物业人员转正述职报告(最新)
物业转正个人述职报告7篇
物业转正个人述职报告7篇物业转正个人述职报告1回顾试用期的工作，已经告一段落。
可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。
但是工作中也存在了很多的不足，在试用期里我从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。
也很大程度上认识到了自身的不足之处。
虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。
但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。
所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。
在下一阶段里使工作更加规范，业主更加满意。
一、重要工作任务完成情况及分析1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约__多次。
运用短信群发发送通知累计__条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作__年我客服部回访率__%，工程维修满意率__%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难1、由于我均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想我在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
物业人员转正述职报告4篇
物业人员转正述职报告4篇第一篇：物业人员转正述职报告尊敬的领导：您好！我是物业管理部门的一名员工，现在已经顺利完成了实习期，我非常荣幸地向您提交我的转正述职报告。
过去的实习期，我在您和其他老师的关心和指导下，取得了很多进步。
首先，我积极参与物业部门的各项工作，并认真履行自己的职责。
我能够准时完成发票的审核、住户投诉的处理、设备设施的维修等公共事务，并时刻关注住户的需求和意见。
我深入了解了物业管理的流程和要求，能够与各个部门和住户之间进行良好的沟通，形成良好的工作氛围。
其次，我在工作中不断学习和提升自我。
我积极参加部门组织的培训和学习活动，不断学习物业管理的知识和技能，提高了自己的专业素养。
我能够独立解决一些常见问题，并提出一些创新改进的建议，以提高工作效率和质量。
最后，我热爱本职工作，认真履行职责。
我积极适应团队协作和奉献精神的要求，尊重和支持团队决策，乐于与同事合作，共同完成工作任务。
在工作中我也注重细节，准确无误地完成各项工作，并动态地跟进工作进程，及时处理和解决问题。
尊敬的领导，我希望能够通过转正考核，成为物业管理部门的正式员工。
我愿意继续努力，不断提高自己的工作能力和职业素养，为物业管理部门的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和指导！此致敬礼！物业人员X第二篇：物业人员转正述职报告尊敬的领导：您好！我是物业管理部门负责物业保洁的员工，我就非常荣幸地向您提交我的转正述职报告。
实习期期间，我兢兢业业地完成了大量保洁工作。
我准时到达工作岗位，努力保持环境的整洁和卫生。
与此同时，我主动与住户沟通，关注他们的需求和意见，并及时解决问题。
因此，我得到了不少住户的称赞和肯定。
我也非常注重自我提升。
我积极参加物业标准制定、保洁知识培训等活动，不断学习并改进自己的工作方法和技能。
在工作中，我有效地利用各种保洁工具，提高了工作效率和质量。
我也学会了一些维修小技巧，能够自行解决一些常见的问题，减少了报修频率和住户等待时间。
2024年物业人员转正述职报告简单版（4篇）
2024年物业人员转正述职报告简单版自从加入公司以来，我在同事和领导的热情帮助下，逐步从摸索中走向熟悉，从困惑中走向自信。
每一步成长都凝聚了公司团队的支持和业主的理解。
作为一名初出茅庐的大学毕业生，我将这段经历视为个人成长中一笔宝贵的财富。
在此，我对公司所有领导和同事表示衷心的感谢。
一、坚实基础工作，提升部门效率在担任客服部主管之初，我即着手加强部门的基础工作。
作为曾经的客服管理员，我积极学习物业管理知识，迅速适应岗位要求。
在担任主管期间，我致力于以下工作：1. 榜样作用，引导部门员工规范开展客服日常接待工作，确保为业主提供标准化服务；2. 现场指导办理房屋装修申请、落户手续、临时出入证等事务；3. 组织部门员工进行入户走访，发放调查表若干份，收集业主意见及建议，并进行分析报告；4. 发布各类书面通知多份，短信通知____条，确保通知内容及时、详尽，并做好解释工作；5. 建立健全各类档案资料，特别是业主档案和投诉处理记录；6. 接待业主投诉，指导投诉处理流程，协调工程部门解决业主问题，并确保及时反馈；7. 与公司其他部门协调，为业主提供迅速优质的服务，确保各项物管服务无拖延。
在上一任主管的基础上，我短时间内保持了部门工作的有序进行，确保了客户服务工作的正常运转，并完成了领导交办的各项任务。
二、履行主管职责，提升服务水平作为一名充满热情的年轻管理者，我积极履行客服主管职责，以下是我工作的几个方面：1. 督促服务管理工作的落实，及时整改问题，提升服务管理水平；2. 起草部门计划、总结和公文，组织部门会议，有效部署工作；3. 制作并按时上报员工考勤表；4. 整理装修垃圾结算清单；5. 针对地下室透水事故导致的业主财产损失，及时梳理受损情况，并协调赔偿事宜；6. 在上级指导下，对部门员工进行岗位职责培训，提高工作效率。
在担任客服部主管的这段时间里，我承受了相当的压力，付出了大量时间和精力，但感到非常充实。
2024年最新物业转正述职报告范文
2024年最新物业转正述职报告范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、规章制度、策划方案、应急预案、合同协议、条据文书、演讲致辞、读书笔记、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as summary reports, rules and regulations, planning plans, emergency plans, contract agreements, document documents, speeches, reading notes, teaching materials, other sample texts, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!2024年最新物业转正述职报告范文2024年最新物业转正述职报告范文2024年最新物业转正述职报告范文怎么写？下面我们本店铺给大家精编的16篇关于2024年最新物业转正述职报告范文，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!2024年最新物业转正述职报告范文篇1尊敬的领导、各位同事：我是XXX，很荣幸能够在这个特殊的时刻向大家报告我作为一名物业管理人员的工作情况。
2024物业人员转正述职报告(通用4篇)
2024物业人员转正述职报告(通用4篇)2024物业人员转正述职报告(篇1)一、引言首先，我要感谢公司给予我的这次转正机会，让我能够继续在公司发挥我的专业知识和能力。
在过去的一段时间里，我在物业部门工作，通过不断地学习和努力，逐渐适应了工作环境，提高了自己的业务水平。
现在，我将在这份述职报告中，详细阐述我的工作内容、成果以及未来的计划。
二、正文工作内容在物业部门工作期间，我主要负责物业管理、客户服务以及设施维护等工作。
具体来说，我的工作包括：协助业主解决日常问题、维护物业设施的正常运转、定期对物业进行巡视检查、及时处理各种突发事件等。
通过这些工作，我逐渐熟悉了物业管理的流程和规范，提高了自己的服务意识和技能。
工作成果在物业部门工作期间，我取得了一些显著的工作成果。
首先，我积极协助业主解决问题，提高了业主的满意度。
其次，我通过对物业设施的维护和保养，确保了物业的正常运转。
此外，我还及时处理了多起突发事件，避免了不必要的损失。
这些成果不仅得到了业主的认可，也得到了公司的表彰。
未来计划在未来的工作中，我将继续提高自己的业务水平和服务意识。
具体来说，我计划加强与业主的沟通交流，了解他们的需求和意见，以便更好地为他们提供服务。
同时，我还将积极参与到物业设施的更新和改造工作中，提高物业的使用价值和经济效益。
此外，我还将不断学习新的知识和技能，以适应物业管理行业的发展变化。
三、结论总的来说，我在物业部门的工作期间取得了一些成果，但还有很多需要改进和提高的地方。
我将继续努力工作，为业主提供更好的服务，为公司创造更大的价值。
同时，我也希望能够得到公司领导和同事们的支持和帮助，共同推动物业部门的发展和进步。
四、其他注意事项团队合作在物业部门工作期间，我深切地体会到了团队合作的重要性。
只有与同事们密切合作、共同努力，才能更好地完成工作任务。
因此，我会积极与同事们沟通交流，分享经验和知识，以提高整个团队的效率和水平。
持续学习物业管理行业是一个不断发展和变化的行业，只有不断学习新的知识和技能，才能跟上时代的步伐。
2024物业转正述职报告(通用4篇)
2024物业转正述职报告(通用4篇)2024物业转正述职报告(篇1)一、引言自从事物业管理工作以来，我在实践中不断学习和成长。
在此，我向领导汇报我的转正述职报告，以期得到指导和支持。
二、报告目的本报告旨在展示我的工作成果，总结经验教训，提出改进措施，并为今后的工作提供指导。
三、工作内容概述客户服务与沟通：与客户保持良好沟通，及时处理客户投诉和需求，提升客户满意度。
物业管理：负责物业日常维护、安全管理、绿化保洁等工作，确保物业正常运行。
费用收缴：根据合同约定，及时催缴业主物业费，确保公司收入。
人员管理：对物业团队进行培训和指导，提高团队整体素质。
品质提升：定期开展品质检查，持续优化物业管理工作。
四、自我评估/反思在过去的试用期中，我深感自己的成长和收获。
但在工作中也存在一些不足之处，需要加以改进。
具体如下：沟通技巧：在与客户沟通时，有时表达不够清晰，容易造成误解。
今后需要加强沟通技巧的培训和学习。
团队协作：在团队管理中，有时候对员工的关心不够，没有充分发挥团队凝聚力。
今后需更加注重团队建设，提高团队协作能力。
业务知识：对物业管理的专业知识和技能掌握不够全面，需要加强学习，提升自己的业务水平。
工作态度：在工作中有时候存在消极怠工的情况，需要端正工作态度，积极主动地投入工作。
五、未来工作计划提高沟通能力：加强沟通技巧的学习和实践，提高与客户和员工的沟通能力。
加强团队建设：通过组织团队活动等方式，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
深入学习业务知识：参加培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和管理能力。
优化工作流程：通过对现有工作流程的梳理和优化，提高工作效率和质量。
提升客户满意度：通过改进服务质量、提高工作效率等措施，提升客户满意度。
六、结论/总结通过试用期的工作实践，我深刻认识到自己在物业管理方面还有许多需要改进和提高的地方。
我将以更加积极的态度和努力的精神，不断加强学习和实践，为公司的发展做出更大的贡献。
物业公司转正述职报告（通用3篇）
物业公司转正述职报告（通用3篇）物业公司转正篇120xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。
作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。
面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的`精诚努力，协同奋进，开拓进取，物业xx小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人：20xx年x月xx日物业公司转正述职报告篇2尊敬的领导：您好!一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。
现将xx小区物业管理处xx年各项如下：一、经营管理情况完善各项，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。
转正晋级述职报告物业3篇
转正晋级述职报告物业3篇转正晋级述职报告物业篇1尊敬的领导：您好!我是__物业公司的客服主管。
我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。
今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。
为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。
让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。
干净、整洁是水吧的基本要求。
今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。
服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。
为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。
经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。
今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。
因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。
今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。
为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。
今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。
这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业人员转正述职报告篇一自来到公司始，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，也得到了大多数业主的谅解与支持。
作为刚刚毕业的大学生，那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。
在此感谢公司各位领导和各位同事们。
我自XX月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，努力工作，较好地完成各项工作任务。
现作述职如下：一、带头做好物业客服部基础工作。
在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，我努力学习物业管理知识，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，在较短的时间内适应本岗位工作。
入职后第七个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的1个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作，为业主提供规范化服务;(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;(3)带领部门员工进行入户走访，并发放调查表38份，搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议，并做汇总分析上报给公司领导;(4)发布各类书面通知20多份，短信通知968条，通知拟发及时、详尽，并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料，尤其是业主档案及投诉处理汇总;(6)接待来访业主投诉，指导上报投诉处理单，在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上，对业主回访，并将反馈意见及时传达开发公司工程部，督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。
业主提出的保洁、秩序问题，也做到了快速到达现场，并即时解决。
任职期间，在**主管的优秀管理基础上，我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理，使物业公司的客户服务工作正常运转，并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责，努力做好本职工作。
作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，以"做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取"为总体工作思路，认真履行客服主管职责，努力做好本职工作。
(1)、督导服务管理工作的落实，发现问题及时进行整改，不断提高服务管理水平;(2)、起草部门计划、总结和有关公文，组织召开部门工作例会。
传达上级领导工作安排，参考部门各员工意见，合理有效的部署开展工作;(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;(4)、整理装修垃圾结算清单;(5)、XX地下室透水事故共造成43户业主财产损失，这也是与DD主管交接的重要工作任务。
在他的帮助下，我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰，并做到了及时更新。
积极与办公室做好物品交接工作，及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;(6)、在杨经理的指导下，对部门员工进行岗位职责培训，加强责任意识，促进了部门员工又好又快的完成工作。
鼓励部门员工学习物业管理知识，并指导员工合理运用office软件，促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。
作为部门的负责人，我认真履行客服主管职责，努力做好本职工作，带领部门员工在提高服务意识，提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然，对于我这样的年轻物业管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方。
我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。
比如说：物管知识匮乏，物业管理经验不足;管理缺乏力度，素质有待提高等等。
我以后也将朝以上不足努力改进，争取做一名优秀的物管客服人员，一名称职的物业公司客服部主管。
物业人员转正述职报告篇二我从20XX年1月到同仁花园任职，到XX年6月，历时6个月。
从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。
如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。
作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。
从XX年6月初到7月底。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。
从XX年8月初到9月底。
这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。
主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。
其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。
第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。
合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。
第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。
第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。
第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。
这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。
大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段，推动阶段。
从XX年10月初至今。
这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。
重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。
2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。
3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。
工4、作好今冬试气取暖准备工作。
其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。
第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。
第3、4项工作正在进行中。
这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。
我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。
无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。
今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。
因此。
诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。
同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。
决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
物业人员转正述职报告篇三20xx年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。
回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。
对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。
自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责，做好本职工作作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。
我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。
自担任A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理A区的服务管理工作中，我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。
A区管理处自年月30日至年月19日共办理入住1676户业主，车位自年月日至月日共办理车位入住470个，同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来，相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动，在此活动中出现了诸多的典型员工。
通过召开典型事迹报告会等多种形式，在全公司广泛掀起“学典型，争先进，比贡献”活动，通过这项活动，有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理，根据昆仑集团和达源公司的要求，我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施，高标准、全方位强化5S管理。