公共关系学学习心得
公共关系学学习心得(4篇)
公共关系学学习心得学习公共关系学这门课程，让我对公共关系的重要性有了更深刻的理解，也增强了我的沟通能力和解决问题的能力。
在学习过程中，我掌握了很多公共关系管理的基本理念和技巧，也学到了一些成功的案例和失败的案例。
下面是我对公共关系学学习的一些心得体会。
首先，公共关系的基本理念是互惠互利。
在公共关系中，不仅仅是企业与消费者之间的关系，还涉及到企业与政府、媒体、社会组织以及其他利益相关方之间的关系。
只有建立了良好的关系，双方才能实现互惠互利的局面。
这就要求公共关系从双方利益出发，理解对方的需求和期望，并与其合作，共同达成目标。
其次，公共关系的核心是沟通。
在公共关系中，沟通是至关重要的。
有效的沟通可以减少误解和冲突，增加合作和理解。
因此，公共关系从业人员要具备良好的沟通能力。
在学习过程中，我学到了一些有效的沟通技巧，比如倾听、表达以及应对和解决问题的技巧。
这些技巧对于我提高沟通能力和解决问题的能力有很大帮助。
第三，公共关系的成功案例和失败案例给了我很多启发。
成功案例告诉我，在公共关系中，建立良好的形象和关系是非常有益的。
比如，某企业通过举办公益活动、参与社会公益事务等方式，树立了良好的企业形象，赢得了消费者和社会的认可和支持。
而失败案例则告诉我，在公共关系中，如果没有妥善应对问题和危机，就有可能导致形象受损甚至遭到破坏。
比如，某企业在产品质量问题暴露后，没有及时回应和采取措施，导致公信力受损，企业形象遭到严重损害。
这些案例让我深刻认识到公共关系的重要性，以及如何处理和应对问题和危机。
第四，公共关系的实践和理论相结合。
在学习过程中，我不仅学到了公共关系的基本理念和技巧，还了解了一些公共关系理论和模型。
这些理论和模型可以帮助我更好地理解公共关系的本质和运作机制，指导我在实践中更加准确和有效地处理问题和危机。
因此，我认为公共关系实践和理论是相辅相成的，只有两者相结合，才能更好地应对社会变革和企业发展的挑战。
公共关系学心得体会
公共关系学心得体会公共关系学心得体会1在未学社会公共关系前，我对公共关系并不了解，自己认为也就是人相处和沟通的技巧，但通过这学期学习这门学科和老师系统理论的讲解，后我才明白公共关系的内涵方才明白公共关系是一门很深的学问。
认识到公共关系的主体是组织，传播媒介是媒体，客体是社会公众，它以谋求组织的利益为目的，以通过大众传媒手段来提高组织的美誉度，本着互惠互利的原则，来为公众谋求利益。
公共关系是企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。
是一种内求团结，外求和谐发展的经营管理艺术。
公共关系在经济全球化的背景下，在经济快速发展的现代社会也越来越重要，作为一名大学生我们不仅要学好这门学科来适应人际关系错综复杂的社会，更要为今后发展自己公关才能奠定坚实的学术基础。
下面是我学到公共关系的基本知识：㈠公共关系的定义公共关系（Public Relations，P.R.，简称公关”是由英文“PublicRelations翻”译过来的，中文可译作“公共关系”或“公众关系”，不论是从它的字面还是其实质含义都是一样的，是研究现代社会组织与社会公共建立良好的关系的原则、原理、方法技巧及其规律。
公共关系学是我国高等院校开设的一门新兴专业课程。
它主要研究公共关系与人际关系及公共关系对社会组织的作用公共关系既是一种传播活动，同时也是一种具有现代化的管理职能。
㈡公共关系在中国的发展现代意义上的公关作为一种全新的思想理论与社会化职业，伴随着中国的改革开放在我国迅速发展起来，大体经历了三个阶段：⑴初步模仿时期20世纪70年代末—1984年）：在东南沿海地区对外开放的前沿地区“四大经济特区”在这一地区的服务业中兴起。
中外合资企业的建立和公关部的设立拉开了公关的序幕并快速发展起来⑵兴盛发展时期（1985—1991）：经过五年多的仿效摸索公共关系已在中华大地上生根发芽，如火如荼。
1985年深圳市总工会举办国内第一个公共关系培训班，中国的公共学习学进入兴盛发展时期，公共理论不断深化，（3）走向成熟时期（1991—20xx）：1992年开始中国社会发展进入新时期，市场经济发展推动了公关业进入全面整合深入发展时期。
公共关系学心得体会格式版(4篇)
公共关系学心得体会格式版标题：公共关系学心得体会摘要：本文总结了我在学习公共关系学过程中的心得体会。
公共关系学是一门综合学科，它涵盖了沟通、传媒、社会心理学和管理学等多个领域的知识。
通过学习，我深刻认识到公共关系的重要性和必要性，同时也学会了如何有效地进行公共关系管理。
本文分为三个部分，分别是公共关系学的基本概念和原理、公共关系管理的过程和方法、以及我个人在学习公共关系学过程中的心得体会。
第一部分：公共关系学的基本概念和原理公共关系是指个体或组织与公众之间建立和维护关系的一种管理活动。
在公共关系学中，有几个基本概念和原理需要特别强调。
首先，公众是公共关系的核心。
公众包括任何对个体或组织的行为和决策会产生影响的人群。
公众具有多样性和动态性，需要通过有效的沟通和传媒手段来理解和满足其需求。
其次，公共关系是一种双向对话。
传统的公共关系模式是单向传播信息给公众，而现代的公共关系更强调与公众的互动和参与。
良好的公共关系应该建立在互信和互动的基础上，倾听公众的意见和反馈，并及时作出调整和回应。
再次，公共关系是一种预防性管理。
公共关系的最终目的是建立和维护积极的形象和声誉，避免或减少可能的负面影响。
通过及时、准确、真实地传递信息，个体或组织可以更好地控制和管理公共议程，从而减少危机的发生。
最后，公共关系是一种持续性管理。
好的公共关系不是一蹴而就的，而是需要长期的经营和维护。
个体或组织应该时刻关注公众需求的变化，及时调整和更新公共关系策略，以适应不断变化的环境和情境。
第二部分：公共关系管理的过程和方法在学习公共关系学过程中，我学到了一些关于公共关系管理的具体过程和方法。
公共关系管理的过程大致可以分为以下几个步骤：首先，确定公众需求和期望。
了解公众需求和期望是开展公共关系管理的第一步，通过调研、问卷调查等方式收集公众的意见和反馈，分析和归纳其需求和期望。
其次，制定公共关系策略和计划。
在明确了公众需求和期望的基础上，制定相应的公共关系策略和计划。
公共关系学学习心得体会范本(五篇)
公共关系学学习心得体会范本我在大学期间选择了公共关系学作为我的专业，这门学科涉及到了社会学、心理学、传播学等多个领域的知识，给我带来了很多启示和收获。
通过学习公共关系学，我对社会与个体之间的互动关系有了更深刻的理解，也培养了一些实践能力和沟通技巧。
在这里，我将分享自己的学习心得和体会。
首先，在学习公共关系学的过程中，我深刻认识到公共关系的重要性和广泛应用的范围。
公共关系是指组织与公众之间建立、发展和维系关系的过程和活动。
在社会中，无论是政府、企业、非营利组织还是个人，都需要与公众进行有效的沟通和互动。
公共关系的目标是建立良好的公共形象，增强公众的支持和信任。
通过学习公共关系学，我了解到公共关系的核心要素包括沟通、形象管理、社会责任等。
这些要素对于组织的发展和长期稳定至关重要。
只有通过有效的公共关系管理，组织才能够获取公众的支持和认可，从而在激烈的竞争中占据有利位置。
其次，公共关系学的学习还提高了我在实践中的动手能力和解决问题的能力。
在公共关系学的学习中，我们需要进行大量的案例分析和实践操作。
通过分析真实的公共关系案例，我学会了挖掘问题的根源，并针对解决问题提出相应的策略和方案。
在实践中，我也学会了如何借助各种渠道和工具进行有效的沟通和传播。
通过实践，我不仅提高了自己的组织能力和执行力，还获得了沟通技巧和解决问题的经验。
这些实践经验对我将来的工作和生活都具有重要的指导意义。
另外，学习公共关系学也让我对人际关系有了更深入的认识。
公共关系是人与人之间的互动过程，是建立在相互理解和尊重的基础上的。
通过学习公共关系学，我了解到人们在沟通中存在的各种心理和行为差异，并学会了如何更好地理解他人和与他人沟通。
我认识到有效的人际沟通不仅仅是传授信息，更重要的是建立良好的关系和增进各种形式的合作。
这种理解和应对他人差异的能力将对我今后的工作和生活都起到积极的影响。
此外，在学习公共关系学的过程中，社会责任观念也得到了提升。
2024年学习公共关系的心得体会(2篇)
2024年学习公共关系的心得体会自从进入大学学习公共关系专业以来，我经历了三年的学习和实践，收获颇多，积累了丰富的知识和经验，形成了自己的心得体会。
以下是我对于2024年学习公共关系的心得体会。
首先，公共关系是一门综合性的学科，涉及到的内容非常广泛。
在学习的过程中，我接触了公共关系的各个领域，包括政府关系、企业关系、媒体关系、社会关系等。
通过系统的学习和研究，我深入了解到公共关系的核心理念和基本原则。
我明白了公共关系的目标是建立和维系组织与公众之间的良好关系，通过有效的沟通和互动，实现组织与公众之间的互利共赢。
其次，公共关系的学习需要具备一定的理论基础和实践能力。
在学习的过程中，我通过课堂上的理论学习和实践操作，逐渐掌握了公共关系的基本原理和技巧。
我了解到公共关系的实践需要系统的策划和执行，需要善于分析形势、掌握舆情，以及通过合理的沟通和危机处理等手段，来帮助组织建立良好的声誉和形象。
同时，我也意识到在实践中，运用正确的沟通技巧和方法对于公共关系的成功至关重要。
再次，公共关系的学习离不开实践的锻炼。
学习公共关系需要通过实践来提升自己的能力和素质。
在大学期间，我积极参与各种实践活动，如组织庆典活动、策划公众活动等。
通过这些实践锻炼，我不仅提高了自己的组织能力和团队协作能力，还在实践中不断发现并解决问题。
通过实践，我深刻体会到公共关系学科的理论知识与实践操作的联系和互动。
最后，我认为在未来的学习和实践中，我需要继续不断地提高自己的能力和素质。
公共关系的学科是一个不断发展和变化的领域，要想在这个领域中取得成功，需要不断更新自己的知识和技能。
我将继续努力学习和研究公共关系的最新理论，不断提升自己的专业能力和素质。
同时，我也会继续积极参与各种实践项目，争取更多的实践机会，通过实践来提升自己的实际操作能力和团队协作能力。
总之，2024年学习公共关系的心得体会是，公共关系是一门综合性的学科，学习内容广泛而丰富，需要具备一定的理论基础和实践能力。
2024年公共关系学学习心得体会模版(三篇)
2024年公共关系学学习心得体会模版在学习公共关系学的过程中，我深深感受到了它在现代社会中的重要性和广泛应用。
通过学习，我对公共关系学的概念、原理和技巧有了更深入的理解，也培养了自己在公共关系领域中必要的素养和技能。
首先，公共关系学教给我一个更全面的了解公共关系的概念和范畴。
原来我对公共关系的理解只是停留在它与媒体、政府之间的关系上，但通过学习，我发现公共关系不仅仅涉及到组织与外部利益相关者的沟通与协调，还包括内部员工与组织之间的关系管理。
公共关系学告诉我，公共关系的核心是建立和维护一个组织与其各种利益相关者之间的良好关系，通过有效的沟通和协调来达到组织的目标。
其次，公共关系学教给我如何理解和分析公共关系的原理和规律。
例如，公共关系学提出了“互相依赖”的原理，即组织与利益相关者之间存在相互依赖的关系，彼此的利益相互影响。
对于组织来说，它需要建立良好的公共关系来获得利益相关者的支持，并借助利益相关者的资源共同实现组织的目标。
同时，公共关系学还教给我如何通过研究和分析公共关系的各个环节和要素，如组织形象、传播媒介、应对危机等，来揭示公共关系的规律和影响因素。
在学习公共关系学的过程中，我还掌握了一些公共关系的实践技巧和策略。
例如，公共关系学告诉我，有效的沟通是建立良好公共关系的基础。
沟通要能够适应不同的利益相关者和场景，要注重双向交流和互动，要及时、准确、真实地传递信息。
公共关系学还教给我如何制定和执行公共关系战略、如何应对舆情危机等。
例如，在公共关系策略制定过程中，要根据组织的定位和目标来选择适合的公共关系方法和手段；在危机管理中，要及时、准确地向公众传递信息，进行形象修复和危机应对。
此外，通过学习公共关系学，我还培养了一些必要的素养和品质。
首先是沟通能力。
公共关系工作需要与各种不同的利益相关者进行有效的沟通，因此良好的沟通能力是必不可少的。
其次是协调能力。
公共关系工作需要协调不同部门和利益相关者之间的利益冲突，因此良好的协调能力能够帮助解决各种问题和矛盾。
学公共关系学心得体会（精选5篇）
学公共关系学心得体会学公共关系学心得体会(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。
明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是（着重）提出自己的看法或意见。
(二)将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵，看看它给人的感受如何，效果如何。
(三)应用原文做导引，然后发表自己的意见。
比如我们可以引用书中的一句话做为引导，然后发表见解。
(四)先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。
(五)将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写；也可以把自己当做书中的「主角」来写；也可以采用书信的方式来写；更可以采用向老师或同学报告的方式来写。
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
以下是小编为大家收集的学公共关系学心得体会（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公共关系是一种意识、一门学问、一种观念、也是一种在使自己发展的同时使他人也得到实惠和效益的思想。
公共关系又是一种技术方法，一种“使自身发展的同时使他人也得到实惠和效益的思想”转化成一种实践性的专业技能。
通过学期学习公共关系，使我不仅对公共关系产生了系统的认识，也学到了不少处理公共关系的方法。
老师的一些实例讲解，增加了我对公共关系的认识，也激发了我对学习和研究公共关系的兴趣。
在查阅了一些公共关系的典型案例和理论后。
我意识到仅学习到这些是不够的，公共关系是随着社会发展不断创新的学科，要想把公关理论变成自己的知识，需要观察和分析生活中发生在我们身边的典型案例。
我们更多是从报纸、新闻、电视、网络上获得的一些新案例。
每个组织在进行公关活动时，都会选择在媒体平台上广泛传播，他们的构思、策划、和实施都具有创新性思维，值得我们去认真研究、分析和学习，通过这些方式学习才能使我们的认识跟上时代的步伐，在实践中才能取得最佳的效果。
列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，只有通过在生活中不断获得丰富经验将才能推动理论的不断发展。
公共关系学习心得体会
公共关系学习心得体会-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN公共关系学习心得体会【篇一：学习公共关系个人心得体会】学院专业姓名学号我的《公共关系》学习心得大三即将毕业，有幸学习了《公共关系》这门课，在刘老师的带领下，我们的公共关系学这门课终于完满的落下了帷幕。
在这短短的一个学期里，刘老师以其认真负责的态度以及生动活泼的授课方式把我们带到了一片未知的领域之内，更让我们领略到了公共关系学的高深之处。
自从开始学习公共关系这门课，我就清醒的认识到“知识如果只停留在‘道听途说’的阶段，那么这种知识在我们脑中留下的必然是错误的认知” 。
上这门课以前我们对公共关系的理解只停留在表面，认为公关只是适用于企业或者政府间“打交道”的方式。
甚至疑惑这门课跟我们所学的广告专业到底有什么大的联系。
然而，第一节课刘老师就把公共关系学与我们之前所了解到的社会上的“公关”区分开来，拂去了一直笼罩在我们心头上的片片公关迷雾。
事实上，公共关系是一个社会组织在运动中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。
通过公共关系学的学习我们可以知道，公共关系的目的就是要与公众中的大多数建立并保持良好关系。
而由于公共关系的涵盖面非常广，因此实现这种良好关系的方法与途径是多方面的，可以是组织传播，可以是人际接触，也可以是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等。
归根结底这些都是出于改善公众舆论，创造美誉，为组织建立和保持令人满意的声望。
因此我们可以理解为，公共关系并非处于社会企业当中，事实上是任何人都离不开公共关系的。
对于企业来说，良好的公共关系意味着形象和信誉。
但是，随着社会的发展，公众的自发活动，已形成一股潜在的、独立的社会势力，其能量与作用足以与组织对峙，并有可能对有关组织经营决策产生直接影响。
任何处于公共关系当中的个人，其关系网络都有可能影响到一个整体。
我们学习公共关系学，是一门与自我发展密切相关的学科，研究公共关系学对每一个人都具有重要意义。
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篇一：公共关系学学习心得体会公共关系学学习心得体会习了一个学期的公共关系理论与实务，才发现原来自己一直都不了解公共关系，通过老师系统理论的讲解，方才明白公共关系是一门很深的学问。
公共关系是一个社会组织在运动中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。
它开始形成系统的学科是于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。
20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。
可见，这是一门随着经济社会发展的产物。
但是并不是说在此之前就没有公共关系。
自从人类诞生以来，公共关系就不可避免的产生了，我们学习公共关系学，除了研究公共关系的意义之外，更是通过这样的学习，提高自己的公关认识和水平。
《公共关系学》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。
它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。
公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方——古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。
当时的统治者虽然更多的是依靠国家机器——军队、监狱等暴力工具来维护他们的统治，但舆论手段的运用在处理与民众的关系上仍然具有很重要的地位，“水能载舟，亦能覆舟”就是当时的统治方式的反映。
虽然“公共关系”这个名词几千年前根本没有出现，但在当时，它作为人类的一种实践活动却已有之。
整个国家，甚至整个世界，都是公共关系从业者的工作场域。
资讯是他的工具；传播是他的策略；说服是他的目的。
公共关系是一个组织将自己呈现在公众面前的方法。
它是一套行动，被设计用来建立和维持组织的正面形象。
因此，它着重于组织所指定的大众的态度和考量上，这些大众包括它的顾客，员工和股东。
一位公共关系从业人员的主要任务是在组织和它特定的对象之间，发展双向的传播管道，这个传播过程的信息包含组织每日运作的每一件重要事务。
所传播的资讯可以是关于如何选定行销方向，是动机行销或判断行销，或者是有关争议的，灾难的，好的消息等等。
现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又非常通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”，它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功；它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法；它还是为人处事的一门学问。
作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主义市场经济新体制，在这种形势下，所有的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。
作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。
在明确了他的作用外更重要是掌握公共关系的基本特点第一，《公共关系》是一门综合性的边缘交叉学科。
其特征为外延大、内含少。
所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。
例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。
公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。
公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。
公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。
公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力；公关活动必须遵守国家相关的法律、法规；公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。
相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。
第二，《公共关系学》是一门应用型学科。
公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。
新的经验来自两个方面：其一，我们都是大学生了，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验。
其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。
每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。
列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
在明确了他的作用和掌握了他的基本特点外更重要是注意公共关系的工作程序公共关系工作的目标是要在公众中树立良好的组织形象。
为此，公共关系工作、尤其是企业的公共关系工作必须有周密的计划，必须制定基本的步骤，遵循一定的程序。
虽说组织公共关系活动的形式千差万别，而且是一项不停歇的事业，但公共关系工作大体上可以分为四个阶段，这四个阶段构成一个完整的公共关系工作程序。
第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。
调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。
第二步是公共关系策划。
公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。
公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。
包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。
第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。
其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。
最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。
第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。
在公共关系工作程序中，以上四个阶段组成一个有机的整体，它们相互联系、不可分割。
这是因为：没有调查研究就没有制定计划的依据；没有计划的制定就没有信息传播的内容；没有效果评估就不可能掌握公关工作的具体成效，就无法进行下一步的公关工作通过公共关系学的学习我们可以知道，公共关系的目的就是要与公众中的大多数建立并保持良好关系。
而由于公共关系的涵盖面非常广，因此实现这种良好关系的方法与途径是多方面的，可以是组织传播，可以是人际接触，也可以是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等。
归根结底这些都是出于改善公众舆论，创造美誉，为组织建立和保持令人满意的声望。
因此我们可以理解为，公共系并非只处于社会企业当中，事实上是任何人都离不开公共关系的。
对于企业来说，良好的公共关系意味着形象和信誉。
但是，随着社会的发展，公众的自发活动，已形成一股潜在的、独立的社会势力，其能量与作用足以与组织对峙，并有可能对有关组织经营决策产生直接影响。
任何处于公共关系当中的个人，其关系网络都有可能影响到一个整体。
我们学习公共关系学，是一门与自我发展密切相关的学科，研究公共关系学对每一个人都具有重要意义。
公共关系是一种观念、一种意识、一种要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想。
公共关系又是一种方法，一种技术，一种“要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想”转化为实践的一种专业技能。
这学期的公共关系学习，我们不仅对公共关系产生了系统的认识，也学到了不少处理公共关系的方法。
通过老师的生动的实例讲解，令我更加印象深刻，也极大的刺激了我对于公共关系的学习和研究。
在查找和阅读了一些公共关系的理论和案例之后。
我认识到仅有这些还是不够的，公共关系是一门不断创新的学科，要想把公共关系变成自己的知识，还需要随时随地注意我们身边的新案例。
许多报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。
每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，都值得我们认真学习，这样我们的认识才能跟得上时代，实践时才能取得理想的结果。
列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
我们要将公共关系融于生活，在生活中不断体会，学习提高。
我们学习了公共关系的职能，而其中最重要的一项就是协调沟通。
这其中除了协调最重要的就是感情沟通。
人是有感情的，组织与个人之间有情感关系。
如果双方感情好，任何事情都好办；感情不和，就会造成阻力。
我们要重视心理情感的协调，善于拉近个人与组织的心理距离。
从前的自己并不善于处理人与人之间的感情关系，性格上也比较喜欢凭着自己的好恶对人对事。
并没有去注意去处理完善人际间的感情关系。
通过这段时间的学习，我意识到注意每一个人的重要性，任何人都是不可以忽视的，理智的对待每一个人，特别是在处理是非事情的时候，不要因为个人感情而冒失决断。
同时及时的与每个相关的人做好感情的沟通，这也是处理公共关系时必须要把把握的。
我们更加不能够忽略那些看似普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提。
公共关系是一种新兴的职业，这种被誉为“朝阳产业”代表的实体正在日益发展。
公共关系还可以理解为当代社会的一种文化现象，“尊重、理解、支持、合作”便是它的深层蕴藉。
当我们开始研究公共关系以用做未来的工作时，我们所研究的，是我们的未来。
当我们认识到公共关系的重要性，我们可以发现，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度；更深一点的说，公共关系是科学、是艺术。
于是有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。
我们在未来的职业规划时，一定要把公共关系作为第一要素来对待，而公共关系学，则是我们处理公共关系时候的法宝和秘籍。
应用公关策划的知识，我们可以对我们自身做个规划，例如我们即将毕业，对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的。
我们不能只是一名平凡的普通人。
我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”。
通过类似这样一个简单的过程我们可以学会很多做人的道理和为人处世的基本素养。
使我们不断提升自己，完善自我。
从而应对将来激烈的社会竞争，在这个复杂的社会大熔炉里找到自我，完善自我，实现自我。
这门课程的学习上，我们还学习了危机公关的处理。
危机公关的学习，对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。
而且，危机事件本来就是不可避免的，学习危机公关处理，对于我们年轻一代来说，它富有挑战性，是一项充满激情的事业。
许多的实际案例，都令我们受益良深。
虽然在危机的处理回个应对方面，我们都是新手，完全没有经验，可是却形成了一种直观的认识，我们可以预想到，在未来公共关系的处理当中，危机是必然会有出现的，我们无法避免，可是我们却有面对任何变化的准备和信心。