以训练为手段的管理模式
连锁训练管理制度
连锁训练管理制度一、总则随着企业发展的不断壮大，为了能够更好地管理和培养员工，连锁企业需要建立一套完善的连锁训练管理制度。
连锁训练管理制度是指企业为了规范全连锁店员工的培训和管理，并提高连锁店整体运营效率而制定的一系列规范和管理制度。
通过连锁训练管理制度，可以有效地提高员工的综合素质和工作技能，促进各连锁店的快速成长和良性发展。
本制度对连锁训练的要求、内容、流程和管理进行了全面规范，以确保连锁店员工的培训质量和效果，最大限度实现连锁店员工的价值，提高连锁店的整体竞争力。
二、训练需求分析1.制定目标和计划连锁训练管理制度的首要步骤是进行训练需求分析，即了解各连锁店员工的培训需求，为其定制培训方案。
连锁企业需要根据其自身的发展需求和人才储备情况，制定员工培训的长远目标和具体计划，并明确各个连锁店员工的具体岗位需求和发展方向。
2.结合岗位特点定制训练计划根据不同岗位的特点和技能要求，制定不同的训练计划。
比如，服务员需要注重礼仪和沟通技巧的培训，店长需要注重管理和营销技能的培训，厨师需要注重菜品制作和食材质量的培训等等。
因此，企业需要根据各个岗位的特点和需求，定期进行训练需求分析，为员工量身定制培训方案。
3.员工的个人发展需求企业需要充分尊重员工的个人发展需求，了解员工对职业发展的期望和差距，提供有针对性的培训方案。
只有充分尊重员工的个人发展需求，才能够有效地吸引和留住人才，提高员工的归属感和工作积极性。
三、训练内容1.基础技能培训基础技能培训是指针对连锁店员工的基本操作技能的培训，包括接待、服务、销售、管理等方面的培训，用以提高员工的工作效率和服务质量。
2.产品知识培训产品知识培训是指针对连锁店员工的产品知识的培训，包括菜品制作的流程、原材料的质量、食材的特点等方面的培训，用以提高员工对产品的了解和热情。
3.管理技能培训管理技能培训是指针对连锁店管理人员的管理技能的培训，包括团队管理、业绩管理、成本控制、风险防范等方面的培训，用以提高管理人员的管理水平和决策能力。
精细化训练管理
精细化训练管理随着社会的发展和竞争的加剧，企业管理的要求也越来越高。
为了提高企业的竞争力和效益，许多企业开始采取精细化训练管理的方式来提升员工的素质和能力。
精细化训练管理是一种科学的管理方法，通过对员工进行精细化的培训和管理，使其能够适应企业的发展需求，提高工作效率和质量。
精细化训练管理的核心思想是根据不同员工的特点和职责，量身定制培训计划，通过培训提升员工的专业知识和技能。
首先，企业需要对员工进行全面的能力评估，了解其现有的知识和技能水平，以确定培训的重点和方向。
然后，根据员工的特点和职责制定个性化的培训计划，包括培训内容、培训方法和培训时间等。
在培训过程中，企业可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，全面提升员工的专业素养和工作能力。
精细化训练管理的好处是显而易见的。
首先，通过精细化的培训，员工可以更好地适应企业的发展需求，提高工作效率和质量。
其次，精细化训练可以激发员工的工作潜力，提高其专业技能和创新能力，为企业带来更多的竞争优势。
此外，精细化训练还可以增强员工的职业发展意识和自我管理能力，提高员工的职业素养和综合素质。
然而，精细化训练管理也面临一些挑战。
首先，企业需要投入大量的时间和资源来组织和实施培训计划，包括培训师的选拔和培训设备的购置等。
其次，培训计划的实施需要员工的积极参与和配合，如果员工对培训缺乏兴趣或抵触情绪，可能会影响培训效果。
此外，精细化训练管理需要企业具备一定的管理能力和经验，如果企业缺乏相关的管理人才，可能会影响培训的效果和持续性。
针对上述挑战，企业可以采取一些措施来提高精细化训练管理的效果。
首先，企业可以与专业培训机构合作，借助外部资源来提供高质量的培训服务。
其次，企业可以建立完善的培训管理制度，包括培训计划的制定、培训师的培训和考核等，以确保培训的质量和效果。
此外，企业还可以通过激励机制和奖惩制度，提高员工参与培训的积极性和主动性。
精细化训练管理是提升企业竞争力和效益的重要手段。
运动队训练管理模式
运动队训练管理模式汇报人：2024-01-08•运动队训练管理概述•运动队训练计划与实施•运动队训练评估与反馈目录•运动队训练保障体系•运动队训练管理模式创新与发展01运动队训练管理概述定义与特点运动队训练管理是指通过科学的方法和手段，对运动队的训练过程进行计划、组织、协调、控制和监督，以达到提高运动成绩的目的。
特点系统性、科学性、实践性、动态性。
科学的训练管理能够确保训练过程的科学性和有效性，从而提高运动成绩。
提高训练效果培养优秀运动员促进体育事业发展通过有效的训练管理，能够为运动员提供更好的训练条件和成长环境，培养出更多优秀的运动员。
良好的训练管理是体育事业发展的重要保障，能够推动体育事业的可持续发展。
030201训练管理的重要性早期阶段早期的训练管理主要依靠教练的经验和感觉，缺乏科学性和系统性。
发展阶段随着科学技术的发展和体育领域的不断探索，训练管理逐渐走向科学化和系统化。
现代阶段现代训练管理更加注重科技手段的运用和创新，不断推动着体育事业的发展。
训练管理的历史与发展03020102运动队训练计划与实施明确训练目标和期望成果，包括比赛成绩、技能提升和体能增强等。
目标设定根据训练目标和运动员实际情况，制定合理的训练周期，包括基础训练、专项训练和赛前集训等阶段。
周期安排针对不同训练阶段，设计相应的训练内容，包括力量训练、速度训练、耐力训练、技术训练和战术训练等。
内容设计合理利用场地、器材、教练和资金等资源，确保训练计划的顺利实施。
资源整合明确教练团队成员的职责和工作重点，确保训练计划的顺利执行。
教练团队分工对运动员进行科学化管理，包括饮食、作息、恢复和心理辅导等方面的指导。
运动员管理对训练过程进行实时监控和评估，及时发现问题并进行调整。
监控与评估确保训练过程中的安全措施到位，预防运动损伤和其他意外事件的发生。
安全保障数据分析对训练过程中的数据进行分析，包括运动员表现、技术指标和生理生化指标等。
管理人员培训的四种模式
管理人员培训的四种模式对于企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。
但对于企业管理人员的培训到底如何进行?下面店铺告诉你管理人员培训的四种模式，欢迎阅读。
管理人员培训的四种模式一、职业模拟培训模式职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。
他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。
这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境，以提高自身的适应能力和实际工作能力。
近年来，在国际上出现了一种职业模拟公司。
例如荷兰有家国际植物贸易公司，经营各种花卉，公司业务十分繁忙，但是他们并不真正卖花，而是专为受训者提供相应的职位模拟工作。
在这家公司里，客户由秘书介绍并引进销售部，双方激烈地讨价还价并签订合同。
假若存货过多，公司立即设计出特价优惠广告，供促销员外出推销。
然后管理者发″红包″，发出工资单，公司也对失职员工″炒鱿鱼″等等。
但是，这些运作只是模拟，公司并未卖出一盆花，资金流动只停留在纸面上，工资、奖金全是“空头支票”。
它只是让受训售货员置身其中，让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。
二、分级选拔培训模式美国柏克德公司，是从事基本工程建设的大公司，该公司的员工多达3万余人，其管理人员的培训选拔具有与众不同的特色。
其程序表现在以下三个步骤：其一，公司从2万多名管理人员和工程师中，根据其表现及综合素质首先选拔出5千人作为基层领导的候选人，随后要求他们自学管理知识，并且分期分批组织他们参加40小时的特定训练，再从这5千候选人中选拔出3千左右公司需要的基层领导人;其二，从这些基层管理人员中选拔出1100人参加“管理工作基础”的培训与考核，再从中选拔出600人并分别进行特定的岗位专业训练，让其担任各专业经理的职务;其三，再从这些专业经理人员中挑选出300人，经过十分严格的考核训练，以补充高层经理的需要(包括各公司的总经理、副总经理等等)。
员工在职训练管理制度
员工在职训练管理制度一、制度目的：为了促进员工的专业能力与心理素质的综合提升，提升企业绩效和成长发展，制定员工在职训练管理制度。
二、适用范围：适用于公司内所有在职员工。
三、培训计划：1、制定年度培训计划，包含公司的发展战略、核心竞争力和培训需求分析结果等内容；2、定期评审培训计划，调整不合理的培训内容；3、将培训计划落实到具体实施方案中。
四、培训方式：1、内部培训：通过交流、讨论、其他员工的分享等方式组织设立；2、外部培训：针对具体岗位所面临的技术与管理问题，帮助员工进行专业能力提升；3、自学：员工可以使用公司提供的图书、视频及网课等学习资源，自主学习，提升自身。
五、培训内容：1、专业技能：如工作中需要掌握的必要技能、新知识、新技术、行业前沿等；2、管理能力：如领导力、沟通协调能力、组织能力等；3、心理素质：如情绪调节、压力释放、自我管理等。
六、培训费用：1、在公司落实的内部培训，费用由公司承担；2、外部培训费用由公司承担，因此培训，员工须提供反馈报告，公开交流；3、培训中发生的餐费、交通费等由公司统一报销；七、考核方式：1、定期进行个人评估，综合考虑员工表现，加强技能提升等方面评估员工；2、员工进修培训期间，按公司现行制度提供假期或交通补贴，不减少员工的正常薪酬待遇；3、学习期满后需汇报所学内容，并在实际工作中得到体现。
八、奖惩制度：1、培训成果显著的员工，公司将为其颁发荣誉证书并给与奖励；2、拒绝参加公司规定的内部培训，在行为纪律考核中，可能会受到警告、扣除绩效奖金等惩罚。
九、其他事项：1、为员工提供多元、系统的培训机会，避免显得仓促和匆忙；2、在学习安排方面，要尽量考虑员工个人的意愿、现实情况，合理安排培训课程时长；3、与传统的线下培训不同之处，注意推行线上培训的教育方式，更符合现代社会的生活和工作方式。
以上是员工在职训练管理制度，公司将按要求保障员工培训的权益，积极推行企业文化，为员工的职业发展提供良好的发展环境。
教练式管理实施方案
教练式管理实施方案一、背景分析。
随着企业管理模式的不断发展，教练式管理作为一种新型管理模式逐渐受到企业的关注。
教练式管理强调的是激发员工的潜能，通过指导和支持的方式，帮助员工实现个人和团队的目标，提高整体绩效。
在当前竞争激烈的市场环境下，教练式管理正逐渐成为企业提升员工绩效和竞争力的重要手段。
二、实施目标。
1. 提高员工工作积极性和主动性；2. 培养员工自主解决问题的能力；3. 建立良好的团队合作氛围；4. 提升员工绩效和企业整体竞争力。
三、实施步骤。
1. 制定教练式管理计划。
制定教练式管理实施计划，明确目标和时间节点，确定实施的具体步骤和方法。
2. 培训教练团队。
对管理层和中层干部进行教练式管理培训，提升他们的教练能力和沟通技巧，为实施教练式管理打下基础。
3. 设定明确目标。
与员工共同设定明确的工作目标，明确责任和权利，为员工提供清晰的工作方向和目标。
4. 提供支持和指导。
在员工工作过程中，及时提供支持和指导，鼓励员工自主解决问题，帮助他们克服困难，提高工作效率。
5. 定期评估和反馈。
定期对员工的工作进行评估，及时给予反馈，帮助员工发现问题并进行改进，激励员工持续提升。
6. 建立团队合作氛围。
通过团队建设和活动，营造良好的团队合作氛围，增强员工的凝聚力和团队意识。
四、实施效果评估。
1. 员工绩效提升情况。
通过对员工绩效的评估，比较实施教练式管理前后的绩效情况，评估实施效果。
2. 团队合作氛围。
通过团队活动和员工反馈，评估团队合作氛围的改善情况。
3. 员工满意度调查。
定期进行员工满意度调查，了解员工对教练式管理的认可度和满意度。
五、总结和展望。
教练式管理作为一种新型的管理模式，对于企业提升员工绩效和整体竞争力具有重要意义。
在实施过程中，需要充分重视员工的参与和反馈，不断优化管理模式，提高管理水平。
未来，随着企业管理理念的不断发展，教练式管理将会在更多的企业中得到应用，成为企业提升竞争力的重要手段。
训练管理制度模板
训练管理制度模板
一、目的
为了提高员工的专业技能和工作效率，确保公司业务的顺利进行，特
制定本训练管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
三、训练分类
1. 新员工入职培训
2. 岗位技能培训
3. 管理能力提升培训
4. 法律法规及公司政策培训
5. 其他临时性或专项培训
四、训练计划
1. 人力资源部负责制定年度培训计划，并根据业务发展需要进行调整。
2. 各部门应根据工作需要，提前一个月向人力资源部提出培训需求。
五、训练实施
1. 培训前，人力资源部负责通知参训人员、准备培训资料和场地。
2. 培训期间，参训人员应严格遵守培训纪律，积极参与培训活动。
3. 培训结束后，人力资源部应组织考核，并记录考核结果。
六、训练效果评估
1. 培训结束后一个月内，人力资源部应对培训效果进行评估。
2. 评估内容包括：培训内容的实用性、培训方式的有效性、培训师的
专业性等。
七、训练记录
1. 人力资源部应建立培训档案，记录每次培训的详细信息。
2. 培训档案应包括：培训计划、参训人员名单、考核结果、效果评估报告等。
八、激励与考核
1. 员工的培训表现将作为绩效考核的一部分。
2. 对于表现优秀的员工，公司将给予一定的奖励。
九、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善，由人力资源部提出建议，经总经理批准后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容，以确保其适应性和有效性。
创建以'8S'实训管理为载体的训练模式实施方案
创建“以‘8S’实训管理为载体的训练模式”实施方案一、目的与意义推行“8S”实训管理是建立良好的教育教学环境、提高工作和学习效能的重要保障；是深化校企合作，使教育教学与生产实践全面融通、提高教育质量的重要途径；是全面提升学校管理绩效、建立长效机制、培养高水平职业人才的有效载体。
为了做好日常实训场地“8S”管理活动，对实训场地实施标准化、制度化管理，改善实训场地的环境，使实训场地整洁、美观、有序；为了提高实训场地全体人员的综合素养，养成良好的职业习惯；为了提高实训效率，共同创造一个和谐的实训环境，营造一个“上学如上班，上课如上岗”的职业环境，特制定本方案。
二、实施原则1、全员参与原则。
要求师生全面参与，各系部、各处室整体推进，不留死角、不留盲点。
2、循序渐进原则。
在推进“8S”实训管理过程中，整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务的八个实训管理内容不可能一次到位，要坚持反复地实施和训练，由表及里、由粗到细，不断完善各项标准和细则，不断提升师生的职业素养。
3、整合融入原则。
各部门要把现有的管理方法、管理制度与“8S”实训管理进行有效整合，使其合理的融入“8S”实训管理。
4、奖惩分明原则。
“8S”实训管理的全面实施与学校各项管理的考核相结合，同时建立“8S”专项奖惩制度。
三、主要内容1、整理（SEIRI）：区分必需品和非必需品，并清除非必需品。
将混乱的状态改变为井然有序的状态。
目的：改善各实训场所的形象与品质；防止不合理的精力、时间分配；清除不正确的思想意识。
具体内容：①原材料、半成品、成品与垃圾、废料、余料等要加以区分。
②料架正确使用，并定期清理。
③现场摆放的物品定时清理。
④工作桌面、置物架、抽屉等定时清理。
2、整顿（SEITON）：将需要物品配置齐全，并对其予以明确的标识，按规定对物品进行科学的定位、定量并摆放整齐，达到标准化放置要求，物品用后要及时复位。
目的：创建整齐的工作环境；减少不必要浪费的找物品时间；消除过多的积压物品。
公司教育训练管理制度
公司教育训练管理制度第一章绪论第一条为了提高公司员工的整体素质和专业技能，推动公司的可持续发展，制定本制度。
第二条公司教育训练管理制度是公司内部管理的重要规章制度，旨在规范公司教育训练活动的组织、安排和实施，提升员工的综合素质和业务水平，推动公司的发展目标的实现。
第三条公司教育训练管理制度适用于公司全体员工，包括办公人员、生产人员和管理人员。
第四条公司教育训练的宗旨是全面提高员工的工作能力和水平，培养员工的责任意识和团队合作精神，提升员工的综合素质和专业技能，更好地适应公司的发展需求。
第五条公司教育训练的内容包括业务知识培训、技能技术培训、素质提升培训、团队建设等，针对不同岗位和不同需求的员工制定有针对性的培训计划。
第六条公司教育训练的方式包括课堂培训、在线培训、实践操作、参观交流等多种形式，以确保员工能够全面、系统地掌握所需的知识和技能。
第七条公司将建立健全的教育训练管理机制，明确教育训练部门的职责和权利，确保教育训练工作的有效开展。
第八条公司将建立健全的教育训练评估体系，对教育训练的效果和效益进行评估，并根据评估结果及时调整和优化教育训练计划。
第二章教育训练计划第九条公司将制定年度教育训练计划，根据公司的发展战略和员工的实际需求确定教育训练的内容、方式和时间安排。
第十条公司将根据公司各部门和岗位的实际情况，制定分级分类的培训计划，确保每位员工都能接受到适合自身需求的培训。
第十一条公司将建立教育训练档案，对每位员工的培训情况进行记录和归档，以便对员工的培训成绩和效果进行评估和追踪。
第十二条公司将定期组织教育训练需求调查，了解员工的培训需求和意愿，根据调查结果进行培训计划的调整和优化。
第十三条公司将根据员工的绩效考核结果，确定员工的培训需求，并将培训计划与绩效考核相结合，以激励员工参与培训。
第三章教育训练实施第十四条公司将根据培训计划安排教育训练活动，确定培训内容、授课人员、培训时间和地点等，确保培训的顺利开展。
训练管理制度范本
训练管理制度范本第一章总则第一条为规范公司内部训练管理行为，提高训练效果，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有训练活动，包括员工岗前培训、技能培训、绩效培训等。
第三条公司遵循“诚信、专业、务实、创新”的宗旨，通过不断提高员工岗位技能水平，提高员工整体素质，促进公司的发展。
第四条公司各级管理人员都有责任和义务，保证公司内部训练工作的正常开展，确保训练计划、安排、评估等各项工作得以顺利进行。
第五条本制度由人力资源部门统一负责制定和修改，各部门负责培训的管理，人力资源部门进行监督和考核。
第二章训练计划第六条公司每年根据业务需要和员工岗位培训需求进行训练需求调查和分析，并制定相应的年度培训计划。
第七条各部门需根据公司年度培训计划，结合部门实际情况，制定本部门的年度培训计划，明确培训内容、培训对象和培训时间。
第八条公司根据年度培训计划，确定培训预算，保障培训经费的投入。
第九条培训计划包括员工入职培训、专业技能培训、绩效管理培训、领导力培训等多元化培训内容。
第三章训练实施第十条公司内部训练由培训部门统一负责组织和实施，各部门协助落实。
第十一条公司对外聘请专业培训机构开展培训时，需经过公司人力资源部门审批同意。
第十二条训练方式包括内训和外训，内部训练由公司内部专业人员主持，外部训练由专业培训机构进行。
第十三条训练内容应与公司业务发展和员工职业发展需求相结合，注重实战性和可操作性。
第十四条员工参加培训期间，由公司负责安排工资待遇和培训期间的福利。
第四章训练评估与反馈第十五条员工进行培训后，需经过考核评估，评估内容应包括培训内容掌握情况、培训效果满意度等项目。
第十六条根据培训效果评估结果，对培训内容、讲师授课方式、培训方法进行总结，不断改进和提高培训质量。
第十七条培训结束后，需对员工进行回访跟踪，了解员工在工作中应用培训成果情况，及时解决员工遇到的问题。
第五章训练管理第十八条培训管理由公司内部设立培训管理人员负责，对培训计划和实施情况进行跟踪管理。
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缺乏受训热情，学习意愿下降，导致依靠政策增加绩效的观
念成为主流
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高绩效团队的营销管理模式：
• 以训练、通关、推动实践为主 • 以激励、竞赛、追踪为辅
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高绩效团队的具体做法：
• 对新人没完没了地训练 • 对新人没完没了地通关 • 对新人没完没了地督促实践 • 对新人不厌其烦地展开各种形式的思想政治工作 • 对新人适当地进行激励、竞赛、追踪 • 营业部经理亲自挂帅，联合主管、资深业务员、 讲师、区经理、组训、人管等能够联合的力量， 关注新人
第三座：社会大众 对保险服务的担忧
•售后服务，其中“买保险 容易，理赔难”是社会对 保险服务一个普遍的抱怨 点 •服务的客户体验差
蕴含着全新武装赢得市场战争的“机会窗
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以保额销售训练为手段的管理模式 就是当前中国寿险市场的新武装
---- 丁当
29
祝大家在世界的西安玩的愉快！ 祝大家在中国的寿险事业上永进不止！ 祝平安可敬可爱的讲师们平安！
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对新人的训练(一)
新人岗前班----印象重于技能 • 班主任的人选 • 讲师的人选 • 领导开训并讲一门课 • 课程内容 • 业余文化生活 • 做好记录和--基本技能形成的关键阶段 • 最有经验的教练 • 最简单实用的销售流程 • 不断的演练、通关、实践 • 不断的研讨、总结和手把手指导 • 不超过三个简单的产品组合 • 最简单的行销工具和主顾开拓工具 • 一切以新人会讲、会做为目的 • 所有人各种形式的关心 • 适当的激励和追踪 • 做好记录和总结
美国军队训练时，将部队分成最小单位的步兵班
• 每个人都有不同分工
• 每个人都有一技之长
• 班长是战时有最后决策权的人 • 训练之前开会，研究战术和对策
• 训练时极为强调彼此配合和照应
• 随时根据战场情况变化作出计划调整 • 训练之后进行总结，并将数据输入电脑进行分析 • 对于经过电脑分析提出的建议，在下次训练中改进
30
一个新问题：
谁能从金牌讲师先到达钻石教练的彼岸，
谁就是未来中国寿险业的栋梁！
31
解决了增员难的问题 解决了留存低的问题 解决了增长率的问题
27
中国寿险从业者共同面临的三座大山
第一座：社会大众对保 险理念的认知缺乏
•寿险业快速发展，人们保险认知程 度越来越高 •但是保险仅占居民资产的一小部分； 而且还缺乏基本的保险保障
第二座：社会大众 对保险产品的无知
•保险产品的复杂性，各 公司的产品往往难以比较 •人人都希望便宜实惠， 得到更多的保障
3
引子：1900年----人寿保险
NALU1900年的会议上，总裁詹姆斯· 约 翰在大会致词时提议成立教育训练部。 他说：在这样的部门里，应该由专家 来传授 ---•《寿险基本原理》
•《营业单位经营的理论和实践》
•《寿险行业的职业伦理》
4
• 在当时到处都是退佣、恶性替换
契约以及不诚实的销售行为
• 大多数代理人都是兼职工作，不
三大纪律： 1. 一切行动听指挥； 2. 不拿群众一针一线；
3. 一切缴获要归公。
11 由毛主席于红军初创时提出，经过多次修改，1947年10月10日颁布。
邓小平《动员新兵及新兵政治工作》 (1938.1.12) 1. 新兵不好的征调方式 2. 用实例说明什么是好的动员方式
• 运用各种宣传武器--戏剧、歌曲、壁报、群众大会、 小的飞行演讲、个别谈话 • 通过有威望、有影响的人进行招募 • 进行抗日军人家属中的工作--开家属会、举行餐会、 给光荣牌匾、解决他们提出的困难 • 驻扎的军队起模范作用 • 发展正规军，不忘游击队
3.
大场面的培训多，投影片的课程多，学员讲话的机会少、时
间少，学员自己和学员之间的练习少，针对学员的通关少， 反复研讨和市场实践少
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不能形成长期有效训练的具体表现
（三）培训部有先进的培训体系，营业部却没有有效的训练系统
1. 2. 3. 分公司的培训体系完善，但由于人员紧缺，无法取代营业部 的自身训练，实际上也不该取代，想取代也取代不了 部经理等公司的支持形成习惯，自己内部无法建立真正有效 的新人、主管以及资深业务人员的育成系统 由于训练内容不能因应竞争环境而更新，资深业务员和主管
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不能形成长期有效训练的具体表现
（二）讲师的色彩太浓，教练的价值没能充分体现
1. 内外勤讲师讲得好，业务员还是无法真正掌握、运用，这是 当前训练效果不佳的主要原因，甚至产生了“培训无用论”。 的确，这样的培训实在是劳民伤财的 2. 培训的内容宏观的多，具体的方法、办法、技巧、手段少， 即使有些好的方法、办法、技巧、手段，也坚持不长
14
训练、训练、再训练
通关、通关、再通关
实践、实践、再实践
---- 以训练为手段的寿险营销管理模式
15
普通业绩团队的营销管理模式：
• 以激励、竞赛、追踪为主 • 不能形成长期有效的训练
16
不能形成长期有效训练的具体表现
（一）对有源头的活水----新人的长期态度上：
1. 外勤主管的主要时间和精力放在竞赛的宣导和业绩追踪上，反而 没有时间照顾有源头的活水----新人，这是一个普遍存在的问题。 长此以往，新人的思想工作和技术工作因没有得到最强的关注而 造成脱落或低产能，导致营销团队始终无法良性成长 2. 内勤人员资历较深、能力较强者，都被主管拉去干所谓业务推动 的活，新人培训和衔接训练人员技能严重不足，对于有源头的活 水----新人而言，更是雪上加霜
3. 新兵政治工作如何做
• 采取各种方式的正确方法 • 反对长官作风和严厉统治的办法 • 做政治工作的同志能以最大的努力去进行 • 军事长官给以积极的赞助
12
正确的方法----实践对真理的检验
在接受新兵的时候，必须协同征募机关，举行隆重的慰劳与欢送； 在开赴前线的途中，尽可能组织沿途群众的欢迎与欢送；并在接收部 队举行热烈的欢迎。 新战士到达部队之后，应首先了解征募时的情形，战士的情绪， 以及可能发生的问题，针对这些，进行及时的解释，特别是立即加强 抗日的教育，提高新战士的觉悟。 在部队中，应动员老战士，提倡友爱精神，发动老战士帮助新战 士学习军事和政治，反对老兵欺侮新兵的现象。同时，注意新战士的 伙食及衣物的供给，尽可能减少新战士的困难与痛苦，使新战士的精 神感到愉快。这是巩固部队的重要因素。 提倡合理的统御，采取更多的教育说服方式，推动新战士自觉地 遵守纪律，努力学习。 提倡战士写信回家，告诉自己在部队的愉快生活，宣传家属抗日 救国。允许战士家属到营地看望，并给家属以很好的安慰和招待。 13 。。。最后战胜日本帝国主义。
7
保险业在全世界发展，尤其在中国
更是欣欣向荣，要感谢的人很多，其中
最重要的就是那些让保险的精神和福祉
代代相传的代理人和他们的老师们！
8
现代管理面临的两大挑战
• 思想政治工作的挑战
• 技术进步工作的挑战
9
举两个最好的例子：
中国共产党的做法
美国步兵班的做法
10
党对军队最核心的训令是“三大纪律、八项注意” 八项注意： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 说话和气； 买卖公平； 借东西要还； 损坏东西要赔； 不打骂人； 不损坏庄稼； 不调戏妇女； 不虐待俘虏。
训练、训练、再训练
通关、通关、再通关
实践、实践、再实践
---- 以训练为手段的管理模式
2007.09.06 西安
1
引子：1900年----中国
• 义和团运动，血肉之躯抵挡枪炮子弹 • 八国联军攻占北京，慈嬉太后觉悟唯时已晚
• 《中国日报》创刊，中国资产阶级革命派第一份报纸
• 楼兰古城惊现，世界震惊，国人不知 • 毛泽东七岁，冰心出生，四年后小平出世。。。
需要执照，也没有监管
5
随着保险业不断采取措施加以改进 •滥用减少了
•严格的监管产生了
•代理人的教育训练也开始了
6
• 整个世纪，一直有预言说我们的行业 将要衰退，个人行销体系将要废除 • 但正好相反，人们越来越认识到要靠 保险的力量承担起个人及家庭的责任 • 代理人透过协助客户了解其需要，并 解释产品的利益，进而帮助客户找到 合适的产品
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两种营销管理模式的区别：
普通模式 •最看重眼前的业绩和利益 •老人产能高，好用 •激励、竞赛、追踪效果快 •始终觉得累，十分被动 •只好玩猫捉老鼠的游戏
高级模式 •最重视有源头的活水 •新人更能带动老人的激情 •训练、通关、实践最长久 •紧张充实，主动自信 •达成共好、多赢的局面
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小结：
1. 训练不是目的，而是管理的手段 2. 一切为了新人，老人自然不会差
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对新人的训练(三)
回到营业部后的训练与养成
•营业部的具体动作 •营业区的具体动作
体现经营管理水平的最核心工作
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已被证实的结果：
• 营业部经理的管理能力提高了 • 主任的辅导能力提高了 • 讲师的训练能力提高了 • 营业部的纪律与氛围不断改善 • 各层级的收入显著增长 • 内勤的职务、收入和威望不断提升 • 老总们都高兴了
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引子：1900年----外国
• 巴黎奥运会、世博会 • 夏威夷成为美国领土，飓风袭击德州，6000人死亡
• 弗洛伊德《梦的解析》出版，100年后，特纳公司做
《二十世纪人类全记录》时，作为20世纪人类大世纪的 开端 • 22岁的安德烈•雪铁龙把人字形齿轮作为公司象征 • 第一部人工交换机投入使用。。。