2016服务承诺书合同范本

合集下载

服务承诺书合同范本

服务承诺书合同范本

服务承诺书合同范本背景一、合同概述–甲方:[甲方公司全称],注册地为[注册地],法定代表人为[法定代表人]。

–乙方:[乙方个人/公司全称],注册地为[注册地]。

1.本合同旨在明确甲方提供的服务范围、质量标准、服务期限、报酬及支付方式等内容,以确保双方合作的顺利进行。

二、服务内容–[详细描述甲方提供的服务内容,可以分条列出]–[详细描述服务的质量标准,可以具体说明关键性能指标、服务水平保证等]1.甲方有权根据乙方的需求和实际情况对服务内容进行合理调整,并及时通知乙方。

三、服务期限1.本合同的服务期限为起始日期至终止日期。

2.若乙方需要续约服务,请提前[续约期限]向甲方书面通知,并经甲方同意后方可继续提供服务。

3.若乙方未按期通知续约或甲方拒绝续约,本合同自动终止。

四、报酬与支付方式1.甲方为提供服务应获得的报酬为:[具体报酬金额及支付方式]。

2.报酬支付方式:–乙方应在服务开始前支付[预付款比例]的预付款至甲方。

–乙方应在服务期限结束后[结算期限]内支付剩余款项至甲方。

五、保密条款1.双方应对本合同中涉及的商业秘密和其他保密信息予以保密。

2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露涉及本合同的任何信息。

六、违约责任1.若一方违反本合同约定导致对方产生损失的,应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿对方因违约行为而产生的直接经济损失,并承担相应的法律责任。

七、争议解决1.对于因本合同引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。

2.若协商不成,双方同意将争议提交至[仲裁委员会/仲裁机构]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。

八、其他条款1.本合同仅适用于双方约定的服务,对于其他事项未作约定的,双方可协商补充或另行签订协议。

2.本合同自双方盖章(签字)之日起生效,期满自动终止。

2016服务和安全承诺书

2016服务和安全承诺书

2016服务和安全承诺书服务和安全承诺书为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和-谐社会,本单位特向社会公开承诺:一:严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规、严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。

二:严格执行从业人员健康管理制度。

定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。

二:保证餐饮店内外环境整洁,采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。

三:食品制作过程规范并符合安全要求。

在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。

四:严把食品原料采购和进货验收关。

建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购腐-败变质、有毒、有害,、来历不明的食品原料及食品。

五:严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度。

按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

六:加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度。

如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。

本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

承诺单位负责人:餐饮服务食品安全承诺书为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和-谐社会,本单位特向社会公开承诺:一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律,法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。

无餐饮服务许可证不从事经营活动,餐饮服务许可证有效期届满30日前提出延续申请。

二、严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。

保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。

合同服务承诺模板

合同服务承诺模板

合同服务承诺模板甲方(服务提供方):单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:电子邮箱:乙方(服务接受方):单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:电子邮箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲方与乙方经友好协商,就甲方向乙方提供的服务事项达成以下协议:一、服务内容1. 甲方向乙方提供的服务内容为:(具体描述提供的服务内容)2. 服务期限:本次服务协议自双方签署之日起生效,至(具体日期)为止。

二、服务方式1. 甲方向乙方提供的服务方式为:(描述服务的具体方式,如在线服务、上门服务等)2. 乙方需提供的条件:(描述乙方需具备的条件,如提供相关资料、协助服务提供等)三、服务费用1. 乙方应按照服务提供方的规定及要求支付服务费用,支付方式为(描述支付方式,如现金支付、银行转账等)。

2. 服务费用标准:(具体描述服务费用的标准及支付方式)3. 服务费用结算:服务费用应在服务结束后(具体时间)内支付完成。

四、服务承诺1. 甲方承诺提供的服务内容符合国家相关法律法规的规定,并保证服务质量达到一定标准。

2. 甲方承诺为乙方提供的服务保密,不得泄露乙方的商业秘密及个人信息。

3. 甲方承诺在服务期限内按照协议内容和乙方的要求提供服务,确保服务按时到位并保证服务效果。

4. 甲方承诺在服务过程中遇到问题及时沟通、协商解决,确保服务顺利进行。

五、服务违约责任1. 如因甲方原因导致服务无法按期或按要求提供,甲方应承担相应的违约责任,并在服务终止后进行赔偿。

2. 如因乙方原因导致服务无法按期或按要求提供,乙方自行承担责任,并不退还服务费用。

六、其他约定事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商一致,并书面确认为补充协议。

2. 本协议签署后即生效,任何形式变更或取消需经双方书面确认。

甲方(服务提供方)法定代表人(签字):签署日期:乙方(服务接受方)法定代表人(签字):签署日期:。

2016岗位服务承诺书

2016岗位服务承诺书

2016岗位服务承诺书岗位服务承诺书一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责;二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作;三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念;四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作;五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉政纪律;六、牢固树立宗旨意识,吃苦在前,享受在后;七、全心全意服务街道工作大局,提高工作质量。

做到有责任心、有事业心、有进取心;八、时刻接受群众对自己的监督,时时警示自己,在岗位上做有标准,行有规范,强化工作责任意识,充分发挥先锋模范作用。

承诺人:委室:年月日驾驶员岗位服务承诺书责任人:________________________ 身份证号码:________________________ 联系电话:_____________________ 联系地址:__________________________本人慎重承诺:严格按照承诺内容为客户提供优质、满意的用车服务。

如有违反,自愿接受公司按规定进行的处理:1、自觉遵守法律、法规、规定的及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的安排,持证上岗。

2、严格遵守公司各项文件,保证为客户提供安全、及时、舒适、周到的用车服务。

3、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定标准,车内设施、设备完好。

4、随时保持车内清洁卫生,无异味,后箱内无杂物,车身外观整洁、美观。

5、保持仪容端庄,礼貌待人,热情服务,使用文明用语,服务周到。

6、不得与客户发生争吵,不得刁难、辱骂、殴打客户或要挟报复客户,不得无故拒绝出车等业务,损坏公司形象。

7、具备良好的保密意识,不得泄露公司及客户机密。

8、按客户要求使用车内设备,在车辆行驶时不得拨打或接听手机,不吸烟。

9、不得携带易燃、易爆、有毒危险品及与服务工作无关的物品上车。

合同履约服务承诺书范本

合同履约服务承诺书范本

合同履约服务承诺书范本本着诚信、公正、公平、合法的原则,本公司郑重承诺:一、履约质量承诺本公司将秉承“客户至上、诚信服务、品质保障”的理念,履行以下承诺:1.签订合同后,按照约定的时间和质量标准完成服务,不拖延、不疏忽、不违约。

2.提供优质、高效、个性化的服务,确保服务质量符合合同要求。

3.在服务过程中,认真听取客户的意见和建议,及时做出反馈,并不断优化服务。

4.提供已授权、资质合法的服务项目,为客户提供可靠的服务保障。

二、履约时间承诺严格按照合同约定的时间完成服务,若因不可抗力因素影响服务的交付时间,本公司将及时与客户沟通,并在事故处理后的合理期限内完成服务。

三、履约价格承诺1.本公司按照合同约定的价格进行服务,并保证合同价格不变。

2.在服务过程中,如出现客户需要增加服务项目的情况,本公司将事先与客户沟通,确立新项目的服务范围和价格,并在双方达成一致后进行服务。

四、履约保证金承诺本公司承诺,按照合同要求缴纳履约保证金,并严格按照合同条款履行保证金的支付、返还、沉淀等相关事宜。

五、履约违约承诺如本公司因自身原因导致服务出现质量问题并未达到合同约定要求的,本公司将承担相应的违约责任,并按照约定的方式进行赔偿或协商处理。

六、履约保密承诺1.在服务过程中,本公司将严格保护客户的商业机密,不披露客户的任何信息。

2.本公司将认真执行与客户签订的保密协议,不泄露客户的技术、商业机密。

以上即是本公司向客户作出的承诺。

我们将始终秉承“客户至上、诚信服务、品质保障”的服务理念,以最好的品质和态度服务于每一位客户。

公司名称:签署人:日期:注:本承诺书以正本为准。

服务承诺书范文

服务承诺书范文

服务承诺书范文服务承诺书。

尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务。

我们将竭诚为您提供最优质的服务,以满足您的需求和期望。

为了让您更加放心地选择我们,我们郑重承诺:一、产品质量保证。

我们承诺所提供的产品均为正规渠道采购,质量可靠,符合国家标准。

如出现质量问题,我们将承担相应的责任,并提供退换货服务。

二、服务质量保证。

我们将竭诚为您提供周到的服务,解答您的疑问,处理您的投诉,并及时跟进服务进展。

我们将秉承“客户至上”的宗旨,为您提供最满意的服务体验。

三、价格优惠保证。

我们将保证所提供的产品价格合理,不设附加费用,保证价格透明,让您放心购买。

四、售后服务保证。

我们将提供完善的售后服务,保证产品的正常使用,如有质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。

我们将积极响应您的需求,为您解决售后问题。

五、信誉保证。

我们将秉承诚信经营的原则,保证对客户信息的保密,绝不泄露。

我们将严格遵守交易合同,保证交易的公平、公正。

六、客户满意保证。

我们将不断改进产品和服务,以满足客户的需求和期望。

如有任何不满意之处,我们将积极听取您的意见,努力改进,以确保您的满意度。

七、安全保障。

我们将保证交易过程的安全,保障您的利益,确保交易的合法合规。

我们将严格遵守相关法律法规,保障您的权益。

在此,我们再次向您承诺,我们将以最诚挚的态度,最优质的产品和服务,竭诚为您服务,让您满意、放心。

感谢您的信任和支持!衷心祝愿您生活愉快,工作顺利!此致!服务承诺单位名称。

日期,年月日。

合同服务承诺书模板电子版

合同服务承诺书模板电子版

合同服务承诺书模板电子版甲方:(公司名称/个人姓名)地址:(详细地址)法定代表人:(姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(邮箱地址)统一社会信用代码/身份证号:(统一社会信用代码/身份证号)乙方:(公司名称/个人姓名)地址:(详细地址)法定代表人:(姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(邮箱地址)统一社会信用代码/身份证号:(统一社会信用代码/身份证号)鉴于甲方与乙方均具备从事相关服务的资质,并就服务事项达成一致意见,特通过友好协商,订立本合同服务承诺书。

为确保双方权益和合作顺利进行,双方在诚意合作的基础上,达成如下承诺:一、服务内容1.1 甲方承诺向乙方提供(具体服务项目),服务范围包括但不限于(服务内容描述)。

1.2 乙方承诺按照甲方的要求和规定,提供符合标准的服务,并确保服务质量和效果。

1.3 双方均应履行合同约定的服务内容,确保服务过程中的安全和顺畅。

二、服务承诺2.1 甲方承诺提供的服务应符合国家法律法规和相关标准,不得损害乙方的合法权益。

2.2 乙方承诺按照甲方的要求和安排,及时向甲方提供所需的信息和配合。

2.3 双方应当在服务过程中保持良好的沟通和协调,如遇到问题应当及时沟通解决。

三、服务标准3.1 甲方应当将服务标准明确告知乙方,并确保按照标准提供服务。

3.2 乙方应当按照甲方的服务标准进行操作,确保服务质量和效果。

3.3 双方应当共同努力,提高服务水平和用户满意度。

四、服务时间4.1 服务时间为:(具体时间),双方应在约定时间内履行合同义务。

4.2 若因不可抗力等原因导致服务时间延误,双方应当及时协商解决。

五、服务费用5.1 甲方应明确向乙方告知服务费用及支付方式,并在合同约定的时间内支付。

5.2 乙方应按照约定的服务费用标准进行收费,不得擅自增加费用或收取额外费用。

5.3 若因服务内容变更或其他原因导致费用调整,双方应当重新协商确定费用标准。

六、保密条款6.1 双方应当对涉及商业秘密和个人隐私的信息保密,不得泄露给任何第三方。

服务承诺书2016.doc

服务承诺书2016.doc

服务承诺书2016浙江新天地家私秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。

维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常情况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的磨损。

f.超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有范文二致: _________我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。

为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2016服务承诺书合同范本
服务承诺书合同范本
为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:
一、守法经营
严格遵守《黑龙江省城市供热条例》,无违法违规行为。

二、执行《黑龙江省供热行业服务规范》等相关规范
确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。

三、保证供热质量
严格执行《黑龙江省城市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。

供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。

四、确保供热设施设备完好
供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。

五、切实保证供热生产安全
锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

六、建立供热应急防范机制
制定切实可行的供热系统事故应急预案,建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练,做到反映迅速、处理及时。

七、主动承担社会责任
以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府
指令接管工作部署。

以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。

如发生
弃管、弃烧、弃供行为,自动退出供热市场,今后不再从事供热生产经营活动。

年月日
供热企业(单位):(公章)
企业法人签字(盖章):
工程售后服务承诺书范本
致:xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xx-xxx-x公司
授权代表:
年月日
产品服务承诺书范文
尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第
一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。

为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户提供9:00—18:00
的服务(18:00后可拨打负责人手机xx-xxx-xxx-xxx)。

服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由
产品部与您详谈;
5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。

客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:致电xx-xxx公司客服热线:400-665-9018
发送电子邮件至:#url#
感谢您给予xx-xxx-xx公司的关注与支持
承诺人:xx-x。

相关文档
最新文档