酒店入住常用英语(一)
酒店英语术语大全
酒店英语术语大全酒店英语术语对于在酒店工作的员工以及与酒店服务相关的人员来说是非常重要的。
以下是一些常见的酒店英语术语及其解释：1.Reception (前台):2.1.Check-in: 入住2.Check-out: 退房3.Front desk: 前台4.Receptionist: 前台接待员5.Guest registration: 客人登记6.Room key: 房间钥匙7.Room number: 房间号码3.Rooms and Suites (客房和套房):4.1.Single room: 单人间2.Double room: 双人间3.Triple room: 三人间4.Quadruple room: 四人间5.Suite: 套房6.King size bed: 特大床7.Queen size bed: 大床8.Twin beds: 双人床9.Room service: 客房服务5.Dining (餐饮):6.1.Breakfast: 早餐2.Lunch: 午餐3.Dinner: 晚餐4.Buffet: 自助餐5.À la carte: 点餐6.Restaurant: 餐厅7.Waiter/Waitress: 服务员8.Menu: 菜单9.Wine list: 酒单10.Bill: 账单7.Housekeeping (客房清洁服务):8.1.Maid service: 客房清洁服务2.Room cleaning: 房间清洁3.Change towels: 更换毛巾4.Change sheets: 更换床单undry service: 洗衣服务6.Ironing service: 熨烫服务9.Concierge (礼宾服务):10.1.Concierge: 礼宾员2.Luggage storage: 行李寄存3.Porter: 行李员4.Taxi service: 出租车服务5.Limousine service: 豪华轿车服务6.Tourist information: 旅游信息11.Other Terms (其他术语):12.1.Safe deposit box: 保险箱2.Wake-up call: 叫醒服务3.Room rate: 房间价格4.Discount: 折扣5.Valet parking: 代客泊车服务6.Gym/Fitness center: 健身房/健身中心7.Spa: 水疗中心8.Business center: 商务中心这些只是一些常见的酒店英语术语，实际上酒店行业还有许多其他的专业术语和表达方式。
英文菜单(酒店入住)
(1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。
(2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。
(3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。
(4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。
(5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。
(6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。
(7) Average Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。
即A.R.R.。
(8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。
(9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。
(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。
(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。
(12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。
(13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。
另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。
(14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。
(15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。
(16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。
某大酒店常用英语术语
某大酒店常用英语术语1. 前台接待•Reservation: 预订客房的行为或已经预订了客房的记录。
•Check-in: 入住酒店的行为。
•Check-out: 退房离开酒店的行为。
•Room Types: 不同类型的客房，如标准间（Standard Room）、套房（Suite）、单人间（Single Room）等。
•Room Rate: 客房的价格。
•Occupancy: 入住率，指客房的出租率。
•No Show: 未到店的预订客人。
2. 客房服务•Housekeeping: 酒店客房服务部门，负责打扫客房、更换床单等。
•Turn-down service: 晚间服务，包括打扫房间、整理床铺等。
•Do Not Disturb: 请勿打扰，客人要求不受打扰。
•Wake-up call: 酒店提供的叫醒服务。
•Room Service: 提供客房送餐服务。
•Mini-bar: 客房内的迷你酒吧，供客人购买小吃和饮料。
3. 餐饮服务•Buffet: 自助餐。
• A la carte: 餐厅提供的按菜品单点的服务。
客人可以根据自己的需求点单。
•Set menu: 固定套餐，提供给客人进行选择的套餐。
•Reservation: 预定餐桌的行为或已经预定了餐桌的记录。
•Cocktl: 鸡尾酒，通常为酒精饮料混合搅拌而成。
4. 会议及活动•Conference Room: 会议室。
•Banquet Hall: 宴会厅，用于举办大型宴会或活动的场所。
•Event Planner: 活动策划师，专门负责帮助客人策划举办各类会议、宴会等活动。
•Audio-visual equipment: 视听设备，如投影仪、音响等。
•Breakout session: 分组讨论会，在大型会议中的小组活动。
5. 其他服务•Concierge: 酒店门房，负责提供各种信息、帮助客人预定车票、机票等。
•Bellboy: 行李员，帮助客人搬运行李。
酒店入住常用英语
酒店入住常用英语(一)(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--前厅——登记入店美联英语提供入住客人：I reserved a room for tonight.我预定了个房间。
I’d like a key to room 809,please.请给我809房间的钥匙。
Is there a room available for tonight今晚有空房间吗Can you help me with this form你能帮我填这张表吗Do you have anything to declare有什么需要报关的吗I’d like to reconfirm my flight?我想确认一下我的机票。
What time does the dining room open餐厅什么时候营业When will it be ready什么时候能准备好Can you keep my valuables你能帮我保管贵重物品吗Please bring me a pot of boiled water?请送一壶热水.May I have a wake-up call早晨能叫醒我吗A wake-up call, please.请提供叫醒服务。
Can I borrow a hair-dryer我可以借一下电吹风吗The room next door is noisy.隔壁太吵。
Could I possibly have another room key我能再要一把房间的钥匙吗I locked myself out.我把自己锁在门外了。
Would you send someone up?请派位服务员来一下以上安格英语老师介绍的酒店实用英语口语是办理入住手续及一些相关服务时大家需要了解的口语，当我们在酒店内享受自助餐或是其他服务时，服务员往往会向我们推荐一些其他的项目、或是让我们对他们的服务作出评价，下面一些句子是大家必须了解的：1、What kind of rooms(foods) would you like to have?您需要什么样的房间（吃什么样的菜）2、Here is a brochure of our hotel and tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
登记入住英语短语
登记入住英语短语在国际旅游业中，登记入住是一项非常重要的程序。
无论是商务旅行还是休闲旅游，都需要顺利地完成登记入住手续。
在这个过程中，掌握一些常用的英语短语非常有帮助。
在本文中，我们将介绍一些关于登记入住的英语短语，帮助读者更好地准备和完成这一程序。
1. Check-in –登记入住Check-in是最基本的登记入住短语。
它表示你到达酒店并开始办理入住手续的过程。
当你到达酒店前台，工作人员会问你：“May I help you with check-in?”（我可以帮你办理入住手续吗？）你可以回答“Yes, I need to check in.”（是的，我需要入住。
）2. Reservation –预订在你到达酒店前，你可能已经通过电话、电子邮件或在线平台预订了房间。
这时，你需要告诉前台工作人员你的预订信息。
你可以说：“I have a reservation under the name of…”（我有一份预订，名字是……）然后告诉工作人员你的姓名或预订号码。
3. Room key –房间钥匙完成入住手续后，你会收到一把房间钥匙。
如果你需要复制钥匙，你可以问前台工作人员：“Can I have an extra room key?”（我可以再要一把房间钥匙吗？）4. Room rate –房费在登记入住时，你需要确认你的房费。
你可以问前台工作人员：“What is the room rate per night?”（每晚的房费是多少？）或者“Is breakfast included in the room rate?”（早餐是否包含在房费中？）5. Credit card authorization –信用卡授权当你办理入住手续时，酒店可能会要求你提供信用卡授权。
这意味着你授权酒店在你离开时自动扣除房费和任何其他费用。
你可以问前台工作人员：“Do you need a credit card authorization?”（你们需要信用卡授权吗？）6. Room service –客房服务如果你需要客房服务，你可以打电话到前台并告诉他们你的需求。
酒店常用英语表达及使用场景
酒店常用英语表达及使用场景编辑：理想谭一、办理入住1. “I made the reservation online. Can you confirm it?”（我在网上预订了房间。
你能确认一下吗？）中文解释：向酒店工作人员确认网上预订是否成功。
使用场景：到达酒店后担心预订出现问题时。
例句：I made the reservation online. Can you confirm it? I'm not sure if it went through.（我在网上预订了房间。
你能确认一下吗？我不确定是否预订成功了。
）2. “Do I need to pay a deposit?”（我需要支付押金吗？）中文解释：询问办理入住时是否需要缴纳押金。
使用场景：不清楚酒店押金政策时。
例句：Do I need to pay a deposit? I didn't bring much cash.（我需要支付押金吗？我没带太多现金。
）3. “Is breakfast included in the room rate?”（早餐包含在房价里吗？）中文解释：确认房间费用是否包含早餐。
使用场景：关心住宿包含的服务时。
例句：Is breakfast included in the room rate? I hope so.（早餐包含在房价里吗？我希望是这样。
）4. “Can I have a non-smoking room?”（我能要一个非吸烟房间吗？）中文解释：提出对房间的特定要求。
使用场景：不喜欢烟味或有健康考虑时。
例句：Can I have a non-smoking room? I'm allergic to smoke.（我能要一个非吸烟房间吗？我对烟过敏。
）5. “What floor is my room on?”（我的房间在几楼？）中文解释：了解自己房间的位置。
使用场景：想知道房间所在楼层时。
常用英语口语——酒店篇
Simple international education（森博国际教育）常用英语口语——酒店篇一、词汇房型介绍：Standard room标准房Single room单间Twin room双人间Superior room高级房Suite套房Business suite商务套房Presidential suite总统套房Deluxe room豪华房Executive room行政房Special promotion特价房City / river/ ocean/ mountain-view room（a room with a view of city/river/ocean/mountains）市/江/海/山景房Available可得到的Vacancy空房Check in登记入住Check out 退房Deduct扣除Registration登记Room card房卡Elevator电梯Bell boy门童Luggage行李Fill in the form填表ID card身份证Passport护照句型：1.I’d like to book/reserve a single room for 5 nights.我想订一个单间，住五晚2.Do you have any double room available? Do you have any vacancy? 你们有空房吗？3.what kind of room would you like?你想要什么房型的呢？4.we have some suite with an ocean view available.我们还有一些海景套房5.sorry, we are fully booked.很抱歉，我们房已订满。
6.does the price cover/include breakfast? 费用包含了早餐吗？7.do you have any special promotion room?你们有特价房吗？8.I’d like to check in/out.我要入住/退房9.may I have a look at your passport/ ID card?我能看一下您的护照或身份证吗？10.could you please fill in the form with your name and ID number?麻烦您填一下姓名和身份证号码11.here is your room card, and you’re in room 280.这是您的房卡，你的房间号是28012.the bell boy will bring your luggage to your room at once.门童会立马将行李送到您房间13.if you need any other services, you can call 80050011.如果您需要其他服务，请拨打8005001114.hope you have a nice stay here.祝您入住愉快15.how would you like to pay? Cash or card? 您是现金还是刷卡结账呢？16.do you take credit card?能用信用卡吗17.3 nights at RMB200 each, and these are meals you had at the hotel, that comes to RMB750.三个晚上，每晚200元，加上膳食费，总共是750元。
入住酒店常用英语对话阅读
入住酒店常用英语对话阅读一般意义上的英语情景对话教学,是指教师为达到教学目标,通过学生分组,各自扮演相应的角色,在特定的场所(通常在教室)表现特定的故事情景。
整理了入住酒店常用英语对话，欢迎阅读!入住酒店常用英语对话篇一(A：Receptionist/the waitress B：Guest)A: Good afternoon. Welcome to Qingdao Sea-view Garden Hotel. Can I help you, sir?B: Well, I’m~~~ from `````. I’d like to check in, please.A: All right. Do you have a reservation with us, sir?B: Sorry, I didn’t book any room before. I would like to know which standard room do you have ?A: Wait a moment, please。
We have triple room, standard double room, and standard single room. What kind of room do you need?B ：what’s the price for standard double room?A：oh，sir。
the price for standard double room is 288 Yuan。
B: What! Why is so expensive?A：yes，sir。
Our hotel is an international 5-star chain hotel，and adopts international standard price。
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前厅——登记入店
美联英语提供
入住客人：
I reserved a room for tonight.我预定了个房间。
I’d like a key to room 809,please.请给我809房间的钥匙。
Is there a room available for tonight?今晚有空房间吗？
Can you help me with this form?你能帮我填这张表吗？
Do you have anything to declare?有什么需要报关的吗？
I’d like to reconfirm my flight?我想确认一下我的机票。
What time does the dining room open?餐厅什么时候营业？
When will it be ready?什么时候能准备好？
Can you keep my valuables?你能帮我保管贵重物品吗？
Please bring me a pot of boiled water?请送一壶热水.
May I have a wake-up call?早晨能叫醒我吗？
A wake-up call, please.请提供叫醒服务。
Can I borrow a hair-dryer?我可以借一下电吹风吗？
The room next door is noisy.隔壁太吵。
Could I possibly have another room key?我能再要一把房间的钥匙吗？
I locked myself out.我把自己锁在门外了。
Would you send someone up?请派位服务员来一下
以上安格英语老师介绍的酒店实用英语口语是办理入住手续及一些相关服务时大家需要了解的口语，当我们在酒店内享受自助餐或是其他服务时，服务员往往会向我们推荐一些其他的项目、或是让我们对他们的服务作出评价，下面一些句子是大家必须了解的：
1、What kind of rooms(foods) would you like to have?
您需要什么样的房间（吃什么样的菜）？
2、Here is a brochure of our hotel and tariff.
这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
3、We'll give you a 10%(ten percent ) discount.
我们给您九折优惠。
4、We'll offer tour guides complimentary breakfasts.
我们给陪同提供免费早餐。
5、We accept your terms.
我们接受您的条件。
6、May I introduce myself?
让我介绍我自己。
7、May I present you a litter souvenir?
请接受我们的一点小纪念品。
8、Let's drink to our friendship!
为我们的友谊干杯！
9、Let me propose a toast to the health of our guests!
建议为在座客人的健康干杯！
10、Cheers!(Bottoms!)
干杯！
11、How do you like Chinese food?
您喜欢中国菜吗？
12、What do you think of our service?
您对我们的服务有什么意见？
13、Thank you for your comments(compliment, suggestions).
谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。
14、I'm afraid it's against the hotel's regulations.
这是违反饭店规章制度的。
15、In our hotel we don't accept tips.
我们饭店是不收小费的。
It's our pleasure to serve our guests well.
我们为能为客人服务好而感到高兴。
Thank you all the same.
然而，还是要谢谢您。
16、I'm afraid you'll have to pay for the damage.
您必须赔偿。
17、Thank you for telling us about it.
谢谢您告诉我们
I'll look into the mater right away.
我马上去处理这件事情。
18、I assure you it wont happen again.
我保证此类事情不会再发生。
19、Please don't worry, sir (madam)
先生（夫人），请不必担心。
I will send someone up to your room right away.
我马上派人到你的房间去。
20、I can't guarantee anything, but I'll try my best.
我不能保证，但我会尽力而为。
21、What can I show you.
您要买什么？
22、How do you like this fashion (color, size, design )?
您喜欢这种款式（颜色、尺寸、图案）吗？
23、The extra large size of this color is out of stock.
这种颜色的特大号已经卖完了。
Please try us again tomorrow.
请明天再来看看。
24、They are altogether 175(one hundred and seventy-five) Yuan. 共计175元。
You may pay in cash or with credit card.
您可以付现金也可以用信用卡。
25、You have made a good choice, you have very good taste.
您真会买东西，眼力真好。
下面，我们就用实际的案例来看看酒店情境下的英语口语对话：对话1】：
Guest: Hello, I’d like to check in please. 你好，我想入住贵酒店。
Hotel staff: Certainly. Can I have the name please? 当然可以，能把姓名给我吗？
Guest: Mr Harold Smith. Harold Smith先生。
Hotel staff: Ok, Are you checking out tomorrow?好的，您是明天退房吗？
Guest: Yes, I am. That’s right. 是的没错，是明天退房。
Hotel staff: Will you need a wake up call, sir? 先生您需要唤醒服务吗？
Guest: Yes please. At 6.30am. 是的，请在早上6.30唤醒我。
Hotel staff: Ok then, your room is 502 on the fifth floor. Breakfast is served between 6.30am and 9am. Enjoy your stay.好的。
您的房间号码是五层的502房间。
早餐是早晨6.30到9点。
祝您入住愉快。
Guest: Thank you.谢谢你。
【对话2】：
Guest: Good evening, I have a reservation under the name of Tomlinson.晚上好，我有预定，名字是Tomlinson. Hotel
staff: Ok I’ve found it. Checking out on the 27th? 好，我找到了。
是27日退房吗?
Guest: That’s right. 没错。
Hotel staff: Can I take a credit card for the deposit? 我能用您的信用卡划账押金吗？
Guest: Yes, sure. Also, I’d like a non-smoking room please. 当然可以。
另外，请给我一间无烟房间。
Hotel staff: Certainly madam. Here’s your key. Your room is on the 7th floor and on the left. Room 781. Check out is at 12 noon. 当然可以，女士。
这是您的房间钥匙。
您的房间在7层左侧，房间号码781。
退房需要在中午12点之前。
美联英语：。