民生银行物业服务方案
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案银行物业管理服务方案一、背景介绍随着银行业务规模的不断扩大，银行物业管理的需求也与日俱增。
为了确保银行的运营顺利进行，有效的物业管理变得尤为重要。
本文档旨在制定一套完善的银行物业管理服务方案，以确保银行物业的安全、舒适和高效运营。
二、服务内容1. 物业设施维护与保养：- 建筑设施的日常维护和清洁工作。
- 供暖、空调、通风设备的定期检查和保养。
- 电力、给排水系统的检修和保养。
- 安全设备（如监控摄像头、警报系统）的维护和监控。
2. 安保服务：- 提供全天候的人员巡逻和保安监控。
- 维护银行物业的治安秩序，防止盗窃和破坏行为。
- 协助制定并演练安全应急预案。
3. 环境卫生管理：- 定期清洁银行大厦的公共区域，包括大堂、走廊、洗手间等。
- 确保垃圾及废物的妥善处理。
- 定期检查并消杀害虫。
4. 物业服务管理：- 提供定期的岗前培训和继续教育，确保员工具备必要的专业技能。
- 管理银行物业的维修、保养和保险事务。
- 负责协调和监督物业合作伙伴的绩效。
5. 设备设施管理：- 维护银行物业内的各项设备设施，包括电梯、自动门、门禁系统等。
- 及时处理设备设施故障，并提供维修和更换服务。
三、本文档所涉及附件如下：1. 物业管理合同范本2. 执行监督检查表3. 应急预案示例4. 值班表范本四、本文档所涉及的法律名词及注释：1. 物业法：指规范物业管理行为的法律法规，如《物业管理条例》。
2. 合同法：指规定合同订立、履行和解除等事项的法律法规，如《中华人民共和国合同法》。
五、本文档在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法1. 人力不足：增加物业管理人员的数量，或与专业物业管理公司合作。
2. 维修和保养工作难以及时完成：建立完善的工单系统，及时反馈和跟进工作进展。
3. 安全事件的应对不力：加强员工的安全培训，提高应急响应能力。
4. 物业合作伙伴绩效不佳：加强对合作伙伴的监督和评估机制，及时解决问题。
民生银行物业服务方案
民生银行物业服务方案一、保洁服务项目1）民生银行日常保洁服务；2）门头、灯箱月度清洗保洁服务。
（一）、保洁范围、流程及标准：１、营业大厅、自助区：2、行长办公室、会议室3、开放式办公区域4、洗手间（二）人员安排1、日常保洁项目我公司向甲方派遣3名专职保洁员（一楼1人，二楼1人，五楼1人），专职服务于甲方日常保洁工作。
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目保洁工作由我方安排公司外墙作业人员完成，作业人员须经专业培训，掌握专业高空操作知识和技能，具备相应资质。
四、合同总价1、日常保洁项目全年价格（含管理费、税金）为人民币（小写）¥80760元整/年，（大写）捌万零柒佰陆拾元整/年。
此外，各网点日常保洁工具、用品及清洁剂等全年总包价（免收管理费和税金）为人民币（小写）¥7800元整/年，（大写）柒仟捌佰元整/年。
各网点日常保洁工作所需各类保洁工具和清洁剂可参考《民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细》（附件）所列，但不仅限于此表所列保洁工具和清洁剂.2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目价格双方另行商定.五、付款方式1、在合同生效后，如甲方未发现保洁质量问题，应以转账支票方式于每月15日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向我方支付上月的各项保洁费用。
如发现保洁质量问题，甲方按照合同约定扣款。
附件1民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细附件2一、民生银行常州支行保洁人员配置：二、所配人员工作职责：1、主管工作职责：负责民生银行常州支行保洁工作的全面统筹管理和安排；与贵行相关管理人员沟通；执行公司指定的各区域保洁标准、程序，安排定期清洗保洁的计划；配合公司定期或不定期卫生抽查；每天负责对保洁员的工作区域、工作状态进行检查巡视，发现问题及时纠正；对保洁区域进行划分、调整；领取、保管、发放保洁工具及材料。
定期向公司汇报工作进展，不断改进、提高保洁服务质量。
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案一、服务内容：1. 物业维护：包括对银行大楼、设备、设施的日常维护和保养，如保洁、绿化、消防设备检查和维修等。
2. 安全管理：实施银行大楼的安全管理措施，包括安装监控摄像头、人员出入管理、外来人员登记等，确保银行大楼的安全。
3. 物业运营：负责银行大楼的日常运营管理，包括租金收费、合同管理、物料采购、维修服务等。
4. 客户服务：提供满足银行员工和客户需求的服务，包括接待、咨询、投诉处理等，提升银行形象和服务品质。
5. 绿色环保：积极推进银行大楼的绿色环保工作，如节能减排、垃圾分类、绿化美化等。
6. 建筑项目管理：参与银行大楼的建设、改建和装修工程，监督工程进度和质量，确保项目顺利进行。
二、服务优势：1. 专业团队：拥有经验丰富的物业管理人员和工程师团队，具备相关的专业知识和技能。
2. 效率高：通过科学合理的管理和规范操作流程，提高工作效率，快速解决问题。
3. 质量可靠：保证服务质量和安全，确保银行大楼及其设备设施的正常运行。
4. 客户至上：提供个性化、全方位的服务，满足客户的各种需求和要求。
5. 成本控制：合理制定预算和费用管理方案，优化资源配置，降低物业管理成本。
三、服务流程：1. 初步了解：与银行进行沟通，了解银行的需求和要求。
2. 定制方案：根据客户需求，制定物业管理服务方案，并与银行进行确认。
3. 人员配置：根据服务方案，合理配置物业管理人员和工程师。
4. 开展工作：执行物业管理方案，包括日常维护、安全管理、物业运营等。
5. 定期评估：定期与银行进行沟通和评估，及时调整服务方案，提升服务质量。
四、服务费用：服务费用根据具体服务内容和服务规模进行商议和确定，由银行和物业管理公司共同协商确定，并签订相关合同。
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案一、服务概述随着经济的高速发展，银行业的发展也势不可挡。
随着银行机构不断扩大规模和业务范围，银行的物业管理需求也在不断增加。
良好的物业管理服务不仅可以提高银行形象，还可以提高工作效率和员工满意度。
本文将结合银行实际需求，提出一套完善的银行物业管理服务方案。
二、服务内容1. 做好银行物业设施的维护和保养工作，及时处理设施维修、更换工作。
2. 做好银行物业安保工作，保障银行内外安全。
3. 负责银行物业的清洁工作，保持银行环境整洁。
4. 负责银行物业的园林绿化工作，打造一个舒适的工作环境。
5. 做好银行物业的供水、供电、供暖、供气等公共设施管理工作。
6. 负责银行物业的消防管理工作，确保银行的消防设施正常运行。
三、服务流程1. 需求确认：与银行方面确认物业管理服务的具体需求，明确服务内容和要求。
2. 制定计划：根据需求确认结果，制定合理的物业管理服务计划，包括设施维护、安保、清洁等方面。
3. 实施管理：将服务计划付诸实施，对银行物业进行全面管理和维护。
4. 质量监控：对物业管理服务的质量进行监控，及时发现并解决问题。
5. 完善服务：根据银行的反馈和需求变化，不断完善物业管理服务方案，确保服务的持续优质。
四、服务特色1. 专业团队：我们拥有一支专业的物业管理团队，经验丰富，技术过硬。
2. 定制服务：根据银行的实际需求，为银行提供量身定制的物业管理服务方案。
3. 高效管理：通过科学的流程和严格的管理，提高物业管理效率，降低运营成本。
4. 安全保障：严格执行安全管理制度，确保银行内外的安全，保障员工和客户的利益。
5. 环保理念：我们注重环保理念，通过节能减排、绿化环保等措施，为银行打造一个舒适的工作环境。
五、服务效果1. 提升形象：通过良好的物业管理服务，提高银行的形象，增强客户对银行的信任感。
2. 提高效率：通过高效的物业管理，提高银行的工作效率，提升员工的工作积极性。
3. 降低成本：通过科学的管理和维护，降低银行的运营成本，提高经济效益。
银行项目物业服务方案
银行项目物业服务方案银行是社会经济发展的重要组成部分，其在经济运作中具有重要作用。
为了能更好地服务于客户，银行项目需要配备一系列的物业服务方案。
物业服务方案的目的是为了提供一个安全、舒适、高效的工作环境，同时提高员工的工作效率和客户满意度。
下面，我将为银行项目提出一个详细的物业服务方案。
一、安全管理：1. 安全巡查：由专业的保安人员负责，全天候对整个银行项目进行巡查。
确保银行的安全，发现问题及时处理。
2. 出入管理：设立门禁系统，所有人员必须通过刷卡进出。
同时配备人工门禁管理，对进出人员进行身份核实。
3. 设备安全：配备监控摄像头，全程监控银行项目的安全状态。
建立重要设备的防护措施，定期进行巡检和维护。
二、环境卫生管理：1. 日常清洁：由专业的清洁人员负责，对办公区、厕所、走道等区域进行定期清洁，保持整洁的环境。
2. 垃圾处理：设立垃圾分类区域，要求员工按照规定进行分类投放，定期清理垃圾，保持环境的整洁。
3. 绿化管理：银行项目配备绿化师，负责植物的养护和管理。
对绿化区域进行定期浇水、修剪和施肥，使环境更加宜人。
三、设备维护管理：1. 日常检修：银行项目配备专业的设备维护人员，负责银行设备的日常检修和维护。
确保设备的正常运作，提高工作效率。
2. 设备更新：根据业务需求和技术进步，定期对银行设备进行更新和升级。
提升业务处理的速度和效果，满足客户的需求。
四、员工服务管理：1. 健康服务：设立员工健康档案，定期组织健康体检，提供员工健康检查报告和健康建议。
2. 餐饮服务：银行项目设立员工餐厅，提供多样化的餐饮选择，保证员工的饮食安全和膳食卫生。
3. 咨询服务：设立员工咨询室，提供心理健康咨询和职业发展咨询等服务，关心员工的心理健康和职业发展。
五、客户服务管理：1. 接待服务：设立专门的接待区域，配备接待人员，负责接待客户、导引和服务。
2. 信息服务：通过电子显示屏和公告栏发布银行业务信息、产品介绍、服务政策等，提供客户所需的相关信息。
银行物业管理服务方案
引言概述在目前银行业务的发展中，物业管理服务方案扮演着重要的角色。
本文就银行物业管理服务方案进行研究，旨在为银行提供高效、专业的物业管理服务，进一步提升银行运作效率和顾客满意度。
正文内容一、设立物业管理部门1.建立统一的物业管理部门，负责银行下属分支机构的物业管理工作。
2.配备专业的物业管理人员，具备相关行业知识和管理经验。
3.制定详细的物业管理流程和标准操作规范，确保物业管理工作的规范化和标准化。
二、健全物业管理体系1.建立完善的物业管理体系，包括物业维护、安全保障、环境卫生等方面。
2.设立巡查机制，定期对银行下属分支机构进行巡查，确保物业管理工作的及时和有效性。
3.制定应急预案，预防和应对各类突发事件，确保员工和顾客的安全。
三、优化物业资源利用1.对银行下属分支机构的物业资源进行合理配置和利用，避免资源的浪费和闲置。
2.制定物业资源使用规范，统一管理和协调分支机构的物业需求。
3.与相关供应商建立良好合作关系，确保物业设备和设施的维护和更新。
四、提升服务质量1.培训物业管理人员，提高其服务意识和专业能力。
2.设立客户服务中心，及时处理员工和顾客的物业问题和投诉。
3.定期开展顾客满意度调研，了解顾客对物业管理服务的需求和意见，及时改进服务质量。
五、引入科技手段1.引入物业管理软件，实现对物业管理工作的信息化和智能化管理。
2.配备先进的监控系统和安防设施，提高物业安全性和保障能力。
3.推广智能化设备和服务，提升员工和顾客的使用体验。
总结本文探讨了银行物业管理服务方案，从设立物业管理部门、健全物业管理体系、优化物业资源利用、提升服务质量和引入科技手段等方面提出了具体的建议。
通过实施这些方案，银行可以提升物业管理效率，提高服务质量，增强顾客满意度，并为银行业务的健康发展提供有力的支持。
xxx银行物业管理服务方案
xxx银行物业管理服务方案一、物业管理服务团队建设1、团队组建xxx银行的物业管理服务团队应由一支经验丰富、专业技能过硬、责任心强的团队组成。
团队成员包括物业经理、值班保安、维修工人等，分工明确，配合紧密。
2、培训提升为了提高物业管理服务团队的素质和服务水平，xxx银行应定期组织各类培训活动，包括安全培训、服务技能培训、团队合作培训等，确保团队成员具备全面的综合素质。
二、物业管理服务内容1、安全管理xxx银行的安全管理永远是第一位的，物业管理服务团队应加强巡查，确保各个区域的安全性，建立健全的安全管理制度，及时处理各类安全隐患。
2、环境卫生银行的环境卫生直接关系到客户的感受，xxx银行应加大环境卫生管理力度，定期对银行内外环境进行清洁卫生，保持整洁、美观的工作环境。
3、设备维护xxx银行的设备是银行运营的重要保障，物业管理服务团队应及时检修设备，保障设备正常运转，避免因设备故障造成的影响。
4、客户服务物业管理服务团队要时刻关注客户需求，提供优质、高效的服务，解决客户遇到的问题，让客户感受到xxx银行的关怀和温暖。
5、节能环保作为一家负责任的企业，xxx银行应注重节能环保，加强能源管理，减少浪费，推动绿色环保理念的落实。
6、危机处理物业管理服务团队应建立健全的危机处理机制，及时应对各类紧急情况，确保xxx银行的正常运营和客户利益。
三、物业管理服务质量监督1、考核评估xxx银行应建立完善的物业管理服务质量考核机制，定期对物业管理服务进行评估，激励优秀团队，引导服务队伍提升服务水平。
2、客户反馈xxx银行应主动征求客户的意见和建议，不断改进物业管理服务，满足客户需求，提升客户满意度。
3、监督检查xxx银行的管理层应加强对物业管理服务的监督检查，确保服务质量和服务水平的持续提升，为银行运营提供有力支持。
四、物业管理服务创新发展1、技术应用xxx银行可以引入先进的技术手段，如智能化管理系统、物联网技术等，提高物业管理服务效率和水平，为银行运营提供更好支持。
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案银行物业管理服务方案一：背景介绍随着业务规模扩张和业务多元化发展，银行作为重要的金融机构，拥有大量的分支机构和物业资产。
为了高效、便捷地管理这些物业，提供优质的服务，保障银行正常运营，特制定此物业管理服务方案。
二：服务内容1. 物业维护管理1.1 日常维护：定期巡检、保洁、绿化养护等。
1.2 设备维护：维修设备、保养设备、更新设备等。
1.3 安全管理：制定安全措施、应急预案、消防检查等。
1.4 环境卫生：垃圾处理、卫生清洁、害虫防治等。
2. 设施运营管理2.1 办公用房管理：分配办公室、管理钥匙、处理办公室租赁等。
2.2 前台管理：接待访客、方式转接、快递管理等。
2.3 会议室管理：预约、布置、设备调试等。
2.4 餐厅管理：餐饮服务、食品安全、卫生管理等。
3. 办公设备管理3.1 设备采购：负责新设备的采购、验收等。
3.2 设备维修：修理、保养、更换设备等。
3.3 设备库存管理：盘点、备件管理、库存报告等。
3.4 设备更新管理：定期评估设备使用状况，提出更新计划等。
4. 安全风险管理4.1 安全巡查：定期巡查，发现安全隐患及时处理。
4.2 安保人员：招聘、培训、管理安保人员。
4.3 安全监控：安装监控设备、定期检查运行状态。
4.4 应急预案：制定针对性的应急预案，提高应对突发事件的能力。
三：服务流程1. 签订合同：明确服务范围、质量标准、费用等。
2. 需求调研：了解银行的物业管理需求。
3. 提供方案：根据需求调研结果提供详细的物业管理方案。
4. 签订协议：双方确认方案后，签订正式的物业管理协议。
5. 履行合同：服务提供方按照协议履行管理职责。
6. 评估改进：定期进行评估，不断改进物业管理服务。
四：付费方式1. 按月付费：根据服务合同约定的费用，每月支付。
2. 按次付费：根据实际使用情况，按照服务次数付费。
五：附件1. 分支机构物业信息表：包括分支机构名称、地址、面积等详细信息。
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word 格式整理版民生银行物业服务方案一、保洁服务项目1）民生银行日常保洁服务；2）门头、灯箱月度清洗保洁服务。
（一）、保洁范围、流程及标准：１、营业大厅、自助区：保洁项目保洁流程保洁标准保洁频次备注营业大厅、日常每日推尘保洁；先用干无脚印、无污迹、拖扫 1次/无杂物、清洁光亮，自助服务区拖把拖净地面水迹，再用尘日，尘推保角落无积灰，边线地面推推循环推净洁8次/日无污垢营业大厅出每天用吸尘器吸尘一次，随无灰尘、无纸屑、吸尘 1次/日，入口地垫时清扫无杂物随时清扫在玻璃门、窗上喷洒或涂抹光亮、无水迹、无清洗 1次/在清洁玻璃的玻璃门窗玻璃洁剂，然后玻璃刮窗器日，同时，门、手印、无污迹刮净，并擦净底部残留水迹随时擦拭窗框擦拭干净消防设施用抹布擦拭灰尘、污迹清洁无尘1次/日消火栓箱内须擦拭1．处理、回收垃圾无满溢、无污迹、1次/日定时清倒垃圾垃圾篓2．更换垃圾袋无异味垃圾袋须更换低区：每日用干抹布擦拭灰掸除蜘蛛高区保洁工尘无污迹、清洁无尘、网作须注意安墙面、顶面无蛛网、无浮灰1次/月高区：每月一次用梯子或专全用工具清除积灰和蜘蛛网烟感、探头、无污迹、无灰尘1次/月要用软布干擦每月一次用梯子登高擦拭排风口指示牌、宣无灰尘、无污迹、擦拭 1次/宣传折页要归每日一次用湿抹布擦拭，随日，传折页架、整齐类时整理宣传折页、报刊杂志随时整理杂志架word 格式整理版营业大厅、随时清理烟头、烟缸和一次VIP 室整洁、干净性茶杯2、行长办公室、会议室保洁项目保洁流程保洁标准整理桌面文件、资料，摆放整桌椅、办公齐清洁无尘设备用全能清洁剂擦拭尘灰污迹，再用抹布擦净书柜、文件用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘清洁无尘档案柜污迹，再用抹布擦净壁画、指示用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘清洁无尘牌污迹，再用抹布擦净清倒烟灰缸内烟头、杂物并清洗干净，用全能清洁剂擦拭沙沙发、茶几清洁无尘发、茶几表面尘灰污迹，再用抹布擦净门、把手、开关用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘清洁无尘插座面板、污迹，再用抹布擦净踢脚线随时烟缸要清洗保洁频次备注湿布擦拭后，一定要用干抹布揩净，不可1次/日忽视桌椅背面、腿脚等非目视所及范围内的情节1次/日柜顶部也要定期清洁湿布擦拭后，一定要1次/日用干抹布揩净，注意顶部定期清洁真皮沙发擦拭后1次/日要喷洒护理剂不锈钢门把手定期1次/日用不锈钢光亮剂保养word 格式 整理版日常每日推尘保洁；先用干拖把拖净地面水迹，再用尘推循 地面环推净3、开放式办公区域注意木地板、大理 无脚印、无污迹、清 石、地砖等材质不 洁光亮，角落无积 同灰，边线无污垢1次/日地面应采用相对应的保洁方法保洁项目保洁流程 保洁标准整理桌面文件、资料，摆放整桌椅、办公 齐清洁无尘设备用全能清洁剂擦拭尘灰污迹， 再用抹布擦净书柜、文件用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘清洁无尘档案柜 污迹，再用抹布擦净插座面板、用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘清洁无尘踢脚线污迹，再用抹布擦净处理、回收垃圾垃圾篓无满溢、无污迹、无 更换垃圾袋异味日常每日推尘保洁；先用干拖无脚印、无污迹、清地面把拖净地面水迹，再用尘推循 洁光亮，角落无积 环推净灰，边线无污垢保洁频次备注湿布擦拭后，一定要用干抹布揩净，不可忽视1 次/ 日桌椅背面、腿脚等非目视所及范围内的情节柜顶部也要定期1 次 / 日清洁用不锈钢光亮剂1 次/ 日保养1 次 / 日定时清倒垃圾垃圾袋须更换1 次/ 日word 格式整理版4、洗手间保洁项目保洁流程保洁保洁频次标准1．消毒功能的专用清洁剂坐便器、便池倒入浸泡几分钟无污迹、每日 4次2．用刷子由内到外擦洗干无臭味净，最后用干毛巾擦干选适用的清洁剂保洁，龙头脸盆、龙头、台面用专用金属清洁剂擦拭，用清洁、光亮每日 4次水冲洗净后，再用干毛巾揩、无水迹干在镜面上喷洒（或涂抹）清光亮、无水镜子迹、每日 2次洁剂，然后用刮水器刮净无手印清洁、无积每日 1次墙面灰、在毛巾上喷洒清洁剂擦拭，无蛛网再擦净、抹干门整洁每日 1次1．先用软毛巾擦拭通风口2．如积灰较多，则先用湿清洁、无灰每周 1次毛巾再用干毛巾擦试烘手器用毛巾喷洒清洁剂擦拭，再清洁、光亮、每日 1次擦净、揩干正常运转无臭味、垃圾桶处理污物，洗净并配置塑料无蚊蝇每日 4次袋蹲位隔板在毛巾上喷洒清洁剂擦拭，整洁、光亮每周 2次然后擦净、揩干地用拖把浸清洁剂擦拭，揩清洁、光亮、每日全面面无水迹 1 次，干，定期清洗备注1、洗手间的保洁必须遵守“自上而下”的原则2、清洗坐便器与便池的毛巾必须专用，禁止与其它用途的毛巾混用3、清洁工具摆放在固定位置，并要整洁，不准暴露在外面4、与工作无关用品不得放入卫生间5、垃圾清倒要及时6、手纸、擦手纸、洗手液添加要及时，严禁脱节现象发生7、及时清除乱写乱画8、早上班前喷洒空气清香剂9、全面保洁后必须保证每小时巡回检查并清理 1次，每班不少于 7次并做好记录（二）人员安排1、日常保洁项目我公司向甲方派遣 3 名专职保洁员（一楼 1 人，二楼 1 人，五楼1人），专职服务于甲方日常保洁工作。
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目保洁工作由我方安排公司外墙作业人员完成，作业人员须经专业培训，掌握专业高空操作知识和技能，具备相应资质。
四、合同总价1、日常保洁项目全年价格（含管理费、税金）为人民币（小写）￥80760元整 / 年，（大写）捌万零柒佰陆拾元整/ 年。
此外，各网点日常保洁工具、用品及清洁剂等全年总包价（免收管理费和税金）为人民币（小写）￥7800元整/年，（大写）柒仟捌佰元整/年。
各网点日常保洁工作所需各类保洁工具和清洁剂可参考《民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细》（附件）所列，但不仅限于此表所列保洁工具和清洁剂 . 2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目价格双方另行商定 .五、付款方式1、在合同生效后，如甲方未发现保洁质量问题，应以转账支票方式于每月 15 日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向我方支付上月的各项保洁费用。
如发现保洁质量问题，甲方按照合同约定扣款。
民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细序号种类品名备注1匝水车 2 辆290尘推 5把390尘推罩 6个460尘推 5把560尘推罩 5个6套装扫帚、簸箕 6 个7玻璃套装工具 4 套8保洁工具1.2 米伸缩杆 5 个9水桶 5个10毛巾 10块11百洁布 10 块12全棉拖把 3 把13恭桶刷 5 把14胶皮手套 5 个15鸡毛掸 5 把16铲刀 4把17静电水18不锈钢光亮剂19清洁剂玻璃清洁剂20全能清洁剂21除胶剂22洁厕灵23保洁日耗品洗衣粉2484 消毒液25卫生香球一、民生银行常州支行保洁人员配置：序号人员类别人数工作范围作息时间1主管1 1 楼7:00 — 11:00 ，13:00 —17:002保洁员1 2 楼7:00 — 11:00 ，13:00 —17:003保洁员1 5 楼7:00 — 11:00 ，13:00 —17:005合计3二、所配人员工作职责：1、主管工作职责：负责民生银行常州支行保洁工作的全面统筹管理和安排；与贵行相关管理人员沟通；执行公司指定的各区域保洁标准、程序，安排定期清洗保洁的计划；配合公司定期或不定期卫生抽查；每天负责对保洁员的工作区域、工作状态进行检查巡视，发现问题及时纠正；对保洁区域进行划分、调整；领取、保管、发放保洁工具及材料。
定期向公司汇报工作进展，不断改进、提高保洁服务质量。
2、保洁员工作职责：负责指定办公区、公共区域（含洗手间、消防通道、走道、会客室、会议室、仓库等）、营业大厅、自助服务区地面、墙面、顶面、室外停车院内地面、营业大厅范围内摆放的宣传资料架、报刊杂志架、标识、标牌、消防器材、公用电话等日常保洁工作，同时负责行务会议时的会议服务工作。
三、保洁费用1、人员费用 :序人员人数月工资标准社会统筹月均福利平均每人月费用注号（元）（元/月）待遇（元 / 月）备（元/月）1主管115004385019882保洁110004385014883保洁110004385014884每月加班费用： 1000 元/ 月÷ 20.92 天× 8 天× 200%=765元5每月人员合计费用： 5729 元6每月人员服装费合计费用 :50 元/ 人·月× 3 人=150 元/ 月7每月管理费 8%：470 元8每月应交纳营业税收 6%： 381 元9合计： 6730 元 / 月全年：80760元2、门头、灯箱清洗费用: 双方另行商定 .3、保洁工具材料费用 :保洁工具材料费用每月按650 元计算，全年7800 元。
4、总计：每月 7380 元。
全年 88560 元。
5、其他费用1）开荒保洁费用按 2.5 元 / ㎡（不含打蜡）计算，如需打蜡，按 4.5 元/ ㎡计算。
2）玻璃幕墙清洗费：4000 元 / 次，费用结算实报实销。