电梯突发事件应急处理预案
电梯突发事件应急预案及应急救援演习制度
电梯突发事件应急预案及应急救援演习制度一、电梯突发事件应急预案1.事件定义及可能发生的情况：电梯突然停止、电力故障、困人等现象。
2.应急流程：（1）突发事件发生时，电梯内操作员应立即按下警报按钮或呼叫按钮向外界求救，并通过对讲机或电话与电梯管理人员联系。
（2）电梯管理人员应迅速向相关部门发出求助信号，及时调度救援队伍入场救援。
（3）对于电梯内被困人员，应通过对讲机宣传应急自救知识，以保障生命安全。
（4）室外救援队伍应落实属地管理责任，及时赶到现场进行救援。
（5）救援人员在进入电梯进行救援时，应做好防护措施，并按照指引操作，以确保安全。
（6）电梯内被困人员救援后，应及时制定下一步救援方案，并协助被困人员妥善处理身体不适。
3.人员及资源调度：（1）电梯管理人员：主要负责急救处置，人员及资源调度，救援指挥等方面的工作。
（2）村（居）委、社区服务中心、物业管理处：负责对电梯进行日常维护，检查和保养，设备管理和应急指挥等工作。
（3）救援队伍：由全市应急救援队、消防队、医疗队等专业救援队伍组成，负责进一步的应急救援。
4.防范措施：（1）日常保养：电梯设备应按照规定进行定期保养，维修和检查，及时发现问题，销毁隐患。
（2）通风设备：电梯间内应安装适当数量的通风设备，以保证空气流通。
（3）备用电源：电梯应配备应急备用电源，保证在停电时，能够维持应急交通功能。
（4）隐患排查：电梯经常性排查，制定针对性预防措施，防范突发事件的发生。
二、应急救援演习制度为提高应急救援队伍的救援能力，必须定期组织应急救援演习，演练应急救援队伍的应急处置能力、应急资源调度能力、协同指挥能力及救援效率。
1.演习计划：应急救援演习应根据实际情况，制定合理的演习计划，确保演习正常进行。
演习计划包括演习对象、演习内容、演习时间、演习地点、应急救援队伍的疏散、调遣、协同指挥和执勤等方面。
2.演习组织：（1）演习领导小组：由相关领导组成，负责制定演习计划，指导及监督演习过程。
电梯应急预案范文免费(10篇)
电梯应急预案范文免费(10篇)为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据(_安全生产法)和(特种设备安全监察条例)的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。
（一）遇电梯故障由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序：2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的`援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法：（六）电梯遭到水浸时的处置办法：其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向_门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
电梯事故应急预案范例5篇
电梯事故应急预案范例5篇在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的电梯事故应急预案范例，希望你喜欢。
电梯事故应急预案范例篇11总则1. 1编制目的为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。
1. 2编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。
1.3适用范围本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
1.4工作原则坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。
统一领导，分类管理。
职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。
常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。
2组织机构及职责2.1组织机构交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。
组长：分管厅机关事务副厅长副组长：厅机关事务服务中心主任成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人2.2职责2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。
与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。
2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。
2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。
2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。
2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。
电梯应急突发事件处理预案
一、目的为保障人民群众生命财产安全，提高电梯突发事件的应急处置能力，确保在发生电梯事故时能够迅速、有效地进行救援，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位所有电梯突发事件的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 电梯突发事件应急处置领导小组（1）组长：单位主要负责人（2）副组长：分管安全生产的领导（3）成员：相关部门负责人2. 电梯突发事件应急处置小组（1）组长：安全管理部门负责人（2）副组长：工程部门负责人（3）成员：工程部门、安全管理部门等相关人员四、应急处置程序1. 事故发生（1）电梯操作人员或乘客发现电梯异常情况，应立即停止使用电梯，并报告给电梯突发事件应急处置领导小组。
（2）电梯突发事件应急处置领导小组接到报告后，立即启动应急预案，组织应急处置小组进行救援。
2. 初步判断（1）应急处置小组到达现场后，迅速对事故情况进行初步判断，了解被困人数、人员情况、电梯所在楼层等信息。
（2）根据初步判断，确定救援方案。
3. 救援行动（1）如被困人员无生命危险，可使用电梯内部通话装置安抚被困人员，告知救援人员正在赶往现场，请被困人员保持冷静。
（2）如被困人员有生命危险，应立即使用电梯内部紧急呼叫装置或拨打救援电话，请求救援。
（3）救援人员到达现场后，根据现场情况，采取以下措施：① 检查被困人员生命体征，如有必要，进行现场急救。
② 使用电梯内部救援工具或专业救援设备，将被困人员救出。
③ 检查电梯故障原因，排除故障。
4. 后续处理（1）事故处理完毕后，应急处置小组对事故原因进行调查，分析事故原因，提出整改措施。
（2）对事故处理过程中存在的问题进行总结，完善应急预案。
（3）对事故处理人员进行表彰或追责。
五、应急保障措施1. 保障救援设备（1）确保电梯内部救援工具、紧急呼叫装置等设备完好，便于应急使用。
（2）配备必要的应急救援设备，如急救包、消防器材等。
2. 保障救援人员（1）定期对救援人员进行培训，提高救援技能。
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)在平时的学习、工作或生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，总不可避免地需要事先编制应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？书痴者文必工，艺痴者技必良，下面是细致的小编征途给大家整编的11篇电梯应急预案的相关范文，欢迎参考，希望大家能够喜欢。
电梯应急预案篇一1、编制目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
应急救援组织指挥体系职责1.成立应急领导小组。
组长：成员：2.组长职责负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。
发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
3.副组长职责协助组长对电梯事故组织进行应急救援。
负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。
组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
4.应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
5.应急领导小组职责：5.1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
5.2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
5.3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
5.4、救援现场的防护。
5.5、负责向上级领导和相关部门报告。
3、可能发生事件或事故，以及定级1.曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
突发电梯故障应急预案(精选7篇)
突发电梯故障应急预案（精选7篇）突发电梯故障应急预案【篇1】1、电梯紧急状况是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。
如被困人员中有身体状况差或病情不稳定者，则同时需要医疗急救。
2、任何员工意识到发生电梯紧急故障，如接到从故障电梯里打来的电话或报警，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时，应立即联系电工组（电话：__），由电工联系电梯维修人员及电梯维修公司，同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的信息。
3、电工及电梯维修人员是救援工作的主要协调者，应把被困人员的安全放在首位，采取如下措施：3.1立即建立与电梯内被困人员的联系，并了解以下情况：a电梯内有多少人？成人及小孩各几人？B被困人员中是否有病人？如果有，有几人？C需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？D电梯内的人员大约被困多长时间了？E假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？3.2向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。
突发电梯故障应急预案【篇2】1、总则1.1目的为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门，应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本范本供各相关单位参考。
1.2依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。
1.3适用范围1.3.1本范本适用于电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案的编制。
适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。
电梯事故应急处置和救援预案范本(三篇)
电梯事故应急处置和救援预案范本1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。
（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。
同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。
（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。
他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。
2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。
（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。
根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。
（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。
（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。
（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。
同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。
3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。
（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。
（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。
（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。
（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。
4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。
然后联系专业维修人员进行维修。
（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。
电梯突发事件应急处置预案
一、预案背景为确保电梯使用安全，提高应急处置能力，降低事故损失，根据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全电梯突发事件应急处置机制，提高应急处置能力。
2. 确保被困乘客的生命安全，减少事故损失。
3. 提高公众安全意识，普及电梯安全知识。
三、应急处置原则1. 安全第一、预防为主，以人为本，迅速救援。
2. 各级各部门密切配合，形成合力，确保救援工作有序进行。
3. 及时发布信息，做好舆论引导，稳定被困乘客情绪。
四、应急处置流程1. 乘客被困电梯时，立即按下电梯内的紧急报警按钮。
2. 电梯内人员通过紧急报警按钮与物业或电梯维保公司取得联系，告知被困情况。
3. 物业或电梯维保公司接到报警后，立即启动应急预案，组织救援。
4. 救援人员到达现场后，对被困乘客进行安抚，了解被困原因和被困时间。
5. 根据被困情况，采取以下措施：（1）若电梯在楼层之间，救援人员应立即启动电梯救援设备，将电梯降至安全楼层。
（2）若电梯在底层或顶层，救援人员应采取手动操作电梯门的方式，将被困乘客救出。
6. 救援过程中，确保被困乘客的安全，防止二次伤害。
7. 救援完成后，对电梯进行检查，确认无安全隐患后方可恢复正常运行。
五、应急响应机制1. 成立电梯突发事件应急处置领导小组，负责指挥、协调、监督应急救援工作。
2. 明确各部门职责，确保应急救援工作有序进行。
3. 建立应急救援队伍，定期开展培训和演练，提高应急处置能力。
4. 加强与相关部门的沟通与协作，形成应急救援合力。
六、信息发布与舆论引导1. 及时发布被困乘客信息，告知救援进展情况。
2. 做好舆论引导，稳定被困乘客情绪。
3. 避免传播不实信息，确保信息发布真实、准确。
七、预案实施与评估1. 本预案由物业或电梯维保公司负责组织实施。
2. 定期对预案进行评估，及时修订和完善。
3. 加强预案的宣传和培训，提高公众安全意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.突发事件类型及规模预测
2.电话通知上报流程
3.报警程序
报警时讲清楚发生位置、现场情况、被困人员数量和是否因受惊吓突发疾病等。
4.应急设备
5.应急处理流程图
发展状态工作流程相关责任人★ 监控室值班员与电梯管理人员携工具赶赴现场，
查勘现场情况
★监控员在1 分钟内通知物管部主管
★物管部在1 分钟通知分管总监
★启动预案：
1）采取措施营救被困人员
2）彻底检查，及时消除设备故障
3）确定修复方案，进行维修
4）救护伤员
5）二级事件完成
★ 大面积跑水，立即停运电梯，用防汛沙袋封堵轿厢门防止水淹，维保人员将电梯升到高位，启动相关预案
★ 人为事故造成，先拍照取证由物管部配合查找肇事人，进行赔偿工作，非人为原因或找不到肇事者的由客服人员向保险公司进行保险索赔工作
★封闭现场，调查原因
★评估预案效果形成报告上报商业地产公司安监部★一级事件完成客户报警
通知流程
预案启动
现场处置
善后处理
监控员
电梯管理工人
物管部/物管
部总监
物管部/物管
部经理、工
程部经理
物管部/物管
处经理工程
部经理
物管部/物管
处经理
6.应急措施及注意事项
6.1 应急措施
6.1.1 消控中心人员通过监控设备了解轿厢内情况，利用对讲装置对被困人员进行安抚和指导。
6.1.2 电梯作业人员使电梯轿厢停于厅门±0.5M左右位置时的救援：
6.1.2.1 拉下电梯电源开关；
6.1.2.2 用三角锁钥匙开启厅门；
6.1.2.3 协助乘客离开轿厢；
6.1.2.4 重新关好厅门。
6.1.3 当电梯轿厢停于距离厅门0.5M 外位置的救援：
6.1.3.1 设有电梯机房的
1）进入电梯机房切断电梯主电源；
2）由两人配合在主机上进行人工盘车（当一人松开制动器时，另一人转动手盘轮，注意为了避免轿厢移动太快发生危险，操作要求一撬一放使轿厢逐步移动，直至接近厅门为止）；
3）在困梯楼层需有一人查看轿厢是否接近平层，到达或接近平层，用对讲机与机房上人员联络，已接近平层，然后用三角锁打开轿厢门，解救被困人员；
4）解救完毕，关好轿厢门，在电梯前室设置“电梯故障，正在维修”标示牌，等待电梯维保单位来维修。
6.1.3.2 未设电梯机房的
1）电梯作业人员到被困电梯最高楼层，打开控制柜切断电梯主电源。
2）从新开启电源若能恢复正常，平层后开启轿厢门将人救出。
3）从新开启电源若不能恢复正常，需将电梯打成“检修”，用专用钥匙插入“BRB1”向右旋转，并按住其上部电路板上的“BRB1”按键，将轿厢提升到平层位置，用三角锁打开轿厢门，协助乘客离开轿厢。
6.1.4 如遇其他复杂情况，应立即要求电梯维保单位救援，并对被困人员进行安抚和指导。
6.1.5 救援工作完毕后，应及时与消控中心回复“已救援成功”，做好记录，要求电梯维保单位对电梯立
即进行检修。
6.2 电梯困人应急处理注意事项：
6.2.1 任何非持证上岗人员一律不得擅自尝试打开轿箱门解救被困者。
6.2.2 电梯内警钟和通话器应经常测试，使其保持良好使用状态。
6.2.3 电梯在检查或维修时，应挂上或放置“电梯故障，正在维修”示意牌。
7.培训要求
7.1 工程部每半年应至少演练一次。
7.2 工程部每月组织培训一次。
8.应急预案联络人员及联系方式见文件《应急处理小组人员名单及联系电话》。