耐克血汗工厂案例答案
血汗工厂弊大于利一辩稿
谢谢主席，尊敬的主席，各位评委，大家好，首先我申诉我方的观点，血汗工厂对发展中国家的发展弊大于利，开宗明义，血汗工厂是指工人在危险和困苦下进行超负荷工作的环境，发展中国家是指技术比较落后，社会福利制度不完善，但具有发展潜力的国家。
正是这种原因，使血汗工厂在发展中国家具有一席之地，利弊是相兼的，我方并不否认血汗工厂的确可以提供更多的岗位，但血汗工厂带给发展中国家更多的是弊端。
下面请允许我代表我方陈述观点。
第一，从经济方面来讲，血汗工厂的确可以暂时的为发展中国家解决就业问题，但发展中国家要实现的真正发展，要进步，不光只停留在就业问题上，还要依靠技术和创新，进行产业转型和升级。
第二，从文化教育方面讲，教育是兴国之本，发展中国家要崛起，就要培养更多高素质的人才。
根据英国《泰晤士报》约有6000万到1.5亿未成年人被迫弃学去血汗工厂打工。
血汗工厂雇佣童工，严重的剥削了他们受教育的权利，从而影响整个国家的教育水平和文化发展。
请问对方辩友，血汗工厂的建立，是实现了发展中国家的发财梦，还是变成了儿童的地狱呢？第三，从法律方面讲，血汗工厂侵犯了发展中国家工人的人权，一个国家的发展进步应让每一个人都过上小康生活。
然而耐克，古驰，富士康等公司员工工作时间长达15个小时，一些孕妇因为过度劳累而流产的事件层出不穷。
这些工厂无端对人进行虐待和折磨，就是一种非人权的待人方式。
当然，我们也不可忽视血汗工厂的某些积极作用，但是我们要的不是暂时的消痛消肿，而是要用发展的眼光看问题，要看到血汗工厂对发展中国家带来的更多是弊端。
所以我方坚定的认为：血汗工厂对发展中国家的发展是弊大于利。
管理道德的案例分析
WHEAT AND FOOD
管理道德
SPEECH POWERFUL MANAGEMENT
管理道德是管理者行为准则与规范的总和,是在社会一般道德原则基础上建立起来的职业道德规范体系,它通过规范管理者的行为去实现调整管理关系的目的,并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化,以提高管理效益.
思考题： 1.强生公司决策遵循了哪种道德准则 2.如果你是公司的经营者,你会选择什么样的决策 为什么
Thank you
1、福寿螺致病 2、人造蜂蜜事件 3、毒猪油事件 4、口水油沸腾鱼 5、瘦肉精中毒 6、大闸蟹致癌 7、苏丹红鸭蛋 8、三聚氰胺事件 9、毒豇豆事件
对于这些事件你有什么看法
案例分析
20世纪90年代,耐克Nike的管理人员为了提高公司盈利将运动鞋的生产分包给了发展中国家的生产商.不幸的是,好几个分包商的工作条件非常恶劣,耐克随后也就因为这些血汗工厂而饱受抨击.其中,较为典型的是CBS的新闻节目48小时的详细报道,讲述某家越南分包商手下的年轻女工一周工作6天,每小时的工资只有20美分,而且工作环境简陋,缺乏对有毒物质的防护.报道还指出越南的最低生活标准是3美元,除非加很长时间的班才可能挣到这样的收入.耐克没有违反法律,它的分包商们也没有,但这样的一些报道提出了关于血汗工厂是否符合道德的问题.这样做可能是合法的,有助于公司提高自己的利润,但采用按照西方标准明显是在残酷剥削员工的分包商是否符合道德呢
管理道德
影响管理道德的因素
1. 道德的发展阶段 2. 个人特征 3. 结构变量 4. 组织文化 5. 问题强度
道德发展阶段
道德发展的三个阶段： 最低层次——前惯例层次：个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断 中间层次——惯例层次：道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望 最高层次——原则层次：个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则
关于血汗工厂的调查
关于血汗工厂的调查中国有世界上数量最多的廉价劳动力，许多国际知名品牌是中国制造的，但因为核心技术由外国人掌握，其产品中绝大部分的利润是外国人的，中国工人只能取得些许的血汗钱，而且工人们的福利待遇医疗保险工作条件都跟不上，故中国被称为“血汗工厂”。
近几年，在中国一些经济发达地区“血汗工厂”被不断揭露出来。
这些工厂工作的劳工生活和工作环境极为恶劣，健康、生命和人权都没有保障，工资极低，过长的劳动时间，紧张的劳动强度。
劳动密集型的工厂,因为进入门槛低,资本大量涌进,竞争非常激烈,为了生存，企业主只能最大限度削减产品价格，而劳动密集型产品通过提高技术来降低成本的空间不大，要削减成本，只能通过降低工人工资的方法达到。
这种情况下，超长时间劳动，欠薪，克扣工资等各种各样的降低工人工资的方法就产生了。
这是市场的无情规律，企业主若果不采取这种方法，那么他就只有在竞争中倒闭。
无序的竞争是血汗工厂产生的根本原因，发达国家的大型超市，为了在竞争中获胜，努力降低采购成本，将第三世界的生产厂家利润空间最大限度进行压缩。
而厂家对压价行为的直接反应就是削减工人工资。
资本的贪婪也是另一个原因，发达国家的品牌拥有商，竞争对它们影响不大。
但为了追求最大利润，采购价格极低，然而在本国销售时利润却可以达到几倍甚至十几倍。
比如耐克的运动鞋，采购成本才几美元到十几美元，销售时却可以达到几十甚至一百多美元。
58.82%的同学认为有关部门的不作为导致了血汗工厂的产生，对此有关部门应负主要责任，41.18%的被调查者认为代工厂应负主要责任。
从调查中我们可以看到，网友们都认为是这两方应为此类事件负全责。
血汗工厂中包含的马克思主义的经济原理剩余价值在私有经济的资本家面前就是一切,只要有私营经济存在,人的本性决定一个人从普通人转而成为资本家后就产生了质的变化,这是人的劣根性使然,这在任何社会制度下都一样,剥削的程度取决于社会的腐败程度.工人的工作时间长，工资待遇低，拖欠和克扣工资现象严重，工作条件非常差等等。
公共关系案例分析
沃尔玛的应对策略
立即启动应急预案，组织救援人员和物 资，控制火势蔓延。
开展灾后重建工作，尽快恢复营业，为 当地居民提供必要的帮助和服务。
积极与媒体合作，提供采访和报道机会 ，展示公司关心和关注的态度。
迅速与当地政府和相关部门取得联系， 协调救援工作。
及时向公众发布事件进展信息，保持透 明度和公开性。
THANKSຫໍສະໝຸດ 0302采取补救措施
积极配合调查
特斯拉积极配合相关部门进行调查 ，并公开接受媒体和公众的监督。 他们承诺将全力查明事故原因，并 采取措施确保类似事件不再发生。
为了缓解公众的担忧，特斯拉宣 布暂停使用涉事车辆的自动驾驶 功能，并推出了一项软件更新， 加强了车辆的安全性能。此外， 他们还为受影响的用户提供了额 外的服务和支持。
企业应对危机进行全面 评估，深入分析危机产 生的原因及影响，制定 合理的应对策略。
企业应将公共关系建设 作为长期战略，注重品 牌形象和声誉管理，提 高企业的综合竞争力。
对于企业公共关系建设的建议
建立危机应对机制
企业应建立健全的危机应对机制，制定危 机处理流程，提高危机应对能力。
增强公关意识
企业应加强员工的公关意识培训，提高员 工的公关素质和应对能力。
事件背景
2000年代初，媒体开始爆出关于耐克公司在东南亚的代工厂中存在工 人权益受损，工作环境恶劣的“血汗工厂”指控。
指控称，这些工厂中的工人，尤其是童工，被迫在极端恶劣的环境下工 作，以换取微薄的工资，有些工人的收入甚至不足以维持基本生活。
这一事件引起了公众的广泛关注和批评，对耐克的形象产生了严重负面 影响。
《公共关系案例分析》
2023-10-31
目录
• 案例一：沃尔玛应对商店火灾 • 案例二：特斯拉汽车公司的危机公关 • 案例三：星巴克咖啡公司的社会责任公关 • 案例四：耐克公司应对“血汗工厂”的指控 • 总结与启示 • 参考文献
耐克“血汗工厂”风波凸显声誉管理价值(一)
耐克“血汗工厂”风波凸显声誉管理价值(一)耐克公司的管理层没有想到他们在东南亚地区的“血汗工厂”风波会给他们带来如此大的麻烦。
这让全球最大的运动用品生产商有着耳熟能详的品牌，却因为远在东方的声誉问题影响了在美国的销售，事件发生两三个月后，方方面面的压力扑面而来，耐克公司的管理层甚为惊讶。
近日，耐克公司的“血汗工厂”事件再一次被人提起，地点是在捷培森中国主办的一次关于“衡量和管理企业声誉”的培训课上。
来自诺基亚、阿里巴巴，以及一些公关公司的中层聚集一堂，倾听JimR.Macnamara先生讲述如何辨别和保护企业声誉这一最具价值的资产。
CARMA首席执行官Jim是国际知名的规划和评估公共关系及企业传播测评方面的权威，在媒体和公关关系领域拥有超过25年的工作经验。
在刚刚传出“血汗工厂”事件时,耐克公司的管理层不以为然，认为他们在东方国家的工厂强迫工人加班，并且不让工人在工作时间喝水等的事实，不会对这家全球知名公司的声誉产生多少影响，更不会影响到他们的销量，因为他们觉得，对于重视工作机会胜过工作环境的亚洲消费者来说，这样的事情不会令他们产生巨大的反应；而远在美国的消费者，关心的也只是能否买到便宜的鞋子，而亚洲低廉的劳动力无疑可以降低成本。
然而事实却远远超过了他们的想象，耐克的员工开始担心在给一个非常不道德的公司打工，美国的消费者也开始上街游行，声称他们不只愿买便宜的鞋子，也会买贵的鞋子，甚至美国的非政府组织、工会也纷纷赶来“凑热闹”，借机要求耐克关闭在亚洲的工厂，因为很多美国人因此丢了工作。
于是在两三个月后，耐克的管理层像是猛然惊醒过来，开始派高层来亚洲沟通。
JimR.Macnamara先生提到了耐克“血汗工厂”的例子，是为了强调企业声誉的重要性，即使是对一个国际知名品牌来说。
在他看来，企业的声誉和品牌还是有明显区别的，而他对如何管理和维护企业的声誉也有一套自己独到的见解。
什么是企业的意义
什么是企业的意义2007年9月，我开始撰写这个企业和社会专栏没几天，顾客们就在北岩银行(Northern Rock)外面排队取款。
我希望，这之间没有因果关系。
那个决定命运的秋季，让许多人重新思考企业和社会之间的关系。
从读者发来的电子邮件判断，人们对于企业的经营方式及其在社会中所发挥的作用怀有深切的不安。
许多读者质疑，银行为何偏离其吸储和放贷的使命如此之远？他们提到，一些首席执行官同意自己的公司被收购，从而获取巨大的个人回报。
他们还询问，由于股东很少现身或参与公司管理，股东是公司一员的观点显得十分荒谬，这种情况下，股东回报率最大化为何成了一个近乎神圣的目标。
潜藏于这些忧虑之下的是一个更广泛的问题：企业真正的目标是什么？对某些人来说，答案十分简单：盈利。
利润当然重要。
没有利润，企业就不可能生存。
赚钱也是企业乐趣的一部分。
伴随敲定协议而来的是一种兴奋感，而业绩超过往年则有一种成就感。
金钱对个人也很重要。
你可以用钱买各种东西：房屋、假期和财务安全。
但正如我们所知，金钱买不到爱情。
理查德•莱亚德(Richard Layard)和其他研究人员还坚称，金钱也买不到幸福。
莱亚德辩称，尽管贫穷让你感到不幸福，但一旦你有了一定数量的金钱，钱再多就不会让你感到更幸福。
我们可以进一步分析。
人们赚得越多，他们似乎想要的越多，尤其是当其他人赚得比他们多的时候。
因此高管薪酬和银行奖金疯狂地增长。
那么企业的目的不是赚钱，会是什么呢？伟大的管理学作家彼得•德鲁克(Peter Drucker)表示，企业的目的是服务顾客。
这也没错。
没有满意的顾客，企业也不可能生存。
但即使这样还不够。
海洛因毒贩给了顾客他们想要的东西。
将模型枪改造成真枪并出售给街头黑帮的工厂作坊，也给了顾客他们想要的东西。
按照他们自己的方式，这些工厂实际上也是企业，但不是你希望自己的孩子加入的企业。
美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛(Abraham Maslow)罗列了5种需求层次。
耐克：关于血汗工厂的争论
耐克：关于血汗工厂的争论口引言从很多方面来讲，耐克公司都可被称为一家完美的全球公司。
耐克公司是在1972年由一位名叫菲尔·奈特(Phil Knight)的前俄勒冈大学田径明星创立的，目前该公司已成为世界上经营运动鞋和运动服饰的领军企业。
2()06年，该公司的年销售额达150亿美元，产品销往140个国家。
耐克公司不搞任何生产，它只是设计和销售它的产品，其生产则是通过与分布在全世界的60()多家工厂签订合约来完成的，这些工厂在全球所雇用的工人总计约为65万人。
这一巨型公司使奈特成为美国最大的富翁之一。
耐克公司那句著名的广告语“Just Do It!”已成为流行文化的标志，就如它的标识，或它的广告代言人迈克尔·乔丹和老虎伍兹的形象一样。
而与其所有的成功相伴的，则是该公司十多年来一直饱受其产品产自血汗工厂的诟病。
在这些血汗工厂中，工人们(其中有许多还只是孩子)在极其恶劣的条件下像奴隶一般的工作，而所得报酬却微乎其微。
批评它的人声称，耐克公司的财富是积累在世界穷人的脊梁之上的。
在许多人的眼里，耐克已成为全球化灾难的一种象征——一家富裕的西方公司通过对全世界穷人的剥削，从而向发达国家那些被宠坏了的顾客提供昂贵的鞋子和服饰。
耐克公司的“耐克小镇”已成为反全球化示威者的典型目标。
几个非政府组织，如设在旧金山的一个人权组织——Global Exchange，宣称要促进世界范围的环境、政治和社会公正——一直将耐克作为其持续批评和抗议的目标。
一些新闻媒体，如CBS由丹·拉瑟主持的《48小时》节目揭露了那些向耐克供货的外国工厂的工作场景。
在几家受到耐克公司资助的美国大学校园里，学生们公开抗议学校与耐克之间的联系，指责耐克公司使用血汗工厂劳动力，耐克公司方面也采取了若干措施来应对这些抗议。
它承认有些海外工厂确实存在问题，但公司承诺要改善工作条件。
它要求外国分包商必须满足起码的工作条件和薪酬待遇，安排了独立的审计人员对这些工厂进行检查，还终止了与那些不合格工厂的合约关系。
危机公关试卷
危机公关应对与处理一、案例分析题（每题20分，共100分）1、富士康跳楼事件事件回顾：2010年1月至6月，一共有13位年轻的富士康职工选择跳楼结束他们鲜活的生命，富士康被贴上血汗工厂的标签。
2010年5月26日，在深圳龙华厂，富士康科技集团总裁郭台铭首度公开面对数百家媒体。
当着千余人，他深深三鞠躬，“除了道歉还是道歉，除了痛惜还是痛惜”。
郭台铭鞠躬道歉的形象被境内外媒体所广泛报道，“精神血汗工厂”等名词出现在境外媒体上。
作为全球最大的IT、消费电子产品代工企业，富士康的连续的自杀现象让苹果、惠普等全球知名IT企业发表声明表示高度关注，富士康连跳事件已经成为境内外舆论所广泛关注和探讨的话题。
试析富士康采用了哪些公关策略？这些公关策略达到怎么的效果？（20分）2、明星危机公关——张默吸大麻事件事件回顾：2012年1月31日，快30岁的张默因吸食大麻被北京警方抓获，并处行政处罚13天的消息被公布。
事件发生后，父亲张国立成了儿子的新闻发言人，发表声明不断恳求公众媒体给张默一个改过自新的机会。
随后，冯小刚、张元等娱乐圈大腕也在呼吁宽容张默。
有人认为，这一系列动作实际上是在博取大家的同情，给当事人挽回了不少颜面。
甚至有人调侃，按照张国立对儿子一贯的扶持，等到张默被释放和复出以后，这个年轻人可能会比以前更红。
反观之前的明星犯错，在危机面前的公关招数带来的公众形象会大不相同，有人身价大涨，也有人因此声势大跌。
试对星二代危机公关策略进行分析。
（20分）3、丰田锐志:发动机漏油事件回顾:2005年10月26日，一汽丰田的主力产品锐志风光上市，其震撼性的售价和丰田品质吸引了众多消费者的目光。
至新车发布会时，厂家宣称“从2005年9月1日价格发布以来不到2个月内，锐志订单已达到12498辆”,这让丰田方面激动不已。
但随后不久便出现的锐志“发动机油底壳渗漏油”现象，却给雄心勃勃欲的丰田浇了一盆冷水。
2006年初，一批锐志车主发现油底壳、正时链盒出现不同程度的渗漏，此前曾陆续有皇冠车主称其发动机存在机油渗漏问题。
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Report:
Nike and Sweatshop Labor
Group Members:
Captain:
宋双Extra Question & Print Members:
谭一末Translate & Composing 朱赫Question No.1
xxQuestion No.2
xxQuestion No.3
Nike and Sweatshop Labor
Discussion Points:
Do you think the criticism of Nike is fair, considering that the host countries arein dire needs of creating jobs?
Discussion Points:
What do you think Nike’s executives might have done differently to prev ent the sensitive charges of sweatshop labor in overseas factories?
Internal operation:
External operations:
Public Relationship:
OEM Standard:
The so-called “sweat factory”refers to OEMs instead of Nike headquarter.Nike is only responsible for designing and selling shoes,and outsourcers the parts production and assembly work to OEMs. Nike may set some standards to OEMs on payments and working conditions, etc. Only those who have met the standards can cooperate with Nike;
Corporate Image:
Nike can promote their positive popularity and improve their image by subsidizing schools and other NGOs, as well as taking part in more charity activities for the sake of reducing the bad influence on this issue.
Discussion Points:
Do firms need to consider the co-called corporate social responsibilities in making in investment decisions?
Extra Question:
What’re the advantages and disadvantages to those cheap-labor countries like China that MNC set their factory in their countries?
Advantages:
Increase capital for these countries and partial interests for governments;Boost employment opportunities and tax revenue.
Disadvantages:
Exploit local labor.。