中南大学《电子商务》课程试题(2)及参考答案
精选新版2019《电子商务》必修完整题库200题(含答案)
2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】一、单选题1．G2G可分为哪几种系统？（）A.不同城市之间的电子政务系统B.政府上下级之间的管理系统C.不同部门之间的电子政务系统D.不同地区之间的电子政务系统2．()指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。
A.仓储B.包装C.流通加工D.装卸搬运3．作品的网络传播，既不完全是作品的发行，也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的（)A.易复制性B.易传播性C.知识产权的无国界性D.易散发性4．下面不是电子商务知识产权问题的特点的是（）A.不可复制性B.易传播性C.易复制性D.易散发性5．B2C电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子商务和（）三种模式.A.综合模式B.分解模式C.个体销售模式D.实体店宣传6．物流活动的基本功能有（）A.流通加工B.运输C.包装D.装卸搬运7．互联网时代电子商务的分类有哪些方式？（）A.按参与互联网时代电子商务的主体分类B.按网上支撑平台分类C.按交易活动网上完成的程度分类D.按交易的地域范围分类8．物流活动的包装功能可分为()A.人工包装B.工业包装C.个体包装D.商业包装9．通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。
（）不正确10．电子政务的实质内容包括以下哪几种（）A.电子政务是一个创新过程B.电子政务是一种动态过程C.电子政务是一种全新的政府管理观念D.电子政务是信息技术在政府工作中的应用11．不属于网络广告比较常见的策略有（）A.网络广告时段策略B.利益导向策略C.网络创新策略D.广告市场策略12．根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（）A.物流配送速度较慢B.物流配送功能集成C.物流配送目标个人化D.物流配送手段现代化13．物流的配送中心功能是（）A.集货B.储存C.分货D.拆货14．互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有（）A.商户（企业）B.政府C.银行D.消费者15．B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。
电子商务-中南大学2015年12月网络教育课程考试习题解析
中南大学网络教育课程考试《电子商务》试题考试说明：1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。
2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。
如：11031020512002.doc。
3.网上提交起止时间：2015年11月20日8：00—12月26日18：00。
试题：案例分析：每题50分，共100分。
案例1：全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站，目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品，还提供拍卖及问候卡片等服务。
公司的创办人贝索斯曾经说过：“我们要创建一个前所未有的事物。
”亚马逊没有固定的繁华店铺，没有面对面的亲切笑容。
1995年7月，亚马逊还只是个网站，但到了1999年底，顾客却涵盖了160多个国家和地区，公司的市值达到90亿美元，远远超过竞争对手邦诺公司（BarnesandNoble）与疆界公司（Boarders）两家的市值总和。
在不到四年的时间里，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。
2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元，比上一季度增长了近一倍，其中回头客占了76％，比上一年的66％增加了10个百分点，另外还增加了500万个新顾客。
亚马逊网络书店给人留下了成功征服网络顾客的传奇故事。
自从1995年开始网上卖书业务以来，亚马逊创造着一个又一个的奇迹。
公司自1997年5月公开上市以来，到1998年11月30日，股票已猛涨2300%，市场价值突破百亿美元，比拥有1011家分店、年收入31亿美元的巴诺公司要高出5倍以上。
1997年公司营业收入1.48 亿美元，1998年公司营业收入达5.4 亿美元，增幅达265% 。
2001年四季度财务报表让世人大吃一惊：不仅经营收入达到了5900万美元，而且实现了净利润500万美元！令投资者无比欢欣鼓舞，在他们的追捧之下，亚马逊股价大涨24%，升至每股12.60美元。
电子商务师练习题及参考答案 (2)
电子商务师练习题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息编辑B、信息审核C、信息发布D、信息签发正确答案：B2.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是( )。
A、信息泄露B、冒充身份C、人身威胁D、垃圾信息正确答案：C3.[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A4.页面尺寸和[ ]有关系。
A、页面造型B、页面体积C、第一屏像素D、显示器分辨率正确答案：D5.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、对称C、序列D、分组正确答案：B6.( )不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D7.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标识B、数字签名C、数字标签D、电子签名正确答案：A8.顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、miscB、recC、compD、soc正确答案：B9.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、签发退回B、编辑退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D10.[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、圆形C、菱形D、矩形正确答案：A12.按照SET协议要求,CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关正确答案：A13.[ ]即简单邮件传输协议。
A、SMTPB、SETC、SSLD、POP正确答案：A14.配送合理化可采取的措施不包括( )A、推行加工配送B、推行独立配送C、实行送取结合D、推行一定综合程度的专业化配送正确答案：B15.PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
电子商务-中南大学网络教育2015年6月课程考试习题解析
《电子商务》试题考试说明：1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。
2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。
如：11031020512002.doc。
3.网上提交起止时间：2015年5月15日8：00—6月26日00：00。
试题：论文题目：我国电子商务发展存在的问题及对策研究 (100分)要求：（1）观点明确、正确；（2）论据合理、充分；（3）结论准确；（4）分析存在的问题及原因；（5）针对问题、原因采取相应的对策。
《电子商务》答卷本人承诺：本试卷确为本人独立完成，若有违反愿意接受处理。
签名________________学号______________________专业____________________学习中心___________________我国电子商务发展存在的问题及对策研究一、电子商务的定义及特征1．电子商务定义电子商务的定义在1997年10月1日至3日在ISO和TTU的倡导和支持下，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会中提出的。
其定义是：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
定义注解：这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。
一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价，发送定单、应答定单，发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，此外还有涉及行政过程的认证等行为，涉及了资金流、物流、信息流的流动。
严格地说来，只有上述所有贸易过程都实现了无纸贸易，即全部是非人工介入，而是使用各种电子工具完成，才能称之为一次完整的电子商务过程。
2．几种常见的电子商务定义电子商务的定义在上述会议上通过了，但是不同的企业或组织还有一些相应的定义。
（1）电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。
中南大学《电子商务》课程作业一及参考答案
(一) 单选题1. 在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理_______。
(A) 宝塔型 (B) 扁平化 (C) 网状型 (D) 垂直化参考答案：(B)2. 电子邮件与电话，传真机最大的优点是什么？_______(A)比较便宜(B) 比较清晰(C)能够传送较远距离(D) 速度够快参考答案：(A)3. 不适合电子商务的业务是_______。
(A) 软件、音像制品的购销(B) 时装和易腐食品的购销(C) 旅游服务的促销(D) 出版业务参考答案：(B)4. 在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理_______。
(A) 宝塔型(B) 扁平化(C) 网状型(D) 垂直化参考答案：(B)5. SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。
(A) 握手协议(B) 牵手协议(C) 拍手协议(D) 拉手协议参考答案：(A)6. 具有_______的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。
(A) 理智动机(B) 交流动机(C) 惠顾动机(D) 需求动机参考答案：(C)7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品参考答案：(D)8. 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接______。
(A) ISDN (B) PSTN (C) DSL (D) ATM参考答案：(A)9. 网上拍卖的正向竞价模式是指_______。
(A) 竞价拍买(B) 竞价拍卖(C) 个人议价(D) 集体议价参考答案：(B)10. 关于物流中的“物”说法正确的是_______。
(A) 指用于生产性消费的劳动资料(B) 指用于人们最终消费的生活资料(C) 用于社会生产和社会消费的各种自然资源(D) 指所有的物质资料参考答案：(D)11. 电子现金的英文称谓是_______。
(A) SmartCard(B) E-Cash(C) E-purse(D) E-cheque参考答案：(B)12. _______是整个EDI最关键的部分(A) 计算机数据处理系统(B) 通信环境(C) EDI标准(D) EDI软件参考答案：(C)13. 在选择网络广告站点时，一般首先考虑网站的_______。
电子商务法律与法规复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案电子商务法律与法规(专科)一、选择题：1.电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时，对电子商务技术不能产生限制，要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间，这主要体现了电子商务法的( )原则。
[ ]A.媒体中立B.技术中立C.实施中立D.功能等同2.( )的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。
[ ]A.《中国电信法规》B.《计算机网络安全条例》C.《电子签名法》D.《电子通讯法》3.下列关于电子代理人的表述正确的是[ ]A.电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B.电子代理人是具有法律人格的主体C.电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序D.电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人4.电子合同信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性，用户信用卡号码不会暴露给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是[ ]A.直接支付方式B.专用账号支付C.安全电子交易协议D.专用协议方式5.以下关于认证机构的说法错误的是[ ]A.认证机构本身不代表任何一方的利益B.认证机构是非赢利性公用企业C.认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务D.认证机构对于证书信赖人没有任何义务6.认证机构发布的数据电讯或者其他记录，是用来确认( )的身份的。
[ ]A.通过网络进行商务活动的人B.持有特定密码的人C.信息的发送者D.信息的接受者7.数字签名与传统的手书签名相比，有如下优点[ ]A.数字签名中的签名同信息是不能分开的B.只有特定的人才能对签名进行检验C.任何人都可以对签名进行修改D.在数字签名中，有效签名的复制同样是有效签名8.SSL安全协议是最初由哪家公司设计开发的[ ]scape Communication公司B.VISA和MastercardC.法国Roland Moreno公司D.IBM公司9.目前，电子支付存在的最关键的问题是[ ]A.技术问题B.安全问题C.成本问题D.观念问题10.下列以数字形式流通的货币是[ ]A.电子支票B.支票C.现金D.电子现金11.实践中，《网上证券交易委托协议书》通常约定，对设备故障、通讯故障、自然灾害或其他不可抗力因素造成的客户损失，( )不承担任何责任。
电子商务课后习题与答案
电子商务课后习题与答案习题一：电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。
电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。
它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。
2.请列举电子商务的特点。
•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。
•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。
•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。
•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。
•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。
习题二：电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。
•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。
•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。
•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。
•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。
2.请列举常见的电子商务业态。
•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。
•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。
•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。
•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。
•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。
习题三：电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。
•降低成本：相比传统商务模式，电子商务的运营成本更低。
•扩大市场：通过互联网，可以跨越地域限制，扩大潜在客户群。
•提供个性化服务：电子商务可以根据用户的需求，提供个性化的商品和服务。
•提高交易效率：电子商务通过自动化的商务流程，可以提高交易效率。
电子商务-中南大学网络教育课程考试复习资料
中南大学网络教育课程考试《电子商务》期末考试复习资料试题：撰写创业报告：如果你想开展电子商务创业，在创业之前必须进行创业可行性分析与研究，请你撰写一份创业报告，篇幅要求在3000~5000字数之间。
（100分）答题要点：摘要（整个计划的概括）一、宗旨及商业模式；二、产品概述；三、市场分析；四、竞争分析；五、财务预测；六、营销组合策略；七、资金需求及筹措方法；八、团队概述。
“最美的你”网上商店创业报告一、“最美的你”网上商店项目描述发展校园电子商务，从网上购物开始。
在高校园区建立一个以日用品和化妆品为主题的网上商店，让电子商务深入大学生活，让学生们体验电子商务的魅力。
同时，也为电子商务和物流管理专业学生提供一个实训平台。
利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
据 2009 年 1 月 CNNIC 公布的《中国互联网络发展状况统计报告》，在我国 13700 万网民中学生所占比例最多，达到了 32.3%，而其中又以本科和专科文化程度的人群为主，比率达到了 49.1%，可见在校大学生是使用网络的主要群体之一。
由于高校学生的特殊性，他们将成为社会的主流人群。
这就告诉了我们发展校园电子商务对推动社会电子商务的发展具有重大意义。
目前，高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务实验模拟系统，构建一个所谓的电子商务实验室，这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力，但脱离现实的商业环境，与社会现实差距比较大，实践动手能力很难适应企业需要。
而网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程，包括网络营销、网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。
同时，也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。
网上购物，要贴近生活。
日用品是每个学生的生活必需品，而爱美之心人皆有之，这就诞生了化妆品市场。
“最美的你”网上商店成立于湖南文理学院和常德职业技术学院，主要经营适合高校园区师生用的日用品和化妆品，为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务。
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电子商务网站的整体策划构思:
（１）网站目标定位（２）网站信息内容确定（３）网站客户定位（４）网站的盈利模式设定（５）网上购物流程的设定（６）客户付款方式的设定（７）物流配送作业处理的设顶（８）网络广告促销计划。
网站命名时，应考虑的几个方面
（１）选用企业自己的商标和名称（２）选择简单和易记易用的名字（３）域名的自我保护。
该协议的作用：信息能在网上安全传输、个人账号信息与订单信息的隔离、对交易者的身份进行确认和担保、统一协议和报文的格式
数字加密技术：
为了保证信息在网上传输过程中不被篡改，必须对所发送的信息进行加密
目前所用的加密方法主要有两种：
对称密钥
非对称密钥体系
数字签名和数字指纹：
数字证书：
数字证书的三种类型
2.论述我国电子商务物流发展现状
3、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是( )
A.行业全B.服务全C.专业性强D.内容丰富
4、组成EDI系统的是EDI客户端系统和( )
A.EDI传输系统B.EDI交换平台C.计算机通讯网络D.EDI应用系统
5、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于( )
五、案例分析题
1、某公司主要经营农副产品，共有5名员工，其中1名经理，3名业务员，1名秘书。由于业务发展，需要建立一个电子商务网站，宣传公司的形象及产品。按一般情况有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。
参考答案要点：
方案：重点考虑虚拟服务器；
理由：公司规模偏小，建设网站的目的是宣传公司现象以及产品，没有进行网上交易，因此重点考虑虚拟服务器方案。
10、超文本传输协议是( )
A.FTPB.HTMLC.HTTPD.WWW
三、填空题
1、企业间电子商务通用交易过程分为四个阶段，即( )、( )、( )、( )。
2、.从电子商务的技术标准对电子商务进行分类，可以将电子商务划分为基于( )和( )。
3、网络广告的优势为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、新快捷、效率高。
A、EDI B、EC C、ERP D、EB
7、根据电 子商务的一般框架，电子商务有两大支柱( )
A、基础设施 B、政策法规 C、电子支付 D、技术标准
8、电子商务物 流的特点是( )
A、信息化 B、网络化 C、智能化 D、柔性化
9、对同一事物内不同部分之间的比较属于( )
A. 横向比较法B. 纵向比较法C. 质量分析法 D. 理想类型比较法
8、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
9、内部网是( )
A、INTERNET B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
10、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商B、批发商C、中间商D、代理商
A.一般计划性购物B.提醒性购物C.完全无计划购物D.专门计划性购物
6、在电子商务时代，新的营销模式的要求是( )
A.多环节、小批量B.少层次，大批量C.多品种、小批量D.少品种、大批量
7、在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是( )
A.低价战略B.竞价战略C.等价战略D.高价战略
四、论述题
1.论述电子商务的安全技术。
参考答案要点：
SSL安全技术：
SSL协议层包括两个协议子层：SSL记录协议与SSL握手协议
SSL记录协议提供具有连接的专用与可靠性特点
SSL握手协议具有能对通信双方的身份认证、进行协商的双方的秘密是安全的以及协商是可靠的
SET安全技术：
SET协议的作用
为了确保网上交易的安全可靠，两个国际信用卡集团联合发起并推动了“安全电子交易”（SET）
中南大学《电子商务》课程试题（2）及参考答案
一、单项选择题
1、电子支付案例属于( )
A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例
2、一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程
C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程
A.经营风险分析B.支付方式分析
C.竞争优势与劣势分析D.盈亏状况分析
4、在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括( )
A.订单跟踪Bห้องสมุดไป่ตู้售后服务C.服务跟踪D.支付结算
5、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是( )
A.安全机制B.支付系统C.购物引擎D.娱乐系统
6、电子商务的英文缩写有：( )
二、多项选择题
1、在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )
A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性
2、B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )
A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少
3、电子商务网站的效益分析包括( )
参考答案要点：
1、物流观念落后2、企业信息化程度比较低3、企业自动化程度很低4、金融体系支撑不足
5、国家基础设施平台落后6、国家缺乏完善的法律、法规7、管理体制落后8、缺乏国家对物流标准化的制定与实施9、国家缺少全面、整体的规划10、电子商务物流专业人才严重缺乏
3.论述企业电子商务网站的整体策划构思及网站命名时应考虑的因素。