全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试题答案及评分参考
(课程代码00058)
—、单项选择题，本大题共20小题，,毎小题1分，共20分。
1. B
2. D
3. C
4.A
5. A
6. B
7. D
8. C
9.A 10. D
11. B 12. A 13. D 14.D 15. A
16. B 17. C 18. C 19.C 20. A
二、多项选择题，本大题共5小题，每小题2分，共10分。
21.A B C D
22.A B C E
23.A B D E
24.A B C D
25.A B C D E
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
26.（1）分析环境和市场机会；（2分）
（2）确定目标市场；（2分）
（3）制定营销战略和战术；（1分）
（4）实施和控制营销活动。
（1分）
27.（1）顾客满意是指顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
（3分）
（2）测量方法：投诉与建议系统；（1分）顾客满意度调查；（1分）佯装购物者。
（1分）
28.（1）同心多角化战略——是指开发与原有生产技术或战略有协同关系的新产品，以便吸引新的顾客；（2分）（2）水平多角化战略——是指公司利用现有市场，采用不用的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新市场；（2分）
（3）跨行业多角化战略——是指公司发展与现有生产技术、产品或市场完全无关的新业务。
（2分）
29.（1）保护商品；（2分）
（2）便于储运；（1分）
（3）方便消费；（1分）
（4）促进销售；（1分）
（5）提高价值。
（1分）
30.（1）网站；（2分）
（2）在线广告；（1分）
（3）电子邮件；（1分）
（4）在线社区互动；（1分）
（5）社交网络。
（1分）
四、案例分析题：本大题共2小题，第31题10分，第32题15分，共25分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
31.答案要点：
（1）①顾客细分定价；（2分）②时间差别定价。
（2分）
（2）此案例中影响定价的因素主要涉及到：
①营销目标——获得更高利润；
②其他营销组合要素——高性能产品；
③市场需求——追赶时尚潮流的顾客会在价格较高时购买；
④竞争者——竞争对手推出相似产品对其构成威胁。
注：以上影响因素每答对一点给2分，最多给6分。
32.答案要点：
（1）①实施了后向一体化（2分）——由原先单一服装销售，向后增加了服装设计、生产。
（2分）
②好处：可以使公司争取到更多利益，同时还可以使公司避免因原材料短缺或成本受制于供应商的风险。
（2分）（2）①HZ公司的市场定位是“低价的时尚”，（1分）这是根据产品特色确定的市场定位策略。
（2分）
②实现方式：小批量且频繁地推陈出新使公司很少有过时和积压的产品，快速周转带来低成本。
（2分）
（3）该公司采用的垂直分销渠道系统的类型有：
①公司式垂直分销系统——直营门店；（2分）
②合同式垂直分销系统——特许经营门店。
（2分）
五、论述题：本题15分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
33.答案要点：
（1）确定需要（1分）——是消费者购买决策过程的起点。
营销者在此阶段应注意的是不失时机地采取适当措施，唤起和强化消费者的需要。
（2分）
（2）信息收集（1分）——认识和确定了自己的需要之后，消费者便会开始收集有关信息，也就是关于能够满足自己需要的产品和服务的资料，以便做出购买决策。
（2分）
（3）方案评价（1分）——通过收集信息形成可选择产品的备选方案以后，消费者需要对各种方案进行评价。
（2分）
（4）购买决策（1分）——经过对备选方案的评价，消费者形成了对某种品牌的偏好和购买意图，进入了购买决策和实施购买的阶段。
（2分）
（5）购后行为（1分）——消费者购买了产品并不意味着购买行为过程的结束，消费者在购买了产品之后会通过自己使用或者他人评价来检验自己的购买决策。
（2分）。
【2018年自考真题】全国2018年4月自考国际市场营销学考试真题00098含参考答案(自考必备)
全国2018年4月自考国际市场营销学考试真题课程代码:00098一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.国际市场营销规律主要包括国际市场上产品发展变化规律、产品生命周期规律和A.产品价格变化规律B.产品分销规律C.产品促销规律D.企业之间的竞争规律2.禁止药品做广告的国家是A.英国B.美国C.法国D.德国3.做生意很在意供应商给予的回扣，供应商给回扣是普遍现象，已养成不成文习惯的国家是A.美国B.日本C.加拿大D.新加坡4.汇率的风险有三种：会计风险、交易风险和A.政治风险B.经济风险C.法律风险D.社会风险5.电子商务使得企业的营销管理发生了较大的变化，以下描述不正确的是A.使得企业的销售环节减少B.使得企业的分销效率提高C.使得营销的市场范围缩小D.使得支付手段发生变化6.当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是A.制造工艺B.信息技术C.物流技术D.人力资源7.系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息，提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告，以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策的系统是A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统8.国际市场上产品价格会随着外部环境变化而调整，这些外部环境因素不包括A.通货膨胀B.供求关系C.竞争环境D.客户关系9.企业使用国际标准化广告的好处是A.降低企业广告促销活动的成本B.扩大了宣传覆盖面C.可以适应各国市场的个性D.能最大程度地将信息传递给不同国家和地区10.国际服务贸易的活动内容主要是服务产品的进出口实务，强调的是A.服务产品的质量B.服务产品的交易流程C.服务产品的价格D.服务产品的促销二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
【2018年自考真题】全国2018年4月自考国际市场营销学考试真题00098含参考答案(自考必备)
全国2018年4月自考国际市场营销学考试真题课程代码:00098一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.国际市场营销规律主要包括国际市场上产品发展变化规律、产品生命周期规律和A.产品价格变化规律?B.产品分销规律C.产品促销规律?D.企业之间的竞争规律2.禁止药品做广告的国家是A.英国?B.美国?C.法国?D.德国3.做生意很在意供应商给予的回扣，供应商给回扣是普遍现象，已养成不成文习惯的国家是A.美国?B.日本?C.加拿大?D.新加坡4.汇率的风险有三种：会计风险、交易风险和A.政治风险?B.经济风险?C.法律风险?D.社会风险5.电子商务使得企业的营销管理发生了较大的变化，以下描述不正确的是A.使得企业的销售环节减少?B.使得企业的分销效率提高C.使得营销的市场范围缩小?D.使得支付手段发生变化6.当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是A.制造工艺?B.信息技术?C.物流技术?D.人力资源7.系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息，提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告，以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策的系统是A.内部报告系统?B.营销情报系统?C.营销调研系统?D.营销分析系统8.国际市场上产品价格会随着外部环境变化而调整，这些外部环境因素不包括A.通货膨胀?B.供求关系?C.竞争环境?D.客户关系9.企业使用国际标准化广告的好处是A.降低企业广告促销活动的成本B.扩大了宣传覆盖面C.可以适应各国市场的个性D.能最大程度地将信息传递给不同国家和地区10.国际服务贸易的活动内容主要是服务产品的进出口实务，强调的是A.服务产品的质量?B.服务产品的交易流程C.服务产品的价格?D.服务产品的促销二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
2018年4月自考市场营销学考试真题：选择题部分含详解
2018年4月自考市场营销学考试真题：选择题部分含详解2018年4月自考市场营销学考试真题：选择题部分含答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是A.定价B.广告C.产品制造D.产品开犮2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.顾客导向3.在过量需求状态下，企业营销管理的任务是A.拓展新市场B.降低价格C.提升价格、开发替代品D.加大促销力度4.市场营销调研流程的首要环节是A.确定营销调研主题B.制定营销调研方案C.收集市场信息资料D.提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是A.家庭收入B.个人可支配收入C.人均国民收入D.个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于A.自然环境B.政治与法律环境C.科学技术环境D.社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于A.距离跟随B.紧密跟随C.选择跟随D.补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是A.有利于分散企业的风险B.降低了市场竞争的激烈程度C.细小市场的顾客需求得到满足D.可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于A.品牌化策略B.品牌发展策略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略13."荷花"牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢扳有6个产品项目，此企业产品组合的长度是A.3B.6C.8D.1815.电话营销这种渠道模式属于A.零级渠道B.—级渠道C.二级渠道D.三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是A.独家分销B.密集性分销C.排他性分销D.选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竞相报道，该企业的营销传播行为属于A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销18.下列属于销售促进活动的是A.演讲B.游说C.提供优惠券D.赞助19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是A.产品型营销组织B.职能型营销组织C.矩阵型营销组织D.事业部型营销组织20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于A.控制系统审计B.计划系统审计C.信息系统审计D.新产品开发系统审计二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
市场营销学__自考月)
【市场营销学历年真题+答案】汇总。
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试卷课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是( A )A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(C)A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于消费者市场细分变量的是(D)A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)A.随行就市定价法B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国4月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.策划的核心是( )A.目标B.决策C.创意D.信息2.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模3.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是( )A.产品开发B.市场渗透C.市场开发D.产品竞争4.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化5.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素6.装牙膏的塑料软管属于( )A.外包装B.中层包装C.内包装D.运输包装7.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段D.五阶段8.产品进入市场，必须要考虑的是( )A.价格和利润B.成本和利润C.产量和利润D.市场占有率和利润9.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等10.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于( )A.询问调查法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.召开座谈会法11.下列不属于目标市场策略的是( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略12.市场定位指的是( )A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位13.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( )A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度14.将许多过于狭小的市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是( )A.超级细分B.反市场细分C.地理细分D.多数谬误15.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。
2018年自学考试《市场营销学》试题和答案
2018 年自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题 ( 本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求【】2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念【】3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位【】4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化【】5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误【】6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【】7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为.. ..A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者【】9.高机会和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务【】10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为【】11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况 ; 然后举办展销会并测量其可能的销售额 ; 最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题绝密*考试结束前全国2018年4月髙等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058请考生按规定用笔將所有试题的答案涂、写在答題纸上。
选择题部分注怠事项；1+答题斷，考生务必将口己的考试课程名称、姓名、補考证号用黑色字迹的签宇乜哎粥笔填写在笄题纸规定的位誉上*£毎小题选出答案后+用空R 帑笔把答题纸上时龜题冃的答案标号涂黑 如1需改动■用橡 皮擦干淨后，再选涂其他答案标号°不能答在试题卷上◎-、单项选择廳 本大題共20小题、每小題1分，共20分*在誓小题列出的备迭项中 只荷一顷星最符合題目饕求的，谴将其选出.L 下列属于市炀营俏价值让渡流程中传播价值活戢的是A.定价B.广告C. 产品制造 6产品幵发2.强河滿足朮场中平同顾客需要的営销哲学是A.生产导向弘产环导向 D. 顾客导向辈 在过绘需求状态下.企业營的管理的任务是2怖展新市场C.提升价格*开重暂代品＜市场营带诉研流程的首要环节址 A.确定茸销调研主題C.收重市场信息资料 5. 第食品公司通过不惘努力，増加了现有市场对现彳iA 产品的购买爭，这廉于密集舉成长战略中的A •市场淒透C.市场开发 C.推谄导包 B,降低价格D.加大促销力度B.制宦背销调研方塞 E 提出营销调研报告B.产品开发 IX 弄帶化成长浙00058#市场营粘学试題第1页（北二页）6. 个人收入中扣除各项应墩税戟和非狡支出后的实际收入牡扎家庭收入B.个人可支配收入 U 人均国民收入 D.个人可任意支配收入7. 营箭人员提拯宙美观念的不同开展恰当的营错活动，这种影响梵营销决策的宏既环 境因董域于2自然坏境玖政洽与法律坏境 U 科学技术环境 D.社会与文化环境氏MT 去司通过实施品牌战皓和形象泯略使颐客对其产宝羞昇化的认知.该公司实族 養异化战略的垛径属于A.产品差异化Fh 服务差异化 C,形象差异化 D.渠道擔异化9*某手机制遗奁在产晶创断方曲紧跟市场领导者"但在广告及价格方面乂与领导者探 持一定的建异.这种市场跟随若战略属于A.距离跟随C.选择跟随10下列属于无差异营销策略优点的是 入有利于分散企业的岡险 C.细小市场的顾髯带求得到藉足1】.某企业抜使用程度把消费者分为首■次购买者、经蒂购买者、潜在购买者札非购买肴, 这种市场细分的依据凤于A.地理变魁EL 行为变量 C 心理变凰 D.人G 变星12.莫大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品.现决定为其产品设计并创建品牌* 这种品牌谯略廉于扎 品牌化策略 氐 品牌发展簧略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略】乳“荷花持牌洗农机为客户提供终身上门维修服务.这属于产品凱念层次中的A.基础产品B.期望产品 U 潜在产品 D.延伸产品14.先达钢铁公司有樹条、钢圈和钢扳3条生产线’冃前钢条有4个产品项目，钢圏有8个产品项目’钢检有6乍产品项百”此企业产品组合的长度是C* S D+ IS浙00058#市场营销学试題第2页（共5贡）B.紧密跟随 D.补缺跟斑 B.降低了市场竞争的激烈程度D.可以菠狷成本上的经济性15*电话营销这种乗道楼式届于A.零级渠it氏一圾渠道 C.二级渠道D+三圾葉進 16. 对于生产齧油等调味品的企业'适宜采用的分帝渠道模式是 A,独家分销B.密集性分網C.排地性分销D.选择性分常 17. KG 公词在九輾沟地卓后捐1000万元.引发当地媒体的竞相援道，该企业的营销传播行为属于 X 、广吿C-仝共关系 18. 下列属于销售促进活动的绘 人演讲C.提供优卓券19. 由职能舉营销组织与产品量营错组织结合起来的混合式营销组织类型是A.产品型营销组织B.职能型营耦组织 C,矩阵型营销组织 D.峯业部型营销组织20. 企业对年度计划目标、盈利陡力、市场营销战本蒔是否有准瓏的考核和有效控制的审计無于二、多项选样題；本大題共5小题’莓小题2分，共】0分占在毎小髓列出的备选顷中 至少有两项是符合起目鉴求的'请将其选出’锯选，梦遠或少选均无井。
2018年4月自考市场营销学00058试题及答案评分
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是A．定价 B．广告 C．产品制造 D．产品开发2．强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．顾客导向3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是A．拓展新市场 B．降低价格C．提升价格、开发替代品 D．加大促销力度4．市场营销调研流程的首要环节是A．确定营销调研主题 B．制定营销调研方案C．收集市场信息资料 D．提出营销调研报告5．某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多角化成长6．个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是A．家庭收入 B．个人可支配收入 C．人均国民收入 D．个人可任意支配收入7．营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于A．自然环境 B．政治与法律环境 C．科学技术环境 D．社会与文化环境8．MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于A．产品差异化 B．服务差异化 C．形象差异化 D．渠道差异化9．某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于A．距离跟随 B．紧密跟随 C．选择跟随 D．补缺跟随10．下列属于无差异营销策略优点的是A．有利子分散企业的风险 B．降低了市场竞争的激烈程度C．细小市场的顾客需求得到满足 D．可以获得成本上的经济性11．某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于A．地理变量 B．行为变量 C．心理变量 D．人口变量12．某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于A．品牌化策略 B．品牌发展策略C．品牌名称策略 D．品牌使用者策略13．“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的A．基础产品 B．期望产品 C．潜在产品 D．延伸产品14．宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是A．3 B．6+ C．8 D．1815．电话营销这种渠道模式属于A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道16．对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是A．独家分销 B．密集性分销 C．排他性分销 D．选择性分销17．KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于A．广告 B．销售促进 C．公共关系 D．人员推销18．下列属于销售促进活动的是A．演讲 B．游说 C．提供优惠券 D．赞助19．由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是A．产品型营销组织 B．职能型营销组织C．矩阵型营销组织 D．事业部型营销组织20．企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于A．控制系统审计 B．计划系统审计C．信息系统审计 D．新产品开发系统审计二、多项选择题:本大题共s小题，每小题2分，共10分。
4月自考市场营销学(00058)试题及答案
全国2018 年 4 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共20 小题。
每小题l 分。
共20 分。
1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（B）A ．定价B ．广告C ．产品制造D ．产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（D）A ．生产导向B ．产品导向C ．推销导向D ．顾客导向3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（C）A ．拓展新市场B ．降低价格C ．提升价格、开发替代品D ．加大促销力度4．市场营销调研流程的首要环节是（A）A ．确定营销调研主题B ．制定营销调研方案C ．收集市场信息资料D ．提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有 A 产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（A）A．市场渗透 B ．产品开发C．市场开发 D ．多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（B）A ．家庭收入B ．个人可支配收入C ．人均国民收入D ．个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（D）A ．自然环境B ．政治与法律环境C ．科学技术环境D ．社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（C）A ．产品差异化B ．服务差异化C ．形象差异化D ．渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（A）A ．距离跟随B ．紧密跟随C ．选择跟随D ．补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是（D）、A ．有利子分散企业的风险B ．降低了市场竞争的激烈程度C ．细小市场的顾客需求得到满足D ．可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（B）A ．地理变量B ．行为变量C ．心理变量D ．人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（A）A ．品牌化策略B ．品牌发展策略C ．品牌名称策略D ．品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（D）A ．基础产品B ．期望产品C ．潜在产品D ．延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板 3 条生产线，目前钢条有 4 个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有 6 个产品项目，此企业产品组合的长度是（D）A ．3B ．6+C ．8D ．1815．电话营销这种渠道模式属于（A）A ．零级渠道BC ．二级渠道D ．一级渠道．三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（B）A ．独家分销B ．密集性分销C ．排他性分销D ．选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000 万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（C）A ．广告B ．销售促进C ．公共关系D ．人员推销18.下列属于销售促进活动的是（C）A ．演讲B ．游说C ．提供优惠券D ．赞助‘19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（C）A ．产品型营销组织B ．职能型营销组织C ．矩阵型营销组织D ．事业部型营销组织??20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（A）A ．控制系统审计B ．计划系统审计C．信息系统审计 D ．新产品开发系统审计二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码0058一、单项选择题(本大题共30 小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在下降需求的情况下，市场营销管理的任务是（ A ）1-4A．重振市场营销 B．协调市场营销C．维持市场营销 D．降低市场营销2．注重买方需要的市场营销观念是（ C ）1-7A．推销观念 B．生产观念C．市场营销观念 D．产品观念3．金牛类战略业务单位的特征是（ C ）2-35A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率4．某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于（ B ）2-41A．同心多角化 B．水平多角化 C．集团多角化 D．垂直多角化5．把消费者按收入水平划分为高收入阶层、中等收入阶层、低收入阶层，然后依层次不同分别标为1、2、3，这种市场营销测定尺度是（ D ）3-58A．名义尺度 B．间距尺度 C．比例尺度 D．顺序尺度6．在一定的营销环境和营销费用下，市场预测表示的是（ A ）3-61A．估计的市场需求 B．估计的市场潜量C．最大市场需求 D．最小市场需求7．运输公司为商品交换和物流提供便利，它在市场营销中介中是（ D ）4-76A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商8．为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是（ D ）4-76A．消费者市场 B．生产者市场 C．中间商市场 D．政府市场9．世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。
烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（ B ）4-74A．反抗 B．减轻 C．转移 D．保持10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ A ）5-91A．文化因素 B．社会因素 C．个人因素 D．心理因素11．产业购买者的行为类型共有三种，其中企业第一次采购某种产业用品属于（ C ）5-106A．直接重购 B．修正重购 C．全新采购 D．间接重购12．某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（ B ）6-123A．理性的竞争者 B．破坏性的竞争者C．良好的竞争者 D．善良的竞争者13．市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种进攻战略属于（ B ）6-131A．正面进攻 B．侧翼进攻 C．包围进攻 D．迂回进攻14．按照消费者的生活方式、个性特征等心理变量对消费者市场进行细分，这种细分属于（ C ）7-142A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分15．企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率，这种目标市场战略是（ C ）7-150A．无差异营销战略 B．差异性营销战略C．集中性营销战略 D．大量性营销战略16．正常情况下能够一次或几次使用就被消费掉的有形物品(如文具等)，被称为（ B ）8-157A．耐用品 B．非耐用品 C．服务产品 D．特殊品17．企业的产品组合中所拥有的产品线数目指的是（ A ）8-159A．产品组合的宽度 B．产品组合的长度C．产品组合的深度 D．产品组合的相关性18．如果企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品延伸策略属于（ A ）8-162A．向下延伸 B．向上延伸 C．双向延伸 D．全面延伸19．企业所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌统分策略是（ B ）8-171A．个别品牌 B．统一品牌 C．分类品牌 D．特殊品牌20．化妆品厂对同一种商品采用不同等级的包装：以适用不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（ C ）8-175A．相关包装策略 B．多用途包装策略C．分等级包装策略 D．附赠品包装策略21．缓慢渗透策略的特点是（ D ）8-178A．采取高价格，高促销费用 B．采取高价格，低促销费用C．采取低价格：高促销费用 D．采取低价格，低促销费用22．零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。