关于人才市场的调研报告(精选5篇)范文
人才市场调研报告6篇
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人才工作的调研报告6篇
人才工作的调研报告6篇人才工作的调研报告篇1实施东北老工业基地振兴的战略,不但可以推动东北产业结构的调整,更是对人才的需求产生的重大影响,这样的影响将会从三个方面体现出来:一是高层次人才的需求数量有了很大的提高;二是高层次人才的需求结有了很大的影响;三是高层次人才的整体素质要求更高了。
一、目前人才需求现状尽管东北三省在中国国民经济整体中占有比较重要的地位，但东北老工业基地的发展现状不容乐观。
制约东北老工业基地发展的主要因素之一是缺乏大批的高素质的现代化人才。
目前一是企业中的工作人员很大部分的文化程度偏低，还有一部分并不是从事的自己所学的专业，缺乏专业的理论知识。
二是东北老工业基地对很多岗位都需要高学历有技术的人才，主要可以划分为4个类型，办公室文秘管理人员、财会专业、会外语商务营销专业、技工学校毕业生。
三是用人东北老工业基地与择业大学生“两头凉”的状况.东北老工业基地缺少专业技术人才，也有用人愿望，却对刚毕业的大学生取排斥态度，不愿招收大学毕业生。
大学生虽然就业困难，但也不愿意到非公企业去工作，双方形成了隔岸互望，“两头凉”的尴尬状况。
二、东北老工业基地高层次人才队伍建设中存在的问题(一)新专业的建设滞后东北的老工业基地所需的专业人才需求，在一定程度上存在很大的有针对性。
而这些人才的在学校的教育并没有足够的针对性，特别是一些从旧专业延伸出来的专业。
对于这些新的专业来说，高校教育课程开发的速度较慢，对于专业方面的改造和设置也都不尽跟得上东北老工业基地的发展步伐。
(二)大学生和东北老工业基地“两头凉”现象对于很多大学生来说，在东北老工业基地就业，待遇比较低，条件也比较艰苦，和机关事业单位等比起来缺乏吸引力。
而对于东北老工业基地来讲，他们认为大学生吃苦能力不足，办起事来随心所欲，再加上一些大学生缺乏工作经验，进入工作状态的速度较慢。
三、优化学科建设的思路(一)优化、盘活内部高层次人才(1)坚持科学调控以及总体筹划的原则以能力的建设作为总体核心，做好高层次人才队伍目标的调控以及总体要求的建设和顶层设计，以最快速度组建并形成一支具有优良的素质，且数量充足，种类和结构科学合理，能够动态发展的高层次人才队伍。
洛阳市人才市场调研报告
洛阳市人才市场调研报告1. 调研概述洛阳市作为河南省的重要城市，也是中原经济区的核心城市之一，人才市场发展前景广阔。
本次调研旨在了解洛阳市人才市场的现状及趋势，为人才流动和就业提供参考依据。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
问卷调查主要针对求职者、用人单位和人才中介机构进行，通过实地访谈了解了人才市场的运营情况和需求。
3. 调研结果3.1 人才市场规模洛阳市的人才市场规模较大，每年吸引了大量的人才流入。
根据调研，洛阳市每年的人才供需总量在30万人左右，其中以技术类人才和中高级专业人才为主。
3.2 人才需求岗位调研发现，洛阳市目前对IT、制造业、金融、文化创意产业等领域的人才需求较为迫切。
特别是对于新兴产业和高新技术产业的需求更加明显，这是洛阳市发展经济的重要方向。
3.3 人才市场运营机制人才市场运营主要依赖于人才中介机构的推动。
洛阳市人才市场与各大人才中介机构合作，为求职者和用人单位提供咨询、推荐和培训等服务。
同时，人才市场也定期组织各类人才招聘会，方便求职者与用人单位进行面对面的交流。
3.4 人才培养和引进政策洛阳市制定了一系列人才发展政策，包括给予高层次人才和优秀人才购房、子女教育等方面的优惠政策，以及鼓励人才创业和科研的支持政策。
此外，洛阳市还加大力度引进优秀人才，并提供相应的住房和生活补贴。
4. 调研总结洛阳市人才市场在近年来取得了显著的发展。
通过加大对人才的引进和培养，以及提供相关的优惠政策，吸引了大量的高层次人才和专业人才到洛阳市就业和创业。
人才市场也通过与人才中介机构的合作，提供了便捷的求职渠道和用人单位的招聘资源，促进了洛阳市经济的快速发展。
然而，仍然存在一些问题需要解决。
首先，人才供需结构不平衡，洛阳市的传统产业仍占一定比重，与新兴产业的需求存在差距。
其次，人才中介机构的服务质量有待提升，以更好地满足求职者和用人单位的需求。
最后，人才流动性较高，一些高层次人才离洛阳市去了其他一线城市，需要加大留住人才的力度。
企业人才需求调研报告模板（精选12篇）
企业人才需求调研报告企业人才需求调研报告模板（精选12篇）随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，不同种类的报告具有不同的用途。
我们应当如何写报告呢？下面是小编精心整理的企业人才需求调研报告模板，仅供参考，大家一起来看看吧。
企业人才需求调研报告篇1一、活动目的及意义本次活动的目的是调查了解企业用人标准，最真实的掌握企业招聘大学生时的要求，并及时反馈给学校，以缩短高等教育对社会的滞后，并希望此次调查结果能作为大学生在校间学习的参考，同时对毕业生起到一定的引导作用。
二、活动实践方法20xx年7月11日至20xx年7月17日，我们实践小分队一行5人通过走访郑州市知名企业，各大人才市场，和网络问卷三种方式开展此次调查活动，共发放120份问卷，回收有效问卷50份，部分企业名单如下：三全食品厂，河南普尔泰药业有限公司，河南博奥基因芯片有限公司，河南百草元兽药有限公司，郑州上好佳食品工业有限公司，郑州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集团郑州分公司，乐百氏(郑州)食品饮料有限公司，郑州思念食品有限公司等。
三、调查结果分析(1)、在调查到最看重毕业生的什么品质的问题时，调查结果如下图：综上图表所示：在品质方面，企业最看重的品质排在前三位的是：敬业，责任心，吃苦耐劳，然后依次是团队合作精神，诚实，稳重扎实。
很多企业都表示，相对于大学生在校期间所学的专业知识，企业更看个人的品质修养，有很多企业都不愿意招聘应届毕业生，就是因为应届毕业生对企业不负责任，不愿意从基层干起，不肯吃苦，频繁跳槽，所以，大学生在校期间除了认真学习自己本专业的基础知识外，还应在平时的学习、生活中有意识培养自己的这些能力，老师在传授知识的同时也应向学生多灌输这方面的思想，营造这样的氛围，使同学们在不知不觉中成为一个有责任心、脚踏实地的人。
(2)、在调查到目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有：的问题时，结果如图：说明：在其他一栏中，很多企业都反映大学生心态浮躁，不务实。
人才市场用人单位调研报告
人才市场用人单位调研报告人才市场用人单位调研报告一、调研背景现如今，随着经济的不断发展，用人单位的需求愈发增加，而人才市场正是满足这一需求的重要渠道之一。
为了更好地理解和了解人才市场的现状以及用人单位在招聘过程中的需求和问题，我们进行了人才市场用人单位的调研。
二、调研方法本次调研采取问卷调查的方式进行，通过向一定数量的用人单位发送问卷并收集回复来收集数据。
共发出200份问卷，收到有效回复150份。
三、调研结果1. 用人单位的招聘情况根据调研数据显示，有85%的用人单位曾经通过人才市场进行招聘。
其中，60%的用人单位表示人才市场是他们的主要招聘渠道。
而对于不招聘的用人单位，其主要原因是自身发展不需要扩大规模（40%），或者已经建立了稳定的人才储备渠道（35%）。
2. 用人单位对人才市场的评价大多数用人单位对人才市场的评价较为积极。
他们认为人才市场提供了丰富的人才资源（60%），同时也能满足他们的招聘需求（70%）。
然而，也有部分用人单位对人才市场的评价持保留态度（25%）。
他们认为人才市场的人才质量参差不齐，同时效率也较低。
3. 用人单位在招聘中遇到的问题在调研中，我们发现了一些用人单位在招聘过程中普遍面临的问题。
首先，部分用人单位反映在人才市场上竞争激烈，很难吸引到高质量的人才。
另外，一些用人单位表示很难准确评估应聘者的实际能力和背景，因为简历上的信息往往难以真实可信。
四、调研总结通过这次调研，我们对人才市场用人单位的情况有了更深入的了解。
大多数用人单位对人才市场持积极态度，认为其能为他们提供丰富的人才资源。
然而，也有部分用人单位对人才市场的评价较低，认为其人才质量不稳定且效率低下。
同时，调研还揭示了用人单位在招聘过程中的问题，如竞争激烈，难以吸引高质量人才等。
有鉴于此，我们建议人才市场可以进一步提升自身服务质量，加强对人才的筛选和培训。
同时，用人单位也可以通过提供更具吸引力的职位和福利来吸引更多的高质量人才。
人才市场建设调研报告范文
人才市场建设调研报告范文人才市场建设调研报告人才市场是社会主义市场经济体制下一个重要的要素市场,是人事部门服务经济建设的窗口和前沿阵地,人才市场的发展水平直接影响到人事人才服务水平。
随着我县经济社会的快速发展,人才资源的作用将日益凸现,人才配置的市场化趋势也将日益突出,加快人才市场建设,进一步发挥市场在人才资源配置中的基础性作用,不仅十分必要，而且非常迫切。
一、___人才市场发展现状___人才市场成立于___年，经过___多年的发展，已经初步建立起设施比较完善，功能比较齐全的市场体系。
我们制定了《___县人才市场章程》、《___县人才市场管理办法》、《___县开展人事代理实施意见》等一系列政策法规;开展了人才招聘、人才培养、人事考试、人事代理、毕业生就业指导等多项服务;建立了人才信息库和拥有______多册档案的标准化档案室，开通了___人事人才网站。
人才市场的成立和发展，促进了___人才资源的优化配置，带动了人才竞争和人才资源的开发。
但从总体上看，___人才市场机制还不健全，市场作用发挥不够，人才的市场化配置程度不高，依附行政性服务比重较大，市场化业务比重较小,整体服务及信息化水平不高，基础设施建设落后，人才交流场所建设不到位。
这些与我县的经济社会发展不相适应。
二、人才市场建设的总体设想按照建立和完善机制健全、运行规范、服务周到、指导监督有力的人才市场体系的总体要求，全面推进人才市场建设，进一步提高人才资源配置的市场化水平，使人才市场建设与全县经济社会发展相适应。
基本思路是：通过完善政策法规，营造公平透明、竞争有序、规范运作、恪守诚信的市场环境;通过建立行业分市场和乡镇人才服务站，完善人才市场服务体系;通过加强信息化建设，带动市场功能的提升;通过强化硬件建设和从业人员队伍建设，提高人才市场服务能力和经营管理水平。
三、加快人才市场建设的主要措施1、完善人才市场政策法规。
制定完善人才流动、人才招聘、人才派遣、档案管理、人事考试等政策规定，在完善原有政策基础上，制定《加快人才市场建设指导意见》、《___县事业单位公开招聘工作人员实施意见》、《___县人才市场分市场管理办法》等相关文件，切实维护用人单位和各类人才两个市场主体的合法权益，营造公平竞争的市场环境。
人才调研报告4篇
人才调研报告4篇导读：本文是关于人才调研报告4篇，希望能帮助到您！为深入贯彻落实科学发展观，笔者结合自己的学习和体会，对我县人才资源状况进行了认真的思考和分析，并提出以下几点建议一、全县人才总量情况**县地处松花江中游北岸，小兴安岭南麓，全县幅员面积5678平方公里，县辖6镇2乡，82个行政村，224个自然屯。
全县总人口23.6万人，其中农业人口10.7万人。
截止XX年12月底，全县人才总量达8594人，其中党政人才1052人，占人才总量的12.2%；农业人才1841人，占人才总量的21.4%；卫生专业人才808人，占人才总量的9.4%，教育人才3794人，占人才总量的44.2%，二三产业人才1099人，占人才总量的12.8%；县直人才6230人，占人才总量的72.5%，乡镇人才2364人，占人才总量的27.5%。
党政机关及事业单位管理人员1357人，占人才总量的15.8%，农村实用人才1230人，占人才总量的14.3%；专业技术人才6007人，占人才总量的69.9%；专业技术人才中具有高级职称的177人，占人才总量的2.1%；具有中级职称的2706人，占人才总量的31.5%；具有初级职称的3124人，占人才总量的36.4%。
（一）党政人才队伍现状及结构全县党政人才1052人，其中县处级正职4人，县处级副职14人，乡科级正职55人，主任科员32人，乡科级副职131人，副主任科员135人，科员681人。
1052人党政人才中，具有在职研究生学历者34人，占党政人才总量的3.2%；具有本科学历者395人，占党政人才总量的37.5%；具有大专学历者596人，占党政人才总量的56.7%；中专学历者27人占党政人才总量的2.6%。
35周岁以下人员148人，占党政人才总数的14.1%；36至40周岁207人，占党政人才总量的19.7%；41至45周岁269人占党政人才总量的25.6%；，45至50周岁217人，占党政人才总量的20.6%；51至54周岁211人，占党政人才总量的20%。
人才引进和使用情况调研报告范文
人才引进和使用情况调研报告范文一、调研背景随着社会的发展和经济的增长，人才的引进和使用已经成为各个行业和领域的一项重要任务。
为了解人才引进和使用的现状及问题，我们进行了一次相关的调研。
二、调研目的1.了解目前人才引进和使用的情况，包括各类人才的引进方式、用人需求和人才培训等方面；2.分析人才引进和使用中存在的问题及其原因；3.提出相应的建议，改进人才引进和使用的方式和机制。
三、调研方法我们采用了问卷调查和个别访谈的方式开展了人才引进和使用的调研工作。
问卷调查主要针对企业和组织进行，通过发放问卷并收集回收来获取相关的数据和信息。
个别访谈则是选择了一些在人才引进领域有一定经验的人士进行深入交流和访谈。
四、调研结果分析1.人才引进方式根据调研结果，目前最常见的人才引进方式是通过人才市场和人才中介机构进行招聘和引进。
也有一些企业通过校园招聘等方式引进新毕业生和优秀人才。
在人才引进的过程中，很多企业还会采用多种渠道和方式，包括网络招聘、社会招聘等。
2.用人需求调研发现，目前用人需求主要集中在技术类人才和管理类人才。
随着技术的进步和高新技术的发展，企业对技术类人才的需求日益迫切。
同时，随着企业规模的扩大和组织结构的完善，对管理类人才的需求也越来越大。
3.人才培训在调研中，我们发现人才培训是人才引进和使用的重要环节。
通过培训可以提高人才的素质和能力，使其更好地适应企业的需要。
目前，很多企业都会为员工提供定期培训课程，提高员工的专业技能和管理能力。
五、问题分析通过以上的调研结果，我们发现在人才引进和使用的过程中存在一些问题：1.人才引进渠道单一，缺乏多样性；2.需求和供给之间存在一定的错配，即存在一些行业需求大而供给少的情况；3.人才培训内容和形式需要进一步改进，更符合实际需求。
六、改进建议针对以上问题，我们提出以下改进建议：1.拓宽人才引进渠道，除了人才市场和中介机构，可以积极开展校企合作和拓展社会招聘等方式，增加引进渠道的多样性；2.加强对人才需求的调研，精准把握市场需求，提前预测和培养具有行业竞争力的人才；3.加强与高校的合作，建立更为紧密的校企合作关系，提高人才的培养质量和适应能力；4.优化人才培训机制，结合企业实际需求，提供更加有针对性的培训内容和形式。
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关于人才市场的调研报告（精选5篇）关于人才市场的调研报告（精选5篇）随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是笔者精心整理的关于人才市场的调研报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
人才市场的调研报告1人才市场是我国改革开放以后的新生事物，对于发挥市场功能，促进人才交流、实现人才的人有效配置和社会价值具有十分重要的意义。
人才市场的基本功能是满足用人单位的用人需求，提供求职者的就业机会，随着市场经济的发展，人才市场的功能也有必要进一步拓展和升级，以利于保持人才市场的生命力，提高人才市场的社会经济效益。
早期的人才市场功能主要是组织人才招聘会和人事代理，人才招聘会有如定期举行的“庙会“，在有限的时间和固定的场所内组织人才招聘活动，用人单位和求职者进行供需见面，用人单位接受求职简历，达成初步意向。
人事代理是按照国家有关规定，代理人事档案管理等事务。
地方政府部门主管的人才市场，在人才中介服务中占有主导地位，起到规范市场秩序、塑造品牌形象、带动行业自律的重要作用。
随着市场经济的发展，用人单位和各类人才对于人才市场的中介服务的需求逐步增加，这即为人才市场带来了发展机遇，也向人才市场服务提出了更新、更高的要求，这也表明，人才市场的功能在逐步增强、拓展和升级。
从社会上对于人才市场功能的需求角度分析，人才市场的发展将有三个方向的选择。
首先是在人才招聘服务的传统功能的基础上进一步拓展，实现网络化、专业化、高级化的趋势，网络化是指运用信息网络，将网上招聘和市场招聘对接起来，形成有形市场和无形市场的联合，因为网络招聘不受时空范围的限制，便捷高效，特别适合具有较高学历的年轻人的需要，但是，网络的交流毕竟相互了解不够深入具体可信，而且，人才交流的范围基本是在区域市场内，因此“网上联络、场内见面”是十分必要的。
网络化还指各地人才市场之间相互形成网络连接，逐步实现用人需求和人才供给的信息资源共享，形成跨区域的联合招聘，促进更大范围内的人才流动和合理配置。
比如新安人才网借助网络建设的技术优势，在四五年内构建了安徽最大的人才信息网，人才简历档案达到45万，为***家企事业单位提供了网络招聘。
专业化是指在较大的城市获范围内，形成一定的专业化人才市场，在人才招聘中提供专业化的服务，这即包括一定层次的中高级管理人才和关键技术人才，也包括市场需求规模大、市场流动频率高的各类专业人才。
合肥人才市场根据合肥市“工业立市”的发展战略和市场需求，组织分门别类如it、建筑房地产、化工、家电等专场招聘会。
专业化不仅可以考虑定期不定期的举行专门人才招聘的专场招聘会，也意味着某些人才市场在某些专业领域中占有相对优势，保持在某个专门人才领域中的长期服务的能力和特色。
几年前，合肥中高级经营人才公司就举办中高级人才与用人单位对接的封闭式、宾馆式招聘会，供需双方的评价都比较满意。
高级化是指从提供招聘信息和供需见面场所提高到在招聘服务中接受委托代理，按照用人单位的具体需求，设计测试工具、方法和程序，构建专门化的人才信息库，逐步达到猎头服务的水平。
从发达地区如上海的近期信息看，猎头公司的组建和业务活动日渐活跃，合肥本地的猎头服务也渐趋成熟，为人才招聘高级化服务昭示了可观的前景。
其次，围绕用人单位的招聘需求，提供延伸性服务，比如典型的业务项目，一是可以拓展的业务领域是人员测评，比如新安人才网在网上提供标准化的职业性向测试，一些用人单位在招聘公告中要求相关职位的求职者提供职业心理测试的报告，这样，有利于用人单位降低招聘环节的考察成本，提高招聘质量。
二是提供职业生涯规划服务，现在用人单位对于拟长期聘用、培养开发的储备人才越来越重视任职前的职业发展规划，人才市场抓住这一契机，提供通用型的职业生涯规划模本，对人才进行职业心理测评并提交测试报告，能够有效满足用人单位的特殊需求。
三是组织新员工培训，现在用人单位对于新员工培训越来越重视，对于诸如商务礼仪、行为素养、职业理念、沟通技巧等职业基本素质的培训需求也非常旺盛，人才市场如果能够把握这一市场需求，组织专兼职的培训师资队伍，为用人单位提供长期、稳定和规范化的职业培训，是很有市场前景的。
四是继续做好人事代理服务工作，拓宽人事代理服务的业务范围。
特别是根据用人单位的需求，招聘一定数量的人员，经过必要的岗前培训，进行劳动合同和社会保险的服务和管理，进行劳务输出，实行劳务派遣，既有利于用人单位控制用工成本，也能保障劳务派遣人员的合法权益，也能够提高人才市场的规模效益。
再次，向更为长远和更高水平的中介服务领域进发，确立和实现依托招聘服务主业、探索咨询服务新空间的战略目标。
人才市场的调研报告2一、调研背景由于上级教育主管部门的高度重视和大力扶持，学校全体教职员工的共同努力，近几年来，学校发展较快。
在专业建设方面体现了办学特色，特别是商务英语专业的建设取得了重大的突破。
20__年被确定为市级精品专业，20__年成功的申创为湖南省精品专业建设项目。
为了加强专业内涵建设，提高教学质量，进一步熟悉和掌握人才市场对该专业人才培养和就业条件要求。
我们于2007年至20__年上半年之间走访了多家用人单位，并通过往届毕业生了解相关信息。
根据调研材料分析论证，初步掌握了市场对商务英语专业毕业生的需求情况。
二、市场分析全球经济一体化的进程不断加快，中国经济的快速增长逐步拉近了与世界经济发展的距离，对外经贸业务也呈现前所未有的繁荣景象，中国企业全面参与国际竞争，渗透海外市场，特别是20__年7月1日起施行的“新外贸法”，允许个人经营进出口贸易，我国外贸业面临了全新、多变的发展机遇。
为了争取在国际市场竞争中开创我国对外经济贸易的新局面，20__年我国外贸企业就逾40万家。
新老外贸企业对中等专业人才的需求在逐年扩大，无疑将使国际经贸类人才缺额骤增。
且不论原有外贸企业为扩大业务而增招人才，仅以每家新建企业需5～7名商务英语人员来计算，全国就需200万人左右。
近几年湖南的对外贸易已经取得了长足发展，根据20__年湖南省商务厅公布的数据显示，20__年，全省外贸进出口总额60.05亿美元，随着产值的增加，人才需求量势必增加。
由此可见，全国市场的需求和湖南经济发展人才的本土化，使得商务英语专业具有巨大的市场潜力。
社会对应用型商务英语人才需求的广泛性以及商务英语人才素质的专业性、复合性，使得商务英语专业招生、就业形势看好，商务英语专业已成为学生的热门专业。
开设商务英语专业适应了这一新形势，新变化，具有广阔的市场需求和旺盛的生命力。
三、调查分析中职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言，参与和从事各类商务活动的应用型人才。
职高商务英语有许多独特的语言现象，包括词汇、用语、结构、文体风格等，需要经过专门的训练才能掌握。
教学介于非语言学科与通用语言学科之间，强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。
人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则，体现实际、实践、实用的特点。
为了了解市场对商务英语专业人才需求的具体要求，根据我们所调查结果分析，既具有扎实的英语基础、又拥有一定的国际贸易专业知识和实践技能的综合性“实用”人才是有很大市场需求的，排在所有专业的前五位，其中既懂经贸理论知识又懂外语的专业人才需求形势明显走俏。
为了进一步了解省内用人市场对商务英语专业学生的要求，我们利用教学业余时间和寒暑假与英语组相关老师对长沙和株洲地区商务英语人员的就业状况和往届毕业生的工作情况进行了调查，调查单位涉及省内企事业单位、教育机构和政府机关，调查主题是“商务英语专业毕业生就业的素质要求和就业前景”，调查单位共8家。
调查结果统计如下表：四、调查对象基本情况人才市场对商务英语专业人员的具体要求由调查分析表我们可以分析出市场对商务英语专业人员的学历要求并不高，认为学历重要的只占30％左右，反而对职业资格证书较为重视；从对知识结构要求分析，社会对商务英语专业人员的知识结构要求上注重商务专业和英语知识，用人单位在能力素质方面喜欢商务英语人员具有良好的职业素养和专业素养。
由此可见，用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握了英语通用词汇、语法知识与常用语言表达的基础上，扩展语言应用技能、加强语言知识与相关对外贸易知识的结合，熟练掌握对外贸易的基本流程，掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规及相关的商务知识，了解相关的对外贸易的政策和技巧，基本的理论与实务。
具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力。
具有较高的综合素质，要有创意，有想法，热情、大方，沟通协调能力较强，服务意识强。
乐于探究、勇于实践，具备获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。
掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。
人才市场的需求正在发生演变，新的就业形势对商务英语人才的知识能力结构提出更高的要求。
我认为，学校今后对商务英语专业的建设方向应该进一步加强校企合作，提高“订单式”培养比例，狠抓教学质量，拓宽就业渠道，只要这样才能把商务英语专业真正打造成为省级示范专业。
五、商务英语人才培养方案（一）培养目标培养具有比较扎实的英语基本技能，掌握较宽泛的国际商务基础理论知识，能够适应我国现代化建设需要的，具有较强的跨文化交流技巧，适应各类企事业单位从事国际商务活动、翻译和办公管理等方面的复合型及应用型人才。
（二）应职岗位本专业毕业生可以在外资企业、涉外企事业单位从事各类译员、外销业务员、报关员、内贸推销员、商务助理、外贸代理等商务贸易方面的接待服务和管理工作。
（三）专业培养规格1、知识结构与要求（1）具有相当于中等专业阶段的文化基础知识；（2）掌握商务贸易和与商务贸易工作相关的专业基本理论知识；（3）具有较扎实的英语口语基础，掌握与涉外商务贸易相关的应用英语语言知识；（4）了解我国商务贸易的政策法规以及跨文化交际的相关专业基础知识。
2、能力结构与要求（1）具备在商务贸易领域较熟练地运用听、说、读、写等技能进行商务交际的应用能力；（2）具备运用电脑和办公自动化设备进行商务函电往来、信息检索、业务沟通以及营销管理等应用能力；（3）具有进行商务翻译、外贸跟单、合同签约、涉外谈判等活动的实际工作能力；（4）具有较强的语言表达能力、理解能力、分析判断能力和组织协调与公关能力，并具有良好的礼仪风范。
3、证书要求（1）二级乙等及以上的普通话测试合格证书；（2）全国公共英语等级证书（PETS）二级及以上证书或湖南省英语职业能力证书；（3）国家劳动和社会保障部公关员、计算机操作员、报关员职业资格证书。