竞聘食堂管理员演讲稿
食堂管理竞聘演讲稿

食堂管理竞聘演讲稿大家好!我是食堂管理岗位的竞聘者,非常荣幸能够在这里发表我的演讲。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会展示自己的能力和才华。
接下来,我将从个人背景、竞聘优势、管理理念和管理方案等方面进行阐述,希望能够得到大家的认可和支持。
一、个人背景我是一名有着多年食堂管理经验的工作人员,曾在多个食堂担任过厨师和服务员等职务。
在工作中,我注重细节,注重服务,注重食品安全和卫生,积累了丰富的食堂管理经验。
同时,我也非常注重团队协作和沟通,能够与同事们保持良好的关系,共同完成各项任务和工作。
二、竞聘优势1. 专业技能:我拥有丰富的食堂管理经验,熟悉食堂的运营和管理流程,能够根据实际情况制定合理的方案和管理措施。
2. 团队协作:我注重团队协作和沟通,能够与同事们保持良好的关系,共同完成各项任务和工作。
3. 沟通能力:我具备良好的沟通能力和表达能力,能够与领导和客户保持良好的沟通和合作关系,为公司的发展做出贡献。
三、管理理念1. 以人为本:我认为食堂管理应该以员工为本,注重员工的培训和发展,提高员工的工作积极性和满意度。
2. 注重细节:在食堂管理中,细节决定成败。
我们应该注重每一个环节的细节,确保食品安全和卫生。
3. 持续改进:我们应该不断学习和总结经验,不断完善管理措施和方法,提高食堂的管理水平和效率。
四、管理方案1. 制定合理的采购计划:根据食堂的需求和实际情况,制定合理的采购计划,确保食材的质量和数量符合要求。
同时,加强与供应商的合作和沟通,建立良好的合作关系。
2. 建立食品安全和卫生制度:制定食品安全和卫生管理制度,加强食品安全和卫生的监管和管理,确保食品质量和卫生安全。
同时,加强员工的培训和管理,提高员工的安全意识和卫生意识。
3. 提高服务质量:加强员工的培训和管理,提高员工的服务意识和技能水平,确保员工能够提供优质的服务。
同时,加强与客户的沟通和合作,建立良好的客户关系。
4. 建立激励机制:建立激励机制,对表现优秀的员工给予奖励和表彰,激发员工的工作积极性和创造力。
应聘食堂管理员发言稿范文

大家好!我叫[您的姓名],今天非常荣幸能够站在这里,参加食堂管理员的应聘演讲。
在此,我衷心感谢各位领导给我这个展示自己的机会。
下面,我将从个人经历、工作能力和职业规划三个方面,阐述我为什么适合担任食堂管理员这一职位。
首先,我想谈谈我的个人经历。
在过去的工作中,我曾在一家大型企业担任过后勤管理员,主要负责食堂的日常管理工作。
在这段时间里,我积累了丰富的食堂管理经验,熟练掌握了食堂的运作流程,包括采购、烹饪、卫生、营养搭配等方面。
同时,我还具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地处理各类突发状况,确保食堂的正常运行。
其次,我想谈谈我的工作能力。
作为一名食堂管理员,我具备以下几方面的能力:1. 采购管理能力:我能够根据食堂的实际情况,制定合理的采购计划,确保食材的质量和价格合理,降低成本。
2. 烹饪技术:我熟悉各种烹饪方法,能够根据季节和员工的口味,提供营养均衡、美味可口的餐食。
3. 卫生管理:我严格执行卫生管理制度,确保食堂的卫生状况符合国家相关标准,为员工提供安全、健康的用餐环境。
4. 营养搭配:我关注员工的饮食健康,根据不同人群的需求,制定合理的营养搭配方案,提高员工的饮食质量。
5. 沟通协调能力:我具备良好的沟通协调能力,能够与各部门、供应商保持良好的合作关系,确保食堂工作的顺利进行。
最后,我想谈谈我的职业规划。
作为一名食堂管理员,我的目标是:1. 提升食堂管理水平,优化食堂服务,提高员工的满意度。
2. 培养一支优秀的食堂管理团队,共同为员工提供优质的服务。
3. 不断创新,引进先进的食堂管理理念和技术,提升食堂的整体竞争力。
4. 关注员工饮食健康,为员工提供营养均衡、美味可口的餐食。
5. 为公司创造良好的企业形象,提升员工的归属感和幸福感。
总之,我相信,凭借我丰富的食堂管理经验、扎实的工作能力和对食堂工作的热爱,我能够胜任食堂管理员这一职位。
如果我有幸加入贵公司,我将全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。
食堂管理员竞聘书(范文)

食堂管理员竞聘书食堂管理员竞聘书篇一:食堂管理员岗位竞聘书食堂管理员岗位竞聘书尊敬的各位领导:感谢各位领导给我这次竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是食堂管理员,此次竞聘,主要的是目前在食堂管理上我有一些新的观点与见解,希望能够提升现有的管理水平与服务模式。
一、饮食管理众所周知,单位食堂作为给职工提供福利的窗口,一方面充分体现了单位对员工的无限关爱,另一方面是企业对外形象的具体展现。
如果我成为食堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选择、品种的搭配、营养的结合上我仍力求丰富多样,尽量满足不同职工的口味、做到物美价廉、经济实惠。
二、卫生管理(一)食品卫生 1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开。
6、冰箱应保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。
冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。
酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。
(二)餐具卫生餐具必须保持清洁卫生,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒.2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。
食堂管理竞聘演讲稿

食堂管理竞聘演讲稿食堂管理竞聘演讲稿(通用5篇)食堂管理竞聘演讲稿(通用5篇)1尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
我是一名来自XX中餐厅,现XX餐厅传菜组领班,自XX年入职XX宾馆中餐厅传菜组工作学习了近10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。
今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。
竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。
我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。
我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注XX宾馆XX餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
竞选午餐管理员发言稿

大家好!我是来自XX班的XX,今天我站在这里,怀着无比激动的心情,参加午餐管理员的竞选。
在此,我要感谢学校给予我这次宝贵的机会,让我有机会为同学们服务,为校园的和谐贡献力量。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我热爱生活,乐观向上,具有良好的团队协作精神。
在过去的学习生活中,我积极参加各类活动,锻炼了自己的组织能力和沟通能力。
此次竞选午餐管理员,我深知责任重大,但我相信,凭借我的热情和努力,一定能够胜任这份工作。
一、竞选午餐管理员的理由1. 服务意识强烈。
作为一名学生,我深知同学们在用餐过程中的需求。
如果当选午餐管理员,我将尽我所能,为同学们提供更加优质、便捷的用餐服务。
2. 管理能力突出。
在担任班级干部期间,我积累了丰富的管理经验。
我相信,在午餐管理工作中,我能够运用所学,确保食堂秩序井然,让同学们吃得放心、舒心。
3. 沟通能力良好。
我具备较强的沟通能力,能够与同学们、食堂工作人员保持良好沟通,及时了解同学们的需求,协调解决用餐过程中的问题。
4. 责任心强。
我认为,午餐管理员的工作不仅仅是管理食堂,更是对同学们负责。
如果当选,我将全力以赴,确保同学们的用餐安全、卫生。
二、竞选午餐管理员的承诺1. 严格执行食堂管理制度,确保同学们用餐秩序井然。
我会对食堂进行不定期的巡查,发现问题及时整改,为同学们创造一个良好的用餐环境。
2. 加强与食堂工作人员的沟通,了解同学们的用餐需求,努力提高食堂服务质量。
我会定期收集同学们的意见和建议,反馈给食堂,力求满足大家的口味。
3. 积极宣传食堂卫生知识,提高同学们的饮食安全意识。
我会通过宣传栏、班会等形式,普及食品安全知识,让同学们养成良好的饮食习惯。
4. 严把食品安全关,确保同学们的用餐安全。
我会对食堂的食品来源、加工过程进行严格监督,杜绝食品安全隐患。
5. 加强与同学们的沟通,及时解决用餐过程中的问题。
我会设立意见箱,广泛听取同学们的意见,努力提高午餐管理工作的满意度。
竞选食堂管理员演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,竞选我们班级的食堂管理员。
在此,我要感谢学校和老师给予我这个机会,让我有机会为班级、为同学们服务。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我叫[你的名字],来自[你的班级],性格开朗、积极向上,热爱集体,乐于助人。
在过去的时光里,我一直积极参与班级活动,关心同学,为大家服务。
我相信,这次竞选食堂管理员,我一定能够胜任。
作为一名食堂管理员,我将承担以下职责:1. 负责班级食堂的日常管理,确保食堂的卫生、安全、整洁。
2. 协调食堂与同学们的关系,及时反映同学们的意见和建议,为同学们争取更好的就餐环境。
3. 监督食堂的食品安全,确保同学们的饮食健康。
4. 定期组织食堂卫生检查,确保食堂的卫生达标。
5. 做好食堂的物资管理工作,确保食堂的正常运营。
为了更好地履行这些职责,我将采取以下措施:1. 加强与食堂的沟通,了解同学们的需求,及时调整食堂的管理和服务。
2. 严格把控食堂的卫生和食品安全,定期组织卫生检查,确保同学们的饮食健康。
3. 积极听取同学们的意见和建议,为同学们争取更好的就餐环境。
4. 增强自己的责任心,以身作则,带领同学们共同维护食堂的秩序。
5. 加强与食堂工作人员的协作,确保食堂的正常运营。
同学们,食堂是我们每天都要去的地方,它关系到我们的身体健康和饮食质量。
作为食堂管理员,我将竭尽全力为大家创造一个干净、舒适、健康的就餐环境。
我相信,在大家的支持下,我一定能够胜任这个职位,为班级和同学们服务。
最后,请投给我宝贵的一票,让我们一起携手,为班级的食堂管理工作贡献力量!谢谢大家!。
竞聘食堂管理员演讲稿

竞聘食堂管理员演讲稿篇一:食堂管理员岗位竞聘书食堂管理员岗位竞聘书尊敬的各位领导:感谢各位领导给我这次竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是食堂管理员,此次竞聘,主要的是目前在食堂管理上我有一些新的观点与见解,希望能够提升现有的管理水平与服务模式。
一、饮食管理众所周知,单位食堂作为给职工提供福利的窗口,一方面充分体现了单位对员工的无限关爱,另一方面是企业对外形象的具体展现。
如果我成为食堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选择、品种的搭配、营养的结合上我仍力求丰富多样,尽量满足不同职工的口味、做到物美价廉、经济实惠。
二、卫生管理(一)食品卫生1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开。
6、冰箱应保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。
冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。
酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。
(二)餐具卫生餐具必须保持清洁卫生,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒.2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。
(三)环境卫生1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,泔水桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫.3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净。
食堂管理员竞聘演讲稿

食堂管理员竞聘演讲稿食堂管理员竞聘演讲稿食堂管理员竞聘演讲稿1尊敬的各位领导:大家上午(下午)好!我叫xx,xx年参加工作,(个人工作经历)本学期我想参与到学校的食堂经营管理工作中来,我将在司务长的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总结经验、不断提高自身素质,为我校食堂工作水平的提升和师生就餐环境的整体提升不断奋斗!我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作;引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。
(本段可以省去)针对目前存在的问题,在未来的工作中,我将着力开展以下工作:一、关于员工工作方面1、在员工招聘方面,尽量对身体条件符合食堂要求的贫困学生家长进行优先考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同时也给贫困家庭提供了经济来源,减少了贫困家庭子女的思想负担,充分地体现了我们食堂的人性化经营模式。
2、在对员工的培训方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在传授技术和管理别人的同时提高自己和团队的服务水平,同时各班组直接定期进行经营交流和技术探讨。
3、在员工的服务考评方面,运用科学管理方法,对员工的思想服务意思、个人卫生和仪态状况、岗位绩效进行全面考评。
不断增强服务意识和员工个人的卫生标准,做到分工合理、权职明确。
二、关于食品和设备方面1.对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关。
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竞聘食堂管理员演讲稿篇一:食堂管理员岗位竞聘书食堂管理员岗位竞聘书尊敬的各位领导:感谢各位领导给我这次竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是食堂管理员,此次竞聘,主要的是目前在食堂管理上我有一些新的观点与见解,希望能够提升现有的管理水平与服务模式。
一、饮食管理众所周知,单位食堂作为给职工提供福利的窗口,一方面充分体现了单位对员工的无限关爱,另一方面是企业对外形象的具体展现。
如果我成为食堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选择、品种的搭配、营养的结合上我仍力求丰富多样,尽量满足不同职工的口味、做到物美价廉、经济实惠。
二、卫生管理(一)食品卫生1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开。
6、冰箱应保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。
冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。
酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。
(二)餐具卫生餐具必须保持清洁卫生,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒.2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。
(三)环境卫生1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,泔水桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫.3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净。
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水。
5、门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风。
三、资金管理在资金管理上,作为管理员,为给单位节约资金,我在食堂物资的采购上争取花最少的钱,采购最优的物资,采购尽力按预算支出,坚持实物验收,严把质量关,做到价低质好,足斤足两,采购物品要逐项上账,每月不定期到市场了解物品价格,控制采购成本,搞好成本核算。
四、自身品行在自身品行上,我刚过不惑之年,精力旺盛,更主要的是我把食堂当作自己家厨房来对待,对待职工象自己的兄弟姐妹一般,丝毫不会怠慢,对于职工提出的改进需求,我尽可能虚心接受,良心告诉我,每时每刻都要对所有用餐职工负责,为他们的安全负责,我深知肩上的重任,所以在日常要与职工多交流,常常听取大家的意见,以求得在管理上与时俱进。
俗话讲,人无远虑,必有近忧,如果说在食堂管理上仍停滞不前,不但领导不会满意,而且职工也不会买单,为探索新的管理模式,对于先进企业食堂的管理模式我会去主动学习,并针对管理的弱点,逐一分析,查找原因,力求找到解决的办法。
五、改进竞聘成功后,我的想法与打算是:(一)增加饭菜的种类,保证饭菜种类丰富多样。
结合季节的需求,在保证每日规定的米饭、炒菜的情况下,根据职工需要增加价格相对高些的炒菜,炖品等。
前提是必须提前半天通知食堂。
(二)一切设施、设备、厨具、餐具都要建立物品台账,专物专用。
(三)入库物品都必须按品种、生熟分类放置,还要合理、卫生。
六、加强食堂卫生管理,严格执行八个必须制度:(一)为保证职工用餐安全卫生,所有食堂人员必须做到持证上岗,无证下岗;(二)必须精确掌握每日用餐职工人数,做到少浪费;(三)剩余饭菜必须做到每日清除,不准流入第二天;(四)所有餐具必须做到每日消毒一次(用消毒柜)(五)桌椅板凳必须做到整齐摆放,干净整洁;(六)服务态度必须做到微笑服务,以诚待人;(七)服务人员必须着装上岗,卫生帽、围裙、手套,做到统一形象;(八)非食堂工作人员严禁进入食堂内屋,做到人人遵守用餐制度。
七、节约采购成本,减少浪费我的想法是原料采取定点采购、签订协议、电话配送,这样在急需的情况下,不至于手忙脚乱,定点采购还可以降低成本,必免讨价还价,能够严格执行市场行情。
各位领导,如果我竞聘成功,我一定会努力工作,让大家感受到我们食堂管理的新变化,谢谢!竞聘人:20XX年6月5日篇二:食堂经理竞聘演讲稿餐厅主管竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家x 好!首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
我是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习近10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。
今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。
竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。
我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。
我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。
假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:1、加强员工培训根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训(转载于:食堂经理竞聘演讲稿)提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。
把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。
另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。
给顾客一个满意的答复。
3、加强所属员工管理正所谓“没有规矩不能成方圆”。
管理员工一项管理科学和管理技巧。
因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。
使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。
今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。
如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
谢谢大家!篇二:食堂承包竞聘演讲稿食堂承包竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家上午(下午)好!我叫,年参加工作,(个人工作经历)本学期我想参与到学校的食堂经营管理工作中来,我将在司务长的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总结经验、不断提高自身素质,为我校食堂工作水平的提升和师生就餐环境的整体提升不断奋斗!我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作;引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。
(本段可以省去)针对目前存在的问题,在未来的工作中,我将着力开展以下工作:一、关于员工工作方面1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符合食堂要求的贫困学生家长进行优先考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同时也给贫困家庭提供了经济来源,减少了贫困家庭子女的思想负担,充分地体现了我们食堂的人性化经营模式。