保健品的城市营销策略
中医药保健品的市场营销策略分析

中医药保健品的市场营销策略分析现代人越来越重视健康,中医药保健品成为了他们关注的热点之一。
这种保健品不同于化学营养素补充剂,其特点是采用中药材制成,没有明显的副作用,有助于人体自然调节和修复。
面对这样一个庞大的市场,中医药保健品需要有一定的市场营销策略和手段。
本文将对中医药保健品的市场营销策略进行分析和探讨。
一、差异化营销策略中医药保健品的营销重点应该是与其他保健品区分开来,突出自己的特色和优势。
这一点在差异化营销策略上得以体现。
差异化是指企业在生产、营销、服务等方面对其产品与竞争对手的区别程度。
在中医药保健品的营销过程中,企业需要通过自身特色和优势的突出来区别于其他保健品。
方案一:品牌建设在差异化策略上,品牌建设是最常用的策略。
品牌可以作为消费者选择中医药保健品的标志,对于品牌构建方面,中医药保健品需要从品牌形象、产品包装、品牌故事、品牌传播等方面进行建设。
品牌极大地影响了消费者的购买决策,优秀的品牌不仅能够吸引消费者留下购买的信心,更能够形成忠实的消费者群体。
方案二:产品特色中医药保健品的另一个差异化策略是在产品特色上的体现,这里的特色并不是简单的包装、口味、绿色环保等方面的差异,更多的是在中医药方面的特点上进行区别。
这种特色主要体现在配方、功效、制作工艺等方面。
中医药保健品在健康保健领域有一定的专业性,这种特性能够让消费者(特别是年轻人)更容易接受,因为他们越来越关注通过中医药养生的方式来预防疾病和不适。
二、口碑营销策略中医药保健品的产品主要受到正规渠道,如药店、医院、专业保健店等的推广和购买。
但是正规渠道以外的口碑效应也不能忽视。
消费者朋友圈、社交平台、电子商务平台等可以对中医药保健品的口碑形成重要影响。
因此,在营销过程中,企业需要特别注意口碑营销策略。
方案一:口碑营销口碑营销是通过对消费者评价,形成消费群体对品牌的信任和支持。
中医药保健品可以利用口碑营销策略,利用评价和推荐的形式,增强品牌的信任度和认可度。
保健品营销计划方案

保健品营销计划方案随着人们健康意识的不断提高,保健品市场逐渐火爆。
保健品作为一种保障健康的补充品,受到了人们的青睐,同时也给企业带来了无限商机。
然而,保健品的营销不是一件容易的事情。
需要制定精确的营销计划方案,才能赢得市场的竞争。
一、市场分析在制定保健品的营销计划方案前,首先需要进行市场分析。
通过市场调查,了解目标消费群体的需求和购买行为,并确定营销策略。
1.消费群体保健品的消费群体主要是45岁以上的中老年人。
因为随着年龄的增长,人体的各种机能都会逐渐退化,免疫力下降,需要通过保健品来强化机体,缓解身体的各种不适。
2.市场竞争保健品市场竞争激烈,竞争对手琳琅满目。
除了传统药品企业,还有健康食品企业、保健品生产企业等。
因此,如何区分市场品牌,并打造自己的品牌优势是企业成功的关键。
二、营销策略确定目标市场后,我们需要制定具体的营销策略方案,包括市场开发策略、品牌推广策略、价格策略、分销渠道策略等。
1.市场开发策略市场开发是企业营销战略的基础,企业可以通过多种方式进行市场开发,例如:电话推销、电商平台营销、线下经销等。
但是在市场开发过程中,需要注意文化差异和行业规范要求,保证客户购买满意度,遇到问题可以得到及时的解决。
2.品牌推广策略品牌推广是企业成功的重要标志之一。
在品牌策略的制定中,企业可以通过各种媒介进行宣传,例如:电视、广播、报纸、网络等。
品牌宣传需要体现企业的形象、产品特点和品牌优势,塑造消费者对品牌的美好形象,建立品牌忠诚度。
3.价格策略在制定价格策略时,需要考虑市场监管机制、消费者需求、经济环境等因素。
在营销策略的落实中,企业可以制定打包销售策略、限时促销策略等,提高消费者购买意愿,刺激消费者的再次消费。
4.分销渠道策略分销渠道策略是企业营销的重中之重。
企业可以通过多种渠道进行销售,例如:线下商店销售、电商平台销售等。
不同的渠道对于价格、利润、竞争等因素都有不同的影响,企业需要根据不同的市场需求,选择最适合的销售渠道。
保健食品私域营销策略

保健食品私域营销策略保健食品私域营销策略是一种利用内部资源和平台建设来推广和销售保健食品的方法。
与传统的广告宣传相比,私域营销更加注重与消费者的互动和沟通,旨在建立长期稳定的品牌关系。
以下是一些针对保健食品私域营销的策略和方法:1. 构建私域社区:通过品牌官方网站、APP或社交媒体平台,建立专属的保健食品私域社区,以吸引和集结核心用户群体。
在社区中可以提供产品信息、健康知识分享、专家咨询等内容,与消费者进行深度互动,提高品牌认知度和忠诚度。
2. 个性化推荐:通过数据分析和用户画像,实现针对每个个体用户的个性化推荐。
根据消费者的健康需求、购买历史和互动行为等信息,向其推荐适合的保健食品,并提供个性化的优惠和服务,增强用户体验和购买欲望。
3. 用户UGC营销:鼓励用户参与内容创作和分享,通过用户生成的内容(UGC)增加品牌曝光度。
可以发起用户评测活动,邀请用户分享他们的使用体验和效果,或者组织用户分享会议,让用户之间互相交流和分享心得,从而形成用户口碑和品牌信任。
4. 精细化运营:通过数据分析和监测,不断优化私域营销策略。
了解用户行为、偏好和购买路径,调整营销策略和推广方式,提高ROI(投资回报率)。
可以利用CRM系统(客户关系管理系统)管理用户信息和互动记录,实现精准的用户管理和运营,提高用户转化率和复购率。
5. 专家合作:与健康领域的专家、医生和营养师合作,提供专业的咨询和建议,增加产品的可信度和用户的信任感。
可以组织专家讲座、在线问答等活动,为消费者提供健康相关的知识和建议,在建立品牌形象的同时,为用户提供有价值的内容。
6. 社交电商:结合社交媒体和电商平台,实现直播销售、社群拼团等社交电商方式,提高销售转化率。
利用社交媒体平台的社群影响力,通过互动、分享和引导购买行为,将用户转化为购买者,并鼓励其在社交媒体上分享购买体验,扩大品牌影响力。
7. 客户关怀:对于老客户和忠实用户,要重视客户关怀和售后服务。
保健品地推营销方案

保健品地推营销方案1. 引言保健品是近年来消费者非常关注的产品之一,因为人们的健康意识提高,对保健品的需求也逐渐增加。
然而,保健品市场竞争激烈,针对目标受众进行地推营销活动是一种有效的推广方式。
本文将介绍一种保健品地推营销方案,以帮助企业有效推广和销售其保健产品。
2. 目标受众分析在制定地推营销方案之前,首先需要对目标受众进行详细的分析。
针对保健品市场,主要的目标受众可以分为以下几类:2.1 年轻上班族年轻上班族在工作压力大、生活快节奏的情况下,对保健品的需求比较高。
他们关注身体健康,希望通过保健品来改善免疫力、增加体力等。
2.2 中老年人群中老年人群对于保健品的需求也非常大。
面对身体健康问题的增加,他们更加关注自己的健康状况,并且愿意购买保健品来维持健康。
3. 地推策略在了解了目标受众之后,接下来我们需要制定地推策略,以提高销售效果。
3.1 地点选择选择地点是地推活动的关键,我们需要选择人流量多、目标受众较集中的地区。
例如商业区、购物中心等地点都是较为理想的选择。
3.2 人员培训地推人员的培训非常重要,他们将直接与潜在客户进行沟通。
在培训中,需要包括产品知识、销售技巧等方面的内容,确保地推人员能够有效地向客户介绍产品,并解答客户的疑问。
3.3 促销活动促销活动是吸引目标受众的关键。
可以通过赠品、折扣、优惠券等方式吸引消费者的兴趣,促使他们购买。
同时,在促销活动中可以设立购买上限,引导消费者购买更多的产品。
3.4 特色体验保健品地推活动不仅可以通过赠品和折扣来吸引消费者,还可以提供特色体验。
例如在地推现场设置保健体验区,让消费者亲身体验产品的效果,增加对产品的信任和购买欲望。
4. 推广渠道选择在地推营销活动中,推广渠道的选择也非常重要。
除了传统的口碑传播和户外广告之外,现代的数字营销也需要纳入考虑范围。
4.1 社交媒体推广社交媒体在当今社会中具有重要影响力,我们可以通过创建品牌账号、发布有关保健品的内容来吸引潜在客户的关注。
保健品营销策划书策划3篇

保健品营销策划书策划3篇篇一《保健品营销策划书策划》一、市场分析1. 行业现状随着人们健康意识的提高,保健品市场逐渐兴起。
目前,市场上的保健品品牌众多,竞争激烈。
2. 目标受众我们的目标受众主要是中老年人,他们关注健康,有一定的消费能力。
3. 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、营销策略等,找出我们的优势和差距。
二、产品定位1. 产品特点我们的保健品具有独特的配方,采用天然成分,无副作用。
2. 产品定位定位为高品质、安全有效的保健品,满足中老年人对健康的需求。
三、营销策略1. 品牌建设通过广告宣传、公关活动等提高品牌知名度和美誉度。
2. 渠道建设建立线上线下相结合的销售渠道,方便消费者购买。
3. 促销活动定期开展促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
4. 客户关系管理建立客户档案,定期回访,提高客户满意度和忠诚度。
四、推广方案1. 广告宣传在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告,宣传产品特点和优势。
2. 公关活动举办健康讲座、义诊等活动,提高品牌知名度和美誉度。
3. 网络营销利用社交媒体、电商平台等进行网络营销,扩大销售渠道。
4. 口碑营销通过客户口碑传播,提高产品的知名度和美誉度。
五、销售策略1. 定价策略根据产品成本和市场需求,制定合理的价格策略。
2. 销售渠道建立线上线下相结合的销售渠道,方便消费者购买。
3. 促销策略定期开展促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
六、团队建设1. 招聘优秀的营销人员,组建专业的营销团队。
2. 定期对营销人员进行培训,提高他们的业务水平和服务意识。
七、财务预算1. 制定详细的财务预算,包括广告宣传费用、促销费用、人员工资等。
2. 严格控制成本,确保营销活动的顺利进行。
八、风险控制1. 分析可能面临的风险,如市场风险、竞争风险等。
2. 制定相应的风险控制措施,降低风险发生的概率。
篇二《保健品营销策划书策划》一、前言随着人们健康意识的提高,保健品市场逐渐兴起。
保健品营销策略

保健品营销策略在竞争激烈的保健品市场中,制定一个有效的营销策略至关重要。
以下是一些可能的营销策略,可以帮助品牌吸引目标消费者并提高销售。
1. 了解目标市场:首先,为了制定有效的营销策略,必须充分了解目标市场。
这包括了解目标消费者的特征、需求和购买行为。
通过市场研究和调查,品牌可以确定目标市场的关键特征,并根据这些特征调整产品定位和市场推广策略。
2. 强调产品差异化:保健品市场饱和,品牌必须找到与竞争对手的差异化点。
这可以通过产品特点、配方创新、科学研究支持等方式实现。
品牌可以利用专业知识和专家推荐来增加产品的可信度,并强调自己的产品在市场上的独特之处。
3. 建立信任:保健品消费者对产品的质量和安全性非常关注。
品牌应该建立信任,确保产品符合相关法规标准,并提供客观的科学依据。
此外,与消费者建立积极的互动和沟通,解答他们的问题并提供专业建议,也是建立信任的重要途径。
4. 制定综合的市场推广策略:综合的市场推广策略可以提高品牌知名度和产品认知度。
品牌可以利用多种媒体渠道,如电视广告、网络广告、社交媒体等,来推广产品。
此外,与健康领域的专家、医生和健身教练建立合作关系,以获得专业认可并增加产品的可信度。
5. 提供增值服务:除了产品本身,品牌可以通过提供额外的增值服务来吸引消费者。
这可以包括免费健康咨询、定期健康课程、配套饮食建议等。
这样的增值服务不仅可以增加消费者对品牌的忠诚度,还可以提高口碑和转介绍率。
6. 审慎选择分销渠道:选择合适的分销渠道对于保健品品牌的成功至关重要。
品牌可以将产品销售给药店、健身房、网上零售商等合作伙伴,同时也可以建立自己的在线销售渠道。
关键是确保销售渠道与目标市场相匹配,以确保产品能够更好地被目标消费者接触到。
以上是一些可能的保健品营销策略。
品牌应根据自身情况和目标市场的需求选择并结合适合的策略,以获得最佳的市场推广效果。
保健品市场是一个竞争激烈且不断发展的行业,品牌需要制定一个全面且创新的营销策略,以吸引目标消费者并取得竞争优势。
2023年天麻保健品行业市场营销策略

2023年天麻保健品行业市场营销策略天麻保健品行业是一个竞争激烈的市场,市场营销策略对于企业的发展至关重要。
下面是一些天麻保健品行业的市场营销策略:1. 品牌定位:确定天麻保健品的品牌定位,明确产品的特点和目标受众。
可以通过市场调研和竞争对手分析来确定最佳的品牌定位策略。
2. 产品差异化:天麻保健品市场竞争激烈,产品的差异化是吸引消费者的一种方式。
可以通过研发新产品、提升产品质量、增加产品功能等方式实现产品差异化。
3. 渠道网络建设:建立广泛的渠道网络是扩大市场份额的关键。
可以选择与大型连锁药店、保健品特许经营店等进行合作,扩大产品的销售渠道。
4. 市场推广活动:通过各种市场推广活动提高产品的知名度和销量。
可以选择在媒体上进行广告投放、举办促销活动、参加行业展会等方式来吸引消费者的关注。
5. 营销人员培训:培训公司内部的销售团队,提高他们的专业知识和销售技巧。
同时也可以与销售团队合作,共同制定销售目标和策略,确保销售团队的高效运作。
6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台如微博、微信、抖音等,开展品牌推广和产品宣传。
可以通过发布有吸引力的内容、与用户互动等方式吸引更多的关注和用户购买。
7. 售后服务:提供良好的售后服务可以提高用户的满意度和忠诚度。
可以建立24小时客服热线、提供退换货服务、定期回访等方式来保证用户的权益和满意度。
8. 建立合作关系:与相关的健康机构、专业医生、药店等建立合作关系,提高产品在专业领域的信誉和推广效果。
总之,天麻保健品行业的市场营销策略需要根据市场情况和竞争对手来制定,并不断调整和优化。
通过合理的品牌定位、产品差异化、渠道网络建设、市场推广活动、销售团队培训、社交媒体营销、售后服务和建立合作关系等策略,可以提高产品的销售和品牌的知名度,实现企业的可持续发展。
保健品营销策划方案范文4篇

保健品营销策划方案范文4篇篇一:品牌价值提升一、背景分析:保健品市场近年来发展迅速,消费者对于健康的重视程度逐渐增加,保健品已成为人们日常生活中必不可少的一部分。
然而,由于市场竞争激烈,品牌之间的区分度不高,导致了保健品行业的同质化竞争。
因此,为了在市场上脱颖而出,提高品牌价值,有必要制定一套有效的保健品营销策划方案。
二、目标分析:1. 品牌知名度提升:通过广告、宣传等营销手段提高品牌知名度,让消费者更加熟悉和信任该品牌。
2. 品牌形象塑造:以健康、科学、专业为核心理念,打造健康、高品质的形象。
3. 市场份额扩大:通过提高产品质量和服务水平,增加市场份额。
三、策略与实施方案:1. 打造独特的品牌形象:a. 与权威机构合作:与医院、科研机构等权威机构合作,开展科研合作、举办健康讲座等活动,提高品牌的专业性和可信度。
b. 通过产品创新:结合市场需求,不断推出新款、高品质的产品,以满足消费者对健康的需求。
c. 建立品牌形象:通过高质量的产品、优质的服务和良好的口碑,塑造品牌形象为健康、科学、专业的形象。
2. 品牌推广:a. 广告宣传:通过电视、广播、互联网等各种渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和美誉度。
b. KOL营销:与健康领域的知名博主、医生等KOL合作,进行推广宣传,借助他们的影响力,提高品牌曝光度。
c. 社交媒体活动:利用微博、微信等社交媒体平台,开展在线答疑、健康知识分享等活动,增加用户粘性。
3. 提供优质的售后服务:a. 建立专业客服团队:建立专业的客服团队,及时解答用户咨询,解决用户问题。
b. 增加售后服务内容:提供产品使用指南、健康建议等优质售后服务,提高用户满意度和忠诚度。
篇二:定位策略一、背景分析:随着社会发展和人们生活水平的提高,消费者对于保健品的需求也越来越大。
然而,保健品市场竞争激烈,品牌同质化现象严重。
因此,为了在市场中立足,需要制定一套明确的定位策略,从而使品牌获得差异化竞争优势。
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保健品的城市营销策略众所周知,保健品行业是一个竞争激烈蓬勃兴旺的产业,由于保健品的高额利润和相对较低的政策壁垒和技术壁垒,目前,我国共有保健品企业3000 多家,年产值500多亿,但真正占领市场份额的不足百个,投资总额在1 亿元以上的大型企业仅占% “我国保健品市场出现信任危机,已不适应世界发展的趋势……” 蓝哥智洋国际行销顾问机构CEC兼首席顾问于斐先生指出,究其原因,这与保健品市场的日趋成熟,国家政策对行业管理制度的完善有关。
如今,消费者对保健品需求日趋理智化,不再是跟风,追随潮流似的购买,更多的是开始注重产品的功效性、美誉度,以及企业所能提供良好的售前、售中、售后服务了。
作为国内保健品著名企业的XX集团,广告语早已家喻户晓。
其洋参系列产品在国内已持续销售了十多年,至今仍能畅销的状况在保健品行业中是极其罕见的。
为什么在绝大多数保健品曾经辉煌现时暗淡的今天,XX产品仍旧会在市场中笑傲江湖长盛不衰而且,其所运作的又恰是难以捉摸、变幻莫测的城市市场,可以说在保健品城市营销中,能持续这么长时间,这也是xx 独有的现象了。
当前,此起彼伏、眼花缭乱的保健品给丰富市场、繁荣行业带来了勃勃生机,但不可否认的是,功能上的相似性、同质化倾向也束缚了营销上的思维,困绕着运作策略的实施。
由于不同的产品定位特征有区别,所拥有的消费人群也各有千秋,许多保健品曾经创造出许多模式,有的以功能诉求为主,有的以情感诉求为主,有的概念诱导、终端突破,有的新闻炒作、公关开道,不一而足,但在具体的营销实践中,以三株、红桃K 汇仁肾宝为代表性利用人海战术和人际网络采取“农村包围城市”的策略仍在发挥主导作用,欣欣向荣的脑白金则通过当初富有极强冲击力的软文造势,在城市营销中开辟出以送礼概念为主题的崭新模式。
xx 的洋参系列制品和护心健脑功能性保健品--xx 胶囊,在城市营销中充分挖掘品牌内涵,强化终端手段,以品牌为纽带整合各种宣传要素,实现了产品在消费者心目中的拓展与延伸。
就xx 的发展历程来看,其城市营销策略中融合了广告促销为主的数量营销与品牌经营为主的质量营销,具体表现形式是媒体攻击、终端整合、活动爆破、服务造势。
媒体攻击。
市场的激烈纷争,使众多企业寻求宣传资源的多样化,整合各种手段,其目的是为了加深消费者对产品的认知率,在购买行为实现的同时让他们从中体验产品所带来的享受。
xx 集团主要是两手抓,一手抓品牌延伸,一手抓广告促销,美国广告巨匠汤姆•伯瑞尔说过,广告的作用就是使人们对产品有一种感觉,最佳的方法就是去拨动建立在产品和观众间的那组情感之弦。
据市场调研发现,在保健品上市与运作中,电视是首选媒体,消费者对电视内容的关注率分别为新闻类、影视类、综艺类、体育健康类。
通过电视品牌的播放,一方面加强品牌传导效应,另一方面深化消费者在产品认知上的注目率。
就广告来说,消费者对广告的反应有三个阶段:第一次看到广告的反应是“这是什么”第二次产生好奇,并对广告信息产生熟悉感,第三次产生确认感。
市调中还发现,消费者购买保健品的动机,有四成是自用,而将近六成的消费者是为了传递情感赠送别人。
对此,XX集团在中秋、春节这两个送礼高峰期,精心制作了以“回家”、“团圆”、“感恩”为主题的电视品牌带,以15 秒、30秒为主,一方面让喜庆、吉祥的画面撩拨热闹气氛;另一方面通过浑厚淳朴的画外音来反复强调:送XX 洋参,回家的感觉;XX 洋参,伴我回家。
着力渲染家所带来的亲切感,使产品具有了深远的文化意义。
溢满了浓浓的人情味。
节日期间每晚在热门电视剧期间插播,配合画面播出的同时积极向广大消费者征求“真情真意、欢乐共享”XX感恩一句话,意思是让消费者看了电视受到感染后,自己拿起笔来,抒写对亲人的思念,对好友的牵挂,主题围绕节日展开,只要短短一句话,写好后投寄给公司客户服务部或直接送到指定销售店就能换取礼品,同时参与评奖。
这一“看”一“写”过程使消费者增添了参与的兴趣和对产品深切的感受,最后评选出100名得奖的感恩一句话将刊登于《XX 晚报》和《XX 日报》上。
在电视播放期间,为了形成媒体组合效应,加强整体传播力量一些报纸的文案和平面广告都以“ XX 伴我回家”“家的感觉”来展开情感诉求,广播电台的节目中也不断重复,把“XX”与“家”巧妙的融合在一起,唤起了消费者内心的共鸣。
除此之外,在全国各大报纸刊登启事,举办XX 杯感恩一句话有奖征文。
一时间,参赛稿件雪片般飞到公司企划部,在社会上产生了极大影响。
终端整合。
我们所说的终端工作,其实就是销售渠道的最末端,是生产厂家的产品“出海口”。
它上承制造商、经销商、批发商,下启广大的消费者。
零售巨头约翰•活纳梅克说过,我知道我的广告有一半是无效的,问题是,我不知道浪费的是哪一半。
这不,有许多企业为了尽快启动打开市场,往往通过大量的广告集群轰炸以实现销售的持续化,而恰恰忽略了最重要的终端工作在消费者购买力上的内容诠释。
结果是浪费了大量的人力、财力、物力,到最后却是销声匿迹。
事实上,无论是报媒、电视、广播等空中组合优势宣传手段,如果没有地面上的终端促销和终端管理,维护进行强有力的支撑,那是不可想象的。
如今,越来越多的厂家意识到了终端工作的重要性。
麦当劳集团总裁曾说过,顾客在哪里工作、生活、购物娱乐,我们就到哪里去开餐馆。
如TCL集团,为了在强手如林的家电市场中脱颖而出、笑傲江湖,它是最早把销售网络直接建设到零售终端上的家电企业,由于它的率先垂范,家电企业已成为最重视终端工作的行业之一。
无论是海尔、长虹、还是春兰、美菱,在经销其系列家电产品的每个商场售点都不异投入,花费巨资。
除了运用海报、招贴、货架、展柜、产品模型、赠品等大量造势外,还通过频繁的广场文艺表演、节假日促销营造氛围,烘托气势,在一些交通发达、地理位置优越、人流量大的商场,厂家更是大量派驻专职促销人员,经过系统培训后,身着统一制服,直接向消费者推荐、介绍产品的性能、特色、用途,这种“一对一”的沟通,增强了宣传上的针对性和说服力,使产品尽快到达了消费者手中。
以上抢占终端的策略,一经形成便引来了更多厂家的纷至沓来,于是有限的大型商场、卖场资源就成了大伙争相夺取的目标,与此相呼应,各种各样的进场、上架费、堆头费等等往往搞得众厂家欲罢不能,但这也从另一侧面反映出终端工作的重要性。
在当前,面临激烈的市场竞争,抓住终端,实际上就是抓住消费者的心,抓住顾客的信任度与忠诚度。
同样,xx 集团十分重视终端工作,一些重点区域的大型卖场、超市,货架位置的争夺已进入白热化状态,寸土必争,他们认为,如果自己的阵地没有悉心照顾,巩固好防线,稍不留意,就会被竞争对手挤进。
对此,XX集团目光放远,及时抢占有利的终端资源,如各地沃尔玛、家乐福、麦德龙、好又多、上海的联华、华联、大润发等连锁超市,化费巨资,建立展示生动化标准,使消费者在成千上万家售点看到同一种顺序同一种风格的陈列效果,视觉增强效果刺激,形成恒久的记忆。
另外,买断一些展柜、货架、堆头,在醒目位置展示公司的系列产品。
如前几年推出的护心健脑保健品--XX 胶囊,以淡绿色为包装基调,延伸出视觉的旷远和健康的主题,在各地一些买场把条装、四盒装、六盒装与各式促销赠品集中布置摆放。
尤其是注意陈列效果,比如特价区、收银台附近(激发冲动性购买)、相关产品类别的货架附近、人潮流动频繁处,如货架(扩大陈列面吸引注意力),具体陈列方式上采取品字形、阶梯式堆放。
完成陈列后,故意拿掉几盒产品以留下空隙方便客户拿取,同时显示商品的良好售卖情况,加强视觉效果。
与此同时,针对一些如海报、立牌卡、宣传折页、手册、包装袋、产品模型、灯箱等,都要求品牌形象鲜明,色彩协调一致,诉求主题突出,比如围绕中秋、春节二大节日,所有的宣传项目都围绕“送礼”、“团圆”与“回家”为内容来表现。
在制作上对材质、用料、色泽力求精美、大气,同时,要求促销员礼仪举止、医生的现场推荐、营业员的热情口碑都要在对产品知识深入了解基础上生动化的运用。
特别是促销小姐,要求他们随身带好抹布,一旦碰到产品弄脏或展示区出现灰尘要及时的给予清理而不是等到下班后。
活动爆破。
在终端整合基础上,XX 集团常年不断的举行各类形式生动的活动,来引爆市场、刺激消费,延伸品牌宣传效应。
如经常举办广场文艺表演、“XX 辉煌十二年大型消费节”、“真情真意,欢乐共享”有奖购物周,终端特价、终端买赠、大型义卖特惠等一系列活动。
尤其是节假日更是每周举办有时甚至天天进行。
活动举办过程中专门制作了大量精美礼品筷、化妆包、便携式水杯、动画小夜灯、折叠旅行袋、保健箱等实用的东西配合产品销售赠送给消费者,改变了以往买产品送产品的传统方式,由于礼品制作精巧,色彩生动,因而很受消费者欢迎,吸引了他们注意。
活动举办前,对有关买赠、有奖等内容的宣传材料布置要求是:A、店门外醒目的活动促销信息张贴布置B、店内货架上的活动促销告知信息布置C、堆头促销区的广告宣传品尽可能简洁醒目传达活动促销信息(如:购xx 产品送有奖贺卡免费邮寄)。
D收银台、出入口的重点告之这些多样化,以“有奖”、“买赠”为主题的常规活动以外,还先后开展了户外为主大型的“健康千里行”上海、北京名医大型义诊,通过向50 岁以上患有心脑血管疾病的老人赠送xx 胶囊,进行跟踪服务至今已成功举办了47场活动,受益达3 万多人。
同时户内的“大型健康科普报告会”,通过请权威专家现场讲授,当场解答疑问、有奖知识抢答更是融洽了与消费者的关系,加强了与他们的沟通,在社会产生了良好的口碑。
服务造势。
自进入二十一世纪以来,xx 集团客户服务部组织专业人员建立了“消费者资料库”,具体方法:通过消费者主动的联系(消费者来信);终端售点的促销小组在消费者购买的的资料登记(如记下该消费者的年龄、性别、购买目的、购买次数以及消费者所提的意见);每次开展促销活动的表格存档(如活动前的登记,活动后的调查表格填写等市场第一线的资料收集。
通过这此渠道,xx 集团的“消费者者资料库”共收集到28685 个消费者的详细资料,并定期不断增添、筛选、刷新。
按消费者的病症轻重、服用次数、购买频率等,进行群体的细分,针对不同的消费者需求提供各种有针对性的服务。
如:根据消费者的热情程度、购买次数、忠诚度等将消费者划分为A、B、C、D等几个级别。
据此提供电话回访、上门义诊、健康跟踪、组织联谊等不同的增值服务。
每逢春节,xx 胶囊为回老顾客的长期支持,按资料库的详细地址,在春节前一个月,给每个消费者免费邮寄精美的新年贺卡以及以健康为主题的xx 新年挂历;并开展“健康之星”评选活动,邀请多名获奖者前往xx 总部所在地城市参观,总裁在百忙中为这些远到而来的获奖者颁发奖金证书、披上授带、合影留念,并亲自陪同,领略了城市的美丽风光;同时通过800 免费咨询电话,为广大消费者解答各种心脑疾病的疑问;成立“专家委员会”定期上门为消费者免费健康检查。