(整理)市场部的任务和岗位职责
市场部工作职责工作内容
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市场部岗位职责内容
市场部岗位职责内容市场部岗位职责是指市场部门员工在工作中需要承担的职责内容和工作任务。
市场部门是一个组织中非常重要的部门，负责制定和执行市场营销策略，推动产品和品牌的销售和推广，以满足组织的销售目标和市场需求。
以下是市场部岗位常见的职责内容：1. 市场调研市场调研是市场部门的基础工作之一，它需要通过收集和分析市场数据和信息，了解目标市场的需求、竞争环境和趋势，为制定市场策略和推广计划提供支持和指导。
2. 市场定位和策略制定市场部门需要根据市场调研结果，制定适合目标市场的产品定位和市场策略。
包括确定目标客户群体、产品特点和竞争优势，同时也需要制定推广和营销计划，以增加产品的市场份额。
3. 品牌推广和宣传市场部门需要负责制定品牌推广和宣传策略，以提升品牌知名度和形象。
这包括在各种媒体平台上发布广告和新闻稿件，组织品牌活动和推广活动，提高消费者对产品和品牌的认知和好感度。
4. 销售和渠道管理市场部门需要与销售团队合作，制定销售目标和计划，并跟进销售情况。
同时，也需要负责建立和管理产品的销售渠道，包括与分销商和经销商的合作，以确保产品能够顺利进入市场并达到销售目标。
5. 客户关系管理市场部门需要与客户建立和维护良好的关系，了解客户的需求和反馈，以便及时调整产品和市场策略。
市场部门也需要处理客户投诉和纠纷，保持客户满意度和忠诚度。
6. 数据分析和报告市场部门需要对市场数据和销售情况进行分析和评估，及时调整和优化市场策略。
市场部门还需要准备市场分析报告和销售报告，向上级领导和其他部门汇报工作进展和结果。
7. 市场竞争监测市场部门需要密切关注市场竞争对手的动态和行动，对竞争对手的市场策略和产品价格进行分析，及时调整自己的市场策略和产品定价，以保持竞争优势。
8. 企业形象管理市场部门负责企业的整体形象管理，包括制定企业形象策略、品牌管理、公关活动等。
通过精心策划和组织各种品牌活动和公关活动，提升企业形象和知名度。
市场部人员岗位职责（3篇）
市场部人员岗位职责市场部人员的岗位职责通常包括以下几个方面：1.市场调研：负责对市场进行调研和分析，掌握目标客户的需求和竞争对手的情况，了解市场趋势和变化。
2.制定市场推广策略：根据市场调研的结果，制定相应的市场推广策略，包括品牌推广、产品推广、渠道推广等。
3.执行市场推广计划：负责具体的市场推广活动的执行，包括广告投放、活动策划与执行等。
4.市场营销活动管理：负责组织、协调和管理市场营销活动，确保活动顺利进行。
5.客户关系管理：与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求，并提供专业的解决方案。
6.销售支持：与销售团队密切合作，提供市场支持，包括提供销售材料、培训销售人员等。
7.市场数据分析和报告：收集、整理和分析市场数据，撰写市场分析报告，提供市场情报和决策支持。
8.市场预算管理：负责制定市场推广的预算，监控和管理市场推广费用的使用情况。
9.团队管理：负责领导和管理市场部团队，确保团队工作的高效和协调。
以上是市场部人员的一般岗位职责，具体职责会根据公司的规模和市场需求有所不同。
市场部人员岗位职责（2）市场部人员的岗位职责可以包括以下几个方面：1. 市场调研和分析：负责市场需求、竞争对手、消费者行为等相关信息的调研和分析工作，提供市场调研报告和分析报告，为公司决策提供参考。
2. 市场推广和推广策划：制定市场推广方案和策略，包括线上线下广告、促销活动、营销推广等，负责推广活动的组织、实施、监督和效果评估。
3. 渠道开发和管理：负责开发新的销售渠道，并对已有渠道进行管理和维护，与渠道商进行合作，协助渠道商实施市场推广和销售活动，提供培训和支持。
4. 品牌建设和管理：负责公司品牌形象的建设和管理，包括品牌定位、品牌传播、品牌推广等方面的工作，提升品牌知名度和价值。
5. 销售支持：协助销售团队进行销售活动，提供市场竞争情报和销售数据分析，参与客户拜访和谈判，协助解决客户问题和抱怨，并及时反馈市场需求和竞争信息。
市场部岗位职责工作内容(优秀12篇)
市场部岗位职责工作内容（优秀12篇）市场部岗位职责工作内容篇11、熟悉国际物流的专业知识，了解并掌握市场行情;2、对竞争市场环境及行业现状的价格促销竞争手段，广告策略等的收集整理和分析。
3、做出销售预测，提出未来市场的分析发展方向和规划。
4、建立健全营销信息系统，市场情报收集整理分析，通过各种渠道收集潜在客户信息寻找客户资源。
5、收集竞争公司的市场情报和各级政府业界团体学会发布的行业政策和信息。
6、为销售做好客户开发的前期工作，配合销售部做好客户的成交。
市场部岗位职责工作内容篇21、根据公司近期和远期营销目标，落实营销计划并组织实施。
2、策划营销方案，组织本部门员工开拓市场，开展品牌推广等活动。
3、做好售后服务及客户维护工作，经常与客户保持联系，及时掌握客户意向和需求;掌握其他同行的销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整销售策略，适应市场竞争需求。
4、参与市场竞标，设计并撰写国内国际供应链物流解决方案并落地5、利用公司资源，开发设计新产品新物流模式市场部岗位职责工作内容篇31、全面了解客户的财务状况、风险偏好和需求，为客户提供专业的投资理财咨询服务;2、负责资产配置及投资策略的分析和研究，为客户或客户经理提出行业配置及投资策略建议等;3、对中高端客户提供一对一的投资理财服务。
帮助客户确定理财目标，为客户量身定制投资组合管理建议和理财规划建议，并向客户阐述制订的投资方案的根据，与客户充分沟通，达成一致;4、定期针对不同客户群开展理财报告会、投资者沙龙等形式的服务和推广活动;5、配合销售和会议营销，编写专业性文稿，参与授课，对营销团队提供专业支持;6、对公司员工和客户进行投资技能培训;7、完成上级交办的其他工作。
市场部岗位职责工作内容篇41)根据公司的发展战略，制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划，制定相应的市场战略及渠道策略，有效与及时的进行市场分析，上报上级审批之后方可执行;2)负责市场部工作的全面安排与人员管理，制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;3)根据产品市场的发展需求及客户的要求情况，做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;4)建立良好的客户关系，有效的了解客户的需求，并及时给与反馈及问题解答，建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统，并向相关部门反映反馈的情况;5)定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况，并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;6)负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料，组织市场推广活动，审核和执行市场推广、品牌运作方案，并定期组织相关的39;广告促销、市场公关、活动宣传等项目;7)对于公司的业务情况、经营数据进行分析，并提供合理的建议，为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;8)对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案，监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析，节省管理成本;9)处理好部门内部事务性工作，管理、指导和监督下属的工作，协调好部门内部的关系，处理好及其他部门的良好配合协调关系;10)协调好公司与外界媒体、政府机关和社会机构等等之间的关系;11)定期的对产品的销售情况进行研究分析，并对销售情况进行统计，上报相关部门;12)根据要求准确的编制各种报表，并确保准确性及完整性;13)不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质，完成上级临时安排的其他工作任务。
市场部职能及岗位职责范文（3篇）
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门，其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动，推动企业产品或服务的销售，并保持和拓展客户群体，从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一，其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析，为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析，收集并整理相关市场信息，包括市场规模、市场趋势、消费者需求等；- 进行竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等，为企业制定竞争策略提供参考；- 制定市场分析报告，提出市场趋势预测和市场机会评估，为企业市场策略制定提供决策依据；- 参与市场调研项目，包括问卷调查、深度访谈等，与调研团队合作完成调研工作；- 与企业其他部门密切配合，进行市场信息共享和交流，为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一，其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作，以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略，根据市场分析结果和企业营销目标，确定推广目标、推广渠道和推广内容；- 策划并组织市场活动，包括展览、会议、品牌推介等，提高品牌知名度和产品销量；- 负责广告策划和媒体投放，与广告公司合作，设计和制作广告内容，并在合适的媒体渠道上发布广告；- 参与新品上市策划和推广，与研发部门密切配合，确定产品定位和推广方式；- 监测市场活动效果，定期进行市场推广效果评估，提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一，其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划，通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划，按照安排和要求组织和实施推广活动；- 参与市场活动的组织和准备工作，包括活动场地选择、物料准备、人员安排等；- 跟进市场推广项目的进展，监控推广活动的执行效果，及时调整推广策略；- 与销售团队密切配合，提供市场支持和销售培训，帮助销售人员提升销售技巧和效果；- 收集市场反馈和客户需求，及时向市场策划人员反馈情况，为市场调整提供参考。
市场部职能及岗位职责范文(3篇)
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职责市场部的主要职责有____方面:01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同:1.在产品导入期，市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期，市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期，市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划。
二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
市场部岗位职责范本(三篇)
市场部岗位职责范本1. 制定市场推广策略，并负责策划、组织和落实市场推广活动。
2. 负责制定年度市场计划和预算，并监控实施过程中的进度和成效。
3. 开展市场调研，收集和分析市场信息，为公司战略决策提供参考。
4. 策划和执行产品推广活动，包括线上线下渠道的多维度推广。
5. 开拓新市场，寻找新客户，并与他们建立和维护良好的合作关系。
6. 负责品牌推广工作，提升品牌知名度和形象。
7. 跟踪市场竞争动态，制定竞争策略，维护和巩固市场份额。
8. 分析和评估市场营销活动的效果，提出改进意见和建议。
9. 协调市场部与其他部门的工作，达成公司整体目标。
10. 管理和培养市场团队，提升团队绩效和专业能力。
以上是市场部岗位的一些常见职责范本，具体岗位职责可能会根据公司和岗位的不同而有所差异，请根据实际情况进行补充和调整。
市场部岗位职责范本（二）一、市场调研市场调研是市场部的核心职责之一，通过对市场进行深入的调查和研究，了解目标市场的需求和竞争情况，为公司制定市场战略提供依据。
市场部的调研工作包括以下几个方面：1.收集市场信息：市场部需要收集并整理市场相关的信息，包括行业动态、竞争对手的产品和营销策略、目标市场的消费者需求等。
通过信息收集，市场部能够了解市场的趋势和变化，及时调整公司的市场策略。
2.分析市场需求：市场部需要通过市场调研来分析目标市场的需求特点和趋势，为公司的产品开发和营销提供指导。
通过市场需求分析，市场部可以确定产品的定位、功能和特点，以满足市场的需求。
3.研究竞争对手：市场部需要对竞争对手进行深入的研究和分析，了解他们的产品特点、价格策略、市场份额和营销活动等。
通过对竞争对手的研究，市场部可以制定相应的竞争策略，提升公司在市场上的竞争力。
4.评估市场潜力：市场部需要评估目标市场的潜力和前景，为公司的市场开拓提供依据。
通过市场潜力评估，市场部可以判断目标市场的规模和增长速度，了解市场的竞争程度和市场份额。
市场部岗位职责(15篇)_1
市场部岗位职责(15篇)市场部岗位职责11、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；7、落实管理体系对本部门的要求。
市场部岗位职责21、协助市场做好客户信息收集、做好市场2、处理部门工作中的日常资料和文件；3、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报；4、性格细心耐心，给客户提供优质的服务。
5、区域的市场推广和产品销售，建立与客户良好的合作关系，为客户妥善解决产品相关问题市场部岗位职责3市场拓展专员岗位职责部门名称：国内市场销售部直接上级：分管领导部门性质：公司产品的经营销售及售后服务管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责.主要职责：1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.6.负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核.7.负责编制年、季、月度销售计划。
并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。
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市场部的任务和岗位职责标签：年度总结与计划2007-01-11 10:41市场部的任务和岗位职责在没有接触市场部之前我一直在营销中心做单纯的销售管理工作，对于市场部这个概念非常的模糊，关于市场部与销售部门的关系问题更是分不清楚。
现在通过一段时间的学习和实践以后，使我对市场部的全面工作有了一个比较清晰的认识。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。
市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。
市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。
无论是制造企业还是品牌营销企业，市场部的建设都很重要，特别是对于大型品牌营销企业尤其重要。
作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设方面需要重视。
因此需要对市场部进行一些研究，特别是关于市场部与销售部门的关系问题。
我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈：一、“品牌”和“销售”的关系：市场部的工作主要目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给客户提供产品购买的理由和刺激，相比较而言，有一些“唯心”的性质。
销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。
主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。
相较而言，更注重实际，工作中“唯物”的成份多一些。
二、“战略”和“战术”的关系：市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后，产品、价格、渠道和促销，生产者、中间商和客户等全局性的工作，是战略层面的事情，相当于军队里的参谋部。
销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，保证渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可，是战术实施方面的事情。
三、“面上”的和“点上”的关系：市场部统揽全局，是针对全局进行工作的，从产品构想、组合，行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。
可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。
如：要停掉一个老产品的生产，开发一个新产品，可能的情况是老产品销售很好但前景不看好，而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大，收益周期长，那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。
而销售部门就考虑相对单纯点，按照即定的方针和策略具体实施，把产品推出去，把钱收回来，关心的是出了多少货，回了多少款。
更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。
四、“理论”和“实践”的关系：由于两个部门的工作内容和性质不同，市场部往往进行的是“务虚的理论工作”，销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。
没有正确的理论就没有正确的实践。
理论需要实践检验，实践同时为理论提供支持。
市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。
就品牌营销的现状况而言，我们长江家具销售的硬件基础（销售队伍、销售网络等）都是相当好的，但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的，应该说是我们理论的困境。
五、“整体利益”和“局部利益”的关系：因为市场部的工作是全局性的，所代表的就是整体利益，因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。
考核标准也是难以确定和具体量化的。
而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡，一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的，而且考核的标准也是直观的单纯的：销量、回款。
很显然，到目前为止，我们在每次的总结中，讨论的多是数字化了的销售指标，而很难见到具体的量化的市场部工作指标。
六、“长远利益”和“短期利益”的关系：市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期，所以关系的是企业长远的利益。
而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的，所以关系到的是企业的短期利益。
以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的，在实际工作中，也会在一定程度上交叉和融合，这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。
总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。
因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次才是寻求相互的合作与融合。
只有这样才能真正的发挥市场部的职能，把企业的市场营销水平提上一个新的高度。
市场部的主要任务市场部的主要任务有四个大方面：（一）作为公司的情报机构1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；4）参与公司网站建设。
（二）作为公司的参谋机构1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；2）制订公司业务短、中、长期目标；3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；4）新产品上市规划；5）参与制定产品价格；6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三）作为公司业务的监管机构1）业务系统廉政稽查；2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；5）负责产销的协调工作。
（四）作为公司的公关机构1）实施品牌规划和品牌的形象建设；“品牌既是企业的生命线，也是一个企业的‘金名片’，是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。
一个企业的知名品牌，就是这个企业形象的一个直接体现，就是这个企业精神的生动诠释。
品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。
品牌象征着财富，标志着品质，积淀着文化。
品牌是企业的灵魂，是产业的基石，是企业的精华。
我们坚持将品牌战略进行到底，不断提升企业品牌形象和市场影响力！2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；3）完善、规范业务系统对外的各类文书；4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；7）代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名，客户服务专员一名，综合文员一名；各岗位的职责如下：（一）市场部经理的职责全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：1）全面计划、安排、管理市场部工作；2）制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；4）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；5）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；6）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；7）与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；8）负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9）完成公司领导交办的其他工作。
（二）市场部经理助理的职责1）组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果；2）拟订并监督执行市场调研计划；3）规范公司业务文书系统；4）指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5）建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；6）负责公司荣誉室的建设管理；7）正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；8）对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；9）完成部门经理交办的其他工作。
（三）调研企划专员的职责1）负责组织执行市场调研计划的制定及实施；2）协助市场部经理制定各项市场营销计划；3）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；4）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；5）为本部门和其他部门决策提供信息支持；6）完成部门经理交办的其他工作。
（四）客户服务专员的职责1）及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题；2）建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；3）及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；4）客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；5）客户资料的归档整理及更新；6）完成部门经理交办的其他工作。
（五）综合文员的职责1）对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；2）按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；3）按月统计各业务部门《工程绘图申请表》，并按相关程序上报审核；4）负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算；5）有关本部门的文件整理归档工作；6）完成部门经理交办的其他工作。
岗位职责范本-市场部经理岗位名称：市场部经理直接上级：营销部经理下属岗位：业务管理员，市场调查员岗位性质：全面主持市场部的工作管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力管理责任：对所承担的工作全面负责主要职责：1．对产品销售管理工作；2．负责市场开拓和管理工作；3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；4．对销售管理办法的研究和改进；5．产品市场销售潜力的调查和分析；6．对下属人员工作的考核、评比、激励；7．销售成绩的统计与分析；8．对同业、客户、环境的调研；9．负责对账物卡的核对；10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；11．半年一次销售情况的评价；12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求：1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；2．具有较强的管理能力和工作协调能力；3．熟悉公司产品和基本生产情况。
参加会议：1．参加公司召开部以上有关工作会议；2．参加公司每月季的工作协调会；3．参加公司年度工作评比会。
市场部及各岗位职责一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。