《销售中的心理学》读后感
销售中的心理学读后感锦集

销售中的心理学读后感锦集《销售中的心理学》是一本由博恩•崔西著作,中国人民大学出版社出版的平装图书,本书定价:32.00元,页数:204,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对我能有帮助。
《销售中的心理学》精选点评:●我如果是职场上的殉教者,那这本书就是我的约翰福音。
●这是第四部深入链家人骨髓的胰脏销售圣经●有一些亮点,但结构比较混乱,有些道理说了又说,而且例子可以再以多些。
●实用手册,非常有趣●实践,实践,实践,重要的事情说三遍。
使自己更有价值,终生学习。
●1.销售领域的激励,强调第一。
2.销售,是一种对于热情的传递。
3.思维预演●Ken Fisher推荐的书,一直以来,我都是个nerd,对于销售有些内在的敌视,虽然我也做过Cold call,不过这项软技能,也许对我的事业真的很重要●没什么用●感觉一般,用处不大,现实中销售感觉没那么多条条框框,取其精华,去其糟粕。
●真经,每一句都是金玉良言《销售中的心理学》读后感(一):没有不好的书,只有不好的读者,或者只读不做的读者。
有人说成功的销售肯定有很多秘诀吧,看这本书发现没干货啊?段子真的没有网上的一个小也许拿来就能用那么快餐式有用,但是请问那些段子是你自己经过的吗?快餐有营养吗?虽然最后都会耶出来,但是快餐对身体健康有什么实质努力?没有。
你看一本书就行了,记住核心的东西,不断内化就够了,至于技巧,套路,满大街都是,不值得写书。
《销售中的心理学》读后感(二):战术易学战略方向难学全书有用理论不多,可参考有以下两点:1、人们为何购买商品?因为他需要。
所以销售业务中的经销两个步骤就是:一识别客户关键融资需求;二增加客户对你的信任1)识别客户的需求可以通过“提问和倾听”,来了解你的产品品类或服务到底能满足用户的哪些强烈的需求客户的融资需求可以通过“马斯洛需求理论”来寻找,同时可以使用客户“追求获益”以及“逃避损失”心理使用相应的营销话术2、如何成为伟大的倾听者?1)专心倾听:面对客户,身体前倾,点头,微笑,颔首2)申明之前停顿片刻,表示自己在沉思3)提问,通过提问来澄清自己是否了解(提问才意味着控制)4)用自己的话语重复一遍5)使用开放式问题《销售中的心理学》读后感(三):《销售中的心理学》读书笔记和《影响力》这本书所说的不同,《影响力》所说的是在销售过程中对于客户的心理影响和把控。
销售心理学学习心得

销售心理学学习心得销售心理学学习心得范文销售是一门学问,销售的一切行为都离不开心理学,销售心理学是每个销售人员必须掌握的。
本文是关于销售心理学的心得体会,希望对大家有帮助。
销售心理学心得体会篇一看完了世界权威销售培训师博恩·霍西写的《销售中的心理学》一书,结合在工作中完成销售的步骤,感触很深。
这本书它告诉我,想要销售的好,前提是必须要有敏捷的思维与超群的口才的能力;再有就是是要有精心设计提问、恰到好处的赞美、引导性跳跃性的逆向思维能力···想具备这写能力不简单。
一、成功永远是留给有准备的人的,所以要充分地做好界定客户的工作,知己知彼,了解客户的信息有针对性的去寻找其需求并放大,最后满足他;还有,要从客户的家庭角色入手,寻找决策人重视并利用他的从众心理,放大放大放大放大在一点一点的满足,得不到的永远是最好的满足客户的好奇心与购买欲!二、要做好客户的'参谋者,随时不忘记要换位思考,要让客户感受到你处处为他着想,感受到你的真诚、真心!即使是再精明的客户也会被销售人员的真诚所打动,然后客户会去认真考虑我们的产品,犹如我们平时所说的对待客户一定要像对待恋人、朋友一样。
三、成功的销售人员目标必须明确,所以要定下自己的年目标,并落实到每个月,细化到每一天,且付诸于行动。
四、一个优秀的销售人员一定要有足够强大的内心世界来支撑你的销售任度。
可以无论何时何地轻松应对任何突发状况,也就意味着要做好平日的自我认知与心理修炼,对待客户要有耐心,有准备···用你的热情来点燃冰一样的客户吧!五、这本书说到了成功销售的十大关键:1、做自己热爱的工作;2、明确自己的期望;3、用毅力和决心支持你的目标4、致力于终身学习;5、好好利用自己的时间;6、跟随领先者;7、性格决定一切;8、天生的创造力;9、应用黄金法则;10、付出成功所需的代价;六、这本书提到了几点优秀销售人员的禁忌:1、贬低同行肆意诋毁;2、过度承诺,不负责任;3、害怕拒绝,好不自信;4、陷入价格战的纠缠中;5、急于求成,不顾后果;6、无精心准备,盲目销售;7、缺乏真诚。
《销售中的心理学》读后感

《销售中的心理学》读后感
《销售中的心理学》是一本探讨如何将心理学原理应用于销售过程中的书籍。
这本书通常会涵盖消费者行为、决策过程、沟通技巧以及如何建立信任和关系等方面的内容。
以下是对这本书的读后感:
1. 深入了解消费者心理
书中深入探讨了消费者的购买动机、需求和期望,使我更加明白了销售不仅仅是推销产品,更是满足消费者的心理需求。
了解消费者的心理可以帮助销售人员更精准地定位市场和客户,从而提高销售效率。
2. 强调沟通的重要性
书中不仅介绍了销售技巧,还强调了沟通的重要性。
有效的沟通不仅可以更好地了解客户需求,还可以建立信任和长期关系。
这部分内容让我认识到,销售不是一次性的交易,而是一个持续的互动过程。
3. 提供实用工具和策略
书中提供了许多实用的工具和策略,如如何进行有效的开场白、如何处理客户的反对意见等。
这些内容都是基于心理学原理,具有很高的实用性。
4. 强调个人品牌的建设
书中还提到了销售人员如何通过专业知识、服务态度和个人形象等方面建立自己的个人品牌。
这一部分内容让我认识到,销售人员的个人品牌同样重要,它可以增加客户的信任度和忠诚度。
《销售中的心理学》是一本非常实用的书籍,它结合了心理学和销售学的内容,为销售人员提供了许多有价值的指导和建议。
阅读这本书不仅可以提高我的销售技巧,还可以帮助我更深入地理解消费者心理和市场动态。
无论是新手还是
有经验的销售人员,都可以从这本书中获益匪浅。
销售中的心理学读后感

销售中的心理学读后感销售中的心理学读后感(一)世间万象,一切皆由心起!销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战!成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。
其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。
不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。
《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。
看完这本书,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,谈以下几点感受:一、心理研习术:销售不是打嘴仗,而是拼心理。
要把拒绝当成家常便饭,同时常怀取经心,建立自我,追求无我二、心理吸引术:拉近距离,营造吸引客户的引大气场。
所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理,所以我们要建立良好的第一印象,多点幽默增加自己的吸引力,多点赞美增加彼此的融合度,同时不卑不亢,多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术:想成交必须先做朋友,后做生意。
记得张锦贵教授说过,不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?不能交心,如何交易?真诚待人比什么都重要,它可以让人信服并喜欢和你交往。
销售人员经常要以"难得糊涂"自勉,求大同存小异。
而且要做到利益均沾,这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术:会做不如会说,会说不如会听。
沟通从心开始,第一步就是要学会倾听,在销售中,80%的成交要靠耳朵来完成。
"听"客户讲话,不仅仅听文字上的话,还要善于"听音".有积极的态度真正"听懂"客户,了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息,识破他们的内心机密,同时让客户感到你的重视与关怀,就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
销售中的行为心理学读后感

销售中的行为心理学读后感篇一销售中的行为心理学读后感最近读了一本关于销售中的行为心理学的书,哎呀,真的是让我大开眼界!你说这销售吧,以前我觉得不就是卖东西嘛,能说会道就行。
但读了这本书我才发现,这里面的门道可多了去了!比如说,消费者的购买决策往往不是理性的,可能就因为销售员的一个微笑,或者店里的一个温馨布置,就决定下单了。
这是不是很神奇?我就想,也许我们在生活中做决定的时候,也经常这样,看似理性,实则被各种微小的因素影响着。
还有啊,书里提到人们都有从众心理。
想想还真是,咱去吃饭,一家店门口排着长队,可能就觉得这家肯定好吃,也跟着排。
销售中也是这样,展示销量高、好评多,就能吸引更多人购买。
我觉得吧,这行为心理学用在销售里,有时候感觉有点“狡猾”,但又转念一想,只要产品本身没问题,用点小技巧让更多人了解和选择,好像也没啥不对。
就拿我自己买东西来说,有时候就是被那些促销手段给忽悠了,买了一堆可能不太需要的东西。
这让我又好气又好笑,一方面怪自己意志不坚定,另一方面又不得不佩服商家对人心的把握。
读完这本书,我就在想,以后自己要是做销售,可得好好利用这些知识,但也要有良心,不能坑人。
你们说是不是?篇二销售中的行为心理学读后感嘿,朋友!跟你聊聊我读完《销售中的行为心理学》的感受。
这书真的是太有意思啦!它就像给我打开了一扇新世界的大门,让我看到了销售背后那些隐藏的秘密。
你知道吗?原来我们在购买东西的时候,很多时候不是因为真正需要,而是被各种心理因素给“套路”了。
比如说,那个损失厌恶心理,商家一说“限时折扣,错过就没了”,咱心里就慌了,生怕失去这个占便宜的机会,赶紧买买买。
还有那个互惠原则,销售员先给咱点小礼物或者优惠,咱就觉得不好意思不买人家东西了。
我就寻思着,这是不是有点像人情债啊?而且啊,书中说消费者还特别在意权威和专家的意见。
这让我想到那些明星代言的产品,可能我们并不是多喜欢那个产品,就是因为喜欢那个明星,觉得他推荐的肯定没错。
销售中的心理学读后感

销售中的心理学读后感《销售中的心理学》是一本由心理学家撰写的畅销书籍,它深入探讨了销售行为背后的心理机制。
通过对人类心理的深入研究,作者揭示了许多销售成功的秘诀,让人们对销售这个领域有了更深刻的理解。
在阅读这本书之后,我深受启发,对销售行为和心理学有了更深入的认识。
首先,作者在书中提到了人们购买产品或服务的决策过程。
他指出,消费者在购买商品时往往会受到情感、认知和环境等多种因素的影响。
而销售人员可以通过了解这些因素,有针对性地进行销售推广,从而更好地满足消费者的需求。
这让我意识到,销售不仅仅是简单地推销产品,更是需要深入了解消费者的心理需求,从而找到最适合他们的解决方案。
其次,书中还提到了人们在购买过程中的心理障碍。
比如,消费者可能会因为价格、信任度、风险等因素而犹豫不决,甚至放弃购买。
而销售人员可以通过一些心理学技巧,如建立信任、降低风险等,来帮助消费者克服这些心理障碍,从而促成交易。
这让我意识到,销售人员需要具备一定的心理学知识,以更好地理解消费者的心理障碍,并采取相应的措施来解决问题。
此外,书中还提到了影响消费者购买决策的一些心理学原理,如社会认同、权威性、紧迫感等。
销售人员可以通过这些心理学原理,来影响消费者的购买意愿,从而提高销售业绩。
这让我意识到,销售不仅仅是技巧和方法的运用,更是需要深入了解人们的心理需求,从而更好地满足他们的购买欲望。
总的来说,通过阅读《销售中的心理学》,我对销售行为和心理学有了更深入的认识。
我意识到,销售不仅仅是简单地推销产品,更是需要深入了解消费者的心理需求,从而找到最适合他们的解决方案。
同时,销售人员还需要具备一定的心理学知识,以更好地理解消费者的心理障碍,并采取相应的措施来解决问题。
我相信,通过不断学习和实践,我可以成为一名更优秀的销售人员,为客户提供更好的服务。
销售心理学读后感(精选10篇)

销售心理学读后感(10篇)下文是我为您细心整理的《销售心理学读后感(10篇)》,您浏览的《销售心理学读后感(10篇)》正文如下:销售心理学读后感篇1人生面对的很多难题,其实都是由心而起。
当世界都在提倡学习管理学、经济学、金融学等学科时,有些人遗忘了,这些技能的发力原点是心理学。
读懂了人心,就能打动人心;具备了掌控人心的力量,任何事情自然就无往不利。
对于一个优秀的销售员来说,其最强之处并非在于生疏多少客-户,也并非在于拥有多少年的从业阅历,而是在于具有过硬的心理素养和解读、操控他人心理的力量。
销售看似是一种营销学、广告学和经济学的商业行为,其实融合了心理学、语言学等简单的学问体系。
一个合格的销售员,不会惧怕与客-户开展心理博弈,由于这是从生疏人到建立交易关系的必定过程。
销售既是一门对人类语言、心理以及行为的分析科学,只有用动人的语言才能打开客-户的心扉,只有用得体的交往才能巩固和客-户的关系,只有用精准的需求分析才能让客-户认同你的专业素养......销售就是用最恰当的方式打消客-户的全部疑虑并最终说服对方的综合技能。
销售打的是一场心理战,察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。
与人的语言相比,无意识的肢体语言更能真实地反映人的内心世界。
销售不是打嘴仗,与客-户打交道,了解客-户的心才能更好地搞定他们。
通过小动作识破他们的内心机密,往往会让你的“进攻”更顺畅。
搞销售的人,必需有“说”的本事,但是“能说”不等于“会说”,如何把话说到客-户的心坎儿里是一门艺术。
得要领者字字珠玑,简洁有力,深得人心。
在销售中,把握沟通的各种技巧,往往能使你的业绩节节高升。
商场如战场,勇者生存,指着成功。
想要在销售这场残酷的站斗中取胜,就必需要懂得商战谋略,“心理战术”便是隐蔽在背后的较量手段。
将心理博弈法运用得当,必需能在销售行业中运筹帷幄,游刃有余。
有价值的客-户不是硬抓来的,而是被吸引来的。
销售人员最终要靠春风化雨的影响力赢得客-户认同,而不是对客-户指手画脚。
读《销售中的心理学》有感

读《销售中的心理学》有感只要你留心,随处都可以发现客户,许多人可能就问,那不是很浪费时间吗?我想强调一点是:看报纸是让你看广告,假设你什么新闻事件都看,那你看一份报纸最少需要15分众,当然浪费时间了。
上网也是一样,直奔财经,教育,地产,汽车主题网站。
在这里我强调一点:外出见客户,许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸,这是一大忌。
坐在车上应该坐两件事情,一是用你的大脑模拟见客户的情形,二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌,有用的赶快用记上。
另外还可以给一些老客户发信息,打等,以维护老客户。
晚上看电视除了看新闻之外,另外就是看广东台的广告。
1、打破坚冰的才能。
能在短短1到3分钟内能让迅速关注你,提起对你的兴趣。
2、培养自己提问、倾听的才能。
多提问,少说话永远是销售面谈中的第一法那么。
提问是用来控制客户的,问题提的恰到好处,就能引起客户很大的兴趣。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们多听少说的。
听客户说话的“言外之意”。
3、总结才能。
销售人员的语言必需要简练,通俗易懂,把抽象的东西详细化。
1、所有的回绝都是销售中很自然的现象,而不是针对你或者某个人的2、客户购置产品,看重的是产品能给他带来的好处,而不是产品的“特点”,而我们大局部销售人员无视了这点,总是针对产品的特点大肆渲染。
3、永远要以“老师,朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户效劳,客户不喜欢别人强迫自己买东西,却喜欢别人帮助他买东西。
4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2.5倍。
因为客户一旦买了就不能懊悔了,不再拥有第二次决定权。
我们要刺激客户的痛处,让他知道不买回失去什么?1、不要试图通过给客户销售产品(在里报价等);2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品3、不要试图站着给客户销售产品,这是对自己的不尊重,而且也从来没有客户站着签合同的。
1、为自己树立实在可行的收入目的,每天反复提示自己2、采用回访的形式让已经和自己合作过的客户把产品的“优点”说出来,把这些“优点”说给自己要面见的客户。
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《销售中的心理学》读后感
《销售中的心理学》这本书里面的东西对于大多数人而言只能作为参考,我们所要做的是根据自身情况去改变自己的缺点,书里面的东西不一定全是对的,也不一定在每个人身上都能展示开来,要不然人与人之间就没有差异了。
我们要学会做与众不同的自己,模仿加改变才能有创新,才是你自己的东西,书不仅仅是让我们学到了知识,主要的是对于我们心灵的启发。
特别是在看销售之类的书籍时,估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的,世界上怎么可能有像书里写的这样的人,“疯子”,肯定是疯子。
我以前不理解,经过一段社会经历过后,我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”,他们往往走在富贵的最前端,我以前公司的销售总经理他就是这样的人,他的业绩每年都在公司排第一,他没有什么文化,估计初中还没有毕业,他做事很少安套路做,很多时候不安游戏规则办事,也是个很幽默的人,他的性格非常适应我们这个行业的发展,也决定了他一生的命运,在上海有房有车。
同行中很多人会死在前辈的后面,某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务,谈了几次没有谈成功,回来说了挑剔之类的很多理由,其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。
无形中从心灵深处把他打败了,太按照潮流做事了。
我们做任何事应该永远只相信自己,别人和你说的,有的是在伪装自己,好让他的形象不至
于在你的心目中遭到破坏,我们只能作为参考,别人永远不能影响我们,我们才是影响我们自己的关键。
我们要把握住自己快乐的钥匙,不能因为别人而把它送出去,我们不期待别人使自己快乐,相反能将快乐和幸福带来给别人。
我们现在还很年轻,钱只是我们最后的目标,更多的是要提升自己,等到我们达到了一定的高度,钱,No problem!
尽管我来到公司将近半个月了,但是我没有感觉到一种团结合作的氛围,特别是销售这一块,大家很少有机会在一起交流经验,这是一种不好的现象。
我希望我们能像一首歌里面写的:想飞上天,和太阳肩并肩世界,等着我去改变,想做的梦从不怕别人看见,在这里我都能实现,大声欢笑让你我肩并肩,何处不能欢乐无限,抛开烦恼,勇敢的大步向前,我就站在舞台中间,我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线,在日落的海边,在热闹的大街,都是我心中最美的乐园,我相信自由自在,我相信希望,我相信伸手就能碰到天,有你在我身边,让生活更新鲜,每一刻都精采万分,华顶网业!
我们都有梦,所以才会努力,烦恼才会愈来愈多,这些都是因为我们已经慢慢长大了。
《销售中的心理学》的作者博恩。
崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。
博恩·崔
西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识,并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律:顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。
本书的目的旨在通过一些有意识的训练,让销售人员向顶尖的20%看齐。
我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分,通过这些行为训练,可以激励自己,培养和强化自己的积极自我意识,从而向成功迈进。
通过阅读本书,我总结出:成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。
我不禁问自己,这四个因素中我具备了哪些?问得自己很心虚,如果每项按10分给自己打分,我的自评如下:
1、积极的心态:7分,我曾是一个很消极的人,但是通过学习通过不断地调节控制,我觉得自己有很大进步,尤其是进到公司以后,我觉得以后我还可以做得更好,更积极。
2、正确的目标: 1分,有目标,但是非常模糊。
书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者,他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。
而我几乎都没有计算过,没有长期目标和短期目标,没有年收入目标,没有月收入目标,没有季度收入目标,这方面做得很差。
3、正确的方法:8分,这方面我不担心,因为方法是可以通过学习和实践获得的,但是还存在着一些细节上的问
题。
4、行动力:5分,没有正确的目标做导向,行动力自然很差劲。
1、为自己制定下一年的收入目标,要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入,计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解;先确定自己想挣多少钱,然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
4、提前计划好每天;精确地定下你要拜访的客户数量,你要去见的人的数量,以及你要实现的销售数量。
5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标;列一张清单,写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。
6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划,每天按计划行事。
7、为了实现绝大多数梦想,你将不得不付出代价。
计算这个代价有多少,比如得加多少天班和做出多少牺牲;然后,开始付出。