(完整版)实习中需要有意识培养的能力与素质

4、实习中需要有意识培养的能力与素质

实习，顾名思义，指的是“实战前的演习”。如何看待这场演习决定了你能从中学到什么，进而把学会的事物带到实战中去，因此在讲在实习中需要培养的能力和素质前，先说说用怎样的心态在实习中去学习：

心态一：高度重视。很多同学总觉得实习嘛，就像是社会实践，走个过场，反正以后也不会来这工作。其实，每一个接受实习生的单位对待实习是很重视的，企业同样希望实习生能为企业创造效益，因此，在这个层面上，实习生和正式员工的区别就不大了。既然单位重视，实习生也要重视，只有重视才能认真对待，只有认真对待才能深入了解，只有深入了解，才能学有所成。

那什么样的表现才算是重视呢？首先对待自己的工作一丝不苟，其次对待他人的工作保持探究，第三对待任务积极主动，第四对待同事热情谦虚。

心态二：谦虚谨慎。实习，整体还是一个适应、学习的过程，是在不断探索、求教中逐步成长的过程，因此要保持一个谦虚谨慎的状态。不管在实习中，你的工作是总裁助理还是基层员工，都要保持一颗“学生心”，虽然不用“如履薄冰，战战兢兢”，但是周详地考虑到每一个细节，谨慎地做好每一件事是最起码的要求。多与有经验的老同事交流，多向有资历的老同事请教，即使你认为再完美的方案，都要拿去跟别人探讨一下，这样才能保证万无一失。此外，除了自己的工作，对于单位其他事物感兴趣，也可以经过自己的思考后与同事交流、请教，总之一切为了学习和提高。

心态三：踏实肯干。在电视剧《士兵突击》中有一段对士兵许三多的评价“他干每一件事就像抓住一棵救命稻草，最后他发现手里抓着的已经不是救命稻草，而是一棵参天大树了。”大学生去实习最怕的就是“眼高手低”，真正要做的，即使是端茶倒水，扫地擦桌，也能做的比别人好，这就是所谓的“抓救命稻草”。在实习过程中，类似于这样的“救命稻草”有很多，有人死命抓住，有人一带而过，有人不屑伸手，这就是差距形成的原因。想要表达的是，做好每一件事情，先不要去计较我到底有什么好处，别人有没有做，我有没有吃苦，等每一件小事都做好了，你会发现你已经不是一个做小事的人了。

心态四：有的放矢。这四个字的核心在于“的”，通过前期的调查、自我探索、尝试和比较，锁定自己的理想领域和理想职业，从而选择有助于你在该领域就业的实习岗位进行实习，在实习的过程中，多了解你理想职业的工作内容，工

作强度，薪资水平，出差情况，福利情况等，帮助你今后的选择。

保持以上的四种心态，在实习中努力工作、谦虚求教，提升自己的职业素质与技能。

所谓职业素质是指从事专门工作的人自身所具备的各种条件，在这里我们一般将之分为基础技能，特定技能和通用技能。下面将讨论如何在实习中增强自己这三方面的技能。

在实习中感悟，提升基础技能。

基础技能是指你最基本的做人能力，在具备做人的尝试，树立良好的职业道德和职业素养。

实习的过程也是被考察的过程，在这个过程中除了对能力的考察外，最主要的是看人的精神风貌、道德品质。因此每个实习生在心里要树立内在的约束机制，良好的职业道德包括：爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、团结互助等。

此外要熟悉不同的思维方式，能够辨别是非，不要人云亦云，更不要无原则地随大流。合理安排自己的工作与生活，让自己的生活仅仅有条，工作中也会充满了活力和斗志。

在实习中学习，提升特定技能。

特定技能是指某一领域、某一职位所需要知识技能和专业水平。是实习生在锁定目标行业，并且在相关领域实习中着重要提升的技能。

实习最大的作用在于对职业的认知，对所学理论知识运用，对动手能力的促进。因此，在实习过程中，要脚踏实地，任劳任怨，各负其责地完成各自岗位的工作，通过实践让自己了解该职业的工作内容，以及其所需要的专业知识技能。

通过与一线工作者的长期接触，向他们学习相关的知识、方法；通过自己的尝试、探索，寻找适合自己的工作方法；通过单位的培训，提升相关领域内的专业技能。

首先，要熟悉和了解企业的工作流程、岗位分工和企业的日常运转安排；其次，观察企业对员工的激励方法；第三，树立成本意识，一方面从身边小事做起，有意识的节约成本；另一方面，要观察和思考企业是如何进行成本控制的；第四，了解企业的管理制度和财务制度。实习生虽然不能亲自参与决策，但通过现场观察和思考就能有所得。实习生通过实习锻炼和对管理方面问题的思考能够提高经营意识，为未来的经营管理工作奠定了良好的基础。

学生在实习的过程中要擅于提出问题，培养创新精神和开拓能力。凡敢于冒风险、敢于承担责任的人，大多都是善于开拓的人。现代企业为了在激烈的竞争中取胜，需要具有开拓精神的人才。在实习中培养创新精神和开拓能力是非常必要的。在实习的岗位上，学生要树立主人翁责任感，对其所承担的工作要敢于负责，要尽快进人岗位角色，积极主动的完成任务，并提出操作的设想和建议。对于21世纪的大学生来说，应在实践中学会不断克服因循守旧，墨守成规的传统经营观念，自觉培养创新精神和开拓能力，树立敢于冒险和探索的工作方法，学会在竞争中求生存和发展。

在实习中，要通过审视自己的理想职业及目前实习工作，了解自身能力与理想职业要求之间的差距，同时通过交互式活动，分析理想职业与目前工作的关联性，应发挥自身的主动性，自愿地、积极地参与实习的各项具体工作，使自己的综合素质得到锻炼和能力得到有效提高。学生素质和能力的提高将成为学生未来事业的发展的资本。

在实习中积累，提升通用技能。

通用技能是指在职业领域内可迁移的各种技能，通俗说就是这也用得着，那也用得着。

未来的职业将越来越青睐真才实学的人才，“高分低能”毕业生的求职道路则会越走越窄，专业的理论知识固然必不可少，但实际工作能力则更是社会用人单位最所期待的。因此，在实习中应该有意识的提高自身除专业技能以外的综合素质能力，如口头表达能力、人际交往沟通能力、应变能力、组织协调能力、自我学习能力等，以获得在当今社会快速立足的资本。这里简单列举几种比较重要的通用技能。

1、确认人脉资源，有效管理名单

一般人的人脉关系可以分成以下三种类型：个人、网络和专业网络。写下你现有的人脉资源，回头翻阅你的电话簿或是名片本，把所有能想到的人全部都列出来。透过人脉资源名单，可以看出自己的人脉关系组合特性，了解哪些地方有所不足，必须加以改进。最后，再想想，哪些人未来有可能成为你的人脉资源，也把可能的名单列下来。

2、克服害羞的个性

建立自信建立人脉最有效的方法就是主动认识别人，和对方谈话。不要害怕

被拒绝或是觉得不好意思。

3、了解自己的沟通模式，善用自己的优点，弥补自己的缺点。

4、人脉关系多元化

增加机会尽可能接触不同专业领域、不同成长背景、不同国籍、不同年龄层的人，当你认识的人脉资源越多元，代表机会更多，或许可以因此找到新的生涯选择。

5、联络关键人选

了解产业讯息在你的人脉资源当中，必定有某些人担任公司的高阶主管、人力资源主管、关键的决策人员，或是从事就业辅导、人力中介等的工作。这群人非常了解目前企业的雇用情形或是产业的发展趋势等等，是重要的信息来源管道。不妨主动打电话联络，询问对方是否愿意与你会面，进行咨询性面谈，从而扩大自己的就业信息。

6、参与社交活动

扩展人脉有时候主动联络却被对方拒绝可能会让你感到沮丧或是失望，不过参与社交活动就比较不会有这种负面的感受。

7、保持轻松

主动开启对话在任何的场合，主动找机会和人谈话，不要只是站在角落等着别人来找你。

8、懂得聆听

提供协助人与人之间的关系必须是互惠的，双方相互分享各自的想法与信息。你应该要主动找机会帮助别人。也许你个人无法解决对方的问题，但是你可以利用自己的人脉，向对方介绍其它人来解决问题。

9、随身携带名片

名片是建立人脉最有效的工具之一。可别小看这张小小的名片，当中包含了许多有用的信息。

10、不要放过任何的机会

即使是在街上碰到的陌生人，都有可能成为你事业生涯的贵人。