开门红贵金属方案
开门红活动方案
开门红活动方案X XX 银行“开门红”营销活动方案一、活动主题：“开门红”营销活动二、活动时间：三、活动目标：通过本次活动的开展，充分调动和激发各支行及全体员工的工作积极性，进一步拓展新客户和盘活存量客户，有效拉动我行个人存款、客户、中间业务收入等关键指标的显著增长，为20XX 年计划目标的实现打下坚实基础。
四、活动内容：本次活动包括个人存款、基础客户、中高端客户、贵金属等，具体内容如下：五、活动方案：（一）基础客户“春节红包乐”活动：盘活存量客户，通过激活借记卡，提升客户体验感，提升活卡率，增加中间业务手续收入；拓展增量客户，通过针对性营销，新增客户，壮大基础客户群。
1、目标客户：（1）存量客户：全行借记卡客户（2）增量客户：“百福卡”客户2、活动时间：3、活动内容：A、活动期间在富滇银行网点新开办手机银行、网上银行并激活使用的客户，获春节对联一幅（每位客户仅限制一次）B、凡到我行开立“百福卡”且存款1000 元（含）以上的客户，可在“红包墙”抽奖一次。
C、新增存款有礼：新增存款5000 元，可抽红包一次（以5000元为倍数，最多可抽取两次）; 红包礼品备注春联“福”字牙膏红包（10 个装）单张挂历4、活动费用预算：（共计12560 元）项目物品单价数量预算备注春节红包乐春联2 1000 2000 红包墙“福”字2 1000 2000 红包墙牙膏2 280 560 红包墙红包（10 个装）5 1000 5000 红包墙单张挂历1.5 2000 3000 红包墙（部分用于临街商户开发）备注:此费用合计为首月采购物品费用，网均费用1570 元。
八个分支机构拟新增500 万元. （二）存款有礼：1、目标客户：存量客户，增量客户2、活动时间：3、活动内容：定期存款一年金额（万元）回馈礼品1 洗手液2 2.5kg 大米5 保温饭盒10 旅行六件套收纳包20 生活用品贺岁大礼包或中石化200 加油积分兑换备注：①定期存款期限3 3 个月、6 6 个月兑换礼品折半②到期转存客户兑换礼品折半。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案1. 引言贵金属是一种备受投资者追捧的稀有资源，其珍贵性和升值潜力吸引了众多投资者的注意。
在如此竞争激烈的市场环境下，开展一场成功的贵金属营销活动至关重要。
本文将提出一份贵金属营销活动方案，以帮助企业制定适合市场需求的全面营销策略。
2. 背景分析在介绍具体的活动方案前，有必要对贵金属市场进行简要分析。
贵金属的价格波动大、市场信息丰富且复杂，因此需要对市场和目标人群进行深入了解。
此外，在制定活动方案时，还需要考虑竞争对手的策略和市场趋势。
3. 活动目标活动目标是贯穿整个方案的核心，它直接决定了活动的性质和定位。
根据市场需求和预期效果，我们制定了以下三个目标：a) 提高品牌知名度和认可度b) 营造积极的投资氛围，吸引更多投资者参与c) 提高销售量和市场份额4. 目标人群定位在贵金属市场中，我们主要面向两个目标人群：投资者和珠宝爱好者。
对于投资者，我们将侧重于传递稳健投资的理念和重要性；对于珠宝爱好者，我们将着重展示贵金属的独特魅力和艺术性。
5. 活动内容a) 线下活动- 举办贵金属投资峰会：邀请行业专家和投资大咖进行演讲和分享，提供宝贵的投资建议和市场分析。
- 珠宝展览：举办贵金属珠宝展览，展示精美的首饰设计和贵金属工艺品，吸引目标人群的注意力和购买意愿。
- 现场演示：邀请专业人士进行贵金属现场加工和制作的演示，吸引珠宝爱好者参与。
b) 线上活动- 社交媒体推广：通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布贵金属相关的文章、话题和热点新闻，增加品牌曝光度和社交影响力。
- 线上讲座：邀请行业专家在线上进行关于贵金属投资和鉴赏的讲座，增加投资者的知识储备和参与度。
- 限时优惠促销：通过网站和移动应用程序提供限时促销活动，吸引投资者和珠宝爱好者进行购买。
6. 营销渠道选择根据目标人群和活动内容的特点，我们将选择以下几个主要的营销渠道：a) 传统媒体：包括电视、广播、报纸等，可以吸引广泛的受众群体。
金店爆款活动方案策划模板
一、活动背景随着消费者对珠宝饰品需求的不断增长，金店为吸引顾客、提升销量，特举办本次爆款活动。
通过精心策划的营销活动，打造爆款产品，提高品牌知名度，增加客户粘性。
二、活动目标1. 提升品牌知名度，扩大市场份额。
2. 增加爆款产品销量，提高店铺盈利能力。
3. 增强客户粘性，提升客户满意度。
三、活动时间为期一个月（可根据实际情况调整）四、活动主题“闪耀金秋，尊享优惠，抢购爆款”五、活动内容1. 爆款产品推荐（1）挑选店内热销、口碑良好的金饰产品作为爆款，确保产品质量和设计风格。
（2）针对爆款产品，制定优惠政策，如满减、折扣、赠品等。
2. 限时抢购（1）设定特定时间段，如每天上午10点、下午3点，进行限时抢购活动。
（2）抢购期间，爆款产品享受更低折扣或赠品。
3. 会员专享（1）为会员提供专属折扣、赠品等优惠。
（2）会员购买爆款产品可享受积分翻倍、会员日特惠等特权。
4. 线上线下联动（1）线上：通过社交媒体、官方网站、APP等渠道进行宣传，吸引顾客关注。
（2）线下：在店内设置宣传海报、易拉宝等，营造活动氛围。
5. 活动预热（1）提前一周，通过短信、微信、朋友圈等方式告知顾客活动详情。
（2）举办线下预热活动，如新品发布会、品鉴会等，提高顾客兴趣。
六、活动执行1. 制定活动方案，明确各部门职责。
2. 活动期间，加强店内人员培训，确保服务质量。
3. 线上线下同步宣传，提高活动曝光度。
4. 做好活动数据统计，及时调整活动策略。
七、活动评估1. 活动结束后，对活动效果进行评估，包括销量、顾客满意度、品牌知名度等方面。
2. 根据评估结果，总结经验教训，为下次活动提供参考。
八、注意事项1. 活动期间，确保产品质量，避免出现质量问题导致的投诉。
2. 关注顾客需求，及时调整活动策略。
3. 加强与其他部门的沟通，确保活动顺利进行。
通过以上策划，相信本次金店爆款活动能够取得圆满成功，为店铺带来更多收益。
2024年银行销售贵金属营销方案范文
2024年银行销售贵金属营销方案范文一、背景介绍在当前经济形势下，贵金属作为一种稳定的投资渠道受到越来越多个人和机构的关注和青睐。
作为一家知名银行，我们应该充分利用贵金属市场的机遇，开展贵金属销售业务，为客户提供更广阔的投资选择。
本文将详细介绍2024年银行销售贵金属的具体方案。
二、目标群体及定位我们将以高净值客户为目标，主要包括个人投资者、企业投资者和私募基金等机构投资者，这些客户具有一定的财富积累和投资需求，对于贵金属的了解相对较高，并且具有一定的风险承受能力。
我们将以提供优质的贵金属产品、专业的投资咨询和高效的客户服务为核心竞争力，通过精细化的客户管理和定制化的产品解决方案来满足客户多样化的需求。
三、产品推介1.黄金：我们将推出包括黄金条、黄金币、黄金饰品等多种黄金产品，满足客户不同投资需求。
同时，针对个人客户还将推出定制化的黄金投资计划，根据客户的风险偏好和投资期限为其提供专业的投资建议。
2.白银：白银投资市场潜力巨大，我们将推出包括白银条、白银币等多种白银产品，为客户提供更多元的投资选择。
同时，针对机构客户还将推出白银期货投资方案，帮助客户进行差价投机和风险对冲。
3.铂金、钯金：铂金和钯金作为工业用途较广泛的贵金属，其投资市场也具有一定的特点。
我们将推出铂金和钯金投资产品，为客户提供专业的市场分析和投资建议，帮助客户获得更好的回报。
四、销售策略1.培养销售团队：我们将组建由专业销售人员、投资顾问及市场分析师组成的销售团队，通过定期培训和分享会议提升销售团队的业务水平和市场洞察力。
2.多渠道推广：我们将通过线上线下多种渠道进行产品推广，包括银行柜台、手机银行、电视媒体、社交媒体等，提高品牌曝光度，并吸引更多潜在客户。
3.定制化服务：针对不同客户群体，我们将提供定制化的产品解决方案，根据客户的需求和风险偏好提供个性化的投资建议，加强与客户的互动和沟通，提高客户满意度和忠诚度。
4.风险管理：贵金属市场波动较大，风险较高，我们将制定完善的风险管理机制，包括风控评估、投资风险提示和资金安全保障等，确保客户投资安全和权益保护。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案第1篇贵金属营销活动方案一、方案背景随着我国经济的快速发展，贵金属市场日益繁荣，消费者对贵金属产品的需求不断增长。
为了进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，增加客户粘性，我司决定开展一系列贵金属营销活动。
本方案将围绕活动目标、活动主题、活动内容、推广策略、实施步骤等方面进行详细阐述。
二、活动目标1. 提高我司贵金属产品的市场占有率；2. 增强客户对我司贵金属产品的认知度和信任度；3. 提升客户满意度，增加客户回购率；4. 借助活动，拓展潜在客户群体。
三、活动主题“财富升级，尊享贵金属”四、活动内容1. 线上活动（1）贵金属知识普及：通过官方网站、微信公众号等渠道，发布贵金属投资知识、市场分析、投资策略等内容，帮助投资者了解和掌握贵金属投资技巧。
（2）线上答题赢大奖：开展线上贵金属知识答题活动，设置丰厚奖品，鼓励投资者参与，提高品牌关注度。
（3）直播互动：邀请行业专家进行贵金属投资主题直播，分享投资心得，解答投资者疑问。
2. 线下活动（1）贵金属产品品鉴会：在各大城市举办贵金属产品品鉴会，让客户近距离感受贵金属产品的魅力。
（2）投资沙龙：邀请投资专家、行业精英分享投资经验，为投资者提供交流平台。
（3）客户回馈活动：针对老客户，开展专属优惠活动，提高客户满意度和忠诚度。
五、推广策略1. 借助互联网平台，进行线上线下联动推广；2. 合作媒体进行宣传，提高活动知名度；3. 邀请行业专家、意见领袖参与活动，提升活动权威性；4. 制定针对性推广计划，精准触达目标客户。
六、实施步骤1. 活动筹备：成立活动策划小组，明确分工，制定活动方案，报批相关手续；2. 活动宣传：启动线上线下宣传，合作媒体发布活动信息；3. 活动进行：按照活动方案，分阶段、分地区开展活动；4. 活动总结：收集活动数据，评估活动效果，总结经验教训，为下次活动提供参考。
七、风险评估与应对措施1. 法律风险：确保活动内容符合国家法律法规，避免违规操作；2. 市场风险：密切关注市场动态，调整活动策略，降低市场风险；3. 客户投诉：建立客户投诉处理机制，及时回应客户诉求，提高客户满意度。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案一．背景介绍贵金属市场是金融市场的重要组成部分之一，具有较高的投资价值和市场竞争力。
然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地开展贵金属营销活动，提升品牌知名度并吸引更多的潜在客户成为了广大企业亟需解决的问题之一。
二．目标设定1. 提升品牌知名度：通过贵金属营销活动，加强品牌形象，提高品牌在目标人群中的知名度和认可度。
2. 开拓新客户：通过针对潜在客户的定向推广和销售活动，吸引更多的新客户，扩大市场份额。
3. 增加客户转化率：通过营销活动，提升客户对贵金属产品的兴趣和了解，从而提高客户转化率。
三．活动策划1.活动主题确定活动主题应与贵金属市场及目标客户的特点相契合，突出贵金属产品的独特价值和优势。
例如，可选取“贵金属，珍爱每一刻”作为活动主题，突出贵金属产品的珍贵性和无可替代性。
2.活动内容策划（1）线上活动开展在线互动问答，增强用户参与感，提高用户对贵金属产品的了解度。
推出贵金属市场分析报告，提供最新的市场动态资讯，吸引潜在客户关注。
向用户提供专业贵金属投资咨询服务，增加用户粘性，提高用户转化率。
（2）线下活动组织贵金属讲座和培训活动，邀请业界专家和学者分享贵金属投资技巧，提升用户对贵金属的认知和信任度。
举办贵金属投资展览活动，展示公司的贵金属产品和服务，吸引潜在客户参观和咨询。
运用论坛、展示会等形式，与潜在客户进行面对面的交流和互动，提高客户转化率。
3.资源整合策划与金融机构、贵金属交易所等合作，共同推出专属服务和优惠活动，提升品牌影响力和市场竞争力。
与贵金属行业协会建立合作关系，共同推动贵金属市场的健康发展和品牌升级。
四．执行控制1.活动推广渠道通过多种渠道进行推广，包括社交媒体平台、搜索引擎推广、电视广告等，以覆盖更多目标客户群体。
2.活动时间安排根据市场行情和营销计划，确定活动的具体时间安排，避免与竞争对手活动冲突，确保活动的最佳效果。
3.活动预算控制明确活动的预算范围，并严格按照预算执行，合理控制开支，确保活动的经济效益。
贵金属展销活动策划方案
贵金属展销活动策划方案一、活动背景随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于贵金属的需求也在不断增长。
贵金属作为一种稀有、珍贵的商品，其投资收藏价值备受关注。
为了满足消费者的需求，推动贵金属市场的发展，我们计划举办一场贵金属展销活动。
二、活动目标1. 提升消费者对于贵金属投资收藏的认知和热情；2. 增加贵金属销售量，推动贵金属市场的发展；3. 建立品牌形象，提升公司的知名度和声誉。
三、活动时间与地点时间：2022年3月15日至3月18日地点：XX国际会展中心四、活动内容与形式1. 资讯发布会：邀请行业内的专家学者、贵金属投资爱好者等嘉宾进行讲解，介绍贵金属投资收藏的基本知识、市场行情、购买技巧等，提供给消费者参考和学习。
同时，发布最新的贵金属市场动态和产品信息。
2. 贵金属鉴定区：设立专业的贵金属鉴定区，由资深的鉴定师对消费者携带的贵金属饰品、金币进行鉴定，为消费者提供免费的鉴定服务。
鉴定的结果可以帮助消费者确认贵金属的真伪，增加消费者对贵金属的信心，促进销售。
3. 产品展示与销售：设置展台展示各类贵金属产品，包括黄金、白银、铂金等贵金属饰品、金币；同时提供试戴和试戴服务，以提供更好的购物体验。
为了增强购买的吸引力，可以设计一些优惠政策和特别定制的礼品，例如限量版纪念币、贵金属珠宝首饰等。
4. 互动活动：设立互动区域，增加消费者的参与度。
可以设计一些小游戏，例如贵金属知识问答、贵金属模拟投资等，参与者有机会赢取小礼品。
这样可以增加活动的趣味性，提升消费者的参与度。
5. 分享会：邀请一些成功的贵金属投资者分享他们的经验和故事，激发消费者对于贵金属投资的兴趣和热情。
五、活动预算活动预算需要根据实际情况进行制定，包括场地租赁费、布置费、物料费用、嘉宾费用、礼品费用等。
根据预算，制定相应的资金筹集计划。
六、活动推广1. 媒体宣传：通过各大报纸、电视台、广播电台等媒体，发布活动的相关信息，包括活动时间、地点、内容等。
银行贵金属旺季营销方案
银行贵金属旺季营销方案一、销售时间20XX年XX月至20XX年XX月。
二、营销目标（一）实现实物贵金属旺季销售收入XX万元，力争XX万元。
（二）销售20XX版熊猫金币XX套。
（三）销售“XXXX”1150件、“XXX”610套、XXX套装600套、XXXX525套、XXXX年年有旺525套。
（四）销售品牌贵金属及其它贺岁产品XXX万元。
三、重点产品旺季销售重点产品包括包括贺岁类产品、币类产品和品牌贵金属产品等三大类产品。
（一）贺岁类产品：主要包括XXXXXXXXXXX（二）币类产品：主要包括熊猫金（银）币，500克X年金币，小规格金（银）纪念币等。
（三）品牌贵金属产品：主要包括如意金条、X年生肖金银产品等。
四、营销措施（一）把握节奏分阶段推进实物旺季营销安排分为三个阶段推进：20XX年XX月上旬为预热启动阶段，重点做好旺季营销活动方案制定，落实任务分解，组织召开旺季营销推动会议及宣传培训等工作。
20XX年XX月XX日－20XX年XX月XX日为热销起量阶段，重点做好集中销售、监测通报、帮扶指导、经验推广和持续宣传造势等工作。
20XX年XX月XX日－20XX年XX月底为持续上升阶段，重点做好通报督导、缺口跟进和总结提升等工作。
（二）加强产品宣传要借助第三方合作机构的力量，做好产品培训、营销宣传等工作，使柜员、客户经理、网点负责人都熟悉产品、把握卖点、熟练营销话术，提高产品的认知度，发掘销售量，促进销售。
（三）举办集中销售活动旺季期间，XX分行举办集中销售活动或品鉴会一场次，时间暂定于20XX 年XX月底，省行将参加各行的集中销售活动。
20XX年XX月－20XX年XX月每个支行至少举办一场集中销售或客户沙龙活动。
贵金属旗店每月至少举办一场集中销售或客户沙龙活动。
五、产品售价代码及营销售激励1、（1）《XXXX》代码：XXXXXX；售价：666元/套；20积分（2）《XXXX》代码：XXXXXX；售价：298元/件；15积分（3）《XXXX》代码：XXXXXX；售价：698元/套；10积分（4）《XXXX》代码：XXXXXX（硬币版）398元/套；10积分代码：XXXXXX（纸币版）558元/套；20积分代码：XXXXXX（硬纸币套装）880元/套；30积分（5）《史努比年年有旺》代码：XXXXXX；售价：998元/套；20积分2、先锋网点奖：以网点为单位，截止20XX年XX月XX日，《XXXX》和《XXXX》两款产品销售额率先达到10万元以上的支行，可获得先锋网点奖，将获得积分奖励如下：第一名：2000积分第二名：1000积分第三名：800积分3、百套网点奖（时间XX月XX日－XX月XX日）（1）《XXXX》“100套”网点，各奖励1000积分。
2024年贵金属销售工作计划范例（三篇）
2024年贵金属销售工作计划范例我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在____人。
其中必需人员____人，需要有一定的分析和讲解能力。
本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基矗我想团队在____月____日前将人员配备完毕。
在人员配备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。
二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。
1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。
资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛癣定位，并定制进一步专项的开发方案。
大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。
如发展良好，希望打造一间VIP贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以一带N的发展效果。
2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展工作的重点方向。
打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行三家与天通金合作银行为主。
通过各种关系渠道与沈阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明会开发客户。
2024年贵金属销售工作计划范例（二）我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在____人。
其中必需人员____人，需要有一定的分析和讲解能力。
本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。
贵金属销售方案
贵金属销售方案引言：贵金属作为一种高价值、稀缺性很高的商品，一直以来都受到广大投资者的喜爱和追捧。
在当前的金融市场环境下，贵金属销售成为了一个前景广阔的业务领域。
本文将介绍一个完整的贵金属销售方案，从市场分析到销售策略，从而帮助销售团队实现销售目标。
第一部分：市场分析在进行贵金属销售方案的制定之前，我们首先需要进行市场分析。
这包括对贵金属市场的整体规模、发展趋势、竞争对手等方面进行深入研究和分析。
在了解了市场背景的基础上，我们才能制定出更加适应市场需求的销售方案。
第二部分：目标定位目标定位是制定销售方案的关键一步。
根据市场分析的结果，我们需要明确我们的目标客户群体，并确定他们的需求和购买力。
在这个阶段，我们可以制定出不同的销售策略，以满足不同客户的需求。
第三部分：产品定位在贵金属销售方案中，产品定位是至关重要的。
我们需要明确我们销售的贵金属产品是什么，以及它们相对于竞争对手的优势和独特之处。
同时，我们还需要制定出产品的定价策略，并确定产品组合和销售通路，以确保我们的产品能够满足目标客户的需求。
第四部分：销售渠道销售渠道是贵金属销售方案的另一个重要组成部分。
我们需要明确我们将通过哪些渠道来进行贵金属销售，并对每个渠道的特点和优势进行分析和评估。
在选择销售渠道时，我们需要考虑客户的购买习惯、目标销售额、渠道成本等因素。
第五部分：销售策略销售策略是实现销售目标的关键一环。
我们需要制定出一系列可执行的销售策略，以促进客户的购买行为。
这包括制定促销活动、建立客户关系管理系统、培训销售团队等方面的工作。
同时，我们还需要进行定期的销售数据分析，以便及时调整销售策略。
结论：贵金属销售方案是一个复杂的工作，需要市场分析、目标定位、产品定位、销售渠道和销售策略等多个方面的考虑。
通过本文所介绍的贵金属销售方案，我们可以更好地掌握市场需求，制定出更加适应市场需求的销售策略，并达到销售目标。
相信在不断优化和调整的过程中，我们的贵金属销售业务将取得更大的成功。
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开门红贵金属销售方案
为了配合分行开门红竞赛方案，增加中间业务收入，提高交叉销售率，为今年销售收入任务的完成打下了良好的基础，特制定2016年贵金属销售“开门红”营销方案。
一、竞赛时间
2016 年1 月1 日至4 月30 日
二、参赛对象
支行全体员工
三、竞赛目标
实现贵金属综合销量500万元（折算后）
四、活动方案
1、每周推荐一款重点销售的贵金属产品，客户经理和柜员利用微信群，朋友圈进行营销宣传，柜员在办理业务时向客户进行“一句话”常态化销售推荐。
2、每月进行一场贵金属展会，共四场。
客户经理和柜员都应积极邀约客户到场，邀约客户在展会实现销售均计入个人销量。
3、开门红竞赛结束后根据综合销量排名，支行分别给予客户经理和柜员的第一名奖励500元（综合销量入围门槛：客户经理10万元，柜员5万元），第二名300元（综合销量入围门槛：客户经理8万元，柜员3万元），第三名200元（综合销量入围门槛：客户经理3万元，客户经理和柜员分开排
名，未达到入围门槛，则奖项空缺），大堂经理参与柜员排名。
4、开门红期间贵金属综合销量低于10万元的客户经理罚款100元，柜员未实现销售罚款50元。
贵金属综合销量折算计算公式如下：综合销量=沃德金销量/6+收藏金销量*1
分行奖励政策：
★“十佳柜员奖”
销量在全行排名前十位的柜员可获“十佳柜员奖”，并可获3000 元奖励（入围门槛：贵金属综合销量8 万元以上）★“十佳客户经理奖”
销量在全行排名前十位的客户经理可获“十佳客户经理奖”并可获4000 元奖励（入围门槛：贵金属综合销量16 万元以上）
贵金属开门红竞赛台账姓名。