开展行业作风专项治理工作方案
医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案一、背景分析医疗卫生行业作风问题严重,严重影响医疗服务质量和群众满意度。
为了提高医疗卫生行业作风,加强医疗纪律,树立良好的医疗形象,特制定本行动方案。
二、目标与任务目标:通过作风专项治理行动,建立和完善医疗卫生行业的作风规范和监督机制,提升医疗卫生行业的服务质量和信誉度。
任务:1.加强医疗卫生行业作风的理论研究,深入分析现有问题,探索解决之道。
2.制定医疗卫生行业作风规范,包括医务人员的职业行为规范、患者权益保障等内容。
3.建立医疗卫生行业作风监督机制,加强对医疗机构和医务人员的监督管理。
4.开展医疗卫生行业作风教育培训,提高医务人员的职业素质和服务意识。
三、具体措施1.加强理论研究,组织专家开展医疗卫生行业作风问题的研究,形成专题报告,为制定作风规范提供决策依据。
2.制定医疗卫生行业作风规范,根据现实问题和国际经验,制定医务人员的职业行为准则、医疗服务质量要求等规范,确保医务人员的行为符合职业道德和行业要求。
3.建立医疗卫生行业作风监督机制,包括加强对医疗机构和医务人员的日常监督管理,建立投诉举报制度,加强作风问题的查处和处理,确保医疗行业作风的整体改善。
4.开展医疗卫生行业作风教育培训,通过宣传教育、培训讲座等形式,提高医务人员的职业素质和服务意识,加强职业道德教育,提升医疗服务质量。
四、实施步骤1.组织专家开展研究,形成研究报告,并召开专题研讨会,进行意见交流和建议征询。
2.制定医疗卫生行业作风规范,组织相关部门和专家进行集体讨论,充分考虑各方意见,形成最终的规范文件。
3.建立医疗卫生行业作风监督机制,设立专门的机构负责监督管理,建立健全投诉举报处理机制,加强对医务人员的日常监督。
4.开展医疗卫生行业作风教育培训,通过举办培训班、制作宣传材料等方式,提高医务人员的职业素质和服务意识。
五、实施保障1.加大对医疗人才培养的投入,提高医务人员整体素质。
卫生健康行业作风行风整治专项行动方案

卫生健康行业作风行风整治专项行动方案卫生健康行业作风行风整治专项行动方案一、背景卫生健康行业是保障人民群众健康的重要组成部分,关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。
然而,当前卫生健康行业存在一些不良作风和不规范行为,严重影响了行业的形象和服务质量。
为了营造良好的卫生健康行风,提升服务质量,特制定此专项行动方案。
二、总体目标通过开展卫生健康行业作风行风整治专项行动,达到以下目标:1. 提升卫生健康行业从业人员的职业素养和服务意识;2. 加强行业监管,净化市场环境,维护人民群众的合法权益;3. 优化服务流程,提高服务效率和质量;4. 增强卫生健康行业的社会责任感和职业道德水平。
三、重点任务1. 加强从业人员培训:组织卫生健康行业从业人员进行职业道德和服务意识的培训,提高服务质量和医疗水平。
2. 完善行业规范:制定卫生健康行业的作业流程和规范标准,明确从业人员的岗位职责和行为准则。
3. 加大监管力度:加强对卫生健康行业的监管力度,加强对行业从业人员的考核和监督,及时发现和纠正不规范行为。
4. 深化医患关系改革:推进医患双方平等协商的机制,加强医患沟通和信任,减少医患矛盾。
5. 多元化服务方式:推广互联网技术在卫生健康行业的应用,提供更便捷、高效的服务方式,提升服务质量和用户体验。
四、实施措施1. 建立健全行业监管机制:建立健全卫生健康行业的监管机制,包括规范从业人员的准入门槛和行业评估制度。
2. 完善行业规范和标准:制定《卫生健康行业服务规范》,明确从业人员的服务流程和行为规范。
3. 强化考核和监督机制:建立健全卫生健康行业的考核和监督机制,对不良行为进行惩处,同时加强对行业从业人员的培训和教育。
4. 推进信息化建设:推广互联网技术在卫生健康行业的应用,建立健康档案和电子病历系统,提高服务效率和质量。
5. 进一步加强与社区的合作:加强卫生健康行业与社区卫生服务中心的合作,提高基层服务能力,减少患者流失。
工作作风整顿方案(优秀范文五篇)

工作作风整顿方案(优秀范文五篇)第一篇:工作作风整顿方案开展工作作风集中整顿活动实施方案为规范学院管理、解决学院当前工作作风中存在的问题,切实提高服务质量和办事效率,根据省交通运输厅党组《关于印发湖南省交通运输厅开展机关作风集中整顿活动实施方案的通知》文件精神,院党委决定今年上半年在全院范围开展为期3个月的“工作作风集中整顿”活动。
为使活动顺利开展,取得实效,达到预期目的,制定本实施方案。
一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“增强责任意识、提高服务水平、构建和谐校园”为主题,以标本兼治、综合治理、纠建并举为原则,以领导满意、部门认同、师生认可为根本目的,针对部分部门之间政令不通,工作人员中存在不思进取、作风不实、效率不高、纪律不严等现象,着力解决思想、作风、纪律上存在的突出问题,进一步改进工作作风,提高工作效率和服务质量,推动学院工作作风的全面好转。
二、工作目标以创建“学习型、创新型、服务型”部门为目标,通过工作作风整顿,按照“服务、表率、问责、高效、廉洁”的要求,帮助学院教职工进一步增强责任意识、大局意识,提高服务水平、服务能力、服务质量和工作效率,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态,形成“爱岗敬业、感恩奉献”的良好风尚,全面提高部门工作水平,优化部门服务环境,促进学院各项工作跨上一个新台阶。
三、要解决的突出问题根据学院目前情况,这次整顿重点解决以下3个突出问题:一是办事不讲究方法,质量意识不高的问题;二是办事欠缺紧迫性,效率意识不强的问题;三是办事墨守成规,创新意识不够的问题。
四、组织领导成立领导小组,落实工作责任。
学院成立工作作风集中整顿领导小组,负责部署、组织、协调、指导集中整顿工作。
学院各部门、二级学院要把整顿工作作风摆到突出位置,部门“一把手”亲自抓,精心组织,周密安排,狠抓落实。
1学院工作作风集中整顿领导小组,由以下人员组成:组长:彭元王章华副组长:邢智强孔七一阳勇成员:戴兰平蒋广庭王林樊正斌陈曙红覃裕彬欧阳小丽彭富强领导小组下设办公室于院办公室,具体负责整个活动的组织协调和日常工作。
行风建设专项治理工作实施方案

行风建设专项治理工作实施方案一、背景和重要意义行风建设是一个国家、一个政府、一个机关和一个单位的“名片”,是党风廉政建设和反腐败斗争的重要内容。
加强行风建设,对于提高党的建设质量、加强党的领导、增强党的凝聚力和战斗力,具有重要意义。
二、总体目标通过行风建设专项治理工作,加强党的作风建设,推进党风廉政建设和反腐败斗争,提高行政效能和公共服务水平,不断增强党的执政能力和群众满意度。
三、工作内容(一)加强党风廉政建设1. 推进党内文化建设,加强党员教育和培训,强化党风廉政建设的理论学习。
2. 加强党风廉政建设制度建设,建立健全党风廉政建设的规章制度,深化党风廉政建设考核制度改革。
3. 加大对党员干部的监督检查力度,及时发现和处理违纪违法问题,形成强大的震慑力。
(二)加强行政效能和公共服务水平1. 加强行政机关和公共机构的组织建设,提高工作效能。
2. 加强行政审批和公共服务的便利化工作,简化办事流程,提高办事效率。
3. 加强政务公开,提高信息公开和服务公开水平,增强政府的透明度和公信力。
(三)推进反腐败工作1. 加强反腐败宣传教育,提高干部和群众的反腐败意识。
2. 建立健全反腐败制度,完善反腐败法律体系,加强反腐败机构建设。
3. 加大对腐败分子的打击力度,坚决惩治腐败行为,形成高压态势。
四、工作措施(一)健全工作机制1. 成立行风建设专项治理领导小组,负责整体协调、统筹安排和督促落实工作。
2. 设立行风建设专项治理工作办公室,负责具体组织实施和日常工作。
(二)加强组织领导1. 加强党委、纪委和组织部门的领导,落实责任和任务。
2. 加强与其他相关部门和单位的协调合作,形成合力。
(三)加大宣传力度1. 制定行风建设专项治理工作宣传方案,利用多种宣传渠道宣传党的路线、方针和政策。
2. 利用新闻媒体、网络平台等宣传工具,深入宣传典型案例和先进经验。
(四)加强培训和教育1. 组织行风建设专项治理工作的培训和教育活动,提高干部和群众的意识和能力。
作风专项整治活动实施方案范文(4篇)

作风专项整治活动实施方案范文为进一步加强和改进干部作风,切实提高服务水平和机关效能,着力营造服务优良、群众满意的办事环境,根据县委、县政府的安排与部署和有关文件要求,结合我办工作实际,经研究决定,在本系统系统集中进行开展干部作风专项活动,根据查摆问题,特制定本整改方案。
一、指导思想坚持以____为指导,认真贯彻落实干部作风工作文件精神,紧密结合我办业务工作实际,以着力解决机关工作人员思想、作风、纪律等方面存在的突出问题为重点,以治理“庸、懒、散、软”等消极现象为主要内容,采用自查自纠、监督检查、跟踪问效和跟踪追究的方式,全面提升机关工作人员的整体素质,努力打造勤政廉洁、优质高效、工作争优的服务型机关,为促进我市发展提供坚强的精神动力和作风保证。
二、整改方向(一)发挥干部、群众积极性,坚持开门搞活动。
确保每个环节、每项工作都保障服务对象和人民群众的知情权、参与权和监督权。
提高干部职工对干部作风专项整治的重要意义和基本要求的认识,以正确的心态和热情的态度支持和动员机关及下属公司参与干部作风专项整治活动的开展。
(二)盯住作风问题不放,有利于群众的事再小也要做,危害群众的事再小也要除。
继续不折不扣地执行改进工作作风、密切联系群众的八项规定,旗帜鲜明、措施有力地反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,坚定理想信念,杜绝“软骨病”。
(三)将“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的行动要求真正落实好。
本着惩前毖后、治病救人的方针,参照上级党委和政府提出并强调的各项“高压线”,通过“自己找、群众提、领导点、同事帮”的方式,将不良苗头扼杀在摇篮里。
三、具体措施(一)结合群众路线教育实践活动加强学习教育在不影响日常工作的前提下,学习____、____精神和____系列讲话精神,党章、廉政准则、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,中央八项规定、省委若干规定和市委有关要求等文件,务必在心灵上受到高尚情操的熏陶、头脑上接受先进思想的武装、行动上按照党纪国法的要求来办事。
XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案一、目标与范围为了提升XX医院的整体服务质量和行业作风,开展专项治理工作,明确治理目标是关键。
通过本方案,希望能够有效识别和解决当前医院在行业作风方面存在的突出问题,具体目标包括:- 提高医务人员的职业道德和服务意识。
- 增强患者的满意度与信任感,促进医患关系和谐。
- 营造良好的医院文化氛围,促进医院的持续发展。
治理工作主要覆盖医院的所有科室与职能部门,确保方案的全面性与效果。
二、现状分析通过对当前医院行业作风进行分析,发现以下几个突出问题:- 服务态度差:部分医务人员对患者的关心和服务态度不足,导致患者满意度降低。
- 不当收费现象:一些患者反馈存在不透明的收费项目,增加了患者的经济负担。
- 工作效率低:在某些科室,排队等候时间过长,影响了患者的就诊体验。
- 职业道德缺失:个别医务人员在工作中表现出不负责任的态度,甚至出现了医疗事故的隐患。
通过问卷调查和访谈,数据显示,有超过70%的患者对医院的服务态度表示不满意,这为我们提出治理方案提供了有力的依据。
三、实施步骤与操作指南为确保治理工作的有效性,制定以下实施步骤:1. 组织架构成立专项治理工作小组,成员包括医院管理层、各科室主任及护士长,确保各方共同参与治理工作。
2. 调查与评估开展问卷调查和面对面访谈,了解患者的真实需求与反馈。
评估医务人员的服务态度、职业道德和工作效率,收集数据,形成报告。
3. 制定整改措施针对调查结果,制定针对性的整改措施,具体包括:- 培训与提升:定期开展医务人员职业道德与服务意识培训,提升服务质量。
- 透明收费:完善收费标准和流程,确保所有收费项目公开透明,设立投诉渠道。
- 优化流程:简化就诊流程,合理安排医务人员轮班,减少患者排队时间。
- 加强监督:建立患者反馈机制,设立专门的监督小组,定期检查整改效果。
4. 宣传与教育通过医院公告、宣传海报等形式,向全体医务人员和患者宣传治理工作的目的和意义,增强大家的参与感。
公司作风整顿活动实施方案

公司作风整顿活动实施方案一、背景分析。
公司作风是公司内部文化的重要组成部分,直接关系到公司的形象和发展。
近期,公司发现部分员工工作态度不端正,作风不严谨,严重影响了公司的工作效率和员工之间的合作氛围。
为了改善公司的整体工作环境和提升员工的工作素质,公司决定开展作风整顿活动。
二、整顿目标。
1. 提高员工的工作纪律,加强团队协作意识。
2. 增强员工的责任意识和服务意识,提升客户满意度。
3. 强化公司内部管理规范,提高工作效率。
三、整顿措施。
1. 加强宣传教育。
通过公司内部通知、会议、培训等形式,向全体员工宣传整顿活动的意义和目标,让员工认识到作风整顿的重要性,引导员工自觉遵守公司规章制度,树立正确的工作态度。
2. 建立考核机制。
制定作风整顿考核办法,对员工的工作态度、工作纪律、团队协作等方面进行考核评比,将考核结果纳入员工绩效考核体系,对表现突出的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行督促和培训。
3. 加强监督管理。
设立专门的整顿工作组,加强对员工作风的监督和管理,及时发现和纠正不良作风,对违反规定的员工进行批评教育和处理,确保整顿工作的顺利进行。
4. 建立激励机制。
通过设立先进个人、先进团队等激励奖励机制,鼓励员工树立正确的工作态度,提高工作积极性和主动性,形成向上向好的工作氛围。
四、整顿效果评估。
定期对整顿活动的效果进行评估,通过员工满意度调查、客户反馈等方式收集相关数据,及时发现问题并进行整改和改进,确保整顿活动取得实质性成效。
五、整顿活动的意义。
公司作风整顿活动的开展,不仅能够提升员工的工作素质,增强公司的凝聚力和战斗力,更能够提高公司的整体竞争力,为公司的可持续发展打下良好的基础。
六、总结。
公司作风整顿活动是公司内部管理的重要举措,需要全体员工的共同努力和配合。
希望全体员工能够积极参与到整顿活动中来,共同营造良好的工作氛围,为公司的发展贡献自己的力量。
通过以上措施的实施,相信公司的作风整顿活动一定能够取得圆满成功,为公司的发展注入新的活力和动力。
服务行业作风整顿实施方案

服务行业作风整顿实施方案服务行业作风整顿是为了提升服务质量、改善服务环境,提升行业形象和竞争力而进行的一项重要工作。
为了有效实施服务行业作风整顿,制定以下方案:一、确立目标:1. 提升服务质量:加强从业人员培训,提高服务技能和业务水平,培养良好的服务态度和职业道德。
2. 改善服务环境:加大对服务场所的管理力度,加强对卫生、安全、便利设施等方面的检查和整改。
3. 强化监管措施:加强服务行业的监管力度,建立健全监督管理机制,并加大对违规行为的处罚力度。
二、重点工作:1. 完善从业人员培训体系:建立有效的培训机制,定期组织从业人员进行职业技能培训和业务知识学习,提高服务质量和专业水平。
2. 加强服务行业规范管理:制定行业标准和规范,对从业人员的行为进行规范,建立良好的服务行为评价机制,对表现优秀的从业人员进行奖励和激励。
3. 提升服务场所管理水平:加强对服务场所的日常管理,加大卫生、安全等方面的整治力度,提供一个舒适、安全、整洁的服务环境。
4. 加大监管力度:建立健全监督管理机制,加强对服务行业的监管力度,定期组织检查和评估,对不合格的服务机构进行整改,对违规行为进行处罚。
5. 加强宣传引导:通过媒体宣传、宣传单页、宣传活动等形式,向公众宣传服务行业作风整顿的重要性和意义,引导公众积极参与整顿行动。
三、实施步骤:1. 制定整顿计划:根据整顿目标和重点工作,制定详细的整顿计划,包括时间节点、责任人和具体任务。
2. 开展培训活动:组织从业人员进行培训,包括服务技能培训、行业规范培训、职业道德培训等,提高从业人员的素质和业务水平。
3. 强化监管措施:加大对服务行业的监管力度,建立健全监督管理机制,加大对不合格机构和个人的处罚力度。
4. 加强服务场所管理:对服务场所进行全面检查和整改,加强对卫生、安全、便利设施等方面的管理,提供高质量的服务环境。
5. 宣传引导:通过多种渠道宣传整顿行动的重要性和意义,向公众传递整顿的成果和改进的方向和方法。
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开展行业作风专项治理工作方案
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2020年4月19日
开展行业作风专项治理工作方案
为贯彻落实省、市、县关于深入开展医疗卫生系统行业作风专项整治工作有关精神,进一步规范医疗服务,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和行医中的不正之风。
按县卫生局关于在全县卫生系统开展行业作风专项整治工作的通知要求,结合本院实际,制定如下工作方案。
一、指导思想
认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,结合深入开展党的群总路线教育实践活动,针对当前医疗卫生行业作风方面存在的突出问题,以收受医药回扣、红包和医疗乱收费为重点,大力开展专项治理,加大对违纪违法行为的查处力度,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,努力为深化医药卫生体制改革、促进卫生计生事业健康发展提供有力保障。
二、工作要求
专项治理的总体要求是要按照宣传教育、自查自纠、建章立制、强化监督的要求,经过全面查找问题,落实整改措施,完善制度机制,切实刹住医疗卫生行业回扣之风,促进全县医疗卫生行业作风有新变化、完善制度三个环节,确保专项治理工作取得成效。
(一)自查自纠。
各医疗卫生机构要对照《广东省医疗卫生系统开展行业作风专项治理情况统计表》(附件)的内容,逐条逐项进行自查自纠,自查自纠要突出医药回扣、收受红包、医疗
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服务乱收费三个重点,并围绕纠风工作责任制执行落实情况、制度建设情况、执行力落实情况、监督检查落实情况(包括纪检监察和纠风工作机构、人员履行职责情况)以及责任追究落实情况等开展自查自纠。
领导干部要带头开展自查自纠,科室扎实开展自查自纠,个人积极开展自查自纠,确保查找问题不留死角、不留空间。
(二)落实整改。
无论是单位、科室、个人自查的问题,都要逐条分析原因、归类整理,一事一策,制定措施及时纠正。
个人要向科室作出整改承诺,科室要向医院作出整改承诺,医疗机构要向主管单位和社会作出承诺,限时整改纠正。
要及时经过加强教育、完善制度、监督问责等措施予以纠正和完善;对严重违纪违法的,要发现一起、查处一起,经过查办案件,警示一片,教育一片。
(三)完善制度。
主要包括十一项制度(以下简称十一项制度):一是建立和完善医院第三方满意度评价机制。
二是落实“阳光采购”制度,严格执行药品及医用耗材、试剂、设备采购制度,落实《广东省医疗机构药品交易监督管理办法(试行)》。
从今年5月起,全省所有政府办医疗机构使用的基本药物必须100%在第三方药品交易平台采购。
三是落实“阳光用购”制度,严格监控药品使用情况,从“建、用、评、管、罚”五个环节对医生处方权进行监督。
四是建立“阳光物流”制度,规范院内各类物资采购、储存、使用、注销的流程监管。
五是落实
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2020年4月19日。