酒店入住常用英语
酒店入住常用英语
酒店入住常用英语(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除酒店入住1. Please help carry my luggage to my room.请帮我把行李送到房间。
luggage[ˈlʌgɪdʒ] 行李2. Here is the tip for you.这是给您的小费。
3. Where is the light switch电灯开关在哪light switch [lait switʃ] 电灯开关4. How to use the air-conditioner怎样使用空调use [ju:s] 使用 air-conditioner ['eərkənd'ɪʃənər] 空调5. I’d like toiletries (/a drier/a bath towel/)我想要卫浴用品（/吹风机/浴巾/）toiletries [ˈtɔɪlətriz] 卫浴用品 drier ['draɪə] 吹风机bath towel [bɑ:θ ˈtauəl] 浴巾6. This is room 316. I’d like a blanket/ pillow.这是316房，请给我一张毛毯。
blanket [ˈblæŋkɪt] 毛毯 pillow [ˈpiləu] 枕头7. I’d like a pot of boiled water我想要壶开水pot [pɒt] 壶 boiled [bɔɪld] 煮沸的8. Do you have a power converter/hanger有电源转换器/衣架吗？power converter [ˈpauə kənˈvə:tə] 电源转换器hanger [ˈhæŋə(r)] 衣架9. Do you provide WIFI?有无线网络吗？provide [prəˈvaɪd] 提供10. Please change the towels/sheets.请更换毛巾/床单。
英文菜单(酒店入住)
(1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。
(2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。
(3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。
(4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。
(5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。
(6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。
(7) Average Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。
即A.R.R.。
(8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。
(9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。
(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。
(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。
(12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。
(13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。
另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。
(14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。
(15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。
(16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。
酒店入住接待英语有哪些
酒店入住接待英语有哪些酒店入住接待英语有哪些当我们遇到外国客人来酒店入住的时候，往往要用和他们交流，那么怎么说？下面是店铺为你整理的酒店入住接待英语，希望对你有帮助。
酒店入住接待英语例句1.Welcome to our hotel.欢迎来到我们酒店。
2.Have you made a reservation，sir?先生，请问您预订过吗?3.Just a moment。
please.I’11 check the arrival list.请稍等，我要查一下到客单。
4.Would you like a room with a view of the river}sea}beach?您喜欢朝河流/大海/海滩的房间吗?5.Would you mind filling in this registration form?请填一下住宿登记表好吗?6.May I have a print of your card?我能刷一下您的卡吗?7.Would you pay 1000 yuan deposit?请预付1000元押金好吗?8.Here's the key tO Room 908 and your Room Card.Please keep them.这是908号房的钥匙和您的房卡。
请您保管好。
9. I’m afraid that your room is not ready yet，would you mind waiting a moment，please?恐怕您的房间还没准备好，请稍等一下好吗?10.The bellman will help you with your baggage and show you up.行李员会为您搬行李并带您上去的。
酒店入住接待英语参考Registration 入住登记 signature 签名 offer 提供 receipt 收据registration form 登记表格 fill 填写 receptionist 接待员 bellboy 服务员这些是在大厅里面可能会遇到的情况，登记表格，拿收据，同时问一些相关的情况。
酒店常用英语专业术语
酒店常⽤英语专业术语1、ACCOMMIDATION 特指留宿的有关房间的种类及位置2、ADJOINING ROOM（邻近房）指两间房间连在⼀起3、ADV ANCE DEPOSIT（订⾦）客⼈为了确保能有房间⽽提前⽀付给公司的⼀笔押⾦4、ADV ANCE PAYMENT按照公司财务规定和有关规定，要求客⼈预先⽀付房费和可能的其它费⽤5、AMENITY公司免费向住店客⼈提供的⼀些礼品，如⽔果、鲜花或饮品等6、ARRIV AL指客⼈⼊住酒店的抵达⽇期7、A VERAGE ROOM RATE指所有住房的平均价格，它是前台的⼀个常⽤术语即ARR8、BILLING INSTRUCTION指⾮常详细的向客⼈收款的指令，如房费怎样付9、BLOCK（预先锁房）指为了把某间房能够保留下来，⽽提前把此房间在某⽇锁起来10、CANCELLATION（取消）指客⼈取消订房11、CHECK IN指客⼈登记⼊住酒店12、CHECK OUT指客⼈结帐离开酒店13、CONNECTING指两间房中有⼀扇门连通起来的房间14、CONFIRMATION（确认）指公司发给客⼈的⼀种⼗分详细的订房书⾯协议，承认客⼈在将来的某⼀天有权居住在本酒店15、CORPORATE RA TE（公司合同价）指与酒店有协议⽽提供给公司的客⼈的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密16、CREDIT CARD（信⽤卡）指由银⾏签发⼀种可以作为交易的卡⽚，代替现⾦⽀付的凭证17、DEPARTURE指客⼈结帐离开的⽇期18、DOUBLE SALE/DOUBLE CHECK IN（双重出售）指两个没有关系的客⼈，被错误地安排⼊住同⼀房间19、DUE OUT（该⾛未⾛）指某个房间应该是空房，但到了中午⼗⼆点以后，客⼈仍没退租20、EARLY ARRIV AL（提前抵达）在下午两点以前到达酒店办理⼊住⼿续的客⼈21、EXTENSION（续住）经过批准后的客⼈延长居住22、EXTSION BAD加床，⼀般应收费23、FORCAST（预报）预先计算⽇后某⼀段时间的住房或其它计划24、GUEST FOLIO（客⼈帐单）指客⼈在酒店内消费的详细反映25、HOUSE USE ROOM（酒店⾃⽤房）它通常包括三⽅⾯的内容，A内部员⼯短期或长期使⽤客房，B客房短期⽤作仓库，C客房⽤作办公室26、HOUSEKEEPING（客房部）指负责清扫公共区域和客⼈房间卫⽣的部门27、HOUSEKEEPING REPORT客房部报表，指由客房部员⼯所做的⼈⼯检查出来的有关客房使⽤状态的报告，通常⼀天做三次28、JOIN IN指该房已有⼀个居住，后来⼜加进⼀个29、LOG BOOK记事本指本部门之间员⼯沟通的记录本，记录⼀天来任何需要通知的各种事情30、NET RATE（净价）指不含服务费的各种价格31、OUT OF ORDER（坏房）指因需要装修或进⾏⼤装修⽽不能出售的房间32、PACKAGE（包价）指⼀种包含房费、餐费或其它费⽤的价格33、PERMANENT ROOM（长包房）有两⾯的做做含意：A客⼈长期居住，B 客⼈⽤作长期办公室34、RACK RATE（门市价）酒店公开的门市价（指房间）35、REGISTER（登记）指把⼀个客⼈变成为住店客⼈的过程36、REGISTRATION CARD：登记卡指客⼈⼊住酒店所必须填写的表格，通常包含以下内容：名字、⼊住⽇期、房价等37、ROOM CHANGE（转房）指客⼈从⼀个房间搬到另⼀个房间38、ROOM RATE指特别给予⼀房间⽽定下来的收费标准39、ROOM TYPE房间种类40、SHARE WITH（同住）指两个客⼈同住⼀间房41、TRA VEL AGENT（旅⾏社）指专门负责代办客⼈旅游，住房的机构42、UPGRADE（升级）指基于某些⽅⾯的原因，公司安排客⼈住⾼⼀档价格的房间，⽽仅收原来的价格43、V ACANT ROOM（空房）房间空的，且能马上出租的44、VIP（贵宾）即VERY IMPORTANT PERSON，由酒店规定的给予特别照顾的客⼈45、VOUCHER（凭证）通常指由旅⾏社发出的⽤于⽀付房间费⽤的收款凭证46、WALK-IN（步⾏者）客⼈进⼊酒店要求房间，但没有订过房47、FIT即FREE INDEPENDENT TRA VELLER散客48、GIT即GROUP INDEPENDENT TRA VELLERS团体49、BANQUET指⼤型的，正式的宴会50、COLLECT CALL（对⽅付费电话）指由受话⼈付款的⼀种形式51、CITY LEDGER（挂帐）指客⼈使⽤完酒店各种设施，但并不直接付款，⽽通过记帐以后⼀起计算52、DOUBLE LOCK双锁给双重锁住，使⼀般钥匙不能打开ETA即ESTIMATED TIME OF ARRIV AL，估计的到达时间53、TED即ESTIMATED TIME OF DEPARTURE，估计的离开时间54、LOST＆FOUND失物招领通指客房部员⼯负责保管的所有住店客⼈遗留下来的各种物品55、LATE ARRIV AL迟到指客⼈超过6：00PM还没有到达的房间56、LATE CHARGE指那些客⼈离店后才发现未付的各种必须要收的钱57、MASTER ACCOUNTS（总帐）特指为团体客⼈⽽设的帐单58、MTD即MONTH TO DATE 指当⽉累计总数59、MORNING CALL（叫早）指清晨的叫醒服务60、NO-SHOW（没到客⼈）指确认好的订房没有经过取消⽽没来61、ROOM STATUS房态指客房部规定的关于房间使⽤状况的含义，VC--V ACANT＆CLEAN OC--COOUPIED＆CLEAN OD—OCCUPIED＆DIRTY62、SKIPPER（逃帐）指客⼈没有付帐就离开酒店63、SUITE（套房）指由两个以上房间组成的房间64、TURN—DOWN SERVICE指由客房部员⼯为每个住房⽽做的开床服务65、DAY USE（⽩天使⽤的房）指客⼈使⽤不超过6：00PM66、DND（请勿打扰）即DO NOT DISTURB，指客⼈不希望别⼈打扰67、DOUBLE BED ROOM（双⼈房）有⼀张⼤床的房间68、TWIN BED ROOM（双⼈房）指⼀个房间有两张⼩床69、GUARANTIED（保证）指客⼈以预付定⾦或本公司函电确认订房，⽆论客⼈是否到店都要保留订房，⽽⽆论是否⼊住都要付房费70、DISCOUNT（折扣）指为争取更多的客⼈⽽给予的折扣71、LATE CHECK OUT 指客⼈要求延迟退房时间，⼀般会加收半⽇房租。
酒店住宿的常用英语
酒店服务
1.我订了房间 ho fatto la prenotazione
2. 我们要住一个星期 resteremo una settimana
3. 您这里带有私人浴事的房间吗？ avete una camera con bagna privato?
4. 我可以看看房间吗？ posso vedere la camera?
5. 您这儿有安静一点的房间吗？ avete una camera piu silenziosa?
6. 大一点的 piu grande?
7. 不太贵的` meno cara?
8. 每晚多少钱？ qual e il prezzo per una notte?
9. 带早餐？ con la colazione?
10. 请把我的行理送到我的房间 puo far portare su bagagli,per favore
11. 请结帐 per favore, prepari il conto
房间服务
1.我能再要一条毛巾吗？ posso avere un altra asciugamano
2. 几块香皂？ del sapone?
3. 一些手纸？ delle carta igienica?
4. 这房间太小了 questa camera e molto piccola
5. 这个钥匙不好用 la chiave non funziona
6. 我住在23号房间 sono alla ventitre
7. 我明早十点离开 parto dormani alle dieci。
酒店入住常用英语
酒店入住常用英语(一)(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--前厅——登记入店美联英语提供入住客人：I reserved a room for tonight.我预定了个房间。
I’d like a key to room 809,please.请给我809房间的钥匙。
Is there a room available for tonight今晚有空房间吗Can you help me with this form你能帮我填这张表吗Do you have anything to declare有什么需要报关的吗I’d like to reconfirm my flight?我想确认一下我的机票。
What time does the dining room open餐厅什么时候营业When will it be ready什么时候能准备好Can you keep my valuables你能帮我保管贵重物品吗Please bring me a pot of boiled water?请送一壶热水.May I have a wake-up call早晨能叫醒我吗A wake-up call, please.请提供叫醒服务。
Can I borrow a hair-dryer我可以借一下电吹风吗The room next door is noisy.隔壁太吵。
Could I possibly have another room key我能再要一把房间的钥匙吗I locked myself out.我把自己锁在门外了。
Would you send someone up?请派位服务员来一下以上安格英语老师介绍的酒店实用英语口语是办理入住手续及一些相关服务时大家需要了解的口语，当我们在酒店内享受自助餐或是其他服务时，服务员往往会向我们推荐一些其他的项目、或是让我们对他们的服务作出评价，下面一些句子是大家必须了解的：1、What kind of rooms(foods) would you like to have?您需要什么样的房间（吃什么样的菜）2、Here is a brochure of our hotel and tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
酒店常用英语表达及使用场景
酒店常用英语表达及使用场景编辑：理想谭一、办理入住1. “I made the reservation online. Can you confirm it?”（我在网上预订了房间。
你能确认一下吗？）中文解释：向酒店工作人员确认网上预订是否成功。
使用场景：到达酒店后担心预订出现问题时。
例句：I made the reservation online. Can you confirm it? I'm not sure if it went through.（我在网上预订了房间。
你能确认一下吗？我不确定是否预订成功了。
）2. “Do I need to pay a deposit?”（我需要支付押金吗？）中文解释：询问办理入住时是否需要缴纳押金。
使用场景：不清楚酒店押金政策时。
例句：Do I need to pay a deposit? I didn't bring much cash.（我需要支付押金吗？我没带太多现金。
）3. “Is breakfast included in the room rate?”（早餐包含在房价里吗？）中文解释：确认房间费用是否包含早餐。
使用场景：关心住宿包含的服务时。
例句：Is breakfast included in the room rate? I hope so.（早餐包含在房价里吗？我希望是这样。
）4. “Can I have a non-smoking room?”（我能要一个非吸烟房间吗？）中文解释：提出对房间的特定要求。
使用场景：不喜欢烟味或有健康考虑时。
例句：Can I have a non-smoking room? I'm allergic to smoke.（我能要一个非吸烟房间吗？我对烟过敏。
）5. “What floor is my room on?”（我的房间在几楼？）中文解释：了解自己房间的位置。
使用场景：想知道房间所在楼层时。
02酒店英语--前台英语
酒店英语-前台英语
F: So that’s D-A-V-I-E-S. How would you like to pay for the room?
好的，你想要如何付款？ G: Do you take VISA? 能用VISA卡吗？ F: Yes, we do. We take VISA, Mastercard and
这是您的收据/找零，谢谢您，祝您生活愉快。
G: Thank you, you too, bye.
谢谢，你也是，再见。
酒店英语-前台英语
Front desk 前台
Reception 接待 Reception ist 接待员
cash 现金 cashier 收银员
酒店英语-前台英语
前台常用英语口语
1. What kind of room would you like （prefer）？
您希望要什么样的房间？ 2.How long will you be staying？ 您将要住多久？ 3. How many guests will there be in your
欢迎来到金凯悦大酒店。我能为您做点什么吗？ G: I'd like a room, please. 我要住店。 F: Would you prefer a single or a double? 你是要单人间还是双人间呢？ G: A double, please. How much is that?
May I have your name,please? 一晚含税总共1150元，您的名字是？ G: It’s Davies. Robertson Davies. 我是达维斯。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店入住常用英语 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
酒店入住
1. Please help carry my luggage to my room.
请帮我把行李送到房间。
luggage[lgd] 行李
2. Here is the tip for you.这是给您的小费。
3. Where is the light switch电灯开关在哪
light switch [lait swit] 电灯开关
4. How to use the air-conditioner怎样使用空调
use [ju:s] 使用 air-conditioner ['erknd'nr] 空调
5. I’d like toiletries (/a drier/a bath towel/)
我想要卫浴用品（/吹风机/浴巾/）
toiletries [tltriz] 卫浴用品 drier ['dra] 吹风机
bath towel [bɑ:θ taul]浴巾
6. This is room 316. I’d like a blanket/ pillow.
这是316房，请给我一张毛毯。
blanket [blkt] 毛毯 pillow [pilu] 枕头
7. I’d like a pot of boiled water我想要壶开水
pot [pt] 壶 boiled [bld] 煮沸的
8. Do you have a power converter/hanger有电源转换器/衣架吗power converter [pau knv:t] 电源转换器
hanger [h(r)] 衣架
9. Do you provide WIFI有无线网络吗
provide [prvad] 提供
10. Please change the towels/sheets.请更换毛巾/床单。
sheet[i:t] 床单
11. The air conditioner/TV doesn’t work.空调/电视坏了。
12. I can’t get online.我不能上网。
13. Most of the power sockets aren’t working.大多数插座不能用。
socket [skt] 插座
14. There is no hot water.没有热水。
退房
15. Check out please.请退房。
16. Please check my room.请检查我的房间。
17. Until what time can I use my room这房间我能用到什么时候
Until [ntl] 到…为止
18. Is there a fee for extending the checkout time延迟离店会收费吗
extending [k'stend] 延长
19. Here is my room key and the receipt for the key deposit.
这是房卡和押金收据。
20. Get me the bill, please.请把账单给我。
bill [bl] 账单
21. I’d like an invoice, please.请给我发票。
invoice [nvs] 发票
问路
1. Excuse me. Where can I get a taxi/Where is the nearest subway station/hospital/restaurant
打扰了。
在哪里可以乘坐出租车/最近的地铁站/医院/餐厅在哪
taxi [tksi] 出租车 excuse [kskju:s] 原谅
nearest ['nrst] 最近的 subway station [sbwei stein] 地铁站hospital [hsptl] 医院 restaurant [restrnt] 餐馆
2. East [i:st] 东 South [saθ]南 West [west] 西 North [n:θ]北 Left [left]左 Right [rat] 右 on the left/right 在左边/右边
There 那儿 Front [frnt]前方 Back [bk] 后方 Side [sad] 侧旁Before 之前 After 之后
First left/right 第一个转左/右的路
例如：Turn left at the first crossing/traffic light.
在第一个十字路口/红绿灯左转
first [f:st] 第一 crossing [krs] 十字路口
traffic light ['trfk lat] 红绿灯
3. Keep going. 往前直去。
4. Go down the street about two blocks沿着街道一直走两个街区。
street [stri:t] 街道 block [blk] 街区
用餐
1. 等位和入座
C：Hello. Do you have any tables available Sorry, but we don’t have a reservation.
你好，有位吗不好意思，我们没有预定。
R：How many in your party 请问几位呢
C：A table for two, please. 两位
R：Follow me, please. 请跟我来。
table[tebl] 桌子 available [velbl] 有空的
reservation [rezven] 预订 party [pɑ:ti] 伙伴 follow [fl] 跟随2. 点菜
C：Menu, please. 请给我菜单
W：Here you are 给您。
menu [menju:] 菜单
C：May I order 可以点菜吗
W：Yes, please. 好的
C：What’s the local special 有什么本地特色菜
W：Oysters/prawn for an appetizer. 蚝/对虾作为头盘。
C：OK. That’s it. And I’d like a steak for main course.
好吧，就它了。
还要一份牛排作为主菜。
W：How would you like it done 要几成熟的
C: Well done/medium 全熟/五分熟
W: OK. And what about some wine 好的。
来点葡萄酒怎么样
C: No, just some water please. And we will have the chocolate mousse for dessert.
不，来点水就好。
我们还要巧克力慕斯作为甜点。
local [lkl] 当地的 special [spel] 特殊的
Oyster[st(r)] 蚝 prawn [pr:n] 对虾
appetizer [ptaz(r)] 头盘 steak [stek] 牛排
main course [mein k(r)s] 主菜 medium [mi:dim] 五分熟
wine [wan] 葡萄酒 chocolate [tklt] 巧克力
mousse [mu:s]慕斯 dessert [dz:t] 甜点
正式西餐基本套式
1. 头盘/开胃菜 appetizer [ptaz(r)]
2. 汤 soup [su:p]
3. 副菜/中间菜 center disc ['sent] [disk]: 水产类菜肴与蛋类、酥盒菜肴
4. 主菜 main plate [mein pleit]: 肉、家禽类菜肴或高级海鲜
5. 甜点 dessert [dz:t]
6. 咖啡或茶 coffee or tea
7. 小吃 snack [snk]
餐具
Table knife [naf] 餐刀
Fork [f:k] 叉子
Soup spoon [spu:n]汤匙
chopsticks [tpstks] 筷子
tooth pick [tu:θ pik]牙签
3. 快餐
C: Please give me a burger and fries./Meal No. 2
请给我一个汉堡/2号餐
W: To stay or to go 这里吃还是打包
C: Here. What drinks do you have 这里吃。
有什么饮料
W: Coffee. The first refill is free. 咖啡。
可以免费续杯一次。
refill [ri:fl] 续杯
C: Please give me some mustard and ketchup.给我一些芥末酱和番茄酱。
mustard [mstd] 芥末酱
ketchup [ketp] 番茄酱
W: OK. 好的。
C: I need some napkins and straws. 我还要些餐巾纸和吸管。
napkin[npkn] 餐巾纸
straw [str:] 吸管。