高级信息系统项目管理师质量管理论文
信息系统项目管理师论文-质量管理

信息系统项目管理师论文-质量管理摘要:2014年3月,我作为项目经理参加了某市X村镇银行的核心业务系统建设项目,整个项目总投资2000余万元,建设工期为7个月。
该银行力图通过核心业务系统的建设,突破原系统的瓶颈,扩大业务经营范围。
该项目自2014年3月项目启动至2014年10月验收,系统至今运行稳定,取得客户的好评;本人以银行核心业务系统建设项目为例,结合作者实践,探讨了质量管理中遇到的问题及解决办法。
包括质量规划、质量保证、质量控制。
项目经理和QA融洽合作,保证了项目的质量。
有了有效的处理项目各个阶段引起了质量变更,建立了质量的变更控制流程,在保证质量的同时,兼顾了项目的范围、进度、成本,解决了项目中遇到的问题,保证了项目的有效实施。
最后,针对存在不足之处,提出了今后的改进思路。
一、项目概述为鼓励和支持民间资金参与地方金融机构改革,支持地方经济发展,打破农村金融市场的垄断状态,近年来全国各地陆续成立上百家村镇银行。
村镇银行业务不断扩大的同时,与发起行的关系逐步由合作转为竞争,因此急需摆脱发起行的各种限制。
由于大部分村镇银行依托于发起行的核心业务系统,这不利于村镇银行的独立发展和扩大经营。
并且大部分村镇银行成立之初,没有相应的进行银行卡以及网银的建设,而原发起行往往利用各种理由阻止村镇银行银行卡和网银的建设,这对实现降低银行负债成本,提高银行利润的目标,无疑造成了很大程度的制约。
以此某市X村镇银行公开招标了核心业务系统建设项目,我公司参与了投标并顺利中标,签订了合同,随后成立了项目小组。
项目建设总体分为六大系统一个主题数据库。
六大系统包括核心业务柜面系统、行长查询系统、综合报表系统、反洗钱系统、个贷公贷系统以及运维管理系统。
系统整体基于B/S 和C/S混合架构;前台界面部分采用Java和C#语言,后台采用Oracle数据库和Sql-Server数据库,linux服务器。
在数据移植过程以及测试环境搭建中,分别采用了Plsql Developer 以及VPN技术。
高项论文真题之论信息系统项目的质量管理

高项论文真题之论信息系统项目的质量管理希赛小编为大家整理了历年信息系统项目管理师考试论文真题范文,以下为论项目质量管理论文范文,供大家参考。
论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以我主持过的某大型综合性企业信息化建设系统为例,探讨了信息系统项目的质量管理,指出项目质量管理在信息系统项目实施中具有重要地位和关键作用。
在该项目中,我作为用户方的项目负责人参与了项目的管理工作,我在项目质量管理中,根据项目的实际情况和特点,有针对性地强化某些方面质量管理的工作,并采取了以下针对性的措施:进行充分的用户需求分析,用户需求分析是保证项目质量的基础;加强测试工作,并形成制度;代码走查,保证项目质量;执行变更控制,防止项目范围的无效蔓延。
通过这些办法,成功的控制了项目的范围,保证了项目按时交付使用,保证了项目的质量,顺利完成了这个项目。
关键字:信息化,项目管理,质量管理【正文】项目质量管理是项目管理中一个非常重要的组成部分,项目质量反映软件产品满足规定需求和潜在需求能力的特征和特征的总和。
项目质量的工作流程主要有项目质量规划,执行质量保证,执行质量控制。
项目质量管理是一个项目能否顺利的完成并交付使用的一项基础性的工作。
2007年,某大型综合性企业为实现信息管理,准备开发了一套企业信息系统,功能主要包含了客户关系管理,项目管理,库房管理,财务管理,消息管理,工作流管理等,其中以项目管理为核心,实现对项目整个生命周期各个环节进行有效监控,实时动态反应项目各阶段执行情况,进行成本控制和成本分析;同时对工作流程进行可配置化管理,实现任务督办,消息提醒,协同办公等功能;计划投资600万元;采用C/S结构。
我作为用户方项目负责人,参与了项目的管理工作。
在该项目管理工作中,我十分重视项目质量的管理和控制,借助项目软件MSProject2003来辅助项目质量的计划和管理。
在工作中,我根据实际情况,主要从用户需求分析,代码走查,强化测试工作,进行变更控制四个方面对项目质量进行有效管理,取得了较好的效果。
信息系统项目管理师论文-论项目的质量管理

信息系统项目管理师论文-论项目的质量管理【摘要】20**年*月,我参与了某国有商业银行掌上银行项目开发,并担任项目经理。
该项目采用V模型项目生命周期,依托于**行已有的手机银行平台,用Objective-C在Xcode上开发终端的app,通过Erlang 构建业务逻辑应用,并对手机银行平台的交易网关和后台账务系统进行改造,最终实现在终端上,提供14个核心功能模块和9个增值功能模块的金融服务。
应用投产后得到了市场的良好放映,提升了**行在掌上终端领域的同业竞争能力。
本文结合我的实践,以掌上银行项目为例,讨论了项目的质量管理。
本文首先讨论了如何遵循公司的质量管理体系和制度,制定质量管理计划;实施质量保证,强调各个阶段产出物的有效评审和检查;在质量控制过程中,针发现的质量问题,全员动员讨论分析质量问题,持续改进质量。
此外,本文还总结了在质量规划中没有考虑客户端app稳定性的经验教训,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。
论项目的质量管理项目概况随着手机银行业务的快速发展,招商银行、交通银行等各大型商业银行已推出了针对手机银行,并受到了市场的欢迎,为了增加手机银行在同业市场的竞争力,抢占市场份额及客户资源,某大型国有商业银行产品研发部提出了掌上银行业务需求,信息化建设委员审批同意立项申请,科技部就该项目下达了工作单,由研发中心承担技术实施任务。
作为项目经理,我主要承担组织实施项目计划、设计、开发、测试及配合业务部门的产品试运行、验收和推广工作。
该项目为渠道类新系统功能开发和测试,在采购的技术平台上进行自主开发的方式,采用V模型生命周期模型,研发周期6个月。
项目目标是打造掌上商务平台,以掌上银行自身业务为核心,重点突出其增值服务功能。
掌上银行应用依托于**行已有的手机银行平台,用Objective-C语言在Xcode工具开发终端上的app,通过擅长多线程处理的Erlang构建渠道端业务逻辑应用服务,并对现有的交易网关和后台账务系统进行扩展改造,最终实现为终端上的用户提供金融产品服务。
【信息系统项目管理师】质量管理参考范文精选5篇

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师十大知识领域范文之质量管理质量管理写作思路:范文1:论项目的质量管理摘要:2018年2月,我有幸参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,担任项目经理职位。
该项目以《XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划》为准则,目的是采用统一的技术路线和架构体系,构建一体化的信息化应用环境。
整个项目总投资800万元,建设工期为一年,该系统以专业的人力资源管理技术,依托动态详实的数据,完整实现了劳动组织管理、用工管理等系统业务功能,为客户及时提供多角度的人力资源统计分析报告。
本人在项目的质量管理过程中,结合公司质量管理体系要求和项目实际情况,科学的运用信息系统项目质量管理的理论知识,通过建立项目质量规划、有效地展开质量保证活动、执行质量控制等管理办法,最终使项目按期保质完成,满足客户要求。
在本文的最后对该项目的一些经验教训进行总结。
正文:2018年2月,我作为项目经理参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,该项目是2018年XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划的重点工作,同时也列为XX市电网公司重点信息化项目。
该项目总投资共800万元人民币,建设工期为一年,该项目在XX市电网公司范围内推广应用,能够进一步提升信息共享和协同作业范围,可有效解决数据统计工作量大、容易出错的等业务难题,通过各种在线办公功能解决范围远、沟通难、时间长等问题,在提高业务办公质量的同时,更能有效的进行成本控制,一举多得。
人力资源管理系统目前具备劳动组织管理、人员调配、班子建设与干部管理、员工信息管理、专家队伍建设管理、劳动关系管理、绩效管理、员工资质管理、考勤休假、保险福利、薪酬管理、离退休管理、外事管理、自助服务、统计报表、决策分析、数据中心、基础平台、系统设置等20多个系统功能模块,满足XX市电网公司人力资源管理需求。
该系统采用java语言开发,,基于J2EE架构,采用Oracle10G作为数据库、Weblogic9.2作为中间件,应用服务器是DELL塔式商用服务器,数据库服务器采用双机热备加光纤存储,服务器操作系统采用RHEL4.7。
软考-信息系统项目管理师-论文-质量管理

质量管理摘要:2013年3月,我参加了××集团信息化平台的建设,担任项目经理,负责项目的整体推进和管理工作。
该项目预算500W,要求在6个月内完成。
项目采用J2EE框架,模组化思想设计,采用B/A/S的多层分布式结构。
通过该项目的实施,为该集团建立了综合物流业务平台,通过与财务系统、办公系统、视频监控系统等的集成,实现了数据交互与共享,为集团建立了统一的内部门户与决策管理平台。
并以该平台为基础帮助该集团顺利通过了××省重点物流企业技术中心的评定。
本文结合作者在项目中的实践,讨论了项目质量管理在信息系统集成项目中的重要性,包括质量规划、质量保证、质量控制等子过程。
通过认真执行变更控制流程,建立配置管理系统等项目管理工作保证了项目的成功,系统至今运行良好,取得了客户的高度认可。
正文:我于2013年3月参与了××集团信息化平台项目的建设,在该项目中担任了项目经理一职,该项目预算500W,要求在6个月内完成,经过项目组全体成员的共同努力,该项目9月正式验收交付使用。
并在此基础上,帮该集团在10月顺利通过了省重点物流企业技术中心的评定,项目取得了客户较好的评价。
该集团原有的业务管理系统使用已有5年左右,功能相对简单。
随着该集团的业务规模发展,在全国拥有15个物流分中心,原有的系统已经无法适应业务的需要,该集团提出要重新建设开发物流综合业务平台,并与在用的集团财务结算系统,集团办公OA系统以及各分中心的视频监控系统等做系统集成,实现数据交互与共享。
通过运用PDA、智能手机等移动终端、条码技术、RFID标签、GIS定位技术等先进技术实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理,提高作业效率,减少管理风险,提高综合竞争力。
该项目在当年2月初公开招标,我所在的系统集成公司参与了投标并顺利中标。
项目合同在3月签订。
由于我参与了该项目的前期投标工作,公司委派我为该项目的项目经理,随后成立了项目组,进驻该集团参与项目前期的需求调研工作。
软考高项论文 -论质量管理(V3.0)

2022年下半年信息系统项目管理师考试论文真题范文论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以我主持的某省通信公司新业务信息管理系统(SIMS)系统集成与软件开发项目为实例,探讨了该项目的质量管理。
通过该项目的实践,我认为要成功管理好一个信息系统项目,搞清规划质量管理、管理质量、控制质量3个过程之间的区别和联系很有必要;另外,科学灵活地运用项目质量管理过程及其输入、输出、工具与技术,对达成良好的项目实际效果具有重要的现实作用。
该项目为用户提供了面向合作伙伴的统一服务门户及面向业务人员的管理支撑工具,涉及资料查询、审批管理、信用积分、考核管理等十余项主要业务功能。
在该项目的建设过程中,本人担任信息系统项目管理师,负责项目的全面管理。
该系统已于2024年底成功上线并顺利通过竣工验收,项目实施至今系统运行状态良好,得到了用户的高度评价。
本文以项目实例探讨质量管理对信息系统项目管理的重要性,通过质量管理提高项目质量降低项目成本,从而最终实现项目目标。
【正文】新业务信息管理系统(SIMS)由中国XX通信集团总公司发起,是XX通信公司数据业务合作管理领域的重要支撑系统,是面向各类合作伙伴的统一合作管理门户,是面向各级业务人员合作管理的支撑工具,是各相关平台的调度中心和信息枢纽。
2024年初本人所在公司通过公开招标方式,中标该项目系统集成与软件开发合同,本项目采用固定总价合同,合同金额495万元,工期12个月。
公司以项目型组织结构组建项目团队进驻客户现场,本人担任信息系统项目管理师,负责项目的全面管理。
该系统包括前置机8台、展现服务器2台、应用服务器2台、数据库服务器2台、存储2台;采用SOA面向服务的架构,基于麒麟操作系统,通过JavaEE基于龙芯中科JDK开发,应用服务器(中间件)采用普元信息,使用国产达梦数据库软件,东方通提供页面展示,最后由宝兰德WebServer通过四层交换机完成反向代理。
项目最终交付两部分成果:一是新业务信息管理系统平台软硬件系统;二是《技术方案》《使用手册》《质量保证书》《培训文档》《配置库》与《维护文档》等交付物材料。
论文高项论文,论信息系统项目的质量管理

论文高项论文,论信息系统项目的质量管理2019年8月,我参与了XX上市物流集团信息化系统的建设,担任项目经理。
该集团全国各地都有分公司,原有的业务管理系统已使用多年,功能相对简单,已不能满足业务需求。
集团拟重新开发建设综合物流控制及管理信息系统,新系统需与集团现有的财务结算系统、办公OA系统、各地分公司的视频监控系统集成,实现数据交互共享。
项目采用J2EE架构、ORACLE数据库、JAVA开发语言,通过使用PDA、智能手机等移动终端、RFID标签、GIS定位等先进技术,实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理,以提高集团的运营效率,降低管理风险,提高集团整体综合竞争力。
该项目公开招标时,我所在公司参与了竞标并成功中标,项目合同也顺利签署成功。
我有幸获得了公司领导和该集团的信任,被任命为该项目的项目经理,全面主持项目的管理工作。
该项目有干系人众多、开发任务重等特点,为了保证项目圆满完成,我在该项目建设过程中实施了有效的项目管理,特别是出色的项目质量管理,在公司领导的大力支持和该集团的密切配合下,我与项目团队全体成员一起并肩作战,经过10个月的努力,该项目终于在2020年6月建设完成并全面通过了验收,目前系统运行稳定良好,赢得了该集团和用户的一致好评。
项目的成功离不开项目利益相关者的大力支持和合理的项目管理。
以下简要论述了项目管理过程中的质量管理。
一、规划质量管理、制定质量管理计划质量规划就是识别项目相关的质量标准,以及确定如何满足这些标准的过程。
确定清晰明确的质量度量标准,是质量管理的前提。
在本项目的质量管理规划中,我们主要从以下两个方面进行:一是应用流程图将业务流程串起来,查漏补缺、识别质量管控点;二是应用质量功能展开方法,根据招标文件、项目合同等资料将客户的需求分解展开,明确了“客户的要求是什么”、“产品的特性或服务怎么样”、“产品和服务技术参数是多少”等。
通过质量成本、成本效益分析和基准分析,得出了本项目的质量标准,形成了质量核对单和质量测量指标,为后期的质量保证和质量控制活动提供了重要依据。
信息系统项目管理师论文范文—质量管理

信息系统项目管理师论文范文—质量管理质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。
按照PMBOK2004的中的定义,项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。
在信息系统项目管理中,质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。
范文八论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例,探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。
认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题,同时,让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。
提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理,对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。
本人在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2009年11月项目启动至2010年10月验收,历时近1年,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。
【正文】辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险,各区县间业务相互独立,医疗保险基金也独立管理,城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊.系统采用C/S构架,均为本人公司开发,已运行近8年。
为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步完善基本医疗保险体系,提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力,结合辽源市实际情况,辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法,增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力,坚持市级统筹、分级管理、定额调剂;坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。
客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统,达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇,考虑到各区县地理位置分布不集中等原因,部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发.本部门主要有二大块业务,医疗保险业务和农村合作医疗,医疗保险业务现在主要采用PB9.0+Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE+Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立,从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术,而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务,形成了“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”的局面,完成客户要求的2010年9月1日试运行的任务困难非常之大。
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【摘要】
本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例,探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。
认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题,同时,让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。
提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理,对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。
我在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2009年11月项目启动至2010年10月验收,历时近1年,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。
【正文】
辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险,各区县间业务相互独立,医疗保险基金也独立管理,城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊.系统采用C/S构架,均为我公司开发,已运行近8年。
为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步完善基本医疗保险体系,提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力,结合辽源市实际情况,辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法,增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力,坚持市级统筹、分级管理、定额调剂;坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。
客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统,达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇,考虑到各区县地理位置分布不集中等原因,部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发.本部门主要有二大块业务,医疗保险业务和农村合作医疗,医疗保险业务现在主要采用PB9.0+ Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE + Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立,从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术,而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务,形成了“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”的局面,完成客户要求的2010年9月1日试运行的任务困难非常之大。
在项目启动阶段,公司领导组织召开了项目启动会议。
会议上,领导介绍了项目的前景以及项目的重要战略意义等。
因运行近8年的C/S系统我一直负责系统的维护与升级,对业务及客户关系都比较了解,会议上任命我为项目经理,并对相关权限进行了授权,会议结束后我便开始制订项目计划,计划中明确了项目的总体技术解决方案、项目全生命周期和相关阶段、项目过程所采用的工具和技术方法、变更流程和变更控制委员会以及进度计划等。
因此次项目的试运行时间已被客户定性为硬性指标,所以在项目概括性进度安排上我采取了倒推方式制定了项目进度计划。
下面根据部门人员业务和技术的实际情况,论述一下在项目质量管理过程中遇到的问题以及解决方法,望各位读者批评指正。
一、制定质量管理计划
为了在项目实施过程中更好的保证质量,在项目启动后我组织编制了质量管理计划.计划中确定了质量标准和目标、质量管理小组、质量责任制、质量过程控制、质量管理制度以及质量检查程序.比如,质量过程控制中包括如下内容:1.编码规范.参照公司<<JA V A编程规范>>,安排系统构架师每周进行抽查;2.测试控制流程⑴建立Bugfree Bug管理系统,定义Bug处理流程(开发人员-组长-测试人员-开发人员);⑵开发人员将已开发完成的并可进行测试的功能在Bugfree Bug系统中进行登记并提交至组长;⑶组长登录Bug管理系统中及时进行业务测试,如有问题,在每天下班前的例会中及时提出来,开发人员再利用加班时间进行调整;⑷经组长测试完成的模块经Bug管理系统提交至测试负责人,测试小组再仔细测试模块,如有问题则反馈回开发人员进行修改;⑸测试负责人每周形成一次测试报告,并将测试报告以邮件的形式发送至客户等项目相关干系人.
二、实施质量保证活动
为了达到质量标准和目标,在项目实施过程中我要求有关人员须参加业务或技术培训,其次在经得部门领导的同意后,由项目经理和项目组长对组成员进行绩效考评,并将绩效信息记录备案,最终反应到年终奖的考评中;然后开发人员严格按照<< JA V A编程规范>>进行开发,每周三晚加班时由项目构架师进行检查,如有发现不符合规范要求的相关人员立即进行整改,由此导致当天计划工作不能完成的由开发人员自行加班完成;
对于“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”,在这种局面下项目风险很大,一旦开发人员没有理解业务去开发,将导致严重的返工,最终影响项目进度. 为了及时了解团队成员工作中遇到的问题,我约定每日下班后举行例会,每个成员都谈谈工作完成情况以及在工作中遇到的问题,对遇到的问题,大家一起讨论形成解决方案,形成会议记录;同时开发人员完成阶段性可交付物后,相关人员严格按照<<测试控制流程>>进行操作,开发人员在每天上午上班时登录Bug管理系统查看是否有自己需要修改的内容,如果有则先把需要修改的内容调整完后再进行当天的计划工作;而各组组长测试评审过程中,如果发现开发人员开发的内容不符合业务逻辑应及时与开发人员进行沟通,认真讲解业务知识,并由组长进一步完善设计文档后再由开发人员进行开发;
三、质量控制
根据团队成员每天的工作绩效信息,观察、分析项目实施过程的实际情况,对项目实施情况进行跟踪监测、检查,并将监测的结果与计划或标准比较,发现并分析偏差,及时采取纠正或预防措施.比如,在出院结算业务开发完成后,我要求反复对算法进行测试,特别是以下几种临界情况的测试:第一次住院发生费用不超起付线情况;第一次住院发生费用超起付线情况;第一次住院发生费用跨段情况;第一次住院发生费用直接超职工险最高支付限额情况;第一次住院费用直接超大病险最高支付限额情况,安排组长、测试小组、相关开发人员一起进行测试,测试过程中发现第一次住院费用超职工险最高支付限额情况时程序计算错误、第一次住院费用直接超大病险最高支付限额情况时程序计算错误,于是数据库支付算法开发人员和JA V A程序开发人员一起进行错误查找并将错误成功解决.
【结束语】
经过努力,该系统在原定的2010年9月1日试运行成功,运行状况良好,受到一致好评,特别是定点支付算法的集中而且准确得到了客户很高的评价,并在同年10月底通过了验收。
回顾项目的质量管理工作过程中,虽然没有大的事故发生,但仍然存在许多问题,主要有以下2点:
1、质量保证措施不够全面,在项目实施过程中发现的问题及解决办法没有很好地形成文档,导致有些问题反复出现.
2、质量控制过程没有持续按照相关控制流程进行,导致后面有些不必要的返工.
综上所述,合理的项目质量管理,在项目实施过程中遇到的问题都及时得到了解决.项目的成功实施让医保基金得到了统一管理,真正落实了“一卡在手,全市享受医疗待遇”,得到了客户很高的评价.然而,在质量保证活动和质量控制方面还有待于改进,在以后的项目管理工作中,我要加强学习,更好地协调好项目工作中各个部分及各个方面的关系,更好地完成项目。