调研方案策划
调研活动策划方案(7篇)
调研活动策划方案(7篇)调研活动策划方案（精选篇1）一、指导思想和工作目标为了深入贯彻市、区教育主管部门关于提高教学流程管理的有效性的要求，期末质量调研工作力求做到认真、规范、诚信。
务使每个学生在质量调研考试中考出风格、考出水平，从而促进我校教风、学风的建设，促进我校教育教学质量的进一步提高。
二、出卷命题原则：1．出卷要遵循学科新课程标准，体现新的课程理念，对教师的课堂教学具有引领作用，卷子内容难易适度，不出现偏题、怪题，题干意思清楚。
卷面编排合理、清晰、美观，方便学生答题。
2．各学科成立命题组，确定出卷人员和审核人员。
在集体讨论命题类型的基础上，由出卷人员命题。
在考试前五天完卷，签名后交给试卷审核人员。
审核人员对试卷进行修正认可后，签名。
3．部分学科需测试听力，录制工作在多媒体制作室提前完成，考试前15分钟到教导处领磁带。
4．试卷经审核后，在考试前一天，由文印员统一排版打印，并以班级为单位封卷，整个过程由教导处监控。
教导处和文印员要严格做好调研卷的工作，一旦发现有泄密现象，被责任认定，将作违纪处分。
5．卷子标题要写明：维扬实验小学__学年第_学期_年级__（学科）期末质量调研。
试卷主要文字大小为小四号，题干粗体。
若有图案，必须保持图像的准确清晰。
6．所有调研卷电子文本在考试后三天内存入教导处指定题库，并以编号、日期作为文件名，组成命题组→集体讨论命题类型→出卷人员命题→出卷人员签名交试卷→审核人员审核试卷签名→文印员统一排版打印→文印员封卷→封存试卷送校长室三、考试及监考要求1．考试前一个星期公布考试时间及范围。
2．考试前三天把监考的安排公布告知每一个教师和有关人员。
3．监考教师由教导处根据学科特点，个人任教情况等作相应安排。
4．试场巡考员由教导处学科负责人担任。
5．试场组织由教导处统一安排，做到有序、合理。
6．试卷的分发由教导处负责，严格把关。
7．监考教师需在临考前15分钟在教导处领取试卷到达指定教室，检查试场，若有异常及时纠正或与教导处联系。
精选调研方案范文六篇
精选调研方案范文六篇调研方案篇1一、活动背景如今校园订外卖现象日益严重，各种外卖软件也应运而生；美团，饿了么，飞饭，比比皆是。
每到午饭时间，各公寓楼下人员混杂，外卖小车来往不息，场面甚是壮观。
更多的大学生喜欢宅在宿舍，订购外卖；于此同时外卖饭菜的质量卫生情况问题，校园送外卖车辆的安全问题也随之而来。
为了更好的维护学生权益，服务校园和谐建设，为此我们将对校园外卖进行一次调研。
二、调研目的__.旨在研究后街外卖的营销，卫生情况，了解外卖现象对于大学生饮食习惯，饮食健康的影响。
2.调研外卖现象的热度，广度，从中思考，发掘出外卖现象中反映出大学生生活，精神状态。
__.综合调研思考外卖出现并风靡的原因，以及大学生如何看待外卖现象，选择外卖，提出建设性意见。
三.调研内容（一）外卖市场环境调查__、外卖市场的容量及发展潜力；2、学院不同年级对外卖的消费状况；__、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
（二）消费者调查__、消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）2、对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）四. 调研时间 __年__月__号----__年__月2号五. 调研对象陕西科技大学在校大学生，学校周边外买商家，学校餐饮行业从事人员六．调研具体安排策划调研总的分为两组，一组主要进行问卷调查，涉及对象为在校大学生；一组为走访调查，对象为周边的外卖商家，学校餐饮行业人员。
具体分工如下：问卷调查组__月25号，准备好网络调查问卷和纸质调查问卷__月__号--__月__0号，及时在网上发布调查问卷并积极回收。
借助学生会宣传平台，在微信，qq，微博上发布调查问卷。
__月__号—__月__0号，调查组委员走进宿舍进行问卷走访调查。
进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。
调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。
调查员应及时收回问卷。
__月____号，整理汇总问卷调查信息，并及时上交。
走访调查组__月__号，准备相关的调查资料，问题。
关于调研工作实施方案范文(精选7篇)
关于调研工作实施方案范文(精选7篇)关于调研工作实施方案范文（篇1）一、课题介绍及研究背景《小学生生活习惯与学习的关系的研究》对于大多数教师来说已不是一个新问题，但凡在讲台上有过一年半载经历的教师都能认识到小学生的生活习惯对学习有重要的影响。
很多教师都极力地规范孩子的生活习惯，养成良好的学习习惯。
老师自身教学任务很重，没有把工作做到位;家长对这个问题不重视不配合，社会不良习惯侵扰着孩子，所以这个问题始终困扰着每位教师，得不到有效解决。
再者，尽管很多老师意识到这个严重的问题，但很少人对其做系统的研究，采取有效的措施。
教育家陶行知说“生活即教育”。
究竟生活与教育之间能否划为等号，暂且不论，但至少说明这两者之间断然是不能分割的。
当下很多人片面的认为学生只能以书为伴，以题为友。
忽视他们的生活习惯和行为方式，导致在学习上提不高，生活上不快乐，最后讨厌一切。
这就犯了一个大忌——把生活与学习孤立开来。
我希望我的研究能在局部使这个问题取得一定的突破。
二、课题研究要实现的目标(1)从理论和实践论证生活习惯与学习的关系(2)形成有效的训练学生良好生活习惯的措施三、课题研究的思路和设想(1)观察现象，收集信息，提出问题。
从亲身工作经历中，掌握真实，有效，全面的观察信息。
选择10个典型的同学为研究对象，以聊天的形式挖掘出他们内心的想法，再和班级同学以及其父母沟通。
(2)针对问题分类总结分析。
宏观表现反映学生心理变化，宏观表现导致的客观事实，外界事实作用于学生心理，心理作用于外界作用怎样形成良性的互动。
以社会生活——心理作用——学习生活为主线。
(3)提出合理可行办法和意见。
回归人的自然属性，从规范生活习惯入手，其次才是提炼学习生活中的知识。
阐明生活是第一性的观点。
使父母明白学习好的前提是让孩子爱家庭，爱自己，爱生活，最后才能爱学习。
(4)后期跟踪观察，检验理论的科学性和有效性。
四、研究原则和方法原则：采集信息客观真实性选择对象具有代表性分析从现象到本质方法：行动研究法;访谈法问卷法; 观察法;五、研究过程(三个阶段)准备阶段：9月至12月选定课题课题论证申报立项实施阶段： 3月至8月制定方案——3月1日至4月10日启动开题——4月11日至 4月30日实施研究——5月1日至8月31日总结阶段： 9月至10月成果总结——9月1日至10月31日鉴定结题——11月1日至11月30日六、预期研究成果(1)以论文形式论证小学生生活习惯与学习的关系。
调查策划方案范文(通用10篇)
调查策划方案范文(通用10篇)调查策划方案范文篇1一.市场调研细则1.市场调查时间：每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式：a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员：a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用：a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法：采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取：1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识，市场上的大概价位，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者：主要培训行业产品的批发折扣，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选，鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露，并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商调查策划方案范文篇2一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。
调研报告策划书范本3篇
调研报告策划书范本3篇调研报告策划书范本3篇篇⼀：调研计划书 篇⼀：调研计划书 ⽬录： （⼀）、前⾔ （⼆）、调查⽬的 （三）、调查内容 （四）、调查对象及抽样 （五）、调查时间及单位 （六）、调查⽅法 （七）、调查程序及⼈员安排 （⼋）、调查预算表 “⾃助餐”长沙市场调研计划书 ⼀、前⾔⼀、前⾔ 随着我国⼈均消费⽔平的不断提⾼，作为⽇常快速消费产业的餐饮服务⾏业也出现了较⾼的的增长速度。
⽽随着近年来餐饮⾏业相继推出的各类新型餐饮服务项⽬如特⾊天然海鲜、⽕锅等的出现也加剧了⾏业消费形式的的变⾰。
这些新型服务项⽬的出现对餐饮市场的格局、发展⽅向都产⽣了巨⼤的影响。
传统单⼀的酒店餐饮项⽬受到新形式的冲击，市场份额也出现了下降。
因此，在餐饮⾏业规模与形式不断扩⼤与丰富的今天，越来越多的消费⼈群开始倾向于追求⾼品质、⾼服务、⾼回报的“三⾼”消费项⽬。
如何让消费者真正地体验到物超所值的“三⾼”服务项⽬成为本酒店战略发展的重点项⽬。
为了更好的为我酒店⾼层领导与⾃助餐项⽬策划⼩组在投资开展项⽬设计时提供必要的参考意见和帮助，我们进⾏了本次调查。
⼆、调查⽬的⼆、调查⽬的 通过对当前餐饮市场不同层次的部分消费⼈群对⾃助餐的消费⼼理和现状等⽅⾯的实地调查，为其推出新举措提供客观可靠的依据，从⽽扩⼤我酒店在餐饮服务⾏业的市场占有率。
具体⽬的为： 1、了解长沙地区⾃助餐市场的状况； 2、了解⾃助餐在长沙地区的认可度和消费状况； 3、了解长沙地区消费者对⾃助餐的消费观点及习惯； 4、了解竞争对⼿的营销策略； 5、了解⾃⾝状况； 6、分析酒店开展⾃助餐新型服务项⽬的市场需求与潜⼒。
三、调查内容 三、调查内容 （⼀）消费者 1、消费者的个⼈基本情况（年龄、性别、收⼊等）； 2、消费者对⾃助餐的消费形态（消费观念、消费习惯）； 3、消费者对对⾃助餐服务内容的期待（菜系、酒⽔、甜点等）； 4、消费者对⾃助餐服务过程中所需的其他附带服务与帮助（帮 忙停车、看护⼩孩等）。
调研方案方案
调研方案方案调研方案方案(精选8篇)调研方案方案要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的调研方案方案样本能让你事半功倍，下面分享，供你选择借鉴。
调研方案方案篇1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选取透过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物状况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的透过此次调查，对本校区大学生网络购物状况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时，透过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手潜力和与陌生人的交往潜力。
三、调研资料和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费状况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法：就调查中所需的信息设计调查问卷，透过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷资料规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：访问员携带问卷到达样本所在地对贴合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并构成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度：(1)、第一阶段：总体方案的确定(2)、第二阶段：初步市场调查(3)、第三阶段：计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段：问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段：调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段：数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段：报告构成阶段书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费：150某0、20元=30、00元。
精选调研方案模板9篇
精选调研方案模板9篇调研方案篇1一、调查背景随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。
现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。
他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。
但是大学生没有自己独立的经济________，却进行着一些不相称的行为。
他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。
二、调查目的要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。
2.全面了解大学生的消费观念与价值观。
三、调查对象及抽样因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。
为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。
消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。
四、调查内容与工具：1、调查工具：问卷准备、访谈卡片（见附件）2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念3、物质手段：照相机、摄像机五、调查员的规定、培训（一）规定1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
（二）培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。
并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：调查问卷与工具准备：2名调查人员： 4名资料整理与数据分析： 2名调查报告撰写：1-2名七、调查方法及具体实施1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
调研计划策划书3篇
调研计划策划书3篇篇一调研计划策划书一、调研背景随着[行业名称]的快速发展，市场竞争日益激烈。
为了更好地了解市场需求、竞争对手情况以及消费者行为，我们计划进行一次全面的市场调研。
二、调研目的1. 了解目标市场的规模、增长趋势和潜力。
2. 分析竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略。
3. 探究消费者对[产品或服务名称]的需求、偏好和购买行为。
4. 评估公司在市场中的地位和品牌形象。
5. 为公司的产品研发、市场营销和战略决策提供依据。
三、调研内容1. 市场规模和趋势：行业总体规模和增长趋势。
不同细分市场的规模和发展趋势。
市场预测和未来发展趋势。
2. 竞争对手分析：主要竞争对手的产品特点、价格、市场份额和营销策略。
竞争对手的优势和劣势。
竞争格局和市场竞争程度。
3. 消费者行为：消费者对[产品或服务名称]的需求和偏好。
消费者购买决策的影响因素。
消费者的购买行为和消费习惯。
消费者对品牌的认知和忠诚度。
4. 公司自身分析：公司的产品特点、市场份额和竞争优势。
公司的品牌形象和知名度。
公司的市场营销策略和效果评估。
四、调研方法1. 文献研究：收集和分析相关的行业报告、市场研究数据和学术文献。
2. 问卷调查：设计问卷，针对目标消费者进行大规模的问卷调查。
3. 深度访谈：对行业专家、竞争对手和消费者进行深入访谈，获取更详细的信息。
4. 焦点小组：组织焦点小组讨论，了解消费者的需求和意见。
5. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析和数据挖掘，提取有价值的信息。
五、调研对象1. 目标消费者：[具体描述目标消费者的特征和范围]2. 竞争对手：[列出主要竞争对手的名称和相关信息]3. 行业专家：[邀请行业内的专家学者参与调研]4. 公司内部人员：[包括市场营销、产品研发和管理人员等]六、调研时间和进度安排1. 调研准备阶段（[时间区间 1]）：确定调研目标和内容。
设计调研方案和问卷。
组建调研团队。
进行预调研和问卷测试。
2. 数据收集阶段（[时间区间 2]）：按照调研方法进行数据收集。
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研究目标必须：
准确 详细 清楚 可操作(measurable)
四、形成假设
假设是关于两个或多个变量之间关系的推测性表述， 是尚未证明的建议或解决问题的可能方案，并应以 最简单的方式表达。
第一节 确定市场调查研究主题
确定调研主题 确定调研目标 提出假设 判断所需的信息
第一节 确定市场调查研究主题
一、确定调研主题(problem definition)的作 用 在市场调查研究方案策划中，没有什么比准确、充 分地确定调查研究主题的问题更为重要。 调查研究主题正确的界定为整个调查研究过程提供 了保证和方向，调查研究主题的正确界定相当于整 个调查研究成功了一半。
假设的种类
陈述性假设
不同行动方案的假设
电视机销售量下降原因 •消费者的购买行为受价格的影响很大； •产品质量并不是重要的考虑因素；
确定最有效地利用计算机系统的 •多余的计算机容量租给学校作教学用。 •多余的计算机容量租给其它小银行用；
•广告对顾客的购买行为有显著的影响等。 •多余的计算机容量租给企业用等。
总目标：寻找提高销售业绩的方法与措施。
具体目标（之一） •调查用户的特点：用户性质、规模、行业等； •获取用户对水泥的各种服务项目的态度； •调查用户能能承受的价格范围； •了解用户对水泥服务质量的改进意见。 •等等
例子（通用汽车）
调研目标： 确定曾经在驾车外出旅行中至少迷路一次的家庭的百分
比 确定小型面包车车主对卫星可视地图系统在不同价格水
因果关系研究的条件
变量之间确实存在相关关系 时间上的先后变化次序
周一降价，测量周一及后面各天的销量变化
排除其他影响因素
开展广告活动的同时又降价，则分辨不出哪个原因引 起销售的增加。
实验设计--操纵自变量的变化，由此测量因变量 的效应
在实验中降低产品价格，然后观察销量的变化。
四、选择合适的调查研究类型
1. 研究问题为：提高市场份额及产品的获利 能力
2. 经匿名测试(Blind Test)，发现
（1）消费者并不能分辨不同牌子产品的质量 （2）消费者认为价格是质量的一个反映
3. 办法
（1）提高现有品牌产品的价格 （2）引入两个新牌子，一个与对手价格相当，
一个低于竞争对手的价格
如何避免两类错误的发生
0
100
B
25 150 25 200
C
0
0
200 200
第二阶 75 段统计
200 225 500
结论：B失去的50名客户中，有一半成了A品牌的客户， 一半成了C品牌的客户，C品牌的市场份额增加了，但是 来自与品牌B，而不是品牌A，A 品牌的市场份额下降是 由于丢失的50名客户购买转向B品牌
三.因果关系调研（causal research)
3、在进行描述性调研时应考虑的问题
WHAT
WHEN 5W1H
WHERE
WHO
HOW
为什么要进行调查(Why)？ 调查谁(Who)？ 调查什么(What)？ 调查地点 (Where)? 调查时间(When)? 调查方法(How)？
WHY
（4）描述性调研的类型
研究类型
研究特征
横向研究 纵向研究
在一个时间点对被选样 本进行调查。包括单一 横向研究和多重横向研 究。
2、确定问题中的调查作业
P37
➢与决策者交谈
决策者为什么进行调查？ 决策者想通过调查获取什么信息？ 决策者利用获得的信息做什么？
➢访问专家 ➢分析第二手资料 ➢开展探索性调研
在小样本范围内 以经营决策问题为市场调研主题
原则：获取所需信息；便于开展调研。
经营决策问题
二、界定调查研究主题的程序
经营决策问题与市场调研主题
经营决策问题：指决策者所面临的问题，它所 问的是“什么是决策者需要做的？”问题，以 行动为导向，是决策者可能采取的行动。 市场调研主题：所问的是“什么信息是所需要 的，如何获取这些信息”，以信息为导向。
经营决策问题
例如： 如何才能收回失掉的市场份额？ 是否应该投放一种新产品？ 是否应该增加促销预算？
选择调查研究类型遵循的原则
① 如果对所调查的问题一无所知，那么调查研究就要从探 索性研究开始。
② 在整个调研方案设计框架中，探索性调查研究是最初的 步骤，在大多数情况下还要继续进行描述性调查和因果 性调查。
③ 但并不是每个调查方案设计都要从探索性调查开始，是 否需要探索性调查取决于问题界定的准确程度，以及调 查者对处理问题方法的把握程度。
在一段时间内重复地对 同一样本进行调查
（5）描述性调研的类型
➢ 纵向调研
•小组连续调查法：就固定对象和特定项目进行持续调查
•固定调查网调查法：通过多用途小组进行调查的方法
➢横向调研
•调查样本的范围大
•横向分析是其核心
➢纵向调研与横向调研相比具有的优点
•可分析性强
•缺点：不具代表性
•微小变化容易测量
④ 一般探索性调查都是作为起始步骤地，但有时这类调查 也需要跟随在描述性调查和因果性调查之后进行。
调查类型的比较与选择
比较 探索性研究 项目 “可以做什么”
描述性研究 “是什么”
因果关系研究 “为什么”
目标
发现新想法与新 观点
描述市场的特征或 功能
确定因果关系
灵活多变；通常 预先表述特定的假 控制一个或几
（制定市场调查方案）
所谓市场调查研究计划，就是调查研究工作的 蓝图或指南，是对调查工作的通盘考虑与安排。 以提出相应的调查实施方案，制定出合理的工 作程序。
特征 是整个研究设计 设；预先计划好的 个自变量；控
的开始
结构化设计
制其它变量
专家调查；预调 二手数据；调查法； 方法 查；二手资料收 固定样本组；观察 实验法
集；定性研究 数据和其他数据
三种调查研究的比较与选择
探索性调研 描述性调研 因果性调研
可以做什么？ 是什么？ 为什么？
第三节 编制市场调查研究计划书
同决策 者讨论
问题产生的背景分析
与调查研究主题 界定相关的任务
访问专家
分析二 手资料
经营决策问题 市场调研主题
定性调研
二、界定调查研究主题的程序
1、问题产生的背景分析
掌握企业和所属行业的历史资料与发展趋势。
分析企业的各种资源和面临的制约因素。 分析决策者的目标：组织目标和决策者目标。 了解消费者行为和市场营销环境。
购买每种品牌产品的家庭数（横向研究）
购买品牌 A B C
合计
阶段1 100 200 200 500
阶段2 75 200 225 500
结论：（1）A品牌市场份额下降 （2）A品牌输给了C品牌，公司需要更加
关注C品牌增加市场份额的战略
购买每种品牌产品的家庭数（纵向研究）
A
B
C
第一阶
段统计
A
50 50
某企业发现最近产品销售 量下降，企业要寻找销售 量下降的可能原因？如 何找原因？？
探索性调研？？
1、探索性研究的目的
探索性研究(exploratory research)的重点 在于发现新动态、新办法和新机遇或者排除不可 行的想法。进行探索性研究一般有以下目的：
收集必要的背景材料； 熟悉所要研究的问题及其背景； 准确界定问题、提出假设或澄清有关概念; 确定进一步研究的重点。
五、明确市场调研信息
例：对历届毕业的学生跟踪调查，其中目 标之一是：了解学生收入方面的情况。
•不同学历之间的收入水平有显著的差别； •性别不同收入水平有显著的差别； •在校成绩与收入水平有相关关系； •收入水平与毕业后工作年限有正相关关系； •对学校的满意程度与收入水平有相关关系； •等等。
第二节 确定调查研究类型
一 、探索性研究(exploratory research)
一般而言，当市场调研人员 对其所要解决的问题尚无足 够的了解，而不能有效的推 进调研项目的进展时，探索 性调研往往是必要的，有成 效的。通常，这种调研的作 用在于发现问题的端倪，而 不是揭示问题的本质。所以 探索性调研往往是一个市场 调研项目或活动的开端。
1、描述性研究适用情况
描述某个有关群体的特征； 估计某个群体中某种行为方式的发生比率； 测量有关产品的知识、偏好与满意度； 确定不同营销变量之间的关系；
（购物与外出吃饭）
进行预测。
2、描述性研究的特征
➢ 有一套事先设计好的计划。 ➢ 对所需的信息资料要有明确的定义。 ➢ 样本规模大，并有代表性。 ➢ 资料来源要作认真的选择。 ➢ 有正规的资料收集方法。
➢ 调查研究目标与调查研究类型 P47 ➢ 选择调查研究类型遵循的原则 ➢ 调查类型的比较与选择
调查研究目标与研究类型
调查研究目标
获取背景资料、定义术语，阐明问 题与假设，确定研究重点问题 描述和测定某方面的营销现象
调查类型 探索性调查
描述性调查
确定因果关系，进行“如果……那 因果性调查 么”的陈述
合适的研究问题 概括性的陈述(broad statement)
具体的组成部分(specific component)
三 、确定调研目标(具体的调研问题）
研究目标的具体性：调查研究主题的确定只是从总 的方面讨论了研究的目的，但这些大方向的目的还 要化为具体的目标。以调研问题的形式出现，表明
调所研需要目的标信的息多内重容性。：目的具体化为目标。
论会。
二、描述性研究（descriptive research)
主要是进行事实资料的收集、整理,如实地进行描 述和反映市场的客观情况。它比探索性研究更深 入更细致，描述性研究要求调研者事先已经对问 题有许多相关的知识，并能够事先拟定规范的调 查研究方案，事先建立假设，一般采用大样本进 行调查，结果更精确。