民生银行物业服务方案
民生银行物业服务方案

民生银行物业服务方案一、保洁服务项目1)民生银行日常保洁服务;2)门头、灯箱月度清洗保洁服务。
(一)、保洁范围、流程及标准:1、营业大厅、自助区:2、行长办公室、会议室3、开放式办公区域4、洗手间(二)人员安排1、日常保洁项目我公司向甲方派遣3名专职保洁员(一楼1人,二楼1人,五楼1人),专职服务于甲方日常保洁工作。
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目保洁工作由我方安排公司外墙作业人员完成,作业人员须经专业培训,掌握专业高空操作知识和技能,具备相应资质。
四、合同总价1、日常保洁项目全年价格(含管理费、税金)为人民币(小写)¥80760元整/年,(大写)捌万零柒佰陆拾元整/年。
此外,各网点日常保洁工具、用品及清洁剂等全年总包价(免收管理费和税金)为人民币(小写)¥7800元整/年,(大写)柒仟捌佰元整/年。
各网点日常保洁工作所需各类保洁工具和清洁剂可参考《民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细》(附件)所列,但不仅限于此表所列保洁工具和清洁剂.2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目价格双方另行商定.五、付款方式1、在合同生效后,如甲方未发现保洁质量问题,应以转账支票方式于每月15日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向我方支付上月的各项保洁费用。
如发现保洁质量问题,甲方按照合同约定扣款。
附件1民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细附件2一、民生银行常州支行保洁人员配置:二、所配人员工作职责:1、主管工作职责:负责民生银行常州支行保洁工作的全面统筹管理和安排;与贵行相关管理人员沟通;执行公司指定的各区域保洁标准、程序,安排定期清洗保洁的计划;配合公司定期或不定期卫生抽查;每天负责对保洁员的工作区域、工作状态进行检查巡视,发现问题及时纠正;对保洁区域进行划分、调整;领取、保管、发放保洁工具及材料。
定期向公司汇报工作进展,不断改进、提高保洁服务质量。
银行物业管理服务方案

银行物业管理服务方案一、服务内容:1. 物业维护:包括对银行大楼、设备、设施的日常维护和保养,如保洁、绿化、消防设备检查和维修等。
2. 安全管理:实施银行大楼的安全管理措施,包括安装监控摄像头、人员出入管理、外来人员登记等,确保银行大楼的安全。
3. 物业运营:负责银行大楼的日常运营管理,包括租金收费、合同管理、物料采购、维修服务等。
4. 客户服务:提供满足银行员工和客户需求的服务,包括接待、咨询、投诉处理等,提升银行形象和服务品质。
5. 绿色环保:积极推进银行大楼的绿色环保工作,如节能减排、垃圾分类、绿化美化等。
6. 建筑项目管理:参与银行大楼的建设、改建和装修工程,监督工程进度和质量,确保项目顺利进行。
二、服务优势:1. 专业团队:拥有经验丰富的物业管理人员和工程师团队,具备相关的专业知识和技能。
2. 效率高:通过科学合理的管理和规范操作流程,提高工作效率,快速解决问题。
3. 质量可靠:保证服务质量和安全,确保银行大楼及其设备设施的正常运行。
4. 客户至上:提供个性化、全方位的服务,满足客户的各种需求和要求。
5. 成本控制:合理制定预算和费用管理方案,优化资源配置,降低物业管理成本。
三、服务流程:1. 初步了解:与银行进行沟通,了解银行的需求和要求。
2. 定制方案:根据客户需求,制定物业管理服务方案,并与银行进行确认。
3. 人员配置:根据服务方案,合理配置物业管理人员和工程师。
4. 开展工作:执行物业管理方案,包括日常维护、安全管理、物业运营等。
5. 定期评估:定期与银行进行沟通和评估,及时调整服务方案,提升服务质量。
四、服务费用:服务费用根据具体服务内容和服务规模进行商议和确定,由银行和物业管理公司共同协商确定,并签订相关合同。
银行物业管理服务方案

银行物业管理服务方案一、服务概述随着经济的高速发展,银行业的发展也势不可挡。
随着银行机构不断扩大规模和业务范围,银行的物业管理需求也在不断增加。
良好的物业管理服务不仅可以提高银行形象,还可以提高工作效率和员工满意度。
本文将结合银行实际需求,提出一套完善的银行物业管理服务方案。
二、服务内容1. 做好银行物业设施的维护和保养工作,及时处理设施维修、更换工作。
2. 做好银行物业安保工作,保障银行内外安全。
3. 负责银行物业的清洁工作,保持银行环境整洁。
4. 负责银行物业的园林绿化工作,打造一个舒适的工作环境。
5. 做好银行物业的供水、供电、供暖、供气等公共设施管理工作。
6. 负责银行物业的消防管理工作,确保银行的消防设施正常运行。
三、服务流程1. 需求确认:与银行方面确认物业管理服务的具体需求,明确服务内容和要求。
2. 制定计划:根据需求确认结果,制定合理的物业管理服务计划,包括设施维护、安保、清洁等方面。
3. 实施管理:将服务计划付诸实施,对银行物业进行全面管理和维护。
4. 质量监控:对物业管理服务的质量进行监控,及时发现并解决问题。
5. 完善服务:根据银行的反馈和需求变化,不断完善物业管理服务方案,确保服务的持续优质。
四、服务特色1. 专业团队:我们拥有一支专业的物业管理团队,经验丰富,技术过硬。
2. 定制服务:根据银行的实际需求,为银行提供量身定制的物业管理服务方案。
3. 高效管理:通过科学的流程和严格的管理,提高物业管理效率,降低运营成本。
4. 安全保障:严格执行安全管理制度,确保银行内外的安全,保障员工和客户的利益。
5. 环保理念:我们注重环保理念,通过节能减排、绿化环保等措施,为银行打造一个舒适的工作环境。
五、服务效果1. 提升形象:通过良好的物业管理服务,提高银行的形象,增强客户对银行的信任感。
2. 提高效率:通过高效的物业管理,提高银行的工作效率,提升员工的工作积极性。
3. 降低成本:通过科学的管理和维护,降低银行的运营成本,提高经济效益。
银行物业管理服务方案

银行物业管理服务方案一、服务需求分析为了提升银行物业管理的效率和服务质量,我们针对银行物业管理的需求做出了以下分析:1. 安全性:银行作为金融机构,安全性是最重要的要求之一。
对于物业管理服务方案来说,确保银行建筑和设施的安全是首要任务。
2. 规范性:银行作为机构,需要符合一系列相关的法规和规章制度。
物业管理服务方案必须遵守这些规定,确保银行的物业管理行为合法规范。
3. 可持续性:银行物业管理需要长期稳定地提供服务,确保银行运营的持续性。
物业管理服务方案应注重长期规划和可持续发展。
4. 灵活性:银行业务的不断变化需要物业管理服务方案能够灵活应对。
物业管理服务方案应具备一定的适应性和变通性,以满足银行日常运营的需求。
基于以上需求分析,我们制定了如下的银行物业管理服务方案。
二、服务内容我们的物业管理服务方案主要包括以下几个方面:1. 安全管理:建立健全的安全管理体系,包括安全巡查、安全培训等工作,确保银行物业的安全性。
2. 设施维护:定期检查银行建筑和设施的状况,及时修复和保养,确保设施的良好状态。
3. 环境卫生:负责银行内外的环境卫生管理,包括定期清洁、垃圾处理等工作,确保银行周围的环境整洁。
4. 设备管理:对银行设备进行维修、保养和更新,确保设备的正常运行。
5. 用电管理:负责银行用电设备的管理和能耗监控,确保用电安全和节约能源。
6. 供水管理:负责银行供水系统的维护和保养,确保水质安全和供水正常。
7. 消防管理:建立完善的消防管理制度,包括火灾隐患排查、消防设备维护等,确保银行的消防安全。
8. 维修管理:协调和管理银行内外的维修工作,包括水电维修、空调维修等,确保设施的正常运行。
三、服务流程我们的物业管理服务流程如下:1. 需求分析:与银行方沟通,了解他们的具体需求和要求。
2. 制定计划:根据需求分析,制定综合的物业管理计划,包括服务内容、服务周期、服务标准等。
3. 执行服务:按照制定的计划,执行物业管理服务,包括安全检查、设施维护、环境卫生等。
银行物业管理服务方案

银行物业管理服务方案1. 简介银行物业管理服务方案是为银行提供的一种专业化管理服务,旨在优化银行物业的运营效率,提升物业管理水平,为客户提供更好的服务体验。
该方案涵盖了银行物业管理的各个方面,包括设备维护、保洁服务、安保管理、绿化养护等,以确保银行所有物业设施的正常运行和保持良好的使用状态。
2. 服务内容2.1 设备维护设备维护是保障银行正常运营的重要环节,我们将对银行内的各种设备进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行,避免因设备故障导致的业务中断。
具体的设备维护内容包括但不限于:•空调设备维护:清洗空调过滤网、检查空调散热器、更换压缩机油等,保障空调设备的正常运行。
•电梯维保:对银行内的电梯进行定期保养和检验,确保电梯的安全可靠。
•供电设备检查:检查银行内的用电设备,确保供电系统的正常运行。
2.2 保洁服务保洁服务是银行物业管理的基本服务之一,我们将提供专业的保洁团队,确保银行内的各个区域保持清洁整洁的状态。
保洁服务包括但不限于:•日常清洁:对办公区、大厅、洗手间等公共区域进行日常清理、擦拭、消毒等工作。
•地面打蜡:对银行内的地面进行定期打蜡,保护地面材质,延长使用寿命。
•玻璃清洁:对银行内的玻璃窗进行定期清洗,保持窗户的透明度。
2.3 安保管理安保是银行物业管理中至关重要的一环,我们将提供专业的安保人员,确保银行内员工和客户的人身安全。
安保管理包括但不限于:•出入口控制:对进出银行的人员进行身份验证和登记,确保只有授权人员进入。
•监控系统维护:定期维护和检修银行内的监控设备,确保监控系统正常运行。
•应急预案制定:制定紧急情况下的应急预案,保障员工和客户的安全。
2.4 绿化养护绿化是银行物业的重要组成部分,我们将对银行内的绿化区域进行养护和维护,保持植物的良好状态。
绿化养护包括但不限于:•花草修剪:对银行内的花坛、绿化带等进行定期修剪,保持整齐美观。
•种植管理:根据季节和气候条件,合理选择和管理银行内的植物品种。
银行物业管理服务方案

银行物业管理服务方案1. 服务方案概述本服务方案旨在为银行提供全面、高效、可信的物业管理服务,通过专业的物业团队和科学的管理模式,确保银行在物业管理方面的顺畅运营。
2. 服务内容2.1 物业运营服务针对银行的具体需求,提供物业运营服务,包括但不限于:•环境清洁保洁•空气净化处理•环境影响评价•环境污染治理•物资管理•入库、出库及库存管理•资产管理2.2 安保服务为保障银行工作人员和客户的人身和财产安全,提供安保服务,包括但不限于:•出入口管控•人员安检•设备安检•员工培训•监控安装和运维•突发事件处置2.3 建筑维护服务为确保银行建筑物和设施的正常运行,提供建筑维护服务,包括但不限于:•水电维修•空调设备维修•通风设备维修•建筑物清洁保养•动力设备运行维护•消防设备检查和维修2.4 园林景观服务为提升银行工作环境质量,提供园林景观服务,包括但不限于:•内、外墙绿化•草坪养护•花坛养护•设施日常维护•绿化管护•景观设计3. 服务团队我们的服务团队由一批具有多年物业管理经验的专业团队组成,对物业管理各个领域有深入的了解和经验。
团队成员通过严格的岗位培训,不断提升技能和专业素质,确保服务的高效和优质。
4. 服务流程我们的服务流程分为以下几个阶段:4.1 前期调研在服务开始前,我们将与银行展开深度交流,了解其物业管理需求和服务要求,同时全面了解现有物业情况和问题。
4.2 服务计划我们将根据调研结果制定详细的物业管理服务计划,包括服务内容、服务标准、服务周期和服务费用等。
4.3 实施服务按照服务计划,我们将组织专业团队进入银行现场实施各项服务。
在服务期间,我们将定期检查和评估服务效果,及时处理服务中的问题。
4.4 服务服务期结束后,我们将服务过程和效果,汇总银行的反馈和建议,为下一期服务做好准备。
5. 服务优势5.1 服务经验我们拥有多年物业管理服务经验,对物业管理各个方面都有深入的了解和经验,能够为银行提供最优质的服务。
xxx银行物业管理服务方案
xxx银行物业管理服务方案一、物业管理服务团队建设1、团队组建xxx银行的物业管理服务团队应由一支经验丰富、专业技能过硬、责任心强的团队组成。
团队成员包括物业经理、值班保安、维修工人等,分工明确,配合紧密。
2、培训提升为了提高物业管理服务团队的素质和服务水平,xxx银行应定期组织各类培训活动,包括安全培训、服务技能培训、团队合作培训等,确保团队成员具备全面的综合素质。
二、物业管理服务内容1、安全管理xxx银行的安全管理永远是第一位的,物业管理服务团队应加强巡查,确保各个区域的安全性,建立健全的安全管理制度,及时处理各类安全隐患。
2、环境卫生银行的环境卫生直接关系到客户的感受,xxx银行应加大环境卫生管理力度,定期对银行内外环境进行清洁卫生,保持整洁、美观的工作环境。
3、设备维护xxx银行的设备是银行运营的重要保障,物业管理服务团队应及时检修设备,保障设备正常运转,避免因设备故障造成的影响。
4、客户服务物业管理服务团队要时刻关注客户需求,提供优质、高效的服务,解决客户遇到的问题,让客户感受到xxx银行的关怀和温暖。
5、节能环保作为一家负责任的企业,xxx银行应注重节能环保,加强能源管理,减少浪费,推动绿色环保理念的落实。
6、危机处理物业管理服务团队应建立健全的危机处理机制,及时应对各类紧急情况,确保xxx银行的正常运营和客户利益。
三、物业管理服务质量监督1、考核评估xxx银行应建立完善的物业管理服务质量考核机制,定期对物业管理服务进行评估,激励优秀团队,引导服务队伍提升服务水平。
2、客户反馈xxx银行应主动征求客户的意见和建议,不断改进物业管理服务,满足客户需求,提升客户满意度。
3、监督检查xxx银行的管理层应加强对物业管理服务的监督检查,确保服务质量和服务水平的持续提升,为银行运营提供有力支持。
四、物业管理服务创新发展1、技术应用xxx银行可以引入先进的技术手段,如智能化管理系统、物联网技术等,提高物业管理服务效率和水平,为银行运营提供更好支持。
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案银行物业管理服务方案一:背景介绍随着业务规模扩张和业务多元化发展,银行作为重要的金融机构,拥有大量的分支机构和物业资产。
为了高效、便捷地管理这些物业,提供优质的服务,保障银行正常运营,特制定此物业管理服务方案。
二:服务内容1. 物业维护管理1.1 日常维护:定期巡检、保洁、绿化养护等。
1.2 设备维护:维修设备、保养设备、更新设备等。
1.3 安全管理:制定安全措施、应急预案、消防检查等。
1.4 环境卫生:垃圾处理、卫生清洁、害虫防治等。
2. 设施运营管理2.1 办公用房管理:分配办公室、管理钥匙、处理办公室租赁等。
2.2 前台管理:接待访客、方式转接、快递管理等。
2.3 会议室管理:预约、布置、设备调试等。
2.4 餐厅管理:餐饮服务、食品安全、卫生管理等。
3. 办公设备管理3.1 设备采购:负责新设备的采购、验收等。
3.2 设备维修:修理、保养、更换设备等。
3.3 设备库存管理:盘点、备件管理、库存报告等。
3.4 设备更新管理:定期评估设备使用状况,提出更新计划等。
4. 安全风险管理4.1 安全巡查:定期巡查,发现安全隐患及时处理。
4.2 安保人员:招聘、培训、管理安保人员。
4.3 安全监控:安装监控设备、定期检查运行状态。
4.4 应急预案:制定针对性的应急预案,提高应对突发事件的能力。
三:服务流程1. 签订合同:明确服务范围、质量标准、费用等。
2. 需求调研:了解银行的物业管理需求。
3. 提供方案:根据需求调研结果提供详细的物业管理方案。
4. 签订协议:双方确认方案后,签订正式的物业管理协议。
5. 履行合同:服务提供方按照协议履行管理职责。
6. 评估改进:定期进行评估,不断改进物业管理服务。
四:付费方式1. 按月付费:根据服务合同约定的费用,每月支付。
2. 按次付费:根据实际使用情况,按照服务次数付费。
五:附件1. 分支机构物业信息表:包括分支机构名称、地址、面积等详细信息。
银行物业管理服务方案
银行物业管理服务方案银行物业管理服务方案1. 简介本方案旨在提供全面、专业的物业管理服务,以满足银行的物业管理需求。
我们将通过有效的管理和维护,确保银行的物业保持良好的状况,提供安全、舒适的工作环境,并最大程度地提高物业的价值。
2. 服务内容2.1 物业维护我们将负责定期巡检银行物业的各个区域和设施,确保其正常运行。
维护内容包括但不限于:空调、电梯、供电系统等设备的检修和保养;楼宇外墙、屋顶、地面等的清洁和维修;维护绿化景观,保持环境整洁有序。
2.2 安全管理我们将制定并执行严格的安全管理制度,确保银行及其员工的安全。
安全管理内容包括但不限于:监控系统的安装和维护;出入口和围墙的安全防护;安全演练和培训。
2.3 清洁服务我们将提供全面的清洁服务,保持银行物业的整洁和卫生。
清洁服务内容包括但不限于:办公区域、走廊、卫生间等公共区域的日常清洁;地面、窗户、家具等的定期清洁和保养;垃圾处理和分类管理。
2.4 环境管理我们将积极推动环保措施,为银行物业提供良好的环境管理服务。
环境管理内容包括但不限于:推广节能减排措施,提高能源利用效率;指导和协助银行进行环保认证;定期组织环境保护宣传活动。
2.5 秩序维护我们将维护银行物业的秩序,确保办公环境良好。
秩序维护内容包括但不限于:管理停车位,确保停车秩序;监督员工的行为规范,维护工作纪律;协助银行处理违规行为。
3. 服务优势3.1 专业团队我们拥有经验丰富且专业的物业管理团队,能够全面满足银行的物业管理需求。
3.2 客户需求定制我们将根据银行的具体需求,量身定制物业管理方案,确保服务符合银行的实际情况和期望。
3.3 高效管理系统我们将采用先进的物业管理系统,提高工作效率,确保各项管理工作的及时性和准确性。
3.4 优质服务保障我们将始终秉承以客户为中心的服务理念,提供优质、可靠的服务,确保银行的满意度和体验。
4. 费用与合作方式具体的费用及合作方式将根据银行的具体需求和物业情况进行商定,双方将签订正式的物业管理合同并明确费用标准和服务内容。
银行大厅物业管理服务方案
银行大厅物业管理服务方案一、服务理念银行大厅是银行机构最重要的客户接触场所之一。
银行大厅的物业管理服务质量直接关系到银行形象和客户满意度。
因此,物业管理服务方案应根据银行实际需求,结合现代化管理理念和技术手段,综合利用各类资源,完善物业管理服务,提高银行大厅物业管理水平,构建良好的工作环境,实现优化的管理效果,确保银行大厅的顺畅运营和客户满意度。
二、服务内容1.银行大厅保洁服务根据银行大厅的特点和工作强度,制定物业保洁服务的具体规范和操作流程,确保大厅整洁干净。
每日清晨、下午和下班后对大厅进行彻底清扫和保洁,包括但不限于地面、椅子、桌面、玻璃、门窗、灯具、地毯、垃圾桶的清理。
在银行大厅人流高峰期,配备专职人员随时巡视清理,保证大厅整洁有序。
2.银行大厅保安服务针对银行大厅的特殊需求,制定保安服务方案。
包括但不限于24小时巡逻、安全巡查、人员出入登记、监控设备运行维护、安全门管理、突发事件应急处置等工作。
加强保安力量,增加安全设施,确保银行大厅内外的安全。
3.银行大厅设备维护服务制定大厅设备维护服务方案,包括但不限于灯光、空调、暖气、电器设备等的日常维护保养和突发故障的及时修复。
定期进行设备检查,建立设备档案,对设备运行状况进行监控和维护,确保设备正常运行。
4.银行大厅绿化管理服务针对银行大厅的绿化环境,制定绿化管理服务方案。
包括但不限于植物养护、花卉更换、庭院绿化等工作。
对绿化环境进行精心打理,提高大厅环境品质和舒适度。
5.银行大厅装修维护服务定期检查大厅内部装修状况,发现裂缝、漆面脱落、门窗玻璃损坏等问题及时修复和更换。
定期进行装修保养,保持大厅内部装修整洁、美观。
6.银行大厅窗口服务制定服务窗口服务规范,包括但不限于窗口整洁、排队维护、服务态度等。
对服务窗口进行定期检查和维护,提高服务窗口的整体形象。
7.银行大厅氛围营造服务增加大厅内部的艺术氛围,包括但不限于音乐播放、宣传品展示、互动环节等,创造愉悦的氛围,提高客户体验。
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民生银行物业服务方案
、保洁服务项目
1 )民生银行日常保洁服务;
2)门头、灯箱月度清洗保洁服务
(一)、保洁范围、流程及标准:
1、营业大厅、自助区:
2、行长办公室、会议室
3、开放式办公区域
4、洗手间
(二)人员安排
1、日常保洁项目
我公司向甲方派遣3名专职保洁员(一楼1人,二楼1人,五楼
1人),专职服务于甲方日常保洁工作。
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目
保洁工作由我方安排公司外墙作业人员完成,作业人员须经专业培训,掌握专业高空操作知识和技能,具备相应资质。
四、合同总价
1、日常保洁项目全年价格(含管理费、税金)为人民币(小写)Y 80760 元整/年,(大写)捌万零柒佰陆拾元整/年。
此外,各网点日常保洁工具、用品及清洁剂等全年总包价(免收管理费和税金)为人民币(小写)Y 7800元整/年,(大写)柒仟捌佰元整年。
各网点日常保洁工作所需各类保洁工具和清洁剂可参考《民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料
等明细》(附件)所列,但不仅限于此表所列保洁工具和清洁剂.
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目价格双方另行商定
五、付款方式
1、在合同生效后,如甲方未发现保洁质量问题,应以转账支票方式于每月15日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向我方支付上月的各项保洁费用。
如发现保洁质量问题,甲方按照合同约定扣款。
附件1
民生银行常州支行营业网点
日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细。