二、如何营造组织氛围..
如何营造一个开放和透明的组织氛围
如何营造一个开放和透明的组织氛围一个开放和透明的组织氛围是组织成功和员工满意度的关键之一。
在这样的氛围中，员工感到自由地表达他们的想法和想法，分享牵涉到组织的各个方面的信息，并参与决策和策划。
最终，这种文化会激发员工的创意和合作，为组织的长期成功做出贡献。
在以下文章中，我们将研究如何创建一个开放和透明的组织文化。
1. 建立核心价值观建立一个开放和透明的组织氛围，最好的方式就是制定一个清晰和可行的价值观。
价值观是组织文化的基础，体现了组织特有的品格和作风。
好的组织价值观应该是深受员工和合作伙伴喜爱的，而不仅仅是从高管层面推行的。
所以，领导者要呈现出身为基石的模范行为，并强调部门每个人在完成组织目标中应遵守的精神和价值。
2. 促进“开放”的组织沟通一个开放和透明的组织氛围中，沟通是最基本的要素之一。
对于员工来说，他们必须感到自己的意见和想法都是被尊重的。
所以，组织的领导大部分时间必须是和员工一起共同沟通和聆听的时候，而不是发号施令。
如果存在沟通不畅的现象，那么就应该改变情况。
对于那些不愿表达意见的人来说，应该采取不同的方式鼓励沟通。
例如，可以采用匿名反馈方法，这样就能保障员工的意见，他们会更加勇敢地传达自己的想法，这保障了组织的透明度。
3. 发现自己的弱点一个开放和透明的组织文化必须非常警惕和自我意识，当然也不可以全盘否定了原有的成就和方法，事实上，通过不停的反思，播撒自我文化的弱点，才能够把组织文化的变局发挥到至尽处。
这种态度是打破组织旧习惯的必要手段。
通过在团队和部门中推行自我批评，并正在积极寻求改进的建议，组织将发现更多的候选方案和策略。
这样，员工将充满信心，可以自然而又自发地发表他们的看法。
4. 必须遵守诚信原则虽然一个开放和透明的组织需要促进信任和忠诚度，但所取得的信任是很难赚回来的。
强调从包括选择适当的领袖，遵守承诺或说出真相，组织的资源应适用于所有员工和合作伙伴，这些都需要诚信原则。
如果组织被判定不忠实或不诚信，那么就会降低它在员工和合作伙伴眼中的信任感。
创造积极团队氛围的方法
创造积极团队氛围的方法在一个团队中，积极的工作氛围是非常重要的。
它可以促进团队成员之间的合作和沟通，提高工作效率和质量。
然而，要创造一个积极的团队氛围并不容易，需要领导者采取一些方法和策略来实现。
本文将介绍一些创造积极团队氛围的方法，帮助领导者更好地管理团队。
方法一：建立良好的沟通渠道良好的沟通是创造积极团队氛围的基础。
领导者应该建立起开放、透明和互动的沟通渠道，让团队成员能够自由地表达意见和想法。
这可以通过定期组织团队会议、设立反馈机制和鼓励面对面交流来实现。
同时，领导者还应该倾听团队成员的意见，并及时回应和解决问题，以增强沟通效果。
方法二：树立榜样和鼓励表扬领导者应该树立榜样，以身作则，展示出积极向上的态度和行为。
他们应该成为团队成员的榜样，鼓励他们积极参与工作并展现出优秀的表现。
同时，领导者还应该及时给予团队成员肯定和表扬，让他们感受到自己的价值和重要性。
这样可以激发团队成员的工作热情和动力，进一步增强团队凝聚力。
方法三：建立合理的目标和奖励机制设定合理的目标是激励团队成员的重要手段之一。
领导者应该与团队成员共同制定明确的目标，并提供必要的资源和支持来实现这些目标。
同时，领导者还应该建立起公平、透明和有竞争力的奖励机制，以激励团队成员积极参与工作并取得优异成绩。
这样可以增强团队成员的工作动力和归属感，进一步促进团队合作和发展。
方法四：培养团队精神和合作意识团队精神和合作意识是创造积极团队氛围的重要因素。
领导者应该鼓励团队成员相互支持、合作和分享，营造出团结友爱的工作氛围。
这可以通过组织团队建设活动、培训和团队合作项目来实现。
同时，领导者还应该注重团队成员的个人发展和成长，提供必要的培训和发展机会，以增强团队的整体实力和竞争力。
方法五：处理冲突和问题在一个团队中，冲突和问题是难以避免的。
领导者应该及时处理和解决团队中出现的冲突和问题，以保持团队的稳定和积极性。
他们可以采取一些方法来处理冲突，如倾听各方意见、寻求共识、提供中立的调解等。
共建共享共同营造良好组织氛围
共建共享共同营造良好组织氛围在一个组织中，良好的组织氛围对于员工的工作积极性、团队的凝聚力以及整个组织的发展都具有重要的影响。
共建共享共同营造良好组织氛围成为了组织管理者和员工共同努力的目标。
本文将探讨共建共享共同营造良好组织氛围的重要性和具体方法。
一、共建良好组织氛围的重要性良好的组织氛围能够增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作满意度和幸福感。
当员工感到自己是组织的一部分，并且对组织的价值观和目标有共鸣时，他们会更加愿意为组织做出贡献，也会更加积极地参与到组织的各项活动中去。
共建良好的组织氛围还可以促进团队的凝聚力和协作能力。
在一个和谐的工作环境下，员工之间的沟通更加顺畅，团队之间的合作更加紧密，能够有效地解决问题和提高工作效率。
此外，共建良好的组织氛围还可以吸引和留住优秀人才。
当一个组织拥有良好的声誉和积极向上的工作氛围时，优秀的人才更容易被吸引到这个组织，并且更倾向于长期留在这个组织中。
二、共建共享共同营造良好组织氛围的方法1. 倡导积极向上的价值观和文化通过倡导积极向上的价值观和文化来引导员工的行为和工作态度。
组织管理者可以制定相关的制度和规范，同时也要做出榜样，以身作则，让员工感受到正能量的力量。
2. 建立良好的沟通机制建立起一个良好的沟通机制，使得员工之间、员工与管理者之间的沟通更加顺畅和透明。
组织管理者可以定期组织员工会议、工作交流会等形式，促进沟通和交流，并且要倾听员工的意见和反馈。
3. 提供积极的奖励和激励机制建立起积极的奖励和激励机制，通过奖励优秀员工的行为和表现，激励其他员工的积极性和创造力。
这样可以推动整个组织的发展，并且让员工感受到自己的价值和付出被认可和重视。
4. 加强团队建设和合作通过团队建设和合作来增强员工之间的凝聚力和团队精神。
组织管理者可以组织一些团队活动，提供合适的培训和发展机会，增强团队成员的共识和协作能力，提高整个团队的绩效。
5. 关注员工的福利和关怀关注员工的福利和关怀是共建共享良好组织氛围的重要方面。
打造积极团队氛围的7个步骤
打造积极团队氛围的7个步骤在一个积极的团队中工作，不仅可以提高工作效率，还能增强员工的归属感和幸福感。
然而，要打造一个积极团队氛围并非易事。
下面将介绍七个步骤，帮助您实现这一目标。
1. 建立明确的目标和价值观一个团队需要有明确的目标和共同的价值观，这能够激发成员的动力和凝聚力。
确保每个人都明白团队的使命和愿景，并与之保持一致。
同时，鼓励成员积极参与目标的制定和价值观的建立，以确保每个人都能够在其中找到自己的价值和意义。
2. 建立良好的沟通渠道沟通是团队合作的基础。
建立一个良好的沟通渠道，使每个成员都能够自由地表达自己的意见和想法，并且能够接受他人的反馈和建议。
鼓励开放、诚实和尊重的沟通方式，可以帮助团队成员更好地理解彼此，解决问题，并共同成长。
3. 培养团队合作意识团队合作是成功的关键。
通过组织团队活动和项目，鼓励成员之间的合作和互助。
培养团队合作意识，可以增强团队的凝聚力和信任感。
同时，建立奖励机制，鼓励团队成员共同努力，共享成果。
4. 提供适当的培训和发展机会持续的培训和发展是团队成员成长的关键。
提供适当的培训和发展机会，可以帮助团队成员提升技能和知识，增强自信心，并对工作产生更高的投入感。
此外，培训和发展还能够激发员工的创新能力和团队合作意识。
5. 鼓励积极的反馈和认可积极的反馈和认可是激励团队成员的重要手段。
及时、公正地给予成员反馈，鼓励他们在工作中的优点和进步。
同时，及时表达对成员的认可和赞赏，让他们感受到自己的价值和重要性。
这样可以增强成员的自信心和工作动力，促进团队的积极氛围。
6. 解决冲突和问题团队中难免会出现冲突和问题。
及时解决冲突和问题，对团队的发展至关重要。
鼓励成员积极参与解决问题的过程，促进沟通和合作。
同时，建立有效的冲突解决机制和团队建设活动，帮助团队成员更好地处理冲突和问题，增强团队的凝聚力和稳定性。
7. 建立健康的工作环境一个健康的工作环境对于团队的积极氛围至关重要。
组织气氛建设
组织气氛建设气氛对于一个组织的发展和成长至关重要。
一个团队或组织拥有积极、和谐、鼓舞人心的氛围将能够激发成员的潜能，提升整体绩效。
本文将探讨组织气氛的重要性，并提供建设积极氛围的建议。
一、组织气氛的重要性组织气氛直接影响员工的工作态度、情绪和行为。
一个积极的氛围将鼓励员工踊跃参与工作并为组织的目标不断努力。
而消极的氛围则往往导致员工们迅速失去动力与激情，甚至出现拖延、不负责任的现象。
因此，组织氛围的建设十分重要。
二、建设积极组织氛围的建议1. 建立良好的沟通渠道保持透明的沟通对于建立积极组织氛围至关重要。
领导者应当主动与员工进行沟通，听取他们的建议和意见，及时解答疑惑，确保信息的准确传递。
同时，鼓励员工之间的沟通和合作，营造一个开放的环境，员工能够自由交流、分享经验和想法。
2. 提供良好的福利待遇为员工提供具有吸引力的福利待遇，如灵活的工作时间、有竞争力的薪资和奖励制度，将能够增强员工对组织的忠诚度和认同感。
此外，关心员工的福利和生活需求，提供健康保障和合理的工作环境，也是组织建设积极氛围的重要方面。
3. 培养团队合作精神团队合作是建设积极组织氛围的重要一环。
组织应鼓励员工之间的互助和合作，激励他们分享知识、经验和资源，协作完成任务。
同时，领导者要树立榜样，通过示范和引导，培养员工的团队合作精神，让他们认识到合作的重要性。
4. 注重员工发展和成长组织应提供良好的职业发展机会和培训计划，帮助员工提升自身的能力和素质。
通过给予员工晋升机会和认可，让他们感受到自己的价值得到了认可，进而激发工作动力和自我实现的愿望。
5. 肯定和表扬员工的贡献肯定员工的贡献和成绩，是建立积极组织氛围的重要手段。
领导者应及时地给予员工肯定和表扬，鼓励他们继续努力，激发他们的潜力和创造力。
这不仅能够增强员工的自信心，也能够提高员工的工作满意度和投入度。
6. 建立弹性和包容性文化建立弹性和包容性文化是建设积极组织氛围的重要环节。
关于组织氛围建设的实践与建议
关于组织氛围建设的实践与建议组织氛围是指一个团体或机构内部所形成的一种共同的价值观、理念和文化氛围。
良好的组织氛围对于提高员工的工作积极性、凝聚力和创造力等方面具有重大意义。
本文将就组织氛围建设的实践经验和建议进行探讨。
一、培养积极向上的价值观念积极向上的价值观念是组织氛围建设的基石。
组织应该注重培养员工的团队意识、责任感和创新能力。
在价值观建设中，组织可以通过开展团队活动、定期举办员工培训和提供奖励机制等方式，激发员工参与组织发展、积极表现和不断成长的动力。
二、营造和谐的工作环境和谐的工作环境是组织氛围建设的关键要素之一。
组织应该努力打造一个平等、公正、公开、诚信的工作环境，避免恶意竞争和内讧的产生。
此外，建立良好的上下级关系、鼓励员工之间的交流与合作、注重员工的个人成长和发展等，也都有助于营造和谐的工作环境。
三、建立有效的沟通机制有效的沟通机制是组织氛围建设的重要手段之一。
在组织内部，沟通的方式和途径必须畅通，员工应该可以随时交流和表达意见。
组织可以通过定期召开会议、建立员工沟通平台和运用信息化手段等方式，加强组织内外部的沟通与合作，形成良好的沟通氛围。
四、激励员工的积极性激励机制对于组织氛围建设起到重要的作用。
组织应该建立激励制度，充分肯定和奖励员工的优秀表现和有益行为，鼓励员工敢于创新和承担责任。
激励措施可以包括提供晋升机会、薪资激励、奖金激励和其他福利待遇等，以激发员工的工作热情和积极性。
五、建立健全的员工关怀体系关怀员工是组织氛围建设中不可或缺的一部分。
组织应该注重员工的生活品质和工作环境，提供良好的福利待遇和人性化的员工关怀服务。
例如，组织可以提供员工培训和职业发展规划指导，关注员工的身心健康，并提供适当的工作安排和休假制度等，以提升员工的归属感和幸福感。
六、持续改进和创新组织氛围建设是一个动态过程，需要持续改进和创新。
组织应该不断总结经验，及时调整策略，积极面对问题和挑战，勇于创新和改变。
建设组织氛围的方法和步骤
建设组织氛围的方法和步骤《建设组织氛围的方法和步骤》一、基本动作要领1. 明确组织的价值观和目标这是建设组织氛围的根基，如果这个不明确，那就像没有航向的船，乱飘呢。
大家要坐下来好好讨论，把组织的价值观写成明确的条文，比如尊重、合作、创新之类的。
目标也要具体，比如说这个季度的销售目标是多少，或者产品质量要达到什么标准。
这一步我试过好多次，感觉花时间讨论得越透彻越好。
比如说我们之前的一个小组，刚开始不明确我们共同的目标是提高项目完成速度，结果各干各的，效率很低。
2. 选拔和培养合适的领导者领导者就像羊群里的头羊，他的作用可太大了。
领导者得是理解和认同组织价值观的人，而且要有一定的领导能力。
我们要选拔的时候，可以看他之前的工作经历有没有那种团队管理成功的案例。
而且还要注重培养他们，给他们培训领导力方面的课程等。
注意啊，千万不能只看能力，不看对价值观的认同，我之前就见过这样选错人的情况，那整个团队氛围就变味了。
3. 建立有效的沟通机制这就像人体的神经网络一样重要。
定期开会交流项目进展、问题和想法。
除了正式会议，各个团队成员之间有问题也得随时能聊。
这可以是线下的办公室交流，也可以是线上的即时通讯工具聊天。
但是一定要确保大家都能坦诚发言，不要有压抑的感觉。
我们在这一点上还可以设置专门的反馈渠道，像意见箱或者网上的匿名反馈表，这样基层的员工也能畅所欲言。
二、个人小技巧1. 组织特殊活动这不只是普通的聚餐或者团建那种。
可以根据组织的价值观和目标设计活动。
比如说如果创新是价值观的一部分，那可以组织创意大赛。
或者如果强调合作，就搞那种分组对抗又需要合作的趣味竞赛。
对了这里可以和当地的一些机构合作，借用他们的场地或者道具啥的，能节省成本。
而且还可以给获胜者一些有趣的小奖品，增强大家的参与感。
2. 表彰和奖励文化除了大的奖金之类的奖励，还可以设置一些特别的表彰。
像每周的优秀员工展示，把他们的照片贴在光荣墙上。
或者一个小的创意奖章之类的，奖品不值钱，但是荣誉感满满，大家就更有动力朝着组织氛围里希望的方向发展了。
如何建立积极的组织氛围
如何建立积极的组织氛围不妨从团队中每个成员的积极性入手，通过领导者的引导和员工的共同努力，建立一个积极的组织氛围。
以下是一些具体的做法和建议。
一、建立信任和尊重信任是一个团队中最重要的因素之一。
领导者应该通过一致的行动来赢得团队成员的信任，如遵守承诺、保持透明度、不偏袒和公正对待每个成员。
同时，鼓励员工相互之间建立信任和尊重的关系。
通过建立一个互相尊重和包容的环境，团队成员可以更好地相互合作，共同实现目标。
二、激发员工的自主性给员工自由的选择和决策权，可以激发他们的自主性和主动性。
领导者应该为员工提供足够的资源和支持，让他们能够在工作中发挥自己的才能和创造力。
此外，鼓励员工参与决策和提供意见，给予他们参与团队事务和决策的机会，让他们感到自己的价值和重要性。
三、提供积极的反馈和奖励领导者应该定期地给予员工积极的反馈和鼓励，让他们感到自己的努力和贡献被认可和重视。
同时，及时给予奖励和认可，如表彰优秀的员工、提供晋升机会等，激发员工的积极性和工作动力。
这样不仅可以增强员工的工作满意度，也可以促使其他员工向优秀的同事学习。
四、鼓励团队合作和共享建立积极的组织氛围需要鼓励团队成员之间的合作和共享。
领导者应该设立共同的目标，强调团队的重要性，并提供相应的培训和资源，帮助团队成员更好地合作和解决问题。
此外，也可以设立一些奖励机制，鼓励团队成员共享知识和经验，促进团队内部的学习与成长。
五、提供发展机会和培训团队成员的个人发展是建立积极组织氛围的重要方面。
领导者应该关注员工的职业发展和个人目标，提供相应的培训和发展机会。
通过不断提升员工的能力和知识水平，他们将更有信心和动力去克服困难和迎接挑战，同时也能更好地为组织做出贡献。
六、营造积极向上的氛围领导者应该树立积极向上的榜样，在团队中传递乐观和积极的态度。
他们可以通过分享成功故事、鼓励团队成员克服困难和面对挑战，来激励团队成员的积极性和拼搏精神。
同时，也要倡导团队成员之间互相支持和鼓励，建立一个积极向上的交流和互动平台。
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-员工价值观 -情报收集的取向 -构想是否为自发产生 -从评价到执行 -员工的互助关系 -员工的忠诚度 -动机的形成（ERG） 1998，河野丰弘 《改造企业文化-如何使企 业充满活力》
-采取行动 -接近顾客 -自主和创新精神 -以人为本 -亲身实践 -坚持本业 -组织单纯 -宽严并济
汤姆·彼得斯 罗伯特·沃得曼 《追求卓越》
• 目标激励 • 荣誉激励 • 成就激励 • 物质激励
• 即时激励
• 危机激励
学习“风气”
• 培训机制的建立
• 学习机会的提供 • 能力与任职机会的对接
• 学习经费、政策
• 学习心态的树立
团队义气
• 提升团队的凝聚力 • 提升团队的执行力、战斗力 • 促进团队成员的相互信任
• 促进团队成员间的互助文化
图书配套 PPT模板素材
Slide no 1
1
2
3
4
五种氛围对管理的影响
氛围 种类 积极 宽松 平和
特
士气高昴、学风日盛
征
士气受到鼓舞，进取精神一般 士气不振、管理自由、沟通缺失
紧张
冲突
士气较低、缺乏信任、偶有冲突、阻力日增
士气低落、猜疑争斗、效率低下
组织氛围对管理的影响
低任务 高关系
S3 S4 S2 S1
推销
高任务 高关系
授权
低任务 低关系
高任务 低关系
指示
低 成熟 高
R4 有能力 并愿意
任务行为 / 指导行为
高 低
R1 无能力 且不愿意
中
R3 有能力 但不愿意 R2 无能力 但愿意
不成熟
下属的成熟度
领导理论的演进（III）－－权变论
• M：指员工（下属）成熟度 • M＝f （成就欲，职位胜任能力）
“E”元素了。
什么是 E 元素
——精力（energy） ——兴奋（excitement） ——热情（enthusiasm） ——努力（effort） ——活力（effervescence） ——开支（expenditure）
企业文化的要素
五要素说 -企业价值观 -英雄人物 -典礼仪式 -文化网络 -企业环境 七要素说
转变 会
诚信
共赢
1
企 业 精 神 ： 包 容 并 蓄
1
结束 功能 激励 功能
制度层（管理制度150余项，流程190项） 1 1 物质层（视觉识别系统、物质环境、传播网络、仪式等）
某团队氛围建设
• • • • • • • • • 优秀员工评选 员工大会（全员参与） 海潮俱乐部（班组长聚餐活动基金） 岗位员工聚餐（AA制） 团队共创 每周2、4、6电影（班组长轮值） 每周星期天活动组织（台球、乒乓球、篮球等等） 合理化建议激励 员工日常事件考核
如何营造组织氛围
提纲
一、企业文化 1、人们为何工作 2、文化要素 3、文化层次 4、心理机制 二、组织氛围 1、概念 2、作用与要素 3、影响因素 三、如何营造组织氛围 1、领导“大气” 2、树立“正气” 3、激励“士气” 4、学习“风气 ” 5、团队“义气” 6、组织“和气” 四、测评 1、组织氛围的类型 2、良好组织氛围的特点 3、组织氛围调查
几则故事
• IBM公司创始人Tom Watson总是及时认可每个成绩。 1、给完成一笔很棒的业务或者贡献出新思想的员工当场 奖励500美元。 2、有一天，这样的故事就发生了，一个年轻人走进他的 办公室，告诉他一个了不起的成绩，高兴之余，沃特森遍寻 衣袋和办公桌的抽屉，希望能找到什么能马上作为奖品的东 西，结果他只能找到一只香蕉。他就把这只香蕉给了小伙子。 年轻人恭敬地接受了奖品。从那时起，香蕉在IBM公司就成 了成绩的象征。 • 保险公司Allied Dunbar为销售人员设计了一个荣誉的 阶梯。根据他们的业绩，销售人员被授予用猛禽的名字命 名的等级称号，例如猎鹰。该组织认为，并不需要用钱去 激发“E”元素，但是非常需要象征成绩的标识物。
责任性大
• • •
• • • • • • •
具有强烈的权力欲望，但缺乏自制与自律 社会型领导 追求个人权力的扩张，专制独裁，关心个人权力的发展、增 为了任务完成进行充分的授权 具有强烈的权力动机，自律自制 长 较少追求亲和的人缘关系，个人成就动机得到自我约束和 粗暴地对待别人 自我管理。以民主的方式表现出他们追求权力的动机， 标准性高，有明确的业绩标准 (具有利他性的权力动机是一种影响力 )。 追求权力和地位的象征，如豪华的小汽车、大的写字间 思想上更多地装着组织机构的建设 对任务完成有反馈及奖励 下属对他们个人表现忠诚，而不是对公司表现忠诚 工作的关注点是影响别人 当这种经理离职时，这个部门会出现混乱，他所激发的群体 有清晰的职业角色及其它需要的明确项 部下相信他们真正地关心公司，超过对他自己的关心 精神将随之而消失 强调规则与纪律及工作流程 部下觉得无能和软弱无力 是非分明、奖惩公正 员工明白自己的个人责任，知道自己该干什么，充满自信 心，有强烈的团队精神 如果这种经理离职，很容易被新任者接手，因为员工一直 受到激励，要对公司忠诚，而不是对某特定的个人表现忠 诚
第一部 企业文化寻源
人们为什么而工作？
• 在过去的多年里，很多不同的调查都询问过人们他们最想从工作 中获得的东西是什么，换句话说，就是什么东西最能激发他们身 上的“E”元素。不论被问的人处于什么地位和什么年龄，答案都 是相当一致的。典型的答案如： • 个人自由 • 同事的尊重 • 学习新的东西 • 挑战 • 完成某个项目 • 帮助别人 • 接受调查的人把钱放在第24位。 • 这似乎表明，工作的目的除了钱以外还有别的东西。了解了这一 点，我们就会知道如何激发周围人身上的
较少 很少 较多
高（亲和需要） 生产型 新公司
定步速型
担心 达成 共识
低（成就导向）
教导型
低（兼容性权力导向）
管理风格的有效性如何分析
• 管理风格并无对错之分，其有效性取决于所针对 的任务、人员及管理环境的性质。 – 人员的特性及经验 – 人员的优劣势 – 任务的性质及复杂性 – 时间压力 – 偏离预期后的风险 – 可用资源
领导风格 九方格图
• 认为区别领导者与非领导者是某些特定行为存在差异。
高 俱乐部型管理 (1,9) 团队型管理 （9,9）
对 员 工 的 关 心
中庸型管理 （5,5）
得过且过型管理 (1,1) 低 对任务的关心
任务型管理 （9,1）
美国心理学家 布莱克和莫顿－管理方格图
高
• 得过且过型管理（1.1）
1981，迪乐、肯尼迪
企业文化的四个层次
精神文化 制度文化 行为文化 物质文化
企业文化的心理动机机制
超我动力
企 业 文 化
个 体
自我动力
行 为
典型的心理机制
—心理定势 —心理强化 —从众心理 —模仿心理 —认同心理
企业文化核心运作机制
价值观系统
行为系统
反馈系统
结果系统
第二部份 组织氛围概述
文化气氛产出的关系
明确
严格
反面
高（权力或成就导向）
权威型
长期的 明确的 不强调 员工自
征求 意见 引导
影响 员工 参与 高标 准 指导
宣传 使人 愉快 倾听
正反 高（兼容性权力） 低（排他性权力） 低（亲和需要）
高科技 企业
小公司 小团队
亲和型
较少
民主型
己建立 以自身 为榜样 明确
1、组织气氛的定义
• 是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛 围”。它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体 行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。 • 简言之，就是人们对在那儿做事的感觉。
组织气氛对个人的影响
工作表现 = F（个人特性、工作、环境）
个人特性：
— 知识、技能、社会角色、自我评价、性格、动机等，它们处
– 职位胜任能力
• 学历、经历，以及从事专业工作的能力等。
– 成就欲
• 指工作意愿的强烈度与自动自发或自信心等的强度。
四型领导风格
亲和导向型
非正式的互动，沟通网络 灵活性大 成就导向型 适度的责任性、进取性、明确性 以表扬、安全保障等作为奖励 灵活性大，繁文缛节少 权力导向型 较高的团队凝聚力及士气
于不同的层次。
工作：
— 工作的性质和复杂性
环境（氛围）：
— 上级的管理风格 — 同事的行为方式 — 组织的文化、氛围
组织气氛对组织的影响
美国哈佛大学James教授：
– 薪酬制度能让员工发挥20% — 30%的能力； – 良好的工作氛围，员工可发挥80% — 90%的能力；
影响组织气氛的主要因素
• 管理的有效性决定组织气氛的70％ • 对组织的管理状况进行分析的三个方面：
内部“和气”
• 形成包容的氛围 • 建立即时沟通的渠道
• 形成情绪释放的通道
• 促进部门间的日常交流 • 同事间的无缝沟通
– 以最少的努力来完成工作和维持组织成员的关系，对人 对事漠不关心。 注重员工对满足人际关系的需求导致舒适的组织气氛， 关心人，对任务不很关心。 维持员工的士气与满足程度，适度组织绩效即可，任务 过得去，职工关系一般化。 作业效率来自工作情境安排，不考虑人性因素，只重任 务，不关心人。 员工受委托完成工作，彼此相互依赖且信任与尊敬，任 务完成好，职工士气旺盛。
• 俱乐部型管理（1.9）
–
• 中庸型管理（5.5）
–
• 任务型管理（9.1）
–
• 团队型管理（9.9）
–
麦克利兰六种不同的管理风格
强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型
各类管理风格的比较
类型
指令 要求 方式
立即 服从