大学生暑假市场营销实习报告最新市场营销实习报告范文【精选4篇】
市场营销实习总结:市场营销实习报告5篇

市场营销实习总结:市场营销实习报告 (2) 市场营销实习总结:市场营销实习报告 (2)精选5篇(一)市场营销实习报告实习期间,我在一家知名的互联网科技公司担任市场营销实习生。
实习期为期三个月,期间我参与了公司的市场调研、品牌推广和销售策划等工作。
1. 市场调研:我负责了公司新产品的市场调研工作。
通过调研分析市场需求、竞争对手以及潜在用户,为公司提供了产品开发和推广的参考意见。
我参与了线上问卷调查、访谈及数据分析等工作,熟悉了市场调研的流程和方法。
2. 品牌推广:在实习期间,我参与了公司某产品的品牌推广策划。
我负责了品牌形象的定位和传播渠道的选择。
通过与设计团队合作制作了品牌宣传资料,并与媒体合作推广产品。
我还参与了线下活动的组织和推广工作,如举办产品发布会和参加行业展会等。
通过这些活动,我学到了如何制定品牌推广策略,并与不同合作伙伴合作的技巧。
3. 销售策划:我还参与了公司销售策划的工作。
我负责了市场份额分析和销售目标的设定。
通过与销售团队合作,制定了销售渠道和推广策略,并协助销售团队进行销售活动的执行和跟进。
通过这些工作,我了解了销售策划中的关键因素和技巧,以及如何与销售团队协同工作。
在实习期间,我学到了很多市场营销的知识和技能。
我学会了如何进行市场调研、制定品牌推广策略和销售策划,并且通过实际操作锻炼了自己的能力和沟通技巧。
通过与团队成员和合作伙伴的合作,我也提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
总结来说,这次市场营销实习为我提供了一个锻炼和提升自己的机会。
通过实际操作和团队合作,我不仅学到了很多理论知识,也提高了自己的实际操作能力。
这次实习对我的职业发展和学习都有很大的帮助,我相信这些经验将对我未来的发展起到积极的影响。
市场营销实习总结:市场营销实习报告 (2)精选5篇(二)实习时间:2022年6月1日-2022年8月31日实习地点:某某公司市场部实习内容:1. 参与市场调研和竞争对手分析,了解市场需求及竞争格局;2. 协助制定营销策略和推广计划,包括线上线下活动的策划和执行;3. 参与产品市场定位和品牌建设,提出改进建议;4. 协助制作推广材料,包括海报、宣传册等;5. 参与市场活动的组织与执行,包括展会、促销活动等;6. 跟踪市场反馈和推广效果,做出数据分析和报告。
市场营销实习报告模板4篇

【导语】实习是每个⼤学⽣必须⾯对和经历的过程,正确认识实习对⼤学⽣的意义,对以后的就业和⼯作都会起到⾮常有利的推进作⽤。
为⼤家整理的《市场营销实习报告模板4篇》,希望对⼤家有所帮助!市场营销实习报告模板篇⼀ 通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或⽼师讲课中⾃⼰忽略了的或有些疑惑的地⽅,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。
⼀个销售团队是否优秀,⾸先要看它对销售的管理与分配,将最合适的⼈安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个⼈的优点;团队精神⾮常重要,⼀个优秀的销售团队并不是要每个⼈都⾮常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
⼀、实习⽬的 1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个⼈与社会的沟通,进⼀步培养⾃⼰的业务⽔平、与⼈相处的技巧、团队协作精神、待⼈处事的能⼒等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施⽅法,即管理层的⼤⽅向的战略⽅针和具体业务层的战术执⾏。
2、在具体⼯作中留⼼观察各个与营销活动有关的环节,如⽣产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核⼼,不断的总结经验,培养⾃⼰的主动性,提⾼⾃⼰独⽴的分析解决问题和动⼿的能⼒。
⼆、实习内容 20xx年xx⽉⾄xx⽉,我在xx公司本部实习。
这是第⼀次正式与社会接轨踏上⼯作岗位,开始与以往完全不⼀样的⽣活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成⾃⼰的⼯作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎⼩⼼,否则随时可能要为⼀个⼩⼩的错误承担严重的后果付出巨⼤的代价,再也不是⼀句对不起和⼀纸道歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业⽂化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各⽅⾯的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对⽐,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在⽇趋激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以成本推动发展的经营理念。
市场营销实习报告11篇

市场营销实习报告11篇市场营销实习报告篇1一、实习目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的能力等,尤其是观察,分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到自己的工作中。
巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。
二、实习内容在这次实习活动中,我们每个人的任务是销售乳制品,老师帮忙以最低的价格进货。
而销售地点和价格都由各自公司协商定下来,在规定的时间内将每个公司的产品全部卖出。
在销售过程中,我们在规定的时间内将所有乳制品卖出。
我们团队相互配合,将这次实习活动圆满完成。
三、市场分析首先,乳制品是我国知名度最高的,打入市场规模大,所以,我们实习小组是抓住我们青年人的口味,爱好以及一些消费心里,来定位我们的销售地点,所以我们定在了我们学校人流量较大的北门。
四、执行情况在周六的早上我们全体人员带着自己的乳制品在北门集合,总共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然后我们去定制了一条条幅:市场营销专业牛奶促销,这样来吸引更多消费者。
在两天的时间里面我们把我们的牛奶全部销售一空,并得到消费者的认可。
五、收获及感受虽然盈利不多,但是这次活动主要锻炼我们的销售能力和口才以及某产品的市场分析能力。
在这一个月里面,我们每个成员充分发挥各自的才能,分工合作,在销售的过程中我们没有将这次实习活动仅仅当成是一个任务,而是一个很好的学习机会。
市场营销实习报告篇2经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。
尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实习,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。
大学生营销员暑期社会实践报告7篇

大学生营销员暑期社会实践报告7篇第1篇示例:大学生营销员暑期社会实践报告一、实践背景暑假是大学生们最为宝贵的时间之一,为了充分利用这段时间,提高自己的实践能力,一群热爱市场营销的大学生主动组织了暑期社会实践活动,以提升自身的能力和经验,增加实践经验。
二、实践目的1. 了解市场营销的实际环境,锻炼实践能力;2. 提高团队合作能力,增强自信心和自主意识;3. 增进对市场营销领域的了解,提升个人综合素质。
三、实践方式本次实践团队选择了在社区举办促销活动的方式,通过实际操作来了解市场营销的具体流程和技巧。
在社区内搭建了临时促销点,向居民宣传产品信息,开展促销活动。
四、实践过程1. 筹备阶段在实践开始前,团队成员们对市场营销领域进行了系统学习和调研,以提前做好促销活动的准备工作。
确定了促销的产品和服务内容,并从市场上采购了相关物品。
2. 实践阶段在实践过程中,团队成员们分工合作,有的负责宣传,有的负责销售,有的负责对接客户。
通过与居民们的互动交流,促销效果非常明显,不仅提高了产品的知名度,也增加了销售量。
3. 结束阶段在实践结束后,团队成员们对这次活动进行了总结和反思,发现了自身在市场营销方面的不足之处,并制定了下一步的学习计划和改进措施。
六、实践感想通过这次暑期社会实践活动,我们深刻体会到了市场营销的重要性和复杂性,也意识到了自身在这方面的不足之处。
希望能够在以后的学习和实践中不断提升自己的能力,成为真正的市场营销专业人才。
在未来的学习和工作中,我们将认真总结这次实践的经验教训,不断完善自身的知识和技能,努力实现自身的职业发展目标,为社会创造更大的价值。
本次实践活动不仅提升了我们自身的实践能力和经验,也为我们未来的学习和工作打下了坚实基础,希望通过不懈的努力和学习,成为更加优秀的市场营销人才。
【2000字】第2篇示例:大学生营销员暑期社会实践报告一、前言暑假是大学生们放松心情、充实自身的好时光,而对于我来说,暑期社会实践更是一次宝贵的机会。
市场营销实习报告样本(4篇)

市场营销实习报告样本我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xxxx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,xx元/箱;xx20带3,xx元/箱;xx10带2,xx元/箱;竞争是相当的激烈。
在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近xx万买店费。
市场营销实践报告(5篇)

市场营销实践报告(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销实习报告范文3000字(5篇)
市场营销实习报告范文3000字(5篇)市场营销实习报告篇1通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、岗位职责衣派服装股份是国内很有实力的服装企业。
Empire由尤兆坚女士在2012年成立。
目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。
除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。
Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。
这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。
但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。
所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。
后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。
二、实习项目对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要来源,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。
其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。
还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。
例如CIS比赛,营销创意大赛等等。
三、实习内容其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。
市场营销实习报告(5篇)
市场营销实习报告(5篇)市场营销实习报告精选篇1 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,__届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。
本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况1、实习地点实习地点32个。
在自治区内25个实习点,区外7个实习点。
具体实习地点详见附件一,__届本科毕业生实习情况统计表。
2、实习内容实习内容可以概括为两大类。
一类是本专业范围内的工作,另外也有个别3、实习人数(1)实习学生。
__届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。
共17人。
由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
4、实习形式5、实习成果数据统计收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。
报告内容包括三部分。
一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。
二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。
三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。
全体学生综合实习成绩全部合格。
市场营销毕业的实习总结8实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。
即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
而学校要加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。
实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。
其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:不算是人才。
大学生市场营销实习报告范文(5篇)
大学生市场营销实习报告范文(5篇)在不断进步的时代,大家对报告的使用频率呈上升趋势,写报告的时候要注意内容的完整。
对于大学生市场营销实习报告,你只要它要包含哪些基本要素吗?以下是小编整理的大学生市场营销实习报告范文,欢迎大家借鉴与参考!大学生市场营销实习报告范文篇1一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习时间20__年x月x日——20__年x月x日三、实习地点__农化产品市场四、实习单位__农用化学品有限责任公司实习部门:市场营销部五、实习主要内容在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,认真学习各种新鲜知识,并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。
我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。
我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单,并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策,可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的缺失。
最后,在访问结束后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机按照固有的格式向公司发送定货短信,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的正确性,结束定货。
最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告诉下次的访问时间。
在中国的农化产品市场日益成熟的今天,面对多个厂家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的认可。
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的资讯和积累市场经验,现在我对市场有了一个也许的了解,逐渐的可以清晰。
流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
大学暑假促销的社会实践报告范文8篇
大学暑假促销的社会实践报告范文8篇篇1一、实践背景与目的随着社会的快速发展,大学生参与社会实践已成为培养综合素质的重要途径。
今年暑假,我积极参与了社会实践活动,旨在通过亲身体验,了解社会现实,增强社会责任感,同时提升个人的沟通能力、团队协作能力和解决实际问题的能力。
本次我选择的社会实践主题是“大学暑假促销”,旨在通过这一平台深入了解市场动态,学习销售策略,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践过程1. 实践地点与岗位选择我选择了本市一家大型电子产品连锁店进行为期两个月的暑假促销实践。
此店在本地区有较高的知名度和市场占有率。
我的岗位是销售助理,主要负责协助销售人员完成日常销售任务,并参与各种促销活动。
2. 实践活动的主要内容(1)了解市场情况:在实践初期,我通过调查和分析竞争对手的产品特点、价格策略等信息,了解了当前电子产品市场的竞争态势。
(2)参与促销活动:参与了店铺的多个促销活动,包括新品推广、满减优惠等,学习如何进行有效的现场营销和客户服务。
(3)协助销售:在销售过程中,我协助销售人员完成产品展示、解答顾客疑问、促成交易等工作,提升了自身的沟通能力。
(4)反馈收集与分析:积极收集客户反馈意见,对销售数据进行整理分析,为店铺的营销策略调整提供参考。
3. 实践中的挑战与应对在实践过程中,我遇到了诸多挑战。
如面对顾客的各种疑问时,需要快速准确地给出解答;面对激烈的竞争环境时,需要灵活调整销售策略。
为了克服这些挑战,我不断向经验丰富的同事学习,提升自己的业务水平和应变能力。
同时,我也学会了团队协作的重要性,与同事们紧密合作,共同完成任务。
三、实践收获与体会1. 专业技能的提升通过本次实践,我对电子产品市场有了更深入的了解,掌握了销售技巧、客户服务技巧等专业技能。
同时,我也学会了如何运用市场分析方法对市场动态进行研判。
2. 社会责任感的培养在实践中,我深刻体会到企业的社会责任。
我所在店铺在追求经济效益的同时,也注重社会公益,积极参与各种社会活动。
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大学生暑假市场营销实习报告最新市场营销实习报告范文【精选4篇】【大学生暑假市场营销实习报告一】随着现代社会发展的越来越快,经济发展的越来越多样,对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准,而且并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇。
对于我个人来说,因为是火锅底料的市场,我首先在网上查了查总体,同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望。
虽然我不确定当地人对于网络的重视及作用度,不过我觉得应该不会太差。
接下来,我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。
代理商,经销商在整个销售过程中的作用是相当重要的。
通过与市场人员的沟通,我可以获得更加实际的有用的信息。
无论是哪一种产品,只要是用来销售的,我们都必须又心理的打算,就是给他以如何的包装,使其能够在质量上,和销量上都很出彩。
同时,销售者是个非常活跃的主体,通过沟通让你的下一级对你个人,进一步对你的产品都有信心,在消费者群里中有意无意的帮你引荐,这才是你要达到的最实在的目的。
古今中外,成功的促销,以及让产品成名的事例是举不胜数,但那毕竟都是别人的,不能很好的结合到自身的产品中,再好的成功也是别人的。
上学时期的理论中,我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书,策划书包括市场细分与定位,确定销售渠道等。
因此在销售商品之前要先分析市场环境,总要从宏观和微观俩方面进行分析。
接着要对市场机会和风险分析。
接着确定战略规划。
最后确定营销组合,从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划,促销可以有广告促销,广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。
通过这次实习,我学得到了很多课本中没有的东西。
以前总觉得专业课很枯燥,不愿意认真学,可是最后实习时还是运用的书本知识,例如“抽样调查法”“定性预测”、“定量预测”等。
这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性。
而且作为营销员要想做得更好,学好英语也很重要。
同时也发觉到集体的力量大,团队的精神很重要!作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。
无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
实习心得在工作中,我还还会了一些销售技巧和一些话术,下面是我总结的一些小理论:1.良好的服务态度是销售成功进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,业绩不是很好,有一次在介绍产品时,顾客一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于提高了业绩,取得了不错的销量。
这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!2.高超的销售技能是销售成功的关键(1) 沟通技术的应用1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。
顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣。
3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。
4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(2)展示产品的技巧1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。
2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
(3)排除异议的方法1)异议包括销售异议与售后异议。
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。
售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
2)处理异议的几个要点尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。
(4) 把握成交的控制1) 掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
3. 善于抓住顾客心理是销售成功的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。
因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。
我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。
以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:(1) 即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;(2) 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。
通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客实习虽然结束了,但我们的人生才刚刚开始,我们要去学习的东西很很多很多。
我们是刚出巢的小鸟,缺乏工作经验,不大懂得人情世故,工作态度不够积极,自主学习能力差。
这些问题都要求我们不能放松,上大学不是我们的目的,我们要的是将来能过自己想要的生活。
虽然只是一次实习,虽然我学到的东西有限,但我们明白了很多道理,很有意义。
同时,也要感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。
为我们指明了前进的路,我们的明天会更好。
后记实习就要结束了,我也顺利的完成了我的实习目标,在此之际我要衷心的感谢在实习过程中一直帮助我支持我的老师领导和朋友同事。
我要感谢我指导老师xxx老师,实习资料填写的过程中的很多点都是在程老师的悉心指导下才完成的,还有x老师亲切和善也是我感受最深的。
也因为这样,和老师之间存在着师生心理障碍一下全无,我也就大方的有问题就问,有想法就提,这也使得我能更多的发现问题,并解决问题。
x老师严谨的治学态度,渊博的专业知识,诲人不倦教学精神,在学术上和为人上都是我们的楷模和榜样。
同时我还要感谢跟我实习单位的领导,你们工作态度负责,很乐意把自己的工作经验与心得传授给我。
我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。
还有朋友同事们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。
使我的实习生活充实也很精彩,我不仅在专业上有了很大的进步,更重要的是懂得了如何做人,如何面对困难,如何解决困难。
结束代表着新的开始,新的征程,本次的实习将会成为我今后工作,学习生活中的一份坚实的基础和保证。
从中吸取的经验教训也将成为我们在今后生活道路上的一笔财富,挫折永远是前进道路上所必须面对的,相信我们的未来会走的更好,也可以让我们大学的班主任老师放心。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
我既然选择了我的专业,那么在以后的道路上,我将风雨兼程,将永远铭记各位导师的教诲。
祝愿xxxxxx学院全体老师同学身体健康、工作顺利、学业有成、家庭幸福!祝愿xxxxxxx公司全体员工同事身体健康、工作顺利、家庭幸福!祝愿xxxxxxx公司生意蒸蒸日上,恭祝商祺!【大学生暑假市场营销实习报告二】通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、岗位职责xx服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。
xx 由尤女士在20xx年成立。
目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。
除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,xx还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。
xx将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。
这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。
但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。
所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。
后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。
二、实习项目对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。
其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。
还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。
例如CIS比赛,营销创意大赛等等。
三、实习内容其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。
简单地说一下基本的运作。
寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。
然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。