如何在不确定性条件下作出决策

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如何处理工作中的不确定性

如何处理工作中的不确定性

如何处理工作中的不确定性在职场中,不确定性是不可避免的。

很多时候我们面临的任务、计划和预期结果都会受到各种各样的不确定因素影响,如市场波动、客户需求变化、竞争对手的行动等。

如果不能妥善处理这些不确定性,我们就可能陷入无助和迷茫之中,而如果能够正确应对,我们就能够变得更加自信和有成效。

下面是一些建议,帮助您如何处理工作中的不确定性:1. 建立强大的沟通和反馈机制有效的沟通和反馈机制是处理不确定性的关键,这可以帮助我们及时地获得新的信息和意见,发现问题和解决方案,从而更好地应对变化。

建议通过以下方式建立强大的沟通和反馈机制:- 与同事、客户和合作伙伴建立密切的联系,及时了解他们的需求、反馈和意见;- 鼓励团队成员之间建立经常性的对话和交流,共同分析和解决问题;- 建立有效的反馈机制,包括定期汇报、客户满意度调查、听取意见等,以便及时调整工作方向和策略。

2. 针对不确定性制定多样化的计划和策略不同的不确定性需要不同的应对措施。

建议根据工作中可能遇到的不确定性,制定多种计划和策略,以应对各种可能的情况。

例如:- 制定一份计划 A,针对工作中的最坏情况;- 制定一份计划 B,针对工作中的最优情况;- 制定一份计划 C,针对工作中可能出现的其他情况。

这样,当工作中出现不同的不确定性时,您就可以根据相应的计划和策略作出决策,降低风险,稳健前行。

3. 掌握错误处理的技巧在工作中难免会犯错误,特别是处理不确定性时容易发生。

正确处理错误可以避免再次发生,同时也可以在困境中寻找到新的机会和进步。

建议掌握以下错误处理的技巧:- 及时发现错误,及时纠正;- 对错误进行分类和分析,正视自己的失误;- 从错误中吸取教训,完善体系和程序,避免再次发生。

4. 不断学习和更新知识面对变化和不确定性时,保持持续的学习和更新知识和技能是非常重要的。

用新知识来积累更多的资源,让自己在面对新的挑战时掌握更多的优势。

建议通过以下途径进行学习和知识更新:- 参加相关的培训和研讨会,了解新的技术和流程;- 阅读相关的学术期刊和论文,掌握最新的研究成果;- 结交具有相关专业技能和经验的同行,并与他们交流和学习。

管理不确定性时的应对措施

管理不确定性时的应对措施

管理不确定性时的应对措施如今的世界总是处于不确定的状态之中,无论是生活工作还是人际关系,都充满了不确定性。

在这样的背景之下,管理不确定性变得尤为重要,因为任何一个组织或者团队都需要应对不确定性的挑战。

本文将从不确定性的定义入手,探究如何管理不确定性,以及应对不确定性的措施。

一、什么是不确定性?不确定性是指人们面临的一类问题,即无法确定或难以确定事物的结果或发展方向。

在人类的历史长河中,不确定性一直都是人们难以解决的问题。

而在今天的社会中,不确定性却更加普遍和严重。

例如,当一个人去应聘一份工作时,他无法确切知道自己是否会被录用;当一个公司制定战略计划时,他也无从知道市场将会发生什么变化;当一个国家考虑走什么样的发展道路时,同样无法确切知道各种政策措施的效果。

总之,无论在哪个领域,不确定性都是一个普遍存在的问题。

二、如何管理不确定性?为了更好地应对不确定性,我们需要掌握一些可行的管理方法:1、做好风险评估风险评估是判断不确定性的最基本手段之一。

人们需要通过各种途径获取相关信息,尽可能排除无用信息,再进行分析和判断。

只有做足了风险评估工作,才能够更准确地预测和控制不确定性,才能够更加高效、安全地进行决策。

2、掌握变化面对不确定性,人们经常会有一种被动、消极的态度,以为一切都无法控制。

然而实际上,对于某些方面,我们仍然可以通过积极的方式来掌握情况,从而更好地管理不确定性。

例如,我可以学会更多的技能来应对未来的变化,我可以加强与客户之间的沟通来掌握市场动态等等。

3、建立稳定的机制建立稳定的管理机制是应对不确定性的重要手段之一。

在机制的制度中加入适当的灵活性,以便在面对不确定性的情况下能够更高效地作出决策。

此外,还可以通过建立信息收集和分析系统,不断优化机制,以适应不断变化的环境。

三、应对不确定性的措施除了上述管理方法之外,还有一些具体的措施可以在实践中帮助我们应对不确定性:1、不断学习和提高自己的素质随着社会的不断发展,人们需要不断学习新的知识和技能,以更好地应对未来的变化。

不确定性环境下的投资决策

不确定性环境下的投资决策

(1-2)
以上式中,V 指投资项目的价值;E(NPV)评价收益的大小,E(NPV)>0,且越大越好;D(NPV)评价风险的 大小,D(NPV)越小越好。 其连续型概率分布的数学模型建立在离散型概率分布的数学模型的基础上,可通过积分计算 E(NPV), D(NPV),这里不再列出。 ⑵扩展的 NPV 的均值方差法
不确定性环境下的投资决策
赵崇新1 摘要:本文从不确定性的定义出发,分别讨论了概率型不确定性的投资决策方法和非概率型不确定性的投 资决策方法。其中概率型不确定性的投资决策主要运用定量方法,重点介绍了实物期权理论;非概率型不 确定性的投资决策主要运用定向方法。 关键词:不确定性;投资;决策;实物期权 1.不确定性的定义 不确定性(广义)指经济行为者在事先不能准确地知道自己的某种决策的结果,是市场经济的本质特征。 它既包括概率型的(或可度量的)不确定性, 也包括非概率型的(或不可度量的)不确定性。 奈特(Frank Hyneman Knight),在 1921 年首先区分了两种不确定性,把前者定义为风险,后者定义为不确定性(狭义)。他认为, 能够正确利用风险并不能给经济人带来(超额)利润, 只有正确利用不确定性才能给经济人带来利润[1]。 目前, 概率型的不确定性的理论体系已经形成,期权定价理论将使其趋向完善;而非概率型的不确定性的理论体 系,还未形成。 2.不确定性分析 按不确定性的类型及处理方法不同也可进行下列分类: 变化情况 变化有一定范围 变化遵循统计规律 变化既无范围又无规律 行估计和评价。从而为投资决策做准备。 3.概率型不确定性的投资决策方法 无论是计算用到客观概率还是主观概率, 传统的概率型不确定性的投资决策方法一般取用均值方差法, 决策树法只不过是均值方差法在多层决策问题的应用[2]。引入期权定价理论后,有偏微分法、树方法、有 限差分法、二次逼近法,此外还有模拟法等。评价的指标有 NPV、IRR(NPV 和 IRR 都属于 DCF)、回收期 及收益指数,其中 NPV 是以上最有效的决策指标。 ⑴NPV 的均值方差法 NPV 的均值方差法在很多文献中都称为 NPV 法,其离散型概率分布的数学模型[3]为:

动态不确定环境下的决策一种分层决策模型解析

动态不确定环境下的决策一种分层决策模型解析

动态不确定环境下的决策一种分层决策模型解析前言在现实世界中,决策问题的决策者往往面临着不确定性和动态性的问题。

不确定性问题指的是决策者对问题本身无法做出准确判断或者决策结果的表现不确定;动态性问题指的是决策问题的解答随着时间的推移而发生变化。

针对这种情况,传统的决策方法很难实现灵活有效的决策。

本文将介绍一种基于分层决策的模型,可以在动态不确定环境下做出较为准确有效的决策。

分层决策模型分层决策模型是一种在多层次分析结构下进行决策的方法。

该模型通过将决策问题分解为多个层次,并在每个层次上作出相应的评估和选择,最终得到总体的决策结果。

分层决策模型在许多实际问题中被广泛应用,如企业战略规划、行业竞争分析等。

在动态不确定的环境下,分层决策模型可以采用如下步骤:步骤一:确定问题目标首先需要明确问题的目标和方向。

在不确定性环境下,对问题的深入分析和理解尤为关键,这将有助于确定问题目标,并在不断演化的环境下做出有效的决策。

步骤二:建立层次结构模型在确定问题目标后,需要建立相应的层次结构模型。

该模型应包含若干个层级,每个层级包含若干个评价因素和之间的关系。

步骤三:构建模型在建立层次结构模型后,需要将每个因素转化为数学模型。

模型的构建应根据具体的指标和数据,以分析数据的特点和趋势,以及特定的规律和原则为前提。

步骤四:评估决策过程在构建模型后,需要对决策过程进行全面的评估和分析。

这个过程应该包括检验、修改模型,以及对决策所做的影响进行分析和评估。

步骤五:做出决策通过以上步骤,就可以根据模型结果做出决策。

在这个过程中,需要考虑到问题的不确定性和动态性,以及在不同阶段的实施情况,进行灵活的调整和判断。

结论在动态不确定的环境下,采用分层决策模型可以帮助决策者快速、准确地做出决策。

该模型可以有效地分析决策问题,确定目标和方向,在不断演化的环境下调整和改进决策结果。

这种方法不仅可以应用于企业策略规划,还可以应用于其他领域,如市场调查、投资分析和政策制定等。

如何应对企业管理决策的不确定性

如何应对企业管理决策的不确定性

如何应对企业管理决策的不确定性企业管理决策的不确定性是指在决策过程中,由于环境的不稳定性以及信息的不完全性,导致决策结果无法准确预测的情况。

如何应对这种不确定性成为了企业管理者需要面对的重要课题。

在本文中,我们将探讨如何应对企业管理决策的不确定性,以及提出相应的应对策略。

首先,了解并采用适当的决策方法是应对企业管理决策不确定性的关键一步。

在制定决策时,管理者需要清楚地认识到决策不确定性的存在,并不断收集和分析相关信息,以便做出有效的决策。

在决策方法上,可以采用常用的决策模型,如经验法、定性分析法、定量分析法等。

这些方法可以帮助管理者在不确定的决策环境中,根据已有信息做出合理的预测和判断。

其次,建立良好的决策团队是应对企业管理决策不确定性的重要策略之一。

决策团队由不同领域的专业人员组成,可以提供多元化的意见和建议,以降低决策的风险。

团队成员可以通过各种方式进行头脑风暴,分享彼此的知识和经验,以便更全面地评估决策的风险和可能的后果。

通过有效的沟通和协作,决策团队可以共同探讨可能的解决方案,并在不确定性中做出明智的选择。

此外,企业管理者还可以通过建立完善的信息系统来应对不确定性。

信息系统可以帮助企业管理者及时收集和分析市场动态、客户需求等重要信息,为决策提供可靠的数据支持。

同时,信息系统还可以对现有数据进行模拟和预测,帮助管理者更好地理解不确定性对决策结果的影响。

利用信息系统,管理者可以更精确地掌握企业所处环境的变化和趋势,以便及时作出相应的调整和决策。

此外,灵活性和敏捷性也是应对企业管理决策不确定性的重要策略。

在不确定的决策环境下,企业管理者需要具备灵活的应对能力,能够迅速调整决策方案以适应环境变化。

灵活性可以通过提前规划多种备选方案、建立快速决策机制、加强与供应商和客户的合作等方式实现。

此外,敏捷性也是灵活性的一部分,企业管理者需要具备快速学习和适应的能力,能够及时吸收新的知识和技能,以应对决策环境的变化和不确定性。

不确定条件下的决策启发与偏见

不确定条件下的决策启发与偏见

“Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases”(Amos Tversky & Daniel Kahneman)文章题目:不确定条件下的决策:启发与偏见作者:卡尼曼、特沃斯基注:本文是卡尼曼著作的节选,因为本文一共11页,是全书的核心观点,对决策理论的发展贡献甚大,是个体行为决策及群体行为决策研究的理论基础,可以运用此理论研究我国突发事件下的群体行为决策的特点及运行规律。

核心观点:探讨了人们在不确定性条件下运用三种启发式进行判断以及判断时所带来的偏见。

全文分两大块:第一块是介绍三种启发式判断,分别是代表性直觉判断、易得性直觉判断、锚定和调整判断;第二块是判断带来偏见,产生系统性偏差。

关键词:不确定条件;启发式;偏见许多决策都建立在与不确定性事件有关相联系这样的信念上,例如选举的结果是什么样,被告最后能否判罪,将来美元的价值收益。

这些信念通常会如下表达,例如“我认为机会会是….”,“这件事不可能是…..”等等。

偶尔,有关不确定性事件的信念会用诸如数学的形式表达可能性或者主观概率。

什么决定了这种信念呢?人们是如何评估一件不确定性事件的概率或者一件事的价值呢?这篇文章就是向人们介绍建立可以减少评估概率工作的复杂性和可以简单预测价值作出判断的几种启发式判断。

一般来说,这些启发式判断相当有用,但是有些时候它们会导致相当严重和系统性的错误。

这种主观评估类似于对物理数量上的诸如距离或大小的主观评估。

这些判断是建立在根据启发式规则得到的有限数据之上。

例如,一个物体表面上的距离是由它本身的透明所决定的。

这个物体被看的越清楚,那么它展示得越近。

这个规则的确有效,因为在任何给定的场景下,距离越远这个物体远远没有相对较近的物体看得清楚。

无论如何,建立在这个规则的信任上会导致在估计距离时会产生系统性的错误。

尤其是,距离通常会被过高估计当透明性很差时,这是因为这个物体的轮廓被弄模糊了。

狼人杀游戏博弈论 如何在不确定性中作出最优决策

 狼人杀游戏博弈论  如何在不确定性中作出最优决策

狼人杀游戏博弈论如何在不确定性中作出最优决策狼人杀游戏博弈论:如何在不确定性中作出最优决策一、引言狼人杀游戏是一种极具策略和心理战的社交游戏,玩家需要在极度不确定的环境下进行推理和决策。

正因为这种不确定性的存在,博弈论成为了分析和解决狼人杀游戏中的最佳策略的有力工具。

本文将从不确定性、信息收集和决策优化三个方面分析狼人杀游戏,并提供一些如何在不确定性中作出最优决策的建议。

二、不确定性的挑战狼人杀游戏的不确定性来源于以下几个方面:1. 角色身份的不确定性:玩家在游戏开始时并不知道自己或其他人的角色身份,如狼人、村民或特殊角色等。

这导致了信息的不对称。

2. 玩家行为的不确定性:每个玩家都有自己的目标和动机,其中某些玩家可能会根据角色身份选择不同的策略。

因此,其他玩家的行为是不确定的。

3. 信息获取的不确定性:玩家只能通过观察其他玩家的言行举止来推测他们的身份,但是他们有可能掩饰或假装是其他角色。

三、信息收集的重要性在狼人杀游戏中,信息是作出决策的基础。

通过观察其他玩家的言语和行为,玩家可以推测他们的身份,并根据推测结果来进行决策。

以下是一些提高信息获取效率的方法:1. 注意观察:仔细观察其他玩家的言行举止,寻找矛盾之处或与自己角色相关的线索。

2. 主动提问:主动发问可以引导其他玩家透露更多信息,但要注意提问方式,避免被狼人发现自己的身份。

3. 分析言行:观察其他玩家的言行是否与他们的角色身份相符,是否逻辑合理。

这有助于剔除狼人的嫁祸行为。

四、决策优化的方法在狼人杀游戏中,作出最优决策是取得胜利的关键。

以下是一些决策优化的方法:1. 制定优先级:根据自己的角色身份和游戏进程制定优先级。

例如,村民可以优先清理疑似狼人的玩家,而狼人可以优先杀掉带有特殊能力的角色。

2. 谨慎投票:投票是村民识别狼人的重要环节。

在投票前,要慎重分析其他玩家的言行和投票动机,并避免盲目跟随他人的决策。

3. 制造混乱:作为狼人,可以通过制造混乱来迷惑村民,增加自己的生存几率。

如何在不确定的时刻处理情况

如何在不确定的时刻处理情况

如何在不确定的时刻处理情况随着社会的不断发展,我们所面临的问题也日益复杂。

无论是工作、生活、还是人际关系,都会遇到各种不确定的情况。

如何在这些不确定的时刻处理情况,成为了我们需要掌握的一种技能。

本文将从心态、方法论以及实践中,探讨如何在不确定的时刻处理情况。

一、心态在不确定的时刻面对情况,首先需要调整自己的心态。

我们需要学会保持平静,而不是情绪失控。

情绪失控只会让我们的思考变得混乱,导致做出错误的判断。

因此,在不确定的时刻,一定要保持冷静的心态。

同时,我们需要接受不确定性。

不确定性是必然存在的,我们无法预测未来的所有情况,也无法控制一切变数。

我们需要认识到这一点,并接受这一现实。

只有接受了不确定性,我们才能更好地面对它,及时做出正确的决策。

二、方法论在处理不确定的情况时,我们需要有一套科学的方法论。

以下,将介绍一些常见的方法。

1.分析现状在面对不确定的情况时,我们需要先了解现状。

通过收集有关情况的信息,我们可以更好地了解问题的本质和背景,从而作出更好的决策。

同时,我们也需要分析数据,归纳总结问题的特点和规律。

这样做可以帮助我们更好地掌握情况,及时作出决策。

2.制定多方案在确定了问题的本质和背景后,我们需要制定多种方案。

制定多种方案可以帮助我们更好地预估各种情况的发生。

同时,我们需要权衡各种方案的优缺点,并评估它们的可行性。

制定多种方案可以帮助我们在不确定的情况下,及时做出正确的决策。

3.实践可行性在制定了多种方案后,我们需要实践它们的可行性。

通过实践,我们可以发现方案的优缺点,帮助我们调整和完善方案。

同时,我们也可以了解各种情况的变化,及时调整方案。

实践可行性可以帮助我们更好地面对不确定的情况,及时进行决策。

三、实践在理论和方法论的基础上,我们需要进行实践,以便更好地掌握在不确定的时刻处理情况的技能。

以下是一些实践建议。

1.学会价值观在不确定的情况下,我们需要依靠自己的价值观。

了解自己的价值观可以帮助我们更好地面对困难和挑战,从而及时做出正确的决策。

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如何在不确定性条件下作出决策通常决策面对的最大挑战就是:信息的模糊性与前景的不确定性。

于是面对复杂情况的决策艺术就自然具备了两大基本属性:决策的层次性,决策的过程本质。

这就是说决策既不是赌博,很多情况下也不是一挥而就的。

赌博是把命运交给了自然概率,而决策智慧则是一直在寻求对决胜概率的控制。

这两者之间存在着截然不同的思维本质。

尽管有人成功是靠运用了赌博思维,但那也只是撞了大运,长久来看这并不是取胜之道。

决策的层次性是指重大而复杂的决策是逐级确定的。

作为一位优秀的领导者,通常对一些基本方向和原则不应存疑,于是对大方向的拍板是有决断力的。

然而针对那些存有模糊和不确定性的环节可以暂时保持观察,或者以可承受的规模、速度进行试探。

随着信息量的增加,模糊因素也会自然随着递减,于是决策可以进一步深入。

一般战略的决策和战术行动之间就有这种关系。

给我们带来风险的通常不是外部的险恶,而是自己错误的行动。

决策的层次性就是避免鲁莽招致损失的智慧。

决策的过程本质,是指决策经常并不是人们认为的像“敲一下锤子就定了音”。

决策可以是一个过程。

管理完善的企业和项目事实上很少遇到“生死关头来不及思考”的决策困局。

即使遇到了这种情况,一般也多是前事不周的代价,切不可过度夸大这种决策的魅力。

《孙子兵法》讲善战者“无智名、无勇功”,就是这个道理。

在情况不明的情况下,明智的办法就是做出递进决策或者试探投入,在一系列的反馈中使对未来的判断逐渐明朗,所谓“投石问路”。

信息不是自动出现的,有价值的信息是通过反馈透露出来的“逻辑关系”,因此有效设计尝试行动是这一智慧的关键。

“黔驴技穷”的典故中就包含这个道理。

决断之前进行的一系列决策相关活动显示的才是老练的艺术。

最后还要补充三点。

第一,有些老练的领导者貌似赌博的决断,实际来自深思熟虑和丰富经验里积累起来的直觉。

朱、毛“四渡赤水”的决策就属此类。

这可是需要积累的能力,绝不可当成“风格”来模仿。

第二,优柔寡断是致命的错误!绝不是“稳健”!迟疑行动、缺乏积极的尝试、守株待兔,最终会导致坐以待毙。

稳健的作风乃是积极地进取,努力获取有价值的信息,缩小模糊范围,一旦时机成熟便以高山滚石之势,做出最后决断。

第三,有时候确需“冒死一拼”。

有些情况的结局与主观努力有关,没有必然的胜局,那就只有一拼。

只是此时你需要考量,到底值不值得?你是否愿下决心?胜算是否过半?“我什么也不害怕,也不害怕丢钱,但我害怕不确定性。

”美国金融大鳄索罗斯这样说。

这位导致英国货币危机和东南亚金融危机的始作俑者、量子基金的灵魂人物,仍然把“不确定性”视为企业经营的最大对手。

他对“害怕不确定性”的理解是:担心自己在主观上不能把握不确定性,而不是期望在一个确定性的环境中经营。

企业试图在“知己知彼”基础上的决策模式,面对日益动荡复杂的竞争环境将越来越力不从心。

如何在不确定环境下进行战略决策、化不确定的劣势为竞争中的优势,是新的市场环境下对企业经营者提出的新挑战。

应对不确定性有这样五个层次:以不变应万变,忽略不确定性;以实力换时间,降低不确定性;培养洞察力,感知不确定性;增加灵活性,适应不确定性;寻找不对称性,消除不确定性。

以不变应万变不确定性有一定的客观性,即使是主观上可以消除的不确定性,在某些情况下,可能也无法实施,比如信息成本太高,投入收益不成比例等等。

巴菲特以其在股票市场投资很少失手而被称为“股神”,其实,巴菲特的投资理念非常简单:就是认为股票的价格最终是由股票所代表的资产收益价值决定的,所以他在股票选择上,就是购进那些按照投资价值被低估的股票长期持有,而不管股票市场如何波动。

有人曾质疑巴菲特当年没有购买微软的股票从而错失了一个赚大钱的机会是不是一次失误。

虽然从现在来看,如果巴菲特当时买了微软的股票肯定会大赚。

但是,在当时,决定巴菲特是否购买的是其基本的投资理念,如果微软这样的风险型企业进入他的投资组合,那就肯定会有其他的同样风险型的企业进入,巴菲特只是根据自己的特长选择了一种自己最能够把握的组合方式而已。

巴菲特的事例意在说明,即使你只是在一个很小的方面具有了把握的能力,扎根下去,就可以产生抵挡外部风云变幻的能力,从而建立其牢固的基业。

以实力换时间在互联网出现之初,比尔•盖茨没有意识和洞察到互联网将成为影响人类社会的颠覆性力量,直到互联网已经成为硅谷的热点,网景公司受到热捧,盖茨才真正确认了互联网的革命意义。

不过,微软最终还是以自己在终端软件上的强大实力,很快就开发出了浏览器,通过捆绑销售,把网景公司挤到了一边。

作为一项战略投入,应该说启动越晚,环境发生意外变故的不确定性就越低,但是启动越晚,由于其他企业的先发优势,企业必须打破竞争对手的进入壁垒才能够争得一席之地,甚至胜出。

这就要求企业必须有相应的实力,以实力换时间,降低不确定性。

这种依靠实力换时间,对确定性的追求的战略戏称为“独孤九剑模式”,其关键是企业要有实力做后盾,可以做到“后发先至”。

联想进入互联网的模式也采用了这种“独孤九剑模式”。

上个世纪90年代中期,互联网就开始在中国萌芽,后来的门户网站,例如新浪、网易、搜狐都是在上世纪90年代中后期开始进军互联网。

但是,联想集团直到2001年才利用股市融资,推出门户网站FM365。

可惜在互联网陷入寒冬时,联想没有坚持下去就很快退出了。

尽管这是一个失败的案例,但联想切入时间、切入方式上的选择,都是可圈可点。

以联想的规模,一方面不可能在市场风险比较大的时候盲目进入去冒险,另一方面,它也有依靠自己的实力当事物的发展方向确定下来之后“后发制人”的实力。

这就是以实力换时间,从而降低不确定性。

培养洞察力作为一种组织为了降低不确定性而进行的洞察力的培养,可以用两个字来概括,一是“诚”,一是“通”。

任何一个公司在针对未来进行决策的时候,都会或多或少地受到领导者和员工的情感、心智模式、企业历史负累的影响,而很少能以一个客观的角度去看待事物真实的发展。

要学会以一种诚实谦谨的心态去看待事物的真实发展,这就是“诚”。

而从组织建设整体的角度,则需要“通”。

企业要良好的运作,必须各部分分工协作,良好沟通。

但是,大部分企业往往强调“政令畅通”,强调信息由上到下贯彻的顺畅(可能很多企业连从上到下也做不到),而忽略了信息由下到上也应该能够无障碍地流动,才有助于企业正确地感知外部世界的细微变化,从而作出正确的判断。

增加灵活性强化信息系统,富于洞察力的领导,以及强大的实力可以有效地降低不确定性,但是却不是每个企业都能够做到的。

对于大量的企业来说,更需要的是在市场的变迁中发现机会,以自身的灵活性应付环境的不确定性。

增加灵活性包括两个方面:第一,化固定成本为可变成本,增加业务灵活性;第二,变无机组织为有机组织,增加组织灵活性。

要增加企业的灵活性,尽量降低固定成本是一个必要的选择。

当前流行的外包和企业联盟都属于这种性质的模式。

无机组织是一种机械化的、结构化的组织,组织的支柱是由一个个岗位为单元、合作分工的结构大厦,它的刚性比较强。

与之相比,所谓的有机组织能够增加组织适应环境变化的应变能力。

有机组织则是一种细胞型的、关系化的组织,它对个体的管理通过对其灌输企业的价值观而不是定义其明确的岗位职责。

这些个体根据公司的愿景确定自己的工作内容,并且根据业务的变动主动调整,而不是由听从上级的重新安排和调遣之后才被动地调整。

寻找不对称性竞争中的不对称性,就是竞争中的环境、规则、形势等客观因素对竞争双方来说并不是平等的。

企业消除大部分影响企业发展的不确定性因素,从而增加战略执行的可预测性,主要有两种模式可以借鉴,第一是内线作战模式,第二是农村包围城市模式。

内线作战是把竞争引向对自己有利的环境中去,利用自己对环境的熟悉,形成对竞争对手的局部竞争优势。

2004年,在手机市场的竞争上,日韩企业利用自身在时尚和精密光学设计上的优势成功上演了一出“大逆转”的战役。

2001年后,手机产生了两个可能的发展方向:一是向智能化方向发展,成为一个智能终端,一个是图像化方向。

作为后来者,如果是前者,竞争的焦点在核心芯片、操作系统,日韩企业并不占有优势。

但是,在光学和精密机械技术上,日本企业占据一定优势,所以将摄像头和手机相结合,形成以像素来定义手机档次,事实上就等于进入了日本企业的领地。

农村包围城市则是寻找对手的薄弱环节进行竞争。

所谓的农村并不是地理上的农村市场,而是竞争者的战略体系中比较薄弱的环节。

沃尔玛起家时只是山姆•沃尔顿在美国乡下的一个乡村折扣店,当时西尔斯这样大型的百货公司已经取得了美国城市市场的垄断地位。

西尔斯当时并不希望采用另外一种适合在乡村经营的模式去占领农村市场,因为这样在内部管理上的冲突会使得这种经营不但不会带来效益的提升,反而引起对组织的伤害。

大型百货公司战略结构上的“空缺”就给沃尔玛提供了发展空间。

管理智库不确定性非常高的市场中国是一个非常特殊的市场,多种导致市场动荡的因素交汇在一起,很难说哪一个市场空间是比较稳定的。

导致市场动荡的因素很多,而且相互之间交织影响、错综复杂,对各个市场空间都具有巨大影响力的主要因素有:市场转型:在可以预见的很长一段时期内,中国都处在从计划经济向市场经济转型的过渡时期。

新的经济模式的确立是政府、企业、个人、其他社会机构之间形成了共同认可并遵循的一套规则的过程。

它将非常漫长,中间会经历反复的摩擦、反复和妥协。

经济增长:经济高速增长不仅带来经济规模的扩大,也引起经济结构的持续变化。

经济的高速增长也更容易带来经济结构上的失衡,从而使得政府经济政策的调整更加频繁和不可预测。

社会变革:在变革时期,社会的心态、价值观、道德观都不断变化。

由此导致人们的消费观、职业观等影响到市场环境的因素也充满了变动性:消费观的变动性使得企业对市场的定位充满了不确定性,职业观的变动性导致企业内部组织结构上的不稳定性。

消费升级:经济的增长随之带来消费的升级,但未来发生在中国的消费升级,将是经济增长所带来的自然升级和新技术革命所引起的全球消费结构变化的综合作用。

管理进化:企业的发展和管理的进步相伴而生,但管理进化的过程常常也带来变动。

企业既不能在管理时尚中盲目跟风,也不能固执不变。

管理的失误带来的企业竞争形势的变化也在客观上增大市场的不确定因素。

技术革命:发端于上个世纪以新材料、新工艺、信息技术、生物技术为主的新技术革命正在渗透到我们工作生活的方方面面,并将在未来引导整个社会更深层次的变革。

全球化:资本、技术、劳动力在全球范围内流动和配置所带来的效率提高和机会增加使得全球化已然成为了一种不可逆转的趋势。

企业偏安国内市场生存的空间越来越小,并受到透过多种渠道传递到市场中的竞争压力的影响。

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