软件维护服务合同范本2017
软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。
软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方:(委托方)联系地址:联系电话:乙方:(维护方)联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有一定的软件系统,并希望委托乙方进行系统的维护工作,现双方在平等、自愿、协商的基础上达成如下协议:一、维护内容乙方接受甲方的委托,负责甲方现有软件系统的维护工作。
具体包括但不限于:1.系统故障排除;2.版本更新升级;3.数据备份与恢复;4.性能优化;5.安全防护等工作。
二、维护标准乙方承诺按照行业标准和最佳实践,忠实尽职地执行维护工作,确保系统的稳定性、安全性和可用性。
在维护过程中,乙方将及时报告系统问题和解决方案,提供专业的技术支持。
三、维护周期本次维护合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
在有效期内,乙方将按照约定的维护周期对系统进行定期检查、维护和更新。
如需延长合同期限,需提前半个月书面通知。
四、维护费用甲方应按照维护合同约定的费用及支付方式向乙方支付维护费用。
乙方应按时完成维护工作,确保服务质量,如因乙方原因导致维护延误或维护不到位,甲方有权要求相应的赔偿。
五、保密协议双方应对因履行本合同而获悉的对方的商业秘密和技术信息保密,未经对方书面许可,不得向任何第三方披露。
六、违约责任如一方违约引起损失的,应向对方赔偿相应的损失。
如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可根据具体情况协商解决。
七、合同解除在合同有效期内,若一方有违约行为且无法在约定的期限内解决,对方有权解除本合同,并有权追究违约方的责任。
八、争议解决合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的人民法院解决。
九、其他事项本合同未尽事宜,双方可在友好协商的基础上进行补充和修改,并以书面形式确认。
甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:年月日篇2软件维护合同书范本甲方:(委托方)地址:联系人:联系方式:乙方:(维护方)地址:联系人:联系方式:鉴于甲方为其拥有的软件产品(以下简称“软件”)的维护工作需要,乙方同意承担该软件的维护工作,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方承诺为甲方提供软件的维护服务,包括但不限于软件的bug修复、功能更新、性能优化等工作。
软件系统维护服务合同范本3篇

软件系统维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,及时响应并解决甲方提出的问题。
3.乙方需根据甲方的需求,对软件系统进行优化、升级,以满足甲方的业务发展需求。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2.如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定服务费用。
四、双方责任与义务1.甲方应保证软件系统的正常运行所需的环境及设施,并配合乙方进行维护工作。
2.乙方应定期对甲方软件进行版本更新和升级,确保软件系统的安全性和稳定性。
3.乙方应对甲方的技术问题和需求进行及时响应,并在约定时间内解决问题。
4.双方应共同保护彼此的商业秘密及合同内容,未经对方允许,不得泄露给第三方。
五、违约责任1.如因乙方未履行合同约定,导致甲方软件系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
3.双方如有其他违约行为,应按照相关法律法规承担违约责任。
六、争议解决1.双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
八、签署甲方(客户):_________________________(盖章)法定代表人:_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________日期:______________年_____________月_____________日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,达成以下合同协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方所提出的软件系统进行维护和更新,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、功能优化等。
软件维护合同范本7篇

1. 如因乙方原因导致软件维护不到位,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付维护费用,乙方有权解除合同。
八、争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
三、服务期限
本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。合同到期前,双方可协商续签。
四、服务费用
1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额和支付方式由双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,逾期未支付的,乙方有权暂停服务。
五、服务标准和质量
1. 乙方应确保提供的软件维护服务符合行业标准和规范。
注册地:________________
地址:________________
法定代表人:________________
电话:________________
邮箱:________________
鉴于甲方需要使用计算机软件,并希望乙方提供专业的软件维护服务,经双方友好协商,达成如下协议:
一、服务范围
三、服务费用及支付方式
1. 甲方应向乙方支付软件维护费用总计______元人民币(大写:______)。
2. 甲方应按照以下方式支付费用:
(1)合同签订后______个工作日内,甲方支付总费用的______%作为预付款;
(2)服务期过半后______个工作日内,甲方支付剩余款项。
3. 乙方收到款项后,将提供相应的发票和收据。
九、其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
维护软件服务合同(精选3篇)

维护软件服务合同(精选3篇)维护软件服务篇1甲方:_________乙方:_________根据《中华人民共和国民法典》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
第一条合同标的甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供软件产品服务。
第二条合同金额合同总额:人民币_________元整。
第三条支付条款1、支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
2、支付时间及金额:甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%,即人民币_________元整。
3、乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
第四条服务的生效本服务于____年__月__日起生效,有效期为_________年。
第五条双方责任与义务甲方责任:甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;乙方责任:1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六条保密条款保密内容:指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。
以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。
乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。
未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七条不可抗力合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后_________天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;如不可抗力影响合同执行超过_________天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
软件系统维护服务合同范本(精选3篇)

软件系统维护服务合同范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
托付人:*****(以下简称“甲方”)受托人:*****(以下简称“乙方”)甲方托付乙方***********就***********相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)人民币(小写:****)2.服务方式:关心中心支持、现场维护、培训、*****等*****种方式。
现场服务电话:****************************。
8小时外应用系统应急服务热线:*********************。
3.详细服务内容序号服务内容分项列表1应用系统及平台运行维护相关业务系统以及帮助软件供应日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护24.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为:******************。
4.1服务费总额为:**************************;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
详细支付方式和时间如下:(1)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;(2)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;(3)**年**月**日前,支付******************。
5.质量保证乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,详细服务实施前,乙方应提交具体的项目工作方案表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方供应全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必需在****小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等服务。
乙方要准时填写维护报告(包括维护缘由、处理状况及甲方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
软件维护服务合同书样本(六篇)

软件维护服务合同书样本甲方:_____ 地址:_____ 乙方:_____地址:_____ 电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。
在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。
如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
第一条合同内容:通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。
第二条服务费用1、服务费用为人民币(大写):_____2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。
第三条合同期限本合同自____年____月____日起生效,有效期限自____年____月____日止。
风险提示:合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。
但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
第四条双方的权利与义务1、乙方所需要进行的维护内容①完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
②适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
③数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
④网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
⑤日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
2、乙方所需要进行的维护任务①软件系统所涉及的所有软件模块维护②系统运行的服务器软件环境维护③系统运行的服务器网络安全环境维护3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
软件升级维护服务合同模板6篇

软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方:(甲方单位名称)地址:(甲方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(乙方单位名称)地址:(乙方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)合同编号:(合同编号)签订日期:(签订日期)鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则,经友好协商,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方现有的软件进行升级和维护服务。
1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新,以满足甲方日常运营需求。
1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作,确保软件的正常运行。
第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效,至协议约定的服务期满之日终止。
2.2 服务期满后,若甲方对升级维护需求仍然存在,双方可协商续签新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准,及时足额支付乙方的服务费用。
3.2 服务费用的支付时间为每月的(具体日子),延迟支付的,甲方应承担相应的违约责任。
第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求,及时、准确地提供相应的服务。
4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测,确保软件的稳定性和安全性。
4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,如发现质量问题,乙方应立即进行整改。
第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息,包括但不限于技术资料、业务数据等,应予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露,否则应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务,导致对方受到损失的,应承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方,不视为违约,但应尽快通知对方,双方协商解决。
第七条合同解除7.1 在服务期内,任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。
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软件维护服务合同范本2017
2017-05-04甲方:_________________________________乙方(服务方):_______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
软件维护服务合同范文节选!热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机
及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
软件维护服务合同范文节选!四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至______年
_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本
项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):
_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_____________签订地点:_____________。