应急应变真题解析.doc
应急应变面试题目讲解(3篇)
第1篇一、引言在公务员、事业单位等面试中，应急应变类题目是考察考生应对突发事件、处理紧急情况能力的重要题型。
这类题目要求考生在短时间内，根据具体情境分析问题、提出解决方案，并展现出良好的沟通协调、组织领导等综合素质。
本文将从应急应变题目的定义、分类、解题思路、案例分析等方面进行详细讲解，帮助考生更好地应对此类面试题目。
二、应急应变题目的定义及分类1. 定义应急应变题目是指在特定情境下，要求考生针对突发事件或紧急情况，迅速分析问题，提出解决方案，并采取措施予以解决的一种面试题型。
2. 分类应急应变题目按照矛盾的不同，可以分为以下几类：（1）一般性突发事件：指在工作中遇到的一般性突发事件，如设备故障、停电、火灾等。
（2）特殊场景突发事件：指在工作过程中出现的特殊场景突发事件，如安全事故、舆情危机、群体性事件等。
（3）公共突发事件：指影响社会稳定、公共安全的突发事件，如自然灾害、公共卫生事件、恐怖袭击等。
三、应急应变题目的解题思路1. 明确身份信息及矛盾学习在答题过程中，首先要明确自己的身份信息，如公务员、事业单位工作人员等。
然后分析矛盾，明确问题的性质、影响范围、紧急程度等。
2. 制定解决方案根据矛盾分析结果，提出解决问题的方案。
具体步骤如下：（1）快速反应：在突发事件发生后，第一时间启动应急预案，组织相关人员采取行动。
（2）现场指挥：对现场进行有效指挥，确保救援工作有序进行。
（3）协调沟通：与相关部门、单位、人员保持沟通，共同应对突发事件。
（4）解决问题：针对矛盾的核心问题，提出切实可行的解决方案。
3. 注意细节处理在解决问题过程中，要注意以下细节：（1）确保人员安全：在救援过程中，要优先考虑人员安全，避免次生灾害。
（2）保持信息畅通：确保与上级、同事、群众等保持沟通，及时了解情况，传递信息。
（3）合理调配资源：根据现场情况，合理调配人力、物力、财力等资源。
四、应急应变题目案例分析以下以舆情类特殊场景突发事件为例，进行案例分析：案例：某地发生安全事故，导致多人伤亡。
应急应变结构化试题及答案
应急应变结构化试题及答案一、单项选择题1. 在紧急情况下，以下哪项措施是首先应该采取的？A. 立即撤离现场B. 评估情况并制定应急计划C. 通知所有相关人员D. 等待上级指示答案：B2. 如果在工作场所发生火灾，你应该首先做什么？A. 使用灭火器尝试扑灭火焰B. 立即报警并启动紧急疏散程序C. 继续工作，等待上级指示D. 寻找最近的安全出口并撤离答案：B3. 在自然灾害发生时，以下哪项不是有效的应急措施？A. 保持冷静，寻找安全地带B. 立即使用社交媒体更新状态C. 遵循官方的疏散指示D. 关注官方发布的紧急信息和警告答案：B二、多项选择题4. 在紧急情况下，以下哪些通讯方式是有效的？A. 电话B. 无线电C. 短信D. 社交媒体答案：A, B, C5. 以下哪些因素是制定应急计划时需要考虑的？A. 可能发生的紧急情况类型B. 应急资源的可用性C. 员工的应急培训情况D. 社交媒体的营销策略答案：A, B, C三、判断题6. 在任何紧急情况下，都应该首先尝试自行解决问题，而不是立即求助。
（正确/错误）答案：错误7. 紧急疏散时，应该迅速但不慌乱地前往最近的安全出口。
（正确/错误）答案：正确四、简答题8. 描述在工作场所发生化学泄漏时，你应该采取的步骤。
答案：在工作场所发生化学泄漏时，应立即采取以下步骤：- 保持冷静，评估泄漏的严重程度。
- 立即通知上级和安全负责人。
- 启动紧急响应程序，如疏散或使用特定的应急设备。
- 如果可能，使用适当的防护装备，如防化服或口罩。
- 遵循专业救援人员的指示。
9. 解释为什么在紧急情况下，保持冷静和清晰的思维至关重要。
答案：在紧急情况下，保持冷静和清晰的思维至关重要，因为：- 冷静可以帮助人们做出合理的判断和有效的决策。
- 清晰的思维有助于快速识别问题并找到解决方案。
- 在紧急情况下，恐慌可能导致错误的决策，增加风险。
- 冷静的态度有助于安抚他人，维持秩序，避免混乱。
面试应急应变类题型特点和答题思路及真题解析
应急应变类题型特点、答题思路及真题解析应急应变类题型特点、答题思路及真题解析一、应急应变类题型特点及重要性应急应变类试题往往设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力，即面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。
这类试题能对考生的素质作出更全面、更深入、更准确的评价。
应急应变类试题主要分为两类：(1)一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。
(2)公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
这两类试题在公务员考试和党政领导干部选拔考试中都有涉及，国考面试中也是屡见不鲜。
基于国考招录岗位的特点，国考面试以一般性突发事件处理试题为主。
二、应急应变类题型答题思路第一，分析情况。
一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责;另一方面，对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。
第二，提出对策，解决问题。
确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。
然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。
第三，总结提高。
将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。
这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。
三、应急应变类真题详解【例题】：两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?【解题思路】：分析情况—解决问题—总结提高【参考答案】题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到来访的外国友人，处理不妥就会变成大事。
应急应变题典型真题解析-精品
应急应变题典型真题1、你在一家食品厂工作，单位的信誉一直很好，日前，质监部门公布了一批质量不合格的厂家名单，你所在的厂家也在名单之列，对本厂的食品销售产生了负面影响，厂长让你负责处理这件事，你应该怎么做？【解读】（1）解题思路：主体分析。
关注微博@粉笔公考袁东、@粉笔张小龙可以得知，最近微博上的开撕事件中不断摆平相关人员，就是通过主体分析来实现的。
因此, 这也是应急应变题型，解决方法就类似于答一道应急应变面试题。
（2）本题可以理解成一道“撕X题目”，类似于某报道称一优秀高管在企业中被劝退的事件该如何处理。
在处理过程中：①摆平消费者，因为这里涉及的消费者较多，所以要想摆平消费者需要先摆平媒体。
②摆平媒体之后，通过媒体传递一个态度，然后实实在在地摆平消费者。
③摆平质监部门。
④摆平自己，相关的内部处理。
（3）考试时要在短短一分钟内列出提纲，然后把需要摆平的对象答出来，即为所谓的思维导图。
因为面试与笔试不同，面试答题非常强调思维的框架性，这样才能保证答题不慌张，做到有的放矢。
（4）摆平媒体：最重要的“态度”。
在问题曝光后，要第一时间通过媒体表态, 以此表达出我厂快速提高产品质量的态度。
具体做法：通过官方微博发表说明，说明此次质监部门曝光的产品质量不合格问题我厂非常重视。
一定要在第一时间表明重视的态度。
通俗来讲就是：“遇到这种问题，不能怂”。
我们会以这次个别事件为契机认真调查、严肃处理，以实际行动向消费都表示歉意。
（5）摆平消费者：道歉、行动。
道歉是理应做的，行动方面包括：召回不合格产品，无条件退货。
比如粉笔的无条件退课行为，就是用实际行动给消费者表态, 让大家对粉笔爱不释手。
（6）摆平质监部门：做切割。
本来我厂信誉一直良好，但是这次事件带来了负面影响，为此要对所有产品进行全面检查，证明只是个别产品出了问题，并不是全部产品出了问题。
要邀请省、市各级质监部门对我厂产品进行全面检查，并借此机会把检查结果反复向媒体和社会说明，本次不合格产品只是个别问题。
应急应变类模拟试卷7(题后含答案及解析)
应急应变类模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．春运期间，人流量很大。
停车场有辆小车尾气着火了。
假如你是停车场负责人你要怎么办?正确答案：作为停车场负责人遇到这种情况，应该保持冷静的态度，迅速启动应急预案，明确分工，及时报警。
在消防人员还没赶到的情况下，控制火势，保障大家的生命财产安全。
安全组应迅速切断电源，用灭火器对准着火部位的火焰正面猛喷；秩序组全力疏散周围群众远离现场，以免发生爆炸事故，并维持停车场的秩序，协助消防机关工作人员进行灭火；搜救组负责救护现场受伤人员。
需要注意的是各个小组成员要佩带好个人防护装备，最大限度地保障自身安全。
等到尾火扑灭，我会积极配合警方做好相关调查工作，追究责任。
同时对于此次工作中的经验和问题进行总结，查找问题根源，完善设备，制订相关应急预案，避免类似的事故再次发生。
2．高考马上开始了。
有部门专门组织了公交车去接考生．但大雨瓢泼。
还有很多学生没到．只剩30分钟开考，你怎么处理?正确答案：高考乃人生重大事情，各部门都应“一切为高考服务”，力争考试顺利进行。
首先，我应该按照自己的权限范围，在第一时间内将交通障碍情况向高考应急领导小组报告，立即启用高考突发事件应急预案。
之后，将还没有按时到达考场的学生的人数、姓名、考场、出发地点统计好，呈交领导小组。
如果未到学生可以按时赶到考场，安抚好学生的情绪，做好学生的引导工作，组织有序进入考场。
如果误时，按照上级要求做好延时工作。
如果在合理时间内赶到考场确实困难的，请示领导小组，看可否就近安排学生在附近考场考试或者增设考场，以方便学生按时考试，同时做好监考老师的抽调与培训等工作。
如若均不行的话，按照省招院的统一指示，严格执行应对预案，做好协助工作。
事件处理结束后，要将整个事件处理的过程和结果写成书面报告向上级汇报，同时总结自己在处理问题时的经验教训，以便以后遇到类似问题予以参考。
3．你是一个游乐场的负责人，游乐场人很多。
应急应变类模拟试卷80(题后含答案及解析)
应急应变类模拟试卷80(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．你所在的城市正在举办大型国际会议，有群众因为劳动纠纷堵塞了交通，如果你是劳动监察部门工作人员，叫你去处理，你怎么做?正确答案：遇到这种情况，我会立即联系交警部门迅速疏导交通，并设立路障，避免聚集群众因此受伤，并通过车载广播、短信等方式通知市民绕行，避免拥堵严重化和扩大化。
我会迅速奔赴现场，到达现场后，我会和在场群众进行交流，先表明自己的身份，并向群众说明领导对于此事的关心，并保证不管什么纠纷都会依照法律规章制度严格执行，必定保护人民群众的利益，通过这些方式安抚他们激动的情绪，并请他们选出代表与我进行沟通。
相信通过我们的沟通之后，群众会明白事情的轻重缓急，派出代表来，而其他群众也会纷纷离开，从而保障交通迅速疏散。
我会找一个方便的地方，与代表进行交流，充分了解劳动纠纷的具体细节，对于整个事件进行了解，通过各方面的调查，一定给予群众一个满意的交待。
涉及知识点：应急应变类2．你在外地出差，一名同事向你借了一本书，但你记不清书具体放在哪里了，同事又很急，你怎么办?正确答案：遇到这种事我会让这位同事不要太着急，我一定会想办法解决这个问题。
首先，我会回忆一下，我平时都习惯把书放在哪些位置，并且向同事表明具体方位，在电话中帮助同事顺利找到他所需要的书籍。
其次，我会向平时和我经常在一起的同事询问求助，看看是不是我之前把书借给其他同事，或者之前哪位同事曾经使用过没有放回原处。
如果方便的话，我会让他们在我经常放书的几个地方帮我找找，帮助这位需要书的同事一起找到。
如果通过以上几个方法仍然找不到，并且这位同事确实特别着急的话，那么我会在网上或者在我附近的书店买一本一样的书，以最快的方式给我这位同事邮寄过去。
在以后的生活和工作中，我一定要养成良好的习惯，把事情以及自己的办公用品安排得井然有序，办公用品列个清单并且注明备注等。
涉及知识点：应急应变类3．农民种包菜，但今年销路不好、导致包菜发生了腐烂。
应急应变类模拟试卷84(题后含答案及解析)
应急应变类模拟试卷84(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．你负责群众接待工作，一个群众怒气冲冲说要投诉，因为他办业务时。
第一次来业务人员告诉他少一份材料，他回去取后再来，又被告知还少一份材料，现在是截止日期的最后一天了，回去去取来不及。
请问你怎么办?正确答案：我将从以下几个方面进行处理：第一，仔细询问事情的来龙去脉并做好相关记录，并向群众保证我们会尽最大努力给群众把问题解决妥当。
第二，向相关经手业务人员了解这位群众办理业务的始末，并询问群众所办理的这项业务所需要的材料，缺少的材料，以及能否特殊办理。
第三，如果群众缺少的资料可以在我们单位补齐的话，我们就为群众补齐后再给群众办理业务；如果缺少的资料必须回去办理的话，看一下能否让这位群众的家人给紧急送过来，我们可以加班帮群众办理；如果今天确实没办法办理的话，我们申请一下能否特事特办。
最后，我会找到为群众办理业务的相关工作人员，告诉他在为群众办理业务时一定要耐心地把注意事项、所带材料跟群众讲清楚，必要的话可以用纸条备注清楚。
涉及知识点：应急应变类2．你到村里挂职。
经前期了解，该村农业基础薄弱、结构单一、农作物质量差、农民整天无所事事，针对这种情况，你会怎么做?正确答案：首先，我会对村里的实际情况进行全面摸底。
其次，努力挖掘该村发展经济的地方特色，寻找突破点。
第三，提出合理的经济发展建议。
该建议的重点是产业发展。
要扭转农业基础薄弱、结构单一、农作物质量差的现状，必须要把产业发展放在突出的位置，积极建设经济基础，转变经济发展结构，引进新技术新产品，大力发展服务业及农产品加工行业。
第四，寻求各方面的理解和支持，真抓实干。
力图获得上级领导和村民的认可，寻求当地农村信用社和相关银行的支援，通过招商引资、自筹资金等办法争取发展资金。
第五，大力加强全村文化建设，组织内容健康的各种文化活动，丰富村民生活。
总之，我一定会牢固树立服务全村百姓的意识，以科学发展观为指导，切切实实为该村发展现代农业、开展新农村建设贡献自己的智慧。
应急应变题典型真题解析
应急应变题典型真题1、你在一家食品厂工作，单位的信誉一直很好，日前，质监部门公布了一批质量不合格的厂家名单，你所在的厂家也在名单之列，对本厂的食品销售产生了负面影响，厂长让你负责处理这件事，你应该怎么做？【解读】（1）解题思路：主体分析。
关注微博@粉笔公考袁东、@粉笔张小龙可以得知，最近微博上的开撕事件中不断摆平相关人员，就是通过主体分析来实现的。
因此，这也是应急应变题型，解决方法就类似于答一道应急应变面试题。
（2）本题可以理解成一道“撕X题目”，类似于某报道称一优秀高管在企业中被劝退的事件该如何处理。
在处理过程中：①摆平消费者，因为这里涉及的消费者较多，所以要想摆平消费者需要先摆平媒体。
②摆平媒体之后，通过媒体传递一个态度，然后实实在在地摆平消费者。
③摆平质监部门。
④摆平自己，相关的内部处理。
（3）考试时要在短短一分钟内列出提纲，然后把需要摆平的对象答出来，即为所谓的思维导图。
因为面试与笔试不同，面试答题非常强调思维的框架性，这样才能保证答题不慌张，做到有的放矢。
（4）摆平媒体：最重要的“态度”。
在问题曝光后，要第一时间通过媒体表态，以此表达出我厂快速提高产品质量的态度。
具体做法：通过官方微博发表说明，说明此次质监部门曝光的产品质量不合格问题我厂非常重视。
一定要在第一时间表明重视的态度。
通俗来讲就是：“遇到这种问题，不能怂”。
我们会以这次个别事件为契机认真调查、严肃处理，以实际行动向消费都表示歉意。
（5）摆平消费者：道歉、行动。
道歉是理应做的，行动方面包括：召回不合格产品，无条件退货。
比如粉笔的无条件退课行为，就是用实际行动给消费者表态，让大家对粉笔爱不释手。
（6）摆平质监部门：做切割。
本来我厂信誉一直良好，但是这次事件带来了负面影响，为此要对所有产品进行全面检查，证明只是个别产品出了问题，并不是全部产品出了问题。
要邀请省、市各级质监部门对我厂产品进行全面检查，并借此机会把检查结果反复向媒体和社会说明，本次不合格产品只是个别问题。
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应急应变模块补充资料经典真题解析一般性突发事件【题目1】有人来你单位办事，等待时间较长，于是有人拍照片传到微博上，请问你怎么办?【参考答案】题H中的这位群众在办理事务过程中，通过微博表达个人观点、参与公共事务的做法非常具有代表性，充分反映了近年来公众参与意识的不断提高。
群众上网反映的每一个问题, 都是我们工作中客观存在的不完善之处，对我们既是监督，更是促进。
当我在微博上发现群众上传的照片后，要高度重视这位博主反映的问题，严格按照木单位的网络问政流程，妥善、合理的解决此次事件。
第一，查看博文发布的时间，评估此文造成的网络影响，对事态发展进行预测。
如果该文已经发布一段时间，在网络上了引起了广泛关注并造成了负面影响，我会第一时间将事态的严重性向上级汇报，依据领导指示做好危机公关。
要直面问题，坍于承担责任。
针对网友提出的问题，在舆论主要扩散地实名开贴或注朋实名微博进行解释与沟通，不回避负面舆论，顺势引导，消除误解，使公众对政府公正解决问题产生信心。
同时迅速表示歉意, 在事实尚未了解清楚前，可以先就政府的工作方法欠妥I"公众表达歉意。
如果该文发布不久，还处于传播中的初始阶段，尚未引起网友围观，那么对单位来说, 此时此刻正是解决此次网络舆情事件的关键时期。
如果能够做到对网络民意高度重视，及时回应，就可以防止事态恶化，避免成为舆论的焦点。
反之，如果对互联网舆论视而不见，就可能会导致很多本来并不严重的问题不断恶化，而使政府工作处于被动局面。
在这种情况下，我会在工作口志中全面反映此次舆情事件，以便相关部门及时了解情况, 解决群众诉求。
我会将微博发布的照片和相关博文一并摘录保存下来，以简报的形式向上级领导上呈相关资料，对此次事件进行汇报。
第二，根据领导指示，以严谨、负责任的态度，迅速组织相关职能部门对群众反映的问题展开调查核实。
通过明察暗访等各种方式征求各方意见，全面了解本单位是否确实存在业务办理等候时间过长的问题，分析原因，查找漏洞。
第三，如果网友反映问题确有其事，要报请相关领导，根据指示召开工作会议来研究制定优化窗口服务的措施。
可以在以下几方面着手，将窗口服务进一步优化：一是要求单位各成员、作科室务必高度重视一些窗曰存在的办证时间长、个别进厅项目办理不规范、个别工作人员自律意识差、企业和群众投诉渠道不畅等问题，认真做好窗口服务工作，提升群众满意度。
二是优化窗口设置，增设快速通道。
使群众无需排队等候换照，随到随办。
三是加大电话预约宣传力度，增设便民服务点。
四是提高工作效率，缩短办理时间。
根据工作量的增加情况，适时调整人员，及时疏导解释，较好的缓解办事人的排队等候的焦躁情绪。
五是制作表单填写规范，并将相关要求、规范制作成提示牌，放置在填单台、咨询窗口、大厅综含受理窗口等多处，供办事人查阅，便于办事人参照填写。
第四，以此次事件作为教训，反思我单位在网络舆情监测与回应方面存在的不足，进一步拓宽社情民意沟通渠道，构建民意沟通的长效机制。
积极探索并利用新兴媒体资源，将网络宣传和民意沟通工作作为政府日常重要工作之一，长期保证广大人民群众及社会各界广泛参与、监督政府决策、执行等全面性工作并保证其各种有益的建议和意见及时有效上升或者转化为政府的工作方向。
总之，今后的工作中，我们一定要将群众满意作为工作的最高标准，扬长避短、因势利导地做好舆论沟通和引导，积极通过各种渠道和平台了解民意、汇集民智，及早发现问题、处置问题，构建一个广泛参与、有序互动的舆论环境，使民意沟通成为社会情绪的“减压阀”、官民关系的“润滑剂"。
【题目2】你在论文答辩时，有人说你论文有抄袭的地方，而你确实有借鉴相关著作，你会怎么处理？【参考答案】论文答辩木来就是一个监督的过程，所以有人提出异议这也是无可厚非的。
我会首先感谢这位老师或同学对我这篇论文的关注。
之后要求这位老师或同学详细说明他提出异议的理由。
针对他的疑惑，我会通过以下几方面解释这个问题：第一，在我参加答辩之前，论文已经通过了学校的诚信审查，并不存在10%以上与其他文章相同的内容，既然学校的审杳程序是严密而科学的，就说明我的文章不存在抄袭问题;第二，在文章提交前，我的导师也对文章进行了审阅，以他在学术界的声誉和地位，导师绝不可能包庇抄袭行为，既然导师已经签字认可了我的文章，说明他对我的论文是比较认可的；第三,文章撰写时难免会引用数据和资料，如果这位朋友能够继续将我的论文全部读完, 而不是断章取义的话，我想这个误会是可以消除的。
总之，我认为诚信乃立人之本，我相信这是一场误会，这样的事情是绝对不会发生在我身上的。
当然学习和工作离不开监督，通过这件事也在提醉我，在接下来的学习和工作当中都要本着严谨踏实的工作作风和态度去工作。
【题目3］明天有一个专家的座谈会，可今天晚上专家给你打电话说他明天有重要的事情来不了了你怎么处理？【参考答案】如果在会议召开前夕突然接到电话，得知一位与会专家无法按照原计划出席会议，此时我会迅速稳定情绪，根据会议的不同情况酌情应对，以冷静从容的态度，在尽可能不影响会议正常进行的前提下，妥善回应专家的缺席请求。
作为会议的组织者，我应该首先快速判断一下这位专家参会的必要性和重要性。
第一，如果该专家是核心与会人员之一，例如在会上发表重要讲话等，那就意味着该专家的缺席将会议效果产生重大影响。
此时，我会委婉的向这位专家表示，此次座谈会有不少与会人员都非常期待该专家的精彩发言，他的出席对我们木次座谈会的召开至关重要，看看是否还有回旋的余地: 如果专家经过考虑，决定按原计划出席，那么我会诚挚的向该专家表示谢意；如果专家表示明天确实有紧急的事务要去处理，那么我会魂问一下专家能否在会议结束前赶到会场，是否需要我们提供一些协助等，尽可能通过会议流程的灵活调整，让专家能够在事务处理完毕后赶I门I会场；如果该专家明天确实无法参加会议，我会询问一下该专家是否可以推荐其他熟悉会议议题的专家或学者代为出席会议，或者该专家能否提供一份代表他个人意见的权威材料，以便我们安排相关人员在会上进行宣读；如果这样也难以做到的话，我会对专家此次的缺席表示遗憾，同时与其约定会议延期的合适时间。
之后，我会根据领导的指示，将木次会议改为其他形式或延期举行。
并在确定后尽快通知所有与会人员。
第二，如果该专家是列席人员之一，在其缺席不会对会议产生重大影响时，我会询问一下该专家是否有需要组织方代为在会上传达的个人意见，并保证在会议结束后将会议手册尽快寄到其所在单位。
之后，我会向其他会务组成员通知此事，并将会议中根据与会人员的具体人数确定的食宿、交通等相关事宜作出相应调整。
事后，我也会积极的总结，为下一次的应急情况提供借鉴。
当前的政府工作，经常会面临一些新情况、新形势、新问题，作为一名公务员，i定要不断的提高自己的应急应变能力, 提高自己的业务能力和水平，从而在为人民服务的岗位上、在自己的本职工作中作出一番贡献。
【题目】4你负责一次会议，本应明天上午的会议，发出的通知却是后天，而现在已经下班，怎么办？【参考答案】如果在会议召开前夕突然发现印发的会议时间出现了错误，那么我会迅速稳定情绪，以冷静从容的态度，根据会议的不同情况酌情应对，尽可能不影响会议的正常进行。
作为会议的组织者，我应该首先快速判断一下此次会议的性质和规模，是本单位内部会议还是涉及了多个单位的综合会议。
第一，如果本次会议的参加人员仅限于单位内部，那么我会迅速组织会务组的所有工作人员对会议时间进行紧急更正。
即使现在已经是下班时间，我们也要通过加班加点，尝试各种联系方式，确保将正确的会议时间通知到每一位与会领导和参会人员，并对我们之间的工作疏忽深表歉意，感谢大家对会务组工作的大力配合与支持。
第二，如果本次会议参会人数众多，在明天会议召开之前通知时间更改难度极大，那么此时，我会在取得单位领导同意的情况下，看看会议是否可以延期至后天举行。
我会首先与会议服务商取得联系，看看我们租用的会场及其他会议设备可杏改到后天使用，如果会议服务商同意，那么我会向领导汇报时间的更改，并对自身工作中出现的问题做出深刻检讨。
如果我们选定的会议场所后天己有预约，那么此时，要立刻寻找其他合适的会场，并在明天上班时间将会议地点的变更及时通知到各个单位，由此给各位与会人员带来的交通不便深表歉意，并请各位与会人员相互转告，务必使每一位与会人员都清楚获知更改后的会场地址。
之后，我会安排会务组成员对调整后的会场进行布置，并对其他环节进行细致的检查, 以确保会议的顺利召开。
事后，我也会积极的总结，为下一次的应急情况提供借鉴。
当前的政府工作，经常会面临一些新情况、新形势、新问题，作为一名公务员，一定要不断的提高自己的应急应变能力, 提高自己的业务能力和水平，从而在为人民服务的岗位上、在日己的本职工作中作出一番贡献。
【题目5】领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题。
企业员工情绪激动,不让你进去调查。
你怎么办?【参考答案】生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任，损害消费者权益的行为。
在调查工作开展时, 遇见企业的员工情绪激动，围堵，不配合我们的工作，将会使调查工作难以开展。
做为工作检查人员，我会与另两位同事配合好，本着谨慎认真秉公、处理实事求是的态度，进行这次工作，把情况调查清楚。
首先，我会与同事们尽可能的保持冷静。
相信企业员工们并无恶意，如果进行合理解释, 是会获得他们的理解与支持的。
我和同事会耐心的告诉他们，企业出现假冒伪劣产品，如果确实存在制假贩假行为，那么企业就应该为这种违法违规行为承担相应责任。
在事实清楚的情况下，即使侥幸逃脱法律惩罚，这样的产品在流向市场后难以经受市场检验，反而会损害企业形象，影响企业信誉，最终被市场所淘汰。
如果对工厂本身也会带来更坏的影响。
之后，希望他们能够明白，生产假冒伪劣产品将给企业带来毁灭性的打击，只有我们的企业赢得消费者的认可，员工们才能有再广阔的发展空间。
如果这件事只是误会，那么大家更应该支持我们的工作，只有公正的调查才能还企业以清白。
我们一定会秉公办事，根据实际情况给予含理公正的处理。
希望大家理解并配合我们的工作。
必要的情况下，可以将情况汇报给上级部门，请求相关部门介入，与企业进行协调。
相信通过我与两位同事的有效沟通，以及有关部门的协调配合，最终会取得员工们的理解支持，配合我们的调查工作，把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚。
调查后，我会把调杳的详细情况进行汇总，上报领导，以客观公正的态度进行严肃处理。
从这件事情的发生，我们更应该深刻的领会“严格执法、热情服务”这八个字的含义, 只有在执法过程中真正做到“理性、平和、文明、规范”，才能不断推进执法规范化建设, 从而营造更为和谐的执法环境。
公共突发事件【题目6】一栋居民楼起火，死亡5人，受伤20多人，居民损失惨重，要求给予相关责任人处罚以及补偿，如果你去处理，应该怎么做？【参考答案】维护群众的生命安全是我们的责任，面对突发灾害，我会本着“以人为本，生命至上” 的原则，确实为群众利益着想，尽力将群众的损失降到最低。