[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次
简述产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次1. 产品的基本属性在产品的整体概念中,首先需要明确产品的基本属性。
基本属性包括产品的功能、性能、质量、外观等方面。
这些属性是产品的基础,决定了产品的基本能力和品质。
一个优秀的产品基本属性应该满足用户的需求,并且具备高性能、良好的质量和吸引人的外观。
1.1 功能产品的功能指的是产品所能提供的特定功能或服务。
产品的功能应该与用户需求及市场需求相匹配,并且具备良好的实用性和易用性。
功能包括产品的主要功能和辅助功能,以满足用户的不同需求。
1.2 性能产品的性能指的是产品在使用过程中所能表现出的技术指标。
性能的好坏直接影响产品的使用效果和用户体验。
产品的性能包括速度、精度、稳定性、可靠性等方面,需要根据用户需求进行具体的设计和优化。
1.3 质量产品的质量是指产品在设计、生产、使用等各个环节上的标准和要求。
优质的产品应该具备良好的制造工艺、高品质的原材料、合理的结构设计等,以确保产品的可靠性和稳定性,同时提高用户的满意度。
1.4 外观产品的外观是指产品的外部形象和设计风格。
一个吸引人的外观设计能够吸引用户的注意力,提高产品的知名度和美誉度。
外观包括产品的外形、色彩、材质等方面,需要与产品的功能和定位相协调。
2. 产品的用户体验除了基本属性之外,产品的整体概念还包括用户体验。
用户体验是指用户在使用产品过程中所获得的感受和体验。
一个好的用户体验可以提高用户的满意度和忠诚度,增强产品的竞争力。
2.1 便捷性产品的便捷性指的是用户使用产品的方便程度。
产品应该提供简单、直观的操作界面和操作流程,减少用户的学习成本和使用难度。
便捷性还包括产品的启动速度、响应速度等方面。
2.2 可用性产品的可用性是指产品在实际使用中能否满足用户的需求。
产品应该具备良好的系统稳定性和数据可靠性,以确保用户能够顺利地完成各项操作。
可用性还包括产品的易维护性和易升级性。
2.3 个性化个性化是指产品能否根据用户的需求和偏好进行定制化和个性化设置。
举例说明产品整体概念的五个层次

举例说明产品整体概念的五个层次举例说明产品整体概念的五个层次产品是市场经济中的核心要素之一,它以各种形式存在于我们的生活中。
然而,产品的概念并不仅仅指产品本身的形态和功能,它还包括了产品的整体概念。
产品整体概念是指对产品在市场中的认知和理解,它由五个层次组成,分别是核心产品、实际产品、期望产品、增强产品和潜在产品。
这五个层次相互衔接,共同构成了产品的完整概念。
接下来,我将通过举例来说明这五个层次。
第一层次是核心产品。
核心产品是指产品满足消费者基本需求的功能。
它是产品存在的最基本和最核心的层次。
以手机为例,手机的核心产品是通信功能,满足人们进行语音通话的需求。
无论是智能手机还是功能手机,其核心产品都是实现沟通的功能。
第二层次是实际产品。
实际产品是指核心产品的具体表现形式和特点。
它包括了产品的功能、性能、外观等方面。
继续以手机为例,实际产品包括手机的品牌、型号、操作系统、屏幕大小、摄像头像素等硬件和软件特性。
不同的实际产品在功能和性能上会存在差异,满足了消费者对手机具体要求的需求。
第三层次是期望产品。
期望产品是指消费者对产品的期望和期待。
它包括了消费者希望产品具备的附加价值、服务和体验。
以手机为例,消费者对期望产品可能包括更长的电池续航时间、更快的处理速度、更高的摄像质量等。
期望产品的满足程度影响了消费者对产品的满意程度和购买意愿。
第四层次是增强产品。
增强产品是指企业为了提升产品竞争力而为产品附加的额外价值和服务。
它包括了企业提供的售后服务、品牌形象、产品包装等方面。
以手机为例,增强产品可以包括厂商提供的质保服务、产品配件的赠送、手机外观设计的创新等,这些都为产品增加了附加价值,提升了产品的吸引力。
第五层次是潜在产品。
潜在产品是指企业根据市场需求和潜在机会而进行的创新和发展。
它包括了企业未来可能推出的新功能、新技术和新产品。
以手机为例,潜在产品可以包括全面屏、人工智能、5G技术等。
潜在产品的存在和发展对于企业来说具有重要的战略意义,它能够为企业开辟新的市场,保持竞争优势。
产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次一、整体产品与核心产品概念的基本理论知识 产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论,它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。
以往,学术界用三个层次(核心产品、形式产品、延伸产品)来表述产品整体概念。
近年来,运用更多的是philip.kotler等学者的五层次理论。
产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。
从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。
形式产品一般有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。
核心产品必须通过形式产品才能实现。
3.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。
4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
5.潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。
产品整体概念的五个层次,十分清晰地体现了以顾客为中心的现代营销理念。
这一概念的内涵和外延皆以消费者的需求为标准。
二、产品整体概念的界定及整体产品和核心产品的定位 核心产品。
核心产品是指企业向顾客提供的产品的基本效用和利益。
对零售客户而言,核心产品主要体现在通过产品的经营所实现的目的和利益,尤指经济目的和经济利益,例如,通过经营本身获得一定的利润,或者通过经营带动其它产品的销售从而获利。
对消费者而言,核心产品主要体现在通过产品的消费所实现的目的和利益,尤指生理、心理方面的目的和利益。
产品的整体概念及各层含义

产品的整体概念及各层含义产品的整体概念是指产品的综合表达和理解,包括产品的本质、特点、功能、形态、结构等方面的全面描述。
产品的整体概念对产品的设计、生产、销售和维护等环节都具有重要的影响,能够为企业创造竞争优势和增长动力。
产品的整体概念可以从不同层次进行理解和分析,主要包括以下几个层次的含义:1. 宏观层面:产品的宏观概念是指产品所属的大类和范畴,如电子产品、家具、汽车等,是对产品进行大类的归纳和分类。
宏观概念是人们对产品的认知和理解的起点,能够帮助企业进行市场定位和产品定位。
2. 核心层面:产品的核心概念是指产品的本质、核心功能和核心竞争力。
核心概念关乎产品的核心卖点和价值主张,能够满足消费者的核心需求,并与竞争对手区分开来。
例如,智能手机的核心概念是通讯和信息处理,汽车的核心概念是交通工具和出行方式。
3. 特性层面:产品的特性概念是指产品的各种特点和特征,包括外观、功能、性能、质量、可靠性、易用性等方面。
特性概念是产品的重要卖点和竞争要素,能够提升产品的附加值和竞争力。
例如,手机的特性概念可以包括屏幕尺寸、摄像头像素、电池容量等。
4. 结构层面:产品的结构概念是指产品的内部组成和外部结构,包括产品的物理结构、功能结构、信息结构等。
结构概念关乎产品的设计和制造过程,能够影响产品的性能和成本。
例如,手机的结构概念包括电路板、芯片、屏幕、外壳等组成部分。
5. 形态层面:产品的形态概念是指产品的外部形状、尺寸、颜色、材质等方面的特征。
形态概念能够影响产品的视觉效果和用户体验,能够激发消费者的购买欲望和情感共鸣。
例如,手机的形态概念可以包括尺寸小巧、轻薄时尚、多彩外观等。
6. 扩展层面:产品的扩展概念是指产品的延伸和衍生,包括产品线的拓展和品牌的延伸。
扩展概念能够帮助企业利用现有资源和市场优势,拓展新的产品市场和销售机会。
例如,手机厂商可以通过推出不同尺寸、不同价格和不同功能的手机,满足不同消费者的需求。
从产品整体概念角度阐述汽车产品的五个层次。

从产品整体概念角度阐述汽车产品的五个层次。
汽车产品的五个层次是指:核心产品、实用产品、期望产品、增强产品和潜在产品。
其中,核心产品指的是汽车的基本功能,例如路途的平稳性、安全性、可靠性等等。
实用产品则指汽车的基本使用价值,例如人员的搭载、货物的运输等等。
期望产品则指的是消费者对汽车的期望和心理要求,例如外观美观、内部空间宽敞、性能优异等等。
增强产品则指汽车提供的额外价值,例如智能科技配备、环保特性等等。
最后潜在产品则指未来可能的升级和改进,例如新型动力系统、自动驾驶等等。
这五个层次共同构成汽车的整体概念。
产品整体概念

• 期望产品(expected product)指购买者在购买产品时期望得到 的与产品密切相关的一整套属性和条件。比如,旅馆的客人期望 得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等。因为大多 数旅馆均能满足旅客这些一般的期望,所以旅客在选择档次大致 相同的旅馆时,一般不是选择哪家旅馆能提供期望产品,而是根 据哪家旅馆就近和方便而定。
• 形式产品(basic product)指核心产品借以实现的形式。它由 五个因素构成,即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹 的服务,也是具有相类似的形式上的特点。产品的基本效用必须 通过特定形式才能实现,销售人员应努力寻求到口完善的外在形 式以满足顾客需要。
• 小链接:香皂大多数是方方正正的,洗澡的时候容易滑落,除了 舒肤佳。因为舒肤佳的设计人员将香皂变成了“腰型”,便于握 捏——人性化设计或许仅仅是一个简单的动作,却会带给消费考 舒服甚至是感恩的心情。
• 延伸产品(augmented product)指顾客购买形式产品和期望产品 时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、 维修、送贷、技术培训等。许多情况表明,新的竞争并非借各公 司在其工厂中所产生的产品,而是依靠附口在产品上的包装、服 务、广告、顾客咨询、资金融通、运送、仓储及其他具有价值的 形式。
产品整体概念
品整体概念
在现代市场营销学中,产品概念具有极其丰富的内涵和宽 广的外延。所谓产品,是指能提供给市场,用于满足人们某种 欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、 主意等。
以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产 品、形式产品和延伸产品(附加产品)。
附 有
品 品 核心产品 形 加
• 核心产品(core product)是指向顾客提供的产品的基本效用或 利益。从根本上说,每一种产品实质上都是解决问题而提供的服 务。比如,人们购买空调不是为了获取装有某些电器零部件的物 体,而是为了在炎热的夏季满足凉爽舒适的需求。因此,营销人 员向顾客销售的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本 效用或利益。
[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次
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[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次摘要:本⽂针对数学概念的教学展开了研究,研究认为层次性教学有利于让学⽣掌握知识。
关键词:数学概念层次性数学概念是进⾏判断、推理和建⽴定理的基础,清晰的概念是正确思维的前提,数学概念教学是数学教学的重要组成部分。
由于数学概念本⾝的复杂性、抽象性,理解和掌握时可将其分解为多个层次,先⼀层⼀层地认识,理解每层次表达的含义,然后再分析和综合各层次间的内存联系,使其形成完整的易于掌握的知识。
⽂章将“理解”进⼀步分为直接性理解、解释性理解、推断性理解、创造性理解四个层次,⽆疑对我们很有启发。
⼀般说来,理解⼀个数学概念也可为分以下⼏个层次:(1)直接性理解。
即对数学语⾔、称号的表⾯理解,能⽤语⾔准确地表述数学概念,能识别概念的语⾔描述中的错误或不妥之处,能直接找出肯定实例或否定的反例等。
(2)解释性理解。
即对数学概念内存联系的理解,能理顺概念间的上位、下位、同位关系,深刻理解要领的内涵和外延,能把握概念产⽣的过程,提⽰概念间的联系等。
(3)推断性理解。
在充分理解数学概念的基础上,能对有关数学对象作出个⼈推断。
(4)创造性理解。
能摆脱有关材料的束缚,对数学概念提出创造性的理解。
进⾏“分层次的概念教学”能引导和帮助学⽣克服思维障碍,推动思维多层⾯逐步深⼊地发展,使知识和能⼒不断升华。
在概念教学中,我们可根据知识结构的繁简和理解程度的难易,把包含在数学概念内的复杂和隐蔽的内涵层层剥离,进⾏多层⾯的展开,从⽽使教学由表及⾥、深⼊清晰地揭⽰数学概念的本质,提⾼学⽣的思维素质。
⼀、重要数学概念的发⽣过程及其层次性⼀个数学概念的建⽴和形成,必须通过学⽣的亲⾝体验、主动建构。
为此,从引进新概念开始就要创造启发式的教学环境,揭⽰概念的本质属性,并⽤简单的⽂字加以表述,再对概念进⾏结构分析和概念的应⽤,形成⼀个⽣动的概念发⽣的过程。
例1“异⾯直线”的概念。
(完整word版)产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次一、整体产品与核心产品概念的基本理论知识产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论,它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。
以往,学术界用三个层次(核心产品、形式产品、延伸产品)来表述产品整体概念。
近年来,运用更多的是philip.kotler等学者的五层次理论。
产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。
从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。
形式产品一般有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。
核心产品必须通过形式产品才能实现。
3.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。
4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
5.潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。
产品整体概念的五个层次,十分清晰地体现了以顾客为中心的现代营销理念。
这一概念的内涵和外延皆以消费者的需求为标准。
二、产品整体概念的界定及整体产品和核心产品的定位核心产品。
核心产品是指企业向顾客提供的产品的基本效用和利益。
对零售客户而言,核心产品主要体现在通过产品的经营所实现的目的和利益,尤指经济目的和经济利益,例如,通过经营本身获得一定的利润,或者通过经营带动其它产品的销售从而获利。
对消费者而言,核心产品主要体现在通过产品的消费所实现的目的和利益,尤指生理、心理方面的目的和利益。
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[例谈概念教学中的层次性]产品整体概念的五个层次
摘要:本文针对数学概念的教学展开了研究,研究认为层次性教学有利于让学生掌握知识。
关键词:数学概念层次性数学概念是进行判断、推理和建立定理的基础,清晰的概念是正确思维的前提,数学概念教学是数学教学的重要组成部分。
由于数学概念本身的复杂性、抽象性,理解和掌握时可将其分解为多个层次,先一层一层地认识,理解每层次表达的含义,然后再分析和综合各层次间的内存联系,使其形成完整的易于掌握的知识。
文章将“理解”进一步分为直接性理解、解释性理解、推断性理解、创造性理解四个层次,无疑对我们很有启发。
一般说来,理解一个数学概念也可为分以下几个层次:
(1)直接性理解。
即对数学语言、称号的表面理解,能用语言准确地表述数学概念,能识别概念的语言描述中的错误或不妥之处,能直接找出肯定实例或否定的反例等。
(2)解释性理解。
即对数学概念内存联系的理解,能理顺概念间的上位、下位、同位关系,深刻理解要领的内涵和外延,能把握概念产生的过程,提示概念间的联系等。
(3)推断性理解。
在充分理解数学概念的基础上,能对有关数学对象作出个人推断。
(4)创造性理解。
能摆脱有关材料的束缚,对数学概念提出创造性的理解。
进行“分层次的概念教学”能引导和帮助学生克服思维障碍,推动思维多层面逐步深入地发展,使知识和能力不断升华。
在概念教学中,我们可根据知识结构的繁简和理解程度的难易,把包含在数学概念内的复杂和隐蔽的内涵层层剥离,进行多层面的展开,从而使教学由表及里、深入清晰地揭示数学概念的本质,提高学生的思维素质。
一、重要数学概念的发生过程及其层次性
一个数学概念的建立和形成,必须通过学生的亲身体验、主动建构。
为此,从引进新概念开始就要创造启发式的教学环境,揭示概念的本质属性,并用简单的文字加以表述,再对概念进行结构分析和概念的应用,形成一个生动的概念发生的过程。
例1“异面直线”的概念。
教材中定义为“不同在任何一个平面内的两条直线”。
新课伊始若直接给出这种定义,学生理解难度大。
我们在教学改用与教材定义等价的叙述(更换定义形式):首先通过观察实物或模型,引导学生将空间中既不平行又不相交的两条直线定义为异面直线(外延定义);然后根据公理3的推论2、3,得出a、b为异面直线,通过逐次抽象,最后概括成教材中的定义。
这样,学生就不会认为难以理解了。
例2“异面直线所成角”的概念。
我们可按以下线索将整个课堂活动分为四个组块。
组块Ⅰ:展示概念产生的背景,从进一步研究异面直线的相对位置的需要出发,揭示异面直线所成角出现的背景,明确新课题研究的必要性,触发学生积极的思维活动的展开。
组块Ⅱ:创设得到概念的求知情境。
①复习平面几何中如何用数学量来刻划平行直线和相交直线间的相对位置;②从旧知识的复习逐渐迁移到对新问题的解决,利用化归的思想将空间问题转化为平面
问题(将异面直线所成的角转化为相交直线所成的角),从而提高学生的数学素养,优化学生的认知结构。
组块Ⅲ:概念的获得。
①由学生概括得出新概念――异面直线所成角的定义;②对得到的概念进行解剖,使学生看到抽象的数学术语和符号与现实存在的具体事物和现象之间的联系,了解整个定义的结构,培养学生思维的严密性。
组块Ⅳ:概念的应用。
在运用中巩固和深化概念,加深对概念的内涵与外延的进一步理解。
二、重视概念理解和掌握过程中的层次性
一个数学概念的建立和形成需要一个过程,需分层次递进,低层次的理解是高层次理解的基础,各层次之间最好不好越级,任何急功近利的想法或做法都是不可取的,一个数学概念的理解和掌握是一个螺旋式上升的过程。
例3对“复数的模”的理解。
首先可通过观察,作出表层认识:
复数的三角形式z=r(cosθ+isinθ)进行关联;
在以上表层理解的基础上,通过进一步扩展思维,可使理解进入更深的本质的层次。
层次Ⅲ(推断性和创造性理解);复数的模的概念是实数的绝对值的概念从一维空间到二维空间的推广。
至此,通过这样多层次的概念的展开,逐步揭示了“复数的模”的本质,达到了全面而深入地理解概念之目的。
学习概念的重要目的之一是为了应用,应用的结果又会加深对概念理解,从而形成一个良好的认知结构。
运用概念时,我们在用典型的例子从正面加深对概念的理解、巩固以外,还针对某些概念的定义中某些关键字眼不易被学生所理解,或容易被忽视;某些概念的条
件比较多,学生常顾此失彼,不易全面掌握;某些概念与它的邻近概念相似,不易区别;等等来加深学生对概念的内涵与外延的理解。
三、重视概念的系统化、整体化及其层次性的把握
有些概念的理解一般不是一次可以完成的,教师应有计划地使学生不断丰富和加深理解。
可以通过单元复习或阶段复习的方式使所学有关概念系统化和整体化,可用类比启发式和归纳启发式。
例4关于“角”的概念的加深与系统化。
(1)平面角:①从一点出发的两条射线所组成的图形(静态的定义);②以一条射线的端点原点旋转所成的图形(顺时针旋转为负角,逆时针旋转为正角,不作任何旋转为零角)(动态的定义)。
(2)异面直线所成的角:在空间任意取一点,分别引两条异面直线的平行线所成的锐角或直角叫做两条异面直线所成的角。
(3)直线与平面所成的角:若直线在平面内或直线与平面平行,规定它们所成的角为0°;若直线与平面垂直,规定它们所成的角为90°;平面的一条斜线和它在平面上的射影所成的锐角,叫做这条斜线和这个平面所成的角。
注:“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
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