职业道德与法律第四课恪守职业道德ppt课件
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第四课 恪守职业道德PPT课件
▪ 前堂课内容复习 ▪ 1、什么是道德？ ▪ 2、公民基本道德规范有哪些？ ▪ 3、自己怎样践行公民基本道德规范，构
建和谐社会？
▪ 4、社会公德的主要内容是什么？ ▪ 5、家庭美德的主要内容是什么？ ▪ 6、养成良好道德有什么意义？
2020/10/13
1
第四课 恪守职业道德
从事职业活动,要遵守职业道德 ？ 职业道德有什么特点？
2020/10/13
3
▪ 一、 我爱岗，我敬业
（一） 职业道德——职业的灵魂
1、职业道德的含义、特点 2、遵守职业道德的作用
（二）职业道德的基础——爱岗敬业
1、如何看待职业 2、爱岗与敬业的关系 3、如何做到爱岗敬业
2020/10/13
4
▪ 二、 我诚信，我公道
（一）恪守职业道德的重点——我诚信
1、什么是诚信 2、为什么要诚信 3、职业活动中诚实守信的表现 4、如何做到诚信
（二）恪守职业道德的较、办事公道的具体含义
2020/10/13
5
▪ 三、我奉献，我快乐
（一）恪守职业道德的核心——我服 务
1、服务群众的内涵
2、服务群众的道德要求
3、如何高质量的服务群众
（二） 恪守职业道德的最高境界—— 我奉献
1、奉献社会的内涵
2、奉献社会的基本要求
3、奉献社会的重要意义
2020/10/13
6
（三）践行职业道德，反对职业腐败
1、职业腐败的表现 2、职业腐败的社会危害性 3、反对职业腐败
2020/10/13
7
谢谢您的指导
THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE.
感谢阅读！为了方便学习和使用，本文档的内容可以在下载后随意修改，调整和打印。欢迎下载！
建和谐社会？
▪ 4、社会公德的主要内容是什么？ ▪ 5、家庭美德的主要内容是什么？ ▪ 6、养成良好道德有什么意义？
2020/10/13
1
第四课 恪守职业道德
从事职业活动,要遵守职业道德 ？ 职业道德有什么特点？
2020/10/13
3
▪ 一、 我爱岗，我敬业
（一） 职业道德——职业的灵魂
1、职业道德的含义、特点 2、遵守职业道德的作用
（二）职业道德的基础——爱岗敬业
1、如何看待职业 2、爱岗与敬业的关系 3、如何做到爱岗敬业
2020/10/13
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▪ 二、 我诚信，我公道
（一）恪守职业道德的重点——我诚信
1、什么是诚信 2、为什么要诚信 3、职业活动中诚实守信的表现 4、如何做到诚信
（二）恪守职业道德的较、办事公道的具体含义
2020/10/13
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▪ 三、我奉献，我快乐
（一）恪守职业道德的核心——我服 务
1、服务群众的内涵
2、服务群众的道德要求
3、如何高质量的服务群众
（二） 恪守职业道德的最高境界—— 我奉献
1、奉献社会的内涵
2、奉献社会的基本要求
3、奉献社会的重要意义
2020/10/13
6
（三）践行职业道德，反对职业腐败
1、职业腐败的表现 2、职业腐败的社会危害性 3、反对职业腐败
2020/10/13
7
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第四课 恪守职业道德ppt
人们给范美忠冠以“范 跑跑”之名，并谱写出 了“范跑跑之歌” “范跑跑十不该之歌”
其后与学生有一段对话： 范：“你们怎么不出来?” 学生：“我们一开始没反应过来，只看你一溜烟就跑得没影了，等 反应过来我们都吓得躲到桌子下面去了!等剧烈地震平息的时候我们才出 来!老师，你怎么不把我们带出来才走啊?” 范：“我从来不是一个勇于献身的人，只关心自己的生命，你们不 知道吗?上次半夜火灾的时候我也逃得很快!” 接着，范美忠对一位对他感到有些失望的学生说道：“我是一个追 求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人!在这种生死抉择 的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是 我的母亲，在这种情况下我也不会管的。因为成年人我抱不动，间不容 发之际逃出一个是一个，如果过于危险，我跟你们一起死亡没有意义； 如果没有危险，我不管你们也没有危险，何况你们是十七八岁的人了!” 范美忠写道：“这或许是我的自我开脱，但我没有丝毫的道德负疚 感，我还告诉学生，‘我也决不会是勇斗持刀歹徒的人!’”这些话如一 石激起千层浪，在论坛上炸开了锅。 因而得名——范跑跑。
导 入新课
阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，观看”范跑 跑之歌“，思考回答问题。 2005年8月28日，陕西洛川，一场旅游 途中突如其来的车祸，让原本充满欢声笑语 的车厢顿时陷入了极度的恐慌之中。旅游大 巴车被撞得严重变形，车辆的座位立即全部 向前挤去！她被压在座位最前方。车内血肉 模糊，乱作一团。危急时刻，车厢里传来导 游文花枝“挺住！加油！”的鼓励声。这个 声音虽然微弱，却透着一股沉稳、坚定，像 黑暗中的一线光束，让受伤、受惊的游客从 死亡的噩梦里看到生的希望。事后许多亲 历 者都说，正是这个很有穿透力的声音，给了 大家支撑下去的勇气。
职业道德规范从业人员的行为，调节从业人员内部及从业人 员与服务对象的关系，促进人际关系的和谐。
职业道德与法律第四课好PPT课件
★对工作极端负责任,对病人极端热情,一视同仁,时刻想到病人的 痛苦和安危,养成严谨细致的医疗作风,平等待人,不收礼,不“走 后门”
★服务细致,谨慎周到,一丝不苟,诊断准确无误,勇敢果断,敢于负 责
12
★保守病人病情"秘密",举止文雅,端庄可亲,不利用工作之便,侵 害病人权利.
2/12/2020
热爱本职,精业勤业 严守常规,细心负责 t和蔼可亲,关心体贴
4、深入学生中调查研究，虚心听取学生、家长和有 关方面的意见和建议，掌握第一手材料，有针对 性地开展教育教学工作，提高教学效果。
暴雨中指挥交通的民警
2/12/2020
部分行业职业道德规范
工人职业道德规范：
★具有主人翁的责任感,具有时代的特征.其基本内容是: ★树立共产主义远大理想,树立共产主义的世界观和人生观; ★热爱祖国,热爱社会主义,热爱共产党,热爱集体事业,热爱本职工作; ★ 努力学习科学文化知识,不断提高技术和业务水平.积极做好本职工作; ★充分发挥主动性,积极性和创造性,热爱劳动,各尽所能,发扬共产主义劳 动态度; ★遵守劳动纪律.维护生产秩序,服从生产指挥,爱护生产设备,坚持文明生 产; ★关心集体,关心同志,尊师爱徒,团结互爱; ★积极参加企业民主管理,讲求工作实效,提高产品质量,降低生产成本 顾全大局,勇挑重担,个人利益服从集体利益和国家利益,暂时利益服从长 远利益,局部利益服从整体利益. ★机械工人职业道德规范： 10 ★质量第一,信誉第一,用户第一. ★遵规守纪,安全生产. ★爱护设备,钻研技术. ★热心为用户服务,不谋取私利.
2/12/2020
教师工作制度
1、认真学习，钻研业务，不断提高业务水平和工作 能力，圆满完成学校规定的各项任务。
职业道德具有实用性 2、严格执行学校考勤制度，按时上下班。工作期间 不准进行娱乐活动，要保持良好的工作状态，以 快捷高效的工作作风全力做好本职工作。
★服务细致,谨慎周到,一丝不苟,诊断准确无误,勇敢果断,敢于负 责
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★保守病人病情"秘密",举止文雅,端庄可亲,不利用工作之便,侵 害病人权利.
2/12/2020
热爱本职,精业勤业 严守常规,细心负责 t和蔼可亲,关心体贴
4、深入学生中调查研究，虚心听取学生、家长和有 关方面的意见和建议，掌握第一手材料，有针对 性地开展教育教学工作，提高教学效果。
暴雨中指挥交通的民警
2/12/2020
部分行业职业道德规范
工人职业道德规范：
★具有主人翁的责任感,具有时代的特征.其基本内容是: ★树立共产主义远大理想,树立共产主义的世界观和人生观; ★热爱祖国,热爱社会主义,热爱共产党,热爱集体事业,热爱本职工作; ★ 努力学习科学文化知识,不断提高技术和业务水平.积极做好本职工作; ★充分发挥主动性,积极性和创造性,热爱劳动,各尽所能,发扬共产主义劳 动态度; ★遵守劳动纪律.维护生产秩序,服从生产指挥,爱护生产设备,坚持文明生 产; ★关心集体,关心同志,尊师爱徒,团结互爱; ★积极参加企业民主管理,讲求工作实效,提高产品质量,降低生产成本 顾全大局,勇挑重担,个人利益服从集体利益和国家利益,暂时利益服从长 远利益,局部利益服从整体利益. ★机械工人职业道德规范： 10 ★质量第一,信誉第一,用户第一. ★遵规守纪,安全生产. ★爱护设备,钻研技术. ★热心为用户服务,不谋取私利.
2/12/2020
教师工作制度
1、认真学习，钻研业务，不断提高业务水平和工作 能力，圆满完成学校规定的各项任务。
职业道德具有实用性 2、严格执行学校考勤制度，按时上下班。工作期间 不准进行娱乐活动，要保持良好的工作状态，以 快捷高效的工作作风全力做好本职工作。
恪守职业道德ppt课件模板
尽责、对社会负责的态度。
重要性
在职业生涯中，责任意识是职业道德的 核心要素之一。只有具备强烈的责任意 识，才能在工作岗位上尽职尽责，为公
司和社会做出贡献。
实践方法
培养责任意识需要从日常工作中做起， 对于自己的职责范围和工作内容要有清 晰的认识，认真履行职责，并对自己的 工作结果负责。同时，在面对问题和困 难时，应该积极采取措施解决，而不是
通过不断学习和实践，提高自己的职业道 德素养，做一个优秀的职场人。
以优秀的前辈或同事为榜样，学习他们的 职业道德和工作态度，不断提升自己的职 业水平。
提升自我修养
树立榜样
职业道德的自我修养
自我约束
自觉遵守职业道德规范，不做违背职业操守的事 情。
持续学习
通过学习和实践不断提高自己的职业道德水平。
公正公平是职业道德的核心要素之一，它要求人们在工作中始终保持客观、中立 的态度，不受个人情感、偏见或利益的影响，以实现公平、合理的决策和行为。
遵循法律法规
公正公平还要求人们严格遵守法律法规，始终以法律为准绳，做到守法经营、规 范管理，保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。
03
如何在工作中恪 守职业道德
推卸责任或逃避问题。
尊重他人
01
职业道德的核心要 素
尊重他人的权益、尊严和 价值观，是职业道德的核 心要素之一。
02
建立信任
尊重他人能够建立起人与 人之间的信任关系，有利 于提高团队合作和工作效 率。
03
诚信正直
在尊重他人的基础上，诚 信正直是职业道德的重要 体现，是个人品德的体现。
公正公平
职业道德的核心要素
恪守职业道德ppt 课件模板
目录
01 什么是职业道德 02 职业道德的核心要素 03 如何在工作中恪守职业道德 04 职业道德的实践与提升
重要性
在职业生涯中，责任意识是职业道德的 核心要素之一。只有具备强烈的责任意 识，才能在工作岗位上尽职尽责，为公
司和社会做出贡献。
实践方法
培养责任意识需要从日常工作中做起， 对于自己的职责范围和工作内容要有清 晰的认识，认真履行职责，并对自己的 工作结果负责。同时，在面对问题和困 难时，应该积极采取措施解决，而不是
通过不断学习和实践，提高自己的职业道 德素养，做一个优秀的职场人。
以优秀的前辈或同事为榜样，学习他们的 职业道德和工作态度，不断提升自己的职 业水平。
提升自我修养
树立榜样
职业道德的自我修养
自我约束
自觉遵守职业道德规范，不做违背职业操守的事 情。
持续学习
通过学习和实践不断提高自己的职业道德水平。
公正公平是职业道德的核心要素之一，它要求人们在工作中始终保持客观、中立 的态度，不受个人情感、偏见或利益的影响，以实现公平、合理的决策和行为。
遵循法律法规
公正公平还要求人们严格遵守法律法规，始终以法律为准绳，做到守法经营、规 范管理，保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。
03
如何在工作中恪 守职业道德
推卸责任或逃避问题。
尊重他人
01
职业道德的核心要 素
尊重他人的权益、尊严和 价值观，是职业道德的核 心要素之一。
02
建立信任
尊重他人能够建立起人与 人之间的信任关系，有利 于提高团队合作和工作效 率。
03
诚信正直
在尊重他人的基础上，诚 信正直是职业道德的重要 体现，是个人品德的体现。
公正公平
职业道德的核心要素
恪守职业道德ppt 课件模板
目录
01 什么是职业道德 02 职业道德的核心要素 03 如何在工作中恪守职业道德 04 职业道德的实践与提升
职业道德与法律课件4
职业的人在职业生活中应 当遵循的具有职业特征的 道德要求和行为准则。
职业道德是道德的重要组
成部分，具有行业性、广 泛性、实用性和时代性。
行有行规，业有业德
医生：救死扶伤 教师：诲人不倦，教书育人 营业员：顾客至上，
公平交易
职业道德的基本规范
社会主义制度下各行各业共同遵守的职业道德基
本规范：
诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，
实事求是，说老实话，办老实事、做老实人 。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠 实履行自己承担的义务。
办事公道，就是要求从业者在职业活动中做
到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以 权损公，不以私害民，不假公济私。
培养诚信、公道的品质
首先要做到以诚实守信为美，以办事公道
忠诚、认真、勤奋是成功的金科
精业的要求
必须不断学习。
必须对工作精益求精、
Hale Waihona Puke 追求卓越，不断创新， 争创一流。
乐业、勤业、精业的关系
结论：
三者相辅相成，相得益彰
精业
升华
勤业
体现
乐业
前提
干一行、爱一行、专一行
（1）干一行、爱一行、专一 行是正确的职业态度 （2）树立干一行、爱一行的 职业观 （3）培养干一行、专一行的 职业技能意识
奉献社会 奉献社会
奉献社会就是能吃苦、善做事、不偷懒、不躲避
、不推卸，对事业有开拓进取、不懈追求的精神 ，时刻把“奉献”二字牢记在心。
奉献社会是职业道德的最高要求和最总目标，也
是做人的最高境界，是检验一个从业者是否合格 的根本标准。
抵制职业腐败、倡导廉洁从职
职业腐败危害性
职业腐败损害了行业的形象和声誉，降低了行业的威
职业道德与法律第4课PPT课件
职业道德的基本原则
集体主义是社会主义职业道德的基本原则，贯 穿于社会主义道德规范的始终。
它要求正确处理国家、集体、个人三者之间的 利益关系，坚持国家利益高于集体利益和个人利 益，坚持反对各种形式的利己主义，坚持保护个 人的正当权益。
工人职业道德规范：
部分行业职业道德规范
★具有主人翁的责任感,具有时代的特征.其基本内容是: ★树立共产主义远大理想,树立共产主义的世界观和人生观; ★热爱祖国,热爱社会主义,热爱共产党,热爱集体事业,热爱本职工作; ★努力学习科学 文化知识,不断提高技术和业务水平.积极做好本职工作; ★充分发挥主动性,积极性和创造性,热爱劳动,各尽所能,发扬共产主义劳动态度; ★遵守劳动纪律.维护生产秩序,服从生产指挥,爱护生产设备,坚持文明生产; ★关心集体,关心同志,尊师爱徒,团结互爱; ★积极参加企业民主管理,讲求工作实效,提高产品质量,降低生产成本 顾全大局,勇挑重担,个人利益服从集体利益和国家利益,暂时利益服从长远利益,局部 利益服从整体利益. ★机械工人职业道德规范： ★质量第一,信誉第一,用户第一. ★遵规守纪,安全生产. ★爱护设备,钻研技术. ★热心为用户服务,不谋取私利.
相关链接
松下公司的用人之道
松下电器公司创始人松下幸之助坚持用人之道，他有一套独特的 育人、选人、用人的有效方法和标准，正是这样，才使得松下公司有 今天这样的成就。现在让我们来看看松下公司的用人标准究竟是什么 样子的。
1.不忘初衷而虚心好学的人。 2．不墨守成规而经常出新的人。 3．热爱公司， 4.团体意识强。 5．有正确价值观的人。 6.有自主经营能力的人。 7.对生活充满希望，对工作充满热情。 8.能够得体地支使上司的人。 9.有责任的人。 10．敢于担当公司经营重任的人。
职业道德与法律第四课课件
保证药品质量，严把选料关
在过去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于 顾客，建立了严格选料用药的制作传统，保持了良 好的药效和信誉；新中国成立后，同仁堂除严格按 照国家明确规定的上乘质量用药标准外，对特殊药 材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。
同仁堂生产的中成药，从购进原料到包装出厂，总 有上百道工序，加工每种药物的每道工序，都有严 格的工艺要求，投料的数量必须精确，各种珍贵细 料药物的投料误差控制在微克以下。
职业道德与法律第四课课件
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
古代的 老中医在弟子满师 时总要赠送两件礼 物，一把雨伞和一 盏油灯，意思是训 诫弟子为患者治病 要不分昼夜、风雨 无阻、一心赴救。
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
如今，“全心 全意为人民服务，救 死扶伤，实行革命的 人道主义”是医务人 员职业道德的具体要 求，这些要求通过各 种具体的岗位职责、 规章制度等形式体现 出来，全面规范了广
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
仁行天下
同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化 和美德，熔铸于企业的经营管理之中，并化为员工的 言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。
在许多老北京人眼里，同仁堂的命脉就在这个"仁"上 。同仁堂不管炮制什么药，都是该炒的必炒，该蒸的 必蒸，该炙的必炙，该晒的必晒，该霜冻的必霜冻， 绝不偷工减料。像虎骨酒和"再造丸"炮制后，都不是 马上就卖，而是先存放，使药的燥气减少，以提高疗 效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密
营业员
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
保守秘密， 忠诚守信—
在过去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于 顾客，建立了严格选料用药的制作传统，保持了良 好的药效和信誉；新中国成立后，同仁堂除严格按 照国家明确规定的上乘质量用药标准外，对特殊药 材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。
同仁堂生产的中成药，从购进原料到包装出厂，总 有上百道工序，加工每种药物的每道工序，都有严 格的工艺要求，投料的数量必须精确，各种珍贵细 料药物的投料误差控制在微克以下。
职业道德与法律第四课课件
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
古代的 老中医在弟子满师 时总要赠送两件礼 物，一把雨伞和一 盏油灯，意思是训 诫弟子为患者治病 要不分昼夜、风雨 无阻、一心赴救。
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
如今，“全心 全意为人民服务，救 死扶伤，实行革命的 人道主义”是医务人 员职业道德的具体要 求，这些要求通过各 种具体的岗位职责、 规章制度等形式体现 出来，全面规范了广
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
仁行天下
同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化 和美德，熔铸于企业的经营管理之中，并化为员工的 言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。
在许多老北京人眼里，同仁堂的命脉就在这个"仁"上 。同仁堂不管炮制什么药，都是该炒的必炒，该蒸的 必蒸，该炙的必炙，该晒的必晒，该霜冻的必霜冻， 绝不偷工减料。像虎骨酒和"再造丸"炮制后，都不是 马上就卖，而是先存放，使药的燥气减少，以提高疗 效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密
营业员
一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
保守秘密， 忠诚守信—
职业道德与法律 第四课 一 遵守职业道德是从业之本pppt课件
观点二：职业道德是一纸 空文，社会上很多违背职业 道德的人生意很火，所以谁 遵守谁吃亏。
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观点三：违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
对10于职业道德的看法还有哪些？你 如何看待上述观点？
职业道德是职业人的责任和义务，是职业成功的保证。
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相信看了29 这样的陈馅再利用场面，人们在购买月饼时肯 定会好好斟酌一番，更何况这家被曝光的企业居然是赫 赫有名的老字号企业——南京冠生园食品有限公司。
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一、遵守职业道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用
央视的节目一播出，南京冠生园的月饼立刻成为众矢之 的，不仅它的产品全部滞销，就连与之共享同一品牌的 上海冠生园等都受到严重影响，各地冠生园企业的减产 均在50％以上。
2011年8月，浙江省工商局曝出消息称，有关部门 通过对市场上的血燕进行抽检发现，问题血燕比例竟 高达90%，包括“鹰皇牌”、“燕之屋”等各大品牌 。在这些血燕中，有毒物质亚硝酸盐的含量最高者超 过了限量标准350倍之多。
据悉，这类问题血燕多来自于马来西亚。对其原材 料进行分25 析后不难发现，该血燕均是用胶水、添加剂 及鸟粪熏蒸而成。 业界专家指出，如此“毒血燕”食 用后，会对人体健康造成极大危害，甚至会引发胃癌 、食道癌等严重疾病。
在许多老北京人眼里，同仁堂的命脉就在这个"仁"上 。同仁堂不管炮制什么药，都是该炒的必炒，该蒸的 必蒸，该炙的必炙，该晒的必晒，该霜冻的必霜冻， 绝不偷22工减料。像虎骨酒和"再造丸"炮制后，都不是 马上就卖，而是先存放，使药的燥气减少，以提高疗 效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密 封好存一年。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2恪守职业道德的最高境界——我奉献 （1）奉献社会的内涵 （2）奉献社会的基本要求 （3）奉献社会的重要意义
1、奉献社会的基本要求
正确处理国家、集体、个人 三者之间的利益关系。
2、奉献社会的重要意义
奉献社会，能充分实现我们的自我 价值。奉献社会，有助于营造互助友 爱、安定和谐的社会关系
3践行职业道德 ，反对职业腐败 （1）职业腐败的表现 （2）职业腐败的社会危害 （3）反对职业腐败
导 入新课
阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，观看”范跑 跑之歌“，思考回答问题。
先救游客！
在生命受到威胁的 时刻，文花枝为什 么要将生的望留
给游客？
人们给范美忠冠以“范 跑跑”之名，并谱写出 了“范跑跑之歌”原因
何在？
不爱岗，就下岗；不敬业，就失业
从这些事例中我们可以看 出，作为一个职业人，应 当充分恪守自己的职业准 则，遵守自己的职业道德， 要做好本职工作，最根本 的是要遵守职业道德，它 是职业的灵魂。
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
1 职业道德——职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
❖（1）职业道德的含义 ❖职业道德:
2 职业道德的基础—爱岗敬业 （1） 如何看待职业 （2） 爱岗与敬业的关系 （3） 如何做到爱岗敬业
问题一：有人瞧不起修 脚工作，认为是低贱 的，陆琴怎样看待这 项工作？
问题二：陆琴“干一行、 爱一行、专一行”， 成为修脚大师，对我 们的未来职业发展有 何启示？
1 恪守职业道德的重点——我诚信 （1）什么是诚信 （2）为什么要讲诚信 （3）职业活动中诚实守信的表现 （4）如何做到诚信
2恪守职业道德的较高标准—— 我公道
（1）什么是办事公道 （2）办事公道的具体要求 （3）办事公道的重要意义
1恪守职业道德的核心—— 我服务 （1）服务群众的内涵 （2）服务群众的道德要求 （3）如何高质量地服务群众