网络市场直接调研与间接调研PPT(19张)

合集下载

网络市场调研的步骤与方法PPT(68张)

网络市场调研的步骤与方法PPT(68张)
images:sunrise查询在具体使用搜索引擎查询时, 可参考“Help”
⑥ 搜索多媒体信息 格式:media:text 功能:检索文件的名字中含有指定文字的多媒体信息 示例:要检索取名为(或名字中含有)cloud的图像、声
音或录像,可使用media:cloud查询。在具体使用时, 还需参考“Help”等等。
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集。 因特网虽有着海量的二手资料,但要找到自己需要的 信息,首先必须熟悉搜索引擎(Search Engine )的 使用,其次要掌握专题性网络信息资源的分布。
因特网上查找资料主要通过三种方法: 1)利用搜索引擎, 2)访问相关的网站,如各种专题性或综合性网站, 3)利用相关的网上数据库。
16 (8)DJN/RS系统
4.2.4 网上市场间接调研的方法与步骤 1.网络信息检索技术
网络信息检索技术包括常用运算符、高级搜索技术、 限制检索、特殊检索技术: (1)常用运算符
常用运算符一般用于搜索引擎的简单检索。在网络信 息检索中,掌握一些常用的运算符,会使你的检索提问更 准确,搜索结果更精确。
希拉里,表示在搜索结果中克林顿与希拉里这两个词只要出现 一个都被命中.
19
④ 引号:“”
格式:“词组”,如“computer network” 功能:词组检索功能,只检索含有该词组的资料
示例:检索提问“computer network”,表示只检索含有词组computer network的网络文档;检索提问“电脑商情报”,会找出包含
5
2. 企业站点上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研,可以采
取以下策略:
(1)科学地设计调查问卷 设计一份理想的在线问卷,一般应遵循以下几个原则:

项目二_网络市场调研PPT教学课件

项目二_网络市场调研PPT教学课件

调研范围 运作速度 调研的时效性
很快,只需搭建平台,数据库可自 动 慢,至少需要2个月到6个月才能得结论 生成,几天就可能得出有意义结论 全天候进行 不同的被访问者对其可进行访问的时间不同
被访问者的 便利性 调研结果的 可信性 适用性
非常便利,被访问者可自由决定时 不太方便,一般要跨越空间障碍,到达访问 间、地点回答问卷 地点


中立者:主要是指企业的合作者和行业内的中立者,这些公司可能会 提供极有价值的信息和评估分析报告。
9
网络市场调研
确定调查的对象
网络调研的对象分为三大类。 企业产品的消费者 企业的竞争者 了解消费者对产品的意见以及建议 分析信息, 厂商可以准确地把握 本公司的优势和劣势,及时调整 营销策略
企业合作者和行业 内的中立者



7)组织实施:完整的网络调研方案,还包括关于调研报告的架构, 二手资料的收集思路、出处、内容概要以及调研人员的设置和调研员 的管理、培训,前期的宣传,与合作单位或网站的写作沟通等内容。
20

网上调研的实施
明确调研目标
制定调研方案
搜集信息
撰写调研报告
调研分析
21
22
13
2.网上市场调研的类型
第二、网上间接调查
网上间接调查方法是利用互联网 的媒体功能,从互联网收集二手资料。
网 上 查 找 资 料 的 方 法
利用搜索引擎; 访问相关的网站; 利用相关的网上数据库; 利用公告栏收集资料; 利用新闻组收集资料; 利用E-mail收集资料。
14
3、网络市场调研常用的方法
3
二、网络市场调研与传统调研的区别

(1)含义不同

网络市场调研课件

网络市场调研课件
动,获取第一手资料。
02
方法
在线问卷、焦点小组、一对一 访谈等。
03
优点
方便快捷、成本低、可实现即 时反馈。
04
注意事项
确保参与者隐私、避免诱导性 提问。
网上间接调研
定义
通过互联网收集已存在的资料或数据, 进行分析和整理,获取市场信息。
优点
数据量大、覆盖面广、节省时间。
方法
利用搜索引擎、行业网站、公开数据库 等资源。
销策略,提高营销效果和用户转化率。
案例二:某品牌的市场竞争情况调研
总结词
通过市场调研和竞品分析,了解品牌的市场份额、竞 争态势和竞争优势,制定针对性的市场策略。
详细描述
该品牌通过网络市场调研,收集了关于竞品的销售数 据、产品特点、价格策略等信息,通过对比分析,发 现自身的优势和不足之处。在此基础上,制定针对性 的市场策略,如优化产品设计、调整价格策略、加强 品牌宣传等,提高市场竞争力。
覆盖面广
通过网络调查可以覆盖更广泛的目 标群体,不受地域限制。
交互性强
通过网络调查可以与目标受众进行 实时互动,提高参与度和反馈质量 。
数据挖掘
通过网络调查可以借助数据分析工 具对大量数据进行深入挖掘,发现 潜在规律和趋势。
02
网络市场调研方法
网上直接调研
01
定义
直接通过互联网对目标市场进 行调查,与消费者进行实时互
05
网络市场调研案例分析
案例一:某电商平台的用户行为分析
总结词
通过数据挖掘和用户行为分析,了解用户需 求和购物习惯,优化产品推荐和营销策略。
详细描述
该电商平台收集了用户浏览、搜索、购买等 行为数据,通过数据挖掘和分析,发现用户 偏好、购买习惯和需求特点,从而优化产品 推荐算法,提高用户满意度和购物体验。同 时,根据用布问卷,并进行必要的推广和宣 传。

网络市场直接调研与间接调研PPT课件( 19页)

网络市场直接调研与间接调研PPT课件( 19页)


8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。

9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人,
人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
第五章 网络市场调研
Hale Waihona Puke 分析讨论 1、市场调研对企业的意义?

任何成功的营销策略都来自于准确及
时的市场信息,错误和过时的信息是很大
一部分营销策略失败的原因。
2、市场调研中的几个重要的影响要素?
信息获得的快速、信息的真实性、信息 的全面性、信息的针对性对市场调研的重 要影响。
3、网络对市场调研的影响?

16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,
但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。
注意保护调查对象的个人隐私。
(3)调查注意问题
① 注意信息采集的质量检控。 对采集信息实施质量检控,可以采用
“IP+若干特征标志”的办法作为判断被调 查者填表次数唯一性的检验条件。同时, 在指标体系中所有可以肯定的逻辑关系和 数量关系都应充分利用,列入质量检控程 序。
② 答谢被调查者。

既有利于调动网上用户参与网上调查的积极

网络市场直接调研与间接调研(ppt 19页)

网络市场直接调研与间接调研(ppt 19页)

懒 鬼 起 来 吧 !别再 浪费时 间,将 来在坟 墓内有 足够的 时间让 你睡的 。---富 兰克林 (美国 )
人 生 太 短 暂 了,事 情是这 样的多 ,能不 兼程而 进吗? ---爱迪 生(美 国)真 正的敏 捷是一 件很有 价值的 事。因 为时间 是衡量 事业的 标准, 一如金 钱是衡 量货物 的标准 ;所在 在做事 我有两个忠实的助手,企业在市场竞争中输赢的关键在于其 核心竞 争力的 强弱, 而实现 核心竞 争力更 新的惟 一途径 就是创 新。 一项权威的调查显示:与缺乏创新的 企业相 比,成 功创新 的企业 能获得20%甚 至更高 的成长 率;如 果企业80%的 收入来 自新产 品开发 并坚持 下去, 五年內 市值就 能增加 一倍; 全球83%的高 级经理 人深信 ,自己 企业今 后的发 展将更 依赖创 新。
(2)问卷设计注意问题
问卷的长度,(附加多媒体背景资料) 合理数量的问题和控制填写问卷时间
注意特征标志的重要作用 问题的设计
注意保护调查对象的个人隐私。
(3)调查注意问题
① 注意信息采集的质量检控。
对采集信息实施质量检控,可以采用 “IP+若干特征标志”的办法作为判断被调 查者填表次数唯一性的检验条件。同时, 在指标体系中所有可以肯定的逻辑关系和 数量关系都应充分利用,列入质量检控程 序。
第五章 网络市场调研
分析讨论
1、市场调研对企业的意义? 任何成功的营销策略都来自于准确及
时的市场信息,错误和过时的信息是很大 一部分营销策略失败的原因。
2、市场调研中的几个重要的影响要素?
信息获得的快速、信息的真实性、信息 的全面性、信息的针对性对市场调研的重 要影响。
3、网络对市场调研的影响?
二、网络市场直接调研

《网络市场调查》课件

《网络市场调查》课件
《网络市场调查》 ppt课件
目录
• 网络市场调查概述 • 网络市场调查的方法与技巧 • 网络市场调查的应用领域 • 网络市场调查的挑战与解决方案 • 网络市场调查案例分析
01
网络市场调查概述
定义与特点
定义
网络市场调查是指利用互联网技 术进行市场信息的收集、整理和 分析,以了解市场需求、竞争态 势和消费者行为等。
投资决策
为投资者提供数据支持,评估行业潜力和投资风险, 做出科学决策。
04
网络市场调查的挑战与解 决方案
数据真实性问题
总结词
网络市场调查中,数据真实性问题是一个重要挑战,需要采取有效措施确保数据的准确性和可靠性。
详细描述
网络调查中的数据真实性问题主要表现在填写不实、虚假回答等方面。由于网络调查的匿名性,一些 被调查者可能提供不真实的答案,导致数据失真。此外,一些被调查者可能同时担任多个角色,如既 是调查对象又是调查组织者,进一步增加了数据真实性的风险。
数据保密问题
总结词
数据保密问题是网络市场调查中的另一个关 键挑战,需要采取严格的保密措施来保护被 调查者的隐私和机密信息。
详细描述
在网络市场调查中,被调查者提供的个人信 息和敏感数据可能面临泄露风险。黑客攻击 、内部人员滥用职权等安全威胁可能导致数 据泄露,对被调查者的隐私和利益造成损害 。因此,调查组织者需要采取有效的加密技 术、访问控制等措施来确保数据的安全性和 保密性。
加强商品质量监管,优化物流配送体系,提高用户满意度。
案例二:某品牌的市场定位与竞争分析
调查目的
明确某品牌在市场中的定位,了解竞争对手情况 ,制定相应的营销策略。
调查结果
发现该品牌在市场中定位较为模糊,竞争对手较 多,但品牌具有差异化优势。

第三章 网络市场调研.ppt

第三章 网络市场调研.ppt
(二)调查问卷的填写是自愿的,不是传统调查 中的“强迫式”,填写者一般对调查内容有一定 的兴趣,回答问题相对认真,所以问卷填写可靠 性高。
(三)网上市场调研可以避免传统市场调研中人 为因素所导致的调查结论的偏差,被访问者是在 完全独立思考的环境中接受调查的,能最大限度 地保证调研结果的客观性。
三、便捷性和低成本耗费
市场可行性研究、分析不同 地区的销售机会和潜力、影响销 售的各种因素、竞争分析、产品 研究、包装测 试、价格研究、 广告监测和效果研究、企业形象 研究、消费者研究等。
网络市场调研的特点
一、及时性和共享性 (一)网络的传输速度非常快,网络信息能迅速
传递给网上的任何用户。 (二)网上调研是开放的,任何网民都可以参加
网络市场调研的方法与步骤
网络市场调研与传统的市场调研一样,应遵循 一定的方法与步骤,以保证调研过程的质量。网 络市场调研一般包括以下几个步骤。 一、确定调研目标 1.明确问题与调查目标 2.确定市场调查的对象
网络市场调查的对象,主要分为三大类: (1)企业产品的消费者 (2)企业的竞争者(数量、规模、品种、价格、 渠道) (3)企业的合作者
网络市场调研实务
一、认真设计在线调查问卷 (一)在线调查问卷的构成 1.卷首语。 2.问题指导语(填表说明) 3.问卷主体。 4.结束语。
(二)设计在线问卷的几点相关事宜
1.了解被调查者或被调查区域的文化、传统、 宗教、法规等方面的情况。
2.调研的主体要明确、简洁,便于被调查者正 确理解和回答。
3.制定调查计划
网络市场调查的第三步是制定有效的调查计划, 包括五部分内容: (1)资料来源 (2)调查方法(专题讨论、问卷、实验法) (3)调查手段(在线问卷、软件系统) (4)抽样方案(抽样单位、样本规模、抽样程序) (5)联系方法

项目1网络市场分析与调研精品PPT课件

项目1网络市场分析与调研精品PPT课件

二、网络市场调研方法
1.网上直接调研的方法 (1)观察法 (2)专题讨论法 方式:新闻组、电子公告牌、邮件列表讨论组 步骤:第一步,确定要调查的目标市场; 第二步,识别目标市场中要加以调查的讨论组; 第三步,确定可以讨论或准备讨论的具体话题; 第四步,登录相应的讨论组,通过过滤系统发
1 网络市场分析与调研
任务1 认识网络营销环境
本世纪初是中国电子商务由起步迈向繁荣的阶 段
自2010年开始中国的电子商务已经步入了高速 发展的时期
一、网络市场的发展
1.网络市场演变的阶段
从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了 3个发展阶段:
第一阶段,生产者内部网络市场阶段。 第二阶段,国内的、全球的生产者网络市场和消费
二、网络市场的客户资源
1.网民规模
(1)总体网民规模
2008年(经济危机)— 2009年(稳步增长)——2011年(4.85亿人)
(2)宽带网民规模
2011年7月,CNNIC(中国互联网网络信息中心) 中国家庭电脑宽带上网网民规模达到3.9亿人,占家庭电脑上网网民的
98.8%
(3) 手机上网网民规模 2011年6月底,我国手机网民达3.18亿。
量 (3)收集信息 (4)实施细分并进行分析评价 (5)选择目标市场,提出营销策略
三、网络市场定位
1. 网络市场定位的内容
(1) 顾客服务定位 (2) 网站类型定位 (3) 服务范围定位
2. 网络市场定位的依据
(1)根据公司营销现状进行定位 (2)根据网上消费行为进行定位 (3)根据顾客群体的发展进行定位 (4) 根据竞争对手状况进行定位
(2)网络市场细分的作用
① 有利于企业发掘和开拓新的市场 ② 有利于制定和调整市场营销组合策略 ③ 有利于集中使用企业资源,取得最佳营
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

网络营销环境调研 网络顾客行为特征调研 网络销售情况调研 网络促销方法调研
3、类型
直接调研:利用网络直接进行调查,收集 资料。
间接调研:在网上收集二手资料进行分析。
4、特点
1、 及时性和共享性 2、 广泛性,不受时空的限制 3、 真实性,结果客观可靠 4、 及时性,快速简便 5、 交互性 如:关于对日本加入常的新浪网络调查
3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。

4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;都一样,在试探中不断前行。
5、网络市场调研的程序
(1)确定调研目的 (2)确定调查对象 (3)确定调查方法 (4)确定调查方式和设计问卷 (5)实施调查 (6)分析调查结果 (7)撰写调查报告
二、网络市场直接调研
1、方法 根据采用的方法不同: (1)网上问卷调查法 (2)网上实验法 (3)网上观察法
根据采用的技术分: (1)站点法 (2)电子邮件法 (3)随机IP法 (4)视讯会议法
2、网上问卷调查法
(1)发布途径: 站点法: 将问卷放置在WWW站点上,等待访问者访问
时填写问卷, 如CNNIC每半年进行一次的“中国互联网络
发展状况调查”就是采用这种方式。 优点:自愿性的; 缺点:无法核对问卷填写者真实情况。

7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。

17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣,比将来实际享受的乐趣要大得多。

18、无论是对事还是对人,我们只需要做好自己的本分,不与过多人建立亲密的关系,也不要因为关系亲密便掏心掏肺,切莫交浅言深,应适可而止。

19、大家常说一句话,认真你就输了,可是不认真的话,这辈子你就废了,自己的人生都不认真面对的话,那谁要认真对待你。
邮件法 通过E-mail方式将问卷发送给被调查者,被
调查者完成后将结果通过E-mail返回。
优点:可以有选择性控制被调查者;
缺点:容易遭到被访问者的反感,有侵犯 个人隐私之嫌。
(2)问卷设计注意问题
问卷的长度,(附加多媒体背景资料) 合理数量的问题和控制填写问卷时间
注意特征标志的重要作用 问题的设计

14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。

16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人,迟早有一天它会找到你。

20、没有收拾残局的能力,就别放纵善变的情绪。

1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。

2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。

3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!
注意保护调查对象的个人隐私。
(3)调查注意问题
① 注意信息采集的质量检控。
对采集信息实施质量检控,可以采用 “IP+若干特征标志”的办法作为判断被调 查者填表次数唯一性的检验条件。同时, 在指标体系中所有可以肯定的逻辑关系和 数量关系都应充分利用,列入质量检控程 序。
② 答谢被调查者。
网络在信息处理中的特点:快速、广泛、 针对性、信息处理的智能;参差不齐、海 量、鱼龙混杂。
一、概述
1、概念(P110) 新的方法(利用网络工具,如e-mail) 新的资料(网络提供的海量的信息) 新的对象(网民、上网企业等)
2、内容
(1) (2) (3) (4)
二手资料的收集 方法: 1、利用搜索引擎 2、访问相关的网站 3、利用相关的数据库

1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。

2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。

第五章 网络市场调研
分析讨论
1、市场调研对企业的意义? 任何成功的营销策略都来自于准确及
时的市场信息,错误和过时的信息是很大 一部分营销策略失败的原因。
2、市场调研中的几个重要的影响要素?
信息获得的快速、信息的真实性、信息 的全面性、信息的针对性对市场调研的重 要影响。
3、网络对市场调研的影响?

4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!

既有利于调动网上用户参与网上调查的积极
性,又可以弥补因接受调查而附加到被调查者身
上的费用(如网络使用费、市内电话费等)。

答谢的有效办法是以身份证编号为依据进行
计算机自动抽奖,获奖面可以适当大一点,但奖
品价值可以尽量小一些。

③ 网上直接调查的局限性。 调查的样本数量
调查结果的详细程度
三、网络市场间接调研

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。

12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。

13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。
相关文档
最新文档