全国2014年4月自考电子商务案例分析试题和答案【在最后】
2014年下半年电子商务设计师下午案例真题+答案解析(全国计算机软考)
2014年下半年电子商务设计师下午案例真题+答案解析第1题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某集团公司在全国不同城市拥有多个大型超市，为了有效管理各个超市的业务工作，需要构建一个超市信息管理系统。
【需求分析结果】(1) 超市信息包括：超市名称、地址、经理和电话，其中超市名称唯一确定超市关系的每一个元组。
每个超市只有一名经理。
(2) 超市设有计划部、财务部、销售部等多个部门，每个部门只有一名部门经理，有多名员工，每个员工只属于一个部门。
部门信息包括：超市名称、部门名称、部门经理和联系电话。
超市名称、部门名称唯一确定部门关系的每一个元组。
(3) 员工信息包括：员工号、姓名、超市名称、部门名称、职位、联系方式和工资。
其中，职位信息包括：经理、部门经理、业务员等。
员工号唯一确定员工关系的每一个元组。
(4) 商品信息包括：商品号、商品名称、型号、单价和数量。
商品号唯一确定商品关系的每一个元组。
一名业务员可以负责超市内多种商品的配给，一种商品可以由多名业务员配给。
【概念模型设计】根据需求分析阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式（不完整）如下：【关系模式设计】超市（超市名称，经理，地址，电话）部门（（a），部门经理，联系电话）员工（（b），姓名，联系方式，职位，工资）商品（商品号，商品名称，型号，单价，数量）配给（（C），配给时间，配给数量，业务员）问题：1.1 根据问题描述，补充四个联系，完善图1-1的实体联系图。
联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型分为1:1、1:n和m:n（或1:1、1:*和*:*）。
问题：1.2 (1) 根据实体联系图，将关系模式中的空（a）〜（c）补充完整；(2) 给出部门和配给关系模式的主键和外键。
问题：1.3 (1) 超市关系的地址可以进一步分为邮编、省、市、街道，那么该属性是属于简单属性还是复合属性？请用100字以内文字说明。
全国2014年4月高等教育自学考试
绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．开放式系统互联参考模型(OSI)分为A.4层B．5层C．6层D．7层2．IPv4地址长度为A.16位B．32位C．64位D．128位3．下列属于企业对企业电子商务类型的是A．G2C B．B2CC．C2C D．B2B4．管理信息的正确性是指A．信息内容准确反映客观事实B．没有遗漏重要的事实C．信息符合时效性要求D．信息来源可靠5．创建数据库、定义表结构属于DBMS的A．数据定义功能B．数据操作功能C．运行管理功能D．数据库维护功能6．删除表的SQL命令是A.DROP TABLE B．DELETE TABLEC.UPDA TE TABLE D．REMOVE TABLE7．关系的主码不能取空值是A．用户定义完整性约束B．实体完整性约束C．域完整性约束D．参照完整性约束8．在SQL语句中，用于创建唯一索引的短语是A.CLUSTERED B．UNIQUEC.ASC D．DESC9．传统集合运算中不．包括A．并B．交C．差D．投影10.E-R图是数据库设计工具之一，用于建立数据库的A．概念模型B．结构模型C．物理模型D．逻辑模型11．在诺兰模型中，企业管理焦点从信息技术管理转向数据资源管理的转折点位于A．第一、第二阶段之间B．第二、第三阶段之间C．第三、第四阶段之间D．第四、第五阶段之间12．信息系统可行性分析的过程不．包括A．确定可选方案B．确定最优方案C．撰写可行性分析报告D．建立系统逻辑模型13．通过整合已有构件来完成较大型软件系统的开发方法称为A．快速应用开发B．联合应用开发C．生命周期法D．基于构件的开发14．在系统分析时，用于分析和设定信息系统边界的工具是A．信息关联图B．数据流程图C.E-R图D．控制结构图15．在数据流程图中，用于表示从输入数据流到输出数据流变换过程的符号称为A．外部实体B．数据处理C．数据存储D．数据流16．某汽车配件公司业务处理系统的数据流程图如题16图，从层次角度看，该图属于A．背景图B．顶层数据流程图C．第一层数据流程图D．第二层数据流程图17．数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是A．数据项B．处理功能C．数据流D．数据结构18．下列选项中，不．属于信息系统逻辑模型设计工具或方法的是A．数据流程图B．业务流程图C．数据字典D．U/C矩阵19．下列关于U/C矩阵整理步骤的说法中，错误．．的是A．移动某些行或列，使字母U尽量靠近U/C矩阵的对角线B．从移动后的矩阵左上角开始，将U和C比较密集部分用粗线框起来C．粗线框务必囊括所有的CD．让各个粗线框斜向连接而不交叠，完成矩阵的对角线覆盖20．在数据流程图中，用于描述外部实体的符号是A．B．C．D．21．用于描述系统的层次关系、模块调用关系和模块间信息传递关系的系统物理结构设计工具是A．数据流程图B．控制结构图C．程序流程图D．IPO图22．身份证号有18位，其中第1～6位表示行政区域、第7～14位表示出生日期、第15～17位是顺序号、第18位是校验位，则身份证号的代码类型是A．重复码B．顺序码C．成组码D．表意码23．数据库设计的第一阶段是A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．程序结构设计24．确认系统是否能满足合同或用户需求的测试称为A．负载测试B．压力测试C．验收测试D．逆向测试25．系统的功能测试，又称为A．静态测试B．黑盒测试C．白盒测试D．结构测试26．下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是A．安全隔离B．权限管理C．设备冗余D．进程控制27．信息系统输出界面设计，不．涉及A．输出内容B．输出版面布局C．输出数据校验D．输出方式28．下列指标中，用于衡量信息系统稳定运行水平和能力的是A．安全性B．可靠性C．可扩展性D．适应性29．在网络信息系统中，如果网络的某个节点发生故障，系统仍能够提供一定程度的服务，则称该系统具有一定的A．抗毁性B．有效性C．安全性D．兼容性30．将企业产供销、人力资源管理和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为A．CRM B．ERPC．SCM D．MRP非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
全国2014年4月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题、笔记、答案
全国2014年4月自考网络经济与企业管理参考答案课程代码：00910请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．制造资源计划简称B p19A.DRPB.MRPIIC.MRPD.ERP2．纵观企业的发展过程，大致经历了三个时期，其第二个时期是A p2A.工厂生产时期B.机器大工业时期C.手工业生产时期 1D.现代企业生产时期 33．被誉为“管理过程理论之父”的是A p8A.泰罗管理B.马斯洛需求层次理论C.韦伯组织D.法约尔4．代表工场手工业发展的质的飞跃，也标志着企业的真正形成的是C P2A.电力的使用B.蒸汽机的使用C.工厂制度的建立D.电灯的使用5．在确定资源组合方面常使用的分析工具是BA.五力分析模型(竞争结构)B.波士顿矩阵C.行业生命周期分析D.价值链分析6．保持直线制集中统一指挥又具有职能分工专业化的优点的组织结构形式是C p67A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制7．企业再造的核心是A p78A.业务流程再造B.组织结构再设计C.企业组织虚拟化D.组织结构柔性化8．产业竞争中的五种竞争力理论是由谁提出的AA.迈克尔·波特B.马斯洛C.法约尔D.泰罗9．企业选择两个以上的细分市场作为目标市场，为不同的细分市场设计有差异的产品，并运用不同的营销组合来适应各个子市场的需要的营销战略是DA.集中营销B.无差异市场营销(single product)C.网络营销D.差异市场营销10．当用户进入网页时，自动开启一个新的浏览器窗口，以吸引读者直接到相关网址浏览的网络广告是DA.按钮型广告B.旗帜型广告C.主页型广告D.弹出式广告11．属于网上间接调查的方法是CA.网上问卷调查B.网上实验法C.使用搜索引擎D.网上观察法12．传统的营销组合理论是A p88A.4psB.5psC.4csD.5cs13．组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称为BA.生产管理B.运作管理C.销售管理D.采购管理14．虚拟企业最基本的形式是BA.虚拟开发B.虚拟生产C.虚拟销售D.虚拟管理15．虚拟企业也叫AA.动态联盟B.临时团队C.集团企业D.控股型企业16．按什么标准可把投资分为对内投资和对外投资D p132A.期限不同(长短)B.方式不同（直接、间接）C.收益的确定性（确投，不投）D.投资方向17．企业财务运作的起点是BA.融资B.营销C.生产D.客服18．在员工的经济报酬中，住房补贴属于CA.基本薪酬B.奖金C.福利D.绩效薪酬19．诸如度假、各种保险、培训等不直接以金钱的方式作为报酬形式，这种报酬也称作CA.经济报酬B.基本薪酬C.非经济报酬D.绩效薪酬20．从培训与工作的关系来划分，员工培训可以分为在职培训、脱产培训和BA.岗位职务培训B.半脱产培训C.文化补习D.学历教育21．经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称为BA.信息B.知识C.数据D.素材22．老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的 CA.信任原则（前提）B.共享原则（价值体现）C.交流原则D.积累原则（基础）23．知识管理的个人化策略主要采用的模式是B p170A.经理人模式B.专家模式C.人到文档模式D.规模效应模式24．联合库存管理简称为A p185A.JMIB.JITC.CPFRD.VMI (供应商管理库存)25．供应链范围内企业之间的物资转移活动(不包括企业内部的生产活动)称为CA.资金流B.商流C.物流D.信息流26．供应链管理的本质目标是B p197A.“5R”原则B.“7R”原则C.“5S”原则D.“7S”原则27．在企业文化层次中，相对稳定的层次是B P193A.物质层次B.精神层次C.制度层次D.哲学层次28．在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素来推算该指标计划数的方法是AA.因素法B.比例法C.平衡法D.定额法29．任何一个企业的企业文化，总是与企业长期发展相联系的，是一个逐步形成和发展的动态过程，这反映了企业文化的BA.科学性B.动态性C.独特性D.辐射性30．人本文化可以表述为3P，即企业即人、企业为人和AA.企业靠人B.企业招人C.企业裁人D.企业虚拟人二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．电子商务是网络时代的A．工作模式B．商业模式C．生活模式D．交易模式正确答案：B2．一般认为，B2B模式的典型是美国的A．Sun MicrosystemsB．亚马逊公司C．IBM公司D．CISCO公司正确答案：D3．C2B模式的个人交易形式的最大特点是A．卖方的价格决策实时驱动买方的需求B．节省大量的竞价时间C．交易价格由买方个人决定D．买方的需求实时驱动卖方的价格决策正确答案：D4．非支付性电子商务是指A．不需要支付费用的电子商务B．不用现金进行支付的电子商务C．不进行网上支付和货物运送的电子商务D．不进行网上支付，但完成网上货物运送的电子商务正确答案：C5．电子商务系统的主体要素是A．InternetB．企业C．人D．商务活动正确答案：B6．网络商品直销是指消费者和生产者或需求方和供应方，利用( )所展开的买卖活动。
A．直接见面形式B．电子邮件形式C．电报电话形式D．网络形式正确答案：D7．客户认证技术是保证电子商务交易( )的一项重要技术。
A．正确B．及时C．迅速D．安全正确答案：D8．由MasterCard和VISA共同推出的基Internet的卡式支付安全标准为A．SSLB．SETC．PGPD．FCP／IP正确答案：B9．目前普遍采用的EDI通信模式为A．LANB．PTPC．InternetD．V AN正确答案：D10．在域名标识中，用来表示政府组织的代码是A．cornB．govC．railD．org正确答案：B11．网上银行是利用hatemet和——技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。
A．软件技术B．硬件技术C．IntranetD．商业技术正确答案：C12．EDI主要应用于______类型的电子商务。
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．EDI软件不能够执行的功能是A．格式转换功能B．翻译功能C．通信功能D．安全控制功能正确答案：D2．下列叙述不正确的是A．EDI的投资成本远远高于电子邮件的投资成本B．EDI的安全性比电子邮件或传真更加可靠C．EDI是一个相对开放的网络结构，用户之间的数据交换可以随时进行D．EDI的全称是电子数据交换的意思正确答案：C3．在加密类型中，RSA是A．随机编码B．散列编码C．对称加密D．非对称加密正确答案：D4．网络教育的内容可以涉及（）领域。
A．知识普及B．职业培训C．教育教学D．所有领域正确答案：D5．电子商务交易过程中最薄弱的环节是A．身份认证B．信息认证C．密码确认D．真实性正确答案：A6．如要找到电子商务市场节约成本的环节，就要详细分析整个业务处理过程，特别是A．采购过程B．销售过程C．售后服务D．订单跟踪正确答案：B7．一种产品的电子商务市场的发展速度取决于（）方面的因素。
A．未来交易量和买方的成熟性B．当前的交易效率和买方的需求量C．未来的交易效率和买方的需求量D．当前的交易效率和买方的成熟性正确答案：D8．买方控制型营销策略是由( )建立。
A．一个或多个购买者B．一个或多个销售者C．任何人D．企业正确答案：A9．以下说法不正确的是A．企业问网络交易是B2B电子商务的一种基本形式B．电子商务能够实现商品信息流、资金流和物流的同步处理C．传统支付方式向电子支付方式的转换过程中，资金流的安全问题成为电子商务安全运作的核心D．电子商务虽然不能简化业务流程，但是它能够大大降低运作成本正确答案：D10．电子商务网站付款方式的发展方向是A．信用卡和电子钱包B．支票C．汇款D．现金支付正确答案：A11．很多电子商务网站建立后不久浏览量大大减少并最终走向失败，根本原因是A．产品品种贫乏、落后B．网站信息更新滞后C．网站与访问者之间缺乏良性互动关系D．网站的设计缺乏吸引力正确答案：C12．戴尔网站各页面的主色调选用了( )色，新浪商城网主色调选用( )色。
全国2014年4月自考网络营销与策划试题和答案【在最后】
A.网络营销目标B.网络营销内容
C.网络营销计划D.网络营销体系
5.可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天的网络营销工具是
A.论坛B.FTP服务
C.搜索引擎D.邮件列表
6.某化妆品公司根据男性和女性皮肤特质差异分别推出男士洗面奶和女士洗面奶，其
市场细分依据是
A.网上深渠道和网上浅渠道B.网上宽渠道和网上窄渠道
C.网上短渠道和网上长渠道D.网上直接渠道和网上间接渠道
10.在网上促销组合中，构成网上促销主要形式的是
A.网络广告和网上公关B.网络广告和人员推销
C.网络广告和站点推广D.网上公关和人员推销
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
30.联系实例谈谈网上产品组合策略。
六、案例分析题(本题15分)
31.某国际旅行社主营欧洲游和北美游，最近推出了一款新的针对精英、时尚、白领一族的旅游产品——“爱琴海新娘”蜜月游。该线路的目的地是希腊爱琴海，那里风景秀丽、历史悠久，是世界各地情侣向往的爱情圣地。在该旅游产品推广初期，旅行社利用了电视、报纸等传统媒体发布广告，但报名人数远远低于预期。公司经过调研发现很多潜在顾客根本就不知晓这款新产品，同时发现竞争对手在其网站上发布同类产品的广告，刚刚发布几天名额就报满。于是，公司决定效仿竞争对手的做法，利用网络广告进行推广宣传。
A.地理细分B.心理细分
C.受益细分D.人口细分
7.确定何种类型的产品适合在互联网进行营销的过程是
A.网上产品组合B.网上市场细分
C.网上产品定位D.网上目标市场选择
8.直接将产品价格制定得低于同类产品的定价方法是
A.渗透定价B.竞争定价
C.撇脂定价D.直接低价定价
全国2014年4月自考电子商务概论试题和答案【纯文字】
A．虚拟性B．交互性
C．集成性D．数字化
正确答案：C（1分）教材P48
2．通过一种技术，可使网民发布评论时在原文下面显示一段包含标题、来源、摘要的引用通告，而完整的评论内容留在自己博客中。这种技术为
A．AjaxB．Trackback
C．TagD．RSS
正确答案：B（1分）教材P77
正确答案：B（1分）教材P111
8．电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是
A．互联网B．有线电视网
C．无线通信网D．远程通信网
正确答案：A（1分）教材P113
9．电子商务的基本流程中，买卖双方和其他交易各方在签约前需要开展准备活动，该阶段属于
A．交易磋商B．签订合同
C．履行合同D．交易前准备
19．有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，这类采购是
A．定制采购模式B．进货型采购模式
C．单独业务型采购模式D．战略支援采购模式
正确答案：A（1分）教材P256
20．福特生产模式是
A．定制化生产B．定制化服务
C．大规模定制D．大规模制造
正确答案：D（1分）教材P188
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
正确答案：C（1分）教材P207
15．携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是
全国2024年4月高等教育自学考试经管类电子商务概论试题含解析
全国2024年4月高等教育自学考试经管类电子商务概论试题一、单项选择题1、客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推荐形式属于（A）再销售（B）向上销售（C）向下销售（D）口碑销售2、企业运用进攻型战略的主要目的不包括（A）扩大市场占有率（B）支持和扩张现有经营领域（C）拓展新的经营领域（D）服务被大企业忽视的小客户3、由交易双方以外的网上中介机构开发和运作、为交易双方提供交易平台的电子采购系统类型是（A）供应方系统（B）采购方系统（C）销售方系统（D）采购中介系统4、对企业已有流程进行根本性再思考和再设计的活动是（A）业务流程重组（B）企业资源规划（C）客户关系管理（D）企业电子商务5、从市场结构的角度来看，市场通常被划分的四种类型是（A）竞争、完全竞争、垄断、寡头垄断（B）垄断、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断（C）完全竞争、垄断、垄断竞争、寡头垄断（D）完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断6、日本式拍卖又可以称为（A）反拍卖（B）竞价拍卖（C）第一价位秘密竞标（D）第二价位秘密竞标7、对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是（A）智能卡（B）数字信封（C）数字证书（D）数字时间戳8、在电子商务交易过程中各主体之间实时双向沟通称为（A）普遍性（B）虚拟性（C）交互性（D）集成性9、某IT公司在推出新产品时总是争当新一代产品的首家推出者，此行为符合（A）二八定律（B）达维多定律（C）网络外部性（D）梅特卡夫定律10、下列属于网络信息污染现象的是（A）篡改数据（B）泄露数据（C）在线散布谣言（D）盗窃信用卡号11、电子商务企业根据外部环境状况和内部资源与能力状况，为建立长期竞争优势，对企业发展目标、达成途径和手段的总体规划称为（A）电子商务战略（B）电子商务营销（C）电子商务生产（D）电子商务市场12、4Cs营销理论是指（A）产品、顾客、成本、促销（B）顾客、成本、方便、报酬（C）顾客、成本、方便、沟通（D）产品、方便、沟通、关系13、下列关于电子商务背景下供应链受到的影响，说法正确的是（A）市场竞争趋缓（B）顾客退换货比例降低（C）物流模式发生改变（D）顾客购物满意度不再重要14、下列不属于企业软件资源的是（A）品牌（B）人力（C）管理（D）生产线15、市场跟进战略的方法不包括（A）紧密跟进（B）选择跟进（C）距离跟进（D）徘徊跟进16、下列属于电子商务服务生态系统核心层的是（A）物流公司（B）保险公司（C）广告服务商（D）电子商务服务平台17、对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这种Web数据挖掘的类型是（A）Web内容挖掘（B）Web结构挖掘（C）Web使用模式挖掘（D）Web时态挖掘18、某政府在一次招标中，要求竞标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。
全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案
全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.电子商务案例统计分析数据可分为基本数据和专业数据两大类。
专业数据包括销售价格、销售量、平均成本、平均利润率、竞争能力以及( )A.利税额B.上网人数C.信道带宽D.综合经济效益2.电子商务案例分析教学中，案例的类型有待决问题案例、已决问题案例及( )A.设想问题案例B.预测问题案例C.安全问题案例D.遇到问题案例3.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是( )A.超前的B.同步的C.滞后的D.相关的4.会员制网络交易服务公司对会员的收费方式有两种。
一种是根据入会企业的实际销售额按比例收费，另一种是( )A.按入会企业规模大小收费B.按入会企业交易商品类型收费C.按时间收取固定会费D.按会员入会年份收费5.B2C电子商务企业有些是经营着离线商店的零售商，这类企业一般( )A.不需要实体的商店B.要建立实体的商店C.与实体商店无关D.已经有实体的商店6.在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是( )A.小图片不影响速度B.图片越多速度越慢C.图片与主页下载速度无关D.经处理的图片可加快速度7.EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和( )A.数据编辑功能B.网络监控功能C.通信功能D.交易功能8.国内的B2B电子商务网站一般可分为专做B2B交易的网络公司、大型企业的B2B网站和( )A.政府机构的采购网站B.特定产业的垂直网站C.提供搜索引擎的网站D.网上拍卖交易的网站9.对网络传输过程中信息的保密性要求包括对敏感文件加密、保证数据的完整性以及 ( )A.设定操纵权限B.采用数字签名C.使用专门的通信线路传输D.对数据信息来源进行验证10.EDI翻译软件的作用是( )A.将用户源文件转换成平面文件B.将EDI标准格式转换成用户源文件C.将平面文件转换成EDI标准格式D.将用户源文件转换成E DI标准格式11.水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易，参加交易者一般是( )A.销售软件的企业B.政府的采购部门C.多种行业的企业D.特定行业的企业12.为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台，其交易形式是( )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B13.目前困扰电子支付的关键问题依然是( )A.效率问题B.安全问题C.观念问题D.技术问题14.符合拍卖法的网上拍卖具备的特点之一是( )A.拍卖商品不具有唯一性B.价格由低向高不断变化C.网站经营者是商品所有人D.网站经营者是拍卖人15.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是( )A.投资较大，建立速度慢B.投资较小，建立速度快C.对技术支持要求高D.对硬件配置要求高16.当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是( )A. WebB. RouterC. SwitchD.UPS17.Linux操作系统发明设计时确定的原则是( )A.独立发行B.与硬件平台无关C.免费和公开源代码D.独立开发18.电子商务企业的组织结构应该采用( )A.树型结构B.扁平结构C.垂直结构D.网状结构19.网页的色彩要为主题内容服务，体现网站风格的主色调应该是( )A.一种B.二种C.三种D.四种20.电子商务网站优化的核心手段有两种。
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务法概论》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务法概论》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、电子证据的法律地位即指（）A、电子证据的可采纳性或可接受性B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动D、电子证据的证明力正确答案：A答案解析：电子证据的法律地位即电子证据的可采纳性或可接受性，指数据电文能否被法院依照法律接受为证据之一种。
2、在线纠纷解决机制是指（）A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式C、通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式D、通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式正确答案：B答案解析：在线纠纷解决机制，根据美国联邦贸易委员会、欧盟、OECD以及全球电子商务论坛所下的定义，ODR是指涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。
3、计算机及网络的犯罪黑数是指（）A、黑客入侵计算机信息系统的频率或次数B、未经发觉或未被追诉或未被惩处的犯罪数C、泛指所有计算机病毒数D、破坏计算机网络系统的黑客人数正确答案：B答案解析：暂无解析4、非法侵入计算机信息系统罪是指（）A、违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统行为B、违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的行为C、违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改，增加操作，后果严重的行为D、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行，后果严重的行为正确答案：A答案解析：暂无解析5、域名抢注是指（）A、反向域名侵夺的行为B、出于从他人商标(商业标志)中牟利的恶意注册并出卖域名的行为C、盗用和淡化域名的行为D、同一商标的合法拥有者l D、不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息正确答案：D答案解析：暂无解析7、版权保护技术措施是指（）A、版权人为了防止未经授权使用作品而发明的技术，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为B、版权人主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为C、版权人发表声明，禁止他人使用作品，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为D、版权人为了防止未经授权不法访问和使用作品以技术手段主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为正确答案：D答案解析：暂无解析8、数据用户是指（）A、合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者B、收集或获取他人的个人数据者C、合法的数据主体D、专门收集个人信息的机构或个人正确答案：A答案解析：数据用户(datauser)是指合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者，通过非法手段收集或者获取他人的个人数据者，不能被视为法律所承认的数据用户。
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13.成员较为固定的虚拟社区网站类型是
A化办公的电子政务平台是
A.门户网站B.政务外网
C.政务内网D.政务专网
15.当前政府信息公开的新趋势是
A.在线办事B.微博问政
C.便民综合服务热线D.公文流转
16.更符合电子商务发展需求的支付方式是
TaskRabbit将有任务需求和能解决任务的人连接起来，并通过设置胡萝卜的激励机制提供给任务发布方和完成任务方解决双方问题的平台。对于有任务需求的人来说，可以以较低的价格解决很多问题；对于任务兔子来说，该平台不仅为其提供了一个展现能力的机会，还可以通过该平台获得一定的收入。而作为平台的TaskRabbit本身，也通过提供这样一种高效的连接解决机制获得成长机会。
9.旅游行业上下游信息的整合者是
A.当当网B.凡客诚品
C.阿里巴巴D.携程网
10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是
A.英式拍卖B.维克瑞拍卖
C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖
11.下列属于典型C2C模式的网站是
A.京东商城B.凡客诚品
C.卓越网D.淘宝网
12.以实名制为基础的社区类网站是
A.人人网B.凡客诚品
根据上述资料，回答下列问题：
(1)TaskRabbitbit发布了iOS(iphone Operating System)应用，方便用户随时随地把自己无法处理的任务交给别人去做。在应用中，用户可以添加语音、招聘、标签和位置等信息，尽可能详细地描述任务细节，此外，还可以标注和查看完成任务所付的报酬。用户发布完任务之后，该任务就会出现在TaskRabbit的网络上。任务兔子除了获得报酬之外还可以获得胡萝卜的奖励，每完成1项任务可获得1个胡萝卜，完成3项任务最高可获得20美元报酬，但每月奖励不超过2次。TaskRabbit平台网站则通过从完成任务所兑现的报酬中提取13％至30％实现收益。
然而，电子商务已成为一股阻挡不住的风潮，2006年小熊电器总销售额的20％来源于网络销售。2008年，公司主动选择了全面开放网络渠道，在与淘宝的合作中，规定只有信誉在三钻以上的淘宝卖家才有资格成为小熊的代理商，且其每月订单量不得低于3万元。公司对淘宝卖家统一进行“线上授权”，为他们颁发“线上授权防伪证书”。小熊电器的正式网络分销商迅速增加，一跃成为淘宝上的明星品牌。电子商务完全改变了小熊电器的成长步调，实现了每年100％的销售增长率。2011年，小熊电器的销售额已突破2亿元，其中线上渠道贡献了6成，“小熊”也在线上渠道上迅速被人所知。
C.第三方物流D.第四方物流
20.下列属于电子商务物流特点的是
A.区域化B.智能化
C.一体化D.平台化
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、案例分析题(本大题共3小题，每小题15分，共45分)
21. 2006年成立于广东的小熊电器是一家规模为几百人的公司，它依靠创意产品和渠道优势独善其身，坚持从研发到制造甚至品牌营销环节的独立运作，将小众和个性化小家电做出大众化市场，找到了自己的位置。
A.敦煌网B.海尔
C.阿里巴巴D.中国化工网
6.沃尔玛B2B交易网的模式属于
A.信息平台型B.核心企业型
C.行业联盟型D.直销平台型
7.B2C的含义是
A.企业与企业B.企业与个人
C.个人与个人D.个人与政府
8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于
A.冲动型消费者B.分析型消费者
C.实用型消费者D.研究型消费者
2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务案例分析试题和答案评分标准
课程代码：00902
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是
A.现金支付B.支票支付
C.汇票D.网上支付
17.信用卡支付中，应用比较广泛的安全协议是
A.SSLB.SET
C.TCPD.IP
18.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是
A.支付宝B.银联电子支付
C.快钱D.汇付天下
19.将业务外包概念引入物流管理领域所产生的物流模式是
A.第一方物流B.第二方物流
根据上述资料，回答下列问题：
(1)针对其目标客户，小熊电器采用了怎样的产品设计策略?
(2)小熊电器的产品适合网络销售吗?请简述理由。
(3)小熊电器开放网络渠道之后，采取了哪些措施来控制线上渠道销售?
22. TaskRabbit是一家专注于任务发布和认领形式的平台网站()。在这个平台上，任务发布者(TaskPosters)是需要帮助的人，可以在平台上详细描述自身需求；而任务兔子(TaskRabbits)是领取并完成任务的人，可以通过完成任务获得报酬。任务兔子必须通过个人资料审核和背景调查，具备完成任务所需的时间和能力。任务兔子常常是由那些有空闲时间和技能的退休者、全职爸爸妈妈等构成，此外，失业的服务员、艺术家以及降薪的人也都是不错的任务兔子。
A.中国化工网B.淘宝网
C.阿里巴巴D.易趣网
2.在B2G模式中，G代表的是
A.企业B.政府
C.公益组织D.消费者
3.电子商务案例选取应遵循的原则是
A.以静制动B.动静结合
C.与时俱进D.只读经典
4.阿里巴巴网站的模式属于
A.行业联盟型B.信息平台型
C.核心企业型D.直销平台型
5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是
小熊电器将目标客户定位于25-35岁之间的年轻女性，产品设计的总体思路是避开技术复杂性，选择极简主义的风格。在产品的机身、配色、外形细节等方面选择能传递温馨、亲和的设计，不断追求简化结构和操作的理念，以提升用户体验。
虽然外形卡通、价格实惠又便于运送的产品原本就与电子商务相契合，但小熊电器最初只涉及传统的线下渠道，并不重视线上渠道。由于部分客户自行在网络上折价售卖的行为严重干扰了线下既定的价格体系，所以，公司频频对线上渠道的销售进行打压。