医院各职能部门质量与安全管理职责
医院质量与安全管理委员会工作职责及工作制度

医院质量与安全管理委员会工作职责及工作制度一、引言随着医疗技术的不断发展,医疗质量和安全管理成为医院管理的核心要素之一。
为了保障患者的权益和安全,医院质量与安全管理委员会扮演着重要的角色。
本文将重点探讨医院质量与安全管理委员会的工作职责和工作制度。
二、医院质量与安全管理委员会的职责1. 制定医院质量管理策略和安全管理方案医院质量与安全管理委员会应根据国家相关法律法规和医疗行业的标准,制定医院的质量管理策略和安全管理方案。
通过分析已有数据和反馈,委员会应识别和解决医疗安全存在的问题,并为改进质量管理提供指导。
2. 监督医院的质量和安全管理工作医院质量与安全管理委员会应监督和评估医院的质量和安全管理工作的执行情况。
委员会可以通过定期审查医院的内部政策、流程和标准来确保其符合相关规定,并及时纠正不符合要求的情况。
3. 促进医院与其他机构的合作医院质量与安全管理委员会应积极推动医院与其他相关机构的合作,包括但不限于政府监管机构、医疗保险机构和科研机构等。
通过合作,委员会可以获取更多的资源和专业支持,提升医院的质量和安全管理水平。
4. 安排医院内部培训和考核为了确保医院的质量和安全管理工作得到有效执行,医院质量与安全管理委员会应安排相关的培训和考核工作。
委员会可以组织内部培训活动,提高医护人员的质量意识和安全意识,并通过定期考核来评估他们的职业素养和业务水平。
三、医院质量与安全管理委员会的工作制度1. 委员会的组成和任职方式医院质量与安全管理委员会由医院的高级管理人员和相关专家组成,其中应包括质量管理部门、护理部门、医疗技术部门等的负责人。
委员会成员一般由医院领导任命,任期一般为一年,可以连任。
2. 会议制度医院质量与安全管理委员会应定期召开会议,一般每季度举行,必要时可根据实际情况进行临时会议。
会议可以采用线上或线下方式进行,但至少应有一定比例的委员亲自参加。
会议应按照规定的议程进行,对医院的质量和安全管理工作进行评估、总结和规划。
医疗质量与安全管理组织职责与人员组成要求

医疗质量与安全管理组织职责及人员组成要求2018年5月修订一、医院质量与安全管理委员会(一)人员组成要求:1.医院领导班子全体成员。
2.质控科、医务科、护理部、医院感染管理科、设备科、总务科、信息化管理等相关职能科室负责人。
3.临床、医技科室负责人。
4.日常负责部门:质控科。
(二)职责:1.贯彻执行国家医疗质量管理的法律、法规、规章,制定本机构医疗质量管理制度并组织实施;2.组织开展本机构医疗质量监测、预警、分析、反馈及考核评估工作,定期发布本机构质量管理信息;3.制订本机构医疗质量持续改进计划并组织实施;4.制订本机构临床新技术引进和医疗技术临床应用管理相关工作制度并组织实施,组织开展医疗技术临床应用评估工作。
5.对医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范的培训和宣传教育;6.按照卫生计生行政部门有关要求报送本机构医疗质量管理相关信息;7.其他医疗质量管理有关工作。
二、医疗质量管理委员会(一)人员组成要求:1.业务副院长。
2.医务科、护理部、质控科、医院感染管理科等相关职能科室负责人。
3.临床、医技科室有关专家。
4.日常负责部门:医务科。
(二)职责:1.负责制定全院医疗、医技工作质量管理年度工作计划。
2.审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。
对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。
3.制定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。
4.负责讨论、决定全院医疗、医技工作中的差错、过失和事故等事件的院内处理意见。
5.负责制定和完善全院医疗质量管理制度、持续改进方案,对各项医疗质量标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件的书写进行规范。
6.宣传质量管理目标和工作计划,制定全院医、技人员质量教育、培训的要求。
开展对全院医务人员的质量培训教育。
三、药事管理与药物治疗学委员会(一)人员组成要求:1.院长、业务副院长,医务科、药剂科、护理部、医院感染管理科等科室负责人,临床医学、药学、护理等有关专家。
医院多部门质量安全管理协调制度范文

医院多部门质量安全管理协调制度范文一、总则为了加强医院多部门质量安全管理,提高医疗质量和安全水平,落实医院质量安全目标,制定本制度。
二、目的本制度的目的在于明确医院多部门质量安全管理的责任和权力,并建立科学、系统的质量安全管理体系,确保医疗质量和安全。
三、适用范围本制度适用于医院内各科室、部门,包括临床科室、医技科室、行政后勤部门等。
四、责任与权力1.院长:负责全院质量安全管理工作,对质量安全目标负总责。
3.质量与安全管理部:负责协调医院各部门的质量安全管理工作,制定质量安全管理相关制度和政策,组织实施质量安全评估和培训,监督落实各项质量安全工作。
4.相关科室:负责自身科室的质量安全管理,配合质量与安全管理部的工作,积极参与质量安全培训和评估。
五、工作流程1.制定质量安全目标和计划:院长根据医院的整体发展战略制定质量安全目标和计划,并传达给各科室负责人,要求其根据目标和计划制定本科室的质量安全目标和计划。
2.质量安全培训:质量与安全管理部组织开展质量安全培训,包括院级培训和科室级培训。
培训内容包括质量安全管理的基本知识、操作规程等。
培训由专业人员进行,接受培训的人员要进行考核。
3.质量安全评估:定期组织质量安全评估,具体内容包括医疗质量评估、安全环境评估、设备设施评估等。
评估结果要及时进行整理和分析,制定改进措施并进行落实。
4.质量安全报告和汇总:根据评估结果,质量与安全管理部要编制质量安全报告和汇总,提交给院长,并组织召开相关会议进行讨论和改进。
5.安全事件处理:对发生的安全事件,科室负责人要及时报告质量与安全管理部,并按照规定程序进行处理和跟进,保护患者的安全。
6.信息交流与分享:质量与安全管理部要及时通报相关质量安全信息和政策,各部门要积极参与质量安全信息的交流和分享,共同提高质量安全水平。
六、奖惩措施1.对贯彻执行质量安全管理制度有突出成绩的科室,给予表彰和奖励;2.对发生严重的质量安全问题,依法追究责任,给予相应的惩罚。
医院多部门质量安全管理协调制度范文(4篇)

医院多部门质量安全管理协调制度范文第一章总则第一条为加强医院多部门质量安全管理,确保患者和医务人员的安全,提高医疗质量和服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部的各个部门,包括医务科室、护理部门、药剂科室、检验科室等。
第三条多部门质量安全管理要遵循以下原则:1. 管理层领导:质量安全管理是医院全体成员的责任,管理层要提供领导、支持和资源,确保各部门质量安全管理得到有效实施。
2. 综合协调:各部门要强化沟通合作,共同制定质量安全管理的工作计划和措施,协调解决质量安全问题。
3. 知识普及:医务人员要不断学习和更新知识,提高专业水平,确保质量安全工作能够得到科学有效的支持。
4. 绩效评价:各部门要建立相应的绩效评价机制,对质量安全工作进行评估和反馈,及时发现问题并采取措施纠正。
第二章质量安全管理机构和职责第四条医院设立质量安全管理委员会,由院长担任主任委员,组成人员由各部门负责人和质量管理人员组成。
第五条质量安全管理委员会的职责包括:1. 制定质量安全管理的工作目标和计划,协调解决各部门间的质量安全问题。
2. 监督和评估各部门的质量安全工作,及时发现和纠正问题。
3. 定期组织开展质量安全培训和教育,提高医务人员的质量安全意识和能力。
4. 建立质量安全管理的档案系统,对重大事故进行调查和处理。
第六条各部门应设立质量安全管理人员,负责履行以下职责:1. 制定本部门的质量安全管理工作目标和计划。
2. 监督和评估本部门质量安全工作的实施情况。
3. 提出质量安全问题的解决方案和改进措施。
4. 参与质量安全培训和教育工作,提高自身的质量安全意识和能力。
第三章质量安全管理制度和要求第七条医院多部门质量安全管理要遵循以下制度和要求:1. 执行国家和地方有关医院质量安全管理的法律法规和规章制度。
2. 制定和实施本部门的质量安全管理制度和流程,确保工作的有序进行。
3. 定期开展质量安全巡查和自查工作,发现问题及时整改。
医疗质量与安全管理委员会工作制度和职责范本(3篇)

医疗质量与安全管理委员会工作制度和职责范本一、背景介绍医疗质量与安全管理委员会是医疗机构内具有重要地位的组织机构,负责医疗质量和安全管理工作的规划、组织、监督和评估等工作。
为了确保医疗机构的医疗质量和安全管理工作能够规范、高效的运行,特制定本工作制度和明确职责范围,以确保医疗质量与安全管理委员会的工作能够取得良好的效果。
二、工作制度1. 建立医疗质量与安全管理委员会的组织机构、工作职责、人员设置、工作流程等事项,纳入医疗机构管理体系,做到科学、规范。
2. 建立医疗质量与安全管理委员会的会议制度,包括召开会议的频次、时间、地点、议程等,确保会议能够有效进行。
3. 确定医疗质量与安全管理委员会的决策程序和决策方式,遵循科学、公正、公平的原则,保证决策的合理性和权威性。
4. 建立健全医疗质量与安全管理委员会的工作档案和文书管理制度,保证相关文件的存档和备查工作的有序进行。
三、职责范本1. 制定医疗质量与安全管理相关政策和规章制度,确保医疗质量和安全管理工作的规范性和可行性。
2. 负责医疗质量与安全风险评估和预警工作,对医疗事故和不良事件进行调查和分析,提出改进建议和措施,减少风险和事故的发生。
3. 组织开展医疗质量和安全监督、评估、检查和验收,对医疗机构的质量和安全管理工作进行全面的监督和考核。
4. 组织开展医疗质量和安全培训,提高医务人员的质量意识和安全意识,提升医疗质量和安全管理工作的整体水平。
5. 协调处理医疗纠纷和投诉,并及时反馈处理结果,保证公正、公平、公开。
6. 积极参与医疗质量与安全相关的政策和法规的制定和修订工作,为医疗机构提供法律依据和指导。
7. 组织开展医疗质量和安全的科研工作,推动医疗质量和安全管理工作的创新与发展。
8. 定期向医院管理层汇报医疗质量和安全管理工作的情况,提出改进建议和意见。
9. 充分发挥专家委员会在医疗质量与安全管理工作中的作用,利用各专家的专业知识和经验,提高医疗质量和安全管理工作的专业性和科学性。
医院质量与安全委员会职责与工作制度

医院质量与安全委员会职责与工作制度1、为提高医院管理水平,提升医疗护理质量,保障医院安全运行,成立质量与安全管理委员会。
2、质量与安全管理委员会由院长、副院长,各专项工作管理委员会主任,各职能部门主任组成。
院长担任主任,分管质量管理工作的副院长担任副主任,质量管理专员担任秘书。
质量管理委员会是医院质量管理的核心组织,统一管理全院质量与安全工作,下设各专业质量与安全管理委员会,承担相应的管理工作。
3、质量与安全管理委员会主要职责:(1)制定全院质量与安全管理方案、规划和计划以及相配套的规章制度,质量规范与指标,考核标准与方法。
(2)负责全院质量与安全指导、检查、督导、考核、分析、评价、反馈,落实质量与安全管理方案,促进质量管理工作的持续改进。
(3)负责医疗护理规范、常规、临床路径和单病种管理的审核并提出批准意见报院长发布实施。
(4)负责全院不良事件报告与管理、分析、评价、反馈与整改工作,对重大质量与安全事故组织专家进行调查取证、分析,并提出处理意见报院务会讨论处理。
(5)负责医疗技术管理工作,审批医疗技术授权申请,对医疗技术开展情况进行全程监管。
(6)开展质量与安全管理研究,进行质量安全教育和培训,不断加强全员的质量安全意识,提高医院的质量管理水平。
(7)发布质量与安全管理信息,开展质量与安全管理交流。
(8)完成质量与安全管理其他相关工作。
(9)加强政治理论和医德医风学习,树立全心全意为人民服务的宗旨和服务意识,热爱本职工作,坚守岗位,文明礼貌,优质服务,使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与病人争执,落实首接负责制,不得推诿病人。
4、各专业质量与安全管理组织负责本领域相应的质量与安全管理工作,定期或不定期召开工作会议,原则上每季度召开1次,特殊情况可提前或推迟,但每年不少于4次。
5、各专业质量与安全管理组织定期(至少每季度1次)或不定期向医院质量与安全管理委员会报告工作情况,提出质量与安全管理建议。
医院安全质量管理制度

医院安全质量管理制度一、总则为了保障医院患者的安全和医疗质量,提高医疗服务的水平,促进医院的可持续发展,特制定本管理制度。
二、组织结构1.医院安全质量管理委员会:主要负责医院安全质量管理工作的规划、协调和监督。
2.医院安全质量管理部门:主要负责医院安全质量管理工作的具体执行和监督。
3.各科室:负责医院内部各项工作的具体落实和执行。
三、安全质量管理制度1.医疗人员的岗位责任:医疗人员应遵守医院的各项制度和规定,严格执行医疗操作规程,切实履行医疗过程中的安全质量管理责任。
2.医疗设备的管理:医院应加强对各类医疗设备的管理,确保设备的正常运行和使用。
3.医疗安全事件的报告与处理:对医疗安全事件要及时报告,迅速处理,及时纠正错误,避免再次发生。
4.医疗安全风险的评估:定期对医院的医疗安全风险进行评估,及时采取措施加以控制。
5.医疗质量监督评估:医院应定期对医疗质量进行监督评估,及时发现问题,及时解决,不断提高医疗服务的水平。
6.患者安全教育:加强对患者的安全教育,提高患者对医疗过程和治疗方案的理解和配合。
7.医疗纠纷的处理:对于医疗纠纷要及时处理,维护医患关系,保护医院的声誉。
8.医院安全质量管理档案的建立:建立完整的医院安全质量管理档案,对医院的安全质量管理情况进行全面的记录和归档。
四、安全质量管理制度的执行1.医院应定期对安全质量管理制度进行检查和评估,发现问题及时纠正。
2.加强对医疗人员的培训和管理,提高医疗人员的医疗水平和服务意识。
3.对医疗设备进行日常检修和定期维护,确保设备的正常使用。
4.建立健全医疗安全事件的报告和处理机制,对医疗安全事件进行彻底调查,查明原因,采取有效措施,避免再次发生。
5.加强对医疗质量的监督和评估,及时发现问题,及时解决。
6.加强患者安全教育,提高患者对医疗过程和治疗方案的理解和配合。
7.建立有效的医疗纠纷处理机制,对医疗纠纷进行妥善处理,维护医患关系,保护医院的声誉。
医院安全管理组织机构及主要职责

医院安全管理组织机构及主要职责1. 引言医院是一个为患者提供医疗服务的复杂机构,为了保障医院的安全和顺利运营,建立一个高效的安全管理组织结构至关重要。
本文将介绍医院安全管理组织机构的设置和各个职责的主要内容。
2. 组织机构2.1 安全管理委员会医院安全管理委员会是最高决策机构,负责医院的整体安全管理工作。
委员会由医院领导、部门主管和相关专家组成。
其主要职责包括:- 制定和修订安全管理制度、规章制度;- 审核并监督医院的安全目标和安全计划的执行;- 调查和研究医院内部安全事故及其他重大安全事件,并提出解决方案。
2.2 安全管理部门医院安全管理部门是负责具体安全管理工作的职能部门,其主要职责包括:- 制定并落实医院的安全管理制度和规章制度;- 组织开展医院的安全培训和教育工作;- 监督并检查医院各个科室、部门的安全管理情况;- 建立和维护医院内部的安全防范设施。
2.3 安全办公室医院安全办公室是安全部门的日常管理机构,其主要职责包括:- 组织开展日常的安全巡查和安全检查工作;- 收集医院内部的安全隐患信息,并及时整理上报;- 协助安全管理部门进行安全培训和教育工作;- 撰写安全工作报告和总结,向安全管理委员会提供信息参考。
3. 主要职责3.1 安全管理委员会的职责- 制定和修订医院的安全管理制度、规章制度,确保其符合相关法律法规;- 设定医院的安全目标和安全计划,监督其执行情况;- 建立医院内部的安全管理评估和监督体系;- 研究和推动医院安全管理工作的创新和发展。
3.2 安全管理部门的职责- 制定和落实医院的安全管理制度和规章制度,确保全员遵守;- 通过组织培训和教育活动,提高员工的安全意识和应急能力;- 监督和检查医院各个科室、部门的安全管理情况,发现问题及时处理;- 建立和维护医院内部的安全防范设施,确保医院的安全运行。
3.3 安全办公室的职责- 组织开展日常的安全巡查和安全检查工作,及时发现和排除安全隐患;- 负责收集医院内部的安全隐患信息,及时整理上报;- 协助安全管理部门进行安全培训和教育工作,提高员工的安全意识;- 撰写安全工作报告和总结,向安全管理委员会提供信息参考。
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医院各职能部门质量与安全管理职责一、质量管理办公室质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责全院的质量管理工作,协助监督、指导职能部门质量管理工作。
2、负责制订并完善医院综合质量管理方案,以及临床、医技科室、职能部门的综合质量管理标准,逐步完善医院质量管理责任体系。
3、建立全院性质量监控指标,负责全院性质量监控指标的数据收集和分析,建立医院质量管理数据库,收集质量管理的相关信息质料,为医院的质量管理决策提供依据。
4、负责医院综合质量管理方案实施情况监督、考核等工作。
5、对全院质量改进及病人安全工作进行分析评价,及时反馈质量信息。
6、每月汇总、分析、审核各职能部门质量考核结果,与绩效考核结合。
7、负责满意度调查工作,并将满意度调查结果纳入到综合质量考核中。
8、负责组织季度、半年、全年质量检查及抽查工作,定期召开质量管理工作会议,研究解决质量管理中发现的问题,促进医院质量管理的有效运行和持续改进。
9、完成医院交办的其他工作。
二、医务部质量与安全管理职责在分管院长的领导下开展工作。
1、负责组织实施全院医疗、预防工作。
2、根据本院工作规划和计划,拟定医疗业务发展规划、年度计划,并组织实施。
根据医院的功能定位和发展规划,确定医院执业范围,进行临床医疗医技科室建设。
3、依法执业,负责组织学习、落实医疗相关法律法规并监督检查。
制定、修订医疗相关的规章制度、技术操作规程、医疗应急预案,建立健全服务流程,并组织实施。
4、制定有关保证和提高医疗质量的措施,并组织实施。
5、组织全员各医疗科室和医技科室的正常运行,协调科室之间的联系,组织科室之间的协作。
6、组织重大抢救和院内外会诊及新技术、新项目的开展,督促与检查医疗制度和常规的执行,制定防范医疗差错事故的措施。
7、依法维护病人和医务人员的权利,负责接待和处理医疗投诉,对医疗事故和纠纷进行调查,组织医疗事故鉴定,提出处理意见和建议,帮助总结教训并在医务人员中进行教育。
8、协助人事部做好卫生技术人员的晋升、奖惩和调配工作。
负责医务人员的资质认定和资格授权,组织进行业务学习和技术考核,负责制定业务技术培训规划,根据业务需要,提出外出培训,进修人员。
对医务人员外出会诊、讲学、进修、参观、参加学术活动、院外医疗任务等统一管理。
9、负责对图书室的管理,不断加强技术情报工作,建立资料索引、卡片工作,充分发挥图书情报的作用。
10、负责与医疗事务有关的接待工作和与外院的联系与合作,签订有关合作协议。
协调管理社区卫生工作,负责外院人员进修安排与管理,负责院外临时性医疗任务和突发公共卫生事件的医疗救治工作。
11、完成医院交办的其他工作。
三、护理部质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责组织实施全院护理工作。
2、根据医院的功能定位及任务,负责拟定护理工作规划,制定护理工作制度、修订完善护理常规。
制定工作标准,改进工作流程,组织实施和不断改进,促进全院护理质量的提高。
3、协助做好全院护理人员的调配、奖惩工作。
4、负责护理人员的业务培训和考核,加强对护士长的培养指导,并提出晋升、奖惩意见。
5、负责护理质量与安全管理工作,保证护理质量持续提高,保证各项护理指标达到要求。
6提高护理人员的服务意识,全面实施以病人为中心的护理服务。
7、负责受理病人对护理工作的投诉。
8、承担护理教学、科研工作,组织进行护理新技术的学习推广。
9、完成医院交办的其他工作。
四、门诊部质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责组织门诊正常工作并监督检查,负责制定门诊工作计划并落实,负责维持门诊正常的工作秩序,制定完善流程。
根据医院功能定位和医疗任务,负责开设各专业门诊,根据工作需要,合理安排门诊人员数量和级别。
2、负责监督检查门诊各窗口单位的工作,改进服务态度,完善服务流程,提高服务质量,监督检查门诊医疗质量。
3、负责急诊工作的管理,做好急诊、危重疑难病员的会诊和抢救工作。
4、负责门诊健康宣传工作。
5、负责传染病管理和疫情报告工作。
接受大批外伤、中毒、传染病员时,要及时上报,并采取相应措施。
6、负责假条,各种证明的开具和管理。
7、负责预约诊疗工作。
8、负责接待、处理门诊服务投诉和纠纷。
9、完成医院交办的其他工作。
五、医院感染管理科质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责医院感染管理委员会的日常工作,负责对全院有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施;对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。
3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析,并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责人报告。
4、对医院的整洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。
5、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
6、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作,对有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。
7、参与抗菌药物临床应用的管理工作。
8、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。
9、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。
10、完成医院交办的其他工作。
六、设备部质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责制订全院设备购置计划。
2、负责制订设备和耗材购置的有关规章制度、实施办法,并组织落实。
3、组织大型医疗设备、常用医用耗材的论证工作,对医用设备、医用耗材购置进行全面的审核、审批。
4、负责医疗设备、耗材的采购和办理有关手续。
协同验收、安装调试,了解、监督、检查使用科室仪器设备的日常维护、保养工作。
5、建立医疗设备档案,完善有关记录和资料。
6、负责医疗设备的院内维修工作。
7、负责设备仓库的管理。
8、贯彻执行《计量法》、管理条例和有关制度,并监督实施。
9、完成医院交办的其他工作。
七、保卫科质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责医院的治安、消防、安全保卫工作。
制订医院安全保卫、消防工作有关的管理制度和方法措施,并组织实施。
2、对职工进行遵纪守法和安全教育,与有关部门科室协同做好违法违纪人员的帮扶工作,对于需要处理的违法犯罪分子,调查、核实、整理材料并上报。
3、积极预防和打击犯罪活动,同一切扰乱内部治安和违法治安管理条例的行为作斗争,维护好全院的正常工作、生活秩序。
4、负责医院治安、消防、巡逻等制度的落实,检查执行情况,对重点部门做重点检查,对发现的安全隐患及时上报并督促整改。
对院内发生的案件,按有关权限规定进行处理。
5、建立健全各项安全制度及应急预案,严格内部管理,加强内部人员培训和专业学习。
6、组织保卫干部依法正确行使职权,积极配合公安机关对抓获的犯罪分子、违法人员及没收的罚金物品提出处理意见。
7、完成医院交办的其他工作,配合公安机关做好有关工作。
八、后勤保障部质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、负责全院后勤总务工作,对所属班组和人员,按职责要求进行制度化、规范化管理,对其完成任务的情况进行督促检查。
教育后勤职工,树立为临床一线服务的思想,不断改善服务态度、提高服务质量。
2、做好后勤物资的采购、供应等管理工作。
3、负责做好总务系统的下收、下送、下修工作。
4、负责后勤各种运行设备的维护、保养工作,保证各项设备处于完好状态。
5、负责医院车辆的管理工作,确保安全、正点运行,车辆状态完好。
6、负责被服洗涤、污水和垃圾处理及太平间的管理工作,对外包业务监督对方严格履行合同。
7、做好水、电、气的管理,确保正常供应。
8负责全院房产、家具等固定资产的管理和土地使用的管理,按时清点登记,及时维修改造,做到账务相符。
9、负责院容院貌建设。
10、组织内部培训,树立为临床一线服务的思想,不断提高服务质量、业务水平与工作能力。
11、完成医院交办的其他工作。
九、信息中心质量与安全管理职责在分管院长领导下开展工作。
1、为全院工作的正常开展提供信息服务。
2、负责医院的信息化建设。
制定医院信息系统运行管理办法,并组织实施。
3、负责医院信息系统的规划建设、升级改造、信息技术咨询与培训、系统的维护和开发等工作。
4、负责网络机房、客户端管理与维护工作,以及网络系统的日常运行维护和安全管理。
5、保障网络系统的维护及时、规范、有效,对重要设备及客户端进行定期巡检。
及时解决医院网络用户在信息系统使用过程中出现的异常故障及无法清除的病毒。
6、受理各部门、科室的计算机接入医院信息系统的申请,并按规定办理入网。
7、按照医院要求对各项数据进行采集、分析,并对医院各信息系统的数据进行统计、汇总和存储备份。
负责医院信息资料的按时审核、上报。
8、制定各信息系统使用的相关的管理流程,提供信息数据查询服务。
9、完成医院交办的其他任务。
科室质量与安全管理小组职责一、在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理质量与安全管理工作,对本科室医疗和护理质量进行实时监控。
二、根据医疗质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定本科室质量与安全管理小组年度活动计划和年终总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
三、每月至少组织一次科室质量与安全管理小组活动,全面排查和梳理科室质量与安全隐患,查找质量与安全管理漏洞、薄弱环节;检查本科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作人员的奖惩,实现科室质量的持续改进。
四、根据医院下达的质量管理目标,收集、整理和分析科室质量与安全管理相关指标与数据,并能够熟练掌握和灵活运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。
五、认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求,及时通报医院质量管理信息,严格执行各项核心医疗、护理制度,提高医疗质量,保障医疗安全。
六、贯彻落实国家的法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制度,对科室医护人员进行医疗质量与安全教育,提高医护人员的医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。
七、每月由科室主任(护士长)主持召开科室质量与安全管理活动反馈会,分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施,并做好会议记录。
八、科室质量与安全管理小组活动情况每月上报相关职能部门与质量管理办公室。