企业文化整合的方法艺术
企业文化整合

企业文化整合一、背景介绍随着企业的发展壮大,不同部门之间的文化差异逐渐显现,这给企业的协作和发展带来了一定的困扰。
为了实现企业整体的发展目标,需要对企业文化进行整合,以促进员工间的沟通与合作,提高企业的绩效和竞争力。
二、目标1. 整合企业文化,建立共同的价值观和行为准则;2. 提高员工的归属感和忠诚度;3. 加强团队协作,促进信息共享和知识传递;4. 增强企业的创新能力和适应能力。
三、步骤和措施1. 了解现有文化首先,需要对现有的企业文化进行全面了解和分析。
可以通过员工问卷调查、面谈等方式收集员工对企业文化的认知和理解,了解各部门之间的文化差异和冲突点。
2. 制定整合计划根据对现有文化的分析,制定整合计划。
计划应包括以下几个方面:a. 共同的价值观和行为准则:制定企业的核心价值观和行为准则,以引导员工的行为和决策。
b. 沟通与合作机制:建立跨部门的沟通和合作机制,促进信息共享和协作。
c. 培训和发展:开展相关培训和发展计划,提升员工的综合素质和能力。
d. 奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工积极参与文化整合。
3. 宣传和推广将整合计划宣传给全体员工,让员工了解整合的目标和意义。
可以通过内部刊物、企业内网、员工大会等方式进行宣传,并鼓励员工积极参与。
4. 培训和沟通开展相关培训和沟通活动,帮助员工理解和接受新的文化。
可以组织文化培训班、团队建设活动、员工座谈会等,加强员工之间的交流和互动。
5. 落实和监测将整合计划落实到具体的工作中,确保各项措施得以有效执行。
同时,建立监测机制,定期评估整合效果,及时调整和改进。
四、预期效果1. 员工的归属感和忠诚度提高,减少员工流失;2. 部门间的沟通和合作效率提高,加强信息共享和协作;3. 企业的创新能力和适应能力得到提升,更具竞争力;4. 建立积极向上的企业文化,提升企业形象和品牌价值。
五、总结企业文化整合是一个复杂而重要的任务,需要全体员工的共同努力和支持。
通过制定整合计划、宣传推广、培训沟通等措施,可以促进企业文化的整合,提高企业的绩效和竞争力。
企业文化的塑造和传播

企业文化的塑造和传播一个企业的文化是该企业的灵魂,是企业实现长期稳定发展的核心竞争力的体现。
一个好的企业文化能够吸引和留住优秀的员工,提高员工的满意度和忠诚度,促进员工的凝聚力和团结统一,还能够树立企业的形象和信誉,赢得客户持续的支持和信任。
因此,企业如何塑造和传播良好的企业文化,是每一个企业领导和管理者必须思考的问题。
一、企业文化的塑造企业文化的塑造,首先要明确一个企业的核心价值观和经营理念。
通常在创立企业时,企业家就会根据自己的生态理念、文化背景、社会经验和商业追求等多方面考虑,确定企业的核心价值观以及经营理念。
企业的核心价值观是指企业的价值取向和信仰体系,是企业的精神灵魂,决定了企业的发展方向和目标。
企业的经营理念则是指企业对待经营活动的态度和方法,是企业日常经营的指导思想。
其次,企业文化的塑造需要考虑企业的员工构成、历史传统和行业特点等因素。
企业的员工构成不同,思维方式和文化背景也不尽相同。
不同员工之间的交流和相互融合,是鼓励员工积极参与企业文化塑造的重要途径。
企业的历史传统和行业特点也是企业文化塑造的重要影响因素。
不同时期的企业文化,其独特性往往受到行业的制约和环境条件的影响,而企业文化的修改和完善也要考虑到行业的发展趋势和潮流。
最后,企业文化的塑造需要注重创新和持续发展。
企业文化是随着企业的发展而不断变化的,因此,企业文化塑造需要持续性地进行。
企业需要注重对企业文化的创造性发展和修正。
要时刻留意世界上的新思想、新理念和新技术,尽可能以开放的心态去借鉴其他企业的成功经验,不断挑战自我并寻求突破。
二、企业文化的传播企业文化的传播是将企业文化推广于企业内外的活动,包括企业宣传、公司年会、领导讲话、培训教育、员工互动、文化艺术活动和社会公益等多个方面。
企业文化的传播不仅仅是传送企业的信息和价值观,同时也是塑造强大的品牌形象和所处背景的重要手段。
首先,要以员工为中心,将企业文化融入日常工作生活和公司活动中。
企业文化整合

企业文化整合企业文化整合是指将不同部门、分支机构或并购企业的文化进行整合,以形成统一的、有利于企业发展的文化体系。
企业文化整合的目的是增强组织的凝聚力和竞争力,提高员工的工作积极性和归属感,促进企业的可持续发展。
一、整合前的准备工作1.明确整合目标:确定整合的目标和意义,明确整合后企业的愿景和核心价值观。
2.文化评估:对各个部门或分支机构的文化进行评估,了解各自的特点和问题。
3.制定整合计划:根据评估结果,制定整合计划,包括整合的时间表、责任人和具体步骤。
二、整合过程中的关键步骤1.沟通和协调:建立良好的沟通渠道,向员工解释整合的目的和意义,听取他们的意见和建议,增强员工的参与感。
2.明确核心价值观:整合过程中,要明确企业的核心价值观,即企业的核心理念和行为准则,以引导员工的行为和决策。
3.制定统一的规章制度:建立统一的规章制度,包括组织架构、工作流程、绩效考核等,以确保各个部门或分支机构的运作一致性。
4.培训和教育:为员工提供必要的培训和教育,使他们了解企业的核心价值观和文化特点,增强员工的文化认同感。
5.文化融合:通过组织各类文化活动,如团建、座谈会等,促进员工之间的交流和融合,加强团队合作意识。
6.激励机制:建立激励机制,奖励那些积极融入和践行企业文化的员工,激发员工的工作积极性和创造力。
三、整合后的跟进和评估1.定期回顾和评估:定期回顾整合的效果,评估员工对企业文化的认同程度和满意度,及时调整和改进整合策略。
2.建立反馈机制:建立员工反馈机制,鼓励员工提出意见和建议,及时解决他们的问题和困惑。
3.持续传播和弘扬:通过内部媒体、员工培训等方式,持续传播和弘扬企业文化,使其成为员工行为的准则和信念。
企业文化整合是一个复杂而长期的过程,需要领导层的重视和支持,以及全体员工的积极参与。
只有通过有效的整合,才能形成具有竞争力的企业文化,为企业的可持续发展提供有力支撑。
创新表达艺术设计行业企业文化宣传的新思路

创新表达艺术设计行业企业文化宣传的新思路在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化宣传显得尤为重要。
尤其是对于表达艺术设计行业这样的创新型企业来说,如何通过宣传传递企业特质、价值观和核心竞争力,成为了一个亟待解决的问题。
为了寻求新的思路,本文将探讨几种创新表达艺术设计行业企业文化宣传的方式。
一、视觉传达视觉传达是表达艺术设计行业的一项重要手段。
通过艺术设计师们的创意和设计才华,可以将企业文化准确地展现出来。
例如,可以设计公司的logo、宣传册、海报等,在设计中融入企业的特质和核心价值观,使人们一眼就能对企业产生深刻的印象。
二、展览展示展览展示是创新表达艺术设计企业文化的另一种方式。
企业可以举办各类艺术设计展览,展示自己的作品和设计理念。
通过展览,企业可以扩大影响力,吸引更多关注,同时也能在与观众的交流中传递企业的价值观和创新理念。
三、数字化传媒随着信息技术的不断发展,数字化传媒成为了企业宣传的重要途径之一。
通过建设企业官方网站、社交媒体账号等,企业可以将自己的品牌形象和企业文化传播给更广泛的受众。
此外,利用影片、微电影等形式,也可以将企业文化生动地展现给观众,让他们更好地了解和认同企业。
四、合作共赢合作共赢是推动创新表达艺术设计企业文化宣传的新思路之一。
企业可以与其他行业的合作伙伴进行跨界合作,通过互补的优势,共同创造出独特的宣传形式。
例如,与音乐、舞蹈、戏剧等艺术形式结合,将企业文化以跨领域的方式表达出来,达到更好的宣传效果。
五、社会责任社会责任是对外宣传的一种创新方式。
企业可以积极参与社会公益活动,通过传媒的报道,展示自己的企业文化理念和价值观。
在参与公益活动的过程中,企业可以与其他组织及个人进行合作,共同推动社会进步,树立企业的良好形象。
六、员工体验员工是企业文化宣传的重要途径。
通过为员工创建良好的工作氛围和员工体验,能够使员工更好地理解、认同和传播企业文化。
企业可以在办公环境中体现出企业的独特特质,并通过各种培训、讲座等形式,提升员工的专业素养和文化修养,使他们成为企业文化的传播者。
企业文化如何整合

企业文化如何整合文化无处不在,既以微观的形式存在于较小的群体之中,又以宏观的形式浓缩于社会文化和民族文化之中,没有文化,我们便一事无成。
那么当企业合并的时候,企业文化如何整合?企业文化整合是企业并购重组中不可忽视的问题,对于企业文化整合的涵义,中外学者提出了许多不同的看法。
一般认为:企业文化整合是不同的企业文化通过相互接触、交流、吸收、渗透融为一体的过程,是协调不同企业文化间的差异与冲突,以促成相互间认同、融合、统一的过程。
在企业并购后,原来各不相同的企业文化共处于一个新的环境之中,经过冲突与选择的互动过程,必然发生内容和形式的变化。
一般来说,它会以原有的优势文化为基础,吸收异质文化中的某些优良成分,重塑企业文化。
经过整合,新的企业文化既保留了原有好的特质,又从异质文化中吸收了一些新的特质,从而形成一种新的企业文化体系。
也可以说,企业文化整合是以原有企业文化为基础,通过扬弃、创新、再造和重塑,最终形成符合企业变化和发展的新文化的过程。
这一过程的实现需要企业在并购前期、中期、后期都做好相应的准备,分三步开展针对性的工作。
并购前:经过文化审查、共建文化整合研究小组。
文化整合应从并购前开始,这样才能尽早发现问题、解决问题,使后面的整合更顺利。
而如果两个企业的文化无法融合,并购行动就应及时终止。
企业并购的主要目的是考虑两家企业并购后如何能为股东和利益相关者创造更大的价值。
为了提高企业并购的成功率,很重要的一点是加强并购整合的力度。
要实现成功整合,两家企业在真正合并前就要具体描述新公司的愿景,并制定实现这个愿景的计划。
这些计划包括许多因素,其中文化、人和合并后新公司的竞争力非常重要。
因此,要提高合并后文化整合的成功率,企业必须在并购前就要入手。
并购前,企业需要做以下两个方面的工作。
首先,要做全面的审慎调查。
文化审查极其重要。
企业并购引起的文化变更,使得多数员工会表现出对他们原先企业文化的关注和向往。
而进行文化审查则表现出并购企业对文化差异的重视,能缓解被并购方企业员工紧张担忧的情绪,使其坚信并购企业的领导将兼顾双方企业文化。
企业文化整合

企业文化整合企业文化整合是指将不同部门、分支机构或合并企业的文化进行统一、融合和协调,形成一个共同的企业文化体系,以提高组织的凝聚力、竞争力和共同价值观。
在企业整合过程中,需要制定相应的标准格式文本,以确保信息的准确传达和一致性。
一、企业文化整合的背景和目的企业文化整合是由于企业发展、合并、重组等原因而产生的。
通过整合企业文化,可以实现以下目的:1. 提高组织的凝聚力和协同效应。
2. 建立共同的价值观和行为准则。
3. 提升员工的归属感和认同感。
4. 促进组织变革和创新。
二、企业文化整合的原则和方法企业文化整合需要遵循以下原则和方法:1. 尊重和保留原有文化的核心价值观和特色。
2. 强调沟通和协商,确保各方的利益得到平衡。
3. 制定明确的整合计划和时间表。
4. 建立跨部门、跨地区的沟通渠道和协作机制。
5. 培养和激励文化整合的推动者和领导者。
三、企业文化整合的步骤和措施1. 深入了解各部门或分支机构的文化特点和现状。
2. 制定整合计划,明确整合的目标和步骤。
3. 设立文化整合工作组,负责协调和执行整合计划。
4. 进行文化价值观的梳理和对比,找出共同点和差异。
5. 制定统一的企业文化价值观和行为准则,确保一致性。
6. 组织培训和沟通活动,向员工传达新的企业文化。
7. 设立文化整合测评指标,监测整合效果和员工满意度。
8. 定期评估和调整整合计划,确保整合的持续有效性。
四、企业文化整合的影响和效果评估企业文化整合对组织和员工都会产生重要的影响和效果,包括:1. 组织层面:提高组织凝聚力和协同效应,促进组织创新和变革。
2. 员工层面:增强员工的归属感和认同感,提高员工满意度和忠诚度。
3. 经营层面:提高企业的竞争力和市场形象,增强品牌价值和市场份额。
4. 效果评估:通过定期测评和调研,评估整合效果和员工满意度,及时调整和改进。
五、企业文化整合的案例和经验分享以下是一些企业文化整合的案例和经验分享,供参考:1. 某公司在并购过程中,通过定期沟通和培训,成功整合了两个不同文化的团队,提高了工作效率和员工满意度。
企业文化融合与整合的方法

企业文化融合与整合的方法近年来,随着企业的不断发展壮大,各个企业之间的并购、兼并、重组等交易越来越频繁。
在这个过程中,企业文化的融合与整合成为了当务之急。
企业文化融合的成功与否常常决定着整个交易的成败。
然而,企业文化的融合与整合并非易事,需要采取一系列有效的方法才能达到最佳效果。
首先,企业文化融合与整合需要明确目标。
在进行企业文化融合之前,各方需要明确自己的目标,即希望通过融合达到什么样的效果。
是为了提升绩效?还是为了提升员工满意度?或者是为了创造一种独特的企业文化氛围?不同的目标会决定采取不同的策略与方法。
只有明确目标,才能有针对性地进行企业文化的融合与整合。
其次,企业文化融合与整合需要灵活应变。
在融合的过程中,难免会遇到各种各样的问题和挑战。
不同企业具有不同的文化背景、价值观和工作习惯,要想实现融合,需要灵活应对。
有时候需要调整原有计划,有时候需要妥协和协商,有时候需要创造新的文化元素。
灵活应变是企业文化融合与整合的重要前提,只有积极应对问题,才能最终实现文化的融合与整合。
此外,企业文化融合与整合需要注重沟通与交流。
在融合的过程中,各方之间的沟通与交流起着关键作用。
通过沟通与交流,可以了解对方的文化特点,理解彼此的需求与期望,化解矛盾与分歧。
同时,也可以开展多样化的文化活动,增进互相了解,促进融合与整合的进程。
沟通与交流既可以通过面对面的会议形式,也可以通过在线平台、社交媒体等方式进行。
只有加强沟通与交流,才能顺利推进企业文化的融合与整合。
此外,企业文化融合与整合需要吸纳并包容多元文化。
随着并购、兼并等交易的进行,企业文化之间的差异变得更加明显。
在融合的过程中,各方需要相互吸纳并包容多元文化。
通过吸纳各方的优点和特色,融合出一种新的共同文化,既不偏废某一方,也不削弱各方的独特特色。
多元文化的包容性是企业文化融合与整合不可或缺的一环,只有实现多元文化的和谐共存,才能实现企业文化的全面融合与整合。
企业文化整合

企业文化整合企业文化整合是指将不同部门、不同团队之间的文化融合为一个统一的整体,以达到企业统一价值观、共同目标和协同合作的目的。
企业文化整合是一个复杂而关键的过程,需要全员参与和领导层的支持。
下面是企业文化整合的标准格式文本:一、背景介绍企业文化整合是为了提升企业绩效和竞争力而进行的重要举措。
随着企业发展和扩张,不同部门和团队之间的文化差异逐渐显现,影响到了企业的协同合作和员工的归属感。
因此,企业决定进行文化整合,以达到统一价值观、共同目标和协同合作的目的。
二、目标和原则1. 目标:通过文化整合,实现企业内部各部门和团队之间的文化融合,形成统一的企业文化。
2. 原则:a. 全员参与:文化整合需要全员参与,每个员工都应该了解并积极支持企业的文化价值观。
b. 领导层支持:领导层应该积极引领和推动文化整合,为员工树立榜样。
c. 尊重多样性:在整合过程中,要尊重和包容不同部门和团队的文化差异,避免排斥和冲突。
d. 渐进式改变:文化整合是一个渐进的过程,不能急于求成,需要逐步推进。
三、文化整合的步骤1. 诊断和分析:a. 收集数据:通过员工调研、文化评估等方式,收集各部门和团队的文化特点和差异。
b. 分析差异:对收集到的数据进行分析,找出不同部门和团队之间的文化差异和冲突点。
c. 制定整合策略:根据分析结果,制定文化整合的具体策略和行动计划。
2. 沟通和培训:a. 沟通策略:制定沟通策略,确保整合过程中的信息传递和沟通顺畅。
b. 培训计划:根据文化整合的目标,制定相关培训计划,提升员工对企业文化的认知和理解。
3. 建立共同价值观:a. 共同目标:明确企业的共同目标和愿景,使各部门和团队在追求目标时保持一致性。
b. 价值观传递:通过内部活动、培训和沟通等方式,传递企业的核心价值观和行为准则。
4. 协同合作:a. 跨部门合作:鼓励和促进不同部门之间的合作和交流,打破部门壁垒,实现协同工作。
b. 团队建设:通过团队活动和培训,增强团队合作意识和协同能力。
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企业文化整合的方法艺
术
公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
企业文化整合的方法艺术
年09月20日?17:42 《企业文明》
企业整合是产业优化和资源重新配置的一种现象或一个过程。
企业整合有两个含义:一是行业性的大吃小、强吃弱的企业兼并或强强联合的企业合并,这种称之为产业整合;另一种是基于价值链竞争要求,吸纳原属于其它行业或企业的资源和能力,称之为资源整合。
近年来已有一大批企业进入了整合过程,更多的企业也已有了整合的考虑。
企业整合是我国发展到当前阶段的必然,而企业文化整合则成为企业整合成败的关键。
如何整合企业文化
企业文化整合不是将原两个企业的文化简单叠加和拼凑,而是将其优秀部份的融合和升华,是在共性认识的基础上建立起的具有连续性和一致性的新文化,是对两种不同文化进行的整合重塑,是借机创新的过程。
整合的主要内容
一是经营宗旨的整合。
企业整合后,它的生产能力、产品种类等都已发生变化,经营宗旨也应当随之更新。
它应显示新企业发展的方向和轨迹,反映企业今后长期的经营追求,代表企业经营发展的未来,应具体地体现在企业的经营战略中,使全体员工认同。
二是价值观念的整合。
价值观念是企业整合的核心,又是文化整合中难度最大的问题。
要把原来不同文化背景下职工的不同价值取向、处世哲理统一在一个价值观体系中,并给职工以心理上的约束和行为上的规范,
比确定企业经营宗旨要复杂得多。
三是道德行为准则的整合。
它实际上是企业整合中的一种意识立法和行为立法。
在企业整合中,需要对原来各自的经营管理制度和规范,根据新企业的特点进行调整或重新制订,形成新的职工行为准则。
四是组织机构的整合。
组织机构的整合虽然不完全是文化整合的内容,但它却是文化整合的保证。
企业整合是否顺利进行,在经营宗旨、价值观念、道德行为准则确定之后,还有赖于组织机构的质量和效率。
组织机构既是文化整合计划的制订者,也是它的执行者。
整合的原则
一是以企业整合后的定位为依据。
整合后的企业由于自身的变化和发展的需要,有必要重新确定企业的定位,其中包括发展战略和目标、产品方向、营销策略等等。
文化整合必须以此为依据来决定对参与整合的企业文化进行取舍。
二是以整合(主导)企业的优秀文化为主体。
整合企业与被整合企业相比,整合企业是占核心优势的主导企业,是市场竞争中的优胜者。
它的企业文化中的优秀部分理所当然地应成为新的企业文化的主体和基础。
这里需要强调的是应尽量避免不加修改地完全照搬,而强势企业往往容易忽略这一点。
三是以被整合企业的优秀文化为补充。
被整合企业的历史上也曾有过辉煌,曾经产生过在那个历史时期与自己企业相适应的积极的企业文化,其中可能包含不少积极的、有益的成份。
我们可以去挖掘和吸纳它,使之成为新的企业文化的组成部分。
这样既可以丰富整合后企业文化的内涵,
又可增强被整合企业员工的认同感和归属感。
四是借机创新。
整合既是企业发展的机遇,也是企业文化发展的机遇。
在企业整合的过程中,要注意对企业文化的研究与创新。
在融合双方优秀文化的同时,适时汲取国内外先进企业的管理思想和经验。
对于跨地区的企业整合,还要善于汲取其他地区的区域文化中的养份,丰富自己的企业文化,这样做也易于被该地区的人群认同和接受。
整合的主要环节
首先是形成核心。
企业的核心领导层既是企业整合的组织者,也是企业文化整合的推行者。
特别是对于国有企业之间的整合,在整合同时要及时把党组织健全起来,形成一个有机整体,并通过发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保证企业文化整合的实施。
有了这支核心队伍,在整合中遇到的问题才能够顺利解决。
其次是统一管理。
要建立起顺畅高效的组织管理机构,确定负责人和工作人员,明确对口单位;要统一管理制度,一般以整合企业的管理制度为参照标准,进行制订或调整,形成被整体遵循的新的管理制度,包括情况报告制度、报表上报制度、业务联系制度等基本工作制度;要统一工作布置、统一检查考核。
第三是人员交流。
在整合中,双方人员的交流是必不可少的。
人员交流可以优化各级领导班子的组合,同时这些人员也是优秀文化的传播者。
通过他们的言行传播优秀的企业文化,感染、影响和引导员工转变观念,适应企业整合的要求。
第四是做好宣传教育。
加大宣传思想工作力度,促使员工的观念转变
是文化整合极其重要的一环。
通过宣传教育,使员工逐步形成共同的价值观和职业道德,认识企业的发展前景。
开展以整合为主要内容的文化活动,是凝聚人心、激励斗志的有效手段。
在进行教育时,要以中层以上管理人员为重点,既要提高他们的综合素质,更要强化他们对整合后企业的认同感和归属感,并通过他们去影响全体员工。
整合成功的关键
一是要形成“一体感”。
参与整合的双方,无论是整合方还是被整合方,都是整合后企业这个“大家庭”的支柱。
整合后的企业是一个整体,在其中不应该有高低之分、内外之别,要在全体员工中形成“一体感”的氛围。
二是要形成“相融感”。
参与整合的双方成员不管是领导者还是员工,要争取做到彼此相互信任、理解、尊重、相亲相融。
用这种无形的纽带把原双方的领导者和员工紧紧联结起来,形成一股强大的活力。
特别是大企业、强势企业的领导者和员工,应当具有大企业的大气,有“海纳百川,有容乃大”的风范,以大企业的高素质和雅量容人容事。
三是要形成“公平感”。
人力资源是企业最宝贵的资源,要在企业内部形成公平的人际关系,充分地尊重人、关心人、爱护人,把价值的认同、目标的共识、心灵的沟通和感情的交融,作为形成企业凝聚力、提高责任感的主要因素。
在员工待遇问题上,虽不应强求拉平,但要争取做到逐步缩小差距,在人员的交流上也应体现相应的“公平感”。
四是要形成“创新感”。
要通过宣传教育,使所有员工了解企业整合的必要性、重要性,懂得整合后不仅企业要应对变化,员工自己也要主动
应变,明白只有通过共同的创新才能摆脱困境、谋求发展的道理。
文化整合应循序渐进
搞好文化评定
文化评定是通过对双方文化的审视,达到相互了解与交流,吸收对方文化的精华,最终发展成更加优秀的企业文化,这是一种实用的方法。
由于文化涉及企业硬件和软件等多方面的问题,这种方法要求对企业文化作出定性和尽可能定量的分析,并以此确定双方之间的文化差异、这种差异带来的风险和整合成本、应对的计划和监控办法。
整合过程中应成立由高素质人员组成的小组负责文化评定工作。
他们负责研究双方的企业文化,分析存在的文化差异和潜在的冲突和风险,估量文化差异带来的整合成本。
整合的最终问题是花费的时间和实现的价值,文化差异最终也会归结到时间和金钱上。
文化差异越大,两家企业整合所需的时间就越长,最终实现的价值也相应越小。
如果分析准确、措施得当,就会达到缩小文化差异所花的时间和代价。
准确诊断文化差异产生的分歧和冲突
有差异就会出现分歧和冲突,不能正确、及时地处理,就不可能培养出一支和谐、团结的员工队伍。
怎样才能处理好企业内部的分歧和冲突呢?
首先,管理者要确保自己的立场客观。
这是因为管理者的感情会经常无意识地牵扯进来。
人们往往爱以自己的好恶为指导对分歧和冲突作出反应,而不是以理智的方法处理问题。
管理者只有站在客观的立场去看问
题,才能清楚地判断形势,比较理智地选择符合企业利益的行为方式。
其次,要摸清分歧和冲突产生的原因。
要分析冲突双方是否都获得同样的信息,分析双方对同一信息的理解是否不同,分析双方的角色因素。
在摸清原因的基础上,还要分析出分歧和冲突的实质、发展程度。
只有搞清楚这些情况才能做到对症下药。
把破坏力转化为创造力
把情绪所激发的破坏力转化为创造力,避免演化成破坏性的行为,是解决分歧与冲突的最高境界。
管理者在对待企业内的分歧与冲突时,要承认其存在的必然性;在听取意见时要给予更多的理解而不是评价;要体会各有关方面的感情并予以理解,特别要注意对弱势群体的合法利益予以充分保护;要建立起促进问题解决的程序和基本原则;要为争议各方提供合适的交流渠道。
文化整合是一个渐进的过程
文化整合不会一蹴而就,是一个渐进的过程。
在尊重差异中求磨合。
为在文化差异中寻求发展的共同点,必须先承认这种差异。
要通过对双方文化的调查分析,发现各自的长处与不足,在逐渐磨合中趋于一致。
那种急于把自己的文化一下子嫁接到其它企业中的作法是不现实的,也是不可取的。
在磨合中解决冲突。
不同文化在磨合过程中发生一些冲突是不可避免的。
解决冲突的办法,一是不要使冲突公开化和激烈化,在冲突开始时就采取磨合措施。
二是在一段时期内,在目标一致的情况下,可以保持一定
的文化独立性。
随着生产的发展和效益的提高,当弱势企业的员工领悟到优势企业文化的强大生命力后,再迅速进行文化整合,就会取得较好的效果。
在解决冲突中求得融合。
经过及时地磨合和冲突的相继解决,就可以选择适当的时机进行文化融合。
新的企业文化不可能一开始就是十分完善的,需要在灌输、传播过程中,依据企业的变化和提高,不断调整充实,使其更加符合企业发展的需要。