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供电所所长述职报告通用（三篇）
供电所所长述职报告通用尊敬的领导：经过一年的辛勤工作，我以供电所所长的身份向领导述职报告，我将向领导汇报我所负责的供电所的工作情况、问题与困难以及解决思路和措施。
同时也向领导汇报过去一年来所取得的成绩和亮点，并提出未来的工作计划和目标。
一、工作情况1. 供电设备维护和管理：我们严格按照国家相关法规，对供电设备进行日常巡检和维护，及时处理设备故障，确保供电设备的正常运行。
2. 供电工程建设：我们组织了一系列供电工程建设项目，包括线路改造、配电房建设、设备升级等，以提高供电的可靠性和稳定性。
3. 安全生产管理：我们积极开展安全生产工作，加强对供电设备的监控和维护，并制定相关安全操作规程，加强安全培训和应急演练，确保供电工作的安全可靠。
4. 客户服务管理：我们注重与客户的沟通，及时处理客户的投诉和问题，在用户安全使用电力的基础上，提供更好的客户服务。
5. 科研和创新：我们积极推进技术创新和科研工作，与相关单位合作开展电力科研项目，并应用新技术和新设备提高供电效率和质量。
二、问题与困难1. 供电设备老化：部分供电设备已经使用多年，存在一定的老化和损耗，需要更新和更换，但资金投入不足，限制了设备升级的进程。
2. 人员短缺：由于供电所范围扩大，人员配备不足，工作压力较大，需要进一步补充人员，提升工作效率。
3. 停电事件频发：受自然灾害和非法破坏等因素的影响，我所辖区域停电事件频发，严重影响供电质量和用户体验，需要进一步增强供电设备的防护能力和安全性。
4. 客户投诉反馈率较高：我所收到的客户投诉反馈较多，主要集中在停电事件、用电质量和供电价格等方面，需要进一步改善和加强客户服务管理。
三、解决思路和措施1. 资金申请与管理：我们将积极争取上级领导部门的资金支持，加大资金投入，用于供电设备的更新和升级。
同时，加强对资金的管理，确保资金使用的合理性和透明度。
2. 人员招聘与培训：通过招聘专业技术人才和培训内部员工，提高人员的专业水平和工作效率，增加工作力度，提升供电所的整体运行水平。
2024年供电所所长述职报告范文(三篇)
2024年供电所所长述职报告范文尊敬的领导、各位领导、同事们：大家好！我是xxx，现任____年供电所所长。
首先，我要对大家对我的充分信任表示由衷的感谢和由衷的敬意！感谢领导给予我这样一个机会，让我能够为这个单位的发展和壮大，尽自己的一份力。
____年是一个重要的节点，也是全球经济快速发展的时期，对各行各业都提出了更高的要求。
作为电力部门的从业人员，我们责任重大，使命光荣，要扛起供电保障的重任，为经济建设和社会发展提供可靠的电力支持。
面对新的挑战和机遇，我深感责任重大，我将以更饱满的热情、更稳定的态度和更有力的举措，推动供电所的工作更上新台阶。
一、全面提升供电能力作为所长，我将全力以赴，推动供电所全面提升供电能力。
首先，加强供电设备的管理和维护，确保电力设备处于良好的运行状态，提高供电可靠性和稳定性。
其次，加强对新能源的开发和利用，推动供电所在能源结构调整中发挥积极作用。
我们将大力发展风电、太阳能等新能源，推广清洁能源使用，减少对传统能源的依赖，为可持续发展提供支持。
另外，加强电网调度管理，提高供电的响应速度和抗灾能力，确保供电安全，确保电力供应不受外部因素的干扰。
二、加强队伍建设一个优秀的团队是成功的基石。
在新的一年里，我将注重加强供电所的队伍建设，培养和引进一批高素质的人才，为供电所的发展和壮大提供有力的支持。
我将注重重视员工的培训和素质提升，通过内外部培训、交流、项目推动等方式，提高员工的专业素质和工作能力。
同时，我还将注重激励机制的建设，营造良好的工作氛围，激发员工的工作积极性和创造性，将员工的个人价值与供电所的发展目标相结合，实现共同成长。
三、加强与社区的沟通和合作供电所是社会服务单位，我们的工作直接关系到社会的安全和稳定。
作为所长，我将积极主动地与社区进行沟通和合作，深入了解社区的需求和诉求，及时解决问题，提高供电所的服务水平和质量。
我将建立长效的沟通渠道，定期举办座谈会、宣传活动等形式，密切联系和沟通社区居民的心声和要求，积极回应社会关切，增强社会的认同感和依赖感。
供电所所长述职报告范本（三篇）
供电所所长述职报告范本尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX供电所的所长XX，首先感谢各位领导和同事对我工作的大力支持和帮助，在此，我向大家汇报一下我担任XX供电所所长期间的工作情况。
一、工作概述自我担任XX供电所所长以来，为了更好地履行职责，我积极主动地开展各项工作，并以有效的管理手段和措施，将供电所的工作稳定发展，取得了一些成果。
下面从以下几个方面来总结我所负责的一些工作。
二、提升供电质量1.强化员工培训，提升技能水平：我注重向员工传达国家电力公司的相关政策和要求，组织开展各类培训和考核，提高员工的专业知识和技能水平。
此外，我还定期召开员工座谈会，听取员工的工作建议，为他们创造良好的工作环境。
2.加强设备检修和维护：为了提高供电质量，我组织对供电设备定期进行维护和巡检，及时发现和排除隐患。
同时，我还加强对供电线路、变压器等设备的巡视监控，确保供电设备的正常运行。
3.完善供电服务：我组织建立健全用户服务中心，加强与用户的沟通和交流，及时解决用户遇到的问题。
我还组织开展抢修演练，并建立24小时抢修热线，实现24小时不间断服务，提高用户对供电的满意度。
三、加强安全生产管理1.制定安全生产责任制：我精心制定和完善安全生产责任制，明确各个岗位的安全责任和任务，同时制定了一系列安全生产制度和规范，确保安全生产工作的规范运行。
2.进行安全隐患排查和整改：我积极组织安全隐患排查和整改工作，及时发现和处理可能存在的安全隐患，加强安全防范措施，确保供电所的安全生产。
3.加强安全教育培训：我注重对员工进行安全教育培训，定期组织演练和培训活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、深化改革创新1.推进信息化建设：我组织了供电所的信息化建设工作，实现了对供电线路和设备的远程监控和管理，大大提高了供电所的工作效率和信息化水平。
2.着力推动业务创新和发展：我积极引进新技术、新设备，不断完善供电服务，拓展业务领域，为用户提供更加便捷和高效的供电服务。
供电所所长述职报告10篇
《供电所所长述职报告》供电所所长述职报告（一）：供电所所长述职报告各位领导、各位同仁：今年，在xx供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下，我所农电工作按照年初总体部署，以科学发展观为统领，在我本人的带领下，圆满完成了20XX年0000供电所的各项目标任务，我做为供电所所长，在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及00提速两年发展的前提下，带领全体员工努力工作。
在今年，除了加强业务潜力外，我还在加强自身政治素质学习，加强自身廉政教育，在工作中努力把工作落到实处，较好地发挥了自己的作用，扎扎实实、努力工作，全面完成各项工作任务，切实做好0000供电所所长的一职，我现将在20XX年工作状况报告如下，请与评议。
一、营销方面：1、建立健全营销方面管理制度的同时，透过加强配网管理，减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作，0000供电所实现供电量10959200KWh，售电量10330876KWh，线损率5.73%，完成了局年初下达全年的指标任务；实现与去年同比增长供电量558000KWh，增长售电量121168KWh，线损下降了17.55％，电费回收率完成100％；2、为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。
我所采取了对一般客户按职责区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零。
二、安全管理：为树立以人为本的安全理念出发，透过培训，大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。
本着实事求是的原则，我们坚持从实际状况出发，因地制宜，各级人员划分片区管理，年初签订安全生产目标职责书，落实管理职责，规范制度流程，年终完成了安全生产零事故的任务，主要开展了以下工作。
供电所所长年度工作述职报告(四篇)
供电所所长年度工作述职报告尊敬的领导：我是某供电所的所长，我愿意向您述职过去一年的工作情况，并向您汇报我们所取得的成绩和存在的问题。
一、工作概述过去一年，我带领全所干部员工，坚决贯彻落实上级党委政府决策部署，严格按照供电公司的要求，认真履行了所长职责，全面推进供电工作。
我们致力于保障供电安全，提高供电质量，积极推进供电网络的建设和改造，致力于维护与用户的良好关系，为经济发展作出了努力和奉献。
二、供电安全工作供电安全一直是我们工作的首要任务。
过去一年，我们加强了对供电线路、变压器等设备的巡检和维护，及时处理了各类供电故障，最大限度地减少了停电时间和范围。
我们加强灾害防护，提高了供电设备的抗灾能力，确保供电在恶劣天气和自然灾害中的可靠性。
同时，我们加强了用户用电管理，开展线路耐压测试，加大对违规用电行为的处理力度，提高了供电系统的安全性和稳定性。
三、供电质量提升我们重视提升供电质量，认真分析供电质量问题的根源，并采取了一系列措施进行改善。
我们加强了对线路和变压器的负荷监测和维护，优化了供电线路结构，减少了线损和电压波动，提高了供电质量。
我们还加强了对设备的维修和保养，确保设备正常运转，减少了停电和断电事故的发生。
通过这些努力，我们取得了一定的供电质量改进效果，并受到了用户的好评。
四、供电网络建设与改造为了适应经济发展和用户需求的变化，我们积极推进供电网络的建设和改造。
我们加强了对供电设施的规划和设计，按照供电公司的要求，改造了老旧线路和变压器，新增了一些变电站和配电箱，提高了供电系统的承载能力和服务水平。
我们还积极引进了新的供电技术和装备，提升了供电网络的智能化程度和运营效率。
五、与用户关系维护我们十分重视与用户的关系，积极维护与用户的良好合作关系。
过去一年，我们加强了对用户需求的了解和分析，及时提供解决方案，回应用户的各类问题和投诉。
我们开展了用户宣传活动，提高了用户对供电工作的认知和信任，进一步促进了用户与我们的良好互动。
供电所所长述职报告样本（4篇）
供电所所长述职报告样本尊敬的领导：大家好！我是XX供电所的所长，现就过去一年来我所工作的情况进行述职报告，希望得到领导的指导和支持。
一、工作概述过去一年，我所团结带领全所干部职工，紧紧围绕供电安全和用户需求，按照上级部门的要求，积极推进供电所的各项工作。
对照所定目标，全所上下积极努力，取得一定的成绩。
二、服务用户供电所是面向用户的基层单位，为用户提供优质的供电服务是我们的职责所在。
过去一年，我所按照“用户至上”的原则，加强对用户的沟通和了解，及时解决用户遇到的问题。
通过多次走访和座谈，积极听取用户的意见和建议，提高了用户的满意度。
三、提升供电能力为了确保供电安全和可靠性，我所加大了对电力设备的巡视和维修力度，做到了定期巡视和及时维修。
同时，加强对电网的管理和运行监测，及时发现和解决潜在的问题。
此外，我所还加强了应急能力的建设，组织演练和培训，提高了处理各类突发事件的能力。
四、推进科学管理为了提高供电所的科学管理水平，我所加强了对干部职工的培训和学习。
注重团队建设，通过组织团队活动和培训，增强了干部职工之间的合作和凝聚力。
同时，我所还加强了制度建设，完善了一系列管理办法和规章制度，提高了工作效率和规范性。
五、加强党建工作作为一名党员，我所高度重视党建工作的开展。
过去一年，我所组织了多次党员活动和学习讲座，深入宣传党的方针政策和各项工作要求。
通过开展党组织生活，增强党员的担当和责任意识，提高了党员队伍的凝聚力和战斗力。
六、存在的问题与改进措施虽然过去一年取得了一定的成绩，但我所还存在一些问题：人员不足、设备老化、管理手段不完善等。
为了进一步提高工作质量和效率，我所将采取以下改进措施：一是加强人员培训和引进新人，提高人员素质和数量；二是加大设备更新和维护力度，确保供电设备的正常运行；三是进一步改进管理手段和制度，提高工作效率和规范性。
七、未来工作计划展望未来，我所将继续以用户需求为中心，加强供电服务和安全管理。
供电所所长述职报告(5篇)
供电所所长述职报告(5篇)供电所所长述职报告(5篇)供电所所长述职报告范文第1篇生产管理"深化标准作业、强化风险掌握'的管理思路是地方电网公司明确的平安生产管理方向，目的是使地方电网的平安生产实现"可控、在控'的管理目标。
如何在基层单位稳步推动平安生产风险管理体系建设，使全员树立风险管理的思想，系统地把握风险预控的方法是我们工作的总体方向。
在这个平安生产管理思路的指导下，半年来，我乐观带领班组全体人员，在局分管领导及上级调度部门的指导下，较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。
全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身平安事故，确保了电网的平安、稳定、连续运行。
下面将我们半年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与方案检修(1)、我们调度所即依据***供电分公司电网的进展规画及检修方案等内容提前编制了***供电分公司电网的年度运行方式，同时在上级调度部门的指导下，还编制了月度、半年运行方式，细心做好电网供需猜测及支配;(2)、准时监控无功补偿，确保电网电能质量的合格;(3)、坚持做好每月的方案检修工作，合理支配停电时间，避开重复停电的发生，缩短用户平均停电时间，提高供电牢靠率。
(4)、全面清查公司35kv主变运行状况和过载力量;同时与营销部门协作，对我公司配网有过负荷的配变清点登记准时更换，确保电网的平安牢靠地供电。
2、继电爱护工作继电爱护工作是我们调度所的弱项，但在上级调度部门的指导下，半年来我们先后开展了：(1)、协作安康分公司对35kv长安坝变电站新增******线间隔的整定计算工作;(2)、协作安康分公司对******变电站更换主变的整定计算工作;(3)、协作安康分公司对******变电站投运前主变及各馈路的整定计算工作;(4)、在市调的统一部署指导下，开展并完成了***供电分公司电网35kv 及以下爱护整定值校核及整改工作，并协作安康供电分公司修试所对变电站的爱护装z定检工作，确保定值无误。
供电所长述职报告模板（3篇）
供电所长述职报告模板报告主题：供电所长述职报告尊敬的领导，各位同事：大家好！我是XX供电所的所长，今天非常荣幸向大家汇报一年来的工作情况和成绩，同时也向大家提出我个人在今后工作中的努力目标与计划。
一、工作概述过去一年，我所带领全体员工在党委的正确领导下，全力以赴，克服了各种困难和挑战，取得了显著的工作成果。
主要工作如下：1. 建设和维护供电系统：我们加大了对供电设备的维护力度，采取了定期检修和日常巡查的方式，确保供电设备的正常运转。
通过不断改善供电系统的结构和技术手段，我们有效提高了供电的可靠性和稳定性，为用户提供了更加优质的供电服务。
2. 灾害应对和抢修工作：面对突发的灾害和抢修任务，我们迅速行动，确保了供电的安全和稳定。
组织人员及时赶到现场，对事故进行调查和处理，努力将供电恢复到正常水平。
同时，我们也加强了灾害预警和应急演练工作，提高了抢修水平和应对能力。
3. 节能减排和新能源开发利用：我们积极推进能源节约和低碳发展，开展了能源管理和能源监测工作，并取得了明显效果。
我们还积极研究和推广新能源的开发和利用，加快了新能源项目的建设，并为用户提供了更多的清洁能源。
4. 人员培训和队伍建设：我们注重培养和提高员工的业务水平和素质能力。
通过组织培训和学习交流活动，不断提升员工的技术水平和岗位能力。
同时，我们还注重队伍的建设和和谐发展，在员工思想教育和人际交往方面取得了积极的成果。
二、工作成绩在过去一年里，我所领导团队取得了一系列辉煌成绩，具体如下：1. 优质供电服务：通过技术创新和管理改善，我们实现了供电服务的全面升级。
供电可靠率和供电质量均达到了历史最高水平，得到了用户的充分肯定和好评。
2. 灾害抢修工作：在灾害和抢修工作中，我所领导的团队经受住了考验，圆满完成了各项任务。
在特殊时期，我们进一步提高了应变能力和协同配合能力，对抢修组织和现场指挥工作进行了优化，为灾害抢修工作提供了有力保障。
3. 能源节约与新能源利用：我们坚持节约优先，推动了能源的合理利用和节约措施的落实。
供电所长述职报告(4篇)
供电所长述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX县供电所的所长XX，今天非常荣幸向大家汇报工作。
首先，我对过去一年的工作成绩感到非常满意，更重要的是，我也认识到自己的不足之处，希望在新的一年里能够更好地服务于公司和社会。
一、工作概述过去一年，XX县供电所高度重视各项工作，始终以保障供电质量和稳定性为中心，坚持以客户为导向，贯彻落实电力行业改革政策，积极推动新能源和智慧电网建设，取得了一定的成绩。
但仍面临一些问题和挑战，比如线路老化、设备维护不及时等，这些问题需要我们共同努力去解决。
二、工作亮点1. 供电质量提升：通过完善设备的维护和检修工作，加强线路巡检和隐患排查，共检修、清理和更新电缆400公里，大幅提高了供电质量和供电稳定性。
2. 新能源开发利用：积极推广和应用太阳能和风能发电技术，共安装并并网400台太阳能光伏电站和200个风力发电装置，为当地经济发展提供清洁能源。
3. 低碳智能电网建设：通过智能电表和电力传感器的安装，实现对用户能源消耗的实时监控和分析，提高用电效率，减少能源浪费。
三、存在问题1. 电缆老化问题：由于历史原因，很多电缆老化严重，需要及时更换，否则将会给供电质量带来不稳定因素。
2. 机械设备维护不及时：由于设备维修过程中存在一些困难，导致设备维护不及时，影响了工作效率和供电质量。
3. 社会责任落实不够：虽然我们做了一些工作，但在履行社会责任方面仍有不足，需要加强对弱势群体的援助和对环境保护的关注。
四、未来工作展望1. 提高供电质量：加大电缆老化替换的力度，同时注重进行设备维护和检修工作，提高供电质量和可靠性。
2. 推动新能源发展：积极推动新能源发电项目的开展，提高清洁能源比重，降低对传统能源的依赖。
3. 加强安全生产：进一步加强对供电设备的安全管理，建立健全安全管理制度，确保员工的生命财产安全。
4. 加强社会责任：继续加大对弱势群体的援助，积极参与环境保护工作，为社会和谐稳定发挥更大的作用。
供电所所长年终述职报告4篇
供电所所长年终述职报告供电所所长年终述职报告精选4篇（一）尊敬的领导、各位同事：大家好！我是供电所所长，我很荣幸能够向大家汇报我这一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里，我领导的供电所团队在共同努力下取得了一系列的进步和成绩。
现在我将向大家汇报本人的述职情况。
一、工作业绩在过去的一年里，我们供电所整体的工作效率和服务水平得到了明显提升。
具体表现在：1. 所内设备升级和维护工作：我们全面升级了供电所内的设备，确保其正常运行，为用户提供更加稳定的用电服务。
2. 安全管理与事故处理：我们加强了安全管理和预防措施，成功避免了重大事故的发生。
在面对意外事故时，也快速做出了反应并处理，最大限度减少了损失。
3. 服务质量和用户满意度：我们更加积极主动地为用户提供优质的服务，不断提高用户满意度，争取用户的信赖和支持。
二、团队建设作为所长，我更加注重团队建设和员工的培养。
在过去的一年中，我们加强了团队沟通与协作，建立了更加密切的团队关系，增强了团队凝聚力。
我们也注重员工的培训和提升，鼓励员工不断学习和进步，为供电所的发展做出更大贡献。
三、创新发展在面对市场变化和行业竞争的情况下，我们也积极探索新的发展模式和业务领域，努力创新实践，以更高效的方式推动供电所的发展和进步。
总结：在过去的一年里，我们供电所在我和团队的共同努力下取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题，我会认真总结经验教训，不断提升自己和团队的工作水平，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
最后，感谢领导和各位同事一直以来的支持和帮助，相信在大家的共同努力下，我们供电所会迎来更好的明天！谢谢大家！供电所所长年终述职报告精选4篇（二）尊敬的领导：我是XX供电所的所长，我在这里向您汇报近期的工作情况和业绩：1. 组织生产保障：我积极组织所内人员，保障供电所的正常运行，确保电力供应的安全稳定。
通过协调各部门的合作，有效处理了设备故障和突发事件，确保了电力的连续供应。
2. 安全管理和风险控制：我提升了供电所的安全意识，通过定期演练和检查，增强了员工的安全意识，有效地降低了事故风险，并严格执行相关安全规定和标准，确保了供电所的安全稳定。
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201X年供电所所长述职报告
课件 1
各位领导、各位同事：
201X年，对***镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。
在上级领导的正确领导下，***镇供电所全体员工积极进取，兢兢业业，在工作中取得了令上级领导满意的成绩，我做为供电所的
所长在这一年的时间里，按照所里年初的总体部署，以科学发展观为统领，围
绕“三项创
新、两大突破、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开
展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作
转型，加强基层服务工作，并圆满超额完成了各项目标任务，使***镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。
现将全年工作情况报告如下，
请予评议。
一、大力培养青年职工
今年，我们加大力度培养青年职工，我在供电所会议上号召全所青年职工
要积极工作，努力进取。
因为青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电
所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。
供电所党组对这些青年同志
寄予厚望。
今年年初，201X年初，我镇供电所进行员工招聘，将新招的**名青
年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。
使一大批青年农电工得到系统
学习，经考试考核合格，由国家电监会统一发证。
今年4月，我与其它领导干部经过会议研究决定后，出台了对青年职工的
新规定，凡申请批准，参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工，考试成绩合格拿到毕业文凭者，供电所将按比例报销学费。
目前，我所已有***名青年职工参加研究生、本（专）科业余学习，并有**人考取了相关行业学校，通过这项措施的开展，大大加强了我所青年职工的学习热情。
同时，我们还邀
请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪，进
行多方面、多渠道、多种形式培训学习。
201X年五四前夕，供电所举办了有**
人参加的“**镇供电所青年职工风采大赛”，我们从不同侧面反映出了供电所
青年职工的风采，收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
201X年，我加大***镇供电所的行风建设工作，通过对供电所工作人员进
行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人
员的素质和服务水平。
一是举办了窗口人员技能和专业知识培训，将基层窗口
人员所需的基本知识融入到培训班中，通过培训提高服务人员的基本功；二是
举办了多期窗口人员文明礼仪培训班，通过开展“笑、说、看、听、动”五项
修练笔试和服务竞赛活动，将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输
到服务人员心中，不断提高窗口人员的服务水平和服务技能；三是供电所纪委
监察室通过多次明察暗访，及时发现服务中的“短板”和薄弱环节，并及时将
暗访结果在供电所信息网上进行公布，以督促窗口人员的服务常态性；通过以
上工作措施，我们***镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行，我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量
问题，开拓了电力市场，深得民心。
为了实现效益增长的目的，我们***供电所不断开展营销创新，从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手，赢得了
效益。
一、创新思想观念。
把营销提高到与安全、生产同样重要的位置，抓好
电力企业经济效益的关健环节——营销。
做到电量卖得出，电费工收得回，杜
绝跑冒漏，切实得效益。
协调好安全、生产、营销等各部门的关系，做到全局
一盘棋，以市场为导向，以客户为中心，对外以各供电所客户服务中心为窗口
做好服务工作，对内规范营销工作流程，完善约束、激励机制，加强精细化管理。
二、创新管理手段。
针对201X年全球经济危机的时局，对大客户实行了分片承包，落实到人，随时对其进行跟踪服务，确保电费回收。
在考核方面，重
新修订《按线按台区承包考核办法》，利用营销mis对承包人员进行考核，确
保奖罚分配的合理性和兑现率，增强职工积极性；制定《营销mis系统工作单
时限考核管理办法》，将其纳入绩效考核中，严格兑现；在业扩报装方面，重
新修订了《***供电所工作管理细则》，业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节，同时对每个环节实行限
时结办制，提高工作效率，实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标；在计量管理方面，制定了计量标准化实施细则，严格接细则开展工作。
在抄表环节，推广安装预付费电能表，应用先进技术手段，提高工作效率，降低人工成本；并结合新上线运营的erp系统，对营销技改项目的预算、进度
等内容进行精确控制。
三、工作中的不足
今年***供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度，通过多种有效措施，使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效，政府、社
会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高，树立了***供电所的良好形象。
但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难，归结起来，有几下几点。