员工素质教育ppt课件
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做一名合格的团干部--团干部素质教育PPT课件
三、工作能力素质的优化
《庄子》：“能不胜任，管事不治……”因此，团干部的能 力素质是能够胜任工作，能否取得成就的关键。
提高能力素质的方法： 1、注重调查研究，理论联系实际 2、提高社交能力，左右逢源 3、掌握演讲艺术，搞好宣传工作 4、早就自身魅力，吸引广大青年 5、掌握电脑操作，提高工作效率 6、顺应时代潮流，敢于开拓创新
做一名合格的团干部
------团干部素质教育
主讲人：孔少敏 经济与商务外语学院
目录
◆第一节 团干部素质的含义 ◆第二节 团干部应具备的基本素质 ◆第三节 如何优化团干部素质 ◆第四节 加强团干部队伍建设
第一节 团干部素质的含义
一、素质 1，含义：人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育
四 、团干部的知识素质
1、新世纪的社会特点 2、几种知识结构类型： （1）一字型：似乎样样都懂，但是广而不精。可能的通才。 （2）I字型：知识面窄，但是某一种特别精通。专业人士。 （3）T字型：通专才，一专多能 （4）A字型知识结构：有两门精的专业，形成了一个相当深度 的知识扇面，且知识间有机联系融会贯通。现代化社会的急需 人才。 3、新世纪团干部人才的知识结构要求： （1）科学文化知识（2）哲学及科学思维（3）政治、经济理 论知识（3）与管理相关的软科学知识，如党的学说和党的建设、 管理学、领导学、决策学、心理学、行为科学、人才学、科学 学等。
第二节 团干部应具备的基本素质
一、团干部的理论素质 二、团干部的政治素质 三、道德素质 四、团干部的知识素质 五、团干部的心理及身体素质 六、团干部的人格素质
七、团干部调查研究的素质 八、团干部宣传疏导的素质 九、团干部的能力素质
一 、团干部的理论素质
1，马克思主义是理论真理 2，新的实践需要新的理论 3，邓小平理论和“三个代表”重要思想是 对 马克思主义、毛泽东思想的新发展 4、新世纪共青团干部必须掌握有中国特色 社会主义理论
员工素质教育
数字化转型对员工素质教育的影响
数字化转型将促使员工素质教育更加注重实践应用，培 养员工解决实际问题的能力，同时加强员工之间的交流 与合作。
员工素质教育与人才发展的关系
1 2 3
员工素质教育对人才培养的作用
通过员工素质教育，企业可以提升员工的综合素 质和职业能力，为企业的长期发展提供人才保障。
员工素质教育与人才选拔的结合
有效沟通，及时反馈，促进团队成员 之间的信息交流。
增强员工的创新意识
鼓励员工积极思考，提出创新性 的意见和建议。
培养员工解决问题的能力，不拘 泥于传统思维和方法。
提供创新实践平台，让员工在实 践中锻炼创新能力。
提升员工的职业道德素养
遵守职业道德规范，树立良好的职业形象。 诚实守信，维护企业声誉和利益。
员工素质教育与企业文化的相互影响
通过员工素质教育，企业可以弘扬企业文化中的核心价值观和行为规范，同时员工素质的 提升也有助于企业文化的传承和发展。
员工素质教育对企业形象的作用
通过提升员工的素质和形象，企业可以树立良好的社会形象和品牌形象，提升企业的市场 竞争力。
谢谢聆听
02 员工素质教育的目标
提高员工的专业技能
掌握岗位所需的专业 知识和技能，提高工 作效率和质量。
参加内部培训和外部 培训，拓展知识面和 技能水平。
不断学习和进修，跟 上行业发展的步伐， 提升个人竞争力。
培养员工的团队协作能力
强化团队意识和协作精神，共同完成 工作任务。
学会倾听和尊重他人意见，发挥团队 整体优势。
在选拔人才时，企业应将员工素质教育作为重要 的考量因素，选拔具备良好综合素质和潜力的员 工。
员工素质教育与人才激励的关系
通过员工素质教育，企业可以激发员工的内在动 力和创造力，提高员工的忠诚度和工作积极性。
2024版幼儿教师综合素质课程ppt课件
针对不同家庭背景和需求的家长，提供个性 化的沟通策略。
沟通技巧与策略
处理问题与纠纷
掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈 等，提高与家长沟通的效果。
遇到家长反映的问题或纠纷时，积极应对， 妥善处理，维护家园关系和谐。
家长会组织与策划
01
明确家长会目的与主题
根据幼儿园教育目标和家长需 求，确定家长会的主题和议程。
教学方法
采用讲授、案例分析、实践操作等多种教学方 法，注重理论与实践相结合，提高幼儿教师的 实际操作能力。
教学重点与难点
教学重点是掌握幼儿教育的基本理论和实践技 能，难点是如何将这些知识和技能应用到实际 的教育工作中去，提高教育效果。
02
幼儿教师职业道德修养
职业道德基本规范
爱国守法
热爱祖国，遵守国家法律法规，全面贯彻国家 教育方针。
拓展家园共育途径
理念引领与实践探索
引入先进的家园共育理念，结 合幼儿园实际，开展创新实践。
通过亲子活动、家长开放日、 家园联系栏等多种途径，增进 家长对幼儿园教育的了解与参 与。
挖掘与利用家长资源
充分发挥家长的职业优势、兴 趣爱好等资源，为幼儿园教育 提供有力支持。
成果展示与经验分享
定期举办家园共育成果展示活 动，鼓励家长分享育儿经验和 心得，促进家园共同成长。
制定游戏规则
明确游戏规则和奖惩机制，引导 幼儿积极参与。
观察与指导
在游戏过程中观察幼儿的表现， 给予适时的指导和帮助。
评价与反思
游戏结束后进行评价和反思，总 结教学经验，不断优化游戏化教
学策略。
06
家园沟通与合作能力培养
家长工作原则及技巧
尊重家长，平等对待
《素质教育理论》课件
《素质教育理论》 ppt课件
• 素质教育理论概述 • 素质教育的基本理念 • 素质教育的主要内容 • 素质教育的实施途径 • 素质教育评价 • 素质教育与应试教育的比较
目录
01
素质教育理论概述
素质教育的定义
01
素质教育是一种教育理念和教育 模式，旨在全面提高人的素质和 能力，促进人的全面发展。
思维能力
评价学生的逻辑思维能力、创 新思维能力以及问题解决能力
。
情感态度
评价学生的学习态度、情感体 验以及对社会价值观的认同程
度。
品德行为
评价学生的道德品质、行为习 惯以及社会责任感等方面的表
现。
06
素质教育与应试教育的比较
教育目标比较
素质教育强调培养学生的综合素质和创新能力，以适应社会发展的需要；应试教育 则更注重提高学生的考试成绩和升学率，以应对考试压力。
身体心理素质教育是素质教育的重要方面 ，旨在培养学生的身心健康和心理素质， 提高其适应能力和抗压能力。
引导学生养成良好的生活习惯和运动习惯 ，保持身体健康。
培养良好的心理素质
培养适应能力和抗压能力
教育学生树立正确的自我认知，培养其积 极向上的心态和情绪管理能力。
引导学生学会适应不同的环境和压力，提 高其应对挑战和困难的能力。
素质教育的，随着改革开放和社会发展的需
要而兴起。
经过多年的探索和实践，素质教 育逐渐形成了较为完善的理论体
系和实践模式。
目前，素质教育已经成为中国教 育改革和发展的重要方向，被广
泛应用于各级各类教育中。
02
素质教育的基本理念
以人为本的理念
强调尊重学生的个性差异，关注学生的全面发展，培养学生的创新精神和实践能 力。
• 素质教育理论概述 • 素质教育的基本理念 • 素质教育的主要内容 • 素质教育的实施途径 • 素质教育评价 • 素质教育与应试教育的比较
目录
01
素质教育理论概述
素质教育的定义
01
素质教育是一种教育理念和教育 模式，旨在全面提高人的素质和 能力，促进人的全面发展。
思维能力
评价学生的逻辑思维能力、创 新思维能力以及问题解决能力
。
情感态度
评价学生的学习态度、情感体 验以及对社会价值观的认同程
度。
品德行为
评价学生的道德品质、行为习 惯以及社会责任感等方面的表
现。
06
素质教育与应试教育的比较
教育目标比较
素质教育强调培养学生的综合素质和创新能力，以适应社会发展的需要；应试教育 则更注重提高学生的考试成绩和升学率，以应对考试压力。
身体心理素质教育是素质教育的重要方面 ，旨在培养学生的身心健康和心理素质， 提高其适应能力和抗压能力。
引导学生养成良好的生活习惯和运动习惯 ，保持身体健康。
培养良好的心理素质
培养适应能力和抗压能力
教育学生树立正确的自我认知，培养其积 极向上的心态和情绪管理能力。
引导学生学会适应不同的环境和压力，提 高其应对挑战和困难的能力。
素质教育的，随着改革开放和社会发展的需
要而兴起。
经过多年的探索和实践，素质教 育逐渐形成了较为完善的理论体
系和实践模式。
目前，素质教育已经成为中国教 育改革和发展的重要方向，被广
泛应用于各级各类教育中。
02
素质教育的基本理念
以人为本的理念
强调尊重学生的个性差异，关注学生的全面发展，培养学生的创新精神和实践能 力。
《新员工培训》PPT课件
20
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
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三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
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素质教育ppt课件
• 20世纪90年代,我国改革开放和社会主义现代化建设进入新的发展阶 段。党的十四大提出了科教兴国的战略,教育被赋予提高国民素质、 培养跨世纪人才的使命。这一阶段,国家从政策上加强了对素质教育 的引导。
• 1993年2月,中共中央、国务院印发的《中国教育改革和发展纲要》中 提出,中小学要由“应试教育”转向全面提高国民素质的轨道,面向全 体学生,全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理 素质,促进学生生动活泼地发展,办出各自的特色。这是中央文件中首 次对素质教育做出的表述。
• 受教育者的发展过程是各方面素质协调发展的过程。素质教育为实现 受教育者素质的不断优化组合,构建科学健全的素质结构,促进受教育 者全面、和谐、均衡发展奠定坚实基础。
11
• 在教育学意义上,对于素质教育的概念可以做如下概括:素质教育就是 培育、提高全体受教育者综合素质的教育。它以促进人、社会、自然 的和谐发展为价值取向,以德智体美劳全面发展的合格公民为培养目 标,以全面贯彻党和国家的教育方针为根本途径,以教育质量的全面提 升为显著特征。
9
二、素质教育的深刻意蕴
• 素质教育是具有丰富内涵和鲜明时代特征的概念 • 素质教育的相关概念辨析
10
1.素质教育是具有丰富内涵和鲜明时代特征的概念
• 近20年来素质教育的实践发展和理论研究成果,为我们正确认识和深 入研究素质教育理论提供了大量的有益参考。一般说来,素质即人所 具有的维持生存、促进发展的基本要素,它是以人的先天禀赋为基础, 在后天环境和教育的影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身 心组织结构及其质量水平,主要包括身体素质、心理素质和社会文化 素质等。
8
Hale Waihona Puke • 随着社会的发展和教育理论研究的深化,素质教育的研究又出现了一 些新的角度,如:从人作为活动主体的角度分析素质结构;从生命发展的 角度阐释素质教育的价值;从经济学的角度诠释从“应试教育”转向 素质教育的意义,等等。
• 1993年2月,中共中央、国务院印发的《中国教育改革和发展纲要》中 提出,中小学要由“应试教育”转向全面提高国民素质的轨道,面向全 体学生,全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理 素质,促进学生生动活泼地发展,办出各自的特色。这是中央文件中首 次对素质教育做出的表述。
• 受教育者的发展过程是各方面素质协调发展的过程。素质教育为实现 受教育者素质的不断优化组合,构建科学健全的素质结构,促进受教育 者全面、和谐、均衡发展奠定坚实基础。
11
• 在教育学意义上,对于素质教育的概念可以做如下概括:素质教育就是 培育、提高全体受教育者综合素质的教育。它以促进人、社会、自然 的和谐发展为价值取向,以德智体美劳全面发展的合格公民为培养目 标,以全面贯彻党和国家的教育方针为根本途径,以教育质量的全面提 升为显著特征。
9
二、素质教育的深刻意蕴
• 素质教育是具有丰富内涵和鲜明时代特征的概念 • 素质教育的相关概念辨析
10
1.素质教育是具有丰富内涵和鲜明时代特征的概念
• 近20年来素质教育的实践发展和理论研究成果,为我们正确认识和深 入研究素质教育理论提供了大量的有益参考。一般说来,素质即人所 具有的维持生存、促进发展的基本要素,它是以人的先天禀赋为基础, 在后天环境和教育的影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身 心组织结构及其质量水平,主要包括身体素质、心理素质和社会文化 素质等。
8
Hale Waihona Puke • 随着社会的发展和教育理论研究的深化,素质教育的研究又出现了一 些新的角度,如:从人作为活动主体的角度分析素质结构;从生命发展的 角度阐释素质教育的价值;从经济学的角度诠释从“应试教育”转向 素质教育的意义,等等。
职业素质教育课件
4、专业素质—— 是指人们从事某种职业时，在专业知识和专业技能方 面应具备的基本品质。 （1）专业素质的内容 a. 专业知识和相关知识。 专业知识结构状况是高职生在校期间，学到的所有知 识体系的结构和组成方式，它时一个有多方面知识结构的 有序、有层次的整体知识架构体系。如培养计划中的公共 基础课、专业基础课、专业课。而相关职业知识是与职业 基本知识有着直接的密切联系的知识。如计算机已成为各 行业的工具，不懂计算机知识就无法从事本专业工作。
二、了解职业素质的基本内涵
1、职业素质—— 是劳动者奠定在一定生理和心理条件的基础上的，通 过教育、实践和自我修养等方式和发展起来的对社会职业 了解和适应能力的一种综合品质。主要表现在职业道德、 职业兴趣、职业能力、职业心理等方面，是劳动者从事某 项专门工作所必须必备的的条件。
2、不同职业的职业素质表现不同，大致归结为三个方面 （1）团队导向——重标准、整体差异、协同、合作。 （2）职业导向——对待上级：职业化的服从、沟通意识 对待同事：职业化的协作意识
（3）公共性和示范性
职业道德虽然都是针对职业特点建立的,各有侧 重,但它们所依据的却是国家与社会公认的,共同的道 德观念和理想，具有公共示范性. 职业道德实质上是一种社会公德,只不过它是通 过定向化、专业化而变得更加具体，更加深化了，因 而是高层次的，具有示范性的社会公德样式。
（4）实践性
职业道德为道德的理论与实践，理想与现实相结 合提供了一种有效的具体形式。
4、职业道德的主要规范
许多的先进人物干一行，爱一行，对自己的职 业充满自豪感和幸福感，在平凡的岗位上，做出了 不平凡的事迹。 （1）热爱本职，敬业爱岗
（2）忠于职守，勤恳工作
（3）钻研业务，精益求精
（4）关心集体，团结互助
教师职业素养ppt课件
3.教师的文化素养
广博的科学文化知识 精深的学科专业知识 丰富的教育科学知识
4.教师的能力素养 了解和研究学生的能力、钻研和处理教 语言确材切的、能明力了、、选简择洁和，运富用有教逻育辑教性学，原切则及
学习能力 教学能力
忌含糊方其法辞的、能模力棱、两组可织、管繁理琐能混力乱、，提要问生、板 动活泼书、等丰富多彩，情趣横生，抑扬顿挫， 忌平铺直叙、死板生硬、贫乏浅薄。
表达能力
教师自我调控能力，其一是根据客观需要调控
组织能力 自身主体结构的能力，如根据社会需要调整教
交往与沟通学能计力划、内容和方法；其二是调控自身的心境、
情绪和情感的能力。
自我调控能力
信息驾驭能力
教育科研能力
创造能力
5.教师的身心人格素通养常被理解为人的气质、性格、兴趣 与爱好的综合表现。完美人格的表现：富
31
（三）教师应具备的教学素养
先进的教育科学观念、意识
扎实的学科功底
丰富的教学经验
良好的理论素养教师以自己的教学活动过程为思考对象来 开阔的实践素教主养师观对生教对判自的师自断己结为己。所果了影做进保响出行证学的审教生行视学学为和的习、分成行决析功为策的，和以过达学及程到习由，预成此是期绩所一的的产种教
４、狭隘、对学生要求不合理
５、抑郁、不和谐
６、讽刺、挖苦学生
７、外表讨厌
８、顽固
９、啰嗦不停
１０、言行霸道
１１、骄矜自负
１２、无幽默感
33
教学中的五个“要让”
能让学生观察的要让学生观察 能让学生思考的要让学生思考 能让学生表述的要让学生表述 能让学生自己动手的要让学生自己动手 能让学生自己总结的要让学生自己推导出结论
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17
公司需求的员工
1、责任心强、认真负责 2、善于吸收信息并主动创造 3、人际关系好、与同事和谐 4、勤奋好学，做事积极主动 5、做事有目标有计划 6、工作有热情，良好的执行力 7、与团队合作默契 8、反映灵敏、决策有效率 9，品质高尚，有修养，有素质 10、善于沟通，懂礼貌，懂得感恩
18
容易淘汰的员工
1、道德品质差 2、没有执行力，缺乏学习意愿 3、依赖公司，懒惰 4、破坏同事关系 5、搞派系、拉帮派 6、工作不努力，斤斤计较 7、得过且过、浑水摸鱼 8、不提拔就有情绪 9、不善于掌握行业趋势 10、领导在一个样不在一个样
19
八项注意
1、不准欺骗客户 2、不准消极言论 3、不准经济纠纷，互相借贷 4、不准在公司有感情纠纷 5、不准困扰旁部门， 6、不准搞派系、拉帮派 7、不准破坏同事关系、挑拨离间、传播谣言 8、不准违反公司规章制度
凡事团队第一，一个没有文化的团队是愚蠢 的，一个没有培训的团队是失败的。
12
优秀员工的5个心态
1.事业心——你在为谁工作，该怎么做
2.付出心——今天你拥有不够的是因为你付出的不够
3.学习心——今天我哪里做的不好
今天我哪里做的更好
4.长远心——先付出，后回报
5.感恩心——祖国，父母，企业，老板，领导
3
使我痛苦者必使我强大
一个人不懂得沉下来就不懂得成功，一个人 要想跳的很高就一定要懂得蹲下。 如果你不改变,你就只有被淘汰。 人生没有如果只有后果。 人生只要现在开始还不晚。 人如果有危机感就一定要改变。 当我们舒服的时候就是我们落后的时候。 我是一切问题的根源——有错都是我的错。
4
懂得服从
一个不懂得服从的人一定不会当领导，宇 宙的自然法则不懂得服从的将被自然淘汰 服从不是惟命是从，服从是一种尊重懂得 服从即使是错的也要服从 优秀员工敢于提出想法和建议
13
团队制胜
培养团队精神 团队目标共享 团队冲突处理
14
不要任务 要结果
您必须懂得：你如何辛苦并不重要， 但你提供了什么价值却很重要！！！
只有“成功”一个结果
15
做结果 做一个负责任的人 信守承诺 结果导向 永不言败
16
敢担责任
学会主动、独立地做事 推卸责任是无能的表现 认真做事，敢于担当责任
10
优秀员工
一个人的想法决定一个人的活法 做任何一件事情，要成就结果的底线就是永
不放弃 优秀的领导不是比下属厉害，而是把下属变
成英雄 优秀的员工不会 让领导增加烦恼 优秀的员工就是做领导都意想不到的事
11
Hale Waihona Puke 优秀员工凡事高标准严要求，永远用最高标准影响和 提升自己
凡事积极主动，你的思想决定你的行为你的 行为决定你的结果，你能包容是因为有爱。 对上级：尊敬，感恩。对下级：包容，帮助
5
按本色做人按角色做事
三个指导方针： 一 不报怨，不发牢骚 二 遇到困难决不找借口 三 没有不可能不字永远不要从你的嘴里说出来
6
人际和谐
与同事相处 与上司相处 说好的，听好的，做好的，传好的最后得到好的
7
5 3 1 法则
做任何事情最少总结5个关键 哪3个是我最需要做的 哪一个是我马上做到的 今天战胜别人是英雄，战胜自己是伟人
20
我是一切问题的根源，有错都是我的错，发 现问题先找自己的原因，领导和下属没有朋 友关系，只有同仁关系，什么事情必须一视 同仁，我工作的品德就是做人的品德。
突破自我成就未来
21
让我们携起手来 共筑威海天年辉煌！！！
22
谢 谢!
23
员工素质教育
韩文霞
1
企业的竞争是员工素质的竟争
2
责任
不负责任员工：有事找领导 ，不能独立思考， 向领导问问题。
基层员工有什么一定要说清楚，员工要有思 想但不要有问题。
当我不舒服时就是我成长的时候，如果遇到 困难就想不干了或跳槽，跳来跳去就会一事 无成相反我们克服了困难就成长了，太敏感 就会干扰我们的目标，困难是用来淘汰人的。
8
大脑中3个杀毒软件
1.应该﹙我为别人做什么都是应该的 2.感恩﹙家不是讲道理的地方是讲爱
的地方﹚ 3.调整﹙做任何事情沉默2分钟，先处
理心情，再处理事情﹚
9
影响力的3个关键
1.声音﹙说话的声音，语气﹚ 2.动作﹙肢体语言﹚ 3.文字﹙文字表达﹚
当我看别人不顺眼的时候，证明自 己修养不够，人的最高境界就是接 纳一切
公司需求的员工
1、责任心强、认真负责 2、善于吸收信息并主动创造 3、人际关系好、与同事和谐 4、勤奋好学，做事积极主动 5、做事有目标有计划 6、工作有热情，良好的执行力 7、与团队合作默契 8、反映灵敏、决策有效率 9，品质高尚，有修养，有素质 10、善于沟通，懂礼貌，懂得感恩
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容易淘汰的员工
1、道德品质差 2、没有执行力，缺乏学习意愿 3、依赖公司，懒惰 4、破坏同事关系 5、搞派系、拉帮派 6、工作不努力，斤斤计较 7、得过且过、浑水摸鱼 8、不提拔就有情绪 9、不善于掌握行业趋势 10、领导在一个样不在一个样
19
八项注意
1、不准欺骗客户 2、不准消极言论 3、不准经济纠纷，互相借贷 4、不准在公司有感情纠纷 5、不准困扰旁部门， 6、不准搞派系、拉帮派 7、不准破坏同事关系、挑拨离间、传播谣言 8、不准违反公司规章制度
凡事团队第一，一个没有文化的团队是愚蠢 的，一个没有培训的团队是失败的。
12
优秀员工的5个心态
1.事业心——你在为谁工作，该怎么做
2.付出心——今天你拥有不够的是因为你付出的不够
3.学习心——今天我哪里做的不好
今天我哪里做的更好
4.长远心——先付出，后回报
5.感恩心——祖国，父母，企业，老板，领导
3
使我痛苦者必使我强大
一个人不懂得沉下来就不懂得成功，一个人 要想跳的很高就一定要懂得蹲下。 如果你不改变,你就只有被淘汰。 人生没有如果只有后果。 人生只要现在开始还不晚。 人如果有危机感就一定要改变。 当我们舒服的时候就是我们落后的时候。 我是一切问题的根源——有错都是我的错。
4
懂得服从
一个不懂得服从的人一定不会当领导，宇 宙的自然法则不懂得服从的将被自然淘汰 服从不是惟命是从，服从是一种尊重懂得 服从即使是错的也要服从 优秀员工敢于提出想法和建议
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团队制胜
培养团队精神 团队目标共享 团队冲突处理
14
不要任务 要结果
您必须懂得：你如何辛苦并不重要， 但你提供了什么价值却很重要！！！
只有“成功”一个结果
15
做结果 做一个负责任的人 信守承诺 结果导向 永不言败
16
敢担责任
学会主动、独立地做事 推卸责任是无能的表现 认真做事，敢于担当责任
10
优秀员工
一个人的想法决定一个人的活法 做任何一件事情，要成就结果的底线就是永
不放弃 优秀的领导不是比下属厉害，而是把下属变
成英雄 优秀的员工不会 让领导增加烦恼 优秀的员工就是做领导都意想不到的事
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Hale Waihona Puke 优秀员工凡事高标准严要求，永远用最高标准影响和 提升自己
凡事积极主动，你的思想决定你的行为你的 行为决定你的结果，你能包容是因为有爱。 对上级：尊敬，感恩。对下级：包容，帮助
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按本色做人按角色做事
三个指导方针： 一 不报怨，不发牢骚 二 遇到困难决不找借口 三 没有不可能不字永远不要从你的嘴里说出来
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人际和谐
与同事相处 与上司相处 说好的，听好的，做好的，传好的最后得到好的
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5 3 1 法则
做任何事情最少总结5个关键 哪3个是我最需要做的 哪一个是我马上做到的 今天战胜别人是英雄，战胜自己是伟人
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我是一切问题的根源，有错都是我的错，发 现问题先找自己的原因，领导和下属没有朋 友关系，只有同仁关系，什么事情必须一视 同仁，我工作的品德就是做人的品德。
突破自我成就未来
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让我们携起手来 共筑威海天年辉煌！！！
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谢 谢!
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员工素质教育
韩文霞
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企业的竞争是员工素质的竟争
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责任
不负责任员工：有事找领导 ，不能独立思考， 向领导问问题。
基层员工有什么一定要说清楚，员工要有思 想但不要有问题。
当我不舒服时就是我成长的时候，如果遇到 困难就想不干了或跳槽，跳来跳去就会一事 无成相反我们克服了困难就成长了，太敏感 就会干扰我们的目标，困难是用来淘汰人的。
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大脑中3个杀毒软件
1.应该﹙我为别人做什么都是应该的 2.感恩﹙家不是讲道理的地方是讲爱
的地方﹚ 3.调整﹙做任何事情沉默2分钟，先处
理心情，再处理事情﹚
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影响力的3个关键
1.声音﹙说话的声音，语气﹚ 2.动作﹙肢体语言﹚ 3.文字﹙文字表达﹚
当我看别人不顺眼的时候，证明自 己修养不够，人的最高境界就是接 纳一切