安全操作管理办法(正式)
安全操作管理办法范文(三篇)

安全操作管理办法范文第一章总则第一条为了加强安全操作管理,预防事故的发生,保障人身安全和财产安全,根据国家有关安全操作管理的法律法规,结合本单位的实际情况,制定本安全操作管理办法。
第二条本办法适用于本单位内所有人员进行安全操作时遵循的规则。
第三条安全操作是指按照规定的标准,通过正确的工艺和方法,使用各种设备、工具和物质,进行各项工作,达到安全的目的的行为。
第二章安全操作的基本要求第四条进行安全操作的人员应具备相应的操作技能,了解操作安全规程、操作说明和有关技术标准。
第五条进行安全操作的人员应严格遵守操作规程,不得违反操作规程的规定行事。
第六条进行安全操作的人员应熟悉操作区域的环境、设备及其功能,并了解设备的操作和维护方法。
第七条进行安全操作的人员应正确使用各种设备、工具和物质,保证操作的正确性和安全性。
第八条进行安全操作的人员应具备一定的应急处置能力,能够迅速正确处理突发情况。
第三章安全操作的管理措施第九条本单位应建立健全安全操作管理制度,制定详细的操作规程和操作指南,并进行定期更新和修订。
第十条本单位应对进行安全操作的人员进行培训和考核,确保其具备相应的技能和知识。
第十一条本单位应对进行安全操作的人员进行安全教育,提高其安全意识和责任意识。
第十二条本单位应设立专门的监督检查机构,对安全操作进行监督和检查,及时发现和处理安全隐患。
第十三条本单位应进行安全操作的风险评估,制定相应的应急预案,确保能够迅速有效地处理突发情况。
第十四条本单位应建立安全操作记录制度,对每次安全操作进行记录和归档,并进行定期检查和整理。
第四章安全操作的责任和处罚第十五条进行安全操作的人员应全面负责所操作的安全工作,确保安全操作的顺利进行。
第十六条对于违反安全操作规程的人员,本单位有权采取相应的处罚措施,包括扣除奖励、降低评优评先等。
第十七条如果由于违反安全操作规程造成事故的,按照国家有关安全生产的法律法规和本单位的制度,进行相应的处罚。
2024年起重吊装作业安全管理办法(三篇)

2024年起重吊装作业安全管理办法1目的:为加强公司起重吊装作业安全管理,减少和避免起重伤害和设备事故,保障安全生产,制订本办法。
2名词解释2.1作业方:指实施具体作业操作的公司基层班组或施工承包商。
2.2起重吊装作业:指利用各种机具将重物吊起,并使重物发生位置变化的作业过程。
3起重吊装作业危害识别3.1起重吊装作业前,针对作业内容,制定起重吊装作业方案,方案中进行起重吊装作业危害因素识别、风险评价,制定风险控制措施和应急预案。
3.2将安全措施填入《起重吊装作业许可证》内。
3.3起重吊装作业方案和《起重吊装作业许可证》应一起上报。
4起重吊装作业程序4.1起重吊装作业分级起重吊装作业按吊装重物的质量分为三级:4.1.1起重吊装重物的质量大于80t时,为一级起重吊装作业;4.1.2起重吊装重物的质量大于等于40t至小于等于80t时,为二级起重吊装作业;4.1.3起重吊装重物的质量小于40t 时,为三级起重吊装作业。
4.2起重吊装作业办理程序起重吊装作业实行作业许可管理。
未办理《起重吊装作业许可证》,严禁进行起重作业。
4.2.1起重吊装作业由作业方提前一天制定出起重吊装作业方案,填写《起重吊装作业许可证》经作业部门安全员审核合格后,部门负责人审批。
4.2.2负责审批人员,应对作业程序和安全措施进行确认后,签发《起重吊装作业许可证》。
5起重吊装作业方案5.1.1起重吊装作业由作业方提出申请,并编制《起重吊装作业方案》按程序报送;5.1.2《起重吊装作业方案》应包括但不限于以下内容:(1)工程概况(工件的重量、几何尺寸、重心位置、施工方法、技术工艺要求和施工要求等)。
(2)施工机具最大受力时的强度和稳定性核算。
(3)平、立面布置图(包括周围环境、地点、地下障碍物),工件运输路线、拼接、起重吊装位置、桅杆竖立与拆除的位置及移动的路线,卷扬机、地锚与索具的布置,电源及起重吊装警戒线等。
(4)主要起重吊装施工机具、材料一览表。
作业规程及安全技术措施管理办法(三篇)

作业规程及安全技术措施管理办法是为了保障工作场所的安全环境及工作人员的人身安全而制定的。
下面是一些常见的作业规程及安全技术措施管理办法。
1. 工作场所安全管理:-明确工作场所的责任分工,并建立相应的工作制度。
-制定和实施紧急情况应急预案,确保工作人员在紧急情况下的安全。
-确保工作场所的有效通风和灭火设施的完备。
-工作场所的危险品应妥善存放,采取相应的防火措施。
2. 劳动防护:-根据工作场所的特点,配备适当的个人防护装备和设备,并确保工作人员正确佩戴和使用。
-提供必要的卫生设施,如洗手设备,以确保工作人员的卫生安全。
-定期进行工作场所的环境检测和卫生检查,及时发现和解决可能存在的安全隐患。
3. 作业规程管理:-制定明确的作业规程,明确工作人员的职责和工作流程。
-确保工作人员接受必要的培训,掌握相关安全知识和操作技能。
-建立并执行安全生产责任制,明确责任人和相应的安全管理措施。
-定期对工作场所进行安全评价和隐患排查,及时采取措施解决潜在的安全风险。
4. 事故应急管理:-明确事故报告和应急处置流程,确保在发生事故时能够及时做出反应并采取相应的措施。
-完善事故调查和处理制度,确保事故的原因进行深入分析并采取有效的措施预防类似事故的再次发生。
总之,作业规程及安全技术措施管理办法是为了确保工作场所的安全,并保护工作人员的生命和身体安全。
在实施过程中,必须建立完善的制度和流程,并定期进行评估和调整,以不断提高管理水平和安全防范能力。
作业规程及安全技术措施管理办法(二)一、引言作业规程及安全技术措施是企业组织和管理作业过程中的重要文件,旨在规范作业流程,确保作业过程的安全性和高效性。
本文将就作业规程及安全技术措施的制定、更新、执行及监督管理等方面进行详细阐述。
二、作业规程的制定(一)确定编制责任人:企业应明确具体负责编制作业规程的责任人,他应具备相关的工作经验和技能,并熟悉相关法律法规和标准要求。
(二)明确编制程序:编制作业规程的程序应包括:确定编制需求、收集必要信息、制定初稿、征求意见、修改完稿和发布等环节。
煤矿作业规程及安全技术措施管理办法(三篇)

煤矿作业规程及安全技术措施管理办法第一章总则第一条为加强煤矿作业的管理,保障人员的安全,特制定本办法。
第二条煤矿作业规程及安全技术措施是指煤矿作业过程中所必须遵守和采取的安全要求和措施。
第三条煤矿作业规程及安全技术措施应经过煤矿安全生产部门审核批准后执行。
第四条所有煤矿作业人员必须严格遵守煤矿作业规程及安全技术措施的规定,确保安全作业。
第五条煤矿作业规程及安全技术措施应定期进行评估和更新,确保适应当前的工作环境和要求。
第六条煤矿作业规程及安全技术措施的违反者,将依法追究责任。
第二章作业规程第七条煤矿作业人员必须经过专业培训并持有相应的证书方可上岗作业。
第八条煤矿作业人员必须严格按照作业程序进行作业,不得擅自修改或忽略操作步骤。
第九条煤矿作业过程中必须做好必要的通风、排水、支护等工作,确保作业环境的安全。
第十条煤矿作业人员必须佩戴相应的安全防护用品,如安全帽、防护眼镜、防护手套等。
第十一条煤矿作业人员在作业过程中,必须严格遵守禁止吸烟、禁止使用明火等规定。
第十二条煤矿作业人员必须与运输车辆保持安全距离,确保行车道畅通。
第十三条煤矿作业人员在作业过程中发现危险情况或问题,必须及时上报,采取相应的措施。
第三章安全技术措施第十四条煤矿作业前必须进行安全技术措施的检查和设备检修,确保作业的安全进行。
第十五条煤矿作业过程中必须做好瓦斯、煤尘等有害气体的监测和防范工作。
第十六条煤矿作业必须配备合适的防爆设备和防护装置,确保作业过程的安全。
第十七条煤矿作业现场必须做好灭火器材和消防设施的设置,确保火灾处置能力。
第十八条煤矿作业必须制定应急预案和疏散方案,并进行定期演练。
第十九条煤矿作业必须加强对作业人员的安全教育和培训,提高其安全意识和应急处理能力。
第四章监督管理第二十条煤矿作业由煤矿安全生产部门进行监督,对违章作业和安全隐患进行严格处罚。
第二十一条煤矿作业的安全检查由专业人员进行,并进行定期抽查。
第二十二条对于严重违反煤矿作业规程及安全技术措施的单位和个人,将进行相应的处罚和行政审查。
氧乙炔集中供气安全操作规程及管理办法(4篇)

氧乙炔集中供气安全操作规程及管理办法氧乙炔是一种广泛应用于工业生产中的燃气,具有高燃烧温度和强烈的氧化性,在正常使用情况下可以安全可靠地供气。
然而,由于其具有爆炸性和高温性质,如果操作不当或管理不善,可能会引发严重的事故,造成人员伤亡和财产损失。
因此,制定并遵守氧乙炔集中供气安全操作规程及管理办法非常重要。
本文将详细介绍这些规程和办法的内容。
一、安全操作规程1. 氧乙炔供气区域的设置(1)氧乙炔供气区域应远离易燃易爆物储存区域和人员密集区域,通风良好,并设置有足够的应急通道。
(2)氧乙炔供气区域应设有明显的标识,标明“禁止明火”、“严禁吸烟”等警示语。
2. 氧乙炔供气设备的安装和维护(1)氧乙炔管道和设备的安装应符合相关规范和标准,确保安全可靠,防止泄漏。
(2)氧乙炔管道和设备应定期检修和维护,及时清除积尘和杂物,防止设备老化引发事故。
(3)氧乙炔供气设备应设置可靠的防爆装置和安全阀,以防止压力过高或管道泄漏。
3. 氧乙炔供气操作规范(1)严禁在氧乙炔供气区域内进行明火操作,禁止吸烟。
(2)操作人员应穿戴个人防护装备,包括防火服、防毒面具、防滑鞋等。
(3)操作人员在操作前应检查氧乙炔供气设备是否正常,阀门是否关闭。
(4)操作人员在操作中应按照规定步骤操作,不得随意调整供气压力。
(5)操作人员应保持设备周围清洁,避免杂物堆积。
(6)操作结束后,应关闭氧乙炔阀门,并及时清理工作现场,防止残留气体泄漏。
4. 应急处理措施(1)一旦发生氧乙炔泄漏,应立即报告,并按照应急处置方案进行处理,保护周围人员安全。
(2)在氧乙炔泄漏事故中,应避免使用明火,采取适当的措施控制泄露源,并疏散周围人员。
(3)在氧乙炔泄漏事故中,应及时通知相关部门,协调应急救援力量,以最快的速度控制事故扩大。
二、管理办法1. 负责人的责任负责人应对氧乙炔供气工作负责,并制定相应的安全管理制度和操作规程,确保操作人员的安全。
2. 操作人员的培训和考核(1)操作人员应接受相关专业培训,了解氧乙炔供气的基本原理和安全操作流程。
塔机操作安全管理办法(2篇)

塔机操作安全管理办法1.塔机应有专职司机操作,司机必须持证上岗,并有专职指挥工持证指挥。
起重作业人员必须戴好安全防护用品。
2.塔机作业应有足够的工作场地,起重臂杆起落及回转半径内无障碍物,夜间必须有足够的照明设备。
3.作业前必须对现场周围环境、行驶道路、架空线路、建筑物以及构件重量和分布等进行全面了解。
4.塔机标准节和前后大臂上禁止挂设大型宣传标语及其他挡风材料。
5.严禁未经生产厂家同意,在塔机上擅自变更其材料和设施或减少塔机上任何设施。
6.维修电工应每天对塔机电器装置及塔机的变幅指示器、力矩限制器以及各种行程限位开关等保护装置进行检查,确保齐全完备,灵敏可靠。
严禁使用限位装置代替操纵机构进行停机。
7.每天作业前司机和指挥应检查各种吊索、吊具和吊钩保险的完好状况,发现隐患立即整改消除,禁止冒险作业。
8.塔机司机每天上、下班,都必须检查各高强度连接螺栓(特别是基础部位)及钢结构焊缝、各连接销轴(包括开口销)、各动滑轮、钢丝绳、起重制动装置、安全装置等重要部位(件),发现隐患及时报告或排除,严禁带病使用。
运转记录本中必须有每天检查情况记载。
9.每星期应对塔机各标准节连接螺栓紧固一次、塔机垂直度测量一次。
10.塔机不得靠近架空输电线路作业,必须在线路旁作业时,塔机吊钩与架空线路的水平安全距离必须大于6米:如不能保证安全距离,必须搭设安全防护屏障或停电施工;在塔机大臂回转范围内,不得有外电高压线路;禁止塔机在外电高压线下方安装、使用。
11.塔机使用的钢丝绳规格、强度必须符合该型塔机的要求,应以生产厂家的技术文件作使用依据。
12.卷筒上的钢丝绳应联接牢固、排列整齐。
放出钢丝绳时,卷筒上至少保留三圈以上。
13.钢丝绳采用编结固接时,编接长度不得小于钢线绳直径的20倍,并不短于0、3米,在编结部分应捆扎细钢丝。
14.钢丝绳采用绳卡固接时,数量不得少于3个,最后一个卡子距绳头不得小于0、14米。
绳卡夹板应在受力的一侧U形螺栓须在钢丝绳尾端,不得正反交叉。
2024年龙门吊安全操作管理办法(三篇)

2024年龙门吊安全操作管理办法为加强对本项目龙门吊的日常管理,保障设备的完好,依据本公司的安全操作规程,结合深圳地铁项目龙门吊试运行过程中出现的具体情况,特制订本办法,并下发给施工队,请遵照执行。
1、根据深圳市安监站规定:每台龙门吊必须配备2名操作司机,2名司索工,由施工队按照该标准进行配备。
龙门吊操作司机、司索工必须经培训、考试取得操作证者方能独立操作,未经专门训练、考试取证者,不得单独操作龙门吊。
施工队需积极配合项目有关部门取证工作,保证持证上岗。
2、保管司机要熟悉龙门吊的适用范围、构造与工作原理、操作方法和日常维保事项,并严格遵守安全操作规程。
3、保管司机开车前应认真检查机械运转部分及连接处的牢固性、电器部分和限位保护、保险装置是否完好、可靠。
如果控制器、制动器、限位器、电铃、紧急开关等主要安全部件失灵,严禁吊运。
按规定每天在润滑部位加一次润滑黄油、每三天检查一次减速机(齿轮)油位,缺少时及时补加;露天龙门吊应严格做好电机及电路的防雨措施。
若因保管司机责任心不强,检查不到位造成的龙门吊运行故障,经现场设备管理人员确认后,由物设部出具机械设备安全质量处罚通知单对责任人进行处罚。
4、龙门吊司机在吊重物时必须得到挂钩指挥信号(司索工)后方能进行操作,必须有司索工指挥,使用对讲机进行上下的沟通,信号要保持统一、清晰;龙门吊启动时要先鸣警铃。
禁止野蛮操作与盲目蛮干,若违反上述操作规定,一经发现由现场安全、设备管理人员首次提出口头警告,并做好记录。
超过2次以上者,经现场设备管理人员确认后,由物设部出具机械设备安全质量处罚通知单对责任人进行处罚。
5、当吊物接近起升高度限位器,大小车临近终端或与临近龙门吊相遇时,速度要缓慢,不准用倒车代替制动,限位代替停车,紧急开关代替普通开关。
若违反上述操作规定,一经发现由现场安全、设备管理人员首次提出口头警告,并做好记录。
超过2次以上未造成设备严重故障者,经现场设备管理人员确认后,由物设部出具机械设备安全质量处罚通知单对责任人进行处罚;若造成冒顶、撞车、断绳等严重机械事故者,由物设部提交项目安委会讨论进行处罚。
安全操作规程编制办法(正式)

编订:__________________单位:__________________时间:__________________安全操作规程编制办法(正式)Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号:KG-AO-7166-21 安全操作规程编制办法(正式)使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。
下载后就可自由编辑。
安全操作规程是员工操作机器设备、调整仪器仪表和其它作业过程中,必须遵守的程序和注意事项。
操作规程规定了操作过程应该做什么,不该做什么,设施或者环境应该处于什么状态,是员工安全操作的行为规范。
一安全操作规程的编制1、安全操作规程编制的依据(1)现行的国家、行为安全技术标准和规范、安全规程等。
(2)设备的使用说明书、工作原理资料,以及设计、制造资料。
(3)曾经出现过的危险、事故案例及与本项操作有关的其他不安全因素。
(4)作业环境条件、工作制度、安全生产责任制等。
2、安全操作规程的内容安全操作规程的内容应该简练、易懂、易记。
条目的先后顺序力求与操作顺序一致。
安全操作规程一般包括以下几项内容:(1)操作前的准备,包括:操作前做哪些检查,机器设备和环境应该处于什么状态,应做哪些调查,准备哪些工具等等。
(2)劳动防护用品的穿戴要求,应该和禁止穿戴的防护用品种类,以及如何穿戴等。
(3)操作的先后顺序、方式。
(4)操作过程中机器设备的状态,如:手柄、开关所处的位置等。
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编订:__________________单位:__________________时间:__________________安全操作管理办法(正式)Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号:KG-AO-8040-47 安全操作管理办法(正式)使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。
下载后就可自由编辑。
第一章总则第一条为贯彻“安全第一、预防为主”的方针,加强员工安全意识,规范安全管理工作,保障员工人生安全,特制定本安全操作规程。
第二条本操作规程适用于广州市金碧物业管理有限公司各部门及个人。
第三条本操作规程由督导室负责解释。
第二章分则第一节工程施工安全操作规程第三条、所有工程施工人员必须持证上岗。
附则:每发现一例无证上岗者,扣罚工程部经理200元。
第四条、在高低压感性或容性复负载上工作,必须待设备放电后方可进行。
第五条、电气线路中,电压互感器二次侧不得短路,电流互感器二次侧不得开路。
第六条、低压电气设备选用容量合格的保险丝。
不得用铁丝或铜丝等代替物。
第七条、电梯检修用停灯应使用36V安全电压。
第八条、电梯进行检修,操作时,严禁将身体插入或双脚分开站在轿厢顶和井道某处或厅门头坎处。
第九条、在室内使用CO2灭火器进行灭火时所有人员要尽快离开现场。
第十条、严禁在各种设备控制柜上带电拔、插各种插件。
第十一条、在对重大或复杂电气线路进行检修前,必须做好原始记录。
第十二条高压设备的操作必须填写操作票,实行监护复编制,一人操作,一人监护。
操作高压工具必须穿绝缘靴,戴绝缘手套。
第十三条重大高低压设备的检修,必须填写工作票,被检修设备必须设围栏。
第十四条工程人员严禁酒后上岗、禁止在设备房吸烟,必须保持头脑清醒,精力集中。
第十五条在对设备设施进行检修或保养时,应在相应的位置做好防护措施,并且放置“警示牌”。
第十六条电梯在进行人工盘车移动矫厢前,应先切断主电源。
并在总开关上悬挂“禁止合闸,有人工作”的警示牌。
第十七条进行明火作业时,应先办理动火许可证,提前做好相应的安全隐患措施:1)配备相应和一定数量的灭火器。
2)易燃易爆物清离明火现场。
3)严格按照“八不”“四要”“一注”操作。
4)专人监督明火。
第十八条高空作业时,必须有两人以上参加,一人监护,一人操作,操作人员必须配戴安全带、安全帽。
第十九条对电气设备进行检修或维护时,尽量做到断电操作,并在相应的开关上挂“禁止合闸,有人工作”的警示牌,确定需要带电作业时,应上报相应的负责人,并且必须两人参加,一人监护,一人操作。
附则:违反第四至第十九条规定,违章操作者,每发现一次,扣罚直接责任人100元,工程部经理300元。
造成严重后果的,专题处理。
第二节经营管理安全操作规程第二十条各经营场所和办公室禁止私自乱拉接电线,电源线路、电器设备发生故障及时关闭电源并迅速报修,严禁擅自拆修。
第二十一条游泳池管理安全操作规程1、保持池中水的纯净度,做好水样监测,应及时与工程技术人员保持联系。
2、及时检查池中、池边的设备设施、警示牌、须知牌有无异常,绝对保证完好率。
3、泳客进场后监督检查票据,提示注意事项,禁止在泳场内吸烟、进食、跳水、嬉笑打闹。
4、有极强的安全意识及责任感,保持高度警惕,反应灵敏,随时做好应急准备。
5、熟练掌握业务技能,提高救护能力,绝对保证泳客的安全。
第二十二条街市安全管理操作规程1、档主不得以任何理由在本市场内相互争吵、打架斗殴,谩骂顾客。
2、档主所摆放、经营物品在每天营业时间结束后必须由档主自行保管,凡是由此引起的丢失等现象,由档主自行负责。
3、档主在经营期内不得哄抬物价或作变相贱价处理等不正当竞争行为。
4、档主所摆卖物品必须摆放在其经营档位范围内,不得以任何理由霸占他人经营档位,并自觉搞好自己档内外四周卫生,保持随时清洁、干净。
第二十三条收费管理安全操作规程1、千卉俱乐部收费必须严格按照公司制定的收费标准收取,做到现金与票据完全相符,不得少报、多收或收费后不开收据。
2、千卉俱乐部前台收费员必须认真填制所有收据,做到准确无误,不得涂改,收费时必须做到专人开单,专人收取现金,严禁由同一人兼办。
3、千卉街市、金碧地产及各商业网点每月由专人统一做好收费情况报表,由财务对帐签字确认后,报部门经理复查,以便及时掌握当月收费情况。
报表应准确无误。
4、金碧邮政所、商务中心对外服务时按收费标准自行收取费用并按规定开具公司统一使用的票据并将现金及相应的票据在每天下班前交由千卉俱乐部前台统一上交财务,且每月必须做好详细的报表,报部门经理核查。
报表应准确无误。
5、金碧地产工作人员严禁收取任何费用,不得以任何名意代收、代交、代管客户费用,所有应交费用必须到千卉俱乐部前台缴纳,并由千卉俱乐部前台专人收取费用并开具公司统一使用的票据。
附则:违反第二十至第二十三条规定,违章操作者,每发现一次,扣罚直接责任人100元,工程部经理300元。
造成严重后果的,专题处理。
第三节治安保卫操作规程第二十四条所有保安人员外出必须按规定履行请假手续,对请假期间遇有特殊情况不能按时归队的,必须向部门领导作以电话汇报,得到批准后,方可续假。
附则:未履行请假、续假手续的,按公司《人事管理考核办法》规定处理。
第二十五条摩托车除当班中队长紧急情况时使用外,其它任何时候任何人不得私自动用。
特殊情况时,必须经部门领导同意后,方可使用。
附则:违章私用摩托车者,每发现一次,扣罚使用人、保管人各100元,扣罚保安部责任人200元。
第二十六条在未经部门领导的同意下,任何人不得私自动用部门任何资料。
附则:发现一次,扣罚违规人50元。
第二十七条在未经公司领导同意下,任何人任何时候不准私自动用警用器材和使用非警用器材。
附则:发现一次扣罚违规人200元,造成严重后果的,专题处理。
第二十八条在未得到部门领导的允可下,值班室不得让任何人翻阅、查找值班记录。
特殊情况下,必须及时汇报部门领导或主管领导。
附则:违者每次扣罚值班员50元第二十九条在大门口设置车辆限速牌,同时加强车辆指挥,防止因车速过快造成撞坏道闸,引起伤人等事件。
附则:因无设置车辆限速牌或指挥不当,导致交通事故的,每次扣罚直接责任人100元,当班中队长100元,保安部责任人200元,造成重大事故的,专题处理。
第三十条执勤岗位对园区路面消防设施有责任看护,在未接到火警情况下不得动用。
附则:发擅自动用消防设施的,每次扣罚直接责任人200元,当班中队长200元。
第三十一条对园区发生的盗窃以及治安案件要及时报告公安机关,并协助公安机关处理案件。
附则:未及时报告的,每次扣罚当班中队长50元,扣罚保安部责任人100元。
第四节环卫、绿化安全操作规程第三十一条垃圾清运操作规程1、垃圾装车时,注意防止垃圾袋内重物或利器滑落砸伤。
2、装车时,严禁用脚踩、踏垃圾,防止铁钉、玻璃等利物扎伤。
3、装垃圾时,应注意三轮车的承载能力,严禁超重和超高。
4、在运输途中,应控制行驶速度,遵守交通规则,按规定路线行驶,禁止冲红灯和抢道。
5、在垃圾中转站卸垃圾时,应防止三轮车前轮翘起,砸伤腿脚。
6、定期维修、保养三轮车,及时修复损坏部位,刹车要灵敏,防止意外事故发生。
7、收集烟头一定要熄灭,避免引起火灾。
8、收集垃圾时注意卫生,要戴口罩,工作完毕后要洗手。
第三十二条清扫楼宇平台操作规程1、梯子要搭放在实处、放稳固,防止搭虚或滑动。
2、爬梯时,必须有人扶住梯子,手要抓稳,脚要踏实,严禁双手悬空攀登作业。
3、上二层平台时,必须先将所用工具在二层平台放稳后再爬上去。
4、清扫完后的垃圾,禁止从二层平台直接抛下。
5、严禁酒后工作。
6、身体不适,感冒发烧、头晕时不能上二层平台工作。
7、在刮大风下大雨或者天黑,光线不足的情况下,禁止上二层平台作业。
8、清扫二层平台时,由保洁主管亲自带领进行。
第三十三条清洗高位玻璃操作规程1、楼梯必须放稳,作业时,至少有1人扶住梯子。
2、作业员所需工具,必须有专人传递。
3、必须有领班或主管在现场监督指导。
第三十四条清洁剂安全使用操作规程1、使用酸性或强碱性等有腐蚀性的清洁剂时,应戴上胶手套,避免直接接触,如沾到皮肤上应立即用清水清洗。
2、使用天那水、酒精等易燃品时,禁止吸烟,远离有火源的地方。
第三十五工具房(电房)安全管理操作规程1、禁止在电箱上放任何物品(特别是铁质或湿毛巾等能导电物品)。
2、禁止使用湿毛巾擦拭,防止电箱受潮导电。
3、除专业人员外,禁止其他人打开电箱门,以防触电。
第三十六条园林机械安全操作规程1、园林机械工作场所禁止吸烟。
2、园林机械未安全冷却时不允许用手去触摸散热器及机头外壳,以防烫伤。
3、绿化员未经培训合格并得到授权时不允许擅自使用机器,更不允许擅自让给无关人员操作,以免造成人员及机械的损害。
4、剪草时应彻底清出场地内石块杂物,并将工作区域内的无关人员劝离,使用割灌机时,工作点周围半径5米内不应有无关人员。
5、使用绿篱机时,应遵循横平竖直握机原则,任何时候剪刀都不允许朝向自己身体的任何部位,机器启动后不允许只用一只手拿机器。
6、剪草时,应先对喷头位置做上标识,以免损坏机器。
附则:违反第三十一至三十六条的,违章操作者,每次扣罚直接责任人50元,责任主管50元,环卫部责任人100元。
造成人员伤亡、机械损坏等严重后果的,主题处理。
第五节物业服务安全管理操作规程第三十七条对业主来访要热情接待,为来访者提供准确、详细的业务咨询。
业务人员要熟悉各项办事程序和操作要求。
附则:出现态度问题的,每发现一次,扣罚违规人20元,导致业主投诉的,加倍处罚。
第三十八条对业主投诉的重大问题及难点问题要及时协调处理,并跟进回访。
附则:未按照即定时间协调处理的,每迟一次,扣罚责任主管100元,责任部门负责人100元。
第三十九条对住户的档案资料要严格保密,禁止资料外泄,保护住户的隐私权。
附则:出现泄密事件的,泄密者工资下浮一级。
造成严重后果者,专题处理。
第四十条及时、准确做好水、电费以及物业管理费的催收工作,对逾期不交的业主采取派发欠费单、电话催缴等方法,对欠费严重的业主,经请示领导后可采取必要的手段。
附则:无完成催缴任务的,纳入月个人考核。
第四十一条加强楼宇的巡查,确保公共设施的正常使用,要求楼宇的巡查每周不少于三次,巡查内容包括安全、卫生、公共设施使用情况等内容;商铺巡查按《住户手册》中《商铺管理规定》执行;园区巡查内容包括有无乱搭、乱建、乱张贴、乱摆摊设点、公共设施有无安全隐患、有无可疑人员在园区游荡、车辆是否按规定停放、公共场所是否有乱丢垃圾现象树木花草有无损坏等。