工商管理专业知识与实务pdf
2023中级工商管理-专业知识和实务
2023中级工商管理-专业知识和实务2023年中级工商管理-专业知识和实务一、引言工商管理是现代企业管理的重要组成部分，它涵盖了企业的各个方面，包括战略规划、市场营销、人力资源管理等等。
对于从事工商管理工作的人员来说，掌握专业知识和实务非常重要。
本文将介绍2023年中级工商管理考试的相关内容，帮助读者提升自己的专业能力。
二、战略规划战略规划是企业长期发展的重要环节，它涉及到企业的愿景、使命、目标以及战略选择等。
在2023年中级工商管理考试中，可能会涉及到战略规划的相关内容，例如如何制定企业的战略目标，如何进行竞争战略分析等。
考生需要掌握相关理论知识，并能够运用到实际案例中。
三、市场营销市场营销是企业获取利润的重要手段，它涉及到市场调研、产品定位、渠道管理等方面。
在2023年中级工商管理考试中，可能会涉及到市场营销的相关内容，例如如何进行市场细分、如何制定产品定价策略等。
考生需要了解市场营销的基本原理，并能够灵活运用到实际情境中。
四、人力资源管理人力资源是企业最重要的资源之一，它涉及到员工的招聘、培训、激励等方面。
在2023年中级工商管理考试中，可能会涉及到人力资源管理的相关内容，例如如何进行员工招聘、如何制定薪酬激励方案等。
考生需要了解人力资源管理的基本原理，并能够解决实际问题。
五、财务管理财务管理是企业运营的重要环节，它涉及到资金的筹集、投资决策、资金运营等方面。
在2023年中级工商管理考试中，可能会涉及到财务管理的相关内容，例如如何制定财务目标、如何进行投资决策等。
考生需要了解财务管理的基本原理，并能够运用到实际案例中。
六、运营管理运营管理是企业实现生产与服务的重要环节，它涉及到生产计划、物流管理、质量控制等方面。
在2023年中级工商管理考试中，可能会涉及到运营管理的相关内容，例如如何进行生产计划、如何提高供应链效率等。
考生需要了解运营管理的基本原理，并能够解决实际问题。
七、总结2023年中级工商管理考试的专业知识和实务涵盖了战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理、运营管理等方面。
中级经济师工商管理专业知识与实务
拟定方案阶段（决策基础） 选定方案阶段（决策关键） 方案实施和监督阶段（提高决策水平的重要步骤） 评价阶段（参考）
第四节 企业经营决策（重点）
定性决策方法
主观决策法
头脑风暴法：敞开思路、畅所欲言
德尔菲法：关键选好专家、专家人数10-30人、 有改动 拟好意见征询表
名义小组法：背靠背，独立思考
企业经营决 策的方法
1、企业决策方法——定量决策方法——确定性决策方法——盈亏平衡点法
※ 盈亏平衡点基本公式：Q = F / ( P - V )
Q：销售量 F：固定成本 P：销售单价 V：单位变动成本
※ 某一盈利水平时的产品量公式: 利润 = 总收入 - （总固定成本+总变动成本）
以下一般是案例题，出现表格
2、企业决策方法——定量决策方法——风险型决策方法——期望损益决策法
行业环境分析 （3分析）
行业竞争结构分析 （五力模型）
新进入者的威胁 行业中现有企业间的竞争 替代品或服务的威胁 购买者的谈判能力 供应者的谈判能力
战略群体分析 （2分析）
聚类分析 分类分析
第二节 企业战略分析 （内部）
企业核心竞 争力分析
核心竞争力 的体现
关系竞争力 资源竞争力 能力竞争力 价值性
整个企业员工 —— 文化型
自下而上 —— 增长型
确保目标原则
战略控制原则
（4原则，“一保三适”）
适度控制原则 适时控制原则 适应性原则
企业战略的 控制
战略控制的流程 （4流程）
制定绩效标准 衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施
杜邦分析法 财务指标
战略控制的方法 （3法）
平衡记分卡
财务层面、顾客层面、内 部经营流程层面、学习与 成长层面
工商管理专业知识与实务初级—第一章
3.企业承担社会责任有利于企业树立良好的企业形象
4.企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空
5.企业承担社会责任有利于企业员工形成共同的企业价值观
6.企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向
第四节工商企业管理的概念、性质与职能
b.企业素质：人员素质、技术装备素质、管理素质、文化素质
2.企业发展的主要途径
a.技术进步
b.多样化经营
Ⅲ.现代企业与传统企业的关系
1.现代企业与传统企业的联系
2.现代企业与传统企业的区别
二、工商企业的基本构成要素
（一）企业要素的概念
（二）企业要素的构成：人力，物力，财力，信息，级数，只是，时间，空间，市场，客户，环境，管理
第一章 工商企业及其管理概论
第一节 工商企业的概念与发展历程
一、工商企业的形成与发展
（一）企业的概念
1.企业必须拥有一定的资源
2.企业是独立的经济实体
3.企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织
4.企业必须承担相应的社会责任
5.企业是一个独立的民事主体
c.政企分开
d.管理科学
3.现代企业制度的内容
第三节工商企业的职能、目标与责任
一、工商企业的基本职能
1.把国家和客户需求转化为企业要求并给予满足
2.确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力
3.努力进行技术改造和新产品开发
4.优化配置和合理使用资源，是企业和相关方受益
一、工商企业管理的概念
二、工商企业管理的基本性质
三、工商企业管理的主要职能
工商管理专业知识与实务电子版
工商管理专业知识与实务电子版引言工商管理专业是现代经济学中的一个重要分支，涉及到企业管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识与实践。
学习工商管理专业的知识对于我们了解企业运营机制、提升管理能力具有重要意义。
为了方便广大读者学习和理解相关知识，我们特地提供了《工商管理专业知识与实务电子版》。
1. 企业管理1.1 企业管理的定义与概念企业管理是指通过组织、计划、领导和监督等管理活动，使企业能够有效实施战略，达到预期目标的过程。
本节将介绍企业管理的基本概念和管理过程中的重要要素。
1.2 企业组织结构与职权划分企业组织结构是指企业内部各部门和岗位之间的关系和层级。
本节将介绍常见的企业组织结构类型和职权划分的原则，帮助读者理解企业内部管理的架构。
1.3 决策与决策模型管理决策是管理者在面临问题或机会时做出的选择。
本节将介绍决策的基本概念和常用决策模型，帮助读者提高决策能力。
2. 市场营销2.1 市场营销的基本概念市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、推广和销售等活动，满足消费者需求并实现盈利的过程。
本节将介绍市场营销的基本概念和实践中的重要原则。
2.2 产品开发与品牌推广产品开发和品牌推广是市场营销中的重要环节。
本节将介绍产品开发过程中的关键要素和常用的品牌推广策略，帮助读者了解如何有效推广产品和提升品牌知名度。
2.3 市场调研与消费者行为分析市场调研和消费者行为分析是市场营销中的重要工具。
本节将介绍市场调研的方法和消费者行为的影响因素，帮助读者了解市场需求和消费者购买决策过程。
3. 财务管理3.1 财务管理的基本概念财务管理是指企业对资金的筹集、使用和盈亏分配进行有效管理的过程。
本节将介绍财务管理的基本概念和常用的财务指标，帮助读者理解财务管理的重要性。
3.2 资本预算与投资决策资本预算和投资决策是财务管理中的重要环节。
本节将介绍资本预算的方法和投资决策的要素，帮助读者学会分析和评估投资项目的可行性。
工商管理专业知识与实务
工商管理专业知识与实务第一章企业战略与经营决策（1）企业战略环境分析，具体包括：企业战略管理概述、宏观环境分析、行业环境分析、企业内部环境分析；①企业战略：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划和方案。
②企业战略的特征：长期性，全局性，灵活性，风险性。
③企业战略的层次：企业总体战略，企业业务战略，企业职能战略。
④企业总体战略：一般是以公司整体为研究对象。
研究整个企业生存和发展中的一些基本问题，它是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行动的最高行动纲领。
⑤企业业务战略：也称为竞争战略或事业部战略。
是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战争计划。
是经营一级的战略。
⑥企业职能战略：是为实现企业战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出统筹安排，是为贯彻实施和支持总体战略和业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。
⑦企业职能战略包括：生产战略，市场营销战略，财务战略，人力资源战略，研发战略。
⑧企业战略管理：是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。
⑩战略管理的对象：⑪从关键战略要素出发，战略管理的对象包括：业务组合，资源配置，竞争优势，协同优势。
⑫从战略管理模式出发，战略管理的对象包括：影响企业战略制定和实施的各成分及其相互关系，涉及到外部环境，内部各战略层次和各业务部门。
⑬从战略管理的过程出发，战略管理对象包括：环境分析，战略制定，战略实施，战略评价，战略控制。
⑭从战略问题涉及的范围看，战略管理对象包括：企业内部的各部门各层次各业务，企业与环境的关系，企业与其他相关企业的关系，产业组织关系。
⒈战略环境分析主要包括：宏观环境分析，行业环境分析，企业内部环境分析。
⒉宏观环境分析包括：政治环境，法律环境，经济环境，社会文化环境，科学技术环境分析。
工商管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？A、战略规划B、战略实施C、战略评估D、战略审计2、在工商管理中，以下哪项不是影响企业竞争力的关键因素？A、技术创新能力B、市场占有率C、人力资源管理水平D、企业规模3、在工商管理中，以下哪项不属于企业内部资源分析的内容？A、人力资源B、财务资源C、市场资源D、技术资源4、在制定企业战略规划时，以下哪种方法适用于不确定性较大的市场环境？A、SWOT分析法B、波士顿矩阵C、平衡计分卡D、情景分析法5、在市场营销中，以下哪一项不是影响消费者购买决策的内在因素？（）A、需求B、态度C、个人因素D、竞争态势6、下列关于企业战略规划的说法中，错误的是（）。
A、战略规划是企业实现长期目标的关键B、战略规划应具有前瞻性、全局性、系统性和可行性C、战略规划的过程应该由企业最高管理层主导D、战略规划的目标可以是一致的，也可以是多元化的7、某企业为提高市场竞争力，决定进行产品结构调整。
以下哪种策略最符合“集中资源，发挥优势”的原则？（）A、多元化发展战略B、市场渗透策略C、市场开发策略D、产品开发策略8、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的核心职能？（）A、采购管理B、生产管理C、库存管理D、物流配送9、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素？A、产品特性B、价格C、促销策略D、企业文化 10、以下哪项不属于企业战略管理中的“五力模型”分析的内容？A、供应商议价能力B、购买者议价能力C、产品差异化程度D、企业内部资源11、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的内在因素？A、个人需求B、社会文化C、产品特性D、竞争对手策略12、在企业管理中，以下哪项不是企业战略管理的基本过程？A、环境分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估13、某公司为了提高市场竞争力，决定对现有产品进行升级改造，以下哪项措施不属于产品升级改造的范畴？A. 改进产品质量B. 降低生产成本C. 增加产品功能D. 创新产品包装14、以下哪项不属于企业战略管理中的“SWOT分析”方法？A. 优势分析B. 劣势分析C. 机会分析D. 环境分析15、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。
工商管理专业知识与实务
工商管理专业知识与实务一、企业战略与经营决策1 企业战略概述1.1 企业战略的基本概念、特征与层次1.2 企业战略管理内涵1.3 企业战略的制定1.4 企业战略的实施1.5 企业战略的控制2 企业战略分析3 企业战略类型与选择4 企业经营决策4.1 企业经营决策概念和类型4.2 企业经营决策要素4.3 经营决策的流程4.4 经营决策的方法二、公司法人治理结构1 公司所有者与经营者1.1 公司的原始所有权与法人产权1.2 公司财产权能的两次分离1.3 公司经营者及其特征、作用和素质要求2 股东机构2.1 股东及其分类和构成2.2 有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权利的职权和运行规则3 董事会3.1 董事会的地位、性质和职权3.2 有限责任公司、股份有限公司、国有独资公司董事会的特征3.3 独立董事的特征4 经理机构5 监督机构三、市场营销与品牌管理1 市场营销概述2 市场营销环境3 目标市场战略3.1 市场细分3.2 目标市场3.3 无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略的比较3.4 市场定位4 营销组合策略4.1 产品策略4.2 定价策略4.3 渠道策略4.4 促销策略5 品牌管理四、生产管理与控制1 生产计划1.1 生产计划1.2 生产计划指标的内容体系1.3 生产计划的编制1.4 产品生产进度的安排方法2 生产作业计划2.1 生产作业计划的概念、特点和内容2.2 期量标准2.3 生产作业计划编制2.4 在制品定额法的举例3 生产控制3.1 生产控制的概念3.2 生产控制的基本程序3.3 生产控制的方式4 生产作业控制5 现代生产管理与控制的方法五、物流管理1 企业物流管理概述2 企业采购与供应物流管理2.1 企业采购管理2.2 企业供应物流管理3 企业生产物流管理3.1 企业生产物流的含义、目标、流程和类型3.2 不同生产类型下的企业生产物流特征3.3 不同生产模式下的企业生产物流管理4 企业仓储与库存管理5 企业销售物流管理六、技术创新管理1 技术创新的含义、分类与模式2 技术创新决策2.1 技术预测与评价2.2 技术预测评价的方法2.3 技术创新战略2.4 技术创新决策的评估方法2.5 项目地图法3 技术创新组织与管理3.1 技术创新组织模式3.2 企业联盟模式的类型4 技术贸易与知识产权管理七、人力资源规划与薪酬管理1 人力资源规划1.1 人力资源规划的含义与内容1.2 人力资源规划的制定程序1.3 人力资源需求与供给预测2 绩效考核2.1 绩效考核的含义、内容和功能2.2 绩效考核的方法2.3 绩效考核的新方法3 薪酬管理3.1 薪酬的概念、构成与功能3.2 企业薪酬制度设计的原则和流程3.3 企业薪酬制度设计的方法八、企业投融资决策及重组1 财务管理的基本价值观念1.1 货币的时间价值观念概念1.2 货币的时间价值计算1.3 风险价值概念2 筹资决策2.1 资本成本2.2 杠杆理论2.3 资本结构理论3 投资决策3.1 固定资产投资3.2 长期股权投资4 并购重组4.1 并购4.2 分离4.3 资产置换与资产注入和债转股与以股抵债4.4 企业价值评估一、企业战略与经营决策1 企业战略概述定义：企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的企业长远性、全局性的谋划（1）全局性与复杂性特征（2）稳定性与动态性（全杂、稳动、收益风险）企业战略（3）收益性与风险性（1）企业总体战略★层次（2）企业业务战略（3）企业职能战略定义：企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。
经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)模拟试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在工商管理中，以下哪个不属于企业战略规划的基本步骤？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部资源分析D. 定制发展战略2、以下哪个不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A. 人力资源B. 技术能力C. 企业文化D. 财务状况3、某企业在进行市场调研时，发现消费者对产品的新功能需求较高，但当前产品尚不具备该功能。
根据市场营销理论，该企业应该采取以下哪种策略？A. 集中策略B. 差异化策略C. 针对策略D. 避开策略4、在财务管理中，以下哪项不属于财务管理的核心职能？A. 预算管理B. 投资管理C. 成本管理D. 企业战略管理5、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法，其中“O”代表的是：A、优势B、劣势C、机会D、威胁6、关于企业组织变革的阻力，下列说法错误的是：A、个体阻力主要源于对变革的不确定性和对失败的恐惧B、组织惯性是导致变革阻力的主要组织因素C、变革方式的选择对阻力的影响可以忽略不计D、企业文化是影响变革阻力的关键因素之一7、下列哪一项不属于企业战略管理的基本原则？A. 长期性原则B. 全局性原则C. 抗衡性原则D. 利润最大化原则8、在组织结构设计中，直线职能制的特点是什么？A. 组织结构简单，指挥统一B. 各级主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手C. 组织内部实行高度的专业化分工D. 分权制，各业务部门可以独立决策9、在制定企业战略时，以下哪项不属于外部环境分析的内容？A. 行业分析B. 竞争对手分析C. 企业内部资源分析D. 宏观经济分析 10、企业在进行成本控制时，以下哪项措施不属于成本控制的基本方法？A. 成本预算B. 成本核算C. 成本分析D. 成本优化11、在企业战略控制过程中，通常可以利用的财务控制指标不包括（）。
A、销售利润率B、流动资产周转率C、存货周转率D、员工满意度12、关于现代企业制度，下列说法错误的是（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工商管理专业知识与实务pdf
篇一：工商管理专业知识与实务初级)
篇二：工商管理专业知识与实务7
第七章员工招聘与员工培训
本章框架与主要内容
第一节工作分析
本节框架与主要内容
一、工作分析的概念与作用
1.定义：也称职位分析、岗位分析，管理者了解企业内部的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息：内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限、任职资格。
2.工作分析的作用：
（1）为企业战略的落实和组织结构的优化奠定坚实基础。
（2）为企业制定科学的人力资源规划提供必要信息。
是预测人力资源需求的基础。
（3）为企业的员工招聘提供明确的标准。
（4）为企业的员工培训和开发提供明确的依据。
（5）为企业的绩效考核工作提供科学的依据。
（6）为企业制定公平合理的薪酬政策奠定基础。
二、工作分析的步骤与方法
（一）工作分析的步骤
第1页
（三）工作说明书的编写工作说明书也称为职业说明书，包括工作描述和工作规范两部分。
（1）工作描述：关于工作任职者应该做什么、如何做以及在什么条件下做的文件。
第二节员工招聘
本节框架与主要内容
二、员工招聘的程序
1.制定招聘计划
第2页
2.制定招聘决策
3.选择招聘渠道
4.选择招聘方法：内部招聘可采用工作公告法、档案记录法；外部招聘可用广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘、推荐招聘、委托各类学校毕业生分配部门招聘等。
5.发布招聘信息：
（1）发布原则：广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则、全面原则。
（2）渠道：报纸、杂志、电视等，选择费用较低、速
度较快、覆盖面较广、便于双向交流的渠道。
6.收集求职资料
7.确定录用人员
三、员工招聘的渠道
（二）外部招聘
第3页
第三节员工培训
本节结构
一、员工培训的目的和原则
（一）员工培训的含义
（二）员工培训的目的
（1）使新进入企业的院校毕业生符合职位要求。
（2）使在岗员工不断地适应社会发展的需要。
（3）使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现。
（4）使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足。
（5）使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。
（三）员工培训的原则
企业进行员工培训应遵循以下原则：
（1）理论联系实际、学以致用的原则。
（2）知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。
（3）全员培训和核心员工培训相结合的原则。
（4）过程管理与结果考核相结合的原则。
二、员工培训的需求分析
在整个企业的培训需求分析这一子系统中，企业、工作、员工三个层面的培训需求分析构成了主体部分。
第4页
三、员工培训的实施
员工培训的实施包括：
①确定员工培训目标和制定员工培训计划。
②受训人员的准备。
③实施员工培训计划。
（一）确定员工培训目标和制订员工培训计划
1.员工培训目标的确定
（1）确定员工培训目标应遵循以下原则：
①服从、服务于企业目标，与企业的长远目标相吻合；
②既有足够的难度并富于挑战性，又切合实际，不宜过多过高；
③简明扼要，具体明确，便于操作；
④具有较完备的体系结构，即在完成员工培训的期望目标下，应有与之相配套的足够的子目标。
（2）员工培训目标的三个基本要素：
①内容要素：培训主体对受训者通过培训收到的成效或能够胜任某种工作的期望，包括对知识掌握的期望、对技能掌握的期望和对工作态度和行为的期望三类。
②标准要素：培训主体对受训者通过培训胜任某种工作应达到的标准的期望。
③条件要素：培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望。
（3）三类培训目标：
①提高员工在企业中的角色意识；
②获取知识，提高技能；
③态度与动机的转变。
2.员工培训计划的制定
（1）员工培训的目标。
（2）员工培训的内容：一般通过所设置的课程和训练项目来体现。
（3）员工培训的对象。
（4）员工培训者：具体实施培训的主体，他的选择直接影响员工培训活动的效果和质量。
（5）员工培训时间：①需求和时机；②受训人员的工作情况。
（6）员工培训的地点、设施等后勤保障。
（7）员工培训的方法以及经费的预算与筹措。
（二）受训人员的准备
（1）人员落实，即最终具体确定参加培训人员的名单并予以公告。
（2）对受训人员进行充分动员，使他们明确培训的必要性，端正和强化学习动机，明确培训内容，树立自信和决心。
（3）指导受训人员做好受训的各种准备。
（三）实施员工培训计划
（1）包括四个环节：执行、检查、反馈和修正。
（2）对员工培训效果进行评估，评估的目的是：检验员工培训效果；总结员工培训的经验教训；为做好下一轮的员工培训提供依据。
第5页
篇三：初级工商管理专业知识与实务_模拟试题_20XX年版
1、单选择题（）是企业的雏形。
A:手工作坊
B:家庭作坊
C:工场手工业
D:工厂
答案:C
解析:答案：C。
解析：考核对企业形成的理解
2、根据新制度经济学的观点，企业形成的原因是因
为采用企业的组织形式进行配置资源能够有效降低（）A:管理费用
B:交易费用
C:中介费用
D:行政费用
答案:B
解析:答案：B。
解析：新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能够作为在某种状态下替代市场的一种较低的交易费用的资源配置模式。
3、企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针后，制定和选择方法，然后做出决策，这体现了管理的（）职能
A:指挥
B:计划
D:指挥
答案:B
解析:答案：B。
解析：参考计划职能的定义。
计划是企业管理的首要职能，是前提，是提供目标和标准。
4、工商企业的性质是（）
A:进行生产活动的场所
B:社会的行政管理组织
C:盈利性的经济组织
D:政府的分支机构
答案:C
解析:答案：C。
解析：企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
5、企业的时间定额、看管设备定额属于（）定额
A:生产组织
B:物资消耗
C:劳动
D:管理费用
答案:C
解析:答案：C。
解析：属于工商管理基础工作中的定额工作。
掌握劳动定额等具体形式。
6、现代企业制度的核心是（）制度。
A:企业产权
B:有限责任
C:现代公司
D:科学管理
答案:B
解析:答案：B解析：考核现代企业制度的理解，承担有限责任。
7、企业所制定的技术标准中，最基本和最具有指导意义的是（）
A:方法标准
B:基础标准
C:安全标准
D:产品标准
答案:B
解析:答案：B解析：考核对标准化工作的理解P22
8、按照分工与专业化发展的顺序，第三种是（）
A:产品专业化
B:部门专业化
C:零部件专业化
D:工艺专业化
答案:C
解析:答案：C。
解析：考核分工与专业化的内容
9、区域部门化的优点是（）
A:发挥专业优势
B:主管人员集中精力搞生产
C:有利于培养管理人才
D:有利于发挥专业设备效益
答案:C
解析:答案：C。
解析：考核区域部门化的内容P32
10、技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是（）
A:集权
B:分权
C:集权与分权并存
D:无特定要求
答案:A
解析:答案：A。
解析：考核集权和分权的适用性P28
11、学习组织的精神基础是（）
A:改善心智模式
B:自我超越
C:建立共同愿景
D:团队学习
答案:B
解析:答案：B。
解析：考核对学习型组织的理解。
自我超越被认为是学习组织的精神基
12、企业的集体化阶段的企业目标（）
A:立足于生存
B:缺乏长远规划
C:呈现多元化趋势
D:有创新愿望
答案:D
解析:答案：D解析：考核企业组织生命周期的阶段特征
P44
13、（）企业组织结构的员工积极性最差
A:直线职能制
B:矩阵制
C:企业集团
D:直线制
答案:B
解析:答案：B。
解析：因为矩阵制中的人容易产生临时工现象，挫伤工作积极性。
14、下面说法不正确的是（）
A:虚拟企业一般是通过战略联盟关系，将非核心的部件、工艺分包出去，使得劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中的比较下降
B:虚拟企业能对项目进行模块化分解，在全球范围内选择成员伙伴，充分利用网络成员的资金、技术和设备等资源共同开发投资费用高的新产品
C:虚拟经营并不能将不同的竞争对手联合起来共同参与虚拟经营，避免直接竞争可能。