早教预约话术
托育早教中心电话邀约话术
电话邀约的目的与客户约定在早教中心见面的时间，和适合的课程产品体验！电话邀约的准备如果说一场完美的成交比例是100%的，那么前期的电话沟通约占30%、中心印象占了30%，还有40%在于课程产品的体验经历。
所以在打邀约电话之前，我们必须做好准备；没有准备好，不要拨打邀约电话！1.体态语：2.言语声音：3.物料准备：客户资料，纸，笔，电子档/纸质档表格，电话话术，课程表，本月活动表，价格表等等。
4.熟悉我们中心所有的课程分类以及适龄段！0-48个月：XXXXX课程；6-36个月：XXXXXX课程；18-24个月：XXXXXXX课程；18-30个月：XXXXXX课程；24-48个月：XXXXXX课程；18-36个月：音乐课程；24-36个月：运动课程；24-72个月：艺术课程；6-72个月：XXXXXX课程；24-72个月：一对一感统课程；24-72个月：一对一蒙氏课程；5.熟悉我们中心的课程价格表！6.其他准备：——打电话不允许吃东西，周围要安静，声音要温和、吐字要清晰、标准。
——声音及语速要以对方听清楚为准。
——准备好笔、纸，每个电话都要做好记录（记录中不要出现忙线、占线、关机等）——对方提的问题如果回答不上来，要灵活应变，以客气、服务、奉献、帮孩子全面健康发展为原则。
（遇到问题及时与小组其他人员沟通，争取取得最好的解决方法，如果小组内不能解决可与其他组成员相互讨论以得到更好的解决办法），并以回答形式整理出来。
——不要先挂电话，等到对方挂了，自己才能挂断，在说到再见的时候，要等3秒钟以后再挂。
邀约电话话术1.开头目标主题明确（1）您好，请问是××宝宝的家长吗？（2）我是国际早教中心的××老师。
（3）是这样的，我们周内（具体说明周几）有一节/一场适合宝宝的课程/主题活动，想邀请您和宝宝一起过来参加。
（4）课程/活动的主要目的是：六大领域的游戏教学，全面促进宝宝自主学习能力、组织能力、交往能力、专注力、领导力等综合能力的发展。
早教销售电话邀约话术
销售电话邀约话术
CC：您好！我是新爱婴早教XX中心的XX老师，今天致电给您，是想告诉您我们中心在今明两天有一场体验活动想邀请父母陪同宝宝一起参加，人数有限，请问宝宝妈妈哪天方便？（根据人的心理特征，电话里杜绝让家长盲目选择，而是有范围的2选择1，这样销售能够教好的把握住家长，而不是被家长所牵制）根据家长的回答分为三种情况
1.同意
CC：（核对宝宝月龄）宝宝妈妈，目前宝宝的月龄是XXX，宝宝之前有去过其他的早教中心学习过或者体验过吗？（如果有，要了解是哪家，电话后销售要对家长去过的早教中心了解。
）妈妈目前对宝宝是否早教的计划？接下去和家长约定具体的时间、我给宝宝安排的是X月X日X点的课程，请父母提前十五分钟带宝宝入园，适应环境。
稍后会将您预约的具体时间地址以短信方式发至您手机，请查收，最后感谢接听我的电话，祝您工作顺利。
约后要记得发送相关短信。
2.决定不了
CC：告诉家长让他回家和宝宝的爸爸商量下，明天致电确认，犹豫名额有限，希望尽可能腾出时间，带宝宝来，切记顾问私自给家长定个时间，并告诉客户先定这个时间，如果有事再更改、
3.没有需求
CC：宝宝家长或许对早教还不了解，目前可能还没打算，建议您不妨可以登入我们的官方网页了解下，稍后我会将网址发至到您手机，请查收，有需求可随时联系我们！。
教育机构预约家长电话营销术语
教育机构预约家长电话营销话术一、电话交谈前的准备工作（一）第一次打电话给学生家长后，留意潜在家长姓氏，详细地址和联系方式情况，对待孩子教育的态度，孩子的学习状况和性格等；（二）打电话的时候注意控制语音语调，尽量说话缓和清晰，就有亲和力；（三）当日电话访谈家长的内容，尽量能写在纸上，有条理有思路，采用一问一答，如果家长健谈就仔细倾听，扼要记录；（四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让家长感觉非常舒服；（五）坚持给潜在家长转发短信二、电话营销话术第一种方式（对家教效果质疑的家长）你：XX姐您好，我是XX教育的小张啊，呵呵，还记得我吗？家长：哦，知道了你：我是从………看到您的信息的家长：你们是做什么的，有什么事吗？你：我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务，与其他培训机构有不一样的培训方式，而且效果很明显。
家长：那是什么方式？你：提供名师一对一的授课方式，或者2—3人小班制的授课方式，根据学生对知识的理解能力和识记能力，设计不同的教学方案，专门做进一步的学习能力提升。
家长：像你们这么宣传教育培训单位很多，孩子也选了好几个，但是效果都不太理想。
你：是吗？这说明您对孩子的学习还是非常用心的，一般来说主要有两个原因造成的，要么是孩子对学习的积极性不好，要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班？家长：是普通版你：因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别，所以对待这种情况，如果不勾起孩子对学习的兴趣，而是用填鸭式的教学方法，还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心，这个是您要重点考虑的家长：你们对待这种情况，是如何处理的呢，你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩？你：让孩子的学习变得主动和进步，都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动，我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点，根据学习程度，提供测试题，循序渐进，从易到难，又善于诱导，每次培训后孩子都会有成就感，那么进步就不在话下。
教育机构最牛的邀约成功话术
教育机构邀约成功的话术，需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势，以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术：针对潜在客户的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注，希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施，致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程，了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术：“尊敬的客户，感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注，因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程，让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时，我们也希望您能够参加我们的家长座谈会，与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务，希望能够与更多的合作伙伴一起合作，共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议，请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注，希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施，致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程，了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”总之，教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势，以吸引客户的兴趣和信任。
同时，话术也需要简洁明了、真诚可信，让客户感受到机构的诚意和专业性。
早教中心电话邀约话术
早教中心电话邀约话术一、确认对方身份:您好,请问是XXX旳妈妈吗?二、简介自己：ﻫ您好，XXX妈妈!我是郑州XXXX旳郑老师。
请问您目前接电话以便吗?ﻫ之前您有参与我们在XX社区/商场旳外展活动。
当时您留了一份孩子旳资料给我们，是想帮孩子理解一下我们旳XXXX早教对吧？三、阐明来电目旳：ﻫ我们会为每一种参与活动旳家庭提供一次ＸXXX旳专业能力测评/公开课，通过这次测评/公开课,您可以更好旳理解孩子各方面能力发展旳状况。
四、核算信息:那我想先跟您核对一下孩子旳某些基本信息。
请问孩子是叫XＸX吗?他是6月出生旳对吧?五、简介ＸXXX：请问妈妈之前有据说过ＸXＸX吗?哦,没关系,那我给您简朴简介一下吧！XXＸX来自于郑州昂立，是专门针对1～6岁孩子成长旳核心能力旳培养而建立旳。
我们通过６0个主题以及丰富旳课堂游戏，同步搭配我们专业旳教材,分别去锻炼我们国内家长非常关注旳核心能力,诸如宝宝旳大动作、精细动作、语言体现、认知能力、人际交往等。
六、理解孩子旳早教经历:ﻫ请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗？七、理解孩子状况：为了让我们XXX参与我们周末旳公开课,这边有某些有关孩子旳状况我想大体旳理解一下:我们宝宝目前３岁了,请问他目前旳语言体现发展得怎么样了呀?妈妈平时在家是通过什么方式引导他旳语言发展呢?哦,好旳。
那目前跟同龄旳孩子接触旳机会多吗？是大伙一起玩旳呢?还是自己玩自己旳呢？ﻫ注意:1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。
因素是这两方面能力是目前较多孩子相对欠缺旳能力,同步语言能力相对比较能被量化，生活中接触旳机会也比较多；人际交往是社会环境决定旳也许偏少旳机会。
ﻫ２.在聊旳时候一定要结合亲子量表来进行。
3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不抱负，则反馈家长“哦，那这样旳话周末旳活动妈妈您就一定要来参与了。
届时我们老师也会给您某些珍贵旳建议,核心是不能错过孩子目前这个珍贵旳能力成长敏感期。
”ﻫ4.如果家长反馈孩子能力都非常好，则反馈家长:“哦，那看来妈妈平时还是非常注重孩子教育旳!那相信他周末旳活动一定可以体现得非常好！”八、确认周末活动时间：XXX妈妈,根据孩子旳状况,我们帮她安排旳能力测评时间是在明天早上10点。
托育早教中心派单话术
课程顾问应该做什么？地推派单流程及话术一、基本话术“您好，请问您身边有0-6岁的宝宝吗？”“您好，我是XXX国际早教中心的XX老师！”“是这样的，XXX早教中心是中国首家上市的早教第一股，专业从事0-6岁的宝宝的早期教育，全国直营早教中心。
”“在本月有一场XX主题活动，可以促进家长和宝贝之间的亲子关系，宝贝还可以认识很多的新伙伴，中心还有大型的淘气堡，游泳池等，邀请您带宝贝一起来参加！”“好的，家长请您在这里登记下我帮您提前预约安排，好跟您确认活动时间，告诉您我们中心的地址在哪里。
”“好的，宝妈，我跟您确认下，我们是XX宝贝，XXXX出生，宝妈电话是：XXXXXXX，对吧？”“XXX愿同我们的宝贝爱心快乐齐成长，我是XX老师，我们XXX见！”PS：这是很好接触的家长，可以多挖掘出家长的需求和对于早教的观念，建立良好的感情基础为下一次的成交作铺垫，切记一切的话题都是围绕孩子二、客户不接受的对话1. “我很忙，不需要！”“宝妈，就打扰您2分钟的时间。
”“这是XXX早教中心的课程和主题活动的课程邀请体验券，宝贝平时不是也要出去玩吗，我们这中心面积xxxx平有大型的淘气堡游泳馆等，还有很多跟同龄的小朋友呢！”“通过体验，妈妈可以更了解我们宝贝现在的语言，大运动，精细动作的发展情况，在家里可以更好地引导宝贝。
”2.“我已经在其他的中心报名了”“宝妈对宝贝的教育还是很重视的！”“早教机构没有最好只有更好，我真诚的邀请您带宝贝到我们XXX早教中心玩，还可以认识更多的好朋友，您也可以拥有多一次选择的机会呢！”PS:夸奖家长注重孩子的早期教育，我们这边邀请您参加大型亲子活动，丰富的活动内容介绍给家长，活动的价值或意义传递给家长!3.“没空，不需要”“好的宝妈，这是我们的单页和我的名片，家长想带宝贝过去玩随时可以给我打电话，我帮您预约，您方便留个电话吗？”4.“不用了，上面有电话，我到时候想去再打电话吧！”“好的，宝妈，我们课程和主题活动都是有名额限制的，您到时候要提前给我打电话预约，我会第一时间来为您服务，我是XX老师。
教培机构电话邀约话术
电话邀约话术开始:XX妈妈(爸爸)您好，我是XX中心的XX老师，之前您报了我们的体验课，您还有印象吧?客户回答(有，就继续说/ 没有，可能是家人接送的小朋友吧)，跟您了解一下宝⻉现在X岁，是上X班吧?提问环节 :1. 您之前有了解过XX课程吗?或者小朋友现在有接触过XX课程吗?有，那妈妈这边教育理念还是蛮不错的，小朋友喜欢吗/ 没有，小朋友之前有过试听的经历吗?2. 小朋友平时的学习谁负责? 看看决策权在谁的手上3. 小朋友有安排其他兴趣班吗?有，那一般都什么时间段学呢?还没有，那我们也是不建议一三五二四六给孩子排满，选一个喜欢的擅⻉并且让他坚持下去，一个运动类的提高身体抵抗力，再来就是学习一⻉思维类的课程了，小朋友现在开始培养思维，将来就能利用思维解决生活中很多问题了。
通过这个问题了解家庭教育理念，对教育的支出状况以及方便来体验课的时间。
您是周六方便一些还是周日方便带小朋友过来?帮您预约一节试听课异议处理:回答客户不超过三个问题，简单易懂，参照原话术。
例:和您说太多，电话里也没有直观的印象，时间允许的话建议您带小朋友来中心体验一下，做个全方位的了解。
注意问题:原则上在客户没有真正了解我们之前，电话里不报价格，客户第一次问，我们是有不同的课时包，您可以选择年报，也可以选择一次性报多年，当然更加实惠。
课时不等，每节课大概XX元到XX元左右。
相比目前市场上能像我们这样的小班制教学，我们的价格是性价比最高的了，客户执意问价格，大致一年X千左右，且目前这个月我们现场报名还有现金优惠，请您来参加体验课，您先了解好课程的特点是否适合您的宝宝，然后我们再选择上课时间和报名年限，价格才能确定。
您肯定不想只看价格而选择一个不适合您孩子的机构!确定电话结束前必须要说的话术好的，我已经帮您预约好了XXX时间的体验课，XX小朋友妈妈 / 爸爸，您的手机号码是是您的微信号码吧，我添加一下您，稍后我会把详细的时间和地址发送到您的手机上，收到请您确认回复下，临时有其他安排也可以短信通知我。
早教中心顾问-标准电话咨询话术
标准电话咨询话术（电话呼入）1、您好，我是XXXXXX中心的早教顾问XX老师2、您是***宝宝的妈妈/爸爸吧？请问您怎么称呼？3、**女士您好！您是想咨询我们的早教课程和我们的早教中心吧？4、好的，那我给您介绍一下：XXXX是中国最早、规模最大的早教机构，我们的早教课程是按照宝宝不同的月龄和不同特点进行系统设置和科学授课的，所以，我需要了解一下宝宝的基本情况：5、宝宝具体的出生日期是？6、谁负责宝宝的日常教育呢？7、宝宝参加过其他的早教或者进行过家庭早教吗？8、您最想通过早教对宝宝哪方面的能力得到提高呢？9、如果参加早教，您是想参加周末班还是平时班呢？9、好的，我了解了。
根据目前了解到的宝宝特点，我建议您从**课程和**课程开始开始。
10、……（倾听问题）11、……（概括解答问题关键点）12、是这样的，宝宝具体选择什么样的课程，以及具体的授课方式还有中心的具体环境在电话里一两句也说不清楚，您看您什么时候有时间到中心来，我详细的给您介绍一下？13、您是平时还是周末有时间呢？上午还是下午呢？14、好的，我查一下预约记录，请稍等……15、好的，**女士，我再次跟您确认一下具体信息：宝宝叫**，您预约的到访时间是**，您的手机号码是***********。
稍后我会将我们的具体地址和预约时间给您发送过去，请收到信息后给我个确认回复。
16、最后，麻烦问一下您是怎样了解到我们的呢？17、好的，谢谢，那***（时间）我们见面具体沟通。
祝宝宝健康也祝您工作顺利！标准电话咨询话术（电话呼出）1、您好，我是XXXX**中心的早教顾问**老师2、您是***宝宝的妈妈/爸爸吧？3、**女士/先生，您好！想和您确认一下，您预约了我们早教中心**月**日**点的**体验，对吧？4、您是想通过这次体验进一步了解我们的早教课程和早教中心吧？5、为了更好的接待您和宝宝，我需要了解一下宝宝的基本情况：6、宝宝具体的出生日期是？7、谁负责宝宝的日常教育呢？8、宝宝参加过其他的早教或者进行过家庭早教吗？9、您最想通过早教对宝宝哪方面的能力得到提高呢？10、您打算多长时间内给宝宝报名早教课程呢？11、如果参加早教，您是想参加周末班还是平时班呢？12、好的，我了解了。
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销售预约话术——TMK
您好，您是××的家长吗？我是~~~的老师××,我们前段时间做活动的时候你来过我们中心。
宝宝这两天好吗？上次来参加活动的时候他玩的很开心啊！（寒暄一下，拉进距离）这周在××时间段有适合您家宝宝的快乐成长乐园体验，我们想邀约您带孩子来参加我们的活动，您看你是周三还是周四有时间呢？（给家长2个时间段，让其选择）。
好的，到时候欢迎您带孩子来参加！稍后会以短信的形式给你发过去我们的地址。
家长常见问题
1.你们这是什么活动啊？
答：我们是一个亲子互动免费体验课，家长和宝宝一起来体验的一个综合启蒙亲子活动。
2.你们都教什么？
答：孩子在我们的课堂种会学到跟他年龄段的相符合的东西，比如说12月龄的孩子，要锻炼她的语言能力，还有肢体的协调性。
这些说起都比较抽象，您过来体验一下就明白。
（可以简单的回答，我们会用各种游戏和教具来锻炼幼儿的各方面的智能。
）
3.我们需要准备什么吗？
答：不用特别准备什么，带上水，尿不湿，家长和孩子都要穿上袜子（因为我们教室都是要光脚进来的）来之前让孩子保持一个良好的精神状态就可以了。
4.活动是否收费?
答：不用的，这个活动都是免费的，如果你觉得认可我们的课程想长期学习，您可以找我们的课程顾问报名。
5.你们怎么上课？
答：我们一周2次课，时间段是协商安排的，一次课50分钟。
6．怎么收费？
答：是这样的，因为我们是会员制的，所以我们的储值会费的形式，不消费，不扣钱的。
非常灵活和人性化。
会员分3个月会员卡 ---元，无优惠，6个月欢乐卡----元。
9个月会员卡---元全年会员卡----元。
（如家长没有问，不主动在电话里告知价格，除非特别有意向的家长,劲量让课程顾问来回答这个问题）
6.我们没有时间：
答：是这周没有时间是吗，那我可以给您顺延到下周，在下周的时候我在提醒您好吧!你看是周六还是周日呢？让家长自己选择。
自己来定。
可能会涉及到的问题？
7.你们怎么知道我的信息的？（此问题一般为陌生拜访电话）
答：是这样的，我们的老师在外面做活动的时候，宝宝的一位家长给我们留的。
8.我们要是参加这个活动，你们会不会有什么隐形消费或者强制消费啊？答：不会的，我们都是正规的教育机构，你可以登陆我们的网站了解一下。
没有任何的强迫消费，只是为了做一下宣传，您的小区就有我们的会员呢。
如果有就提出来。
比如金港国际的果果啊！
在电话里应注意的事项：
1.坐姿：不要觉得你在电话里，别人看不到你，就可以随意的姿势。
其实
坐姿的也影响着你咋电话里的声音，如果接通电话的那一刻，你的声音不是甜美的，积极的，愉悦的，亲切的，就已经给到别人拒绝你的第一个理由。
所以保持一个好的坐姿，才能发出让人难以拒绝的邀请。
2.态度：想想一个优秀的教育机构能够提供给她（你的邀约对象）一节价
值260的免费的活动，还有免费的育儿指导，还有美味水果点心，可爱的老师，好玩的玩具，亲切的邀请，这多美的一件好事啊！你是抱着帮助她的目的来赠送她这样一个机会，而不是为了从她那里得到好处的态度。
那么这个邀请就会变得顺其自然，她不能来参加对她来讲是一个很大的损失。
3.时间：就算是朋友之间的约会也难免会遇到一些时间上排不开的问题，
当家长说，不好意思我没有时间的时候，你该怎么办呢。
是直接挂掉电话说遗憾的说哦好吧，还是怎样呢，其实很简单，就像朋友之间的聚会，这周没有时间，那给您越到下周吧，下周还会有精彩的活动。
一周两周三周四周，总有一周她会有时间的。
我曾经有一个学员，我用了一年的时间去约她，最后她来了，而且不是一个人来的，还带了自己的好朋友。
所以真诚才是最重要的。