第二章古典管理理论 PPT
合集下载
西方古典管理论课件
科学管理理论的出现，标志着管理学的诞生，为后续管理理论
03
的发展奠定了基础。
工作定额原理
工作定额原理是科学管理理论的核心之一，它主张通过合理的工作量和工 时安排，提高工作效率。
科学管理理论认为，工作定额的制定应该基于对工作过程的详细分析和对 员工能力的准确评估。
通过制定科学合理的工作定额，可以激发员工的工作积极性，提高生产效 率。
科学管理理论认为，合理的奖励制度可以激励 员工更加努力地工作，提高生产效率和质量。
同时，惩罚制度也可以对不努力工作的员工起 到一定的约束作用，维护组织的稳定和秩序。
03
行政管理理论
行政管理理论概述
行政管理理论的形成
行政管理理论起源于19世纪末和20世纪初的欧洲，旨在解决工业 革命带来的社会和组织问题。
行政管理理论的目标
通过科学的管理方法和原则，提高组织的效率和效能，实现组织的 特定目标。
行政管理理论的核心概念
专业化、层级制、正式化、规制和程序。
组织结构原理
01
02
03
直线与职能结构
直线结构强调指挥链和明 确的职权关系，职能结构 则引入专业化的职能部门 来支持直线结构。
集权与分权
集权结构强调中央决策和 集中控制，分权结构则允 许下属部门做出决策并承 担责任。
官僚制组织的优势与局限
优势
官僚制组织能够确保组织的稳定性和 效率，使组织能够高效地完成既定目 标。此外，官僚制组织还能够提高员 工的职业素养和工作责任心。
局限
官僚制组织容易产生官僚主义，导致 组织僵化、缺乏创新和应对变化的能 力。此外，过度的层级结构可能导致 信息传递不畅、决策缓慢等问题。
05
西方古典管理论的影响与评价
管理学第二章 .PPT
Company Logo
一、管理学的史前时期
自从有了人类历史就有了管理
人类活动具有社会性，所从事的生产活动和社会活 动都是集体进行的，要组织和协调集体活动就需要管理。
Company Logo
管理学正式形成之前的历史时期统称为管理的史前时 期 在某些人的监督下将人们的努力组织起来，这些监 督者负责计划、组织、领导和控制，这种活动已存在了
Company Logo
三百多个春秋过去了，同仁堂药店大了，名气大 了，但它的追求——“质量第一”却丝毫未变。 从同仁堂的经营你得出什么管理道理？
Company Logo
第二节
西方传统管理思想
理论 古典管 理理论 人性假 设 经济人 社会人 管理方法 管理目标
Company Logo
同仁堂经营不少名贵药——上百上千元的人 参鹿茸，同时廉价药品也十分丰富：一元一张的 狗皮膏、几角钱一瓶的眼药水……他们做大生意， 但也不放过小买卖，“只要能方便顾客就行”。 同仁堂以“养生济世”为 己任，从不为不义之财 所动。前几年我国南方一些城市流行肝炎，特效 药板兰根冲剂供不应求，到同仁堂拉板兰根的汽 车排起了长队。同仁堂的职工昼夜奋战，生产 高 质量的板兰根。有人提出药品需求量这么大，况 且配料之一白糖库存没有了，用的是高价糖，如 果按原价出厂不合算，应提高价格。但同仁堂将 治病救人视作自己 的天职，岂能乘人之危发难民 财，药品一律按原价出厂。
几千年。
但是，只有在过去的几百年里，尤其是18世纪以来，管理 才被系统地研究，逐渐成为一门共同的知识体系，成为一 门正式的学科
Company Logo
亚当.斯密
（Adam Smith） 1776年
第二章管理理论的形成与发展
• 韦伯“科学管理”的核心是强调组织管理 的高效率，认为组织活动要通过职务或职 位而不是通过个人或世袭地位来管理。他 所讲的“理想的”，不是指最合乎需要的， 而是指现代社会最有效和最合理的组织形 式。
第二章管理理论的形成与发展
韦伯的管理组织理论的主要内容
• 概括了理想的行政组织的结构 • 归纳了组织的权力类型 • 分析了官僚制组织的基本特征 由于官僚制能有效地克服组织中的个人独裁、
第二章管理理论的形成与发展
管理过程学派
• 管理过程学派是在法约尔一般管理理论的 基础上发展起来的，该学派又称为经营管 理学派或管理职能学派。
• 这个学派主张按照管理职能建立一个作为 研究管理问题的概念框架。
• 实际上，到目前为止，一些比较流行的管 理学教科书都是按照管理过程研究的方法 为基础来编排的。
第二章管理理论的形成与发展
核心能力理论
• 1990年，普拉哈拉德和哈梅尔 （C.K.Prahalad & Gary Hamel）在《哈佛 商业评论》上发表了一篇具有广泛影响的 论文《公司的核心能力》，一下子把众多 学者、实践家的目光吸引过去。
• 组织管理理论寻求适用于一般组织的普遍规律， 主要代表人物有法国的法约尔（Henri Fayol， 1841～1925）和德国的韦伯（Max Weber， 1864～1920）。
第二章管理理论的形成与发展
一、泰罗及其科学管理理论
• 低层次的管理分析主要关注于找到完成任务的 “最好方法”，即通过改进工作以使任务更好地 完成。
第二章管理理论的形同一时代，在法国也有一位管理学者为管 理学的发展作出了重大贡献，他就是被后人尊称 为“经营管理之父”的亨利·法约尔。
• 在漫长而卓有成绩的管理生涯中，他积累了丰富 的管理经验。1916年，他著书《工业管理与一般 管理》
第二章管理理论的形成与发展
韦伯的管理组织理论的主要内容
• 概括了理想的行政组织的结构 • 归纳了组织的权力类型 • 分析了官僚制组织的基本特征 由于官僚制能有效地克服组织中的个人独裁、
第二章管理理论的形成与发展
管理过程学派
• 管理过程学派是在法约尔一般管理理论的 基础上发展起来的，该学派又称为经营管 理学派或管理职能学派。
• 这个学派主张按照管理职能建立一个作为 研究管理问题的概念框架。
• 实际上，到目前为止，一些比较流行的管 理学教科书都是按照管理过程研究的方法 为基础来编排的。
第二章管理理论的形成与发展
核心能力理论
• 1990年，普拉哈拉德和哈梅尔 （C.K.Prahalad & Gary Hamel）在《哈佛 商业评论》上发表了一篇具有广泛影响的 论文《公司的核心能力》，一下子把众多 学者、实践家的目光吸引过去。
• 组织管理理论寻求适用于一般组织的普遍规律， 主要代表人物有法国的法约尔（Henri Fayol， 1841～1925）和德国的韦伯（Max Weber， 1864～1920）。
第二章管理理论的形成与发展
一、泰罗及其科学管理理论
• 低层次的管理分析主要关注于找到完成任务的 “最好方法”，即通过改进工作以使任务更好地 完成。
第二章管理理论的形同一时代，在法国也有一位管理学者为管 理学的发展作出了重大贡献，他就是被后人尊称 为“经营管理之父”的亨利·法约尔。
• 在漫长而卓有成绩的管理生涯中，他积累了丰富 的管理经验。1916年，他著书《工业管理与一般 管理》
第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
1．提出管理的“普遍性” 2．管理理论的“一般性” 3．奠定了管理过程学派的理论基础
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
《古典管理理论》PPT课件
什么是科学管理 ？
科学精神 科学方法 科学行动
28
二、一般管理理论
中文版
英文版
法约尔
29
三、一般管理理论
五项管理职能
十四条管理原则
30
什么是管理？
有效
别人
目标
管理者的管理职能
计划 建立目标 及相应的 行动方法
和步骤
• 1935年，苏联在第二个五年计划执行 期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。
21
科学管理理论对中、日的影响
• 二战后，日本为了迅速恢复工业生产，在工业上普遍 采用泰罗原理，取得了显著成绩。（打回泰罗制）
• 我国个别专家学者也受到泰罗制的影响，例如著名 桥梁专家茅以升（1896－1989年）在建造钱塘江桥 时就运用了泰罗原理。
SRM
供应链管理
T CRM -90
SCM
全球
T-90 定单采购
T
定单履约
T-90 T-180
T-30定单信息流
定单创造 定单获取
T-360
供应 链资 源
T-30
T T T T T 资源
产品
定单销售
物流
-7 -1
市场结算
市场结算
+1
+20
+321 资金流
市场结算
全球 客户 资源
T+90
T+30
T+30
传统权力（ Traditional Authority）：传统 惯例或世袭得来； 超凡权力（Charisma Authority）：来源于 别人的崇拜与追随； 法定权力（Legal Authority）：理性——法 律规定的权力。
三、社会组织理论
科学精神 科学方法 科学行动
28
二、一般管理理论
中文版
英文版
法约尔
29
三、一般管理理论
五项管理职能
十四条管理原则
30
什么是管理？
有效
别人
目标
管理者的管理职能
计划 建立目标 及相应的 行动方法
和步骤
• 1935年，苏联在第二个五年计划执行 期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。
21
科学管理理论对中、日的影响
• 二战后，日本为了迅速恢复工业生产，在工业上普遍 采用泰罗原理，取得了显著成绩。（打回泰罗制）
• 我国个别专家学者也受到泰罗制的影响，例如著名 桥梁专家茅以升（1896－1989年）在建造钱塘江桥 时就运用了泰罗原理。
SRM
供应链管理
T CRM -90
SCM
全球
T-90 定单采购
T
定单履约
T-90 T-180
T-30定单信息流
定单创造 定单获取
T-360
供应 链资 源
T-30
T T T T T 资源
产品
定单销售
物流
-7 -1
市场结算
市场结算
+1
+20
+321 资金流
市场结算
全球 客户 资源
T+90
T+30
T+30
传统权力（ Traditional Authority）：传统 惯例或世袭得来； 超凡权力（Charisma Authority）：来源于 别人的崇拜与追随； 法定权力（Legal Authority）：理性——法 律规定的权力。
三、社会组织理论
2019年护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用.ppt
第四节 现代管理的基本原理原则 与应用
动态原理
•
•
• • • • • •
.基本内容 有效的管理应该是一种随机制宜、因情况而调整的管理。管理的 主体、对象、手段和方法都应处于动态变化中，同时，组织的目 标以至管理的目标也是处于动态变化之中。 与动态原理相对应的管理原则 （1）弹性原则：决策和处理问题时， 要留有余地。机构的设置也应富 有弹性。 （2）随机制宜原则：任何管理理论和 方法只适应于特定的管理活动中。
第一节 古典管理理论
• （二）法约尔的管理过程理论 • 1.任何企业的经营都有六种基本活动，即管理 活动、技术活动、商业活动、财务活动、会计 活动以及安全活动 • 2.管理活动处于六种基本活动的核心地位，他 有别于其他活动，由五种管理职能组成，即计 划、组织、指导、协调和控制
第一节 古典管理理论
1.人本管理原理的含义
2.人本管理思想
3.人本管理战略
第四节 现代管理的基本原理原则 与应用
• 人本管理原理的含义 • 人是最主要的管理对象和最重要的资源，一切 管理活动要以人为核心，以调动人的主动性（ initiativeness）、积极性（positivity）、创造 性（creativity）为出发点，在实现组织目标的 同时，最大限度实现组织成员的自我价值。
（二）法约尔的管理过程理论 3.成功管理的十四项原则：a.合理分工；b.权利 和责任一致；c.严明的纪律；d.统一指挥；e.统 一领导；f.个人利益服从集体利益；g.个人报 酬公平合理；h.集权与分权相适应；i.明确的 等级制度；j.良好的工作秩序；k.公平公正的 领导方法；l.人员任用稳定；m.鼓励员工的创 造精神；n.增强团队合作精神。
Байду номын сангаас
管理学基础课件第二章管理理论
2．2000多年前的春秋战国时期田忌与齐王赛马这一在我国流传甚广 的故事，包含了对策论管理思想的雏形。这对竞争中的现代企业仍有 启发意义。 3．在中国的历史上，秦始皇不但建立了第一个多民族的统一国家， 而且在他短暂的统治时期内，表现出了卓越的管理才能。他建立了以 郡县制为基础的中央集权体制，设立了以三公九卿为主的行政管理机 构，制定了一系列法律条令，统一了全国的文字、货币和度量衡制度。 4．唐朝刘晏的漕运改革也颇有创举。他实行有偿劳动，并将漕运分 为几段，按各段水情招聘船工，使用船只，并将大米由散装改为袋装， 既方便搬运，又便于失事后打捞。这项改革使当时南方大米运进京都 西安的时间由原来的八九个月缩短到40天左右。 5．宋真宗祥符年间，由于皇城失火，宏伟的昭君宫被烧毁，大臣丁 渭受命全权负责宫殿的修复。这在当时，工程浩大，不仅要进行完整 的施工设计，还要解决诸多的困难：清墟的垃圾无处堆放、烧砖烧瓦 无处取土、大型木材石料运输极其困难。丁渭对此提出了一个巧妙的 方案：先在宫殿前的街道挖沟，把取出的土烧砖烧瓦；再把京城附近 的汴水引人沟渠中，形成一条运河，用船把各地的木材石料等建筑材 料运到宫前，解决了运输问题；最后沟渠撤水，把清墟的碎砖烂瓦就 地回填，修复原来的街道。这个方案合理、高效地同时解决了三个问 题。这是中国古代成功的一次工程管理活动实践。
第一节中外早期管理活动和管理思想
人类早期的管理活动因集体活动的需要而产生，并随着协作劳动的规 模的扩大而复杂，人类早期的有组织的管理活动源远流长，伴随着人 类自身发展的始终。 一、早期管理活动 （一）中国早期管理活动 中国是四大文明古国之一，中国的管理实践和思想有着悠久的历史。 在中国历史上，有许多体现管理思想的管理活动例子。 1．人类文明史上最伟大的建筑工程万里长城。万里长城始建于春秋 战国时代，后经历代王朝修建，东起河北省的山海关，西止甘肃省的 嘉峪关，横跨河北、北京、山西、内蒙古、陕西、宁夏和甘肃七个省、 市、自治区，蜿蜒于崇山峻岭之中长达6700公里。这样浩大的工程必 须依靠严密的施工组织、完善的工程管理才得以完成。据“春秋”记 载，当时没有任何机械，工作环境又是崇山峻岭、峭壁深壑，而工程 计划却十分周到细致，不仅计算了城墙的土石方量，连所需的人力、 材料，以及从何处征集劳力，他们往返的路程、所需口粮，各地应担 负的任务也都一一明确分配。
第二章-管理理论的形成与发展
泰勒 科学管理 个人效率
古典管理理论 经济人假设
法约尔 组织管理 企业组织效率
效率最大化目标
韦伯 科层制 社会组织效率
20
（一） 科学管理理论--泰罗
• 费雷德里克·泰罗（Frederick W Taylor，1856～1915）,1911
年，他发表了《科学管理原理》 一书，奠定了科学管理理论基础， 标志着科学管理思想的正式形成， 泰罗也因而被西方管理学界称为 “ 科学管理之父 ” 。
•亚当·斯密是英国古典政治经济学的 主要代表人物之一。1776年，发表著作 《国民财富的性质和原因的研究》，系 统阐述了分工理论和经济人观点。 •1.劳动者的技巧因分工而日渐熟练； •2.分工可以免除从一种工作转换为另 一种工作通常必须损失的时间； •3.发明了许多简化劳动的机器。 •经济现象是基于利已目的的生产活动 所产生的。
15
三、西方早期的管理思想
•（一）罗伯特·欧文的管理思想
•罗伯特·欧文是英国的空想社会主义 者，也是对管理思想做出过重要贡献的 实践家。他被称为“现代人事管理之父 ”。他创造性地提出在工业管理中要关 注人的因素。 •1.工人是活的机器 •2.环境能塑造人性 •3.采用柔性管理方法
16
（二）亚当·斯密的管理思想
7
(一)以“仁”为核心的儒家管理思想
•中国传统文化的主流
•1.孔子(仁者，爱人) 修身、齐家、治国、平天 下
•2.孟子 “仁义” 性善论
•3.<吕氏春秋>：得贤人，国无不安；失贤人,国 无不危
①以“仁”为核心 ②主张“和为贵”
③讲究“度”
④强调论理道德观念
⑤强调人本、识人、用人
儒家思想＋西方管理＝现代企业文化（亚洲） 在日本、韩国、新加坡广为流传
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、泰勒简介
弗雷德里克·温斯洛·泰勒 （Frederick Winslow
Taylor.1856-1915） 泰勒是美国科学管理理论的
代表人物。 主要著作：《科学管理原
理》，这部著作的出版标志 着科学管理理论正式产生。 泰勒也由此被誉为“科学管 理之父”
泰勒分析了“磨洋工”的原因
1、工人的认识问题。
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
★ 3、实现标准化管理。工具标准化、操作标准化、 劳动环境标准化
（1）工具标准化：使用什么样的工具效率最高，最省 力
（2）操作标准化：分析哪些动作是多余的，哪些动作 是必须的，怎样的动作最省力，效率最高。
（3）劳动环境标准化：机器的安排，作业环境的布置 怎样才更合理。
泰勒做了大量实验： （1）金属切削试验 （2）搬运铁块的试验 （3）铲掘试验
★ 4、实行刺激性的工资报酬制度——差别计件制
（1）差别计件制：付酬按照工人是否完成其定额而采取 不同的工资率。
（2）采取刺激性付酬制度的前提是：要通过工时研究和 分析制定出一个定额或标准。
（3）工资支付的对象是工人，而不是根据职位和工种。
这些动作基本元素分的很细，单靠人的肉眼观察和记录往 往不易精确，所以进行现场拍摄，再利用这些影片把动作 进行分解，计算每个动作所需的时间。
动作研究的目的在于对工人的操作进行研究，剔除不必要 的和无效的动作，合并可以合并的动作，把进行某种作业 时的各种最有效的动作基本元素合并成最经济的动作，这 就是所谓的动作经济原则。
3、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯
弗兰克·吉尔布雷斯(1868-1924)
主要贡献：动作研究和疲劳研究。被誉为“动作研 究之父”
莉莲·吉尔布雷斯（1878-1972）被称为“管理学第 一夫人”
弗兰克·吉尔布雷斯：
一是动作研究：他说“世界上最大的浪费无过于不必要的、 错误的、无效的动作所造成的浪费。”为了进行动作研究 他首先把工人的动作分解成隔阂总基本动作，作为动作的 基本元素。
二是疲劳研究。要研究出一种工作和休息的合理搭配方法
和恰当的环境布置，使得工人的疲劳减少而产量增加。
吉尔布雷斯夫妇在916年出版的《疲劳研究》一书对此进 行了探讨。书中曾举出这样一个例子：
（手帕厂女工的休息方式）
吉尔布雷斯说，这种新的工作和休息方法使工人的产量提 高到三倍，而工人的疲劳程度并未增加。
第二节 古典管理理论在法国 ——法约尔的一般管理理论
第三节 古典管理理论在德国 ——韦伯的行政组织理论
第一节 古典管理理论在美国 ——泰勒的科学管理理论
经过产业革命后相当一段时间的发展，资本主义先进 国家的生产力发展已达到一定的高度，科学技术也有 了较大的进展。
但是当时的管理还相当落后，并且一般是建立在经验 和主观臆断的基础上，而缺乏科学的依据。这种情况 首先引起了同企业管理有关而又具有科学技术知识的 一批工程技术人员和管理人员的注意。
（2）泰勒的另一项主张，是将管理职能从企业 生产职能中独立出来，使企业开始有人从事专 职的管理工作。这进一步促进了对管理实践的 思考，为管理理论的进一步形成和发展开辟了 道路。
（3）泰勒制的现场作业管理方法在实际的生产 组织管理中取得了显著的效果。由于采取了科 学管理的作业程序和管理方法，推动了生产力 的发展，使企业生产效率提高了许多倍。
工人们认为如果拼命干活，同伴们的就业机 会就会减少。
2、管理问题。
在制度上存在缺陷。工人提高产量而收入并 不能增加。
3、工人的传统问题。
工人们使用代代相传的单凭经验的工作方法。
二、 科学管理理论的主要要点
★ 1、科学管理理论的中心问题是提高劳动生产
率的问题。
★2、为了 提高劳动生产率，必须为工作挑选“第 一流的工人”
所谓“第一流的工人”是指适合其工作而又愿意 努力干的人。他认为：人有不同的天赋和才能，只 要工作对他合适都能成为第一流的工人。对那些体 力或智力上不适合干分给工作的人应该加以培训。 培训工人成为“第一流的工人”是领导方面的职责。 （骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如 舟；舍长以就短，智者难为谋；生财贵适用，慎无 多苛求）
四、泰勒的追随者及其同时代人对科学管理的探索
1、卡尔·巴斯（Carl G. Barth）（1860-1939） 主要贡献：巴思计算尺 。
2、亨利·甘特（Henry L. Gantt ） （1861-1919） (甘特图)
主要贡献： 提出的工作任务加奖金制度被泰勒吸收借鉴。 制订了用于生产控制的各种图表，特别是甘特图 。
第二章古典管理理论
第二章 古典管理理论
西方的古典管理理论是指十九世纪末，二十世纪 初在美国、法国、德国等西方国家形成的，有一定 科学依据的管理理论
20世纪初，古典管理理论由泰勒、法约尔、韦伯 从三个不同的角度，即个人、组织和社会来解答资 本主义社会宏观和微观的管理问题。
Байду номын сангаас
第一节 古典管理理论在美国 ——泰勒的科学管理理论
★ 5、劳资双方都必须来一次“精神革命”，变互 相对立为互相协作。
★6、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验 工作法为科学工作法 。
★7、实行职能工长制
★8、提出了一条很重要的原则：例外原则
三、对科学管理理论的评价
贡献： （1）泰勒以自己在工厂中的管理实践和理论探索冲破
了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法，将 科学引进了管理领域，并创立了一套具体的管理方法， 为管理理论的系统形成奠定了基础。从本质上讲，泰 勒的科学管理是将人从小农意识、小生产的思维方式 转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。 没有这场革命，就不可能进入现代文明社会。
局限性：
（1）研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作 业管理。对现代企业中企业经营管理、市场、营销、 财务等都没有涉及。
（2）职能工长制不但破坏了工长工作的整体性和协调， 而且违背了统一指挥的原则，所以在实践中是行不 通的。
（3）重视人的因素和发挥人的积极性不够。之所以如 此是因为他的理论是从所谓的“经济人”的假设出 发的。
弗兰克·吉尔布雷斯的夫人叫莉莲·吉尔布雷斯，结婚之前 她叫莉莲·莫勒，毕业于加利福尼亚大学英语系，但是嫁给 了吉尔布雷斯之后，不但改名叫莉莲·吉尔布雷斯 ，而且改 学心理学，以便同丈夫合作研究，在同丈夫的研究中作出 了很大贡献，丈夫去世后，他独自从事研究，成绩斐然， 被称作“管理学第一夫人”。不仅如此，他们夫妇一共生 育了12个子女，而且子女们也都很优秀。