基于社交媒体的企业网络营销模式变革
新媒体时代的网络营销策略

新媒体时代的网络营销策略随着互联网的迅猛发展和新媒体的兴起,传统营销方式逐渐失去了吸引力。
在新媒体时代,网络营销策略成为了企业推广和品牌建设的重要手段。
本文将介绍几种新媒体时代的网络营销策略,帮助企业更好地利用新媒体平台进行营销。
一、社交媒体营销社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,企业可以通过社交媒体平台与潜在客户进行互动,提高品牌知名度和产品曝光度。
在社交媒体上发布高质量的内容,引发用户的关注和兴趣,通过与用户的互动建立品牌形象和用户忠诚度。
此外,企业还可以通过社交媒体分析工具了解用户的兴趣和行为,以便更精准地制定营销策略。
二、内容营销内容营销是指通过发布有价值的内容吸引用户并进行品牌推广的一种营销方式。
企业可以通过制作独特、有趣和有用的内容来吸引用户的关注,如文章、短视频、图文等形式。
在内容中巧妙地融入产品或品牌信息,不仅能引起用户的兴趣,还能达到隐性宣传的效果。
此外,企业还可以借助流量平台、自媒体渠道和社交媒体分享等手段扩大内容的影响力,提高品牌的知名度。
三、影响者营销影响者营销是指通过与具有一定影响力和粉丝数量的网络红人或意见领袖合作,推广企业的产品和品牌。
通过与影响者的合作,企业可以借助其粉丝基础,将产品和品牌信息传播给更多的潜在客户。
因为影响者已经建立起一定的信任和忠诚度,所以他们的推荐会更具说服力。
在选择合作的影响者时,企业需要考虑其与自身品牌定位和目标用户的匹配程度。
四、搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是一种通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎结果页面的排名,从而增加流量和曝光度的方法。
企业可以通过对关键词的研究和优化,提高网站的搜索排名,使更多的潜在客户能够找到自己的网站。
此外,企业还可以通过优化网站的用户体验、提高网站速度和移动端适配等手段,增强用户对品牌的好感度,提高网站的转化率。
五、移动营销随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,移动营销成为一种非常重要的网络营销策略。
互联网时代下的网络营销创新模式

互联网时代下的网络营销创新模式
随着互联网的快速发展,网络营销也不断创新。
在互联网时代,传统
的营销方式已经无法满足企业的需求,因此需要创新的网络营销模式来提
高品牌曝光度、增加销售额并提升用户体验。
以下是一些互联网时代下的
网络营销创新模式。
1.社交媒体营销
2.个性化营销
3.口碑营销
4.权威内容营销
互联网时代,用户对信息的获取更加容易,但也面临着信息过载的问题。
为了将产品或品牌与其他竞争对手区分开来,企业可以通过创作和分
享权威内容来吸引用户。
例如,企业可以发布专业的白皮书、行业报告或
教程等,以展示其专业知识和领导地位。
5.跨界合作
为了扩大品牌影响力和用户群体,企业可以与其他行业的企业进行跨
界合作。
通过与其他企业共同举办市场活动、联合推广或产品合作等方式,企业可以共享资源和互补优势,提高市场竞争力和品牌知名度。
6.数据驱动营销
7.用户参与营销
用户参与营销是互联网时代下的一种重要营销方式。
通过邀请用户参与产品设计、品牌推广或市场调研等活动,企业可以增强用户与品牌的互动和参与感,提高用户忠诚度和品牌认同度。
总之,在互联网时代下,网络营销要从传统的单向宣传转变为与用户互动,提供个性化和有价值的服务。
通过利用社交媒体、个性化推荐、口碑营销、权威内容、跨界合作、数据驱动和用户参与等创新模式,企业可以更好地满足用户需求,提升品牌价值和市场竞争力。
“互联网+”时代企业营销新模式分析

“互联网+”时代企业营销新模式分析互联网+时代企业营销新模式分析在互联网+时代,随着科技的飞速发展和互联网的普及应用,企业营销也面临着全新的挑战和机遇。
传统的广告和宣传方式已经难以适应当今快速变化的市场环境,企业需要寻找新的营销模式来提升竞争力。
本文将分析互联网+时代企业营销的新模式,并探讨其对企业的影响和实施策略。
一、内容营销模式的崛起互联网+时代,用户获取信息的方式发生了巨大的变化,传统的广告宣传已经不能吸引用户的关注。
而内容营销模式则通过提供有价值的信息和内容来吸引用户,并以此实现品牌推广和销售增长。
这种模式适应了用户个性化需求的变化,并具有更高的精准度和持续性。
企业可以通过撰写博客、发布视频、制作电子书等方式,向用户传递与产品相关的有用信息,引发用户兴趣,建立品牌认知度和信任度。
二、社交媒体营销的兴起社交媒体的普及和快速发展,为企业提供了与用户直接互动和沟通的平台。
企业可以通过开设微博、微信公众号等社交媒体账号,与用户建立起更加紧密的联系。
同时,社交媒体还可以通过用户的分享和转发,将企业信息传播得更迅速更广泛。
通过在社交媒体上发布有趣的内容、参与话题讨论、互动活动等方式,企业能够更好地进行品牌建设和产品推广。
三、数据驱动的精准营销在互联网+时代,企业可以通过大数据分析,了解用户的偏好、消费习惯和需求,从而实现更精准的营销。
通过用户的浏览行为、购买记录等数据,企业可以进行个性化推荐和定制化服务。
同时,企业还可以通过数据分析预测市场趋势,调整产品和营销策略,提高市场反应速度和竞争力。
四、移动营销的重要性随着智能手机和移动设备的普及,移动营销成为企业不容忽视的重要环节。
通过移动应用、移动网站等方式,企业可以将产品、服务直接提供给用户,实现随时随地的购物和咨询。
而移动支付的普及也为用户带来了更加便捷的消费体验。
企业需要重视移动营销,优化移动端的用户体验,提供简洁、流畅的界面和服务。
五、线上线下融合的新零售模式互联网+时代,在线购物已经成为用户的主要消费方式之一,传统线下实体店面也面临着巨大的压力。
数字化时代企业营销模式的变革与市场竞争力分析

数字化时代企业营销模式的变革与市场竞争力分析数字化时代的到来,给企业的营销模式带来了巨大的变革和机遇。
传统的营销模式已经难以适应快速变化的市场环境,而数字化时代的企业营销模式的变革,使得企业能够更好地应对市场竞争,提升自身的市场竞争力。
首先,数字化时代给企业带来了全新的渠道和工具,使得企业的营销活动更加精准和有针对性。
随着互联网技术的发展,企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件、移动设备等渠道来推广产品和服务。
通过大数据分析,企业可以更好地了解消费者的需求和喜好,从而精准定位目标受众,提供个性化的产品和服务。
这种精准的营销策略,在数字化时代的激烈竞争中,为企业赢得了更多的市场份额。
其次,数字化时代的企业营销模式变革,促使企业更加关注内容营销和品牌建设。
传统的营销模式注重广告的推销和销售,而数字化时代则更加注重传播有价值的内容,以吸引和留住潜在客户。
企业通过生产有质量、有创意的内容,可以提升品牌形象和知名度,从而建立起消费者的信任和忠诚度。
通过数字化时代的营销模式变革,企业不再仅仅追求短期的销售利润,而是通过长期的品牌建设和价值传递,赢得了更加可持续的竞争优势。
此外,数字化时代的企业营销模式变革,也催生了新的商业模式和创新。
互联网技术的应用,推动了平台经济的兴起,使得传统的产业链被重新整合和优化。
通过将供求双方连接起来,企业可以更加高效地满足消费者的需求,打破传统行业的壁垒,提供更加便捷和创新的产品和服务。
同时,数字化时代还催生了共享经济、电商和O2O等新兴产业,给企业带来了更多的发展机会和商业模式的创新。
然而,数字化时代的企业营销模式变革也面临着一些挑战和风险。
首先,数字化时代的信息大爆炸,使得企业在推广产品和服务时面临着信息过载的问题。
消费者接收到的信息数量庞大,他们更加理性和挑剔,在购买决策上更加审慎。
企业在数字化时代需要更加深入地了解消费者的需求,提供具有价值的信息和体验,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
新型网络营销模式的创新和应用

新型网络营销模式的创新和应用随着互联网技术的不断发展,网络营销不再仅仅是简单的广告宣传,而是一种全新的营销模式。
它不仅可以让企业更快速、更广泛地推广产品,还可以帮助企业掌握用户的需求、建立品牌影响力,甚至可以打破地域限制,扩大营销范围。
在这些优势的基础上,我们看到了越来越多的新型网络营销模式的创新和应用。
一、更加个性化的营销方式在传统的营销中,企业主要通过电视、报纸等媒介进行广告宣传,效果不够精准。
但现在,随着社交媒体的发展,企业可以更好地了解用户的需求和兴趣爱好,实现个性化的营销方式。
例如,通过社交媒体平台沟通,了解用户的反馈,及时调整产品,改进服务,让用户满意度大大提高。
二、引入互动体验营销随着消费者对品牌传播的信任度降低,企业开始从“广告宣传”向“互动体验”转变。
通过举办线上或线下活动吸引消费者的参与,不仅可以调动消费者积极性,还可以让消费者通过亲身体验感受我们的品牌,进而形成口碑宣传。
例如,企业可以利用社交媒体平台,推出互动营销活动,从而实现渠道与活动的多重转化。
三、融合大数据和人工智能大数据和人工智能已经成为企业实现营销创新的强大工具。
通过对数据的分析和挖掘,企业可以更精准地找到适合自己产品的目标客户,实现精准营销。
例如,利用行为分析技术,分析用户的兴趣爱好、浏览记录等信息,可以快速推出相关产品,满足用户需求。
四、利用直播增加销售额直播营销已经成为目前网络营销领域中最为受欢迎的创新模式之一。
通过线上直播间,企业可以打造属于自己的电商平台,加强与用户之间的沟通。
例如,借助一些直播平台,企业可以通过主播进行产品的讲解和演示,吸引用户的兴趣,提高产品的曝光率,进而提高销售额。
总之,新型网络营销模式的应用不仅可以增加营销的效率,也可以扩大市场的范围,创造更多的商业机会。
但是,企业在创新营销模式的同时,也需要注重用户体验,让用户感受到品牌的价值和内涵,从而实现长久的市场竞争。
此外,在应用新型网络营销模式时,企业还需注意以下几点:一、加强数据安全保护虽然大数据和人工智能已经成为重要的营销工具,但是数据安全与隐私依然是客户关注的焦点。
社交媒体营销的创新模式

社交媒体营销的创新模式在当今数字化的时代,社交媒体已经成为企业营销的重要战场。
随着消费者行为和社交媒体平台的不断变化,传统的营销模式已经难以满足市场的需求,创新的社交媒体营销策略成为企业在竞争中脱颖而出的关键。
一、个性化内容营销个性化内容营销是社交媒体营销的重要创新模式之一。
在信息爆炸的时代,消费者每天都会接收到大量的信息,如果企业的营销内容千篇一律,很难引起消费者的关注。
因此,根据消费者的兴趣、行为和偏好,为他们提供个性化的内容,成为吸引消费者的有效手段。
例如,通过用户在社交媒体上的浏览历史、点赞、评论等行为数据,分析出用户的兴趣爱好,然后为其推送相关的产品信息和内容。
比如,一个经常关注健身的用户,可能会收到关于健身器材、运动服装的推荐,以及健身技巧和营养知识的分享。
这种个性化的内容不仅能够提高用户的关注度,还能增强用户对品牌的好感度和忠诚度。
此外,个性化的内容还可以体现在与用户的互动上。
企业可以针对用户的评论和私信,提供个性化的回复和解决方案,让用户感受到被重视和关注。
比如,用户在社交媒体上咨询某款产品的使用方法,企业可以及时为其提供详细的解答,并根据用户的具体情况给出个性化的建议。
二、社交媒体直播营销直播已经成为当下最热门的社交媒体形式之一,也为企业营销带来了新的机遇。
通过直播,企业可以实时展示产品、服务,与用户进行互动,增强用户的参与感和信任感。
在直播营销中,企业可以邀请明星、网红、行业专家等作为嘉宾,吸引更多用户的关注。
例如,美妆品牌可以邀请知名美妆博主进行化妆直播,展示产品的使用效果和技巧;电子产品品牌可以邀请科技专家进行产品评测和讲解。
同时,企业还可以通过直播举办新品发布会、线上促销活动等,提高品牌的知名度和产品的销售量。
为了提高直播的效果,企业需要提前做好策划和准备。
确定直播的主题、内容、流程和互动环节,保证直播的流畅性和趣味性。
同时,要注意直播的画质、声音和网络稳定性,为用户提供良好的观看体验。
社交媒体与市场营销的变革

社交媒体与市场营销的变革随着互联网的迅猛发展,社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
通过社交媒体,人们不仅可以与朋友家人保持联系,还可以获取新闻资讯、参与社群活动甚至进行在线购物。
在这个数字化时代,社交媒体的崛起对市场营销产生了巨大的影响,引发了市场营销策略的深刻变革。
首先,社交媒体为市场营销带来了更广泛的传播渠道。
传统市场营销主要通过电视、广播和报纸等传统媒体进行宣传,但受众范围有限,而且成本高昂。
然而,社交媒体的普及使得企业能够通过各种社交平台向数以亿计的用户传播其品牌和产品信息,实现更广泛的宣传覆盖。
例如,企业可以在微博、微信、Facebook等社交平台上发布广告信息,吸引用户点击、转发和分析。
其次,社交媒体打破了传统市场营销的单向传播模式,实现了粉丝和用户的参与互动。
在过去,市场营销活动一般是企业向消费者传递信息,消费者对此能做的只是接受或拒绝。
然而,社交媒体的兴起改变了这种局面,使得用户和企业之间的沟通变得更加直接和互动。
用户可以通过评论、分享和点赞等方式与企业进行互动,有助于建立更紧密的消费者关系。
此外,社交媒体还提供了更为详尽的市场数据和消费者洞察。
过去,企业只能通过购买市场调查报告或进行实地调研来了解目标消费者的需求和喜好。
然而,通过社交媒体,企业可以更加轻松地获取用户的反馈和意见。
通过关注用户的社交媒体行为和互动,企业可以了解用户的口味、购买习惯和兴趣爱好等信息,从而更好地定位产品和制定市场策略。
社交媒体还为市场营销引入了全新的方式和概念。
例如,影响者营销就是一种通过社交媒体平台找到受欢迎的社交网络达人,并促使其代言或推广产品的方式。
这种方式以影响者的声誉和影响力为基础,能够迅速吸引大量潜在客户,并增强品牌曝光度。
此外,虚拟现实、增强现实和直播等新兴技术也被广泛应用于社交媒体市场营销中,为用户提供更为丰富和沉浸式的消费体验。
然而,尽管社交媒体给市场营销带来了许多机遇和便利,但也面临一些挑战。
网络营销的新模式与新趋势

网络营销的新模式与新趋势在数字化时代,网络营销已经成为现代企业的新常态。
随着消费者生活方式的不断转变,网络营销也在不断地更新与升级。
在过去,企业主要通过电子邮件、社交媒体、搜索引擎等方式进行网络营销,但如今,随着技术和市场的不断完善,网络营销的新模式和新趋势也已经悄然浮现。
一、社交媒体直播是一个越来越重要的渠道在社交媒体平台上进行直播已经变得越来越普遍。
无论是企业还是个人都可以通过社交媒体直播进行宣传营销,并且可以有效地吸引更多的观众和消费者。
一些主流的社交媒体平台例如脸书、Instagram、YouTube等,与直播平台如Twitch、Periscope和一些国内的直播平台(斗鱼、熊猫等),都已经支持实时直播功能。
直播可以帮助企业展示其产品、演示其服务,同时可以与观众进行实时互动。
这种互动性可以在很大程度上推动营销手段,使得企业和品牌更加接近于观众。
二、全渠道营销成为主流在过去,企业通过各种流行的渠道进行营销,包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件、手机应用和网站等。
然而,在当今数字化时代中,人们的消费观念和行为已经发生了变化,这使得营销工作面临了一定的挑战。
现在,全渠道营销已经成为企业应对这些挑战的主流趋势。
全渠道营销意味着让企业的宣传信息和服务通过多渠道进行传播和推广。
这就可以有效地提升企业的知名度和曝光率,吸引更多的消费者。
三、利用大数据进行营销在当今互联网时代,许多企业已经开始积累大量的用户数据,包括消费行为、购买历史、搜索偏好、社交媒体习惯等等。
这个数据积累可以让企业对消费者进行更加精准的定位和营销。
大数据分析可以对这些数据进行处理,找出有价值的信息并利用它们进行有效的营销。
这种基于大数据技术的营销手段不仅可以减少企业的市场开发成本,同时还可以提升企业的精准度和效果。
四、网络营销与物联网相结合随着物联网技术的发展,物联网设备已经进入了千家万户。
越来越多的设备和物品都可以通过网络连接进行运作和管理。
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基于社交媒体的企业网络营销模式变革容摘要:随着移动互联网的加速发展,企业的网络营销模式也随之发生变革,企业网络营销仅依靠自营广告已难以打动消费者。
随着微信、微博等网络社交媒体的发展,人们的消费习惯也发生了一定的改变,从依赖企业广告转变为依赖消费者的用户体验作为消费依据,推动企业网络营销产生变革。
本文将以腾讯和戴尔的成功案例为研究对象,就社交媒体对企业网络营销变革的重要影响进行分析。
关键词:社交媒体网络营销企业发展趋势引言随着网络和社交媒体的日益发展,企业难以依靠广告创造大量用户群体。
人们获取消息的途径更加广泛,广告和明星效应也都难以建立客户的持续性忠诚度,由此引发一种新型营销模式的确立,即社交媒体网络营销模式。
在这种模式下消费者更倾向于倾听买家及亲友的购买建议和心得。
社交媒体商务已被众多大型的电子商务公司所接受和运用,例如腾讯和阿里巴巴都采取了社交化网络营销策略。
淘宝的信誉和好评成为了消费者购买的主要依据,相对于卖家的自我营销,同样身为消费者的其他买家的购物体验则更加的具有说服力。
本文就腾讯公司和戴尔公司的社交化营销案例进行分析,以证实社交媒体对于企业网络营销变革的重要价值。
传统网络营销与社交媒体网络营销比较传统的营销方式是产业链的营销方式,通过官网、广告、百度等宣传方式,对产品进行宣传推广,通过企业自身或其他宣传销售渠道进行宣传和推广的方式。
企业与消费者之间缺少和互动。
而社交化的营销方式是关系链的营销,是通过微信、微博等社交媒体建立企业的用户群体,通过老客户的消费心得进行宣传从而建立新客户的方式,利用朋友之间的介绍和转介绍的方式维护关系链条。
除了建立广泛的用户圈之外,通过社交媒体进行宣传推广,可以促进消费者对于企业的忠诚度。
并且社交化的营销方式消费者和企业可以通过社交软件在消费的过程中进行互动交流,从而使得消费者的购物体验更加轻松愉悦,建立沟通和交流之后,消费者对于产品和企业会产生一定的信任度,相较于在超市或者是传统的营销渠道购买的产品更加具有互动感。
社交化营销相对于传统的网络营销而言更加贴近于消费者的情感,除了注重产品的宣传和产品的质量之外,更加注重消费者购物的情感体验趋于人性化,因此受到了更多人的青睐。
例如腾讯的QQ、微信和新浪的微博等社交软件作为工具进行营销推广的一种营销方式。
社交化营销在营销过程中,将讨论、互动、分享等社交化的因素作为营销的元素,使得营销和社交完美的融于一体。
在进行社交生活的过程中完成了营销、推广、宣传等一系列的工作容。
社交化电子商务是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易中的营销方式。
从消费者的角度来讲,这种营销模式让消费者在购买前可以对店铺进行选择和比较,在购买的过程中又可以和卖家进行咨询、交流、互动等活动,使得消费者可以根据自己的心意对产品进行询价、砍价、并且可以就配送方式等问题提出针对性的要求,使得消费者的购物体验更加愉快。
社交媒体对于企业网络营销模式变革的影响分析(一)网络营销本质发生改变社交媒体对于企业网络营销体系的变革产生了巨大的影响,首先社交媒体使得企业网络营销的本质发生了改变,产品的供应方式从产业链发展过渡到关系链。
传统的宣传方式是通过网络媒体和平面媒体进行广告宣传的方式进行,利用明星效应来制造话题增加品牌的知名度,扩大产品的销售量。
而社交化的网络营销方式则是不再依靠广告和明星来制造话题,利用微信朋友圈或者是淘宝的评价等方式进行宣传,利用客户影响客户、客户发展客户的方式进行宣传和销售。
这样的营销方式使得消费者的购买依据发生了改变,从传统的对于广告的依赖转变为对于身边人评价的依赖。
(二)宣传推广手段发生改变传统的企业网络营销推广的方式是以广告的形式,或者官网等自媒体的性质进行宣传推广。
这样的宣传方式在费用上更加高昂,在宣传围上具有一定的局限性,宣传的效果并不是非常的理想。
尤其是随着网络化的发展进程,新媒体时代的到来,人们获取品牌信息的方式和渠道更多,用户的忠诚度难以培养和维持,这对于企业的宣传推广而言是一项新的挑战。
因此更多的电子商务企业将宣传的目标定位于社交媒体,利用社交的关系链进行宣传和推广,微信的朋友圈和新浪微博等都成为了宣传的重要平台。
不仅仅电视、电影选择以此作为宣传的手段,更多商业化企业也发现了社交媒体的无限商机。
将社交媒体作为企业网络营销的重要战场,“微商”的迅速崛起和发展正是社交媒体网络营销的重要成功。
(三)用户群体发生改变社交媒体对于企业网络营销的另一重要影响就是用户群体的改变,传统的电子商务经营者一定是要掌握一定网店的装修、运营、产品详情页的制作等业务,这就对电子商务的从业人员具有一定的技术要求。
无论是京东还是淘宝,对于企业入驻的门槛比较高,入驻“淘宝”和“京东”都要缴纳一定的保障金,而且天猫的要求更高,对于企业的营业机制和资金都有要求,这就使得很多的人虽然能够认识到电子商务的商机,但是由于技术和资金等诸多原因也只能望洋兴叹。
但是随着社交媒体的发展为人们提供了新的机遇,以社交工具为平台进行营销,门槛更低只要有网络会使用这些社交软件就可以,对于技术零要求,而且无需任何的资金投入,唯一的资本就是人脉。
社交媒体营销实现了人脉关系网络向经济网络的转换。
对于消费者而言,很多没有网购习惯的人可以通过微信、微博等社交软件了解到产品从而产生购买的欲望,促进了消费。
如表1所示,全球互联网使用人数的激增情况已经十分明显,网络化的时代已经关系到每一个人的生活。
(四)营销环境发生改变社交化营销使得企业网络营销的环境发生了改变,从传统的单向的宣传模式转向为更加透明的对话关系,更加能够赢得消费者的信任而建立忠诚度。
最重要的是从PC端转向移动客户端,而品牌价值的确立则是由客户来决定和建立的,客户对于企业的影响程度逐渐的加深。
企业的经营和产品的研发更加贴近于客户的喜好,产品和营销方式则更加能够以客户的需求为指引进行定位。
营销环境从企业自主经营到由客户主导经营的趋势改变。
传统的营销推广环境是广播式的营销推广方式,企业制定好宣传的容强加于受众群体,客户对于产品信息属于被动接受的状况,这种宣传方式无异于填鸭式的宣传。
而社交化的宣传推广方式则是以客户自主的搜索、查询、留言、互动、交流、评价、分享的方式,客户对于信息的获取是主动和筛选的方式,选择更加适合自己的产品通过咨询、交流最终确立购买意向,而对于品牌的分享也是建立在成功愉悦的购物体验之上主动进行的。
这样更加有力于产品的营销,客户更加忠诚,而询单率更加容易完成向成单率的转换。
社交媒体网络营销案例分析(一)腾讯社交网络营销案例分析1.微信营销案例分析。
微信营销是目前最为成功的社交化营销案例,微信利用腾讯庞大的用户群,从社交工具向营销工具进行转换。
微信营销分为腾讯的自主营销和开放式的营销。
微信的自主营销主要是微信工具钱包下的一些营销工具,包括手机充值、理财通、Q币充值、生活缴费、滴滴出行、火车票机票、电影票、吃喝玩乐、彩票等。
其中滴滴打车的营销取得了巨大的成功,从2013年开始实施至今已经成为影响人们出行的重要因素,更多的人选择滴滴打车,因为叫车方便、安全且支付方式更加便捷,避免了没有零钱的尴尬。
而微信开放式的营销包括为其他的电子商务企业所提供的营销平台,例如微信群营销、朋友圈营销、微信公众号营销等方式。
招商银行、彩票、大众点评等众多电子商务企业利用微信公众号成功建立客户群体进行营销,节约了成本的同时还巩固了客户的忠诚度。
具体的方法包括业务咨询、业务办理、相关文章推送的服务。
而微信群也成为一些企业为客户和代理商进行交流互动的平台,成为一种新型的营销方式,朋友圈则是免费的广告平台。
微信平台推出后,至2011年11月份,用户增长量达到5000万,而到了2012年3月微信用从5000万增长到1个亿。
从2012年3月份到2012年9月份微信用户增长到了2亿。
由此可见,微信用户的飞速增长,为社交化营销提供了扎实的用户群体,使得微信营销成为病毒式的营销。
也使得更多的电子商务企业看到了微信营销的商机,从而加入到微信营销的行列之中。
其次分析微信群的营销案例:通过图1的微信营销群截图可以看到,微信营销群可以是营销团队自己建立的营销群,从而进行培训和学习,也可以是为客户建立的营销群,可以进行二次销售和客户维护等工作。
最后分析公众号营销案例:如图2所示,公众号营销已经成为众多的企业所选择的一种营销手段,并且微信公众号可以根据产品的特质和定位而进行不同的服务,如彩票服务中消费者可以获得双色球、福彩等相关的服务。
2.QQ营销案例分析。
QQ营销的方式也是腾讯获得成功的案例之一,但是QQ的用户群体主要是PC端的用户,虽然也有移动版,但是移动端客户群体的使用习惯更加偏向于微信。
因此QQ营销并没有微信营销成功。
但是QQ的历史相较于微信更加长久,是腾讯公司推出的首款社交软件,其客户群体对于QQ忠诚度更高因此仍然取得了一定的成效。
QQ营销主要通过空间和群进行的,而QQ群相对于微信群具有更多的自主性,企业可以通过搜索相关的群加入到用户之中进行调查和宣传。
例如做减肥产品的则可以加入到一些减肥达人的群中,了解客户的需求从而有针对性地进行营销,而消费者也可以通过搜索一些商家的客户群进行售后维权工作和使用心得的交流互动等。
因此QQ营销具有更加忠诚度的客户群体和自主性营销的方式。
3.开放式营销案例分析。
开放式营销是腾讯为其他的电子商务企业提供的营销平台,电子商务企业可以利用腾讯庞大的社交用户关系链进行宣传和营销,而腾讯则可以借助电子商务企业弥补其营销网络的不足,从而达到互赢的格局。
而利用微信成功进行营销的案例有招商银行和京东商城。
其中招商银行是利用公众号的使用创造了巨大的用户群体并对老客户进行维护巩固其忠诚度,而京东商城则是与腾讯合作,双方属于合作的关系。
京东为微信的用户提供购物平台,使得微信作为社交平台可以进行购物,吸引更多的用户群体,而微信则为京东进行了推广并提供了庞大的消费群体。
通过图3展示,公众号营销可以提供众多的服务,并且可以根据客户的提问进行解答,客户只要提供相应的数字就可以。
例如,京东精选属于微信钱包之中的一个服务项目,当点击京东精选之后则是进入到京东商城的首页,消费者可以在此完成网购活动。
这样的结合性,有效地强化了品牌的推广与营销,是基于社交媒体的成功典。
(二)戴尔成功案例分析1.融入消费者社交媒体。
戴尔通过弱关系融入消费者的社会网络,在弱关系的基础上,通过互动、交流,构建强关系,达到扩展影响力的效果。
以新浪微博为例,戴尔中国关注的用户,包括了名人、企业、资讯类微博等。
如开复、蔡康永等名人微博,阿里巴巴、百度、企业微博,新浪科技、新营销杂志、新财富杂志等资讯类微博。
通过关注这些微博,戴尔中国作为微博账户,可以与其他微博用户进行互动,关注他们的最新活动,了解他们的信息,并且可以及时参与相关的话题,发表意见或进行讨论。