通信社会实践报告
【实习报告】通信认识实习报告

【实习报告】通信认识实习报告实习报告。
实习单位,通信认识实习。
实习时间,2021年7月1日-2021年8月31日。
实习地点,北京市通信公司。
实习内容:在本次实习中,我主要负责参与公司通信设备的测试和维护工作。
具体来说,我的工作内容包括:1. 参与通信设备的测试,我通过学习公司的通信设备测试流程和方法,参与了多个通信设备的测试工作。
在测试过程中,我学会了如何使用测试仪器进行测试,如何分析测试结果,并且提出了一些建议来改善测试流程。
2. 参与通信设备的维护,我还参与了通信设备的维护工作,包括设备的清洁、检修和更换部件等。
通过这些工作,我深入了解了通信设备的结构和工作原理,提高了自己的动手能力和维修技能。
3. 参与团队项目,在实习期间,我还有幸参与了公司的一个团队项目,与其他同事一起合作完成了一个通信设备的升级和改造任务。
在这个过程中,我学会了如何与团队成员合作,如何分工合作,如何解决团队项目中的问题。
实习收获:通过这次实习,我收获了很多。
首先,我对通信设备有了更深入的了解,包括其工作原理、测试方法和维护技能。
其次,我学会了如何与团队成员合作,如何在团队项目中发挥自己的作用。
最后,我也学会了如何处理工作中的问题和挑战,如何提出自己的想法和建议。
总结:这次实习让我收获颇丰,不仅提高了我的专业能力,也锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。
我将会继续努力,争取在未来的工作中发挥更大的作用。
感谢公司的培养和支持,也感谢所有帮助过我的同事们。
我会珍惜这次实习的经历,继续努力学习,为公司的发展贡献自己的力量。
中国移动社会实践报告(精选5篇)

中国移动社会实践报告转眼间一个辛苦的实践活动又结束了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢?以下是小编为大家整理的中国移动社会实践报告(精选5篇),欢迎大家分享。
中国移动社会实践报告120xx年3月8日至20xx年4月8日,我班在中国移动xx分公司实践了一个月。
在这次实践中,我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。
可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实践过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。
但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
通信实习报告范文

通信实习报告范文一、实习背景本次通信实习是我大学期间的一项必修实践课程。
实习期间,我在一家知名的通信设备制造公司进行了为期两个月的实习。
在这个实习期间,我参与了公司的通信产品研发和测试工作,主要负责测试各类通信设备的功能和性能。
二、实习目标和任务1.学习和熟悉公司的通信产品,并了解其基本原理和功能。
2.掌握通信产品的测试方法和流程,学会使用相关的测试工具和设备。
3.参与通信产品的功能测试和性能测试,发现并修复产品存在的缺陷。
4.学习和了解通信行业的最新发展和技术趋势。
三、实习过程与心得体会在实习的第一天,我首先进行了公司的产品培训,了解公司的通信产品和相关技术。
通过培训,我初步了解了通信设备的工作原理和相关技术知识,对于以后的实习工作打下了基础。
在实习过程中,我主要负责通信设备的功能测试和性能测试。
其中,功能测试主要包括通信设备的信号传输、连接稳定性、网络传输等方面的测试;性能测试则主要包括通信设备的带宽、网络延迟、通信速度等方面的测试。
通过这些测试,我能够对通信产品的性能有更深入的了解,并及时发现并解决产品存在的问题。
在实际工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
首先,测试设备的操作和使用一开始对我来说比较陌生,需要较长时间的学习和适应。
其次,通信设备的功能非常复杂,需要我细心观察和分析,以确保测试结果的准确性。
另外,由于时间和资源的限制,有时候需要我进行多个项目的测试工作,需要更好地管理和安排时间。
通过这两个月的实习,我学到了很多关于通信设备的知识和技能,进一步提高了自己的专业能力。
我也深刻地认识到了专业知识在实际工作中的重要性以及细心和耐心对于测试工作的必要性。
同时,我也意识到了通信行业的快速发展和不断变化的技术需求,这对于我们学习和专业发展都提出了更高的要求。
四、实习总结与展望通过这次通信实习,我不仅加深了对通信产品和技术的理解,还学到了实际操作和应用技能。
同时,我也提高了团队合作和沟通能力,通过与同事和上级的合作,我能够更好地适应和融入工作环境。
移动公司社会实践报告4篇

移动公司社会实践报告4篇移动公司实践的社会实践报告在刚刚过去的xx年暑假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从二月十三号开始到二月二十四日结束,为期十一天,获得的收获很多。
众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。
我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告,移动每月都会有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。
我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。
至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的人性化一面。
起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。
我必须利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足实践报告1.大学生移动话务员社会实践报告2.社会实践的重要意义3.大学生洗车工社会实践报告4.暑期电子数码公司大学生社会实践报告5.大学生国家农业基地社会实践报告6.社会实践意义7.关于公共医保暑期实践报告8.大学生手机销售顾问社会实践报告9.护理专业社会实践心得体会10.XX年酒店暑假实践报告移动公司兼职的寒假社会实践报告终于,在我们近乎似是而非的期盼中。
烽火通信社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,通信技术作为国家信息化建设的重要支撑,其重要性日益凸显。
烽火通信作为我国通信设备制造行业的领军企业,一直以来都致力于为客户提供高品质、高性能的通信产品和服务。
为了深入了解烽火通信的发展现状、技术创新和市场战略,我们组织了一次深入的社会实践活动。
以下是本次社会实践的报告。
二、实践目的1. 了解烽火通信的发展历程和现状;2. 探究烽火通信在技术创新方面的成果;3. 分析烽火通信的市场战略和竞争优势;4. 为我国通信设备制造行业的发展提供参考。
三、实践过程1. 烽火通信企业参观我们首先参观了烽火通信的总部,了解了烽火通信的发展历程和企业文化。
通过参观,我们了解到烽火通信自成立以来,始终秉承“创新、务实、共赢”的经营理念,致力于为客户提供优质的通信产品和服务。
2. 技术创新研讨会在烽火通信的技术创新研讨会上,我们与烽火通信的技术专家进行了深入交流。
专家们详细介绍了烽火通信在光通信、传输设备、网络设备等领域的创新成果,以及公司在5G、物联网、云计算等新兴领域的布局。
3. 市场调研我们通过查阅资料、访谈相关人员等方式,对烽火通信的市场战略进行了深入调研。
调研结果显示,烽火通信在国内外市场均取得了显著成绩,特别是在光通信领域,烽火通信的市场份额位居全球前列。
4. 竞争优势分析通过对烽火通信的竞争优势进行分析,我们发现烽火通信在以下几个方面具有明显优势:(1)技术创新能力:烽火通信拥有强大的研发团队,每年投入大量资金用于技术创新,使得公司在光通信等领域始终保持领先地位。
(2)产业链布局:烽火通信在光通信产业链上拥有完整的布局,从原材料采购、设备制造到售后服务,形成了一个完整的产业链。
(3)品牌影响力:烽火通信作为国内通信设备制造行业的领军企业,其品牌影响力在国内外市场均有较高知名度。
四、实践成果1. 深入了解了烽火通信的发展历程和现状;2. 掌握了烽火通信在技术创新方面的成果;3. 分析了烽火通信的市场战略和竞争优势;4. 为我国通信设备制造行业的发展提供了有益的参考。
营业厅暑期社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,通信行业作为国家战略性新兴产业,正逐渐成为推动经济增长的重要力量。
为了更好地了解通信行业的发展现状,提升自身的专业素养和社会实践能力,我于2021年暑期参加了某通信运营商营业厅的社会实践活动。
以下是我在这段时间内的实践经历和心得体会。
二、实践单位及内容本次实践的单位为我国某知名通信运营商的市级营业厅。
实践内容主要包括以下几个方面:1. 营业厅业务流程体验:通过实际操作,了解营业厅的各项业务流程,如新用户开户、套餐办理、业务咨询、故障处理等。
2. 客户服务技能培训:学习如何与客户进行有效沟通,提高客户满意度,包括沟通技巧、服务态度、业务知识等方面。
3. 市场调研与推广:协助营业厅进行市场调研,了解客户需求,制定相应的营销策略,并参与推广活动。
4. 营业厅运营管理:了解营业厅的日常运营管理,包括人员管理、设备维护、安全管理等。
三、实践过程(一)营业厅业务流程体验在实践初期,我跟随营业厅的工作人员进行了业务流程的体验。
通过实际操作,我了解到营业厅的业务流程主要包括以下几个环节:1. 客户接待:营业厅工作人员热情接待客户,了解客户需求,引导客户至相应的业务窗口。
2. 业务办理:根据客户需求,为客户办理相应的业务,如新用户开户、套餐办理、业务咨询等。
3. 业务咨询:为客户提供各类业务咨询,解答客户疑问。
4. 售后服务:对已办理业务的服务质量进行跟踪,确保客户满意度。
在体验过程中,我发现营业厅的工作人员在业务办理过程中非常注重细节,例如在办理业务时,会耐心地向客户解释业务流程和注意事项,确保客户能够顺利办理业务。
(二)客户服务技能培训为了提高客户服务质量,营业厅定期组织客户服务技能培训。
在培训中,我学习了以下几方面的内容:1. 沟通技巧:如何与客户进行有效沟通,包括倾听、表达、提问等技巧。
2. 服务态度:如何保持良好的服务态度,包括微笑服务、耐心解答、尊重客户等。
3. 业务知识:熟悉各类业务知识,为客户提供专业、准确的咨询。
基站社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展和科技的不断进步,移动通信技术在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
基站作为移动通信网络的重要组成部分,承担着信号传输、数据处理等关键任务。
为了深入了解基站的社会实践情况,提高自身综合素质,我于近期参加了一次基站社会实践,现将实践情况报告如下。
二、实践目的1. 了解基站的基本组成和运行原理;2. 掌握基站建设、维护和优化等相关知识;3. 增强团队协作能力和沟通能力;4. 深入了解移动通信行业的发展现状和趋势。
三、实践内容1. 基站基础知识在实践过程中,我首先了解了基站的基本组成和运行原理。
基站主要由天线、馈线、设备机柜、电源、空调等部分组成。
其中,天线负责接收和发送信号,馈线负责将信号传输到设备机柜,设备机柜负责信号处理,电源和空调则保证基站正常运行。
2. 基站建设在基站建设方面,我了解了基站选址、设计、施工等环节。
基站选址要考虑地形地貌、周边环境、信号覆盖等因素。
基站设计要根据实际需求确定设备类型、数量、配置等。
基站施工则要按照设计要求,进行设备安装、调试、验收等工作。
3. 基站维护基站维护是保证基站正常运行的关键环节。
我学习了基站设备的日常巡检、故障排除、数据采集等维护工作。
此外,还了解了基站设备的升级改造、节能降耗等方面的内容。
4. 基站优化基站优化是为了提高信号质量、降低干扰、提高网络容量等目的而进行的一系列调整。
我了解了基站参数调整、设备升级、网络规划等方面的优化方法。
5. 团队协作与沟通在实践过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项任务。
通过沟通与协作,我们解决了许多实际问题,提高了团队凝聚力。
四、实践体会1. 移动通信行业的发展前景广阔通过本次实践,我深刻认识到移动通信行业在我国经济发展中的重要作用。
随着5G时代的到来,移动通信技术将更加成熟,市场需求也将不断增长,为行业带来更多发展机遇。
2. 基站建设与维护至关重要基站作为移动通信网络的基础设施,其建设与维护对网络质量至关重要。
通信建设工程社会实践报告

通信建设工程社会实践报告【导言】通信建设工程是指通过建设通信设施、网络和系统,为人们提供通信服务和信息传递的工程。
本次社会实践活动,我与同学们前往地进行通信建设工程的考察和调研,深入了解通信建设工程的重要性和发展状况,收获颇丰。
下面我将就这次实践活动进行详细的报告。
【正文】一、活动背景通信建设工程是现代社会基础设施建设的重要组成部分,关系到国家的经济发展和社会进步。
面对中国信息化进程的加快和通信市场的快速发展,我们决定选择通信建设工程作为社会实践的课题。
通过实地考察和调研,了解通信建设工程的现状和面临的挑战,为今后的学习和职业规划提供参考。
二、考察内容我们选取了地的通信基站建设和网络覆盖情况作为考察对象。
整个地区的通信基站分布情况合理吗?网络覆盖范围如何?我们希望通过实地走访和交流,了解相关机构的运营状况、设备维护和用户使用问题等。
三、实践活动内容1.实地考察通信基站我们在地市中随机选择了几个通信基站进行实地考察。
我们通过与业主进行交流,了解到他们对基站的要求和运营情况。
同时,我们也查看了基站设备的安装和维护情况,对基站的覆盖范围进行了测量和分析。
通过这些数据,我们对本地区的通信基站建设情况有了直观的了解。
2.用户调查和交流我们走访了一些地区的居民,了解他们对通信建设工程的意见和建议。
我们询问了他们的网络使用需求、网络质量感受以及对通信服务的满意度。
通过这些访谈,我们发现一些用户对通信服务的质量和覆盖范围有一些不满,希望相关机构能够加大投入和改进。
3.与相关机构交流我们还与通信运营商和相关机构进行了交流,了解他们在通信建设工程中遇到的困难和挑战。
他们表示,当前的通信建设工程已经取得了很大进展,但仍面临着设备更新、技术升级和运维人才等问题。
同时,他们也肯定了学生参与社会实践的积极性,并对我们提出的建议表示赞赏。
四、收获与启示通过这次社会实践活动,我们对通信建设工程有了更深入的了解。
我们认识到通信基站的布局和网络覆盖对于用户的体验和服务质量至关重要。
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通信社会实践报告通信是现代化的通信方式之一,它主要用来解决城市、地区以及各部门之间同时传输多路电话和电视等大容量信息的传输问题。
那么你在通信社会实践中有哪些报告呢下面请参考通信社会实践报告!实习目的盛夏八月,烈日炎炎。
我有幸来到中国电信扬州分公司,进行了为期近4个星期的暑期实习工作。
这次的实习的主要目的有二:一、经过两年丰富的大学生活,虽然我已经初步具备了一定的理论基础,然而面对今日错综复杂却又竞争异常激烈的社会,却知之甚少。
正如理想需要通过现实去追逐,理论也需要通过实践去检验。
这次的实习,就是要切实体会一下具体的工作氛围,或学以致用,或积极取经,为日后的学习和工作打下基矗二、通过具体的了解、体验和学习,初步熟悉中国电信集团公司扬州分公司的具体运营,主要了解和掌握其宽带网络建设,固定电话安装与数据维护,学习对不同的宽带交换机和电话交换机进行相应的数据处理,同时学习并参观分公司数据机房、传输机房和几种不同类型的自动报警系统。
电信集团背景中国电信集团公司是特大型国有通信企业,中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大固话网络和中文信息网,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务,可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务,能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。
中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。
20xx年进行企业法人登记,从此逐步实行政企分开。
1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。
20xx年,中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。
20xx年,中国电信集团公司正式挂牌。
20xx年,中国电信被再次重组,进行了南北分拆。
20xx年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
20xx年,国资委对中国电信行业进行了重组,并对中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商发放了移动3g牌照。
同时,中国电信全面收购了原联通公司cdma移动网络资产。
自此,中国电信也正式实现了电信全业务经营。
实习内容我此次实习的地点是暑期在甘南电信网络监控维护中心,实习的主要内容,就是了解电信**分公司网络架构的组建和交换。
数据。
传输。
监控等专业维护技术知识的学习,并熟悉和掌握电信运营的常用平台操作。
一、扬州电信分公司交换机主要类型有:#url#08j等型号,分别由上海贝尔、巨龙、华为等通讯设备厂家提供,承担着七县一市的农话点和小灵通的交换任务,以及关口局与中继局的业务。
而村村通和msc(移动网络交换机)则假设在兰州本部。
期间学会了无线市话交换网管的基本操作,能够独立测试信号发射基站的运行状况,并且通过网管测试线路通断情况,记录断线距离,辅助线路维护人员进行基站修复。
二、数据维护业务主要有:epon基站数据建立,用户数据业务人工修改、数据业务ip地址分配,相关光纤传输线路维护(数据业务)。
ip用户分为动态用户和静态用户,adsl 用户一般为动态用户,lan/epon用户一般为静态用户。
动态用户:划分地址池,用户每次上网自动获取一个ip地址,断网之后ip地址可以继续分配给其他用户。
静态用户:每安装一个用户,分配各用户一个固定的ip地址。
动态用户比较静态用户更加节省ip地址,但是不适用与长时间连网用户,和需要监控数据的用户,例如银行,政府等机构。
三、通信传输,基本现在都是sdh 光传输设备,一些数据业务通过此设备以光信号的方式传输到下一节点~!就像他的名字一样,传输,就是传送数据信号的设备。
传输设备可以比喻做两个火车站之间的传送,人就是数据,铁路就是光缆,车站就是设备.四、监控主要是管理电信网络运营,监控传输设备、交换设备、电力设备、机房视屏监。
当故障发生时,按照管理流程,首先进行分拣,然后分派给各个部门,进行处理。
每天进行早晚忙话务量分析,每月进行上月工作总结,当月工作安排。
发展趋势:随着3g牌照的发放,中国电信通过优化升级网络dt测试、分析、优化工作持续实施,中国电信cdma20xx显示出其特点和优势。
无线规划简单,频率复用系数高,工程设计简单,扩容方便。
无论是覆盖范围还是频谱利用率都已经到达现在gsm网络的数倍,有效的提高了3g信号的覆盖,提高了语音质量高,保密性好,降低了掉话率,延长了电池使用时间,减小对人体健康的影响,使中国电信cdma网络成为了真正的绿色安全通信网络。
随着社会与科技的不断进步发展、用户需求的不断提高,通信数字化、无线化、高速化、全球化已成为必然趋势。
目前,phs的数据速率已达到近800k,随着下一代ofdm技术的应用,phs网络数据速率将达到20m。
3g向4g的演变,4g的概念涵盖了现有的3g、3g增强型技术以及蜂窝移动通信系统和无线接入/无线局域网(wlan)。
4g技术将以数字宽带技术为主,保证高速率、良好的兼容性以及多种业务的融合。
4g移动通信系统支持更丰富的移动业务,包括高清晰度图像业务、会议电视、虚拟现实业务等,使用户在任何地方都可以获得任何所需的信息服务。
将个人通信、信息系统、广播和娱乐等行业结合成一个整体,更加安全、方便地向用户提供更广泛的服务与应用。
实践总结:而通过半个月的社会实践,也使我深刻体会到,仅有目前书本知识是不够的,要把眼光投向世界的新的技术发展,并将这些运用到实践中去。
同时,在我们实践的过程中也要不断开拓思路,不断创新,只有这样才能为我们所从事的工作奉献自己的一份智慧和汗水。
从江都电信发展现状来看,只有秉承“锐意进取,开拓创新”的精神,才能在日益激烈的行业竞争中脱颖而出,引领通信服务行业的发展方向,实现做世界级综合信息服务提供商的战略目标。
实践总结:为期半个月的电信实践活动,让我们迈出了从学校踏入社会的第一步,完成了从一个学习者到一个工作者的初步转变。
在中国电信,我们真正的体会到在学校的学习仅仅是对书面知识的掌握,而在实践中所学到的理论与实践相结合的实际操作中国电信维护安装部各个部门的骨干给我们作的部门概况介绍,以及实地参观了机房、控制中心、终端安装现场,接触到的知识非常的全面、务实,贴近于实际的工作环境。
从书面的理论教学,到现场的实际操作教学,领导的关心和指导老师的用心都让我们感受到了他们对此次活动的重视,正是这样的重视才使我们在这样的实践活动真正的收获了我们在学习里、在课堂上学不到的东西。
这样的活动安排让我们了解了中国电信的最新的技术、实际的工作环境以及通信服务行业未来的发展趋势,符合当今社会对我们大学生的要求,也正是我们这些即将离开学校的学子们所迫切需求的。
纵观当今大学教育是以理论学习为主,这次能有机会走进电信公司来学习,对我来说是受益颇深。
这次实践活动带给我的不仅仅是实践履历上的一段历程,更是我人生道路上的一笔宝贵的财富。
最后还要感谢半个月来辛勤指导我们的各位领导和指导老师,感谢人力资源部、设备安装维护中心、无线维护中心为我们提供这么好的一个接触社会,了解社会的平台,帮助我们感受社会对信息化的巨大要求,为提高我们的社会适应能力,增加对未来职业生活的感性认识提供了帮助。
真正的将理论与实践相结合,在实践中提升自我,完善自我。
希望以后还能参与电信公司的各种形式的活动。
一、认识实习时间二、实习地点中国移动通信集团三、实习目的与内容实习目的:通过本次实习,开阔视野,增长见识,拓宽我们的知识面。
了解本专业相关方面的知识,通过实习,启发我们积极向上,努力学习。
实习内容:本次认识实习时间为20天,通过一天的学习,我从感性上学到了很多东西,也对自己将来的学习和研究方向产生深远的影响。
通过这次参观实习丰富了自己的理论知识,增强了观察能力,让我收获颇多。
我分别参观移动营业厅、计费中心、网络管理中心、网络监控中心、发展计划部等。
四、实习收获与体会为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好工作准备,我去了移动通信集团进行为期20天的参观实习。
本次实习刚开始我参加了移动通信公司的网络工作会议,会议的主要任务是:以集团公司网络计划工作会议精神为指导,贯彻省公司工作会议确定的“一个主题、两个保持、三个提升、一个推进”的总体思路,回顾总结过去一年的年网络工作,深入分析当前发展形势,把握下阶段发展总体要求。
在这个过程中我明白了移动在工作中的大的框架,以及几个工作方向。
下面我将具体从四个方面介绍我本次实习的收获。
第一部分2xx年网络工作情况.第二部分科学规划、合理配置资源投资长远、有效支撑市唱—————————发展计划部第三部分重监控细分析以精细化管理促进网管工作水平的提升————网络管理中心第四部分应对变化、夯实网络维护基础工作提升能力、保持网络质量领先地位——————网络部一、20xx年网络工作情况.1、网络领先优势持续保持在参加移动通信公司的网络工作会议过程中,了解到移动在综合通信能力持续增强。
网络覆盖、业务质量、技术领先优势进一步巩固,网络运行质量良好,客户感知有所改善。
全年共完成固定资产投资,完成了主城区域网核心骨干网的优化,有效提升了网络接入能力。
加强话音业务热点区域的深度覆盖,继续开展村通建设和农村信息化建设,完善、优化gprs 和edge 覆盖,网络覆盖优势不断增强;加强重点区域网络测试和优化的频度和深度,开展数据网络专项优化,取得了良好效果,业务质量持续提升;优化网络资源配置,推广半速率、数字拉远等新技术,有效吸收话务量;继续保持了网络技术领先的优势。
2、网络支撑市场的意识和能力增强增强网络服务意识,有效确保市场发展。
运营支撑基础更加夯实,有效支撑业务发展。
面向客户,树立主动服务意识,以吸收话务量、拓展网络深度覆盖为重点,开展网络建设和优化工作;加强日常维护,提高通信故障快速反应能力,平均故障历时较上年有所下降;推进网络投诉前移,投诉拦截率有效提升,投诉处理工作效率得到明显改善。
面向业务,树立端到端业务维护意识,业务部门和网络部门联合组织数据业务测试,开展全面优化工作,ftp 下载速率、彩信端到端成功率等主要业务指标明显改善。
面向市场,提供有效支撑,及时安排网络建设、扩容工作,在部分地区实施无线网络替换,充分满足了市场发展需求,工程期间客户对网络的投诉保持历史最低水平。
二、发展计划部在过去的一年中总体情况良好,综合能力提升。
各专项工作进展顺利,但是计划工作中也存在一些问题。
例如,对战略管理重要性认识水平不够,对战略规划的管理力度和规划编制水平都有待提高。
使战略能够结合行业发展和企业发展,发挥在企业资源配置工作中的作用。
需要各部门积极有效的配合。
其次宏观形势发生重大变化,发展面临的压力。
市场份额限制、单向号码携带、全业务经营实施步骤差异化、非对称资费管制、互联结算政策等一系列的发展局限。