优化销售的团队的领导地五种方法
新上任销售总监工作计划

一、前言作为一名新上任的销售总监,我将肩负起公司销售团队的管理和领导职责,为公司创造更大的销售业绩。
为了更好地开展工作,现将我的工作计划如下:二、工作目标1. 提高销售团队的整体业绩,实现公司年度销售目标。
2. 优化销售流程,提高销售效率。
3. 培养一支高素质的销售团队,提升团队凝聚力。
4. 加强市场调研,为公司提供有针对性的市场策略。
5. 建立良好的客户关系,提高客户满意度。
三、具体措施1. 销售团队建设(1)制定销售团队管理制度,明确岗位职责和考核标准。
(2)定期组织培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(3)关注团队成员成长,为优秀员工提供晋升机会。
2. 销售策略(1)深入了解市场动态,分析竞争对手,制定有针对性的销售策略。
(2)优化销售渠道,拓展市场覆盖范围。
(3)加强与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务。
3. 销售流程优化(1)简化销售流程,提高工作效率。
(2)建立客户信息管理系统,实现客户资源最大化利用。
(3)加强内部协作,提高跨部门沟通效率。
4. 市场调研(1)定期开展市场调研,了解行业发展趋势和竞争对手动态。
(2)收集客户反馈,为产品研发和销售策略提供依据。
(3)分析市场数据,为公司决策提供有力支持。
5. 客户关系管理(1)建立客户关系管理系统,实现客户信息实时更新。
(2)定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)举办客户活动,增进与客户的感情,提高客户满意度。
四、时间安排1. 第一个月:熟悉公司业务、销售团队和竞争对手情况,制定销售团队管理制度。
2. 第二个月:组织培训,提升团队成员专业技能;开展市场调研,制定销售策略。
3. 第三个月:实施销售策略,优化销售流程;加强客户关系管理。
4. 第四个月:对销售团队进行绩效考核,调整销售策略;开展客户活动,提高客户满意度。
5. 后续月份:持续优化销售团队、销售策略和客户关系管理,实现公司年度销售目标。
五、总结作为一名新上任的销售总监,我将全力以赴,带领销售团队实现公司年度销售目标。
营销团队组织架构优化方案

营销团队组织架构优化方案一、现状分析营销团队作为企业核心部门之一,承担着市场推广、销售管理等重要职责,对企业发展至关重要。
然而,当前很多企业在组织架构设计方面存在问题,导致团队协作效率低下、任务分配不明确、信息沟通不畅等局面。
二、组织架构的重要性优化营销团队组织架构是提高团队工作效率和绩效的关键。
良好的组织架构可以确保团队成员之间的协作,促进信息的流动和传递,从而提高工作效能。
三、战略规划优化营销团队组织架构需要首先明确企业的战略目标。
划定明确的战略范围和目标有助于确定团队所需的能力和资源,并且可以指导组织架构的调整。
四、任务分工明确每个团队成员的职责和工作范围,避免重复劳动和职责不清的问题。
合理的任务分工可以提高工作效率,减少沟通成本,促进团队的协作和配合。
五、团队协作建立团队协作机制,促进团队成员之间的交流与合作。
可以通过定期例会、团队建设活动等方式,增进团队成员之间的相互了解和信任,提高协作效能。
六、领导角色明确领导者的角色和职责,带领团队朝着设定的目标前进。
领导者要具备良好的人际关系技巧和管理能力,能够激发团队成员的积极性和创造力,搭建良好的团队氛围。
七、信息流动优化团队信息的流动和传递,以确保团队成员能够及时获取所需的信息。
可以通过内部沟通平台、信息发布会议等方式,加强信息共享和交流,提高团队响应能力。
八、培训与发展为团队成员提供培训和发展机会,提升团队整体素质和能力水平。
定期进行技能培训、知识分享会等活动,帮助团队成员累积专业知识和经验,提高工作品质。
九、绩效评估建立科学有效的绩效评估机制,对团队成员的工作进行评估和激励。
根据绩效评估结果,及时调整团队结构和激励措施,激发团队成员的积极性和创造力。
十、持续改进优化营销团队组织架构是一个持续改进的过程,需要不断进行调整和优化。
定期进行组织评估和反馈收集,根据团队的实际情况进行改进,不断提升团队的绩效和竞争力。
总结:营销团队组织架构的优化是提高团队工作效能和竞争力的重要手段。
提高销售执行力的方法

提高销售执行力的方法提高销售执行力的方法销售执行力是指销售团队实施销售策略的能力,包括目标设定、销售计划、销售技巧和销售管理等方面。
提高销售执行力是每个销售团队必须注重的重要环节。
下面将介绍一些提高销售执行力的方法。
一、明确销售目标销售目标是销售团队努力的方向和目标,对于销售执行力的提升至关重要。
团队成员需要明确销售目标,包括销售额、销售增长率、市场份额等指标,并将其分解为每个成员的个人销售目标。
只有明确了目标,销售团队才能有清晰的方向,努力朝着目标前进。
二、加强销售计划销售计划是实现销售目标的路线图,通过制定详细的销售计划,销售团队能够更好地了解销售任务、销售策略和销售资源,并能够根据实际情况进行调整。
销售计划应该细化到每个销售成员的任务分配、销售活动安排、目标达成时间等方面,以确保每个成员都清楚自己的任务和行动计划。
三、提高销售技巧销售技巧是销售人员应具备的基本素质,对于提高销售执行力至关重要。
销售人员需要不断提升自己的销售技巧,包括沟通能力、谈判技巧、客户关系管理等方面。
通过培训、学习和实践,销售人员可以不断提高自己的销售技巧,更好地与客户沟通、促成销售交易。
四、加强销售团队管理良好的销售团队管理是提高销售执行力的重要保障。
销售团队管理应该包括目标管理、绩效管理、培训管理等方面。
团队管理者需要对销售目标进行监控和管理,及时调整团队的销售策略和行动计划。
同时,也需要制定有效的绩效考核机制,激励销售人员的积极性和工作热情。
五、加强市场营销市场营销是销售团队提高销售执行力的重要手段。
通过有效的市场营销活动,销售团队可以提升品牌知名度,增加市场份额。
市场营销应该包括市场调研、客户开发和产品宣传等方面,通过了解市场需求和客户需求,销售团队可以有针对性地制定销售策略和行动计划,提高销售执行力。
六、建立良好的客户关系客户关系管理是提高销售执行力的一个关键环节。
销售人员应该与客户建立良好的沟通和关系,了解客户需求,提供满足客户需求的产品和服务。
五到四从四多工作方法的具体内容

一、工作方法的重要性工作方法是指在工作中采用的一系列具体操作步骤和技巧,是实现工作目标的有效途径。
良好的工作方法可以提高工作效率,节约时间和精力,同时也可以帮助保持工作质量和减少工作错误。
对工作方法的重视和优化对于提高整体工作效能至关重要。
二、五到四从四多工作方法的具体内容1. 五到:指的是在进行工作时,要先进行五分钟的计划安排。
这五分钟内,可以考虑今天的工作重点是什么,哪些任务需要优先处理,如何分配时间和精力等。
这个过程可以帮助我们有条不紊地安排工作,提高工作的针对性和效率。
2. 四从:指的是四个方面的思考。
首先是从结果上思考,即分析自己的工作目标是什么,想要实现什么样的效果。
其次是从原因上思考,要分析问题产生的原因和根源,以便找到解决问题的途径。
再次是从方法上思考,考虑什么样的方法能够更快速、更有效地解决问题。
最后是从实践上思考,实施合适的方法去解决问题,实践中总结经验和教训,不断完善工作方法。
3. 四多:指的是进行工作时要做的四件事情。
首先是多了解信息,要对工作相关的信息进行充分了解,从而可以更好地把握工作的要求和规范。
其次是多分析问题,要通过分析问题来找出问题的根本原因和解决方法。
再次是多交流,要与同事和领导保持良好的交流,及时了解工作动态和需求变化。
最后是多总结经验,要及时总结自己的工作经验,吸取成功和失败的教训,不断提高工作能力和水平。
三、结合案例分析举例来说,某个公司的销售团队在工作中遵循了五到四从四多的工作方法,取得了明显的成效。
在五到环节,他们通过每天的早会来安排当天的工作重点和任务分配,提高了工作的针对性。
在四从环节,他们充分了解客户需求和市场变化,深入分析销售中遇到的问题,不断改进销售方法。
在四多环节,他们保持了与客户的密切通联,及时了解客户需求,与团队成员和领导保持交流,及时调整工作计划。
通过这种工作方法,他们不仅提高了销售业绩,也提高了客户满意度和团队凝聚力。
四、工作方法的优化随着工作内容和工作环境的变化,工作方法也需要不断地优化和改进。
如何构建高效的销售管理团队

如何构建高效的销售管理团队如何构建高效的销售管理团队2023年,全球经济依然充满挑战,而有效的销售管理团队才能帮助企业增加市场份额、优化销售流程,进而提高企业的业绩表现。
构建高效的销售管理团队是一项挑战性任务,需要企业领导者引领团队,积极探索新的思路、方法和策略。
以下是几项帮助企业构建高效销售管理团队的建议:一、明确目标和任务构建高效的销售管理团队首先需要明确目标和任务。
企业应该站在市场的角度,寻找市场增长点,明确企业在市场上的目标和竞争策略,然后再确定销售团队的任务和责任。
构建高效的销售管理团队需要明确的目标、任务和责任,这样可以帮助团队成员更清楚地了解他们的职责,同时也有助于提升团队成员的工作动力和自我激励能力。
二、优化销售流程优化销售流程是构建高效的销售管理团队的关键。
管理者可以通过数字化销售、客户关系管理系统、销售数据分析等手段,对销售流程进行管理和优化,提高销售效率和质量。
对于销售团队而言,有效的销售流程可以帮助他们更好地了解客户需求,创造销售机会,增加销售量和利润。
三、打造高效的销售团队文化成功的销售管理团队需要建立一个共同的工作文化和价值观念,以便更好地实现团队目标。
企业领导者需要创建一个有创新、有进取心、有诚信、有热情和有团队协作精神的工作环境,帮助团队成员更好地实现他们的个人和职业目标,同时也有助于加强团队成员之间的互动和互信。
四、加强销售团队的培训和教育高效的销售管理团队需要不断学习和提升自己的技能和能力。
企业应该加强对销售团队的培训和教育,帮助他们了解市场趋势、竞争环境、行业知识及新兴技术,提高他们的销售技能和领导能力。
通过不断地学习和提升,销售团队可以更好地应对市场的变化和挑战,提高工作效率和质量,并实现个人和团队目标。
五、加强团队之间的沟通和合作高效的销售管理团队也需要优秀的沟通和合作能力。
团队成员之间需要建立良好的信任和合作关系,同时需要开放地交流,分享彼此的经验和知识,以便更好地实现团队目标。
优秀的销售经理如何提升销售业绩

优秀的销售经理如何提升销售业绩优秀的销售经理在销售领域中扮演着重要的角色。
他们不仅需要具备卓越的销售技巧和知识,还需要具备领导能力和良好的人际交往能力。
本文将探讨优秀的销售经理如何提升销售业绩,并借鉴一些实用的方法和策略。
一、树立明确的销售目标优秀的销售经理首先需要树立明确的销售目标。
销售目标应该是具体、可衡量和可实现的。
一个明确的销售目标能够为销售团队提供方向,激励他们达成更高的销售成绩。
销售经理可以将整体销售目标分解为每个销售人员的个人目标,并通过跟踪和激励来确保销售目标的实现。
二、建立高效的销售团队优秀的销售经理懂得如何建立高效的销售团队。
他们会仔细选择销售人员,并根据他们的专长和潜力来分配任务和职责。
销售经理还会提供培训和发展机会,不断提升销售团队的能力和素质。
此外,建立良好的团队合作氛围和激励机制也是提高销售团队绩效的关键。
三、定期监测销售绩效优秀的销售经理善于定期监测销售绩效。
他们会使用各种工具和指标来评估销售团队的业绩,例如销售额、销售增长率、市场份额等。
通过监测销售绩效,销售经理能够及时发现问题,并采取相应的措施进行调整和改进。
销售经理还可以通过与销售人员进行个别面谈和团队会议来了解销售情况,并提供指导和支持。
四、建立良好的客户关系优秀的销售经理懂得建立良好的客户关系。
他们会积极与客户进行沟通和互动,并了解客户的需求和偏好。
销售经理还会与客户建立长期的合作伙伴关系,通过提供优质的产品和服务来满足客户的期望。
良好的客户关系不仅能够帮助销售经理保持客户忠诚度,还能为销售团队带来更多的销售机会和业绩。
五、不断学习和提升自我优秀的销售经理注重不断学习和提升自我。
他们会主动关注行业动态和市场变化,不断更新销售知识和技能。
销售经理还会参加相关的培训和研讨会,与其他销售专业人员进行交流和学习。
通过不断学习和提升自我,销售经理能够应对市场的挑战,并具备更高的竞争力。
六、有效利用技术工具优秀的销售经理善于利用技术工具来提升销售业绩。
如何建立高效的商业管理团队

如何建立高效的商业管理团队在当今竞争激烈的商业环境中,一个高效的管理团队是企业获得成功的重要因素之一。
一个协调有序、合作默契的团队,能够有效地推动企业的发展和创新。
那么,如何建立一个高效的商业管理团队呢?本文将从多个方面提出一些建议和实践经验。
一、明确团队目标任何一个团队都需要明确的目标来驱动成员的努力和行动。
在建立商业管理团队之前,管理者首先应该明确团队的目标和使命。
这些目标应该与企业的战略和业务目标保持一致,并反映出团队的核心职能和责任。
例如,如果目标是提高销售额,团队的焦点应该是销售策略的制定和执行。
明确团队目标的同时,还应该确保目标具有挑战性和可衡量性,以激发团队成员的积极性和工作动力。
二、构建协作文化协作是一个高效团队的核心。
管理者应该致力于构建一种鼓励员工协作、分享想法和知识的文化氛围。
为了实现这一目标,可以采取以下几个措施:1. 建立开放的沟通渠道。
鼓励团队成员之间的畅所欲言和坦诚沟通,使每个人都有机会分享自己的观点和经验。
2. 培养互相尊重和信任的氛围。
管理者应该促进团队之间的良好关系,帮助解决冲突和建立互信。
3. 强调团队合作和共同目标的重要性。
通过设定团队共同的目标和奖励机制来促进团队协作和合作。
三、优化角色分工一个高效的商业管理团队应该明确每个成员的角色和职责,并使其与团队目标保持一致。
管理者需要根据团队成员的技能和经验,合理分配任务和职责,让每个人在自己的领域内发挥最大的作用。
同时,团队成员之间的关系和协作也应该得到重视。
管理者可以推动团队成员之间的互相支持和交流,通过定期会议和讨论分享团队成员的进展和经验,促进信息的流动和共享。
四、培养领导才能在一个高效的商业管理团队中,领导能力至关重要。
管理者应该着重培养团队成员的领导才能,帮助他们提升自己的管理和领导技能。
培养领导才能可以通过多种方式进行,例如提供培训机会、分配更具挑战性的任务、鼓励担任项目负责人等。
同时,管理者还应该根据团队成员的个性和潜力,制定个性化的发展计划,帮助他们实现个人目标和职业发展。
优化销售方案的五种方法

优化销售方案的五种方法销售是任何企业成功的关键,而优化销售方案可以帮助企业提高销售额和市场份额。
在如今竞争激烈的商业环境中,拥有一个高效的销售方案显得尤为重要。
本文将介绍五种优化销售方案的方法,帮助企业获得更好的业绩。
一、明确目标和策略拥有明确的销售目标和策略是优化销售方案的关键。
销售目标应该具体、可衡量,并与企业整体业务目标相一致。
例如,目标可以是提高销售额10%或开拓新市场。
策略则是实现目标的方法和计划,包括目标市场选择、产品定位、销售渠道和销售团队组建等。
明确目标和策略可以帮助企业集中资源和精力,提高销售效果。
二、了解目标客户了解目标客户是制定优化销售方案的基础。
通过调研市场和目标客户,企业可以更好地了解客户需求和偏好,从而开发出合适的产品和服务,提供有针对性的销售方案。
可以通过市场调研、客户访谈、竞争分析等方式了解目标客户的需求和购买行为,进而调整销售策略和销售方式,提高销售效果。
三、培养销售团队的能力销售团队是推动销售增长的核心力量。
优化销售方案需要培养销售团队的能力,提高其销售技巧和专业知识。
可以通过定期培训和提供资源支持,帮助销售人员了解产品特点和竞争优势,掌握销售技巧和沟通技巧。
此外,鼓励销售团队分享销售经验和成功案例,促进团队合作和学习,可以提高销售团队的整体能力和绩效。
四、采用技术工具和数据分析在数字化时代,技术工具和数据分析成为优化销售方案的重要手段。
企业可以利用CRM(客户关系管理)系统来管理客户信息、跟踪销售进展和分析销售数据,从而优化销售流程和提高销售效率。
此外,利用大数据和数据分析技术,企业可以深入挖掘客户需求和行为,制定更有针对性的销售策略,提升销售成果。
五、持续监测和优化持续监测和优化销售方案是确保销售持续增长的关键。
企业可以通过设定关键绩效指标(KPI),如销售额、客户满意度等来监测销售表现。
同时,定期评估销售方案的效果,发现问题和改进空间。
在实施销售方案时,还可以进行A/B测试和市场反馈,不断优化方案,提升销售效果。
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优化销售团队领导的五种方法作者:Heather Baldwin运用五种高明的技巧就能极大地改善销售团队的业绩,并节省在管理上投入的时间。
对销售组织来说,变化是他们要面对的新现实。
止步不前,你就会看到大把销售机会与你擦肩而过。
新的技术、不断演变的客户需求、不断变化的全球竞争局面以及数之不尽的其他变数,这些意味着销售团队必须准备好面对变化,适应新的局面,要不然就会惨遭淘汰。
但对销售管理层来说,需要在其中有所平衡。
变革幅度过大可能会使销售代表感到受挫,给他们的绩效带来不利影响。
变革幅度过小或迟迟才发力就会让竞争对手蚕食掉你的销售份额。
对任何销售团队的领导者来说,这都是个艰难的决定:何时应当发挥领导作用,改变团队的方向?最好的方式是什么?我们向五位销售领导专家提出了这些问题,每位专家都针对领导层介入并改变销售团队前进方向的最佳时机和方法给出了不同的见解。
如果你正考虑改变团队方向,应优先考虑以下建议,从而让自己能够有效领导变革,取得所期望的成果。
你需要找到适合自己的方式并且开始行动。
找到正确的时机谈到变革,时机是至关重要的。
“变革幅度越大,就越应该对变革的时机谨慎斟酌,”Korn/Ferry Institute 的访问学者兼《权利的要素:领导力和影响力经验》(TheElements of Power: Lessons on Leadership and Influence) 的作者培根(Terry Bacon )提醒说,“不要搞什么突然袭击,那样会招致混乱。
”培根说,有一些时机可以让你很“自然”地发挥领导力以推动团队向新的方向前进。
比如发生了某个外部事件,使得大家都能接受甚至预期某种改变的时候,就是一个最佳时机。
举例来说,不管是在公司高层还是销售组织的高层发生人事变动,人们都会期待下面也随之发生一些变动。
另一个例子是重大战略规划调整导致公司进行转型。
“必须有某种事件导致了进行变革的必要,这样人们才不会觉得非常突然,”培根说。
“不以外部变化为契机的突然转变会引发问题,”培根警告说,“当有领导层变动之类的事情发生时,就是绝佳时机,此时你可以说‘来看看需要做些什么吧’。
这时人们就会觉得不可避免地需要进行方向或政策上的改变了。
”向前看,别回头“如果你不知道自己将去向何方,任何道路都会殊途同归。
”最早嘟囔出这样一句话的是1865 年卡罗尔(Lewis Carroll) 笔下的柴郡猫(《爱丽丝漫游仙境》书中的角色—编者注)。
但这句话依然适用于如今的销售组织:如果你不知道自己希望销售团队在未来三到五年间达到什么目标,你就不可能知道你的销售团队需要朝什么方向前进。
总部位于芝加哥的KeyRoad Enterprises 的总裁拉维(Philippe Lavie) 表示,希望推行变革的销售团队领导者首先必须明白公司的整体战略方向,其次需要确立可对组织目标形成助力的销售团队的长期战略方针。
拉维说,只有这样,销售团队的领导者才能评估完成战略目标所必需的、战术层面的改变。
曾经有一家会计事务所找到拉维,请他来做销售培训。
但当拉维询问该事务所未来三年的发展目标时,却没有人知道答案。
被问及的人都不知道事务所的优势以及事务所该在市场中树立什么样的形象。
他们不知道公司能与其竞争对手形成差异化的根源在哪里。
“那家事务所希望我们培训其销售人员,但在缺乏战略规划的情况下,我们能教销售团队做什么呢?”他回忆说。
比如,缺乏长期战略规划,就无法知道你的销售架构是否正确,销售薪酬是否设置合理,或市场覆盖模式是否最佳。
许多销售组织,例如那家会计事务所中的销售组织,其管理方式如同从后视镜中向后看而非向前看。
他们通常只是对过去进行回顾:我们出售的产品组合是否正确?我们能否及时送货?我们的质量是否比竞争者更好?但这只是亡羊补牢的做法。
“如果你只是回顾过去,你的企业惟一能体现差异的地方就只剩下价格,”拉维警告说,“这不足以构成企业未来三到五年的战略。
”消除自我保护的本能GiANT Impact 公司的CEO 库比塞克(Jeremie Kubicek) 说,如果想对你的销售团队真正施加影响,你应当关注如何帮助销售代表克服自我防护的本能。
库比塞克是《领导力已死:如何通过影响力复活领导力》(Leadership Is Dead: How Influence Is Reviving It) 一书的作者。
“自我保护的本能就如同癌症,对销售团队来说尤其如此,”他说,“如果我作为领导者,想要改变团队前进的方向并创造一种新的文化时,我会把大部分时间用来克服这个问题。
”自我保护的本能指的是一个人过度保护自己害怕失去的东西。
这会促成短视或自恋的想法,从而导致自私、令人不愉快的行为。
如果不进行处理,他们担心的事情往往就会真的变成现实。
比如,极度害怕完不成销售任务的销售代表会变得非常急功近利和在意自我得失,这会让人们感到反感—这反过来会导致他们最害怕的事情:完不成销售任务。
库比塞克记得在他的销售团队中有这样一个销售领队,在经济萧条时过于担心失去工作,以致于他言必谈及这个话题。
“在经济萧条以前,他曾经是个很好的销售领队,但他被自身的恐惧拖累而变成了一个令人生厌的人,自己砸掉了自己的饭碗,”他回忆说,“我们最终不得不让他离开。
”另一个销售代表在公司里的职位更高,但她过于注重保护自己作为重要人物的形象,结果变成了一个令人难以忍受的自以为是的人。
她的销售业绩几乎是团队里最差的,为了扭转这一现象,并且为了改变自己的行为,她的态度发生了极大的转变,现在已经成了公司里的销售亚军。
“自我保护的本能是大多数销售人员的主要束缚,”库比塞克总结说,“如果我想将我的团队的水平提升一个层次,我会协助确保他们的地位不受威胁。
当他们的地位不受威胁后,他们开始变得让人信赖,开始不求回报地付出。
客户愿意跟这样的人打交道,这使得这些团队成员的初始目标得以实现。
”像共同基金管理人那样思考要领导销售团队改变前进的方向,需要改变你的团队成员对自身工作的看法。
“我经常发现虽然销售人员了解他们在销售过程中的作用,对于增加收入的作用,但他们不了解自己在整个业务模型中的作用。
”智睿咨询有限公司(DDI) 的全球销售执行副总裁达莱西奥(Ron Dalesio) 说。
他还指出,如果销售人员能够更好地理解创造价值的过程以及他们在其中的作用,就会带来真正的改变。
这么做是为了长期意义上的平衡与可持续性。
“销售人员通过成为资产的管理者而为企业创造可持续的价值,”达莱西奥说,“他们需要将自己当成资产组合的共同基金管理人,其职责是在较长的时间范围内令这些资产的价值及现金收益率实现最大化。
”销售组织往往注重短期的季度收益,从而导致他们喜欢大额交易。
单笔交易(比如两百万美元)往往可以提供即时回报(无长期回报),但却需要抽调大量你投入到其他客户处的资源才能完成。
“作为共同基金管理人,销售代表明白,开发四个各五十万美元的客户要比开发一个两百万美元的客户效果好得多,”达莱西奥说。
除了帮助销售人员更好地找出能持续提供价值的客户外,管理者还必须重新评估薪酬方案以鼓励长期的客户增长。
例如,达莱西奥最近与一家高科技硬件制造商合作,该公司通过鼓励培养蓝筹客户(即规模和历史均达到一定标准的客户),将总的浮动薪酬浮动了二分之一到三分之一。
如今,公司的销售代表保留和培养蓝筹客户的时间越长,他们获得的绩效奖金就越多。
结果是,“他们发现,自己最重要的客户的保留比例和增长率都有了很大的提高,”达莱西奥说,“他们还发现,来自每位客户的平均收益也大幅上涨。
”了解愿景为了让所有人向着共同的目标努力,你需要清晰地描绘愿景。
如今在大多数组织内,愿景只是一个流传了很久的传说。
愿景印在海报上,作为抬头印在公司的信笺上,但却很少印在销售团队的心里。
对领导者来说,这可是个大问题。
“为销售团队制定愿景并坚持它是领导者最重要的工作之一,”经理人培训师兼《内在优势:个人领导力的十大实践》(The Inner Edge: The 10 Practices of Personal Leadership) 一书的作者杰伊(Joelle Jay) 说,“如果你对一个组织的成员进行民意调查,会发现仅有约30% 的人了解愿景的内容。
大多数人都不在意它,也没想要坚持它,因此当你希望销售团队的所有成员都朝着同一个方向、同一个目标努力时,这就会成为一个非常大的问题。
”杰伊说,如果你还没有一个内容清晰并且有号召力的愿景,那么把它制定出来就是你的当务之急。
先问问自己,你对你的团队有何期望?你的团队该如何对整个公司的总体愿景有所贡献?然后,杰伊还建议就愿景召开联合会议。
“公开讨论当前的愿景是否适合你的团队,”她说,“你可以借此制定出更加理想的愿景,打造更加投入的团队。
”最后,正式确定愿景,让其成为团队的一部分。
杰伊最近与一家销售业绩急剧下滑的电信公司合作。
该公司引入了一位新的销售总监,这位总监迅速为整个销售团队制定了一个简单、令人鼓舞的愿景。
她逐一拜访了所有呼叫中心,向每个人讲解这个愿景;她坚持让人们使用恰当的语言将这个愿景表达出来。
长话短说:销售业绩很快回升。
“这归功于大家收到了一个清晰、统一的信息,”杰伊回忆说。
能够激励人们的不是只有数字。
如果销售人员的工作仅仅只是为推销产品而扫除一个又一个障碍,他们的工作热情很快就会耗尽。
不过,如果他们明白其产品或解决方案能给客户公司带来的变化,就会更加积极地投入到工作中去。
这就是愿景的作用。