如何“看”企业的信息化应用水平
企业信息化指标体系

企业信息化指标体系
1.IT和信息管理投资占比:衡量企业对于IT和信息管理的投资水平。
这个指标可以考虑企业在IT硬件设备、软件系统、人员培训等方面的投
入比例。
2.信息化应用覆盖率:衡量企业信息化应用的广度和深度。
包括企业
在销售、采购、财务、人力资源、生产等各个业务领域的信息化应用程度。
3.信息系统效率:衡量企业信息系统的运行效率和性能。
包括用户响
应时间、系统故障率、系统维护成本等指标。
4.信息安全保障能力:衡量企业信息安全保障能力。
包括信息系统的
安全等级、网络安全防护措施、信息安全培训等指标。
5.信息化管理水平:衡量企业信息化管理水平。
包括信息化战略规划、项目管理、IT服务管理等方面的指标。
6.信息资源开发利用效果:衡量企业对信息资源的开发和利用效果。
包括对海量数据的挖掘和分析、信息资源共享和流通等指标。
7.信息化支撑能力:衡量企业信息化的支撑能力。
包括信息技术人员
的素质、信息技术开发能力、IT基础设施等方面的指标。
企业信息化指标体系的设计应该符合企业的实际情况和发展需求。
不
同行业和不同规模的企业可能会有不同的重视和侧重点。
在设计和使用指
标体系时,需要充分考虑企业的战略目标、业务需求和管理体系,以及行
业标准和最佳实践。
企业信息化指标体系的建立和使用有助于企业全面提升信息化水平,
在信息化发展过程中发现问题和不足,推动信息化战略的实施和落地。
通
过测量、分析和改进,企业可以不断优化信息化投资,提高管理效率和竞争力,实现可持续发展。
如何“看”企业的信息化应用水平

如何“看”企业的信息化应用水平随着企业信息化不断深入,企业非信息化主管领导及政府主管部门等越来越重视信息化的建设,考察、调研的环节逐渐增多,但是也面临一定的困惑,因为不是科班出生,而信息系统的内在性和隐形性,如何判断企业应用信息化的水平?如何通过考察、调研获得启发,深化和指导本企业或本地区信息化的建设?近期,在给某市经信委班子成员及信息化分管部门的交流培训中,结合自己的理解,提出了4“看”的思路,现分享如下:首先是看人。
可以分为四个层次来看,即看企业领导、信息化负责人、业务部门负责人和业务骨干。
企业领导主要看他对信息化的态度、是否亲自应用信息系统及对信息化价值的看法。
通常信息化程度比较高的企业,企业领导对信息化的重视程度是非常高的,将之作为实现企业战略落地和推进企业管理变革的有效手段,参与到信息化规划及信息化建设的关键决策环节,同时会亲自应用核心的信息系统,并根据系统数据(图表)的情况,对决策提供依据;对信息化的价值更为看中的是全局性、长期性,而不会纠结于其短期效益,相应的投入也是有计划、持续进行投入。
信息化负责人主要看他对企业信息化建设是否有比较清晰的构架、建设思路是否清晰、是否关注企业发展战略与业务流程、对系统间的集成有清晰的办法、是否关注数据(信息)的管理、是否对信息化规划实施及运维具有很好的管理及掌控能力、是否建立了相应的激励和惩罚措施,还是仅仅关注于某些技术细节或沉迷于某单一系统的成功实施上。
业务负责人重点关注的是其是否亲自应用信息系统来辅助业务管理,是否会有针对性的提出系统深化应用的思路,是否会根据信息系统的要求优化管理,是否关注业务的衔接、及相关系统间的集成。
业务骨干重点关注的是其对系统的应用情况,数据录入及维护的情况(及时性、准确性等),通过系统应用提出系统及业务优化等建议等,而不仅仅停留在界面及操作上的优化及抱怨上,或对数据录入的繁琐上。
总之信息化建设,人是非常关键的因素,如果信息系统没有人的参与和应用,是不可能发挥其应用的效果的,其实很多企业信息化水平不高,不是投入、技术等问题,其核心的原因在于“人”,没有从内心认可信息化的理念,认可其价值,当我们将信息系统的应用变成企业业务流程的规范操作的一步,当我们将数据质量的管理像管理质量管理一样进行管理,企业的信息化水平通常不会很低。
关于企业信息化水平评估方法

关于企业信息化水平评估方法1. 引言企业信息化水平评估是一项重要的管理工作,它可以帮助企业了解自身的信息化水平,发现存在的问题,并制定相应的改进方案。
本文将介绍一种常用的企业信息化水平评估方法,并提供相关的步骤和指导。
2. 评估方法的选择在选择合适的企业信息化水平评估方法时,需要考虑以下几个因素:•适应性:评估方法是否能够适应不同类型、规模和行业的企业;•可靠性:评估方法是否具有较高的可靠性和准确性;•综合性:评估方法是否能够综合考虑企业的各个方面,包括组织结构、流程、技术和人员等;•可操作性:评估方法是否具有较高的可操作性,便于企业实施和跟踪。
目前市场上常用的企业信息化水平评估方法包括CMMI(能力成熟度模型集成)、ITIL(IT基础设施库)、COBIT(业务和技术治理框架)等。
这些方法都有自己的特点和适用范围,企业可以根据自身的情况选择合适的评估方法。
3. 评估步骤企业信息化水平评估可以分为以下几个步骤:步骤一:确定评估目标在评估开始之前,企业需要明确评估的目标和范围。
评估目标可以包括信息化水平的整体评估,也可以包括某个具体方面的评估,如业务流程、IT基础设施等。
步骤二:收集评估数据评估需要收集相关的数据和信息,包括企业的组织结构、流程文件、技术设施、人员素质等。
这些数据可以从企业内部收集,也可以通过外部渠道获取。
步骤三:制定评估指标体系评估指标体系是评估的重要依据,它可以反映企业信息化水平的各个方面。
评估指标可以根据评估目标来确定,一般包括组织结构、流程、技术和人员等方面的指标。
步骤四:评估指标的量化评估指标需要进行量化,这样才能进行比较和综合分析。
量化的方式可以是定性的,也可以是定量的。
定性的量化方式可以通过评分、打分等方法进行;定量的量化方式可以通过数据指标来计算。
步骤五:评估结果的分析和汇总评估完成后,需要对评估结果进行分析和汇总。
分析可以从整体信息化水平、各个方面的优劣势等方面进行,汇总可以形成评估报告或评估结果的可视化展示。
企业信息化测评指标

企业信息化测评指标企业信息化测评指标是评估企业在信息化建设方面的成果和水平的重要工具。
信息化测评指标可以帮助企业了解自身在信息技术应用、信息资源管理、信息系统和网络安全等方面的情况,以及发现和解决存在的问题,促进企业信息化的全面发展。
一、信息技术应用方面的测评指标:1.信息技术应用广度和深度:评估企业信息技术应用的广泛程度和应用深度,包括信息化系统在企业各个职能部门的覆盖情况,以及信息技术在企业经营管理、生产制造、市场开拓等方面的应用程度。
2.信息技术与业务融合情况:评估企业信息技术与业务的融合水平,包括信息技术系统的设计是否与企业业务相匹配,信息技术是否能够有效地支持企业的各项业务流程。
3.信息技术贡献度:评估信息技术对企业绩效和效益的贡献度,包括信息技术对企业提升生产效率、降低成本、改善产品质量等方面的影响。
二、信息资源管理方面的测评指标:1.信息资源规划与管理:评估企业对信息资源的规划和管理水平,包括信息资源的分类、整理、归档和保护等方面的情况。
2.信息资源共享与利用:评估企业信息资源的共享和利用程度,包括内部各部门之间信息共享的机制和平台,以及企业与外部合作伙伴之间的信息共享方式。
3.信息资源安全与保护:评估企业对信息资源安全和保护的措施,包括信息系统的安全性、数据备份与恢复能力,以及信息安全意识和保密工作的情况。
三、信息系统方面的测评指标:1.信息系统规划与建设:评估企业信息系统的规划和建设水平,包括信息系统战略规划、系统需求分析、系统设计和开发等方面的情况。
2.信息系统运行与维护:评估企业信息系统的运行和维护水平,包括系统运行的稳定性、数据的完整性和准确性,以及系统维护和升级的能力。
3.信息系统集成与互联:评估企业信息系统与其他系统的集成和互联水平,包括不同系统之间的数据交换和共享能力,以及与外部系统的互联情况。
四、网络安全方面的测评指标:1.网络安全策略与规划:评估企业网络安全策略和规划的科学性和完备性,包括网络安全政策的制定和实施,以及网络安全风险评估和应对措施的建立。
企业信息化应用及成效分析

企业信息化应用及成效分析企业信息化应用是指将信息技术应用于企业各个部门和业务流程中,以提高企业的管理和运营效率,提升核心竞争力的一种方式。
企业信息化应用的成效主要体现在以下几个方面。
首先,企业信息化应用可以提高企业的管理效率。
在传统的企业管理中,人工操作和纸质文档是主要的工作方式,这样容易出现信息传递不及时、数据丢失和管理难度大的问题。
而通过信息化应用,可以将企业内部各个部门和业务流程的信息集中管理,并且实现实时互通,这样可以大大提高企业的管理效率。
例如,通过ERP系统可以实现对企业资源的在线管理,提高生产计划的准确性和生产效率;通过CRM系统可以实时记录客户信息,提升销售团队的工作效率和客户满意度。
其次,企业信息化应用可以提升企业的协同效率。
在传统的工作方式中,各个部门之间的协作常常存在信息不对称、沟通不畅等问题,导致企业内部的协同效率低下。
而通过信息化应用,可以实现企业内部各个部门之间信息的快速共享和沟通,从而提高协同效率。
例如,通过OA系统可以实现部门之间的协同办公,提高工作效率和信息共享;通过协同平台可以实现企业内部及时的沟通和合作,提高工作效率和项目管理能力。
第三,企业信息化应用可以提升企业的决策效果。
在传统的企业管理中,决策常常是基于经验和直觉进行的,容易受到个人主观因素的影响,决策精度和效果有限。
而通过信息化应用,可以将大量的数据进行收集和分析,帮助企业管理层做出更加科学和准确的决策。
例如,通过BI系统可以实现对企业各项数据的分析和展示,帮助管理层及时了解企业的运营状况和趋势,并做出相应的决策;通过预测分析系统可以帮助企业预测市场需求和趋势,提前进行调整和决策。
最后,企业信息化应用可以提升企业的服务质量和客户满意度。
在传统的企业管理中,服务常常存在反应慢、信息不准确和效率低下等问题,给客户带来不便和不满。
而通过信息化应用,可以实现企业对客户需求和问题的快速响应和解决,提高服务质量和客户满意度。
央企信息化水平评价方法

央企信息化水平评价方法对于信息化发展水平评价,行业有很多方法,国资委的中央企业信息化水平评价方法可以作为一个参考。
一、指标构成二、指标计算方法1. 信息化重视度(分)(1)企业信息化工作最高领导者的地位:最高领导者是一把手,得100分;是二把手,得70分;是三把手,得50分;是部门领导得30分。
(2)首席信息官(CIO)职位的级别设置:a) 正式设置CIO职位,得50分,否则得0分。
b) CIO的职位级别处于企业最高层,得50分,处于中层,得25分计算方法:a)项得0分,则要素得总分为0,否则,将a)和b)的得分相加。
(3)信息化规划和预算的制定情况a) 单列信息化规划,得50分,分散在总体规划中,得25分,无成文的信息化规划,得0分b) 单列信息化预算,得50分,分散在总体预算中,得25分,无成文的信息化预算,得0分计算方法:将a)和b)得得分相加。
本指标总分:(1)、(2)、(3)的得分相加除以3。
2. 信息化投入总额占固定资产投资比重(%)信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT 技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。
本指标的得分由以下公式计算(总分最高为100分):企业成立时间少于3年的,可以按照实际成立时间计算。
3. 每百人计算机拥有量(台)计算机拥有量的计算口径为:能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站,并包括主频在75MHz(含)以上的PC机。
本指标得分由以下公式计算(总分最高为100分):4. 网络性能水平(分)企业网络的出口带宽小于128K(含)得30分,在128K和512K(含)之间得50分,在512K和2M(含)之间得70分,在2M和10M(含)之间得80分,在10M 和100M(含)之间得90分,在100M以上得100分。
通过调制解调器(ISDN)和普通电话上网,带宽在128K(含)以下,即使可以同时开辟多个联接通道,得分依然按30分计。
企业信息化水平评价指标体系与指标测算方法

企业信息化水平评价指标体系与指标测算方
法
企业信息化水平评价指标体系是根据企业信息化功能和技术对企业信息化要求进行衡量和分析的标准,包括信息化投入、基础设施、信息系统与技术、应用与服务、管理与运营五大方面的指标。
信息化投入方面的指标包括:投资规模比重、资源投入特征等。
基础设施方面的指标包括:网络设施状况、信息安全设施、管理设施文化等。
信息系统与技术方面的指标包括:信息系统使用规模、影响度和平台技术发展水平等。
应用与服务方面的指标包括:业务信息的存储效率、流程信息化的程度等。
管理与运营方面的指标包括:信息管理制度的完善度、业务运营的质量及信息系统运行的可靠性等。
根据传统的企业信息化水平评价指标测算方法,企业首先要定义评价标准,然后利用调查问卷和试验方法来获得被评估部门当前信息化现状,然后与评价标准进行比较,来衡量和分析各部门的信息化水平情况。
此外,还可以利用数理统计技术对各部门的信息数据进行统计分析,最终获得企业信息化水平的评价结果。
企业信息化水平评价模型研究

企业信息化水平评价模型研究随着信息技术的不断发展以及市场竞争的加剧,企业的信息化水平成为了一个重要的竞争力。
但是,在进行企业信息化建设的时候,如何衡量企业信息化水平,如何对企业信息化进行评价,一直是一个难题。
因此,本文将从建设企业信息化评价模型的角度出发进行探讨和研究。
一、企业信息化水平的评价具体内容在建立企业信息化评价模型之前,需要厘清企业信息化水平的评价具体内容。
归纳起来,企业信息化水平的评价主要包括以下方面:1.信息化系统建设水平:这一方面主要关注企业信息化基础设施、信息系统的稳定性、安全性以及性能等方面,也就是企业信息化基础础设施和信息化系统的建设水平。
评价标准主要包括企业信息化基础设施的完善程度、信息处理能力、信息安全管理能力等等。
2.企业信息化应用水平:这一方面主要关注企业信息化应用水平,即通过信息化手段实现企业的生产、销售、管理和服务等方面的效率、效益提高情况。
评价标准主要包括信息化应用的实际效果、信息化应用的覆盖率以及信息化应用的适应性等等。
3.管理信息化水平:这一方面主要关注企业的管理信息化水平,即企业管理具备的信息化水平和能力。
评价标准主要包括企业管理的信息化水平、管理决策的信息化水平、信息化应用在管理方面的效果以及管理流程的信息化程度等。
4.企业信息化战略水平:这一方面主要关注企业信息化战略和规划的水平。
评价标准主要包括企业信息化战略的制定和实施情况、信息化规划的完备性以及信息化战略与企业发展战略的一致性程度等。
二、企业信息化水平评价模型的建立在清晰了企业信息化水平的评价内容之后,我们可以开始着手建立企业信息化水平评价模型。
企业信息化水平评价模型应当是一个包括多个指标、多个维度的综合评价模型。
下面我们将从指标的选取和权重的分配两个方面进行探讨。
1.指标的选取在选取信息化水平评价指标时,需要充分考虑企业的发展状况、业务特点以及行业发展情况等因素,并且需要充分利用可用的数据。
企业信息化水平的评价指标通常可以分为如下几类:(1)基础设施指标:包括网络设施、硬件设备、软件设备等的数量、质量、使用率等方面。
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如何“看”企业的信息化应用水平
随着企业信息化不断深入,企业非信息化主管领导及政府主管部门等越来越重视信息化的建设,但是也面临一定的困惑,因为不是科班出身,如何判断企业应用信息化的水平?
随着企业信息化不断深入,企业非信息化主管领导及政府主管部门等越来越重视信息化的建设,考察、调研的环节逐渐增多,但是也面临一定的困惑,因为不是科班出生,而信息系统的内在性和隐形性,如何判断企业应用信息化的水平?如何通过考察、调研获得启发,深化和指导本企业或本地区信息化的建设?
近期,在给某市经信委班子成员及信息化分管部门的交流培训中,结合自己的理解,提出了4“看”的思路,现分享如下:
首先是看人。
可以分为四个层次来看,即看企业领导、信息化负责人、业务部门负责人和业务骨干。
企业领导主要看他对信息化的态度、是否亲自应用信息系统及对信息化价值的看法。
通常信息化程度比较高的企业,企业领导对信息化的重视程度是非常高的,将之作为实现企业战略落地和推进企业管理变革的有效手段,参与到信息化规划及信息
化建设的关键决策环节,同时会亲自应用核心的信息系统,并根据系统数据(图表)的情况,对决策提供依据;对信息化的价值更为看中的是全局性、长期性,而不会纠结于其短期效益,相应的投入也是有计划、持续进行投入。
信息化负责人主要看他对企业信息化建设是否有比较清晰的构架、建设思路是否清晰、是否关注企业发展战略与业务流程、对系统间的集成有清晰的办法、是否关注数据(信息)的管理、是否对信息化规划实施及运维具有很好的管理及掌控能力、是否建立了相应的激励和惩罚措施,还是仅仅关注于某些技术细节或沉迷于某单一系统的成功实施上。
业务负责人重点关注的是其是否亲自应用信息系统来辅助业务管理,是否会有针对性的提出系统深化应用的思路,是否会根据信息系统的要求优化管理,是否关注业务的衔接、及相关系统间的集成。
业务骨干重点关注的是其对系统的应用情况,数据录入及维护的情况(及时性、准确性等),通过系统应用提出系统及业务优化等建议等,而不仅仅停留在界面及操作上的优化及抱怨上,或对数据录入的繁琐上。
总之信息化建设,人是非关键的因素,如果信息系统没有人的参与和应用,是不可能发挥其应用的效果的,其实很多企
业信息化水平不高,不是投入、技术等问题,其核心的原因在于“人”,没有从内心认可信息化的理念,认可其价值,当我们将信息系统的应用变成企业业务流程的规范操作的一步,当我们将数据质量的管理像管理质量管理一样进行管理,企业的信息化水平通常不会很低。
其次看现场。
看现场是最能看出制造企业应用信息化的实际情况,重点可以看线边、看仓库、看流转单及看设备采集等。
看线边,不是线边没有物料就是好,而是看是否有序、是否按照生产节拍进行、线边的关键物料是领用还是配送、线边物料的应用是否按照一定的堆栈规则进行等。
另外线边还可以看到盛放物料的容器情况。
看仓库,重点可以看仓库的整体情况,物料是否进行有效的编码,是否按照库位号进行摆放,库位号是固定还是可变的,最低库存量的维护情况,关键件或特殊件的管理情况等;
看流转单,流转单是如何产生的(生产计划及执行情况)重点,可以看流转单上所呈现的信息,计划的分配情况、完工的处理、关键件及核心件的情况、质量情况等。
数据采集,相应的数据采集措施是否得当,制造情况、关键工艺、质量信息等的采取是否有效、各种看板是源于集成的系统,还是花样文章等。
总之对于制造企业而言,信息化水平比较高的企业,在现场的很多环节都能看到信息化的“身影”,而信息化应用得一般的企业,仅仅能在办公室里看到信息的“身影”。
第三看系统。
可分为硬件系统和软件系统。
硬件系统可以重点参观其数据中心,数据中心的整体环境、设备的摆放情况、强弱电的走线情况、相应防护及应急措施的情况等。
软件系统相对困难一点,但可从以下方面看到企业应用的水平,一方面是企业研发工具的应用情况(二维、三维,设计平台是否统一,通用件库的情况等)、CAE工具的配备情况等;其次研发流程的情况,可重点看研发项目管理、流程管理、产品结构管理、产品配置管理、产品变更管理、图文档管理等环节;第三,看企业计划、成本及预测等关键业务应用系统的情况,例外是否频繁(系统外运行的情况)等;最后,看系统间的整合,跨系统业务流程、数据集成及处理及展现情况等。
总之看系统,如果时间允许,可围绕纵横两方面的进行深度挖掘,纵向是系统覆盖业务的情况,横向是系统覆盖业务的深度。
最后看体系。
就是看信息化管理的体系。
可重点关注信息规划、选型、实施、业务流程、数据管理、信息安全、信息化部门的管理及绩效情况等。
信息化规划的频度、牵头负责人、规划的思路和办法、对未来蓝图与企业战略的吻合程度等;
选型及实施的流程,相应的管理办法,决策机制、奖惩措施、验收及后续运维情况等;业务流程管理的机构,及业务流程的规划、自动化、优化等。
总之信息化程度高的企业,其信息化的管理体系是健全、可行且持续优化的。