销售人员新员工培训方案
销售人员培训方案【优秀6篇】

销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1.培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法,帮助员工了解自己的职责、程序和标准,让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式,帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。
2.培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。
下表给出了其各阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2.相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3.培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的计划安排,本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____~____集团学院企业培训中心讲师集中授课1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3.产品目标市场与销售渠道管理4.企业在同行业中的竞争力状况5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1.培训时机的选择(1)有大批销售人员加入企业时(2)销售人员业绩出现下滑时(3)新产品上市时(4)市场竞争激烈时(5)人员晋升时2.确定培训内容(1)产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。
(2)目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
(3)竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
(4)销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)

销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)销售人员的培训方案销售人员培训方案篇一公司方案新进9人,根底培训:入职;企业文化;相关资质背景;xxxxxx员工考勤休假管理方法;二、培训目的:1、新进员工理解公司的根本情况,明确自己的职能范围与工作职责。
2、通过对联通数据业务地面渠道营销工程的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个根本认识,为日后工作中的行为标准打下根底。
3、提升新进员工沟通才能与行业理解。
三、培训方法:1、结合公司休假考勤方法,让员工对公司的根本考勤规章制度有一定的理解。
2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工根本素质与职业技能。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。
4、辩论形式,检验培训效果和员工的理解才能;5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。
四、培训内容:1、公司的各项规章制度,岗位职责。
例如行政管理制度、部门岗位制度等;2、《联通数据业务地面渠道营销》工程目前的开展规划及方向;3、《商务礼仪》4、《有效沟通》5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。
6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;7、什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利施行及到达预期效果?执行力的重要作用是什么?8、团队建立的重要性及团队精神发挥的作用;9、绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1、培训即学习。
培训就是一个学习的过程,在企业里,根本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;2、培训即工作。
不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进展的顺利。
因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。
将两者很好的结合在一起;3、建立良好培训流程,形成培训学习气氛,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习气氛,进步公司各级人员的培训意识;4、稳固培训效果,进步人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身理论与工作中的探究,以积极向上的心态,将培训工作的本质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。
2024销售新员工培训计划方案

2024销售新员工培训计划方案一、培训目标1. 提高新员工的销售技能和知识水平,快速融入销售团队;2. 培养新员工的销售意识和销售思维,提高其销售成果;3. 增强新员工的团队合作能力和沟通能力;4. 提高新员工的顾客服务意识和能力;5. 培养新员工的自我管理能力和职业素养。
二、培训内容1. 基础销售知识的学习- 销售的基本概念和原理- 销售流程和销售技巧- 销售管理和销售目标设定2. 产品知识的学习- 公司的产品种类和特点- 产品的竞争优势和市场需求- 从产品特点出发进行销售的技巧和方法3. 市场调研和客户分析- 市场调研方法和技巧- 客户分析和挖掘潜在客户的能力- 竞争对手的情报收集和分析4. 销售谈判和沟通技巧- 销售谈判的基本原则和技巧- 销售沟通的技巧和方法- 解决客户异议和反驳的技巧5. 销售管理和客户服务- 销售管理的基本流程和方法- 客户服务的意义和方法- 建立并维护良好客户关系的技巧6. 团队合作和自我管理- 团队合作的重要性和技巧- 自我管理的方法和能力培养- 高效工作和时间管理的技巧三、培训形式1. 理论讲解通过讲课形式,向新员工传授基础知识和销售技巧。
2. 实践操作组织销售实践活动,让新员工亲身体验销售过程,提高实际操作能力。
3. 角色扮演模拟销售场景,通过角色扮演训练销售演绎能力和与客户沟通能力。
4. 实地考察安排新员工参观一些成功销售企业,学习其销售经验和策略。
5. 个案分析分析和讨论一些销售案例,让新员工了解销售智慧的运用。
四、培训计划1. 第一周:基础知识培训- 学习销售基本概念和流程- 了解公司的产品和市场情况2. 第二周:产品知识和市场调研- 学习产品的特点和销售技巧- 进行市场调研和客户分析3. 第三周:销售技巧和沟通培训- 学习销售谈判和沟通技巧- 进行销售角色扮演和实践操作4. 第四周:销售管理和客户服务培训- 学习销售管理和客户服务知识- 实践销售管理和客户服务操作5. 第五周:团队合作和自我管理- 学习团队合作和自我管理技巧- 进行团队合作和自我管理实践6. 第六周:总结和检查- 回顾并总结培训内容- 进行销售成果检查和评估五、培训评估1. 考核方式:- 书面测试:对培训内容进行考核,包括理论知识和案例分析等;- 实际操作:对销售实际操作能力进行考核,包括销售技巧和谈判能力等;- 个人报告:要求新员工撰写个人培训心得和总结报告。
销售新员工培训计划

销售新员工培训计划时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。
好的计划都具备一些什么特点呢?以下是帮大家整理的销售新员工培训计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售新员工培训计划1新入公司的销售业务员培训为期三个月,第一阶段为入职培训,分四周进行。
通过一个月的业务初级培训,使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技能及与客户勾通的技巧。
后两个月为提高培训内容。
入职培训:第一周:本周主要学习公司内部章程:了解公司概况进展史及各部门人员,各岗位职责。
了解公司规章制度,所售产品目录及简单的办公设备参数。
第二周:本周主要学习产品性能:熟悉公司客户,简单的工程细节了解,主要针对公司所销售产品做更详细的学习。
使我们的销售人员知道,介绍产品的功能是为了能向客户知道,我们的产品可以为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术。
毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。
第三周:本周主要学习销售技巧:跟随有阅历的业务人员出去跑客户,要对客户有一定的了解,学习业务人员的销售方法。
学习如何寻找潜在客户,并且判断客户的购买欲望、需求、购买能力。
第四周:经过前三周的培训,销售人员已经可以了解了公司的产品,客户沟通技巧。
本周通过和老员工的沟通,对销售技巧要有更深层的学习。
如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。
通过一个月的培训,使销售人员知道“任何产品都可以销售出去,关键是有没有找到真确的方法”,而且成为要明确一点,要想成为销售高手,唯一的捷径是时刻在生活中学习。
提高培训:第二个月:主要培训单位使用的各类单机,如电脑、打印机、复印机等。
了解市场主要产品种类,品牌,性能,参数,公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。
第三个月:主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。
使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体解决方案。
人员培训方案(5篇)

人员培训方案(5篇)人员培训方案1第一条目的销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理,使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销售人员初进公司时的紧张情绪,让销售人员体会到归属感,满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
销售培训计划6篇

销售培训计划6篇销售培训计划 (1)一、前言*公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
销售新员工培训计划(三篇)

销售新员工培训计划一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领。
对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。
通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。
销售人员培训方案范文(通用10篇)

销售人员培训方案范文(通用10篇)销售人员范文篇1方案名称酒厂销售人员培训方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、培训目的传达新的营销理念与营销技能,为销售人员提供必要的业务指导,提高销售人员整体素质,促进公司业务开展。
二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。
三、培训内容1.理论知识培训(1)酒业销售的基本销售概念(x课时)①酒业销售人员的角色定位与职责明细。
②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
(2)酒的基本知识(x课时)①酒的基本知识、文化背景与品评技巧。
②酒的工艺流程与勾兑技术(3)如何搜集市场信息①如何开展有效的市场调研。
②如何分析与利用调研资料。
(4)酒类产品的推广策略与实施(x课时)①酒类产品的推广策略A.行业、企业、产品、竞争者现状分析B.市场推广基本要素分解与应用C.如何制定切实可行的市场推广策略D.目标客户定位与分析②酒类产品推广实施A.销售队伍组建与管理B.区域市场调研计划C.区域市场界定D.区域市场人财物规范制度准备E.怎样铺设销售网络F.从动销到畅销,再到长销的解决办法(5)销售流程培训(6)客户购买行为分析(7)成功销售拜访步骤(8)如何达成销售协议(9)客户关系(x课时)①客户需求信息的挖掘②客户关系的建立与维护③重点客户的开发与维护④处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训(1)白酒的品评和勾兑实践培训,在厂内进行(2)营销实践培训。
是放到市场一线进行实地操作,组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
白酒的品评和勾兑实践培训,由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持,使营销人员易于接受,并在短期内取得感性认识四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。
培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
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销售岗位员工培训
一、培训目的
1.让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。
2.让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。
3.展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。
4.培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。
5.经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。
二、培训方式
讲授式:培训主讲、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。
案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。
三、培训时间(天)
理论培训时间:
上午: 8:00——12:00
下午:14:00——17:30
四、培训方案
备注:一部二部经理共同细化培训方案内容,一部经理主要细化、收集培训内容,二部经理主要进行纸质考核出题及以客户角度提出问题。