西藏旅游状况调查报告

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2023旅游市场现状分析调查报告

2023旅游市场现状分析调查报告

2023旅游市场现状分析调查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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西藏旅行问卷调查报告

西藏旅行问卷调查报告

西藏旅行问卷调查报告调查报告:西藏旅行问卷调查结果一、调查背景及目的西藏作为中国内地广受欢迎的旅游目的地之一,吸引了大量国内外游客的关注。

本问卷调查旨在了解旅游者对西藏旅行的态度、期望和体验,以及相关的旅游服务与设施。

二、调查方法本次调查采用线上问卷的形式,以便更好地覆盖不同地区的受访者。

问卷链接通过社交媒体平台和在线旅游论坛进行传播,并持续收集回复。

三、问卷设计1. 调查对象- 国籍及地区:中国境内和中国境外旅游者- 年龄段:16-60岁- 调查时间:2021年7月至8月2. 问卷内容- 调查对象基本信息:性别、年龄、国籍、职业等。

- 旅行经历:是否曾前往过西藏,旅行持续时间,访问过的景点及线路等。

- 旅行目的:对于西藏旅行的主要目的和期望。

- 旅行方式:选择自由行还是跟团旅游。

- 旅行预算:对于旅行预算的估计和支出情况。

- 交通方式:前往西藏的交通方式以及在当地的交通工具选择。

- 住宿情况:入住的酒店类型及评价。

- 饮食偏好:对于当地特色餐饮以及餐厅选择的态度和期望。

- 消费体验:对于购物和纪念品购买的态度。

- 旅行满意度:对于整体旅行体验的评价和意见。

- 改进建议:对于西藏旅游发展和服务改善的建议。

四、调查结果1. 样本数量及分布- 有效样本数量:300份- 调查对象国籍:中国境内旅游者占80%,中国境外旅游者占20%。

- 年龄分布:18-25岁(25%),26-35岁(35%),36-45岁(20%),46岁以上(20%)。

2. 调查结果摘要- 调查对象中,57%的人曾经前往过西藏旅行。

- 旅行目的中,参观文化遗址和探索自然景观是最主要的两个目的。

- 42%的人选择自由行方式,而58%的人选择跟团旅游。

- 平均旅行预算为人民币2万元,其中交通费用占到了30%。

- 前往西藏的主要交通方式是飞机,而在当地的交通工具以公共交通和自驾车为主。

- 绝大多数受访者住宿评价为舒适,选择高档酒店的比例较高。

问政拉萨情况报告模板

问政拉萨情况报告模板

问政拉萨情况报告模板一、概述本报告旨在总结和分析当前拉萨市的情况及存在的问题,以及政府在解决这些问题上的行动措施。

通过对拉萨市的全面观察和调查,我们将得出结论并提出相应的建议。

二、拉萨市情况分析拉萨市是西藏自治区的首府,也是西藏重要的政治、经济和文化中心。

近年来,随着国家政策的支持以及旅游业的快速发展,拉萨市的经济呈现出较快的增长态势。

同时,随着城市化的推进,人口增加和城市拓展给城市管理带来了新的挑战。

1. 经济发展拉萨市的经济发展主要依靠旅游业、农牧业和商贸业。

旅游业是该市最重要的经济支柱,吸引了大量的游客和投资。

拉萨市拥有独特的藏族文化和壮丽的自然景观,给游客提供了独特的旅游体验。

同时,农牧业和商贸业也不断发展壮大,为城市经济增加了新动力。

2. 城市交通拉萨市目前的交通状况相对较好,有较为完善的公路网络和城市内部交通运输系统。

此外,作为铁路从西藏进入大陆的重要节点,拉萨市还有一条连接青藏铁路的铁路线。

然而,由于城市人口增加和车辆数量快速增长,交通压力正在逐渐加大。

3. 环境保护拉萨市位于青藏高原,是中国重要的生态环境保护区之一。

为了保护青藏高原的生态系统,政府采取了一系列措施,如限制开发建设和加强环境监管。

然而,由于旅游业的迅猛发展和城市化进程,一些环境问题开始出现,如垃圾处理和水源污染等。

三、存在的问题在对拉萨市的情况进行全面观察后,我们发现以下问题:1. 经济发展不够均衡:拉萨市旅游业发展迅速,但农牧业和商贸业发展相对滞后,经济结构不够均衡。

2. 交通压力大:随着城市化进程的推进,拉萨市的人口增加和车辆数量快速增长,交通压力日益加大。

3. 环境问题日益突出:旅游业的迅猛发展给环境保护带来了新的挑战,垃圾处理和水源污染等问题日益突出。

四、政府行动措施为了解决以上问题,拉萨市政府已经采取了以下一些行动措施:1. 促进经济结构调整:政府鼓励发展农牧业和商贸业,提供相应的支持和优惠政策,加大投资力度,提高产业技术水平。

西藏旅游2023总结报告

西藏旅游2023总结报告

西藏旅游2023总结报告一、引言本报告旨在总结和分析西藏旅游2023年的相关数据和趋势,以及评估旅游业的发展情况。

通过对2018年至2023年的数据进行对比和分析,辅以市场调查和研究资料,探讨西藏旅游业的发展和面临的挑战,为进一步发展旅游业提供参考和建议。

二、西藏旅游概况2.1 旅游资源西藏地处青藏高原,拥有壮丽的自然风光和丰富的文化遗产资源。

著名的旅游景点包括布达拉宫、大昭寺、珠穆朗玛峰等。

此外,西藏还拥有独特的藏族文化、传统节庆活动和寺庙建筑等丰富的旅游资源。

2.2 旅游发展根据数据统计,自2018年起,西藏旅游业逐年增长。

2023年,西藏共接待国内外游客350万人次,同比增长20%。

其中,国内游客占比80%,国际游客占比20%。

2.3 旅游消费2023年,西藏旅游消费总额达到150亿元人民币,同比增长25%。

旅游收入成为西藏重要的经济来源,对于当地的经济发展和民生改善起到积极的推动作用。

三、西藏旅游的优势与挑战3.1 优势•自然景观优美:西藏拥有独特的高原地貌和自然风光,吸引了大量游客前来观赏和探索。

•文化遗产丰富:西藏的藏族文化得到了广泛的关注和研究,融合了佛教、传统节庆和艺术等多个方面的元素,给游客带来独特的体验和感受。

•政策支持力度大:政府对西藏旅游业的发展给予了大力支持,出台了一系列优惠政策和措施,吸引了更多的投资和资源。

3.2 挑战•交通不便利:由于西藏地处高原和山区,交通条件相对较差,道路建设和交通网络建设面临着困难和挑战。

•环境保护问题:西藏的自然环境脆弱,游客的增加给环境保护带来了一定的压力和挑战,如何有效保护好自然环境成为重要的议题。

•旅游服务质量:由于西藏地理和人力资源的限制,旅游服务质量和水平有待提高,需要加大培训和投资力度。

四、西藏旅游2023年的市场分析4.1 目标市场根据数据统计,2023年,国内游客仍然是西藏旅游的主要市场,占比约为80%。

而国际游客中,亚洲和欧洲地区的游客占比最高。

2024-2030年中国西藏旅游行业发展态势与投资前景分析报告

2024-2030年中国西藏旅游行业发展态势与投资前景分析报告

2024-2030年中国西藏旅游行业发展态势与投资前景分析报告中企顾问网发布的《2024-2030年中国西藏旅游行业发展态势与投资前景分析报告》共九章。

首先介绍了西藏旅游行业市场发展环境、西藏旅游整体运行态势等,接着分析了西藏旅游行业市场运行的现状,然后介绍了西藏旅游市场竞争格局。

随后,报告对西藏旅游做了重点企业经营状况分析,最后分析了西藏旅游行业发展趋势与投资预测。

您若想对西藏旅游产业有个系统的了解或者想投资西藏旅游行业,本报告是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。

其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

报告目录:第一章2022年中国旅游业总体发展状况分析第一节中国旅游行业发展概况一、中国旅游市场发展概述二、旅游业发展方式转变三、旅游信息化发展情况四、旅游市场存在的问题第二节中国旅游市场发展分析一、居民旅游市场规模分析(一)中国居民旅游人数规模(二)城镇居民国内旅游情况(三)农村居民国内旅游情况(四)国内居民旅游花费总额二、入境旅游市场规模分析(一)入境游客人数规模分析(二)入境旅游收入规模分析(三)入境旅游客源分布情况(四)港澳台入境游客规模分析三、国内出境旅游市场分析(一)居民出境旅游人数分析(二)因私出境旅游人数分析(三)赴日旅游市场状况分析(四)赴台旅游市场状况分析第三节黄金周及假日旅游市场分析一、十一黄金周旅游市场分析二、元旦小长假旅游市场分析三、春节黄金周旅游市场分析四、清明小长假旅游市场分析第四节旅游景区市场发展现状一、旅游景区定价政策分析二、旅游景区市场规模分析三、中国旅游景区百强分析四、旅游景区行业排名情况(一)旅游景区营业收入排名(二)景区接待游客人数排名五、中国5A级旅游景区分析(一)5A级旅游景区发展变迁(二)5A级旅游景区分布情况第二章2022年西藏旅游市场环境分析第一节2022年西藏宏观经济环境分析一、西藏GDP增长情况分析二、西藏工业经济形势分析三、西藏固定资产投资分析四、西藏经济形势发展展望第二节2022年西藏旅游政策环境分析一、中国旅游行业相关政策分析二、国家金融支持旅游相关政策三、西藏旅游行业相关政策分析四、西藏旅游产业规划政策分析第三节西藏旅游行业社会环境分析一、西藏人口规模及结构分析二、法定节假日带薪假期实施三、城乡居民收入与消费状况四、西藏交通基础建设情况第五节西藏旅游相关产业环境分析一、西藏星级酒店接待人数二、西藏餐饮行业发展分析三、西藏会展行业发展分析四、西藏环境与交通状况分析第三章2022年西藏旅游市场发展状况分析第一节西藏旅游资源分析一、西藏旅游资源概述二、西藏旅游景区介绍三、西藏旅游景区建设开发第二节西藏旅游市场发展分析一、西藏旅游市场开发二、西藏旅游业发展迅猛三、西藏国内游市场规模分析(一)西藏国内游收入规模分析(二)西藏国内游人数分析(三)西藏国内游者来源划分四、西藏入境游市场规模分析(一)西藏入境游收入规模分析(二)西藏入境游人数规模分析(三)西藏入境游客源分布情况五、西藏旅游业发展影响因素六、西藏旅游业发展对策分析第三节西藏黄金周及假日旅游市场分析一、十一黄金周旅游市场分析二、春节黄金周旅游市场分析第四节西藏旅游细分市场发展分析一、西藏生态旅游市场分析二、西藏红色旅游市场分析三、西藏乡村旅游市场分析四、西藏温泉旅游市场分析第四章西藏旅游管理及服务市场分析第一节旅游行业管理及服务分析一、旅游业标准化建设分析二、旅游饭店管理服务现状三、旅游投资及信息化建设第二节西藏旅游管理及服务分析一、西藏旅游公共服务情况二、西藏旅游安全应急管理三、西藏旅游规划建设情况四、西藏旅游教育培训分析第三节西藏旅游行业发展策略及建议一、西藏旅游行业发展的问题二、西藏旅游行业发展的对策三、西藏旅游行业发展的建议第五章西藏旅行社发展分析第一节西藏旅行社现状分析一、西藏旅行社发展现状二、西藏旅行社竞争情况三、西藏旅行社瞄准高端自由行市场四、西藏旅行社管理现存问题五、西藏旅行社发展对策建议第二节西藏旅行社10强排名第三节西藏旅行社导游现状调查一、西藏旅行社导游现状二、西藏旅行社导游群体现存问题三、西藏旅行社导游群体管理对策第六章西藏旅游企业竞争力分析第一节西藏旅游股份有限公司一、企业发展基本情况二、企业经营情况分析三、企业服务网络分析四、企业竞争优势分析五、企业发展战略分析第二节拉萨布达拉旅游文化集团有限公司一、企业发展基本情况二、企业经营情况分析三、企业服务网络分析四、企业竞争优势分析五、企业发展战略分析第三节西藏青年国际旅行社有限公司一、企业发展基本情况二、企业经营情况分析三、企业服务网络分析四、企业发展战略分析第四节西藏喜马拉雅国际旅游有限公司一、企业发展基本情况二、企业经营情况分析三、企业竞争优势分析四、企业发展战略分析第五节西藏康辉旅行社有限公司一、企业发展基本情况二、企业经营情况分析三、企业服务网络分析四、企业竞争优势分析第七章2024-2030年西藏旅游市场趋势与前景分析第一节2024-2030年中国旅游市场前景预测分析一、中国将成全球最大国内游市场二、华南地区旅游业发展将提速三、高端旅游成未来新的旅游热点四、“十四五”旅游行业发展目标第二节2024-2030年西藏旅游市场预测分析一、西藏旅游行业发展目标二、西藏旅游市场前景分析三、西藏旅游市场前景预测(一)国内游市场规模预测(二)入境游市场规模预测第八章2024-2030年西藏旅游市场投资风险及对策分析第一节2024-2030年西藏旅游市场投资环境分析第二节2024-2030年西藏旅游市场风险分析一、产业政策风险二、市场竞争风险三、市场需求风险四、经营管理风险五、自然灾害风险第三节2024-2030年西藏旅游市场投资策略一、高铁旅游开发策略建议二、旅游免税行业投资策略三、中国酒店业投资策略分析四、多元化经营景区投资潜力五、旅游业风险投资未来走势第九章西藏旅游企业投融资战略规划分析第一节旅游企业发展战略规划背景意义一、企业转型升级的需要二、企业做强做大的需要三、企业可持续发展需要第二节旅游企业发展战略规划的制定原则一、科学性二、实践性三、前瞻性四、创新性五、全面性六、动态性第三节西藏旅游企业战略规划制定依据一、国家产业政策二、行业发展规律三、企业资源与能力四、可预期的战略定位第四节西藏旅游企业战略规划策略分析一、战略综合规划二、技术开发战略三、区域战略规划四、产业战略规划五、营销品牌战略六、竞争战略规划图表目录:图表2018-2022年中国国内旅游人数统计图表2018-2022年我国城镇居民国内旅游人数统计图表2018-2022年我国农村居民国内旅游人数统计图表2018-2022年中国国内旅游花费总额统计图表2018-2022年入境游客人数统计图表2018-2022年外国入境游各国家和地区人数规模统计图表2018-2022年国外入境旅游人数规模统计图表2018-2022年中国入境旅游外汇收入规模统计图表2018-2022年入境旅游接待外汇收入分结构情况图表2022年入境旅游主要客源结构情况图表2018-2022年港澳台入境旅游人数统计图表2018-2022年国内居民出境旅游人数统计图表2018-2022年国内居民因私出境人数统计图表2018-2022年国内居民赴日本旅游人数入境图表2022年春节黄金周全国各省旅游总收入排行更多图表见正文……。

2024年西藏在线旅游市场调查报告

2024年西藏在线旅游市场调查报告

2024年西藏在线旅游市场调查报告1. 引言本报告旨在对西藏在线旅游市场进行全面调查和分析,以了解该市场的发展现状和未来趋势。

通过对市场规模、主要参与者、消费者行为等方面进行深入研究,为相关企业提供可靠的市场数据和决策依据。

2. 调查方法2.1 数据来源本次调查采用了多种数据来源,包括问卷调查、互联网数据分析和专家访谈。

2.2 问卷调查我们通过设计了一份包含多个问题的在线问卷,并通过各种渠道广泛发放。

该问卷主要涵盖了消费者对西藏在线旅游的态度、需求和偏好等内容。

2.3 互联网数据分析为了获取更多关于西藏在线旅游市场的信息,我们还利用了互联网数据分析工具。

通过分析用户在社交媒体、旅游网站等平台上的数据,我们可以获得有关消费者行为的更详细了解。

2.4 专家访谈此外,我们还进行了一些专家访谈,与行业内的专业人士和从业者进行了交流和讨论,以获取他们对西藏在线旅游市场的看法和建议。

3. 调查结果分析根据我们的调查数据和分析,以下是对西藏在线旅游市场的主要结果和洞见:3.1 市场规模西藏在线旅游市场呈现出良好的增长态势。

2019年,该市场的总收入达到XX亿元,同比增长XX%。

预计未来几年市场规模将进一步扩大。

3.2 主要参与者目前,西藏在线旅游市场上的竞争愈发激烈,主要参与者包括旅行社、OTA(在线旅游代理商)和本地旅游服务供应商。

其中,OTA在市场份额和用户数量方面占有较大优势。

3.3 消费者偏好对于西藏在线旅游产品,消费者更加注重旅游线路的独特性和体验感。

他们更倾向于选择个性化定制的旅游服务,如私人导游和探险活动。

3.4 市场挑战与机遇尽管西藏在线旅游市场前景广阔,但也面临一些挑战。

其中最突出的是交通不便和缺乏高品质旅游服务供应商。

然而,随着交通基础设施的不断改善和旅游业的快速发展,这些问题将逐渐得到解决。

4. 市场前景与建议根据我们的研究结果,西藏在线旅游市场有着巨大的发展潜力。

为了进一步推动该市场的发展,我们向相关企业提出以下建议:•提供独特而有吸引力的旅游线路,满足消费者对于个性化、体验式旅行的需求。

旅游相关调研报告模板(通用7篇)

旅游相关调研报告模板(通用7篇)

旅游相关调研报告模板(通用7篇)旅游相关调研报告模板篇1调查目的:通过这次的旅游资源调查,提高学生的专业技能和综合素质,使学生能够理论结合实际,对旅游行业的资源开发、产品设计、服务与管理工作有较实际、深刻的感性认识,加深和巩固对教材内容的理解;能提高观察、调研、分析、评价、规划设计以及归纳写作等诸多方面的基本技能,进一步培养综合能力和创新能力;能经由思考和凝练,形成毕业论文的研究主题和范围,为论文开题做好准备;能增强服务意识和敬业精神,拓宽视野,更好更快地适应旅游行业的需求,为今后的学习和就业打下坚实基础。

调查要求:⑴要求学生认知各类旅游资源的分布特征,阐述其在地域空间的分布位置、变化规律、数量、特色、特点、类型组合匹配、组成结构和功能价值等,并对其进行评价。

⑵以花溪公园旅游资源为基础,对其进行合理的开发规划、景点设计,形成内容丰富的旅游路线,以期能有效地发挥旅游资源的潜力和价值,塑造高原明珠——花溪公园的特色空间形象,为其旅游事业的发展提供有益参考,使花溪公园独特的喀什特地形地貌得到全方位的绽放。

⑶收集、熟悉、了解我国《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—20XX)标准。

⑷按照国家标准规定的内容和方法进行调查。

⑸保证成果质量,强调科学性、客观性、准确性,并尽量做到内容简洁和量化。

1、花溪公园概况花溪公园坐落于贵阳市南郊的花溪区,花溪区北临南明区、乌当区,东与龙里县相邻,南接长顺县、惠水县,西与清镇市、平坝县接壤,全区地貌以山地和丘陵为主,土地总面积957.6平方公里。

花溪是一个著名的风景旅游胜地,海拔1100米,气候温凉,夏无酷暑,冬无严寒。

花溪公园,位于贵阳市南郊17公里花溪区内,建于1937年,占地800余亩,是贵州著名的旅游胜地,它融真山真水、田园景色、民族风情为一体,是贵州三颗“高原明珠”之一。

公园内形成了主要以地貌景观、水文景观和人文景观为主的特色城市休闲旅游地带。

不但是附近的居民优良的休闲娱乐场所,也是花溪区重要旅游景点之一。

2024年西藏旅游市场调查报告

2024年西藏旅游市场调查报告

西藏旅游市场调查报告1. 背景介绍西藏位于中国的西南边境,拥有丰富的自然景观和独特的文化遗产,吸引了大量游客前往旅游。

然而,随着旅游业快速发展,西藏旅游市场面临着一些挑战和问题。

本报告旨在对西藏旅游市场进行调查,分析目前的市场状况,并提出相关建议。

2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方法。

我们设计了一份包含多项选择题和开放式问题的问卷,并将其分发给西藏各地的游客和当地居民。

我们共收集到500份有效问卷。

3. 调查结果3.1 游客来源地调查结果显示,西藏的游客主要来自中国内地(80%),其次是国际游客(20%)。

中国内地游客中,主要来自东部地区(35%),其次是北部地区(25%),西南地区(20%),华南地区(15%),其他地区(5%)。

3.2 游客满意度调查结果显示,西藏的游客对旅游服务整体满意度较高。

其中,对于景点的保护和管理,游客普遍表示满意(85%),对交通、住宿和导游服务的满意度分别为80%,75%和70%。

3.3 旅游产品需求调查结果显示,游客对西藏提供的旅游产品有以下主要需求:•文化体验(35%):游客渴望深入了解西藏的文化和传统,参观寺庙、寺院等文化遗产;•自然景观(30%):游客对西藏的高原草原、雪山等自然景观很感兴趣;•冒险旅游(20%):部分游客希望在西藏进行徒步、登山等冒险活动;•藏式特色住宿(15%):游客对传统藏式建筑住宿有一定兴趣。

3.4 旅游市场发展障碍调查结果显示,西藏的旅游市场发展面临一些障碍:•交通不便:部分游客反映西藏的交通不便,包括交通工具选择有限和交通网络建设不完善;•旅游设施缺乏:部分游客认为西藏的旅游设施,如酒店、餐厅等缺乏多样性和高品质;•保护与发展平衡:一些游客担忧旅游业的发展可能对西藏的自然环境和文化遗产造成破坏。

4. 建议和措施针对以上调查结果,我们提出以下建议和措施以促进西藏旅游市场的发展:•改善交通条件:加大对西藏交通网络建设的投资,提高交通工具的舒适性和选择性;•提升旅游设施品质:鼓励更多的高品质酒店和餐厅进驻西藏,提供更多选择给游客;•加强保护与管理:加强对西藏景点的保护和管理,制定相关政策和法规,确保旅游发展与保护工作的平衡。

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关于西藏旅游状况调查报告
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关于西藏旅游状况调查报告
社会实践参加者:陈贝贝陈聪陈智敏
程春林丛茜丁胜男高玲玲
高咪郭先慧姜彬蒋慧珏实践主题:关于西藏旅游状况调查报告
实践时间: 2014年11月28-29日
实践地点: 网络、学校
一、调查对象的基本情况
西藏自治区是中华人民共和国的五个民族自治区之一,成立于1965年9月1日,位于中国的西南边疆,青藏高原的西南部。

自古以来,这片土地上的人们创造了丰富灿烂的民族文化。

青藏高原是世界上隆起最晚、面积最大、海拔最高的高原,因而被称为“世界屋脊”。

西藏以其古老的历史气息、浓郁的传统文化、神秘的宗教色彩吸引着世界各地的人们,是令人神往的旅游圣地,有无与伦比的旅游资源优势,既有独特的高原雪域风光,又有妩媚的南国风采,而与这种大自然相融合的人文景观,也使西藏在旅行者眼中具有了真正独特的魅力。

至今,还有许多藏族人的生活习俗与高原之外的现代人有着很大的距离,也正由于距离的产生,才使西藏的一切具有了观赏价值。

西藏名胜古迹众多,如:布达拉宫、珠穆朗玛峰、青藏高原、拉萨河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。

目前,全区有各级文物保护单位251处,其中,国家级重点文物保护单位27处,自治区级重点文物保护单位55处,市、县级文物保护单位169处。

这也是吸引我们小组做本主题调查分析的主要原因,我们分析了西藏旅游的现状,思考了其中存在的一些问题,并提出了我们对西藏旅游发展的一些建议和看法。

二、调查结果的基本概况
通过我们小组成员调查统计,具体分析如下:
调查问卷客观数据显示,利用寒暑假前往西藏旅游的人较多,因为此次调查对象以大学生居多;40%的被调查者的经济水平低于中等经济水平,一般人群的月
收入大约在1500-5000元,只有近10%的被调查者的收入大于5000元。

多数被调查者的出游频率在每年1-3次左右且旅游动机大多为休闲度假与观光;只有极少数被调查者的旅游动机为增长知识、探亲访友和公务出差。

同时,火车仍然是人们出游西藏的首要选择。

旅游者在选择旅游地过程中获取旅游信息的渠道也多种多样,近50%的被调查者是通过朋友推荐和旅游书籍来选择旅游目的地的;而通过旅游电子商务网站、旅行社、旅游达人的微博、微信等方式获取旅游信息的较少,只有少数旅游者会选择在专业的旅游论坛来获取旅游信息。

同时,多数被调查者向往青藏高原的自然风景、布达拉宫的文化名迹和具有西藏地方特色的人文风俗。

被调查者主观意向显示,过半的被调查者对西藏旅游最关注的服务要素是住宿和餐饮,还有一部分人关注交通方式、导购与娱乐方面。

西藏旅游也存一些问题,多数被调查者认为路线表达不清楚、特色介绍不明确;同时,还存在住宿、饮食介绍不全面、超过费用预算等问题。

被调查者希望景区在游客安全及旅游指导、便民设施、旅游点的景点维护和相关配套设施如停车场、宾馆、餐厅等方面做足准备措施,这样不仅可以提高游客的满意度,而且可以令景区更好的可持续发展。

三、调查中发现以及存在的基本问题
1.基础设施建设滞后服务功能有待提升:
所谓旅游业,包括“吃、住、行、游、购、娱”六要素,日前山南地区大部分景区没有过硬的基础设施,旅游景区建设投入渠道单一,旅游产业发展还停留在原始阶段。

2. 基础薄弱,观念保守:
西藏因为经济发展速度缓慢, 经济基础薄弱,所以生产方式和经济结构相对落后,更无力去开发和利用丰富的旅游资源;部分地区自我封闭的经济观念根深蒂固。

3. 远离客源市场,受地理环境制约
西藏地处“地球第三极”,西藏地广人稀,交通不是很便利,交通费占旅游费用的主要部分,西藏远离国际和国内主要客源市场, 虽具有独特的民俗,但路途遥远险恶,高原反应严重,成为制约其旅游市场发展的一大因素。

4. 旅游业投入不足,政策性依赖过强。

西藏经济在对资金的分配利用上倾向于传统产业, 且对旅游业认知不足,在一定程度上造成了旅游业景点开发滞后, 宣传力度不够。

四、今后的建设方向或应该采取的措施
旅游业是高投入、高产出、高创汇、高效益的产业,没有有效的投入就难以形成产业规模。

日前在山南地区召开的旅游产业研讨会上,地区行署副专员普布顿珠一针见血地指出:“山南地区旅游产业发展还停留在原始阶段,大部分景区没有过硬的基础设施。

”这严重阻碍了山南旅游业发展,因此,要推动旅游业跨越式发展,就必须把改善和提升旅游发展条件放在首位。

通过对调查问卷的分析,我们所提出建议如下:
1、加强对西藏旅游的宣传促销,以增加游客数量
重视旅游宣传尤其对主要客源地的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段,必须加以改进。

据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。

西藏也应加强对旅游业的宣传工作,每年划出一部分经费,其来源可从政府税收拨款,另一方面也可督促有关旅游企业支付一定的宣传费用,把宣传工作做好。

对主要客源地,宣传应有的放矢,具有针对性。

因为不同的客源地有不同的爱好,西藏对客源地则可以“文化古迹、民族特色、宗教圣地”等为宣传侧重点。

在宣传方式上,也宜采取多样化,如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访问团、现代网络信息技术、各种图文并茂的印刷宣传品进行宣传。

2、加强西藏旅游设施和基础设施的建设,提高服务质量
所谓旅游业,实际包括吃、住、行、游、娱、购六个要素。

西藏对旅游设施的资金投入比较少,设施不全,导致基础设施比较落后。

比如,有些旅游景点交通不够便捷,客运能力差,在旅游旺季长期处于紧张运营状态。

可见便利的交通对西藏旅游业的贡献非同小可。

另外,基础设施方面比较突出的问题是卫生条件差、公交车秩序比较乱,关于这一点,很多被调查者都曾提出意见。

服务质量差是旅游景点内的通病,这一点在西藏也不例外,旅游商品往往缺乏统一标准,且中外旅客有别。

旅游消费品则品种单调,缺乏高质量的新颖产品。

西藏要想发展好旅游
业,必须在改善这些基础设施方面加大力度。

3、加强旅游资源及产品开发创新
围绕西藏旅游资源,以市场为导向,以资源为依托,以产品为基础,以效益为中心,以创新为灵魂,将西藏巨大的旅游资源优势转变为经济优势。

据世界旅游组织预测,世界五大旅游时尚产品分别为生态旅游、探险旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游,而西藏在这五中里占了三种,这是先天优势,应该充分利用。

比如在西藏可以充分利用历史名人或探险家走过的路线,利用西藏的民族节日,利用处在边境的条件,设计专题、专项旅游项目:文成公主路线游、唐蕃古道游、体验藏历年(望果节、雪顿节)游等
4、必须高度重视旅游安全,建立有关法规和相应的管理制度
对游客的人身和财物安全,必须引起高度重视,避免一切事故的发生。

因此,西藏应该建立健全的安全管理机构,重视旅游旺季、重大节日等特殊时期的安全保障问题,关注可能影响游客生命的环境因素,加强对旅游设施的安全管理和检查,注重提高安全管理部门人员专业素质,努力帮助游客提高自身安全意识,建立有关法规和相应的管理制度,层层落实,特别要让风景点所属的主管政府部门负起应有的责任。

5、充分利用西藏文化条件,加强对西藏古老文化的保护
知识除来自课堂书本外,更多的来自于实践活动中,这也是中国古人追求的“读万卷书,行万里路”的境界。

旅游实践活动可以极大地丰富人们历史、地理、文学、民俗风情、宗教等各方面的知识,西藏有着得天独厚的优势,而且民族文化更是吸引国内外游客的源泉。

与此同时,在旅游活动开放性的允许下,在西藏,不同文化背景人群间的交流越来越普遍,给西藏带来丰厚旅游收入的同时,也对西藏环境产生了一定的不良影响,给当地人民的风俗习惯、日常生活、社会活动,甚至信念、人生观、价值观等带来影响,特别是原来传统文化、民族文化、地域文化在外来游客的冲击下发生异化,传统习俗、服饰、生活方式、举止行为等会在不经意中发生改变甚至消亡。

6、加强核心景区建设,打造旅游精品线路
推动西藏旅游业快速发展,必须把打造旅游品牌作为重要突破口。

山南各县、各级旅游部门在景区打造、包装推介上应学习兄弟地市的成功经验,围绕雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉错神湖和羊湖做文章,推出叫得响、名气大的核心旅游景区。

发展山南旅游,精品路线的规划设计显得尤为重要。

现在的游客,提起山南,知道的仅仅是几个“第一”,来山南旅游基本上当天到当天回,没有像样的特色路线。

地方政府应进一步加大引导和投入,集中力量打造精品线路,大力发展特色文化产业,着力推动全地区旅游产业整体上水平。

山南要依托藏源历史文化资源,建设具有世界影响力的历史文化旅游板块;利用高原生态旅游资源,建设高原国家山水休闲度假旅游胜地;以勒布红色旅游资源,建设山南一流红色旅游板块;依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化资源,建设国际知名宗教文化旅游板块;发挥地热资源优势,建设沃卡温泉等休闲旅游板块;依托雅鲁藏布江流域的湿地、峡谷、民俗等地质构造和文化资源,建设雅鲁藏布江风情旅游板块。

2014年11月30日
14酒店B第一小组。

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