软件开发项目管理过程分析报告
软件开发项目管理过程分析报告
学院：华信软件学院
专业：软件工程
课程名称：专业前沿技术发展动态
课程代码： 1961006
姓名：满咏涛
学号： 20114953
所在班级： 5班
指导教师：张一鸣
设计题目：企业文档管理系统
（范围、质量、时间管理）
摘要
伴随着企业的不断发展，企业的的各种资料的积累也会不断的增加。如何管理这些资料是各个企业都比较关注的一个问题。而在计算机技术高速发展的今天，将各种资料都数据化已经是一个十分普遍的现象。一个好的文档管理系统已经成为企业需要的必然工具。针对这个问题，本次项目设计的就是一个企业文档管理系统。可以解决大多数企业的文档资料管理问题。
本系统基于J2EE平台，使用B/S架构进行开发，使用当下最流行的SSH框架开发，采用MVC设计模式进行开发，本次的系统开发完全是一切为用户着想，界面要美观大方，操作尽量简单明了，使其文件管理系统的管理实现规范化、科学化。因为文件管理系统的使用者大多都是普通的用户，并不具备非常专业的计算机类知识，过于复杂的系统将会使系统操作人员不方便使用，因此，简单实用的系统成为了系统意向非常重要的指标，能够适用于任何人群。
在对项目的相关开发过程和背景进行了解后，完成了本论文的编写。本论文主要设计到关于该项目的一些相关内容的介绍，着重介绍了项目范围管理，项目质量管理和项目时间管理，这三部分都是软件项目管理的重点内容，也是与项目能否成功息息相关的。
关键字：企业文档管理,项目范围管理，项目质量管理，项目时间管理
目录
第一章项目概述 (1)
1.1 项目背景介绍 (1)
1.2项目规划 (6)
1.3可行性分析 (1)
1.4 项目整体管理 (3)
第二章项目范围管理 (5)
2.1 项目范围管理概述 (5)
2.2收集需求 (6)
2.3定义范围 (7)
2.4创作工作分解结构 (8)
2.5核实范围 (9)
2.6控制范围 (9)
第三章软件项目质量管理 (11)
3.1软件项目质量管理概述 (11)
3.2软件项目质量管理计划 (12)
3.3软件项目质量保证 (13)
3.4 软件项目质量控制 (14)
3.4软件测试 (14)
3.4.1项目背景 (14)
3.4.2 网络环境 (15)
3.4.3服务器硬件 (15)
3.4.4测试机环境 (16)
3.4.5测试工具 (16)
3.4.6测试结果 (16)
第四章软件项目时间管理 (17)
4.1软件项目时间管理概述及其过程 (17)
4.2定义活动 (19)
4.3 活动时间估计 (19)
4.4编写项目进度计划 (20)
4.5进度安排方法 (21)
4.6进度计划控制 (23)
第五章结论 (24)
第一章项目概述
1.1项目背景介绍
伴随着企业的不断发展，企业的的各种资料的积累也会不断的增加。如何管理这些资料是各个企业都比较关注的一个问题。而在计算机技术高速发展的今天，将各种资料都数据化已经是一个十分普遍的现象。一个好的文档管理系统已经成为企业需要的必然工具。针对这个问题，本次项目设计的就是一个企业文档管理系统。可以解决大多数企业的文档资料管理问题。
1.2项目规划
作为一个企业文档管理系统，系统开发的总体任务是实现企业中各职员以及总经理对于文档的操作，目的是为了让企业中所有人可以便捷的对拥有文档，企业库中的文档进行操作，保持了企业内部消息的快速流通和对秩序的梳理。
系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成的。企业文档管理系统需要完成的功能主要有：用户的注册和登录；对文档进行管理以及个人信息管理功能；管理员也可以对文档进行管理，同时保持对用户以及公告的管理。在数据库方面，利用关系数据库功能强大的查询语言对企业各类文档信息入库保存，按要求及时处理。
该系统集添加，修改，查询和删除各种处理为一体，操作快捷、方便，性能高效、强大；使用易懂、易会，数据处理形象化，根据需要用户可以进行需求操作。本系统在实施过程中主要实现以下目标：
（1）界面美观，体现企业文档管理的正规化，而且操作简便。
（2）各功能模块层次清晰，代码高效易懂。
（3）添加和编辑简便、清晰，提高工作效率。
（4）查询方便，数据存储安全可靠。
（5）功能全面，实用性强。
本系统在研发过程中主要实现以下主要功能：
（1）用户的注册登录，及个人信息管理
（2）用户对文档的操作
（3）文档的加密，锁死等安全操作
（4）管理员对于文档和公告的管理
项目目标：
在三个月的时间里，通过开发小组的工作，使企业文档管理系统可以正式运行，要求能实现该企业所要求的通过B/S架构的完成对文档操作的功能，从而节约成本，完成工作。
1.3 可行性分析
随着计算机的普集，为人类的进步注入了新的活力。新的技术为人们带来的是更快捷、更可靠的服务。电子文档电子数据已经取代了传统纸质文件，进入到人们日常生活之中，越来越多的文件保存在计算机上，如果企业不好好管理文件，将造成以后的使用困难，查找麻烦。为了解决这个问题，企业文档管理系统应运而生，为了满足企业的需要。本系统要实现文件上传下载，文件分类，文件加密，文件锁死，文件批量销毁，系统整个关闭，增加系统工作日志等，提高文件数据资源信息的丰富度，满足企业日常办公需要，并且有着良好的安全性。
其中功能需求重点是：
1数据资产保护
2.防止泄密
3.文档访问管理
4.灵活操作
5.事件追中
6.管理成本低
1.3.1经济可行性
从经济角度来说，服务器搭建成本较为低廉，由于初期系统不会有太多用户，所以并不需要更多的服务器，来增加系统的稳定性。一台服务器和一个系统
管理员便能完成初期的系统需求。
1.系统开发，建立费用共15万元。其中
本系统开发为6个月，需开发人员5人（不完全参加满），根据软件系统规模估算，开发工作量为16个月，每人每月平均工费按6000元计算，开发费用为9万6千元.
2.服务器1台1万元
3.相关配件5000元
一次性支出费用16万5000元
从企业长远考虑出发，一次投资所带来的价值是长久的。所以从经济角度来说整个系统是可行的。
1.3.2技术可行性
从技术角度上说，只需要服务器端拥有足够大的硬盘便能满足用户的上传文件需要，服务区端需要有良好的网络支持，并不需要高端的处理器便能满足系统运行的需要。利用java来编写源程序，使用开源的ssh框架，增加了系统今后的可维护性。所以说从技术角度来说是可行的。
1.3.3社会可行性
伴随着企业的不断发展，企业的的各种资料的积累也会不断的增加。如何管理这些资料是各个企业都比较关注的一个问题。而在计算机技术高速发展的今天，将各种资料都数据化已经是一个十分普遍的现象。一个好的文档管理系统已经成为企业需要的必然工具。针对这个问题，本次项目设计的就是一个企业文档管理系统。可以解决大多数企业的文档资料管理问题。
从社会角度来说，电子文档的使用已经成为大多数企业不可缺少的一部分，人们对次有广泛的认知度，所以从社会角度来说系统是可行的。
1.4 项目整体管理
1.4.1 开发计划
软件项目进入系统开发启动实施夹断前必须要有一个完整的项目计划，主要
包括如下几个工作：首先要将详细的项目实施范围确定；第二，要将工作成果定义递交；第三，要对实施过程汇总的的主要风险作出评估评；第四，要对实施的时间、成本、人力资源计划做出详细的计划。
1.4.2 配置管理
软件配置管理简称SCM（Software Configuration Management的缩写），我们的软件开发是否需要对其进行配置管理需要看软件的规模的大小，软件的规模越大，配置管理则越为重要。配置管理是在软件开发中的标志、控制和管理软件更改的一种管理。项目规模和复杂性以及风险水平决定了配置管理的使用。1.4.3 项目管理
没有管理无论做什么都是一盘散沙，对于软件开发更为需要项目的管理，如果没有管理也许一个软件也能诞生，但最后的结果可能会惨不忍睹，比如盈利最后成为亏损，软件开发的方向发生错误，成品出现重重的BUG，再者没有管理是大大增加开发过程中的风险。
第二章项目范围管理
2.1 项目范围管理概述
任何项目都有其严格的范围控制，正所谓无范围便无项目，没有控制项目的范围更谈不上管理一个项目。在软件项目管理中范围是指产品范围和项目范围，产品范围指的是软件项目所具有的特定使用功能范围，例如本文所分析企业文档管理系统，此项目的使用范围是对企业的文档和数字文件进行有效的管理，管理功能有管理文档的存储，分发，加密，打印和下载。项目范围是指为了完成所要的项目功能所必须完成的工作。
项目范围直接影响项目成功，因为项目范围直接影响，质量，时间，成本。四者关系图如图2.1所示。
时间
范围
质量成本
图2.1 四者关系图
Fig. 2.1The relationship between the four graphs
2.2收集需求
收集需求是定义项目目标，更具客户的期望定义项目终极目标，让用户阐述项目目标，分析人员根据客户的目标制定项目的功能方案，分析需求流程图如图2.2所示。
图2.2 分析需求流程图
Fig. 2.2 Analysis of demand flow chart
本企业文档管理系统使用的问卷调查的形式，面向众多企业文员进行搜集调查。完成系统需求统计，更具调查结果得到以下结论如图2.3图2.4 图2.5所示。
对目标对象样本总计
安全性配置
要求
高低
操作
难易
度
界面
美观
度
分发
文件
直接打印
文件
下载文
件
加密文件备
份
维护难
度
17% 3% 3% 10% 10% 20% 15% 5% 15% 2%
图2.3 对目标对象样本总计图
Fig. 2.3 Sample total graph
对目标对象年龄分组统计
年龄分组安全
性
配置
要求
高低
操作
难易
度
界面
美观
度
分发
文件
直接打
印文件
下载
文件
加密文件
备份
维护
难度
输入
1.项目章程
2.关系人员登记注册
工具与技术
1.访谈
2.焦点小组会议
3.引导式研讨会
4.群体创新技术
5.群体决策将技术
6.问卷调查
7.观察
8.原型法
输出
1.需求文件
2.需求管理计划
3.需求跟踪矩阵
30岁
以下
17% 0% 0% 16% 10% 20% 10% 10% 17% 0%
30-40
岁
17% 3% 3% 10% 10% 20% 15% 5% 15% 2%
40-50
岁
30% 0% 10% 0% 10% 10% 5% 15% 15% 5%
图2.4 对目标对象年龄分组统计
Fig. 2.4 Age grouping statistics
对目标对象收入分组统计（年收入）
收入分组安全
性
配置
要求
高低
操作
难易
度
界面
美观
度
分发
文件
直接打
印文件
下载
文件
加密文件
备份
维护
难度
2-5
万
30% 0% 10% 0% 10% 10% 5% 15% 15% 5%
5-10
万
17% 3% 3% 10% 10% 20% 15% 5% 15% 2%
10-30
万
17% 0% 0% 16% 10% 20% 10% 10% 17% 0%
图2.5 对目标对象收入分组统计
Fig. 2.5 Income statistics
根据调查问卷结果可知，更多的用户需要如图所示2.6所示（由高到低）：
直接打印文件安全
性
下载
文件
文件
备份
分发
文件
界面美观
度
加密配置要
求高低
操作难
易度
维护难
度
20% 17% 15% 10% 5% 15% 5% 4% 2% 2%
图2.6 用户需求高低排列
Fig. 2.6 The user requirement level arrangement
2.3定义范围
定义范围产出的结果是项目范围说明书。
本企业文档管理系统得出项目范围说明书概要如图2.7所示。
产品范围描述本系统可以实现1.数据资产保护2.防止泄密3.文档范文管理4.灵活易操作5.事件追踪6.管理成本低
产品验收标准 1.能实现集中式文档管理 2.提供便捷的检索 3.有完整的操作日志4.用户有权限限制5.系统可以追踪用户操作6.限制
文档本地保存7.限制拷贝，当大量资源操作时服务器正常运
行。
项目可交付成果包含所有文件成果管理报告，成果描述。
项目的除外责任在系统安装阶段造成的文件损失不在责任内，人员恶意损害系统造成的损失不在责任内。
项目制约因素项目制约因素有1.服务端机器配置2.服务器端机器配置3
.运算限
项目假设条件项目运行假设条件说明书表
图2.7 项目范围说明书概要
Fig. 2.7 The project scope statement.
2.4创作工作分解结构
将项目工程细分各个模块，派发到各个执行人员，模块化的操作使项目更易管理。工作分解结构如图2.8所示
编号工作划分负责人王
某系统工程
师苏某
系统工程
师轧某
程序员满
某
程序员麻
某
1 审批
1.1 收集信息审查设计审查实现
1.2 加工信息审查
1.2.
1
统计设计实现
1.2.
2
计算设计实现
1.3 打印程表 审查 设计 实现
图 2.8 工作分解结构
Fig. 2.8 Work breakdown structure
2.5核实范围
核实范围是验收可交付项目，验收结果的过程，流程图如图2.9所示。
图 2.8 工作分解结构
Fig. 2.8 Work breakdown structure
2.6控制范围
控制范围是监督项目产品的运行状态的过程，对项目的需求进行动态改变，控制范围要与其他控制过程整合在一起。确保一切对系统的変更都在控制过程范围内。
控制范围流程图如图2.9所示。
输入 1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.确认交付成果 输出
1.验收可交付成果
2.变更请求
3.项目文件
图 2.9 控制范围流程图
Fig. 2.9 Control flow chart
输入 1.项目管理规划 2.工作绩效信息 3.需求文件 4.需求跟踪矩阵 5.组织过程资产 输出
1.工作绩效测量结果
2.组织过程资产（更新后）
3.变更请求
4.项目管理计划（更新后）
5.项目文件（更新后）
第三章软件项目质量管理
3.1软件项目质量管理概述
软件项目质量就是从客户角度出发，是否完成客户的功能需求，软件项目质量就是客户对此系统的满意程度，体现了项目初期和客户沟通的成果，一切客户需求体现了项目需求说明书中。
但是从项目经理人角度出发，项目质量还要包含另两个因素，成本和时间，要在成本+时间+项目质量这个公式中动态调整，便是用有限的资源和较短的时间取得较高的项目成果。完成高质量软件项目是每一个项目经理的目标，但是权衡各项因素，符合当前团队状态开发出的优异软件项目，才是每一个团队的目标。
本企业文档管理系统使用的质量模型是ISO 9126模型如图3.1图3.2所示
图3.1 外部和内部质量模型
Fig. 3.1 The external and internal quality model
图3.2 使用中的质量模型
Fig. 3.2 Quality model in use
3.2软件项目质量管理计划
只有做出详细的软件项目管理计划才能做好项目控制，项目质量计划要通过各个项目执行标准来对项目的功能进行检测从而是项目达到初期项目需求目标，没有计划书盲目的审查项目，将对项目的总体进度造成严重影响。
本企业文档管理系统质量管理计划适用范围，编写依据及其标准定义。
1.适用范围
（a）1.数据资产保护2.防止泄密3.文档范文管理4.灵活易操作5.事件追踪6.管理成本低
（b）1.能实现集中式文档管理2.提供便捷的检索3.有完整的操作日志4.用户有权限限制5.系统可以追踪用户操作6.限制文档本地保存7.限制拷贝，当大量资源操作时服务器正常运行。
2.编写依据
·知识体系：SWEBOK
·过程标准：CMMI，软件工程规范国家标准
·建模标准：UML等
·质量管理标准：ISO 9001-2001，TQC
3.质量计划要求
质量计划要求表如图3.3所示
可用度任意时刻都可以实现系统的使用，即便服务器维护的时
间。
初期故障率初期故障率可以接受的时间是100小时1次故障
偶然故障率偶然故障率可以接受的时间是1000小时1次故障
平均失效间隔时间平均失效间隔时间可以接受的范围是1000-10000h之间缺陷密度开发阶段可以接受的是每千行代码可以有50-60个缺陷，
交付时每千行代码中有15-18缺陷
平均失效恢复时间平均恢复时间是2小时故障修复成功
图3.3 质量计划要求表
Fig. 3.3 Quality plan requirements table
3.3软件项目质量保证
软件项目角度是从第三方的角度来监控整个项目实施的结果，提高项目整体的透明度。
软件质量保证活动是通过编写质量报告来实现的。
例如本企业文档管理系统的其中一个产品审计报告表如图3.4所示
项目名称企业文档管理系
统
项目标识别QTD-HT0302-102 审计人陈建审计对象功能测试报告
审计时间2013-03-09 审计次数 1
审计主题从质量保证管理角度审计测试报告
审计项与结论
审计要素审计结果
测试报告与产品保准的符合程度与产品标准存在如下不符合项：·版本号
·目录
·标识
测试执行情况
测试情况总结测试总不存在
结论
由于测试报告存在上述不符合项，建议修改报告，并进行下次审计
审核意见
不符情况基本属实，审计有效
审核人：陈建
审核日期：2013-03-09
填写人；陈建填写日期：2013-03-09
图3.4 审计报告表
Fig. 3.4 The audit report
3.4 软件项目质量控制
软件项目质量控制是从项目内部出发，对项目进项严格把关。只有进行了内部软件项目评审，才能有效的保证项目质量。
由于本身企业文档管理系统项目并不庞大，服务于企业内部，所以执行非正式技术评审（ITR）便能控制项目质量。
3.4软件测试
3.4.1项目背景
项目名称：企业文档管理系统
委托单位：XX企业
开发单位：XX企业
3.4.2 网络环境
软件硬件如图3.5所示
图3.5 硬件图
Fig. 3.5 Hardware diagram 网络软件windows自带
3.4.3服务器硬件
服务器数量：一台
服务器硬件配置：品牌联想
内存8G
至强Xeon E3-1230 V2
硬盘：2TB
数据库服务器软件：windows7 sp2服务器版
ORACLE10g
3.4.4测试机环境
使用的操作系统：windows7 sp2
使用的测试机数量：5台
使用的Cpu：corei5
使用的内存：4G
使用的浏览器：IE11
3.4.5测试工具
类型工具产商版本测试流程管理bugfree 2.0 缺陷报告跟踪bugfree 2.0 性能测试LoadRunner mercury 8.1 数据库监控工具spotlight Quest software 5.0
3.4.6测试结果
测试结果如图3.6所示
图3.6 测试结果
Fig. 3.6 Hardware diagram
第四章软件项目时间管理
4.1软件项目时间管理概述及其过程
软件项目时间管理就是，管理期任务完成时间阶段，软件开发时间安排机遇的是最终交付日期，科学化的安排分阶段任务完成时间有助于项目的完成结果质量提高。细化后的工作分布表如图4.1所示。
电子政务软件开发行业分析报告I65软件和信息技术服务业
电子政务软件开发行业分析报告 1、行业及发展概况 1.1行业概况 1.1.1 软件行业总体市场 软件行业作为国家基础性、战略性产业，在促进经济和社会发展具有重要作用。中国软件行业市场总量近年来保持快速增长的趋势，软件行业业务收入在国内生产总值中所占的比重不断攀升。根据工业和信息化部历年电子信息产业经济运行公报数据显示，2009、2010 年中国软件产业完成业务收入分别为9,513亿元和13,364 亿元，分别较上年增长25.62%和40.48%。2011 年中国软件业务收入达18,468 亿元，同比增长38.19%，超过“十一五”期间平均增速10个百分点，实现了“十二五”软件行业的良好开局。2012 年、2013 年和2014 年软件业务收入分别达到25,022 亿元、30,587 亿元和37,235 亿元，分别较上年增长35.49%、22.24%和21.73%。2008-2014 年中国软件行业业务收入规模及增长情况如下图： 1.1.2电子政务市场的发展状况 电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。主要包括三个组成部分：一是政府部门内部的电子化和网络化办公；二是政府部门间通过计算机网络进行的信息共享和实时通信；三是政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流。 20世纪80年代初以来，国务院有关部门相继建设了一批业务系统、办公自动化系统和政务自动化系统。比如“十五”期间，国家推进了金关、金税、金盾、金审等重点电子政务工程建设，取得了重要进展，这些应
软件项目管理与案例分析 期末复习题
《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案：A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT： A．在计算进度时使用分布的均值（预期值） B．使用最可能估算计算浮动时间 C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案：A 3.由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是： A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案：D
4. 以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书 C．确认已经进行了合同变更 D．回答潜在卖方的问题 参考答案：D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是： A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案：C 6. 项目整体管理是指？ A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案：B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理： A.项目型 B.职能型
工程项目风险管理分析
天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文 第1章绪论 1.1选题背景和意义 在当今信息社会和知识经济之中，人们创造财富和社会福利的途径与方式已经由过去重复进行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。而项目的开发与实施过程是一个复杂的、创新的、一次性的并涉及到许多关系与变数的过程，是一个存在着很大不确定性的过程，从而使得这个过程中会出现各种各样的风险。如果不能有效地管理、控制这些风险，就会给项目带来各种不同程度的损失。可以说，项目管理中最重要的任务就是对不确定性和风险性事件和问题的处理。 就建设工程项目来说，与其它行业相比，建设工程项目由于投资大，工期长，在建设过程中不可预见的因素较多。工程建设投资方会不可避免的面临着各种风险，从最初的项目投资评价到项目建成并投入使用，通常是一个复杂的过程，其中包括耗时较长的设计和建造过程。这一过程涉及到大量不同专业人员的参与，并涉及对一系列既相互独立又相互联系的活动的协调。此外，这一复杂过程还受到大量外界及不可控制因素的影响。如果不加防范，就会影响工程建设的顺利进行。建设企业在进行工程项目风险管理时采取何种形式的组织结构，采取何种风险管理模式，在风险管理的过程中如何识别风险、分析风险、应对风险、控制风险和监督风险才能使投资企业更好的管理风险、驾驭风险，对于建设工程项目风险管理的研究显得尤为重要。 当前，我国风险管理（包括建设工程项目风险管理）研究还处于初级阶段。这也导致对于建设工程项目的风险分析与管理还很不完善。这也说明建设工程项目风险管理研究需要进一步加强。
1.2国内外发展 作为人类历史发展长河中始终存在的一种客观现象，风险无时不在，无处不在。由于人的有限理性，项目活动主体对风险往往不能进行有效的控制，各类事故时有发生，这些事故引起人们对风险的重视，也逐步深化了人们对风险的认识。风险管理问题，最早起源于第一次世界大战后的德国，1931年美国管理协会首先倡导风险管理，到20世纪50年代，风险管理受到了欧美各国的普遍重视和广泛应用，逐步形成了项目风险管理这一新兴的交叉学科。20世纪80年代以来，随着高新技术的快速发展，世界经济的全球化，人们对项目风险管理的认识越来越深刻，实践越来越深入。1986年，美国项目管理协会（PMI）建立了项目管理体系（PMBOK），将项目风险管理列入项目管理的九大知识领域中。 在我国，随着改革开放的不断深化和社会主义市场经济体制的逐步建立，项目管理环境发生了根本性变化，项目风险管理水平显著提高，项目管理模式的应用越来越广泛，项目招投标制、项目业主责任制和风险投资机制的逐步推行，都要求各项目组织加强自身的风险管理。目前，我国已经在风险管理方面开展了卓有成效的工作，由中国（双法）项目管理研究委员会（PMRC）发起并组织开展了中国项目管理知识体系研究，由于2001年5月推出了《中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准》，2006年10月正式出版了《中国项目管理知识体系》（C-PMBOK）,2008年9月又出版了修订版，每个版本都对项目风险管理进行了详细的规范，明确了项目风险管理的框架结构。
软件项目开发可行性分析报告模板
系统开发与设计可行性研究报告 令狐采学 1、引言 1.1编写目的【阐明编写可行性研究报告的目的，指出读者对象。】 1.2项目背景【应包括：a.所建议开发软件的名称；b.项目的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；c.项目与其他软件或其他系统的关系。】 1.3定义【列出文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：a.项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；b.与项目有关的已发表的资料；c.文档中所引用的资料，所采用的软件标准或规范。】 2、可行性研究的前提 2.1要求【列出并说明建议开发软件的基本要求，如a.功能；b.性能；c.输出；d.输入；e.基本的数据流程和处理流程；f.安全与保密要求；g.与软件相关的其他系统；h.完成期限。】 2.2目标【可包括：a.人力与设备费用的节省；b.处理速度的提高；c.控制精度或生产能力的提高；d.管理信息服务的改进； e.决策系统的改进； f.人员工作效率的提高，等等。】 2.3条件、假定和限制【可包括：a.建议开发软件运行的最短寿命；b.进行系统方案选择比较的期限；c.经费来源和使用限制；d.法律和政策方面的限制；e.硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制；f.可利用的信息和资源；g.建议开发软件投入使用的最迟时间。】 2.4可行性研究方法 2.5决定可行性的主要因素 3、对现有系统的分析 3.1处理流程和数据流程 3.2工作负荷 3.3费用支出【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】
3.4人员【列出所需人员的专业技术类别和数量。】 3.5设备 3.6局限性【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】 4、所建议技术可行性分析 4.1对系统的简要描述 4.2处理流程和数据流程 4.3与现有系统比较的优越性 4.4采用建议系统可能带来的影响 4.4.1对设备的影响 4.4.2对现有软件的影响 4.4.3对用户的影响 4.4.4对系统运行的影响 4.4.5对开发环境的影响 4.4.6对运行环境的影响 4.4.7对经费支出的影响 4.5技术可行性评价【包括：a.在限制条件下，功能目标是否能达到；b.利用现有技术，功能目标能否达到；c.对开发人员数据和质量的要求，并说明能否满足；d.在规定的期限内，开发能否完成。】 5、所建议系统经济可行性分析 5.1支出 5.1.1基建投资 5.1.2其他一次性支出 5.1.3经常性支出 5.2效益 5.2.1一次性收益 5.2.2经常性收益 5.2.3不可定量收益 5.3收益/投资比 5.4投资回收周期 5.5敏感性分析【敏感性分析是指一些关键性因素，如系统生存周期太短、系统工作负荷量、处理速度要求、设备和软件配置变化对支出和效益的影响等分析。】
工程项目管理调研报告
工程项目管理调研报告 随着时代的发展，工程建设与十年前有了很大的变化，新技术、新工艺从出不穷，以前的岸墙及护坡，主要是浆砌石挡土墙、护坡，而现在又发展出了生态带护坡、栅栏板护坡、格宾石笼护坡等形式，闸门也由升降式闸门变成了现在的升卧式、护目镜等多种形式。随着工程范围的增大，人们法律意识的增强，政务的透明化及地区性思想意识良莠不齐，工程协调工作难度加大，甚至有的工程主要是协调工作，所以要求工程项目组成人员必须具有技术、管理及协调能力，对工程管理人员的要求又高了一个层次。 俗话说，大店靠用人，小店靠管理。一个工程项目如何才能做到保证质量、安全、进度并使其成本最优化，靠的就是管理，对于工程来讲，我认为管理的意思就是管人事、理财物。工地管理是一个系统工程，是由若干方面组成。但无非有两个层面五个方面，第一层面包括人和物，第二层面包括规则、方法和实施。而这些方面中都有关键点及控制点。这五个方面抓住了，确切的说，这五个方面的关键点及控制点抓住了，所有问题都不难解决，工程建设才可以保质、保量、保时、保安全、保效益的完成。 一、第一层面 1、人：这个很好理解，指的是项目部人员、班组长、操作工。管理的首位就是管人，这点最重要。一个工地有很多人，管理人员、现场施工技术人员、民工等，如何管理这些人，是一个工地成败的关键。可以这样说，一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。人的关键点是团队精神、责任心、专业能力。 （1）团队精神 举个例子，如果有一车沙和水泥从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。
web前端开发行业前景分析
web前端开发行业前景分析 作为网页制作的一个细分行业，Web前端在国内乃至国际上真正开始受到重视的时间不超过10年，而大学课程的缺乏，让这一职业人才缺口很大。据统计2016年Web前端工程师职位最低月薪约为8000元，最高月薪达到1,5000+，市场人才需求一直呈现上涨状态，可谓“钱景”广阔。 那么Web前端为什么这么火，前景究竟如何呢？ Web前端是做什么的？ Web前端工程师，他是伴随着web兴起而细分进去的行业。Web前端的岗位职责是利用(X)HTML/CSS/JavaScript/DOM/Flash等各种Web技能结合产品的界面开发。制作标准化纯手工代码，并增加交互功能，开拓JavaScript和Flash 模块，同时结合后端开拓技能仿照全部效果，结束丰富互联网的Web开拓，致力于经过进程技能改进用户体验。 Web前端就业前景以及薪资待遇如何？ 大前端不但薪资高，也是目前国内最紧缺的岗位。从招聘网站分析，其用人数量已经远远超过主流编程语言Java、ASP、和ios等的开拓人员的数量。随着谷歌、YouTube、Twitch等大型企业纷纷将视线转投向HTML5，更加确认了HTML5在互联网时代的发展远景。 据统计，我国对于HTML5前端工程师人员的缺口将达到12万左右。目前，北京、上海、广州、深圳等地HTML5前端工程师的薪资待遇更是一飙再飙。 Web前端基础技能知识都有哪些？ Web前端基础知识： 1、html+css。 2、JavaScript。不是所有的网页都必须有js，但是要想实现一些超酷的功能和界面的时候，就需要涉及到js。如果没有别的编程语言的基础的话，学起来可以或者要费些力。
项目整体管理案例分析试题和解析
案例一： 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题4。 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A 公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。 在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。 项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。 小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括： (l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、项目整体变更控制、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划)。 (2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。 【问题2】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确?如果你作为项目经理，该如何处理? 根据《中华人民共和国招投标法》第48条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。 中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。 中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。 本案例中，A公司将子项工程分包给B，B又将其分包给C，显然违背了招投标法的这一条款。根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。”A公司显然要承担责任，同时B公司也负连带责任。 【问题3】(6分) 在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 本题中，在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员老张擅自修改了已进入基线的程序，作为项目经理的小丁不应该默许他的操作，且修改后的东西没有经过评审。 项目中缺乏变更控制的体系，需要建立变更控制流程，确保项目中所做的变更保持一致，并
工程项目管理经典案例分析报告
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他容等； ｂ.涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。 ②结合本案例谈谈项目管理的总体安排。 答：①项目的目标包括质量、安全、进度、成本等目标，施工组织设计、项目质量计划由项目经理部编制，并按 规定程序报批和实施。如质量目标：工程质量一次验收合格率１００％，单位工程优良率８５％以上，质量达到冶金建设工程优良标准。无重大质量事故，质量管理体系持续有效运行。竭尽全力做好工程服务和投产顺产保驾工作，确保用户满意。 安全目标：工亡事故为零；重伤事故为零；重大机械设备事故为零；重大交通事故为零。 现场目标：在争创优质工程的同时，强化现场文明施工的管理，树立公司良好的形象，建设文明、规的施工现场。 ②项目管理实施项目经理责任制，项目经理对项目实施全方位的管理，负责项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工、确保履行合同，负责组织编制施工组织设计、项目质量计划、相应的项目管理文件。项目经理是工程项目质量、安全的第一责任人。 结合本案例项目管理的总体安排：强化项目管理，全面响应业主技术要求，严格科学管理、精心组织施工，优质、安全、高速建设高炉扩容改造工程。针对本工程的特点，结合类似工程的经验，我们对本工程的总体思路是：项目管理，科学组织；突出重点，齐头并进；有序安排，提高效率；阶段实施，步步为营；统一调度，道路畅通；质量贯标，安全可靠；发挥优势，缩短工期。
2017年下半年信息系统项目管理师下午案例分析真题试题(卷)和答案解析
2017下半年信息系统项目管理师下午案例分析真题试 题与答案 试题一（26分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 ［说明］ 信管网A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目，任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作，A公司管理层对该客户非常重视，并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此，小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。 在项目初期，小张制定了变更和配置管理规则：客户需求发生变化时，应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估，如果影响不大，工程师可以直接进行修改并更新版本，不需要上报项目经理：当工程师不能判断需求变化对项目的影响时，应上报给项目经理，由项目经理作出评估，并安排相关人员进行修改。 在项目实施过程中，用户针对软件的功能模块提出一些修改需求，工程师针对需求做了评估，发现修改工作量不大，对项目进度没有影响，因此，出于客户满意度的考虑，工程师直接接受了客户的要求，对软件进行修改。在软件测试联调阶段，测试人员发现部分动能模块与原先设计不符，造成很多接口问题。经调查发现，主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求，项目经理要求查验，没有发现相关变更文件。 ［问题1］（10分） 请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。 ［问题2］（10分） 结合案例，请描述项目变更管理的主要工作程序。
［问题3］（6分） 请将下面（1）～（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 根据变更的迫切性，变更可分为（1）和（2），通过不同流程处理。 变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、（3）、（4）、（5）、（6）。试题一信管网参考答案： 2017下信息系统项目管理师案例分析真题试题一信管网参考答案：【问题1】 1、没有建立变更控制委员会和变更控制流程 2、没有遵循正确的变更管理流程 3、对客户的变更请求没有进行充分的地评估和论证 4、没有提交书面的、正式的变更请求，或是对变更没有进行记录 5、没有对变更进行变更影响评估、论证、评审 6、缺少对变更实施过程的有效监控 7、缺少变更的验证认 【问题2】 1、提出与接受变更申请 2、对变更的初审 3、变更方案论证 4、项目管理委员会审查 5、发出变更通知并组织实施 6、变更实施的监控 7、变更效果的评估 8、判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道
工程项目风险管理
第十一章项目风险管理 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 项目风险管理角色描述 工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 项目风险管理流程（见附图） 风险管理规划（从属于项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法
软件开发需求分析报告
需求分析报告 1.引言 1.1目的 需求，指的是系统提供的能力必须遵从的条件，一个系统能否达到预期目标，系统需求做的好坏起着决定性作用，因此，他无疑是该平台开发过程中的重要一环。按照传统的软件工程理论，需求分析的目标就是确定要干什么，而不是怎么干，按照统一软件过程的理论（RUP理论），该平台的需求分析就是要致力于高效的正确的开发系统。必须足够详细的描述出系统需求，同时也要详细的描述系统必须达到的条件或实现的功能，使得用户就系统产生的问题一致。 本章将要对”基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发”的需求进行分析,再此基础上将会对系统的各个功能进行建模,并且给出模型模型描述的图例序列图等模型。建立系统目标和需要解决的问题。 1.2背景 本设计将对基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发进行详细的需求分析；基于教学POI的校园公共服务平台设计在兴趣点软件或APP中属于较为新颖贴近学生生活与教学内容的软件在这方面有大量的资源可循但是并没有与之相关的软件。作为本次软件工程设计的需求总体分析我们需要在POI、教学以及手机软件开发进行基本的融会贯通。 1.3术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标 POI信息平台系统的建立,最直接的提供了非常好的查询管理平台,极大的方便了学生的查询教学点\课程等方案的选择,为学生教师等提供了海量的便利教学信息;学生再也不用考虑担心自己找不到有疑问而大费精力. 通过对用户需求分析以及POI流程研究我们应该解决以下问题 在APP中搜索到正确的\合理的POI信息; POI信息的充分展现,包括地图展示并标记POI点的特殊标记;
软件系统开发需求分析-模板
软件系统开发需求分析模板 1. 引言 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 项目背景 本项目的名称：酒店管理系统。 随着国民经济的发展，酒店餐饮行业的队伍在全国范围（尤其是在经济发达地区）不断壮大，从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力， 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件，运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营，我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组，主要是面向酒店餐饮服务行业。 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 % 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书（GB856T——88）.doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 目标 开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主
要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，完成后可以升级以增加功能和完善系统。 用户的特点 } 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。3.需求规定 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号（系统给定）登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 、 为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。 对性能的规定 精度 本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。 时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1～2秒，基本能实现。 灵活性
(完整版)项目管理案例分析题答案
一、【背景】中国人民解放军某空军部队，拟在与蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂， 经国家有关部门批准后，开始对本项目筹集资金和施工图设计，该项目资金由自筹资金和银 行贷款两部分组成，自筹资金已全部到位，银行贷款预计在2004年7月30日到位，2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸，12日进入施工图纸设计阶段，预计5月8日完成施工图纸设计，该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。遂决定于3月19日进行施工招标。施工招标采用邀请招标方式，并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家 发出了投标邀请书。 【问题】 1建设工程施工招标的必备条件有哪些? 2本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标，为什么? 3在何种情况下，经批准可以采取邀请招标方式进行招标? 4招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?并说明理由。 答案： 1、建设工程施工招标的必备条件有： (1)招标人已经依法成立； (2)初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准； (3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准； (4)有相应资金或资金来源已经落实； (5)有招标所需的设计图纸及技术资料。 2、本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标。因为该项目还不具备施工招标的必备条 件。 3、有下列情形之一的，经批准可以进行邀请招标： (1)项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的； (2)受自然地域环境限制的； (3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的； (4)拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的； (5)法律、法规规定不宜公开招标的。 4、招标人在招标过程中的不妥之处和理由是： (1)不妥之处：招标人于2004年3月19日进行施工招标。 理由：该项目建设奖金没有全部落实，不具备施工招标所需的设计图纸。
工程项目风险管理及应对措施复习进程
工程项目风险管理及 应对措施
工程项目风险管理的现状及应对措施 我国目前处于基础建设的高峰期，中国建筑市场也随着我国加入WTO后的全面开放，投资主体多元化进程加快，工程项目的竞争日趋激烈，工程项目企业面临着比以往更多的风险。因此，加强工程项目风险管理的研究显得十分必要，因为任何合同形式的工程项目，其合同双方的行为本质都是商业行为，最终目标都表现为经济利益，工程本身具有的复杂性、长期性等因素，在激烈的市场竞争中必然存在各种风险。 工程项目风险及其分类和特点 工程项目是指在一定的约束条件（限定时间、资源、质量）下，具有特定明确目标的一次性工程建设事业，工程项目的进度、质量、费用三大目标的实现，就意味着工程项目的结束。由于工程项目的一次性特点，决定了工程项目实施过程中存在着很多的不确定性因素，这些不确定性因素无疑会给工程项目带来一定程度的影响，而这些影响有时是灾难性的，有时是人们不希望的，我们把工程项目可能出现的灾难性事件和不合意的结果成为工程项目的风险。 1、工程项目的风险有以下几类 （1）经济风险是指工程项目实施过程中，由于各种经济相关因素的变化，造成工程材料、设备等价格涨跌、供应脱节，甚至通货膨胀；或者由于错误估计市场变化而导致的风险，这类风险通常由汇率变化、换汇控制、通货膨胀、设备材料供应脱节等引起，是工程项目风险中常见的主要的风险之一。
（2）技术风险是指在工程项目实施的各个环节，采用新结构、新技术、新工艺可能为预计到的问题而导致的风险，其中技术人员的技术水平和经验等也是技术风险产生的重要原因。 工作项目风险管理的应对措施与建议 1、针对工程项目风险的定义、分类、特点和国内外研究现状，提出工程项目风险管理的应对措施如下。 （1）风险回避：是指考虑到风险存在和发生的可能性，主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。风险回避具有简单易行，全面彻底的优点，能将风险的概率降低到零，使回避风险的同时也放弃了获得收益的机会。 （2）风险降低：有两方面的含义，一是降低风险发生的概率；二是一旦风险事件发生尽量降低其损失。如项目管理者在进行项目采购时可预留部分项目保证金，如果材料出问题则可用此部分资金支付，这样就降低了自己所承担的风险。采用风险控制方法对项目管理是有利的，可使项目成功的概率大大加大。 （3）风险分散：是指增加承受风险的单位以减轻总体风险的压力，从而使项目管理者减少风险损失。如工程项目建设过程中建筑公司使用商品混凝土，混装混凝土就可以将风险分散给材料供应商。但采取这种方法的同时，也有可能将利润同时分散。
软件开发可行性分析报告
可行性分析报告 版本号1.0 修订历史
目录 1. 引言 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2术语定义 (4) 1.3参考资料 (4) 2. 市场可行性 (4) 2.1市场前景 (4) 2.2产品定位 (4) 3. 技术可行性 (5) 3.1功能说明 (5) 3.2技术分析 (5) 4. 资源可行性 (5) 4.1人力资源 (5) 4.2软件资源 (5) 4.3设备资源 (5) 4.4时间资源 (6) 5. 经济可行性 (6) 5.1投资规划 (6) 5.1.1 基础投资 (6) 5.1.2 直接投资 (6) 5.2收益分析 (6) 5.2.1 定量收益 (6) 5.2.2 非定量收益 (6) 5.3投资收益率 (6) 5.4投资回收期 (6) 6. 社会可行性 (7) 6.1法律可行性 (7) 6.2政策可行性 (7) 6.3使用可行性 (7) 7. 评价过程 (7) 7.1评价标准 (7) 7.2评价结果 (7) 8. 结论 (8)
1.引言 1.1项目背景 随着人民生活水平的提高，以及我国休假制度的完善，人们拥有了更长更多的假期，而假期外出旅游成为了越来越多的人们度过假期的第一选择。在这样的背景前提下，各大旅游景区更是成为了热门中的热门，这也造成了在旅游高峰期部分旅游景点人流过大导致拥堵，从而影响到游客旅游体验的问题。不过从根本上来说，并不主要是因为游客数量的过大，往往是因为景区的服务不够全面细致，管理不够科学，效率不高所造成的，例如景区内部的地标不够详细或者是不够完整都可能会影响的游客游玩时的顺畅性。另一方面来说，游客人数的急剧增长所带来的安全问题，如游客的人生安全，景区的设施安全等也日益明显突出起来，系统化、电子化、网络化、智能化的景区管理系统也成为了日益迫切的需求，本项目就是在这样的背景下提出的，旨在开发出一个能够方便游客、便于景区管理的景区导览系统。1.2术语定义 Java：Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于个人PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。在全球云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景。 Android：Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要使用于便携设备。该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成。 Wifi：Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。 1.3参考资料 2.1市场前景 客户端的开发是基于谷歌android 操作系统平台的，该操作系统是目前最火热的几大主流操作系统之一，具有巨大的市场和发展潜力，有望在未来几年成为移动电子设备上占有量最大的操作系统，因此本软件选择在之上进行开发，另外， 编程语言选择Java，因此具有较好的可移植性。 2.2产品定位 该系统将要完成的是旅游景区的导览功能。这里提到的导览，是指景区向游客提供的一种服务，这种服务的目的是让游客能够方便的获取景区的各种介绍信息以及景区的实时状态，例如景区内各个分景点的人流是否拥挤、分景点的游览车的数量等等，还要提供相应的查询功能，例如查询欲知景点的位置信息，当前位置到该景点的距离及绘制出最合适的路径
工程施工项目分析报告
××工程项目分析报告 前言 ××公司是一家××企业。企业资质为……。 我公司具有良好的社会信誉，雄厚的技术力量，有各类专业技术人员数百人。公司管理独立自主，认真经营，对××工程的投标我公司经营部门经过认真的分析，充分了解市场，最后经多方努力，取得了该工程的承建任务。就该工程情况及盈利能力简析 一、工程概况 二、工程项目管理 建筑工程的项目管理，主要是通过管理使项目的目标得以实现，它的核心任务就是项目的目标控制。一个建设项目参建方涉及勘探、设计、建设、监理、施工等诸多企业，项目实施流程从设计，到施工，到竣工，到保修等阶段，是一个多方面结合的一个整体，整个过程必须是完整的。建设项目管理是为实现项目投资、进度、质量目标而进行的全过程、全方位的规划组织、控制和协调工作，内容是研究如何高效益地实现项目目标。由于工程建设项目是一次性的，故项目工程需要用系统的观点、理念和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性的特点。建设项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，具有系统管理的特点。 ××工程是由一个非常有能力的团队在进行施工管理，该项目工程具有良好的组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，对生产要素的控制严格进行管理管理：（1）对生产要素进行优化配置，即对生产要素适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入以满足施工需要；（2）对生产要素进行优化组合，即对投入施工项目的生产要素在施工中进行适当搭配以协调地发挥作用；（3）对生产要素进行动态管理。动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证，动态管理的基本
浅谈软件开发人员的职业发展规划
浅谈软件开发人员的职业发展规划 近几年来，随着公司每年的“校园行”、“金种子”等招聘项目的开展，越来越多的新鲜血液加入到我们这个大家庭。如何引导我们年青的技术人员进行职业规划，帮助他们快速成长，同时也为公司培养人才、留住人才，成为各部门经理人面临的一个重要任务。 我们的各级经理在指导团队成员进行职业发展规划时，需要注意三个基本要点： 1. 首先要了解团队成员，才能根据他的个人性格、兴趣、能力设计适合他自己的职业生涯发展路线。当下的80后90后个性都很强，一人一个想法，但可以大致分为以下几种类型：?进取型：不甘于现状，刻苦学习，出现任何新机会都要去争取，渴望创业。 ?自由型：不受束缚，希望有一个空间供他们发挥能力，最好是不用上班，在家里做SOHO一族。 ?安全型：寻求工作上的稳定，愿意做重复性、无压力、不加班的工作，并可以一直维持下去。 ?平衡型：工作很认真，表现也不错，但是工作是工作，生活是生活，分得清清楚楚，决不愿意工作挤占了生活的时间。 ?攀登型：特点比较明显，目标高远，想进入企业高层，最好是能干总裁，如果没有机会就迅速跳槽。 ?技术型：性格内向，喜欢独立思考，做事谨慎细致。不愿意浪费时间去管其他人的事。 ?管理型：考虑问题比较理智，善于从宏观角度考虑问题。能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力。 2. 其次要分析团队成员所处的环境。大到社会环境、行业发展阶段、市场环境，小到公司发展阶段、项目背景、个人机遇等都可能对一个人发展产生很大影响。 3. 还要了解团队成员的个人目标，他的短期目标、中期目标、长期目标各是什么？目前处于目标路线的什么位置？他的个人特性和当前环境对他实现目标有什么影响？是否有一种途径可以让他现有的职业与其人生基本目标相一致？ 经理可以根据以上三个基本要点，针对不同的个人，指导他们进行职业定位和规划。按照GC目前业务状况和发展趋势，我们认为可以将技术人员的职业生涯大致分为三个阶段，每个阶段有不同的职业路径可供选择： 1. 第一阶段为起步期，一般为毕业后的3年之内。不论何种背景，这一阶段的主要工作基本是编程、测试和维护；主要目标是学习和掌握公司产品/项目的基本技术、工具和流程。本阶段是软件行业所有职业的起点和立身之本，不论将来担任何种职位，都必须依赖于这一阶段打下的基础。当前这一阶段的职位主要有三类： ?软件开发方向：主要职位有“助理软件工程师”、“软件工程师”。 ?软件测试方向：主要职位有“助理测试工程师”、“测试工程师”。 ?软件技术方向：主要职位有“系统工程师”等； 2. 第二阶段为成长期，一般为毕业后的3~10年。这一阶段的人员已经掌握了基本的技术技能和经验，能够独立工作、指导或带领他人工作。公司为这类人才提供了专业和管理两条发展通道，具体地说有以下七大类发展途径： l 软件技术方向 ?职业通道：高级软件工程师—主管软件工程师——软件架构师——高级架构师——技术专家 ?特点：善于独立思考，做事谨慎细致，热衷于专研技术及其创新，对新技术敏感，技术涉面广。属专业技术人才。
项目管理案例分析试题及答案1
项目管理案例分析试题及答案1
谁该为项目失败负主要责任 【案例正文】 小王被任命管理一个重要的软件项目，项目组有 3 个成员。如果该项目不能按照客户的质量要求如期 完成，公司将损失大笔收入，这一损失将影响到公司的未来发展。但结果是项目在小王手上失败了!项目 不但延期了 25%，而且客户还在公司的成员各自开发的模块间发现了明显的集成问题。 情形是这样的：·小王过去是一个很好的程序员，在去年被提拔为经理。 ·成员 A 是一个有能力的程序员，在项目的过程中他被小王的经理调去参加公司的培训课程，这造成 了他 30%的工作延期，培训回来以后，公司宣布他在完成该项目后将被提拔到新的岗位，于是他一直忙于 熟悉新的岗位和经理，他的项目后期工作质量受到了严重影响。 ·成员 B 是最没经验的程序员，他的开发进度较慢，不幸的是在项目过程当中他生了 5 天病，这更加 减慢了他的进度。尽管他努力追赶但由于没有任何有经验成员的帮助，他还是不能按时完成任务。 ·成员 C 是最有经验的程序员，他的绩效是公司的一个标杆。他被分配完成这个项目最困难的任务， 并提前 25%完成了该项工作。他还被分配负责集成所有的软件并进行测试，但他声称由于 A 和 B 的延误、A 的低质量的原因，在你规定的发布时限之前，他没有时间对软件作彻底的测试。小王曾经跟 A
注于眼前的工作问题有过几次谈话，但没能见到任何改进。要求休完病假的 B 加班以赶上进度，他也照办了。小王要 C 帮助 B，他说他做过努力，但他认为 B 缺乏经验太难交流。 综上所述，究竟谁该为项目的失败负主要责任? 【相关分析】这个项目主要失败在对人力资源的管理上。在其各过程的控制中都存在着问题。 1、制定人力资源计划——识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系，并编制人员配备管理计划的过程。 这个过程应该特别关注稀缺或有限人力资源的可得性，或者各方面对这些资源的竞争。编制人力资源计划时，必须认真考虑这些因素对成本、进度、风险、质量各方面的影响，并编制人力资源配备的备选方案。应该拟定人员配备管理计划，说明需要每个团队成员的时间段，特别针对成员 A 和 C 应有资源日历；针对成员 B 应有培训计划； 2、组建项目团队——确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。 项目经理或项目管理团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需人力资源的人员。在本例中表现为小王应该与其职能经理就成员 A 的使用问题进行有效的沟通。如果不得不使用替代资源，项目经理应该在项目管理相关计划中说明缺少所需人力资源可能造成的影响。 3、建设项目团队——提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。 团队协作是项目成功的关键因素，而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。而在本例中，成员生产率低下，团队成员之间缺乏认同与合作，团队环境恶化。 建议开展项目团队建设工作（如培训、团队建设、集中办公、基本规则宣导等），在过程中对团队进行正式或非正式的项目绩效评价，对成员的优良行为给予认可与奖励。项目团队建设会经历几个阶段（形成阶段--震荡阶段—规范阶段—成熟阶段—解散阶段），这里要凭借项目经理的力量有效带领团队经历所有阶段。 4、管理项目团队——跟踪团队成员的表现，提供反馈，解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。在本例中，针对种种突发状况，小王缺乏积极的应对。事先无预防，事中无监控，事后无评估。从而造成进度延迟、质量低下。 建议通过以下方式改善局面： 1）预防措施是指在问题发生前所制定的、用来降低问题发生概率和/或影响的措施。这些措施可包括为减轻成员缺勤所带来的问题而开展的交叉培训，以及为确保所有职责的履行而进一步开展的角色澄清。团队成员经验水平的高低，将减少或增加项目风险，对此项目经理有必要进行额外的风险规划； 2）在项目执行过程中： 多观察和交谈，随时了解项目团队成员的工作和态度。项目管理团队应该监督项目可交付成果的进展，了解团队成员引以为荣的成就，以及了解各种人际关系问题。 过程中，应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式评价。 问题日志记录。书面日志能记录并帮助监控谁负责在目标日期之内解决某个特定问题。应该针对妨碍团队实现目标的各种障碍来解决问题。 3）人员配备的变化，无论是自主选择还是由不可控事件造成的，都会影响项目管理计划的其他部分。如果人员配备问题干扰了项目管理计划的实施，诸如造成进度拖延或预算超支，就需要通过实施整体变更控制过程来处理变更请求。