药品经营质量管理规范培训资料

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《药品经营质量管理规范》及其附录培训试题答案

《药品经营质量管理规范》及其附录培训试题答案

《药品经营质量管理规范》及其附录培训试题岗位:姓名:成绩:一、单选题(每题3分,共60分):1.药品经营企业注册地址、经营方式、经营范围、仓库地址(包括增减仓库)的变更,行政许可程序为( A )A.按照许可事项变更办理B.按照登记事项变更办理C.按照新开办药品经营企业申领药品经营许可证D.按照变更药品经营许可证办理2.根据《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》,检查项目分为三级,其中严重缺陷项目(备注为**)为药品经营企业绝对禁止违反的项目。

下列检查项目中,不属于药品批发企业严重缺陷项目的是(A)A、经营条件与经营范围规模不相适应。

B、发票内容与付款流向不一致。

C、药品追溯管理与实施过程中,购进药品未索取发票。

D、未遵循诚实守信、依法经营。

3.关于药品经营许可证管理规定的说法,错误的是( D )A.药品经营许可证分为正本和副本,有效期为5年。

B.药品经营许可证电子证书与纸质证书具有同等法律效力。

C.禁止伪造、变造、出租、出借、买卖药品经营许可证。

D.药品经营许可证登载事项发生变更的,由原发证机关在副本上记录变更的内容和时间,并按变更后的内容重新核发药品经营许可证正本,证书重新编号,重新计算有效期。

4.李某是甲药品批发企业的企业负责人,全面负责企业日常管理。

近日,甲药品批发企业首次从乙药品生产企业购进一批碘对比剂丙药品。

关于药品经营企业采购药品的说法,错误的是( A )A.企业应向供货单位索取发票,必要时可建立销售记录代替采购记录B.企业应核实、留存供货单位销售人员的身份信息C.企业和供货单位应签订质量保证协议D.企业的采购活动要做到“三个确定”和“一个协议”5.企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展( B )。

A质量管理制度考核 B内审 C培训 D库存盘点6.企业应当采用前瞻或者回顾的方式,对药品流通过程中的( C )进行评估、控制、沟通和审核。

A利润 B质量状况 C质量风险 D储运条件7.某药品经营企业的经营方式为批发,《药品经营许可证》发证时间为2022年01月17日。

药品经营质量管理规范培训PPT优选全文

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(二)避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备; (三)有效调控温湿度及室内外空气交换的设备; (四)自动监测、记录库房温湿度的设备; (五)符合储存作业要求的照明设备; (六)用于零货拣选、拼箱发货操作及复核的作业
区域和设备; (七)包装物料的存放场所; (八)验收、发货、退货的专用场所; (九)不合格药品专用存放场所; (十)经营特殊管理的药品有符合国家规定的储存
◆企业质量负责人——本科、执业药师和3年经 营质量管理工作经历,在质量管理工作中具 备正确判断和保障实施的能力;
◆企业质量管理部门负责人——执业药师和3年 经营质量管理工作经历,能独立解决经营过程中的质量问题。
四种专业及二种非专业人员资质
◆质量管理——中专(相关大专)或初级; 验收、养护——药学(相关)中专或初级; 中药材、中药饮片验收——中药中专或中药中级; 养护——中药中专或中药初级; 直接收购地产中药材验收——中药中级; 疫苗质量管理验收(2名)——专业技术人员(预防医学、药学、微生 物学或医学等本科及中级,并有3年管理或技术工作经历); 采购——药学(相关)中专。
◆销售、储存——高中。
人员要求
◆药品经营和质量管理人员,应符合法规规定的资格要求, 不得有禁止从业的情形(76、83条); ◆质量管理、验收人员应当在职在岗,不得兼职; ◆制定员工个人卫生管理制度,储存、运输着装应符合劳 动保护和产品防护要求; ◆质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品人员应进 行岗前及年度健康检查,并建立健康档案。患有传染病或 者其他可能污染药品的疾病的,不得从事直接接触药品的 工作。身体条件不符合相应岗位特定要求的,不得从事相 关工作。
◆文件应当标明题目、种类、目的以及文件编号和版本号。文字 应当准确、清晰、易懂。文件应当分类存放,便于查阅。

药品管理制度培训

药品管理制度培训

一、培训目的为了提高药品管理水平,确保药品质量安全,保障人民群众用药安全,本次培训旨在对药品管理制度进行全面讲解,使参训人员充分了解和掌握药品管理的相关知识和技能。

二、培训对象本次培训对象为药品生产、经营、使用单位的负责人、管理人员、药品销售人员及药学技术人员。

三、培训内容1. 药品管理法律法规(1)药品管理法及相关法律法规(2)药品生产、经营、使用等方面的法规要求2. 药品生产质量管理规范(GMP)(1)GMP的基本要求(2)药品生产过程中的质量控制(3)GMP的实施与监督3. 药品经营质量管理规范(GSP)(1)GSP的基本要求(2)药品经营过程中的质量管理(3)GSP的实施与监督4. 药品不良反应监测与报告(1)药品不良反应的定义与分类(2)药品不良反应监测的重要性(3)药品不良反应报告的流程与要求5. 药品召回与处置(1)药品召回的定义与分类(2)药品召回的程序与要求(3)药品召回后的处置措施6. 药品储存与运输管理(1)药品储存的基本要求(2)药品运输的基本要求(3)药品储存与运输的监管措施四、培训方式本次培训采用理论授课、案例分析、互动交流等方式进行。

五、培训时间本次培训时间为一天,具体安排如下:上午:1. 药品管理法律法规概述2. 药品生产质量管理规范(GMP)简介下午:1. 药品经营质量管理规范(GSP)简介2. 药品不良反应监测与报告3. 药品召回与处置4. 药品储存与运输管理六、培训考核培训结束后,将对参训人员进行考核,考核形式为笔试。

考核合格者将获得培训证书。

七、培训总结本次培训旨在提高药品管理水平,加强药品质量管理,确保药品质量安全。

希望参训人员能够认真学习,将所学知识应用于实际工作中,为保障人民群众用药安全作出贡献。

八、注意事项1. 参训人员应提前准备好培训资料,确保培训效果。

2. 请参训人员遵守培训纪律,按时参加培训。

3. 培训期间,如有疑问,请及时向培训讲师提问。

4. 请参训人员保持手机静音,以免影响培训效果。

《药品经营质量管理规范》相关知识综合培训测试题

《药品经营质量管理规范》相关知识综合培训测试题

《药品经营质量管理规范》相关知识综合培训测试题一、单选题(每题 2.5 分,共 25分)1. 是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。

()[单选题]A、法定代表人B、企业负责人(正确答案)C、主要负责人D、质量负责人2.企业在质量管理体系关键要素发生重大变化时,应当组织开展。

()[单选题]A、检查B、内审(正确答案)C、评估D、审核3.企业应当按照国家有关规定,对计量器具、温湿度监测设备等进行校准或者检定。

()[单选题]A、按时B、准时C、长期D、定期(正确答案)4.采购中药材、中药饮片的,采购记录应当标明。

()[单选题]A、上市许可持有人B、发货日期C、炮制方法D、产地(正确答案)5.药品到货时,收货人员应当核实是否符合要求,并对照随货同行单(票)和采购记录核对药品,做到票、账、货相符。

()[单选题]A、运输过程B、运输温度C、运输方式(正确答案)D、运输时间6.随货同行单应当加盖供货单位药品原印章。

()[单选题]A、质量专用章B、出库专用章(正确答案)C、检验专用章D、公章7.储存药品相对湿度为。

()[单选题]A、35%—75%(正确答案)B、45%—75%C、35%—70%D、40%—70%8.药品拼箱发货的代用包装箱应当有的拼箱标志。

()[单选题]A、醒目(正确答案)B、清晰C、明亮D、反光9.冷藏、冷冻药品在装箱、装车时,车载冷藏箱或者保温箱在应当达到相应的温度要求。

()[单选题]A、启用时B、运行时C、使用前(正确答案)D、运输中10.企业委托运输药品应当与承运方签订,明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等。

()[单选题]A、委托协议B、质保协议C、运输协议(正确答案)D、受托协议二、多选题(每题5分,共50分)1.验收、养护人员,应当具有药学或者等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。

()A、医学(正确答案)B、生物(正确答案)C、计算机D、化学(正确答案)2.从事的储存、运输等工作的人员,应当接受相关法律法规和专业知识培训并经考核合格后方可上岗。

药品经营质量管理规范的培训资料全

药品经营质量管理规范的培训资料全

药品经营质量管理规范的培训资料全一、引言药品经营质量管理是保障药品质量和安全的重要环节,对于提高药品经营企业的管理水平和保障患者用药安全具有重要意义。

本次培训资料旨在全面介绍药品经营质量管理规范,帮助药品经营企业提高质量管理水平,确保药品质量和安全。

二、药品经营质量管理规范概述1. 药品经营质量管理规范的定义和目的药品经营质量管理规范是指药品经营企业为确保药品质量和安全,按照法律法规要求和相关标准,制定的一系列管理制度和操作规程。

其目的在于规范药品经营企业的经营行为,保证药品的质量和安全性。

2. 药品经营质量管理规范的重要性药品经营质量管理规范的实施对于药品经营企业具有以下重要意义:- 提高药品质量和安全性,保障患者用药安全;- 增强企业的竞争力和市场信誉;- 遵守法律法规要求,降低企业的法律风险;- 提高管理水平,优化企业运营效率。

三、药品经营质量管理规范的内容1. 药品经营企业的组织结构和职责分工- 详细介绍药品经营企业的组织结构,包括董事会、经理层、质量管理部门等;- 阐述各个部门的职责和职能,明确各部门之间的协作关系。

2. 药品经营质量管理体系- 介绍药品经营质量管理体系的建立和运行机制;- 解释质量管理体系的要素,包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等;- 强调质量管理体系的持续改进和监督检查。

3. 药品采购管理- 详细介绍药品采购的程序和要求,包括供应商评估、采购计划、采购合同等;- 强调采购过程中的质量控制措施,如验收、检验和退货等。

4. 药品储存和配送管理- 阐述药品储存和配送的要求,包括储存条件、库存管理和货物配送等;- 强调药品储存和配送过程中的质量控制,如温度监控、货物跟踪和运输安全等。

5. 药品销售和售后服务管理- 介绍药品销售的程序和要求,包括销售合同、销售记录和销售退换货等;- 强调销售过程中的质量控制,如销售人员培训、销售记录的保存和销售数据的分析等;- 阐述售后服务的管理要求,包括客户投诉处理和产品召回等。

药品gsp培训PPT课件

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药品零售企业应对销售的药品 进行审查和核对,确保销售的
药品与采购的药品一致。
药品零售企业应建立销售记录 ,对销售过程中产生的文件、
记录等进行归档管理。
药品零售企业的售后服务管理
药品零售企业应建立售后服务制度,对客户反馈的问题 进行及时处理和解决。
药品零售企业应定期对客户进行回访,了解客户需求和 意见,持续改进服务质量。
定期养护与检查
对库存药品进行定期养护 和检查,确保药品质量稳 定。
药品销售与售后服务管理
销售记录
建立完善的销售记录,包括药品名称、 规格、数量、销售日期等信息,以便 追溯和管理。
售后服务承诺
不良反应报告
建立不良反应报告制度,及时收集、 报告药品不良反应信息,确保药品使 用的安全性和有效性。
向客户明确承诺售后服务范围和期限, 提供及时的技术支持和解决方案。
常见问题一
企业管理制度不健全,执行不到 位。
常见问题二
企业经营场所、设施设备不符合 要求。
常见问题三
企业人员资质不符合要求,培训 不足。
注意事项三
加强人员资质审核和培训工作, 提高人员素质和技能水平。
注意事项二
加强企业经营场所、设施设备的 日常维护和更新。
注意事项一
加强企业管理制度建设,确保制 度的有效执行。
审核发证
检查组对整改报告进行审核,确认整 改合格后颁发GSP认证证书。
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现场检查
检查组对企业的经营场所、设施设备、 人员资质、管理制度等方面进行检查, 并记录问题点。
03
末次会议
检查组向企业负责人汇报检查情况, 对存在的问题进行说明,并提出整改 要求。
05
04

GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件

GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件
药品经营质量管理规范
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概述
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新版GSP修订内容
• 十四、删除第一百七十六条。 • 十五、增加一条,作为第一百八十一条:
“麻醉药品、精神药品、药品类易制毒化 学品的追溯应当符合国家有关规定。” • 十六、将第一百八十六条改为第一百八十 三条,修改为:“药品经营企业违反本规 范的,由食品药品监督管理部门按照《中 华人民共和国药品管理法》第七十八条的 规定给予处罚。”
•Байду номын сангаас
“(四)相关印章、随货同行单(票)样式;

“(五)开户户名、开户银行及账号。”
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现行GSP修订内容
• 七、删除第八十一条。 • 八、删除第八十二条。 • 九、将第八十四条改为第八十二条,修改为:
“企业按本规范第六十九条规定进行药品直调的, 可委托购货单位进行药品验收。购货单位应当严 格按照本规范的要求验收药品,并建立专门的直 调药品验收记录。验收当日应当将验收记录相关 信息传递给直调企业。” • 十、删除第一百零二条。 •
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第一章 总则
• 目的: • -加强药品经营质量管理 • -规范药品经营行为 • -保障人体用药安全、有效 • 根据: • -《中华人民共和国药品管理法》 • -《中华人民共和国药品管理法实施条例》
• 三、将第三十六条第二十一项修改为: “药品追溯的规定;”

2024版年度GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件

2024版年度GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件

GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件•GSP 药品经营质量管理规范简介•药品经营企业基本要求•药品采购与验收管理规范•药品储存与养护管理规范•药品销售与运输管理规范•不合格品处理及召回制度执行•质量管理体系持续改进机制建设目录GSP 的核心意义:确保药品在流通环节中的质量,保障人民用药安全、有效。

GSP 是英文Good Supply Practice 的缩写,意即产品供应规范。

GSP 在我国称为《药品经营质量管理规范》,它是指在药品流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度。

GSP 概念及意义1984年,中国医药公司组织制定《医药商品质量管理规范(试行)》,原国家医药管理局发文通告全国医药商业试行。

2013年2月20日,国家食品药品监督管理总局发布新修订《药品经营质量管理规范》,自2013年6月1日起施行。

现状:我国药品经营企业已经全面实施GSP认证,对提升药品经营企业质量管理水平、保障药品安全起到了积极作用。

我国第一部GSP是1992年3月由原国家医药管理局发布的,经过若干年试行后进行了多次修订,直到2000年4月30日由国家药品监督管理局发布实施了新版《药品经营质量管理规范》。

GSP发展历程与现状GSP适用范围及对象适用范围中华人民共和国境内药品经营企业。

适用对象包括药品批发企业和药品零售企业。

《药品管理法实施条例》进一步明确药品批发和零售连锁企业质量管理的基本要求。

药品零售企业质量管理的要求由所在地省级药品监督管理部门在GSP认证检查评定标准中作出规定。

企业必须持有有效的药品经营许可证,且经营范围符合规定。

药品经营许可证设施设备营业场所企业应具备符合药品储存、陈列、销售等要求的设施设备,如冷藏设备、阴凉储存设备等。

企业应具有与经营规模相适应的营业场所,场所环境整洁、卫生。

030201企业资质与设施要求企业应配备一定数量的药学技术人员,负责药品质量管理、用药指导等工作。

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2012版《药品经营质量管理规范》
(新版GSP认证标准)
康竑连锁培训讲义 2015.06
新修订GSP对药品流通带来哪些变化
新修订的《药品经营质量管理规范》(简称GSP)2 月19日经卫生部颁布,将于2013年6月1日正式实施。新修 订GSP增加了许多新的管理内容,全面提升了企业经营的 软硬件标准和要求,在保障药品质量的同时,也提高了市 场准入门槛,将有助于抑制低水平重复,促进行业结构调 整,提高市场集中度。
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针对薄弱环节增设一系列新制度
• 针对冷链管理,提高了对冷藏、冷冻药品 储存、运输设施设备的要求,特别规定了 此类药品运输、收货等环节的交接程序和 温度监测、跟踪、查验等要求,强化了高 风险品种的质量保障能力
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三、与医改“十二五”规划及药品安全“十二五”
规划等新政策紧密衔接
• 为落实医改“十二五”规划和药品安全“十二五”规划关 于药品全品种全过程实施电子监管、保证药品可追溯的要 求,规定了药品经营企业应制定执行药品电子监管的制度,
释义:本条明确了规范制定的目的和依据 总则规定的是本规范总的原则、基本制度等,是整部规范的纲领性 规定,是规范的灵魂。
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总则(第2条)
• 本规范是药品经营管理和质量控制的基本 准则 • 企业应当在药品采购、储存、销售、运输 等环节采取有效的质量控制措施,确保药 品质量。
释义:本条明确了规范的基本原则和基本方法,明确了本规范是药品经营管理
• 针对药品经营行为不规范、购销渠道不清、 票据管理混乱等问题,明确要求药品购销 过程必须开具发票,出库运输药品必须有 随货同行单(票)并在收货环节查验,物 流活动要做到票、账、货相符,以达到规 范药品经营行为,维护药品市场秩序的目 的。 •
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针对薄弱环节增设一系列新制度
• 针对委托第三方运输,要求委托方应当考 察承运方的运输能力和相关质量保证条件, 签订明确质量责任的委托协议,并要求通 过记录实现运输过程的质量追踪,强化了 企业质量责任意识,提高了风险控制能力。
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全面提升软件和硬件要求
• 在硬件方面,全面推行计算机信息化管理, 着重规定计算机管理的设施、网络环境、 数据库及应用软件功能要求;明确规定企 业应当对药品仓库采用温湿度自动监测系 统,对仓储环境实施持续、有效的实时监 测;对储存、运输冷藏、冷冻药品要求配 备特定的设施设备。
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二、针对薄弱环节增设一系要求
• 在软件方面,新修订药品GSP明确要求企业建立质 量管理体系,设立质量管理部门或者配备质量管 理人员,并对质量管理制度、岗位职责、操作规 程、记录、凭证等一系列质量管理体系文件提出 详细要求,并强调了文件的执行和实效;提高了 企业负责人、质量负责人、质量管理部门负责人 以及质管、验收、养护等岗位人员的资质要求。
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第二章 药品批发的质量管理
第一节 第二节 ) 第三节 第四节 ) 第五节 第六节 第七节 第八节 第十节 第十一节 第十二节 第十三节 第十四节 质量管理体系(8) 组织机构与质量职责(5 人员与培训(12) 质量管理体系文件(10 设施与设备(10) 校准与验证(4) 计算机系统(4) 采购(11) 储存和验收(13) 销售(5) 出库(7) 运输与配送(13) 售后管理(7) 同2000年版GSP相比: 1、全面强化了质量管理体系 的的管理理念; 2、增加了计算机信息化管理 、仓储温湿度自动监测、药品 冷链管理等管理要求; 3、引入了质量风险管理、体 系内审、设备验证等新的管理 理念和方法; 4、全面提升软件和硬件要求 ; 5、针对薄弱环节增设一系列 新制度; 6、加强了人员执业素质的要 求。
的规定或者操作性要求需要更加详细、具体的内容,如企
业信息化管理、计算机系统、仓储温湿度监测系统、药品
收货和验收、冷藏和冷冻药品的储存、运输、零售连锁管
理等管理规定,将由国家食品药品监督管理局制定相应细 化的管理文件,以GSP附录的形式另行发布,作为GSP组成 部分一并监督实施。
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总则(第1条)
• • • • 为加强药品经营质量管理 业务工作标准,不 是片面的质量管理 规范药品经营行为 保障人体用药安全、有效 根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人 民共和国药品管理法实施条例》,制定本规范。
2
GSP修订的思路、原则、目标
基本思路
★保持与现行GSP的延续性 ★严格遵循现行法律法规、规章以及相关政策 ★着力提高标准 ★创新理念,与国际接轨
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GSP修订的思路、原则、目标
修订原则
• • • • 提高标准 完善管理 强化重点 突破难点
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GSP修订的思路、原则、目标
• 新修订GSP,主要明确了“全面推进一项管理手段、强化 两个重点环节、突破三个难点问题”的修订目标。 • 一项管理手段就是实施企业计算机管理信息系统 • 两个重点环节就是药品购销渠道和仓储温湿度控制 • 三个难点就是票据管理、冷链管理和药品运输。
并对药品验收入库、出库、销售等环节的扫码和数据上传
等操作提出具体要求。 • 为配合药品安全“十二五”规划对执业药师配备的要求,
规定了药品零售企业的法定代表人或企业负责人应当具备
执业药师资格;企业应当按国家有关规定配备执业药师, 负责处方审核,指导合理用药。
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附 则
• 对于药品经营质量管理过程中的一些技术性、专业性较强
严格执行
符合本规范 相关要求
药品经营企业 药品生产企业销售药品、药品流通 环节中其他涉及储存与运输药品的
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总则(第4条)
• 药品经营企业应当坚持诚实守信,依 法经营。 • 禁止任何虚假、欺骗行为。
• 释义:
• 企业药品经营的基本守则。作为申报认证的前提 条件 • 改变认证理念,强化资质审查、资料技术审查 • 诚实守信是认证申报的前提 • 虚假、欺骗将直接终止审查及现场检查
和质量控制的基本准则。 重点在业务经营过程
同原版比较,调整了范围,扩大了外延。
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总则(第3条)
• 药品经营企业应当严格执行本规范。 • 药品生产企业销售药品、药品流通过程中 其他涉及储存与运输药品的,也应当符合 本规范相关要求。
释义:本条明确了本规范适用的主体。对主体的适用形式和内容有所区别。消灭 供应链中的质量控制盲点。
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