2017年人力社保分中心年终工作总结范文
2017社保年度总结（精选5篇）
2017社保年度总结（精选5篇）第一篇：2017社保年度总结一是认真落实大病救助制度，开展大病救助28人次，补助资金202572.88万元。
全镇参加城乡居民医疗保险人数达到8581人，筹集医保资金1272534万元。
二是完成农村居民养老保险续保5114人，新参保人，缴纳保费38300。
全年新转移农村劳动力40人，帮助人申报创业贴息贷款40万元，调解农民工工资纠纷案0件，协调追讨拖欠农民工工资0元。
社会保障全面加强，城乡医保参保率达到97.6%，养老保险参保率超过 64.4%，发放救灾救济资金万元，临时救助万元。
第二篇：社保总结工作总结在过去了一年里，我从工作中学到了很多新的知识，并且较为圆满的完成了2010的本质工作。
在业务方面，我和身边的同事共同探讨，努力争取在最短的时间内完成领导布置的任务。
在这一年里，我所参与的工作有一下几项：1．档案管理：档案接收和档案转出。
2．为档案在社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
3．为档案在社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。
4．和同事共同完成各项劳动局下发的调查工作。
如:农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。
5．做好灵活就业人员的参保和社保补贴工作6．做好纱厂及五金厂员工的档案整理工作。
在这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。
在今后的工作学习中，我会努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
2011年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的社保服务人员。
第三篇：社保总结一、基本名词：社会保障：个人家庭以外的组织给个人提供的基本物质、服务和精神保障。
社保中心年度工作总结范文9篇
社保中心年度工作总结范文9篇第1篇示例：社保中心年度工作总结一、工作概述随着社会的发展和经济的进步，社会保障工作在我国日益受到重视。
作为社会保障体系的重要组成部分，社保中心在过去的一年里，积极推进各项工作，服务广大参保人员，取得了显著的成绩。
二、工作成绩1. 提高服务水平：社保中心全面推进“互联网+社保”服务模式，通过网上申报、在线查询等方式，方便参保人员办理社保业务。
加强窗口服务，提供个性化、规范化的服务，得到了广大参保人员的肯定和好评。
2. 加强政策宣传：社保中心通过开展各类宣传活动，普及社会保障知识，提高参保人员的保障意识。
积极解答参保人员的疑惑，帮助他们更好地享受社会保障待遇。
3. 严格管理审核：加强社保基金的监管和使用，严格按照相关政策规定，确保社会保障资金的安全和稳定运行。
4. 加强制度建设：社保中心不断完善相关社会保障制度，为参保人员提供更加全面、有力的保障。
5. 公开透明：社保中心积极推进政务公开，加强与参保人员的沟通，接受社会监督，确保社保工作的公开透明。
三、存在问题及解决措施1. 服务仍有提升空间：虽然社保中心在服务方面取得了一定的成绩，但仍存在服务不够便利、效率不高的问题。
解决之道是进一步推进“互联网+社保”服务模式，加强信息化建设，提高服务水平。
2. 宣传力度不够：社会保障知识对许多参保人员来说还不够清晰。
社保中心要增加宣传力度，多渠道、多形式地普及相关知识，提高参保人员的保障意识。
3. 制度建设仍需完善：随着我国社会保障制度的不断完善和调整，社保中心需要及时响应政策变化，优化相关制度，更好地服务参保人员。
四、工作展望新的一年，社保中心将继续发扬团结奋进、勇攀高峰的精神，进一步提高服务水平，加强政策宣传，加强制度建设，不断提升社会保障工作的质量和效益。
积极应对各种挑战，为构建更加完善的社会保障体系贡献自己的力量。
社保中心将不忘初心，牢记使命，积极投身到社会保障工作中，作出更大的贡献，为实现全面建成小康社会的伟大目标不断努力奋斗！第2篇示例：社保中心年度工作总结范文一、总述时光荏苒，又到了一年的工作总结时刻。
社保中心个人工作总结范文7篇
社保中心个人工作总结范文7篇第1篇示例：社保中心个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我在社保中心工作岗位上认真履行职责，积极参与各项工作，为保障参保人员的权益和提升服务质量贡献自己的力量。
在工作中，我主要负责办理社会保险登记、缴费、待遇申领等事务，同时配合部门领导完成各项任务。
二、工作成绩1. 提高办事效率：我努力提高工作效率，不断优化办理流程，及时解决参保人员的问题，确保他们的权益得到有效保障。
2. 加强服务意识：我始终坚持以参保人员为中心，努力提升服务质量，做到耐心细致、认真负责，为参保人员提供优质的服务。
3. 团队合作：我和同事之间保持良好的沟通和协作，共同完成各项工作任务，确保工作顺利开展。
4. 学习进步：我不断学习业务知识和相关政策法规，提升自身专业素养，为更好地服务参保人员打下基础。
五、工作展望未来，我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平，不断完善服务意识，为参保人员提供更加优质、高效的服务。
我还将加强团队合作意识，积极配合同事完成各项工作任务，共同促进社保中心的发展和进步。
（以上内容为虚构，仅供参考）第2篇示例：社保中心个人工作总结一、工作概述本人于xx年加入社保中心，主要负责处理社保申报、参保咨询、社保待遇申领等工作。
在工作期间，深刻体会到了社保工作的重要性和复杂性，也随着工作经验的累积不断提高了自己的工作能力和服务水平。
在社保中心的工作中，我严格遵守工作纪律，认真对待每一个工作细节，努力提高服务质量，得到了领导和客户的认可和赞扬。
二、工作内容及成绩1. 定期进行社保政策学习和培训，及时了解最新的社保政策和法规，为客户提供正确的咨询和服务。
2. 负责处理社保申报工作，认真核对资料，确保申报信息的准确性和完整性，避免因错误导致的延误和损失。
3. 细心核对社保待遇资格，及时为符合条件的参保人员办理待遇领取手续，使他们能够及时获得应有的社保待遇。
4. 积极跟进个人社保账户的缴费情况，定期向客户发送账单提醒，帮助客户及时办理缴费手续，确保其社保权益不受损失。
XX年人力社保分中心年终工作总结范文
XX年人力社保分中心年终工作总结随着改革开放的不断深入和经济的不断发展，我中心在去年举办的各项工作中，取得了一定的成绩和进步。
在上级部门的大力支持下，我们的中心始终按照中央和省市政策方针，切实做好人力社保服务各项工作。
一、服务企业，提升效率今年中心针对企业有关人力资源和社保等方面的需求，有针对性地推出了一系列服务计划，如：制定了企业信息管理系统，便于企业更好地了解政策、掌握资讯、办理服务事项，提高了企业自涉政收益和减轻了对中心的服务压力。
此外，我们对服务群体特点进行深分，分析了服务行业和人群的特点，制定相应的服务计划，提高了我中心服务质量和服务效率。
二、完善制度，规范服务过去一年，中心牢固树立“服务群众、服务企业、服务经济”理念，以提供优质服务为中心，加强制度建设，规范整个服务流程。
例如，在社保服务方案中，我们严格按照政策文件要求，制定标准作业手册，指导各项工作，规范服务流程，强化服务保障。
三、创新服务，引领发展我们认为创新是动力，发展是主题，创新发展是基础。
始终以创新为引领，通过科学管理、先进技术、高效工作，不断提升整个工作流程中的服务水平。
例如，我们推行“线上办事，更有效”的政策，充分利用互联网对中心服务进行升级改造，让中心不断适应客户需求。
四、优化内部管理，提高工作效率除此之外，我们将始终注重内部管理，不断优化内部工作流程，提高员工的工作效率。
例如我们坚持“量化考核”，考核标准更加严格，减少了工作中的不必要的环节和资源的浪费，提高了工作效率和服务质量。
五、加强队伍建设，提高综合素质一个机构的好坏，还取决于它的员工队伍的素质和业务水平。
针对中心工作需要，我们不断强调职业操守，积极培养团队精神，引导员工不断提高自己的综合素质，加强对工作的认识和把握，提高对服务对象的热情和责任感。
总的来看，我们通过参照政策文件，引进优质服务流程，创新管理机制，提升服务质量，让数量值的提高不再是简单的数字清单，而是引领未来的动力。
社保中心个人工作总结范文8篇
社保中心个人工作总结范文8篇篇1时光荏苒，就快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
从最初的懵懂无知，到逐渐成长，再到现在的略有经验，这一年的工作历程让我收获颇多。
在此，我将对这一年来的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、工作内容及成果在过去的一年里，我主要从事社保中心的相关工作。
我的主要职责是负责社保中心的日常事务，包括社保政策的宣传和解释、社保手续的办理、社保数据的统计和分析等。
通过我和同事们的共同努力，我们成功地完成了以下工作任务：1. 宣传和解释社保政策：我们通过各种渠道宣传社保政策，让更多的人了解社保的重要性，并解答他们在社保方面的疑问。
2. 办理社保手续：我们为众多的企业和个人办理了社保手续，确保他们能够及时享受到社保的保障。
3. 统计和分析社保数据：我们对社保数据进行统计和分析，为政府决策提供了重要的参考依据。
二、工作经验及教训在工作中，我不断学习和总结经验教训，以便更好地完成工作任务。
我认为，做好社保中心的工作需要以下几点经验：1. 深入了解社保政策：只有深入了解社保政策，才能更好地为人们解答疑问，提供准确的信息。
2. 注重沟通和协调：在工作中，我需要与众多企业和个人进行沟通和协调，只有建立良好的沟通机制，才能更好地完成工作任务。
3. 加强学习和创新：社保工作涉及面广，政策性强，只有不断学习和创新，才能适应工作的需要。
同时，我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理智，需要进一步加强自己的心理素质和应变能力。
此外，在与人交往中有时会过于直爽，需要学会更好地表达自己的观点和意见。
三、未来工作计划展望未来，我将继续努力工作，为社保中心的发展贡献自己的力量。
具体来说，我计划在以下几个方面进行改进和提高：1. 深入学习和研究社保政策，提高自己的政策水平。
2. 加强与企业和个人的沟通和协调，提高工作效率和服务质量。
3. 积极探索和创新工作方法，提高工作的针对性和实效性。
2017年社保工作总结范文4篇_工作总结范文_
2017年社保工作总结范文4篇一年来，我局在旗委、政府的正确领导下，认真贯彻上级有关信访工作的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出发，一级抓一级，层层抓落实，为保持全旗社会稳定方面做了大量的工作。
为便于社保局信访工作的顺利开展，不断总结经验教训，提高驾驭社会稳定的能力，更好地服务于全旗经济及各项事业的发展，现将如下：一、一年来我们所做的工作从全旗信访工作会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件解决力度，将信访工作作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好工作：(一)、按照信访工作领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实工作一是继续认真落实领导挂项处理信访问题制度和“一把手”抓信访工作制度。
采取信访工作领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
二是实行信访工作分工负责制。
按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，各股室负责人协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门、牵头领导、办理时限，不定期在全局通报，各挂领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。
(二)、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题一是认真搞好干部作风整顿。
以全局机关干部作风整顿为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在工作中推行“首问负责制”、“服务承诺制”和实行信访工作“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸、一杯茶水、说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变推诿扯皮和门难进、脸难看、事难办的不良作风。
二是实行信访工作责任追究。
对工作措施不力，不及时处理重大问题，官僚主义严重，工作失职，渎职导致群体性事件发生以及对情报信息不了解，处置方法失当，导致事态扩大的要严肃追究相关人员的责任。
人力社保分中心年终工作总结
人力社保分中心年终工作总结年中工作总结上半年，我所在的人力社保分中心充分发挥了团队的力量，积极推进了各项工作任务的完成。
在人力资源管理方面，我们制定了全面的招聘计划，并成功招聘到了大量优秀的人才。
我们还加强了员工培训和发展计划，提高了员工的综合素质和职业能力。
在社会保障方面，我们积极参与各项社会保障政策的研究与制定，确保了各项社会保险的及时缴纳和报销。
此外，我们还加大了劳动保护和劳动关系的管理力度，有效维护了员工的合法权益。
在招聘方面，我们根据公司业务的需要，制定了详细的招聘计划。
我们通过多种渠道广泛宣传招聘信息，吸引到了大量优秀的求职者。
我们严格的候选人筛选标准，确保了只有最优秀的候选人进入面试环节。
同时，我们优化了招聘流程，提高了招聘效率。
经过团队的共同努力，我们成功招聘到了一批优秀人才，为公司的发展注入了新的动力。
在员工培训和发展方面，我们制定了个性化的培训计划，根据员工的不同需求和发展方向，有针对性地提供培训课程。
我们还鼓励员工参加外部培训和学习，提高员工的综合素质和职业能力。
我们在培训效果评估方面进行了改进，提高了培训的质量和效果。
通过这些措施，我们成功提高了员工的工作能力和专业水平，为公司的业务发展提供了强有力的支持。
在社会保障方面，我们及时参与了各项社会保障政策的研究和制定工作。
我们紧密跟踪了政策的变化，及时调整了社会保险的缴纳和报销标准。
我们加强了与社保机构的合作，确保了社保费用的按时缴纳和报销。
我们还加大了对员工社会保险政策的宣传力度，提高了员工对社会保障政策的认知度。
通过这些工作，我们全面保障了员工的社会保险权益，为员工提供了全方位的保障。
在劳动保护和劳动关系管理方面，我们制定了严格的安全生产制度和管理规范，加强了对劳动保护的监督和检查。
我们抓好了安全培训和应急演练工作，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时，我们加大了对劳动关系的调解和处理力度，及时解决了员工的合法权益纠纷。
2017人力社保工作总结范文
2017人力社保工作总结范文【精选】在单位领导的指导下，和同事们的积极配合下，我县已超额完成省市下达的城乡居民社会养老保险，95%的参保任务，在完成参保率的过程中，我认真学习社会保障各项业务知识，积极地开展和执行城乡居民社会养老保险统计工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。
现将我在这一年度的工作情况简单汇报如下：一、基本工作情况(一)努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质由于我今年4月份被借调到办公室工作，对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。
平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。
在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地，认真做好本职工作我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接听电话、收发文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。
要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
(三)严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在办公室工作方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017 年人力社保分中心年终工作总结范
文
一年来，xx 市人力社保分中心在xx 市行政服务中心的关心指导下，在局党委的正确领导下, 在局机关各科室、局属各单位的大力支持配合下，以“以民为本、和谐服务”为宗旨，以群众满意为标杆，引入osm现场管理制度，贯彻落
实群众路线教育实践活动，全面提升群众满意率，为人力社保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。
一、基本情况
（一）行政审批工作
全年共完成对63 家企业申报特殊工时制的审批，办理职工正常退休8796 人次、特岗（因病）提前退休162 人次，完成对民办职业学校 2 家、职业技能鉴定机构1 家的审批，网上回复企业和群众咨询83 件。
（二）其他主要业务
全年办理各类业务xxx 笔（不包括咨询业务），平均每天业务量达1945 人次。
截止到目前，参加养老保险万人、医疗保险万人，失业保险万人，工伤保险万人，生育保险万人，城乡居
民养老保险万人；共有各类养老保险待遇享受人员万人。
今年分别新增79880 人（养老）、57761 人（医疗）、48075 人（失业）、90216 人（工伤）、90367 人（生育）、4639 人（城乡居保）。
全年共征缴各类社会保险基金亿元，发放养老保险待遇亿元。
二、主要工作
（一）全面推行osm现场管理服务标准，不断深化服务内涵。
按照上级部门对窗口管理的要求和群众的办事的切实需要，建立并实行Osm现场精细化管理系统，内容包括“ 5s ”，即整理（seiri）、存放（seiton）、清洁（seiso）、标准（seiketsu）和素养（shitsuke），也就是对工作现场的资源、如人、空间、物品、设备、信息等进行比较合理有效的梳理、
配置和优化组合。
新增加了引导台、叫号机、文件筐、提醒牌等设施，还适当调整固定双屏电脑、评价亮相器、窗口布置图等设施，在进一步拉近了与人民群众面对面距离的同时，也贴近了与人民群众的感情。
对大厅内所有的设备、物品进行整理、存放和清洁。
搬移多余或不经常用的桌、椅、电脑、久置档案、过期资料等杂物。
对内、对外的办公设施分别执行“ 5+x ” 、
“ 3+x ”固定管理模式，分类固定存放临时
档案、资料、表格等并落实了相关负责人。
通过整理、存放、
清洁，改善和增加了作业面积，现场无杂物，行道通畅，使办公空间得到更充分的利用，不浪费时间寻找物品、文档资料，提高了工作效率，优化了服务品质。
（二）深入开展群众路线教育实践活动，着力提升服务品质。
以开展群众路线教育实践活动为契机，展现为民服务新形
象，提高群众满意度。
一是在“学习教育、听取意见”阶段，学
习《党的群众路线教育实践活动教育学习文件汇编》《论群众路
线一重要论述摘编》和《干在实处、走在前列》等资料并认真撰
写读书笔记。
构筑思想防线，树立工作人员全心全意为人民服务
的宗旨意识和服务意识。
二是在分析对照阶段，围绕党的先进性
和纯洁性，聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的
“四风”问题，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对
作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。
通过
广泛征求群众意见与建议，结合实际情况，进行了深刻的检查剖
析，制定了切实可行的改进措施，进一步强化了工作人员的宗旨
意识，提升窗口服务质量。
（三）积极完善行政审批服务机制，切实维护企业职工合法
权益。
在行政审批工作中强调人性化，注重透明度。
在办理企业
职工特殊工种提前退休审批手续时，一旦发现申请人有档案资料
不清、不全的情况，即在第一时间将需要补充的材料电话告知申
请人，确保职工的合法权益。
在审核上严格把关，由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核，并在网上和服务大厅进行公示，使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度，接受公众和社会监督。
三、明年工作思路
（一）继续深化实施osm现场管理服务标准。
根据制订的《osm 现场管理标准手册》逐条逐句的贯彻实施，规范服务环境、服务标识、岗前准备、业务受理、仪表与举止、工作人员服务用语，努力做到服务环境标准化、办件质量标准化、服务行为标准化、服务设施标准化。
把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来，不折不扣地落实到具体的工作中来，并坚持常抓不懈，充分发挥服务标准引领指导作用。
建立服务规范落实情况督促跟踪机制，从平凡的细节入手，强化窗口工作人员的规范服务意识，进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化
（二）推进社会保障服务大厅自助服务系统建设。
随着社保参保人数日益增长和人民群众文化水平的提高，社保自助服务系统建设的需求性和可行性大大提高。
自助服务初步可提供社保业务查询、出具证明、打印账单等服务，后期视运行情况将逐步增
加业务内容。
推进自助服务系统建设，将在一定程度上可缓解窗
口工作压力，为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。
（二）继续优化服务，改善审批环境。
加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度，更加主动的维护服务对象的合法权益。
继续增强服务意识，改进工作作风，推行便民利民的服务措施，构建温馨和谐的审批环境。
（三）建章立制，切实完善行政审批各项制度。
进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度，规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。
无论是行政许可事项、非行政许可事项，都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。
进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制
度，保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅，做到制约有力。
人力社保分中心2015 年度工作总结。