酒店人事部工作计划
酒店人力资源部工作总结暨工作计划3篇
酒店人力资源部工作总结暨工作计划酒店人力资源部工作总结暨工作计划精选3篇（一）酒店人力资源部工作总结暨工作计划一、工作总结：1. 人员招聘与培训：- 成功招聘了一批优秀的员工，确保酒店各部门的人员配备合理；- 举办了多次内部培训课程，提高了员工的专业知识和技能水平；- 回顾了招聘与培训过程中的问题，并进行了改进。
2. 绩效管理：- 完成了年度绩效评估工作，及时给予员工反馈和奖励；- 开展了员工满意度调查，了解员工对工作环境和待遇的满意程度，发现问题及时解决。
3. 薪酬福利管理：- 完善了薪酬体系，确保薪资发放准确无误；- 优化了员工福利制度，提升员工的福利满意度；- 完成了年度福利调查，了解员工对福利的需求和期望。
4. 员工关系管理：- 成功组织了多次团队建设活动，加强了团队凝聚力；- 及时妥善处理员工的问题和纠纷，保持良好的员工关系；- 开展了员工意见征集活动，了解员工的意见和建议，并进行改进。
二、工作计划：1. 招聘与培训：- 制定详细的招聘计划，确保人员配备的及时性和准确性；- 及时更新培训课程内容，提升员工的专业知识和技能；- 开展职业发展规划课程，帮助员工提升职业能力和晋升机会。
2. 绩效管理：- 定期跟踪员工绩效，及时给予反馈和奖励；- 组织员工绩效评估培训，提高评估准确性和公正性；- 定期进行绩效数据分析，发现问题并采取措施解决。
3. 薪酬福利管理：- 定期对薪酬体系进行评估和调整，确保薪酬的市场竞争力；- 加强与各福利供应商的合作，提高员工福利的质量和种类；- 定期进行薪酬调研，了解市场薪酬的变动和趋势。
4. 员工关系管理：- 继续组织团队建设活动，增加团队凝聚力和归属感；- 加强对员工问题和纠纷的处理，及时解决员工的疑虑和不满；- 定期开展员工满意度调查，了解员工的需求和反馈，优化工作环境。
以上是酒店人力资源部的工作总结和工作计划，希望能够进一步提升员工的工作满意度和职业发展，为酒店的发展做出贡献。
酒店人事经理目标
酒店人事经理目标
1. 建立高效团队：通过招聘、培训和发展优秀的员工，建立一个高效率、积极向上且具备团队精神的工作团队。
2. 员工满意度提升：定期进行员工满意度调查，了解员工的需求和期望，采取相应的措施来提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 人力资源规划：根据酒店的业务战略和发展计划，制定并实施人力资源规划，包括人员编制、招聘计划、培训计划等，以确保酒店的人力资源能够满足业务需求。
4. 绩效管理与激励：实施有效的绩效管理体系，定期评估员工的工作表现，并提供公平、透明的奖励和晋升机制，以激励员工的积极性和创造力。
5. 培训与发展：制定和实施全面的培训计划，提升员工的专业技能和知识水平，以提高酒店的服务质量和竞争力。
6. 劳动关系管理：确保酒店遵守相关劳动法律法规，处理员工的劳动合同、薪酬福利、劳动争议等事项，建立和谐稳定的劳动关系。
7. 企业文化建设：培育和弘扬积极向上的企业文化，营造良好的工作氛围和价值观，增强员工的归属感和凝聚力。
8. 人力资源信息管理：建立和维护准确、及时的人力资源信息系统，为酒店的管理决策提供有力的支持。
9. 行业趋势关注：关注酒店行业的人力资源发展趋势，不断引入先进的管理理念和方法，提升酒店的人力资源管理水平。
10. 管理层支持与合作：与其他部门的管理层密切合作，共同推动酒店的整体目标实现。
这些目标旨在帮助酒店人事经理在员工管理、人才发展、团队建设等方面取得卓越成就，从而为酒店的成功做出积极贡献。
酒店人事工作计划(精选15篇)
酒店人事工作计划(精选15篇)酒店人事工作计划1一、人员招聘配置计划1.人才招募与配置计划，是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。
考虑到公司目前发展阶段，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行酒店度最新人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2.招聘渠道：以网络招聘(__人才网，__网、赶集网、百姓网)为主，兼现场招聘为辅。
3.具体实施计划：1)上半年，根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生供需见面会)。
2)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.现场招聘费用：__人才市场网络会员 800元/年(/1/14日到期)__人才市场现场招聘会 200元/场__人才市场现场招聘会 150元/场，720元/月/8场二、员工培训与开发计划1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。
通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工业务技能，增强公司综合整体竞争力。
2.具体实施计划：1)根据公司战略规划及各部门培训需求编制度公司员工培训计划。
2)培训方式：购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。
3.计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：1)管理类：营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。
2)专业知识：前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。
3)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
4)新进员工公司制度培训等。
4.培训安排：1)组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
2)将公司常规的培训文件制定成册，制作培训专门资料。
2024年酒店行政人事部工作计划范例（2篇）
2024年酒店行政人事部工作计划范例一、目标设定：1. 提高员工满意度，降低员工流失率；2. 强化培训和发展计划，提高员工的专业素养和技能水平；3. 优化人事管理流程，提高工作效率和准确性；4. 加强团队合作和沟通，提高部门绩效。
二、员工满意度提升计划1. 设立员工满意度测评机制，定期进行员工满意度调查；2. 根据测评结果，采取有针对性的改善措施，解决员工存在的问题；3. 加强与员工的沟通与交流，倾听员工的意见和建议；4. 提供具有竞争力的薪酬福利体系，激励员工的工作积极性；5. 加强员工福利和关怀工作，提供良好的工作生活条件；6. 加强员工培训和发展计划，提高员工的职业发展空间。
三、培训和发展计划1. 制定员工培训计划，根据岗位需求和员工个人情况进行培训安排；2. 配置专业的培训师资力量，提供专业化、多样化的培训课程；3. 鼓励员工参加外部培训和学习，提升专业素养和知识水平；4. 建立员工轮岗和跨部门培养机制，拓宽员工的职业发展空间；5. 根据员工个人发展需求，提供个性化的培训计划和发展方向。
四、优化人事管理流程1. 优化招聘流程，提高招聘效率和准确度，确保招聘的员工质量；2. 完善员工档案管理制度，做好员工信息的登记和更新工作；3. 建立健全员工考勤和绩效评估体系，提高工作效率和准确性；4. 完善员工离职流程，做好离职手续和信息的处理工作；5. 加强劳动纠纷预防和解决工作，保护员工合法权益。
五、加强团队合作和沟通1. 定期组织团队活动，增强团队凝聚力和合作意识；2. 建立健全部门内部沟通机制，保证信息的流畅与准确；3. 加强与其他部门的沟通与协作，促进跨部门工作的协调性；4. 搭建员工交流和分享平台，促进知识和经验的共享；5. 建立健全考核和激励机制，激发员工的团队合作精神。
六、部门绩效管理1. 制定部门绩效目标和指标体系，与总部和酒店战略目标保持一致；2. 定期进行绩效评估和考核，及时发现问题并采取改进措施；3. 加强绩效考评结果的反馈和总结，促进个人和团队的发展；4. 提高绩效管理的公平性和透明度，激励员工的工作积极性；5. 加强绩效奖惩机制，激发员工的绩效动力和创新能力。
酒店人事部个人工作计划精选范文五篇
酒店人事部个人工作计划精选范文五篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店人事工作计划2025年二
4.第四季度：完善人力资源信息系统，进行工作总结和反馈。
五、预期成果
1.员工满意度提高，员工流失率降低。
2.员工培训覆盖率提高，员工综合素质提升。
3.组织结构优化，管理效率提高。
4.人力资源信息系统建设取得阶段性成果。
六、风险评估与应对措施
1.招聘不到合适的人才：加强招聘渠道的拓展，提高招聘的宣传力度。
二、工作规划
1.员工招聘与选拔：
（1）拓宽招聘渠道，吸引更多优秀人才加入酒店团队。
（2）完善选拔机制，确保岗位与人才匹配，提升团队整体素质。
2.员工培训与发展：
（1）针对员工需求，制定个性化培训计划，提升员工专业技能。
（2）设立多元化的晋升途径，鼓励员工积极进取，助力职业发展。
3.员工薪酬福利管理：
酒店人事工作计划2025年二
编 辑：__________________
时 间：__________________
一、工作目标
1.提高员工满意度：通过优化人事管理流程，提升员工的工作环境和工作满意度，降低员工流失率。
2.提升服务质量：加强员工培训，提高员工的专业技能和服务水平，提升客户满意度。
3.优化组织结构：根据酒店业务发展需要，调整和优化组织结构，提高管理效率。
四、工作时间表
1.第一季度：完成员工招聘与选拔、培训计划的制定。
2.第二季度：实施员工培训计划，开展员工薪酬福利调查。
3.第三季度：优化薪酬福利体系，加强员工关系管理。
4.第四季度：完善人力资源信息系统，进行工作总结和反馈。
五、预期成果
1.员工满意度提升，员工流失率降低。
2.员工培训覆盖率提高，员工职业发展潜力得到发挥。
酒店人力资源工作计划
酒店人力资源工作计划酒店人力资源工作计划1前言：20xx年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年，通过渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划—人员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员工宿舍—企业凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环节，人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用，以下将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析，以利于20xx年更好的规划，最终实现整体工作完美结合的执行效果。
（一）20xx年度工作总结及20xx年工作计划：一、人事管理：1、酒店截止20xx年12月31日止共有人员311人，其中经理级以上管理人员16人，主管级以下人员295人，离职员工共256人，全年员工在岗率55%，流动率45%，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。
2、人员紧缺的应对解决措施：① 20xx年本部门将继续对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制：通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并掌握了人力市场人才走势与规则，也有了一定的招聘途径，尽量做到了既保证各部门用人的质与量，又最低限度的控制人力成本的投入与支出；在20xx年我们将继续采取多方式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流动，以月为单位根据各部门预离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划，比如参加酒店专场招聘会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。
②加大专业院校联络：20xx年度我们与专业院校的合作渐进空白，在20xx我们将加大与专业院校的合作力度，通过尝试创新与经验积累后建立实习就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。
3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题，我们将进行一定程度的改进以方便各类求职人员，提高合适人员的到位率。
在新的一年建立更加完善的人事管理规程，从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程，并对的相关问题进行改进，4、建立了详细的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门档案柜内，以便查询。
酒店人力资源工作计划7篇
酒店人力资源工作计划7篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店人事部工作计划【第1篇】酒店人事部工作计划为了更好的开发酒店的人力资源，为各部门服务，协调各部门的运作以支持公司各项决策，协助各部门达成20ｘｘ年营销任务指标。
特拟定20ｘｘ工作计划，具体有如下几个方面：1.进一步完善酒店的组织架构，争取做到组织架构的科学适用，具有可持续发展性。
保证酒店的运营在既有的组织架构中运行。
2.在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3.完成日常人力资源招聘与配置。
4.推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；贯彻酒店现有的薪酬体系，充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工的主人翁精神及归属感，增强企业凝聚力。
5.在现有绩效考核制度基础上，同时参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展，减少人才的流失，稳定酒店的中坚力量。
7.计划实施1--2次的社会帮扶工作，提高酒店的社会影响力。
为酒店造势。
8.做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
20ｘｘ年度工作计划重点内容：一、人员招聘配置计划1．20ｘｘ年人才招募与配置计划，是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。
考虑到公司目前发展阶段，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行酒店20ｘｘ年度最新人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2．招聘渠道：以网络招聘（ｘｘ人才网，ｘｘ网、赶集网、百姓网）为主，兼现场招聘为辅。
3．具体实施计划：1）20ｘｘ年上半年，根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生供需见面会）。
2）招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4．现场招聘费用：ｘｘ人才市场网络会员800元/年（20ｘｘ/1/14日到期）ｘｘ人才市场现场招聘会200元/场ｘｘ人才市场现场招聘会150元/场，720元/月/8场二、员工培训与开发计划1．员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。
通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工业务技能，增强公司综合整体竞争力。
2．具体实施计划：1）根据公司战略规划及20ｘｘ年各部门培训需求编制20ｘｘ年度公司员工培训计划。
2）培训方式：购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织内部培训；挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。
3．计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：1）管理类：营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。
2）专业知识：前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。
3）素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
4）新进员工公司制度培训等。
4．培训安排：1）组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
2）将公司常规的培训文件制定成册，制作培训专门资料。
同时建立电子版培。
共享给员工，便于员工随时学习。
3）开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。
三、薪资管理与员工福利计划1．本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在20ｘｘ度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2．具体实施计划：1）行政人事部于20ｘｘ上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
2）对现行员工福利项目予以完善：增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
3）针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立、员工合理化建议（提案）奖等。
四、绩效管理完善与实施计划1．20ｘｘ年，行政人事部将通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2．具体实施计划：20ｘｘ年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核制度》进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。
将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交总经办关于员工年度调薪的建议。
五、企业文化与员工关系管理1．创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。
1）人员流动控制年度目标：员工年流动率≤15%--20%2）员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
2．具体实施方案：1）为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。
行政人事部在20ｘｘ年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
2）行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。
3）员工关系处理，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。
行政人事部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。
站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。
4）建议以“感恩”作为企业基本文化。
感恩顾客，以更好的心态去为他们服务；感恩同事，更好的协助同事成长，形成积极向上的氛围。
5）组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。
6）组织各种活动，丰富员工的业余生活，一年至少组织两次大型活动，如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。
每半年至少举行一次户外活动，如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
六、行政服务与成本管控计划1．行政服务与成本管控，是公司开源节流工作重要体现之一。
20ｘｘ年，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。
2．具体实施计划：1）内部沟通：建立内部沟通机制。
行政人事部加强员工访谈的力度。
主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于2人次，并将每次访谈记录向经理及总经理进行反馈。
2）鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议，对于员工提出合理化建设经公司采纳，实施后经评估有成效者给予物质奖励。
3）尽量实行无纸化办公，节省办公成本。
【第2篇】酒店人事部工作计划为配合公司20ｘｘ年度战略目标的达成，加强人力资源工作的计划性，人力资源部制定了20ｘｘ年度工作计划。
一、员工培训：①结合下半年培训体系的纲要，以绅士淑女的态度为绅士淑女服务的服务理念为目标，强化和亮化酒店现有的服务质量标准，努力发挥培训体系高效能的运转，开发和制订部门新的培训重点和亮点，开发特色专项服务培训、部门经理级专项培训、培训员专题培训和拓展培训、一线员工外语培训和化妆技巧培训等，并且提高员工培训的参训率和培训效果检查的合格率；②充分发挥班前会的作用和优势，加强仪表仪容、礼节礼貌检查和抽查，树立和落实标准化督导培训的基础上强化酒店产品知识、岗位技能、运营台帐的培训，提高员工专业化的程度。
③继续举行各类技能培训，激发员工们的积极性，希望能在市旅游局举行的技能比赛中取得好的成绩。
④将培训渗入到市区各项目，每月定期上传培训计划，质培专员到项目进行“走动式”培训，每月项目培训部少于四次。
二、团队建设：①团队内部建设：加强酒店与各部门横向沟通，建立酒店和部门员工的文化建设活动，针对一线部门建立部门员工宣传栏，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培训心得等部门管理工作进行广泛宣传；②制作酒店成立五周年店刊，以“员工刊物员工办，大家携手来参与”的主题，大家进一步办好店刊宣传工作，重点宣传促销计划、员工动态、生儿育女的福利、培训花絮、考察心得等；打造和激励团队忠诚度、提倡部门负责人演讲机制、语言差异性管理、自我减压和学习管理、时间管理、培植下属的能力，提高部门职业经理人的综合素质。
三、质量考核：①部门内部培训考核：根据培训考核细则、员工手册等，继续健全和实施各部门考核体系规定；②员工满意度调查：在去年版本的基础上，再进一步改良，做好员工满意度调查。
③物业项目业主满意度调查：配合项目经理，对临港所管辖的大厦，从保洁、保安、工程等方面进行综合调查，并出报告书。
四、人员管理及招聘明年ｘｘ酒店陆续开业，人员问题将是一大事情，人事部将提前与校企合作单位进行联系，招聘到实习生，同时，提前进行网络招聘，市场招聘，储备人才。
郑和国际酒店这边，将进一步与各中层管理人员交流沟通，维护好团队的稳定，配合一线部门做好服务工作。
五、节能降耗：根据综合部即将制订的节能降耗的文件，开展本部门办公区域的节能工作，针对不同时段、不同区域抽查开关照明、空调等，降低能耗费用；在办公设备管理方面，做到最低有限性保养工作，以“谁即时使用，谁即时管理”的原则，针对打印机、复印机、粉碎机、电脑等设备进行杀毒、防护、养护工作。
【第3篇】酒店人事部工作计划根据20ｘｘ年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20ｘｘ年工作：一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。
2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。
通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。