2017年新零售行业发展展望分析报告

2017年新零售行业发展展望分析报告

2017年4月

1、“新零售”的定义及内涵 (5)

1.1、何为“新零售” (5)

1.2、“新零售”的内涵是对广义O2O的全面升级 (6)

2、新零售产生的背景：“消费形成买方市场+电商红利衰减”的必然结果 (7)

2.1、电商高速发展、消费升级催生买方市场是核心驱动因素 (8)

2.1.1、国内电商的高速发展奠定消费买方市场的良好基础 (8)

2.1.2、主流消费群体变更引发新一轮的消费升级催生买方市场形成 (11)

2.2、、新零售为什么是现在？万事俱备，东风已来 (15)

2.2.1、线上竞争格局已定消费增速放缓，同时遭遇生鲜、场景体验等瓶颈 (16)

2.2.2、线下零售价值无法取代，完成消费者画像离不开线下环节 (19)

3、新零售在资本市场的最新表达：巨头跑马圈地，线下成为必争之地 (24)

3.1、线上巨头主动布局线下 (24)

3.2、O2O、物流、金融成为巨头布局线下必争之地 (26)

4、新零售对各个消费行业的影响及投资建议 (28)

4.1、零售：引发线下价值重估，或加速行业整合 (29)

4.1.1、苏宁云商：全渠道+物流+金融，深化核心竞争力 (31)

4.1.2、永辉超市：毛利率不断提升，与京东强强联合 (32)

4.1.3、天虹商场：多业态+全渠道，商品、体验全面升级 (33)

4.2、品牌服饰：回归消费者为核心的零售新时代 (35)

4.2.1、消费需求发生变化引起的产业痛点有待破解 (35)

4.2.2、针对产业痛点，线下的价值正在被重新审视与挖掘 (40)

4.2.3、淘品牌加快线下布局 (40)

4.2.4、新技术普及助力线下数据的采集 (42)

4.2.5、产品设计、企划与供应链的投入成为决定消费体验的重要环节 (44)

5、旅游行业：在线化与线下布局双管齐下新零售彰显线下价值 (46)

5.1、旅游在线化：水平仍较低，龙头加速布局 (47)

5.2、旅游“新零售”：体验至上，线下价值坚挺 (50)

6、食品饮料：以三只松鼠为例，线下体验为主，强化娱乐IP化 (53)

6.1、线下以体验为主，强化公司品牌 (54)

6.2、线下向线上引流，促进销售 (59)

6.3、新零售、新娱乐，推进IP化 (60)

7、医药：打造以患者为中心的专业服务体系 (62)

7.1、医药新零售更加重视服务专业化 (62)

7.2、美国新零售：新技术和新需求驱动“零售渠道到健康管家”的转变 (63)

7.3、WBA拥有强大的线下门店基础，全渠道让线上线下体验一体 (65)

7.4、移动互联网的发展，更让WBA的全渠道的价值最大化 (65)

7.5、全渠道对健康大数据获取和应用是WBA转型健康管家的关键 (66)

7.6、国内新零售：精准处方流量将成焦点，服务化大势所趋 (67)

8、风险提示 (71)

图1：数据交换实现消费者全方位信息闭环 (6)

图2：新零售出现的时代背景 (8)

图3：可选商品多、价格优惠是消费者选择线上平台最主要的原因 (10)

图4：2016年中国网购用户网购频率分布 (11)

图5：2016年移动端用户32.5%的消费发生在家之外的碎片时间 (11)

图6：上层中产及富裕阶层、新世代（80/90/00后）未来4年成为消费主力人群 (12)

图7：2015年社会主力消费人群、网购主力消费人群重叠于80-90后群体 (13)

图8：80、90后社会属性决定其消费属性 (13)

图9：新一代重品牌、品质、服务、享受、个性和精神化消费 (14)

图10：网络购物增速预计2016年下滑至30.7% (16)

图11：2016年全网双十一单日成交额1770亿，同比增长44% (17)

图12：产品标准化程度低、保鲜困难是行业特点 (18)

图13：O2O在体验、配送、满足个性化需求方面解决了原有痛点 (19)

图14：红旗连锁网点密集，提供多项增值服务 (20)

图15：日本格林木购物中心屋顶花园 (20)

图16：借助历史和实时分析与认知计算技术，形成对消费者的深度洞察 (22)

图17：云计算、大数据等新技术支撑消费者各方面数据的全面打通 (23)

图18：亚马逊试运营AmazonGO，无需排队人工结账 (24)

图19：部分零售企业全渠道转型事件整理 (26)

图20：2016年阿里巴巴业务布局简析 (27)

图21：2016年京东业务布局简析 (27)

图22：2016年苏宁业务布局简析 (28)

图23：线上线下全渠道融合是必然趋势 (31)

图24：永辉超市店面保持高增速 (32)

图25：通过线下线上联合采购毛利率不断提升 (33)

图26：70后典型的购买决策流程 (36)

图27：90后典型的购买决策流程 (37)

图28：2007年以来服饰业收入和盈利变动 (39)

图29：2014-2015年韩都衣舍销售收入与净利润 (39)

图30：“茵曼慢生活圈”品类的延伸 (41)

图31：“茵曼+千城万店”战略 (42)

图32：数据采集的完善将提升线上线下运营 (43)

图33：海康零售云商业智能分析服务 (44)

图34：在线旅游交易规模 (47)

图35：在线旅游渗透率情况 (48)

图36：在线交通市场交易规模 (48)

图37：在线住宿市场交易规模 (49)

图38：品质化、个性化趋势下旅游需求及产品的多元化 (51)

图39：2015年中国在线旅游市场结构 (52)

图40：三只松鼠体验店门口的松鼠玩偶 (55)

图41：三只松鼠体验店内的森林系装修 (56)

图42：三只松鼠“水+轻食”休闲吧台 (57)